ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Отличное качество обслуживания

Шабров В. Л.. 20 апреля, 2024 год

Хочу поблагодарить зав нашим почтовым отделением находящимся в селении Головтеево Калужской губернии за добросовестное исполнение своих обязанностей, доброе и чуткое отношение к посетителям.

О работе специалистов

Дмитрий 19 апреля, 2024 год

Хочу поблагодарить за профессионализм и ответственность а так же просто за человеческое отношение заместителя начальника отделения #144 г. Екатеринбурга, Гракову Валентину! Обратились 19.04.24 с нестандартной просьбой, Валентина вошла в положение, все объяснила и помогла. Огромная человеческая Вам благодарность! Побольше бы таких людей и специалистов! Спасибо!!!

Достоинства:

Оперативность
Профессиональность
Вежливость

Недостатки:

Жаль что таких специалистов мало

Благодарность за рабу

Елена 19 апреля, 2024 год

19.04.2024 года я оправляла три посылки в ОПС 193149. Я хочу поблагодарить Зарецкую Ольгу Юрьевну за быстрое и компетентное обслуживание. Это очень грамотный специалист, она даёт полные исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы. Очень быстро обслуживает клиентов. Содрудники отделения, обращавшиеся к ней за консультацией, получали четкие и быстрые ответы. Ольга Юрьевна очень добрый и отзывчивый человек, всегда посоветует, как лучше... Читать отзыв 19.04.2024 года я оправляла три посылки в ОПС 193149. Я хочу поблагодарить Зарецкую Ольгу Юрьевну за быстрое и компетентное обслуживание. Это очень грамотный специалист, она даёт полные исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы. Очень быстро обслуживает клиентов. Содрудники отделения, обращавшиеся к ней за консультацией, получали четкие и быстрые ответы. Ольга Юрьевна очень добрый и отзывчивый человек, всегда посоветует, как лучше и правильнее сделать, чтобы посылка пришла максимально быстро до адресата, предлагая несколько возможных вариантов. Хочется, чтобы руководители Почта России обратили внимание на данного специалиста, поставили в резерв на вышестоящую должность и отметили финансовым вознаграждением. Благодаря Ольге Юрьевне мое мнение о деятельности почтовых отделения Почта России очень изменилось в лучшую сторону. Спасибо!

ОПС 628647

Виктория Лукьянова 18 апреля, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность операторам ОПС 628647, которые быстро, вежливо и качественно обслуживают клиентов, открытые в общении, коммуникабельные, готовые прийти на помощь каждому клиенту. Самое лучшее почтовое отделение!!! Только могу предложить руководству: - отремонтировать здание ПО, т.к. в весенний и осенний период протекает с потолка вода, в зимний период - со всех щелей задувает холод. Поберегите пожалуйста здоровье самых лучших... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность операторам ОПС 628647, которые быстро, вежливо и качественно обслуживают клиентов, открытые в общении, коммуникабельные, готовые прийти на помощь каждому клиенту. Самое лучшее почтовое отделение!!! Только могу предложить руководству: - отремонтировать здание ПО, т.к. в весенний и осенний период протекает с потолка вода, в зимний период - со всех щелей задувает холод. Поберегите пожалуйста здоровье самых лучших сотрудников ОПС 628647.

Достоинства:

плюсов много: быстро, качественно, вежливое отношение.

Недостатки:

минусы отсутствуют. К минусам можно сделать предложение: отремонтировать здание, т.к.

Отличная работа

Ангелина 18 апреля, 2024 год

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения почты России 143513 , прекрасной обаятельной девушке Наталья за профессиональное и граммотное обслуживание! Очень приятно , что у вас работает такая внимательная и доброжелательная девушка! Спасибо !

Не выдали перевод, не выдали книгу жалоб

Надежда 18 апреля, 2024 год

Пришла в отделение 109369, по адресу Перерва дом 24. Хотела получить мгновенный перевод Форсаж. Не выдали. На просьбу, дать книгу жалоб, ответили ее украли, ее нет. Клиентированность 0, сотрудники работают плохо. Самое худшее отделение почты

Недостатки:

Указала выше

Покатали посылку ,угробить все содержимое

Алина 17 апреля, 2024 год

Отправляли брату в армию посылку ,все было указанно верно,и имя и адрес куда должна прийти. Три раза катали её туда сюда но до него все таки не дошла ,очень много испорченных продуктов ,пакет был порваный .Самое интересное неизвестно почему она не дошла,нет причины ,очень обидно, и жалко что деньги улетели на ветер... Читать отзыв

Доставка посылки - Покатали посылку ,угробить все содержимое

Отправляли брату в армию посылку ,все было указанно верно,и имя и адрес куда должна прийти. Три раза катали её туда сюда но до него все таки не дошла ,очень много испорченных продуктов ,пакет был порваный .Самое интересное неизвестно почему она не дошла,нет причины ,очень обидно, и жалко что деньги улетели на ветер ,просим возврат денег за доставку в итоге больше месяца тишина .Никогда больше не будем обращаться в это почтовое отделение
Фото это только часть того что я прекрепила,конфеты вообще остались без обёртки

Нет интернета идите со своими товарами лесом

Арман 17 апреля, 2024 год

Приехал на почту за заказом, мне отказали по причине отсутствия интернета который по их словам не известно когда будет, а выдать товар она не может без интернета ни при каких условиях. На вопрос если истечёт время ожидания его что вернут назад, ведь я за него заплатил уже, мне ответили что им всё равно на мой товар. Почта в аэропорту г.... Читать отзыв Приехал на почту за заказом, мне отказали по причине отсутствия интернета который по их словам не известно когда будет, а выдать товар она не может без интернета ни при каких условиях. На вопрос если истечёт время ожидания его что вернут назад, ведь я за него заплатил уже, мне ответили что им всё равно на мой товар. Почта в аэропорту г. Волгограда.

Плевок в работающих людей!

Александр 17 апреля, 2024 год

Интересно какой "умник" придумал график работы до 18:00? Это ж как надо ненавидеть людей?! И так кантора прозванная в народе "беда Росии" мягко говоря не отличалась качеством работы (время доставки качество доставки)! Сортируют слоны, доставляют черепахи! Так теперь и стали закрываться раньше чем люди заканчивают работу! Если вашем приоритетом стало - торговля консервами для пенсионеров, так оставьте совсем логистику и... Читать отзыв Интересно какой "умник" придумал график работы до 18:00? Это ж как надо ненавидеть людей?! И так кантора прозванная в народе "беда Росии" мягко говоря не отличалась качеством работы (время доставки качество доставки)! Сортируют слоны, доставляют черепахи! Так теперь и стали закрываться раньше чем люди заканчивают работу! Если вашем приоритетом стало - торговля консервами для пенсионеров, так оставьте совсем логистику и не мучайте людей!!! Отдайте доставку тем, кто этим хочет заниматься! Я думал вы у плинтуса, а тут ещё снизу постучали - "до 18:00" 🤦‍♂️

Достоинства:

Наверно консервы?

Недостатки:

Логистика и график работы!

отделение 184381

Marina 17 апреля, 2024 год

Обратилась в отделение 184381 за выдачей посылки 16.04.2024 в 17.45, в выдаче грубо отказали, мотивируя загруженностью и продолжая заниматься своими делами, хамили, что за такие низкие зарплаты напрягаться не будут, на предложение позвать руководителя, сообщили, что давно ушла домой, и отказались представиться. Подскажите, почему сотрудники в данной гос.структуре ведут себя как в частной лавочке, отказываясь работать в рабочее время, хамят,... Читать отзыв Обратилась в отделение 184381 за выдачей посылки 16.04.2024 в 17.45, в выдаче грубо отказали, мотивируя загруженностью и продолжая заниматься своими делами, хамили, что за такие низкие зарплаты напрягаться не будут, на предложение позвать руководителя, сообщили, что давно ушла домой, и отказались представиться. Подскажите, почему сотрудники в данной гос.структуре ведут себя как в частной лавочке, отказываясь работать в рабочее время, хамят, почему руководитель отсутствует на своем рабочем месте.

ПОЧТА РОССИИ Отделение 184381

Marina 17 апреля, 2024 год

Пришла получать посылку в Отделение 184381 по адресу Мурманская область, г. Кола, пр.Защитников Заполярья д.32. Отказались выдавать посылку, мотивируя загруженностью сотрудников, один оператор хамил, рассказывал про низкие зарплаты, что не будет напрягаться, на просьбу позвать руководителя, сказано, что давно ушла домой, самовольно сократили время работы на 1 час . Просьба разобраться, почему гос.структура превратилась в частную лавочку, где хамят, отказываются... Читать отзыв Пришла получать посылку в Отделение 184381 по адресу Мурманская область, г. Кола, пр.Защитников Заполярья д.32. Отказались выдавать посылку, мотивируя загруженностью сотрудников, один оператор хамил, рассказывал про низкие зарплаты, что не будет напрягаться, на просьбу позвать руководителя, сказано, что давно ушла домой, самовольно сократили время работы на 1 час . Просьба разобраться, почему гос.структура превратилась в частную лавочку, где хамят, отказываются представиться, самовольно сокращают рабочее время и руководитель отсутствует в рабочее время.

ОПС 199405

Anastasia 17 апреля, 2024 год

199405-Суздальское шоссе 24к3
Спасибо большое, в отделении работают профессионалы своего дела. Дружелюбная атмосфера.

ОПС 199405

Anastasia 16 апреля, 2024 год

199405 Суздальское шоссе д.24 к.3. Спасибо большое, что открыли отделение, удобно, комфортно. Большое спасибо оператору Евгении, помогла, разъяснила, отправила.

Достоинства:

Отличное отношение

Недостатки:

Ищу

Алексеева С.А.

Саша 15 апреля, 2024 год

Самый лучший оператор отделения ОПС Шмойлово. Вежливый, быстрая работа,комуникабельность, открытость в общении.

Достоинства:

Комуникабельность

Недостатки:

Нет

Ужасное обращение

Деника 12 апреля, 2024 год

Сегодня 12.04.2024 ушла с обеда специально чтобы забрать посылку в почтовом отделении ( п.Грачевка 238554) и меня выгнали ..... Я стояла в очереди впереди меня было две бабушки в очереди и мужчина , я стою и жду минут 10 пока почтальен обслужит хотя бы одного человека . А потом заявляет мне что посылки она никому выдавать не собирается , ибо... Читать отзыв Сегодня 12.04.2024 ушла с обеда специально чтобы забрать посылку в почтовом отделении ( п.Грачевка 238554) и меня выгнали ..... Я стояла в очереди впереди меня было две бабушки в очереди и мужчина , я стою и жду минут 10 пока почтальен обслужит хотя бы одного человека . А потом заявляет мне что посылки она никому выдавать не собирается , ибо у нее пенсия !!! Мало того что почта работает раз в год и то по настроению этой женщины , так еще она посылки не выдаёт и работает до 3 .
Сейчас весна , мой ребенок ходит в зимней обуви .... И она должна терпеть из-за этого ужасного отношения этой мерзапокостной бабки . И это не первый слычай такого "восхитительного "отношения . До этой женщины была наипрекрайснейшая женщина . Всегда все вовремя .
А тут посылки не заберешь и теперь ее отправят обратно !!!
Ибо эта бабка делает все что вздумается

1 согласен

Воровство на почте

Ирина 11 апреля, 2024 год

Была оформлена подписка на журнал онлайн. Из четырех номеров принесли только два, да и те после моих запросов ! Переписка с почтой России длилась несколько месяцев ! Результата ноль. На мою претензию руководство не реагирует. Только одни отписки, которые я уже выучила наизусть. Я запросила возмещение за недоставленные подписные издания, которые они обязаны вернуть ! Далее опять несколько месяцев отписок.... Читать отзыв Была оформлена подписка на журнал онлайн. Из четырех номеров принесли только два, да и те после моих запросов ! Переписка с почтой России длилась несколько месяцев ! Результата ноль. На мою претензию руководство не реагирует. Только одни отписки, которые я уже выучила наизусть. Я запросила возмещение за недоставленные подписные издания, которые они обязаны вернуть ! Далее опять несколько месяцев отписок. Я написала, чтобы предоставили официальный ответ о том, что они отказываются выплачивать возмещение, в ответ очередная отписка - провели какую-то проверку, примите наши извинения... Итог таков : ни почта России, ни отделение связи 141075 просто игнорируют претензии, руководство не реагирует естественно ! Это чистое воровство, которое почта России покрывает ! И воровство на почте покрывают, и конечно своих сотрудников !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воровство по умолчанию !

Неквалифицированное отношение,построенное на лжи

Шубарев Владимир Игоревич 11 апреля, 2024 год

Здравствуйте, 10 апреля 2024 ,я , хотел оформить возврат покупки (отправить посылку)сделанной на сайте Озон, оператор почтового отделения связи 198324 г. Санкт - Петербург, Красное село на ул. Освобождения д.21, Петрова Галина Викторовна( в достоверности фамилии теперь глубоко сомневаюсь ) ввела меня в заблуждение, по-простому обманула, сказав ,что отправка посылки в Китай стоит - 3000 руб. , в результате... Читать отзыв Здравствуйте, 10 апреля 2024 ,я , хотел оформить возврат покупки (отправить посылку)сделанной на сайте Озон, оператор почтового отделения связи 198324 г. Санкт - Петербург, Красное село на ул. Освобождения д.21, Петрова Галина Викторовна( в достоверности фамилии теперь глубоко сомневаюсь ) ввела меня в заблуждение, по-простому обманула, сказав ,что отправка посылки в Китай стоит - 3000 руб. , в результате я отказался от возврата на сайте ,отменив ,его! Потом погуглив, понял , что мне посылка обошлась бы максимум - 600 руб. Выражаю огромную благодарность этой "сотруднице" ,за испорченное настроение, и потерю 2500 руб. "СПАСИБО"!!!

Недостатки:

Обман
Хамское обращение с посетителями
Неквалифицированное отношение к своим обязанностям

1 согласен

Отличное качество обслуживания

Гость 11 апреля, 2024 год

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения почты России 394065 , прекрасной обаятельной девушке за профессиональное и граммотное обслуживание! Очень приятно , что у вас работает такая внимательная и доброжелательная девушка! Спасибо !

ОПС Дмитриевка 309322

Гость 11 апреля, 2024 год

ОПС Дмитриевка 309322.профессианалы высокого уровня.внимательны к посетилям.почтальоны выполняют заказы.приносят продукты и печатные издания по просьбе клиентов.особенно пожилых

Воровство из посылок! 102104 Сортировка Москва

Светлана 10 апреля, 2024 год

Сортировка 102104-это самое дно, где не известно, кто работает!? Вскрыли 3 посылки!!! Положили грязную бутылку,лаки для ногтей, спрей для носа, крем для рук, жидкость для мытья посуды! А если бы в ней была смесь, которая опасна для жизни или взрывная? Они работают без видеонаблюдения??? Звонки на горячую линию результатов не дают!

1 согласен

Отличное качество обслуживания

Дарья 10 апреля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Арзамас, ул. Нижегородская, д.34 Добрый день!
Хочу оставить отзыв о почтальоне Котенковой Натальи Владимировны закрепленной на участке Вадский район село Свобода. Почта доставляется своевременно, без всяких нареканий ,человек общительный, добропорядочный, вежливый,всегда всё разъяснит,обеспечивает нас каждый год семянами. Село мало численной к сожалению, но хотелось чтоб такой почтальон работал подольше и доставлял нам почту на дом.
С уважением жители села Свобода!

ОПС 690087 Владивосток

Елена 9 апреля, 2024 год

Приятно посещать 87е отделение почтовой связи г. Владивосток. Быстрое обслуживание на высоком профессиональном уровне здесь гарантировано. Все вопросы решаются без проволочек, без лишней суеты и по существу. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Атмосфера в отделении очень дружелюбная. Большое спасибо за работу всем сотрудникам этого отделения

Жду посылку из Саратова.

Ольга 8 апреля, 2024 год

01.04.2024 посылка отправлена из г.Саратова. Доставка в г. Новосибирск должна быть 06.04.2024 .02.04.2024 прибыла в сортировочный центр г.Казани и по 08.04 2024 находится там. Что можно так долго сортировать ? Посылка 7 дней в пути из них 6 дней лежит в одной точке Сортировочном центре . Я уже и претензию на розыск написала и звонила , никто толком ничего... Читать отзыв 01.04.2024 посылка отправлена из г.Саратова. Доставка в г. Новосибирск должна быть 06.04.2024 .02.04.2024 прибыла в сортировочный центр г.Казани и по 08.04 2024 находится там. Что можно так долго сортировать ? Посылка 7 дней в пути из них 6 дней лежит в одной точке Сортировочном центре . Я уже и претензию на розыск написала и звонила , никто толком ничего сказать не может.Полное безобразие.

1 согласен

Отделение 197350

Мария 7 апреля, 2024 год

Коллектив на отделении собрался дружный. Они всегда на позитиве. Работают хорошо и быстро. Письма почтальон приносит мне на дом.

Достоинства:

Хороший коллектив

Недостатки:

Очень огромный район обслуживания.

1 согласен

Отличная работа Опс 197136

Гость 7 апреля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Самые хорошие пожелания хочется сказать работникам отделения за их участие доброту вежливость умением быстро работать. Спасибо огромное

ОПС 3э19750

Александра 7 апреля, 2024 год

Сотрудники улёт, с юмором. Приятно туда заходить за посылками. Встречают с улыбкой. Разгрузится бы не много отделению. Район быстро разрастается.

Достоинства:

Хороший коллектив.

Недостатки:

Большой район.

1 согласен Показать 1 ответ

Долгоозёрная 16 к 2 отделение 197350

Владимир 7 апреля, 2024 год

Самое лучшее отделение,обожаю туда заходить. Там работают лучшие сотрудники. Всё быстренько обслужили. Спасибо им огромное. Почаще улыбайтесь вам это идёт.

Благодарность ОПС 197350

Светлана 7 апреля, 2024 год

Очень хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Всё быстренько обслужили. Отдельное спасибо почтальону Татьяне.Г. Принесла доплату,о которой я даже и не знала.

Почта рыгатина

Гость 7 апреля, 2024 год

Контора почта Страны та ещё Рыгатина.
Посылка из Ярославля в тамбов. На 4ые сутки посылка приехала в тамбов и тут же отправилась в пензу. По телефону 8 800... Поддержка НУЛЕВАЯ, объяснений НУЛЬ. Говорят, Пишите жалобу мелким почерком, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на сайте почты, а это через авторизацию говноуслуг, или бросив всё, бегите в почтовое отделение и там царапайте пером по бумаге.

Чтоб вам... Читать отзыв Контора почта Страны та ещё Рыгатина.
Посылка из Ярославля в тамбов. На 4ые сутки посылка приехала в тамбов и тут же отправилась в пензу. По телефону 8 800... Поддержка НУЛЕВАЯ, объяснений НУЛЬ. Говорят, Пишите жалобу мелким почерком, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на сайте почты, а это через авторизацию говноуслуг, или бросив всё, бегите в почтовое отделение и там царапайте пером по бумаге.

Чтоб вам всем, кто руководит и работает в сей организации, по гроб жизни, каждый день сталкиваться с таким к себе отношением и сервисом.

1 согласен

Недостойная работа сортировочного узла

Сергей Миронов 7 апреля, 2024 год

Отправил из п.Родники Раменского г.о. Московской области срочную посылку ЕМS.
Дошла до Уссурийска быстро, за 3 дня. В сортировочном узле 692559 была принята 5 апреля 2024 (пятница) в 23:56. К обработке приступили 6.04.2024 в 0:12 (суббота). До сих пор обрабатывают, обрабатывают- не смогли обработать. Хотя могли бы вручить уже в субботу 06.04.2024
Вот такая организация процессов.😭😡

Достоинства:

Посылка из Родников Раменского г.о. доставлена в Уссурийск за 3 дня

Недостатки:

Болтается в сортировочном пункте третий день. СУ 692559

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Отличное качество обслуживания

О работе специалистов

Благодарность за рабу

ОПС 628647

Отличная работа

Не выдали перевод, не выдали книгу жалоб

Покатали посылку ,угробить все содержимое

Нет интернета идите со своими товарами лесом

Плевок в работающих людей!

отделение 184381

ПОЧТА РОССИИ Отделение 184381

ОПС 199405

ОПС 199405

Алексеева С.А.

Ужасное обращение

Воровство на почте

Неквалифицированное отношение,построенное на лжи

Отличное качество обслуживания

ОПС Дмитриевка 309322

Воровство из посылок! 102104 Сортировка Москва

Отличное качество обслуживания

ОПС 690087 Владивосток

Жду посылку из Саратова.

Отделение 197350

Отличная работа Опс 197136

ОПС 3э19750

Долгоозёрная 16 к 2 отделение 197350

Благодарность ОПС 197350

Почта рыгатина

Недостойная работа сортировочного узла

Курьерские службы

Вопросы и ответы