ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 715110 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Постоянно теряются мои посылки с АлиЭкспресс

Гость 11 марта, 2023 год

Почту России я оцениваю очень плохо , особенно службу доставок посылок с АлиЭкспресс по России Так как когда в Россию приходит посылка не прослеживаемая , так она обязательно потеряется по дороге. А когда звонишь на горячую линию почты России и спрашивает их где находится моя эта заказанная посылка Так у них один и... Читать отзыв Почту России я оцениваю очень плохо , особенно службу доставок посылок с АлиЭкспресс по России Так как когда в Россию приходит посылка не прослеживаемая , так она обязательно потеряется по дороге. А когда звонишь на горячую линию почты России и спрашивает их где находится моя эта заказанная посылка Так у них один и тот же ответ Мол эта посылка у вас не прослеживаемая и мы нечем вам помочь не можем

Работой это назвать нельзя

автор 11 марта, 2023 год

Находился в досудебной переписке с фирмой, нарушившей Закон о защите прев потребителей. 6 моих почтовых отправлений ( заказные уведомления о вручении) пропало. Просил хабаровскую почту, чтоб нашла виновных- ничего не сделали. А может их ,, купила,, фирма? Разве это работа? они за это получают деньги.
Было 2 суда с почтой. и после этих 2-х судов они опять потеряли(... Читать отзыв Находился в досудебной переписке с фирмой, нарушившей Закон о защите прев потребителей. 6 моих почтовых отправлений ( заказные уведомления о вручении) пропало. Просил хабаровскую почту, чтоб нашла виновных- ничего не сделали. А может их ,, купила,, фирма? Разве это работа? они за это получают деньги.
Было 2 суда с почтой. и после этих 2-х судов они опять потеряли( похитили?) моё заказное уведомление, подал заявление на розыск 25 10 17 г. - до сего дня ищут и отвечают.
РПЦ говорит: ,, Да воздастся вам по делам вашим. Да будет так.,,

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

полное безразличие и профессиональная безграмотность

Покупала газету

Романов 10 марта, 2023 год

Очень хочется, пожелать Наталье Германовне, терпения в такой не лёгкой работе. Она очень добрый и отзывчивый человек.

Достоинства:

Уважение и взаимопонимание к людям!!!

Недостатки:

Нет

компитентность сотрудников

Алена 10 марта, 2023 год

Хотелось бы поблагодарить сотрудников почтового отделения 420061. Молодцы девчата. Спамибо вам за вашу оьзывчивость

Достоинства:

чистота , вежливость, компитентность

Недостатки:

нет

170024 отзыв о работе

Гость 10 марта, 2023 год

Всегда большие очереди! Почему то работают очень медленно.Может быть у них компьютеры прошлого века?Даже если работают 3 оператора и народа нет,всё равно просят подождать 5 минут.

Благодарю сотрудников СПБ ул. Восстания 27

Оля 10 марта, 2023 год

Респект и благодарность сотрудникам отделения в Петербурге на улице Восстания. Отделение обычно до 20, но сегодня до 19. Примчалась к 19.04 за авитодоставкой, которая на следующий день бы уехала. Мои выходные понедельник и вторник, 8 марта в среду почта закрыта, четверг работаю до 19, очень далеко от дома. Туда же в субботу к 8 утра, а приехать к открытию... Читать отзыв Респект и благодарность сотрудникам отделения в Петербурге на улице Восстания. Отделение обычно до 20, но сегодня до 19. Примчалась к 19.04 за авитодоставкой, которая на следующий день бы уехала. Мои выходные понедельник и вторник, 8 марта в среду почта закрыта, четверг работаю до 19, очень далеко от дома. Туда же в субботу к 8 утра, а приехать к открытию на следующий день было последним шансом получить. Меня пустили и выдали посылку. Это было трудно, чувствую себя так, словно прошла кастинг на роль боевой русской женщины, мне, конечно, сообщили, что в праздники я отдыхала вместо того, чтобы получить посылку. Но это всё мелочи, сижу в кафе, прихожу в себя и понимаю, что была всё это время уверена, что посылку не получу. Люди были измотанные, это было очень тяжело, но моя работа такова, что вынуждена разбираться в людях. И хочу сказать, что сотрудники, с которыми сегодня имела дело добрые и готовые проявить сочувствие. Пёс бы с ней, с посылкой даже, но радует, что такое бывает. Работаю в музее и тоже часто веду экскурсию после закрытия музея, если люди приехали поздно, но моя работа приятнее. Благодарю.

Отличное качество обслуживания

Гость 10 марта, 2023 год

Начальник и персонал почтового отделения ст Сторожевой КЧР 369160 очень вежливые и приветливые. Что непонятно - всегда объяснят и помогут разобраться с возможными трудностями. Приятно заходить, встречают всегда с улыбкой.

Достоинства:

чистота в отделении

Приятное общение!

Лариса 10 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Громадное Спасибо Князевой Виктории Владимировне оператору почты 115280, понравилось обслуживание, очень помогла с отправкой посылки. Обаятельная, вежливая, милая девушка🤗. Всех Вам Благ, доброго здоровья, карьерного роста🍀🙏👛🌞

Достоинства:

Быстро, чётко, вежливо

Недостатки:

Нет

Спасибо за хорошую работу

Гость 10 марта, 2023 год

Хочу сказать спасибо девочкам с КЧР 369161 спасибо, что быстро отпускают людей,редко бывают очереди. А пот скамейку можно и поставить старикам тяжело стоять! А стульев что выносят на всех не всегда хватает.

Достоинства:

Быстро без очередей вежливый персонал

Недостатки:

Нет посадочных месть для пожилых людей.

Ужасные очереди

Гость 10 марта, 2023 год

На протяжении многих лет ничего не меняется к лучшему, очереди в почтовом отделении огромные, если приходишь как и большинство людей после рабочего дня, то нужно иметь в запасе пару часов свободного времени. Стыдно за такую крупную организацию, тем более созданную на базе Федерального предприятия, что называется на всем готовом, видимо руководство не способно даже распланировать рабочий день своих сотрудников так,... Читать отзыв На протяжении многих лет ничего не меняется к лучшему, очереди в почтовом отделении огромные, если приходишь как и большинство людей после рабочего дня, то нужно иметь в запасе пару часов свободного времени. Стыдно за такую крупную организацию, тем более созданную на базе Федерального предприятия, что называется на всем готовом, видимо руководство не способно даже распланировать рабочий день своих сотрудников так, чтобы в вечернее время их было больше, чем в дневное, это видимо невыполнимая задача... Стыдно за наших топменеджеров

Почтовое отделение 398017

Гость 10 марта, 2023 год

Спасибо большое за работу! Быстрое и качественное обслуживание, компетентные специалисты!!!

187310 ПО в Ленинградской области

Коркунова Анастасия 10 марта, 2023 год

Отправляли посылку, оператор Екатерина Сергеевна Лазукова все мне подробную информацию дала по отправлению, очень ей благодарна.

Достоинства:

Хорошо

Недостатки:

Нет

Вынуждают оформлять карту почта банк

Лилия 10 марта, 2023 год

Рядом с домом почти есть 29 отделение почты в новосибирске , заказала семена с Урала и была не довольна ( наложенным платежом) тем что - дорого и так берут за пересылку да и ещё что бы получить посылку надо оформить карту почта банк без неё в следующий раз не выдадут посылку, я полагаю что карты никто не оформляет они... Читать отзыв Рядом с домом почти есть 29 отделение почты в новосибирске , заказала семена с Урала и была не довольна ( наложенным платежом) тем что - дорого и так берут за пересылку да и ещё что бы получить посылку надо оформить карту почта банк без неё в следующий раз не выдадут посылку, я полагаю что карты никто не оформляет они и вынуждают их получать,руководство почты наверно не понимают что люди перестанут заказывать посылки через почту, такое ощущение что людей за дураков держит, надо конечно вообще забыть ходить в это заведение.....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минусы описаны выше

Постоянно пользуюсь их услугами

Гость 10 марта, 2023 год

Ничего плохого сказать не могу!!! Посылки приходят быстрее чем от других транспортных компаний, отслеживается чётко по пунктам и минутам, и в абсолютно удовлетворительном состоянии!!! Отношение работников всегда вежливое и чуткое. А что ещё требуется? Ставлю Высший КЛАСС!!!
👍👍👍👍👍

Мне все понравилось в отделении 109507

Гость 10 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Отправляла посылку до женского праздника. Была огромная очередь, но девочки вдвоем отпускали очень быстро. Просто были проблемные люди, которые не могут даже выразить в словах свои претензии, то письмо не доставили, при не работающем звонке, то посылка пошла на другой адрес, а сам же написал это. Все это все слышат и возмущаются, но девчонки стресс устойчивые. терпеливо и доходчиво объясняют... Читать отзыв Отправляла посылку до женского праздника. Была огромная очередь, но девочки вдвоем отпускали очень быстро. Просто были проблемные люди, которые не могут даже выразить в словах свои претензии, то письмо не доставили, при не работающем звонке, то посылка пошла на другой адрес, а сам же написал это. Все это все слышат и возмущаются, но девчонки стресс устойчивые. терпеливо и доходчиво объясняют для таких. что не так. Мне поноравилась их работа, да и посылка была доставлена вовремя.

194291 отделение СПб

Исламова Иркя 10 марта, 2023 год

Отделение 194291!!! Благодарю Вас!!!!Очень! Очень хорошие девушки!!! Помогли с моей посылкой, хотя в отделении напротив 195274 Агеева Оксана меня не приняла и отказала обслуживать, уверяя что моя посылка большая. Это кстати, не во-первых раз уже.
Очень чисто в отделении и приятно. Впервые встречаю такое отделение Почты России с такими вежливыми девушками.
Благодарю от всей души, процветания Вам.

Благодарность отделению г Новороссийска

Житель города 10 марта, 2023 год

Выражаю свою Благодарность отделению 353922 г Новороссийска за помощь в оказанных услугах, замечательный слаженный коллектив, операторы и начальство на высоте, всегда чисто и грамотное обслуживание. Спасибо вам, моё любимое отделение

Достоинства:

Быстрое обслуживание.
Доходчиво объясняют.
Помогают при отправке посылок тяжеловесных.
Добродушный народ

Недостатки:

Отсутствует

Почта Краснодар

Гость 10 марта, 2023 год

Отправили ЕМС через почту, письмо 9 дней лежит на сортировке. Позвонил на горячую линию, ответ убил ну подайте в розыск.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все остальное

Шамхал 367912

Гость 10 марта, 2023 год

Шамхальская почта это просто какой-то один полный бардак, мой друг пришел забирать свои посылки , так ему ещё две лишние дали🤣 только дома заметил, благо он честный парень вернул, как можно вот так безалаберно относиться к работе, раньше таких проблем не было я и сам получал посылки, все было четко, что произошло с этим отделением , просто кошмар

Ужасный сортировочный

Рувим 10 марта, 2023 год

Ужасное отделение сортировки 350964 там время останавливается По работе вынужден пользовать почту рф , но другие отделения более менее а этот сортировочный это не что посылки зависали и на две недели и на неделю рекорд был 2 с половиной недели Сейчас уже три дня лежит посылка 80512381733584 (вместо положенных двух ) хотя уже отсталось только отправить в Усть Лабинск основную сортировку прошла... Читать отзыв Ужасное отделение сортировки 350964 там время останавливается По работе вынужден пользовать почту рф , но другие отделения более менее а этот сортировочный это не что посылки зависали и на две недели и на неделю рекорд был 2 с половиной недели Сейчас уже три дня лежит посылка 80512381733584 (вместо положенных двух ) хотя уже отсталось только отправить в Усть Лабинск основную сортировку прошла Видимо я счас напишу жалобу повыше и увы не в почту россии чтоб прилетело и начальству а потом и этим ленивым ... законом обозначен срок нахождения посылки в МСЦ это это двое суток , более это нарушение Не хотите работать чешите домой прийдут люди кто будет работать

Конские комиссии за ЖКХ для пенсионеров!!!

Иван 9 марта, 2023 год

Так повелось, что большинство наших пенсионеров получают свои трудовые пенсии наличными на так называемой "поШте России". Поэтому и коммунальные платежи по старинке они оплачивают там же. Так вот эта "поШта" позарилась на их добытые трудом, потом, а иногда и кровью денюшки введя за оплату ЖКХ не побоюсь назвать КОНСКИЕ КОМИССИИ.
Вместо заявленных 2-3% дерут даже больше 10%.
Сегодня... Читать отзыв Так повелось, что большинство наших пенсионеров получают свои трудовые пенсии наличными на так называемой "поШте России". Поэтому и коммунальные платежи по старинке они оплачивают там же. Так вот эта "поШта" позарилась на их добытые трудом, потом, а иногда и кровью денюшки введя за оплату ЖКХ не побоюсь назвать КОНСКИЕ КОМИССИИ.
Вместо заявленных 2-3% дерут даже больше 10%.
Сегодня моя мама оплатила квитанцию за мусор. Не обращал внимания, а тут глянул на чек внимательно и увидел - за оплату 228,5рублей взяли комиссию 25 рублей.
11% - але гараж - 11% вместо заявленных 2-3%.
г. Калининград, отделение 236044
ПоШта России грабит пенсионеров)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Достоинства:

Близко от дома.

Недостатки:

Огромные комиссии за оплату ЖКХ.
Очереди.

Показать 1 ответ

Почта издевается...

Александр 9 марта, 2023 год

Аочта издевается просто!!! Бандероль, отправленную из Москвы в Москву, тащат вэто чёртово Давыдкова, откуда невесть сколько ждать!!! Чтоб этим почтарям...

Благодарность

Макарова Ирина Сергеевна 9 марта, 2023 год

Хочется выразить большую благодарность работникам почтового отделения 140128 (МО Раменский район)
Особенно Балашовой Лидии Сергеевне за внимание, оперативность и чуткое отношение к людям!!!

СКАЖУ СПАСИБО.

Гость 9 марта, 2023 год

Хочу сказать спасибо очередной раз девочкам из почтового отделения Нарткала на ул. красная .ИНД.361335
Добрые ,отзывчивые, всегда ответят на любой вопрос.
Спасибо что вы понимаете

Благодарю за оперативность!

Ирина 9 марта, 2023 год

Благодарю за оперативность! Очень вежливые, профессинальные операторы. Конструктивный подход. Проблема точно была ни в работе почтового отделения, а в недобросовестном адресате. Большое спасибо Почта России!

Работа Почты России

Гость 9 марта, 2023 год

Сегодня мне надо было отправить посылку. В почтовом отделении на Комсомольской набережной в продаже не было вообще никакой упаковочный тары. Поехала в почтовом отделение на пл. Вокзальную, там пакеты для отправки посылки были, но не было соединения, как сказала оператор, поэтому ни купить упаковку, ни отправить посылку я не смогла и там. Добираться до следующего отделения уже не стала, я... Читать отзыв Сегодня мне надо было отправить посылку. В почтовом отделении на Комсомольской набережной в продаже не было вообще никакой упаковочный тары. Поехала в почтовом отделение на пл. Вокзальную, там пакеты для отправки посылки были, но не было соединения, как сказала оператор, поэтому ни купить упаковку, ни отправить посылку я не смогла и там. Добираться до следующего отделения уже не стала, я перемещаюсь на общественном транспорте, отправилась домой ни с чем. Еду домой в маршрутке и думаю: не зря столько анекдотов про работу Почты России.

187310 ПО в Ленинградской области

Кирилл Троянов 9 марта, 2023 год

Поздравляю всех женщин с праздником весны,желаю мира и добра, спасибо за хорошую работу! Почтальоны молодцы, операторы умнички!!!!

Достоинства:

Все хорошо

Недостатки:

Нет

187729 Почтовое отделение Старая Слобода

Галина 9 марта, 2023 год

Отличная работа оператора. Всегда посоветует и все расскажет. Надо отметить, что работать приходится в старом, полуразвалившемся здании дореволюционной постройки, где отовсюду дует и сквозняк.

Очередь не соблюдается. Номера талонов не произносятся роботом

Мария 9 марта, 2023 год

Не соблюдается очередь. Мужчина пришел позже меня прошел раньше
Грубят
Находиться с отделении невозможно вонь стоит как будто в бомжатник попала а не в отделение!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все что здесь есть один большой минус

Спасибо за сотрудников!!!

Ирина 9 марта, 2023 год

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 14. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Я часто обращаюсь за какой-либо информацией для отправки посылок, писем и т.д. и всегда получаю подробный ответ. Сотрудники вежливы, опрятны, с улыбкой дают ответы всем по разным вопросам, несмотря на то что с людьми очень тяжело работать. Спасибо большое им за их нелегкий труд, доброжелательный настрой... Читать отзыв Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 14. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Я часто обращаюсь за какой-либо информацией для отправки посылок, писем и т.д. и всегда получаю подробный ответ. Сотрудники вежливы, опрятны, с улыбкой дают ответы всем по разным вопросам, несмотря на то что с людьми очень тяжело работать. Спасибо большое им за их нелегкий труд, доброжелательный настрой и компетентность!!!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов