ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714531 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

628146 Игрим

Гость 17 июня, 2023 год

Хорошее отделение! Светлое, чистое, девочки всегда хорошо выглядят и доброжелательные. Стараются оповестить в кратчайшие сроки если что то пришло.

620014 Екатеринбург

Андрейченко Андрей 17 июня, 2023 год

Прекрасное отделение, всё раскажут,помогут и об'яснят,чтоб было удобнее делать отправления и получать почту и другие услуги

Достоинства:

Оперативно
Вежливо
Молодцы

Недостатки:

Нет

Хамство при обслуживании клиентов

Гость 17 июня, 2023 год

131 отделение г.Красноярск хамское обращение с посетителями,задержка с выдачей посылки,тк работал один специалист и не когда было искать,а так же она вообще может закрыть почту на 2 часа раньше тк она устала и ей это все надоело. Посетили почту 17.06.2023года.

Недостатки:

Сплошные

ПОЧТА РОССИИ Казанский посылочный цех - КТО взял мою посылку и почему?

Гость 17 июня, 2023 год

А я вам скажу почему происходят кражи. Потому что описание и стоимость содержимого находятся на коробке. Я обнаружила, что декларация находится прямо на моей посылке в саободном доступе. Это можно прочесть и даже исправить трек и адрес, что, по отзывам, некоторые нечистые на руку работники ПР и делают. Разве можно выставлять инфо о содержимом посылок на показ, на руку желающим... Читать отзыв А я вам скажу почему происходят кражи. Потому что описание и стоимость содержимого находятся на коробке. Я обнаружила, что декларация находится прямо на моей посылке в саободном доступе. Это можно прочесть и даже исправить трек и адрес, что, по отзывам, некоторые нечистые на руку работники ПР и делают. Разве можно выставлять инфо о содержимом посылок на показ, на руку желающим поживиться? Это же сведения для воров. Перечень и стомость должны быть известны только в офисе, таможне, им должно быть это видно по треку. Иначе кражи посылок не прекратятся!
Где моя посылка ? 🤬 CJ106717707RU. Почему никому нет дела до грабежа граждан? Если ПР, которой люди доверяют своё имущество, не может его защитить, то, значит, не справляется со своими обязанностями. Почему до сих пор на рынке? Это же позорина весь мир. Весь земной шар может прочитать отзывы людей. Зачем позорите страну? Мало грязи ей достается? Почта России, почему не проверяете работников и нанимаете всех подряд?

Почта 450096 Уфа

Олег 17 июня, 2023 год

очень удобное расположение самого офиса и всегда встречают доброжелательные отзывчивые вежливые работники. Уютное помещение. Чисто. Нет очереди. Если даже есть но их обслуживают очень быстро в отличие чем в остальных. Поверьте уж я знаю. Часто приходится бывать в других отделениях и есть с чем сравнить.

Достоинства:

Быстрое и честное обслуживание. Приветливый персонал. Уютно и удобно. Хорошая атмосфера.

Недостатки:

Нет

Это просто треш! Качество обслуживания на нуле

Евгений 17 июня, 2023 год

Почта Кубинка 143070. Вчера отправлял посылку. Сотрудники не смогли дать полную информацию по моим вопросам, пригласили начальника почты, которая была в ноль пьяная, от неё разило на километр как от самогонного аппарата. Хамила, вела себя неадекватно. Как можно держать на такой работе сотрудника, а уж тем более руководителя, который пьяный на рабочем месте, ведёт себя неадекватно. Таких сотрудников надо увольнять... Читать отзыв Почта Кубинка 143070. Вчера отправлял посылку. Сотрудники не смогли дать полную информацию по моим вопросам, пригласили начальника почты, которая была в ноль пьяная, от неё разило на километр как от самогонного аппарата. Хамила, вела себя неадекватно. Как можно держать на такой работе сотрудника, а уж тем более руководителя, который пьяный на рабочем месте, ведёт себя неадекватно. Таких сотрудников надо увольнять нещадно. Прошу разобраться и принять меры.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство, пьяный персонал...

190068 Благодарность.

Втктория 16 июня, 2023 год

Люблю ходить в это отделение. Сегодня снова отправляла посылку, снова ушла в полном удовлетворении. Спасибо большое начальнику, всем операторам за прекрасное обслуживание. Всё так быстро и слажено у них. Огромная благодарность.

Достоинства:

Чистота, внимание к клиентам.

Недостатки:

Нет и нет.

Почта 601902 ковров

Гость 16 июня, 2023 год

Мне нравится это отделение связи,здесь всегда помогут,все раз'яснят,приятно приходить снова и снова,приветливые сотрудники

Отличное качество обслуживания

Гость 16 июня, 2023 год

Спасибо огромное отзывчивому персоналу отделения почты 59,особая благодарность начальству отделения Колобковой Светлане Евгеньевне,всегда поможет и все приветливо объяснит.В такое отделение всегда хочется обратиться

Посылка в Израиль

Сайфиева Р. Ш. 16 июня, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, просп. Новомытищинский, 82 Решила послать внучатам игрушки в посылке через Почту России. Как это делается- не знаю, да еще в Израиль нужно писать на английском, язык я вообще не знаю. Заполнять все онлайн! Но на почте оказались отзывчивые, профессиональные работники Все мне терпеливо объяснили, показали.
В отзывах читала много плохого, но видимо у кого все хорошо и писать не обязательно, а у кого проблемы,... Читать отзыв Решила послать внучатам игрушки в посылке через Почту России. Как это делается- не знаю, да еще в Израиль нужно писать на английском, язык я вообще не знаю. Заполнять все онлайн! Но на почте оказались отзывчивые, профессиональные работники Все мне терпеливо объяснили, показали.
В отзывах читала много плохого, но видимо у кого все хорошо и писать не обязательно, а у кого проблемы, нужно обязательно написать. Так вот, моя посылка дошла из Москвы до Нетании в Израиле всего за 10 дней! А мне ежедневно приходил смс о том, какие пункты прошла посылка.
. Честно говорю, я в восторге от четкой, грамотной работы Почты России! Спасибо им большое!

Обслуживание отделения

Елена 16 июня, 2023 год

Я хожу на почту более 15 лет. Это связано с моей работой. Весь персонал почты очень вежливый, всегда стараются принять отправления и выдать письма в ускоренном темпе. При обращении всегда объясняют как лучше отправить ту или иную корреспонденцию, стараются ответить на все вопросы посетителей четко и ясно. Большое спасибо всем сотрудникам отделения связи 117623.

Ужасное качество работы

Гость 16 июня, 2023 год

Кошмара работа Почты России, а вернее её логистики. Посылка шла из Санкт-Петербурга в Омск, а пришла почему-то в Ужур Красноярского края. Причём она одновременно зашла на сортировку в Омск 14,и в этот же день уже на выдачу в Ужуре. Отвратительная работа почты

Ужасно!!! Почтовое отделение 404130 г.Волжский

Елена 15 июня, 2023 год

13 июня 2023 г. в 08-30 минут,отправляли в срочном порядке документы в Москву, через экспресс - доставку, способом пересылки Авиа. Оператор Деньяненко А. Н. заверила, что без сортировочных центров, в ускоренном порядке, через день,-два, будет курьерская доставка. Посылка прошла все возможные сортировочные центры, теряя драгоценное время на каждом -сутки. 15 июня, пакет с документами не получен, а 16 числа???? Но... Читать отзыв 13 июня 2023 г. в 08-30 минут,отправляли в срочном порядке документы в Москву, через экспресс - доставку, способом пересылки Авиа. Оператор Деньяненко А. Н. заверила, что без сортировочных центров, в ускоренном порядке, через день,-два, будет курьерская доставка. Посылка прошла все возможные сортировочные центры, теряя драгоценное время на каждом -сутки. 15 июня, пакет с документами не получен, а 16 числа???? Но к этой дате уже нет смысла . Вот это ЭКСПРЕСС!!!Оператор заведомо дала не верную информацию!!!

Недостатки:

Отрицательный результат в целом
от работы почта России

Отделение 450096 Уфа

Ксения 15 июня, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность всему отделению 450096, за их порядочность, ответственность и доброжелательность. Здесь реально работают профессионалы. Моя пожилая мама с трудом ходит. Пока я была в отъезде ей самой пришлось оплачивать. Работники помогли ей оплатить за жильё. Спасибо вам огромное!

Достоинства:

Профессионализм. Добропорядочность. Вежливость и честность.

УЖАСНО! Весь товар пришел разбитый

Гость 15 июня, 2023 год

Отправляла косметику, пришла вся разбитая. Это ж как вы там швыряете посылки, что разбилось все что можно и нельзя

Благодарность отделению 352464

Наталья 15 июня, 2023 год

Хочу сказать большое спасибо коллективу почты за качество и скорость обслуживания) вежливые, грамотные, доброжелательные девочки) Обслуживание всегда на высшем уровне.

Достоинства:

Качество обслуживания

Недостатки:

Нет

почта 141065

Александр Александрович 15 июня, 2023 год

Хочу выразить благодарность коллективу работников отделения 141065 г.Королёв, вежливые,доброжелательные люди,побольше бы таких,чтобы убрать сложившейся негативное отношение в целом к почте России

Достоинства:

пунктуальность, вежливость.

Недостатки:

нет

Благодарность

Алехина Н.А. 15 июня, 2023 год

Хочу выразить благодарность оператору связи п/о 12, г. Ростова-на-Дону Хуршудову Гюндузу за отличное обслуживание ! Сегодня послала посылку подруге, Гюндуз Байрам Оглы всё объяснил, вежливо общался. Спасибо ему!

Достоинства:

Доброжелательность

Недостатки:

нет

Сплошное надувательство.

Гость 15 июня, 2023 год

Вор на воре сидит и вором погоняет. За последнее время ни одна посылка из Китая, не отслеживаемая после пересечения границы с РФ, не дошла до адресата. Китайцы только успевают возвращать деньги.

не надлежащие исполнение доставки корреспонденции

ИВАНОВА АЛЕКСАНДРА 15 июня, 2023 год

письмо ПФР было отправленно 19 апреля 2023 в ОПС-623417 Каменск-Уральский ул. Котовского д.8.до адресата дошло 09 июня 2023. в данном письме была ценная информация, из-за халатного отношения начальника ОПС-623417.нужные документы в ПФР не были предоставленны. Начальник ОПС Булковская Е.А. от коментария по поводу не доставки письма отказалась.Следущая ситуация с ОПС-623417 , заказное письмо со штрафом поступило в... Читать отзыв письмо ПФР было отправленно 19 апреля 2023 в ОПС-623417 Каменск-Уральский ул. Котовского д.8.до адресата дошло 09 июня 2023. в данном письме была ценная информация, из-за халатного отношения начальника ОПС-623417.нужные документы в ПФР не были предоставленны. Начальник ОПС Булковская Е.А. от коментария по поводу не доставки письма отказалась.Следущая ситуация с ОПС-623417 , заказное письмо со штрафом поступило в ОПС-623417 поступило 25мая, извещение адресату доставленно 14 июня соответственно оплата штрафа снова просрочена

Достоинства:

плюсов в отделении нет от слова вообще. без грамотный не ответственный начальник

Недостатки:

ОПС-623417 РЕГУЛЯРНО ЗАКРЫТО. БЕЗ КОНЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ. И НЕГРАМОТНЫЕ ОТВЕТЫ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛЕНИЯ

Самое плохое отделение

Гость 15 июня, 2023 год

Центральное отделение в г.Щигры Курской области просто ужасно работает. Постоянно очередь. На протяжении длительного времени касса только одна

В отделении почтовой связи № 119017 потеряно ценное письмо

Ольга 15 июня, 2023 год

В отделении почтовой связи № 119017 уже две недели лежит ценное письмо.Пришло 2 июня и до сих пор не доставлено до адресата!

Показать 1 ответ

Потеряно ценное письмо

Ольга 15 июня, 2023 год

Ценное письмо с уведомлением было отправлено 25 мая. 2 июня 2023 года оно пришло в отделение почтовой связи № 119017. И все! Уже прошло 2 недели, а письмо так и не доставлено до адресата! А на сайте отслеживания треков стоит отметка - получено адресатом.! Уведомление о доставке так и не пришло! Где важное письмо!?

190068 Отличное обслуживание.

Виктор. 14 июня, 2023 год

Отделение отличное. Работают прекрасно. Уделяют внимание всем клиентам и выполняют это быстро. Я доволен.

Достоинства:

Чистота, скорость, доброжелательный коллектив.

Недостатки:

Нет.

Благодарность 190068 СПБ

Антонина Соколова. 14 июня, 2023 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 190068 . Мне очень нравится это отделение. Коллектив дружный, ответственный. Выполнение всех задач на 5. Нареканий нет совершенно. Спасибо.

Достоинства:

Добросовестность, скорость, вежливость

Недостатки:

Нет

Благодарность отделению 600000

Гость 14 июня, 2023 год

Обслуживаюсь в отделении более 20 лет. Это лучшее отделение в городе, люди со всех районов едут в это отделение, потому что знают, что здесь их ждёт быстрое и качественное обслуживание. Это я знаю не по наслышке, молва по городу расходится быстро и все едут именно сюда. И девчонки будут бегать, но всех обслужат вежливо и приятно СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Достоинства:

Быстрота, вежливость и грамотность

Недостатки:

Минусов нет

Жалоба на услуги

Филатова Людмита 14 июня, 2023 год

Отправила 05.05 Экспресс почтой письмо в Магнитогорск.Срок доставки 3 дня.Получено в Магнитогорске только 18.05.Написала жалобу с просьбой вернуть все деньги,отказали,сославшись на свои внутренние правила с которыми меня не ознакомили.Не извинились за свою работу.Напишу ещё жалобу,но думаю если и вернут то только 3%.Услугу по срочной доставке не оказали,деньги не вернули.Я не юрист,но по моему очень похоже на мошенничество.Еще раз повторюсь,я оплатила... Читать отзыв Отправила 05.05 Экспресс почтой письмо в Магнитогорск.Срок доставки 3 дня.Получено в Магнитогорске только 18.05.Написала жалобу с просьбой вернуть все деньги,отказали,сославшись на свои внутренние правила с которыми меня не ознакомили.Не извинились за свою работу.Напишу ещё жалобу,но думаю если и вернут то только 3%.Услугу по срочной доставке не оказали,деньги не вернули.Я не юрист,но по моему очень похоже на мошенничество.Еще раз повторюсь,я оплатила услугу срочной доставки, по максимальной стоитьсти ,а вернут только 3%.Это бизнес такой?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В письме

Плохое отношение к сотрудникам

Неизвестный 14 июня, 2023 год

Сотрудники работают хорошо,отлично,но из за не хватки сотрудников получаем жалобы,и слышим маты в сторону сотрудников....Орск пр.Ленина 94

Отделение 309322

Ирина 14 июня, 2023 год

Спасибо работникам почты села Дмитриевка, Ракитянского района! И за помощь, и за подписку, и за пенсию.

В ОПС 663305 Вскрыта посылка!!!

Аня К 14 июня, 2023 год

663305
г. Норильск.
Здравствуйте.
14.06.23 в 663305 получила ВСКРЫТУЮ Посылку!!!
Придя домой, обнаружила что посылка, ВСКРЫТА!. С боку на коробке РАЗРЕЗ, скорее всего вскрывали канцелярским ножом.
ПРОСЬБА Сотрудников Почты России РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ.
БЛАГОДАРЮ.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов