Регулярно обращаюсь за услугами отправки товара, корреспонденции в почтовое отделение 22 по адресу г. Оренбург ул, Народная 25. На почте всегда есть клиенты, девчата без деле не сидят никогда, всегда стараются помочь : рассказали как правильно отправить претензию, помогли правильно упаковать посылку. Хочу сказать работникам этого отделения СПАСИБО!
19.08.23г Пришли утром в отделение отправить Простые письма, и заверить обыкновенный печатью перечень отправляемых писем, Кегельбан отказала, сказав что мы не ставим" Хотя я показал ей скрин прошлых отправлений там стояла печать, она развернулась и ушла, не стала слушать, В тоге у нас сорвались все сроки отправки писм ОПС потеряла выручку в 6000 р
Прошу разобраться, и научить зам руководителя клиентоориентированности
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Всем привет! Почта России это полный отстой. Посылка нахадится на сортировке с 31.07, никаких движений не происходит. Хочется конечно получить ответ, когда она дойдет до адресата?
Полностью согласен с Валерием. ждать пенсию с утра до вечера это уже с лишком При обслуживании ООО СПА "ИРТАС-СЕРВИС" пенсию приносили каждый раз около 09 часов утра каждый месяц 20 числа. Кто это придумал ждал бы он сам 8 часов
Спасибо большое начальнику отделения 385462. От всей души и всего чистого сердца благодарю Вас за Вашу своевременную и очень необходимую помощь. Вы очень отзывчивый и благородный человек.
За месяц получила 2 посылки 1) простая - алюминиевые банки деформированы, взорвались, открыла пакет и вылилось содержимое, 2)курьером дошла быстро - правда распечатанная.
Зачем предъявлять паспорт вживую. Почему не подходит снимок или копия. Почему нельзя сделать сортировку посылок с пометками обыкновенных товаров, для того, чтобы забрать штаны для ребёнка, нужен паспорт. Ну это смешно. Спросила у сотрудницы, как оформить быстрое получение товаров по коду, чтобы оформить его на месте. В итоге получила ответ, что для этого тоже нужен паспорт) Почему... Читать отзыв Зачем предъявлять паспорт вживую. Почему не подходит снимок или копия. Почему нельзя сделать сортировку посылок с пометками обыкновенных товаров, для того, чтобы забрать штаны для ребёнка, нужен паспорт. Ну это смешно. Спросила у сотрудницы, как оформить быстрое получение товаров по коду, чтобы оформить его на месте. В итоге получила ответ, что для этого тоже нужен паспорт) Почему в частных конторах ты просто заходишь, называешь код и все! Вся регистрация происходит онлайн. Просто обидно за нашу почту! Ведь можно все сделать просто и нормально. Почему у государственной структуры рейтинг один! Так не должно быть. Крик души, даже не жалоба! Без крайней необходимости пользоваться услугами почты точно не буду.
Достоинства:
Можно купить покушать, попить и для дома что-нибудь) без паспорта)
Недостатки:
Как только заходишь - атмосфера гнетущая, вечно толпа и очереди
Отправляла 6 посылок в один адрес, в итоге 5 вместе ушли, одна сама по себе. 14 числа отправили две посылки, одна уже в Калининграде, вторая потерял в Питере, посылкой более 10 кг, как так??
ОПС 188931 - месяц ждал письмо, сам ходил на Почту и все без результатно, ни извещения в почтовый ящик, ни проверить при личном посещении никто не соизволил. Сегодня узнал трек номер у отправителя и о чудо завтра бы письмо ушло обратно, а там трудовая книжка. Ужасная работа данного ОПС и их сотрудников.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Трэк 80088586616507 посылка с дорогим растением из москвы в смоленск валяется в давыдково на сортировке 3 дня без движения. Не удивлюсь, если вообще пропала,
У нас письмо, отправленное из Северного Измайлово в Лефортово находится уже неделю в Давыдково! На почте при приёме письма сказали, что срок доставки 2 дня. Прошло уже 8 дней. Письмо на сортировке в Давыдково. Когда его доставят адресату - неизвестно. Страшно представить, если нужно будет отправить письмо в другой город - тогда, наверное, месяца 2 будет доставлять наша Почта России.
с меня взяли деньги за доставку ПИСЬМА, а не извещения. И ещё хотят получить 75₽ за возврат.хорошо устроились: услуга не оказана, только греби деньги. Надо предупреждать: не хотят доставить письмо, не беритесь! Кто вернёт деньги??
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Почта не занимается почтовыми делами, превратилась в магазин. Платить за почтовые доставки не стоит.
Посылку из ближайшего Подмосковья жду три дня,номер 14260086013094,в Давыдково пробыла полутора суток,информацию разносят тоже один раз в сутки,те посылка мб в почтовом отделении,но об этом я узнаю только завтра.переживаю,ТК в посылке дорогое растение
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко, д. 54 Нарушение ПДД стоял на тратуаре в пешеходной зоне у входа и при этом нельзя пройти с каляской .Хамское отношение к посетителям отделения ,нельзя пройти.При разговоре закрыть дверь хамил.Где вы набираете таких сатрудников хамов которые нарушают ПДД и при этом без уважения относятся к вашим же посиситетям и клиентам почты Я думаю сотрудникам ГИБДД будет интересен такой факт Ростов-на-Дону.ул.Еременко 48.отделение... Читать отзыв Нарушение ПДД стоял на тратуаре в пешеходной зоне у входа и при этом нельзя пройти с каляской .Хамское отношение к посетителям отделения ,нельзя пройти.При разговоре закрыть дверь хамил.Где вы набираете таких сатрудников хамов которые нарушают ПДД и при этом без уважения относятся к вашим же посиситетям и клиентам почты Я думаю сотрудникам ГИБДД будет интересен такой факт Ростов-на-Дону.ул.Еременко 48.отделение 344015
Отличная работа отделения 197229 ольгино. Операторы на вес золота, ведут себя корректно, достойно. Всегда приятно прийти в это отделение. Спасибо за хорошую работу.
Заведующая почты Северная 19 отказалась обслуживать за не имением у меня разменной монеты. Бросила мои документы и отказалась обслуживать. Постоянно очередь в этом отделении. Вела себя по хамски.
Добрый день! Хочется поделиться и выразить благодарность сотруднику 141544 отделения (МО Д.Брехово) Грошевой Анастасии. Девушка с необыкновенным чувством терпения, понимания. Несмотря на большие нагрузки всегда с улыбкой, всегда с пониманием к жителям микрорайона. Чувствуется и высокий профессионализм. Когда Анастасия работает, с чувством полного удовлетворения выйдешь из отделения: на вопросы четко и грамотно отвечает, предлагает варианты, никогда не откажет в консультации,... Читать отзыв Добрый день! Хочется поделиться и выразить благодарность сотруднику 141544 отделения (МО Д.Брехово) Грошевой Анастасии. Девушка с необыкновенным чувством терпения, понимания. Несмотря на большие нагрузки всегда с улыбкой, всегда с пониманием к жителям микрорайона. Чувствуется и высокий профессионализм. Когда Анастасия работает, с чувством полного удовлетворения выйдешь из отделения: на вопросы четко и грамотно отвечает, предлагает варианты, никогда не откажет в консультации, всегда предложит варианты в любой ситуации. Спасибо ,что на ПОЧТА РОССИИ есть такие сотрудники!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Домодедово, мкр. Западный, Рабочая улица, 57,к.1 Трэк 80088586616507 посылка валяется на сортировке в давыдково 2 дня. Почему сортировка львовский работает отлично, а в давыдково как попало?
Отвратительная работа почты в Санкт-Петербурге. Отправляла три заказных письма. Два пропали. Две недели ничего не меняется в статусе перемещения. На претензию будут отвечать три недели. Нет времени ждать. Отправила повторно два письма. И о чудо - они тоже пропали. Отделение на которое были отправлены заказные письма функционирует, именно в нем и были повторно отправлены письма. Но из отделения, в которое... Читать отзыв Отвратительная работа почты в Санкт-Петербурге. Отправляла три заказных письма. Два пропали. Две недели ничего не меняется в статусе перемещения. На претензию будут отвечать три недели. Нет времени ждать. Отправила повторно два письма. И о чудо - они тоже пропали. Отделение на которое были отправлены заказные письма функционирует, именно в нем и были повторно отправлены письма. Но из отделения, в которое эти письма должны прийти их отправляли на сортировку и дальше. По поводу срыва финансовой сделки видимо нужно в суд подавать? еще и за моральный ущерб взыскивать, так как уже сил нет с этим беспределом Отделение почты 190020. Рижский проспект, 30
Сегодня пришлось посетить почту 194394 по пр Луначарского 60. Очень не люблю ходить на почту, всегда много народу, душно, замученные операторы и т. д. Нужно было отправить письмо с уведомлением и пришлось идти. Народу было не много. Ожидала минут 10. Сотрудница Маянц Ирина, (отчество не запомнила) выслушала, помогла оформить, подсказала как правильно написать, объяснила по второму кругу, где... Читать отзыв Сегодня пришлось посетить почту 194394 по пр Луначарского 60. Очень не люблю ходить на почту, всегда много народу, душно, замученные операторы и т. д. Нужно было отправить письмо с уведомлением и пришлось идти. Народу было не много. Ожидала минут 10. Сотрудница Маянц Ирина, (отчество не запомнила) выслушала, помогла оформить, подсказала как правильно написать, объяснила по второму кругу, где и как я могу отслеживать письмо. Всë спокойно, доброжелательно. Выражаю ей благодарность! Спасибо за помощь!
Несколько раз обращалась в почтовое отделенин 142200, вопрос решили быстро, отношение к клиентам очень добродушное, помогли с вопросом быстро. Очень добродушное, вежливое отношение.Побольше бы таких отзывчивых работников, спасибо Вам большое за Вашу работу.
Это просто жесть , хуже обслуживания я не видел 1 человек работает 10 в очереди , вы че прикалываетесь ???? У вас нет денег посадить оператора второго ??? Адреса херовых отделений где я простоял в очереди больше 40 минут так и не дождавшись своего получения
Заказ с Алиэкспресс ушел на другой адрес, несмотря на точно указанный адрес с индексом в Москве посылка улетела Москва, поселение Вороновское, посёлок ЛМС, микрорайон Центральный, 16 Отделение почтовой связи № 108830. По какой причине известно только сотрудникам траспортной компании, как написал продавец с Алиэкспресс. Концов найти невозможно. Отвратительно. Теперь ни товара, ни денег возврат. И самое важное - испорченное настроение, репутация почты России... Читать отзыв Заказ с Алиэкспресс ушел на другой адрес, несмотря на точно указанный адрес с индексом в Москве посылка улетела Москва, поселение Вороновское, посёлок ЛМС, микрорайон Центральный, 16 Отделение почтовой связи № 108830. По какой причине известно только сотрудникам траспортной компании, как написал продавец с Алиэкспресс. Концов найти невозможно. Отвратительно. Теперь ни товара, ни денег возврат. И самое важное - испорченное настроение, репутация почты России - в очередной раз.
Отделение связи по адресу:601650, Владимирская обл,г.Александров,ул.Ленина,28,не работает вот уже 2 дня.На их дверях висит объявление,что отделение закрыто по техническим причинам. Причины всем жителям города известны.Из за очень маленьких зарплат и огромного объема работ многие работники уволились,еще некоторые ушли в отпуск.Остальным работникам не хочется брать на себя оставшийся объем работы,вот они таким образом и пережидают ситуацию. Если отправить закпзное письмо или посылку можно... Читать отзыв Отделение связи по адресу:601650, Владимирская обл,г.Александров,ул.Ленина,28,не работает вот уже 2 дня.На их дверях висит объявление,что отделение закрыто по техническим причинам. Причины всем жителям города известны.Из за очень маленьких зарплат и огромного объема работ многие работники уволились,еще некоторые ушли в отпуск.Остальным работникам не хочется брать на себя оставшийся объем работы,вот они таким образом и пережидают ситуацию. Если отправить закпзное письмо или посылку можно и в другом отделении связи,то получить эти отправления в этом отделении сейчас не возможно,что и произошло со мной.Из за отвратительной работы отделения я не могу получить бандероль с лекарством и когда я это смогу сделать непонятно,потому что нет информации о возобновлении работ этого отделения.
Хамят, дерзят сотрудники почты в СПб. Почтовое отделение 197373. Пора увольнять за хамство. Позволяют себе кричать на пенсионеров, которые получают пенсии.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
девчата очень стараются
Не клиентоорентипованный, зам ОПС 620028 Кесельман
Пришли утром в отделение отправить Простые письма, и заверить обыкновенный печатью перечень отправляемых писем,
Кегельбан отказала, сказав что мы не ставим" Хотя я показал ей скрин прошлых отправлений там стояла печать, она развернулась и ушла, не стала слушать,
В тоге у нас сорвались все сроки отправки писм
ОПС потеряла выручку в 6000 р
Прошу разобраться, и научить зам руководителя клиентоориентированности
Полное отсутствие обслуживания
ОПС 346493
Пенсия ПОЧТА РОССИИ.
Кто это придумал ждал бы он сам 8 часов
За обслуживание.
Ужасная доставка!
Обязательное предъявление паспорта
Посылки идут непонятно как
14 числа отправили две посылки, одна уже в Калининграде, вторая потерял в Питере, посылкой более 10 кг, как так??
Ужасная работа
Отстойная сортировка
Давыдково вообще не шевелится!!!
О доставке писем с уведомлением
Давыдково еле шевелится
14260086013094,в Давыдково пробыла полутора суток,информацию разносят тоже один раз в сутки,те посылка мб в почтовом отделении,но об этом я узнаю только завтра.переживаю,ТК в посылке дорогое растение
Муром владимирская область первомайская 101 602263
Хамское отношение
Нарушение ПДД стоял на тратуаре в пешеходной зоне у входа и при этом нельзя пройти с каляской .Хамское отношение к посетителям отделения ,нельзя пройти.При разговоре закрыть дверь хамил.Где вы набираете таких сатрудников хамов которые нарушают ПДД и при этом без уважения относятся к вашим же посиситетям и клиентам почты Я думаю сотрудникам ГИБДД будет интересен такой факт
Ростов-на-Дону.ул.Еременко 48.отделение... Читать отзыв
Нарушение ПДД стоял на тратуаре в пешеходной зоне у входа и при этом нельзя пройти с каляской .Хамское отношение к посетителям отделения ,нельзя пройти.При разговоре закрыть дверь хамил.Где вы набираете таких сатрудников хамов которые нарушают ПДД и при этом без уважения относятся к вашим же посиситетям и клиентам почты Я думаю сотрудникам ГИБДД будет интересен такой факт
Ростов-на-Дону.ул.Еременко 48.отделение 344015
Уральская 1 Москва
Почему на почте так грязно? Такое чувство что пол не мыли неделю
Благодарность
Жалоба на отделение почты Северная 19
Работа сотрудника
Девушка с необыкновенным чувством терпения, понимания. Несмотря на большие нагрузки всегда с улыбкой, всегда с пониманием к жителям микрорайона. Чувствуется и высокий профессионализм. Когда Анастасия работает, с чувством полного удовлетворения выйдешь из отделения: на вопросы четко и грамотно отвечает, предлагает варианты, никогда не откажет в консультации,... Читать отзыв Добрый день! Хочется поделиться и выразить благодарность сотруднику 141544 отделения (МО Д.Брехово) Грошевой Анастасии.
Девушка с необыкновенным чувством терпения, понимания. Несмотря на большие нагрузки всегда с улыбкой, всегда с пониманием к жителям микрорайона. Чувствуется и высокий профессионализм. Когда Анастасия работает, с чувством полного удовлетворения выйдешь из отделения: на вопросы четко и грамотно отвечает, предлагает варианты, никогда не откажет в консультации, всегда предложит варианты в любой ситуации.
Спасибо ,что на ПОЧТА РОССИИ есть такие сотрудники!
Отстойная сортировка
Отличный сотрудник
П. Романовка Всеволожского района.
За содействие в поиске посылки.
Спасибо
пропали заказные письма.
По поводу срыва финансовой сделки видимо нужно в суд подавать? еще и за моральный ущерб взыскивать, так как уже сил нет с этим беспределом
Отделение почты 190020. Рижский проспект, 30
Посылка из Столбищи вместо Москвы ушла в Ставрополь
RM522660255HK.
У кого бы узнать причины такого раздолбайства?
Благодарность
Нужно было отправить письмо с уведомлением и пришлось идти. Народу было не много. Ожидала минут 10. Сотрудница Маянц Ирина, (отчество не запомнила) выслушала, помогла оформить, подсказала как правильно написать, объяснила по второму кругу, где... Читать отзыв Сегодня пришлось посетить почту 194394 по пр Луначарского 60. Очень не люблю ходить на почту, всегда много народу, душно, замученные операторы и т. д.
Нужно было отправить письмо с уведомлением и пришлось идти. Народу было не много. Ожидала минут 10. Сотрудница Маянц Ирина, (отчество не запомнила) выслушала, помогла оформить, подсказала как правильно написать, объяснила по второму кругу, где и как я могу отслеживать письмо. Всë спокойно, доброжелательно.
Выражаю ей благодарность! Спасибо за помощь!
Благодарность
Ужасное качество
Посылка-заказ ушла на другой адрес и пропала
Отделение почтовой связи № 108830.
По какой причине известно только сотрудникам траспортной компании, как написал продавец с Алиэкспресс.
Концов найти невозможно.
Отвратительно. Теперь ни товара, ни денег возврат.
И самое важное - испорченное настроение, репутация почты России... Читать отзыв Заказ с Алиэкспресс ушел на другой адрес, несмотря на точно указанный адрес с индексом в Москве посылка улетела Москва, поселение Вороновское, посёлок ЛМС, микрорайон Центральный, 16
Отделение почтовой связи № 108830.
По какой причине известно только сотрудникам траспортной компании, как написал продавец с Алиэкспресс.
Концов найти невозможно.
Отвратительно. Теперь ни товара, ни денег возврат.
И самое важное - испорченное настроение, репутация почты России - в очередной раз.
Не работает отделение связи
Причины всем жителям города известны.Из за очень маленьких зарплат и огромного объема работ многие работники уволились,еще некоторые ушли в отпуск.Остальным работникам не хочется брать на себя оставшийся объем работы,вот они таким образом и пережидают ситуацию.
Если отправить закпзное письмо или посылку можно... Читать отзыв Отделение связи по адресу:601650, Владимирская обл,г.Александров,ул.Ленина,28,не работает вот уже 2 дня.На их дверях висит объявление,что отделение закрыто по техническим причинам.
Причины всем жителям города известны.Из за очень маленьких зарплат и огромного объема работ многие работники уволились,еще некоторые ушли в отпуск.Остальным работникам не хочется брать на себя оставшийся объем работы,вот они таким образом и пережидают ситуацию.
Если отправить закпзное письмо или посылку можно и в другом отделении связи,то получить эти отправления в этом отделении сейчас не возможно,что и произошло со мной.Из за отвратительной работы отделения я не могу получить бандероль с лекарством и когда я это смогу сделать непонятно,потому что нет информации о возобновлении работ этого отделения.
Плохое обращение сотрудников почты