ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18396 отзывов / 732251 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Давыдково СЦ

Вероника 2 апреля, 2024 год

Посылка сортируется 5-й день!!! Из Екатеринбурга за 2 дня приехала! Очень нужная мне посылка! Пожалуйста, Давыдково, передайте уже мою посылку в доставку! Трек номер 80082194674249

В г.Липецк сотрудник почты обидел и оскорбил прилично особенного ребёнка.было написано жалоба в главпочтампт ,но там даже читать моё заявление не стали и написали отписку ,что им жаль ,что обслуживание их мне не понравилось ,а по факту там жалоба.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамское поведение сотрудников.

Отделение 620036 в Екатеринбурге

Яна 1 апреля, 2024 год

Добрый день!
Хотелось бы отметить наше почтовое отделение 620036 в Екатеринбурге.
Очень рада, что наконец-то в нашем отделении сменился начальник. Новое руководство привело отделение в прибранное состояние, стало приятно подходить к окошечку, везде чувствуется порядок. Персонал очень доброжелательный, позитивный. Вежливое отношение к клиентам, всегда готовы помочь, подсказать. Девочки работают очень оперативно, стараются быстро всех обслужить, чтобы очередь двигалась быстро. Сама... Читать отзыв Добрый день!
Хотелось бы отметить наше почтовое отделение 620036 в Екатеринбурге.
Очень рада, что наконец-то в нашем отделении сменился начальник. Новое руководство привело отделение в прибранное состояние, стало приятно подходить к окошечку, везде чувствуется порядок. Персонал очень доброжелательный, позитивный. Вежливое отношение к клиентам, всегда готовы помочь, подсказать. Девочки работают очень оперативно, стараются быстро всех обслужить, чтобы очередь двигалась быстро. Сама начальница отделения, учитывая ее загруженность, с удовольствием берет клиентов, благодаря чему очередь проходит быстро.
Хочу поблагодарить этот дружный состав за профессиональную и слаженную работу отделения. Хочется сказать большое спасибо всем сотрудниками за такое искреннее и душевное отношение к клиентам!!!
И хотелось отметить, что наш район очень сильно застраивается и девчонкам становится очень тяжело работать. Нагрузка очень большая. Руководство Почты России должны предпринять меры: относительно расширения отделения и увеличения состава сотрудников. Операторам в составе 2 человек очень тяжело работать. Район очень большой и количество клиентов с каждым днем становится все больше и больше.

Нижний Новгород ,ул. Б.Покровская 56

Гость 1 апреля, 2024 год

Получила посылку. В извещении 19800гр. После длительных моих просьб взвесить посылку, мне с большим трудом удалось уговорить ее взвесить на почтовых весах. Фактический вес 15100 гр. На мою настойчивую просьбу объяснить причину нехватки веса мне никто не предоставил объяснение. Кроме хамства и не профессионализма ничего. Фиксация веса на видео.

Не работающая форма розыска отправлений

Гость 1 апреля, 2024 год

Дважды подавала на сайт информацию розыске моего отправления. Вообще не работает на сайте, оформляется с трудом, приходит информация, что все в работе. До бесконечности. Нереальное количество времени. Услуга на сайте придумана в пустую. Поэтому надо все равно посетить почтовое отделение и подавать заявление там.

Отличная работа Опс 197136

Гость 31 марта, 2024 год

......самое .лучшее отделение. Отличная работа. Отделение очень уютное всегда чисто много товара. Предлагают лотерею

Почта России - это жесть

Светлана 31 марта, 2024 год

29.03.24. я в очередной раз пришла в отделение 192281 отправить посылку. Оператор Курисева Ирина А., сославшись на какое-то распоряжение, отказалась принять мою посылку без покупки их пакета или коробки. Хотя моя посылка на 500 гр. была упакована в однотонную, крафтовую коробку. Раньше я всегда отправляла в такой упаковке без проблем. В результате мне пришлось воспользоваться, у неё же службой ЕМС.... Читать отзыв 29.03.24. я в очередной раз пришла в отделение 192281 отправить посылку. Оператор Курисева Ирина А., сославшись на какое-то распоряжение, отказалась принять мою посылку без покупки их пакета или коробки. Хотя моя посылка на 500 гр. была упакована в однотонную, крафтовую коробку. Раньше я всегда отправляла в такой упаковке без проблем. В результате мне пришлось воспользоваться, у неё же службой ЕМС. Но и здесь эта сотрудница умудрилась намеренно ввести меня в заблуждение по цене. Изначально озвучила, сумму пересыла 540 руб, и пока я заполнял квитанцию, при расчёте цена поднялась до 606 руб. В итоге, не понятно, чего эта оператор намударила, посылка из СПБ в Москву идёт уже 4 дня. Хотя должна быть доставлена на следующий день. Кстати, отделение почты было совершенно пустым, буквально 1 человек.! Так и хочется сказать, а не оборзели ли вы Почта России!!?

Достоинства:

Если только, что находится рядом

Недостатки:

Один сплошной, жирный минус

Отличная работа Опс 197136

Гость 31 марта, 2024 год

Лучшее отделение в районе. Всё работают профессионально. Хочется также отметить почтальоноа. Почту разносят своевремено

20 супер отделение

Гость 31 марта, 2024 год

Пришла получить отправление в отд 190020, стояла очередь, думала надолго, но нет , девчонки молодцы быстро всех отпустили, спасибо

Отзыв отделения № 125635 г. Москва

Лариса 31 марта, 2024 год

Здравствуйте, хочу сказать спасибо за профессиональную и слаженную работу отделения Почты России № 125635. Во-первых операторы отзывчивые вежливые, всегда вежливо выслушают, обслужат. Во-вторых, в отделении всегда чистота и опрятность, всегда приходить приятно. Хочется пожелать всем сотрудниками за такое искреннее и душевное отношение к клиентам и так держать!

Достоинства:

Компетентность, вежливость, профессиональность

Недостатки:

Минусов нет

ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Гость 31 марта, 2024 год

Часто хожу в это отделение почта России, мне нравится отправлять письма и посылки почтой. Коллектив очень вежлив и приятен. Особое благодарность оператору Натальи Ивановне.

Благодарю за твой труд

Лаврова Ольга Александровна 31 марта, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность почтальону ОПС 142460 Носовой Елене Александровне. Леночка, ты самый ценный сотрудник Почты России. Без тебя работа отделения давно бы уже встала. Такие преданные, трудолюбивые, бескорыстные люди сейчас крайняя редкость. Я желаю каждому почтовому отделению таких сотрудников ка ты!!! Именно благодаря таким людям как ты работа делается , а люди получают нужную им услугу. Спасибо тебе огромное... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность почтальону ОПС 142460 Носовой Елене Александровне. Леночка, ты самый ценный сотрудник Почты России. Без тебя работа отделения давно бы уже встала. Такие преданные, трудолюбивые, бескорыстные люди сейчас крайняя редкость. Я желаю каждому почтовому отделению таких сотрудников ка ты!!! Именно благодаря таким людям как ты работа делается , а люди получают нужную им услугу. Спасибо тебе огромное за твой многолетний ( 30 летний )труд. Бывший Начальник ОПС 142460 Лаврова Ольга Александровна

Наглецы хапуги

Гость 31 марта, 2024 год

Деньги дерут халуи заказ на1000 за доставку 400 р почти куда государство смотрит. Превратили почту в магазин продуктовый.

Отличная работа Опс 197136

Гость 30 марта, 2024 год

Выражаю искреннюю благодарность работникам нашего отделения. Очень довольна их работой. Так держать....

107589 не выдают по упрощенки

Мельников Г.А. [email protected] 30 марта, 2024 год

почему не выдают письмо в третьем окне по упрощенной системе, требуют паспорт или приходите позже 30.03. 12 50

Показать 1 ответ

Отделение 140008

Валерия Викторовна Беседина. Заслуженная артистка России, академик, член Союза Композиторов, член Союза Художников. 30 марта, 2024 год

Регулярно получаю посылки в этом отделении 140008. Все сотрудницы вежливые, быстро обслуживают, стараются не допускать очередей. Особенно хочу отметить двух Ирин - отзывчивые, приветливые, всегда помогут решить вопросы. В помещении почты чисто, светло. Делаю всем работникам здоровья , отличного настроения и премий от руководства, тк они это заслуживают.

Единственный недостаток - новое расписание работы до 18 часов.... Читать отзыв Регулярно получаю посылки в этом отделении 140008. Все сотрудницы вежливые, быстро обслуживают, стараются не допускать очередей. Особенно хочу отметить двух Ирин - отзывчивые, приветливые, всегда помогут решить вопросы. В помещении почты чисто, светло. Делаю всем работникам здоровья , отличного настроения и премий от руководства, тк они это заслуживают.

Единственный недостаток - новое расписание работы до 18 часов. Раньше было намного удобнее, а нынешнее расписание подходит только пенсионерам. Пожалуйста, верните прежний график - будни до 20 часов. Ведь люди после работы должны успевать забирать посылки.
Спасибо.

Достоинства:

Вежливо, быстро, аккуратно.

Недостатки:

Нынешний график работы до 18 часов - это очень неудобно.

Отличное качество обслуживания

Гость 30 марта, 2024 год

Отличное отделение 602251!Все быстро и качественно!Вежливые , компетентные сотрудники.Всегда помогут, подскажут.

143002 Отделение г Одинцово

Гость 29 марта, 2024 год

Очень классные сотрудники, приятно, весело, комфортно. Чисто, приятно, вкусно. Есть выбор газет и еды

Достоинства:

Очень классные сотрудники, приятно, весело, комфортно

Недостатки:

НЕТ минусов, все хорошо отделение 143002

Отличная работа Опс 197136

Гость 29 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Очень хочется выразить благодарность работникам Опс 197136.также и почтальонам этого отделения за их труд. Спасибо

Почтовое отделение 195196, Санкт-Петербург

Гость 29 марта, 2024 год

Всегда очень приятно посещать отделение, хорошее отношение к людям, всегда спокойно. Часто делаю много отправлений, благодарна за оперативность и профессионализм.

Отличное качество обслуживания! Все на высшем уровне!

Зонова Светлана Валерьевна 29 марта, 2024 год

Часто посещаю почтовое отделение 353221. Адрес: Краснодарский край, Динской р-н, ст-ца Старомышастовская, Красная ул, 46. Не могу не отметить работу сотрудников отделения! Почти всегда попадаю на сотрудника в единственном числе, она же и заведующая отделением и специалист на приеме. Несмотря на всю нагрузку, обслуживание происходит всегда в спокойной, доброжелательной обстановке, нет претензий к упаковке(коробке) и т.д. Если и есть замечания... Читать отзыв Часто посещаю почтовое отделение 353221. Адрес: Краснодарский край, Динской р-н, ст-ца Старомышастовская, Красная ул, 46. Не могу не отметить работу сотрудников отделения! Почти всегда попадаю на сотрудника в единственном числе, она же и заведующая отделением и специалист на приеме. Несмотря на всю нагрузку, обслуживание происходит всегда в спокойной, доброжелательной обстановке, нет претензий к упаковке(коробке) и т.д. Если и есть замечания какого-либо характера, то тут же найдется им альтернативное решение. У нее (заведующей) НЕТ проблем, она тут же предложит что то, что бы клиент остался доволен. У нее ВСЕ решаемо. Если на коробке какие либо надписи, наклейка, она тут же обернет это все в черный мешок и ВАУЛЯ! все подходит для отправки и требованиям отделения, и ВСЕ сама!!!, не гоняет посетителей переделывать!
В округе обслуживалась в нескольких отделениях, но это самое спокойное и порядочное в плане обслуживания. Всем советую! Останетесь довольны и вы.

Невозможно связаться

Гость 29 марта, 2024 год

Бот в приложении пишет одну и ту же отписку на любое сообщение, по телефону говорят оформить обращение, срок рассмотрения обращений не указан.

Благодарность

Екатерина Александровна 29 марта, 2024 год

Хотелось бы поблагодарить сотрудниц почтового отделения 198331 за их тяжёлый труд ! Сколько же нужно терпения, выдержки да и физических сил, к тому же в таких стеснённых условиях. Спасибо вам милые женщины, дай Бог вам здоровья и терпенья, ведь мы клиенты бываем просто не адекватны. Екатерина Александровна.

Благодарность

Игнатова Светлана Павловна 29 марта, 2024 год

Выражаю благодарность сотруднику Почта России Парамохиной Вере Юрьевне (отделение посылок) за отзывчивость,внимательное отношение к клиентам,грамотный подход к работе и высокий профессионализм.
Прошу администрацию вознаградить ценного сотрудника.
Благодаря таким людям приятно обращаться в ваше отделение!!!

Отличная работа Опс 197136

Гость 29 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Хочу выразить благодарность за хорошую работу. Затрата времени на почте минимальна. Всё бы так работали...

Отличная работа.

Ямалиева Нэлля Харисовна 29 марта, 2024 год

Хочу выразить благодарность почтовому отделению 660118 г.Красноярск.
Очень добросовестное отношение к клиентам. Без нервов, спокойная атмосфера, готовность помочь с веселыми нотками. Быстро, профессионально.

Полное бездействие доставки.

Ев 29 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007 Получить посылку через Почту России практически - не возможно. При пересечении границы, обязательства Китая закончены, а вот - от Почты России, не получаешь ни каких уведомлений вообще о её доставке и место нахождении. У них есть всё- и адреса и телефоны и инет получателя- НО, информировать покупателя для них ??? не удобно. И только после завершения сроков хранения покупателя,- просто... Читать отзыв Получить посылку через Почту России практически - не возможно. При пересечении границы, обязательства Китая закончены, а вот - от Почты России, не получаешь ни каких уведомлений вообще о её доставке и место нахождении. У них есть всё- и адреса и телефоны и инет получателя- НО, информировать покупателя для них ??? не удобно. И только после завершения сроков хранения покупателя,- просто информирует, что посылка возвращена. И ни чего их больше не интересует и не беспокоит. Шакальство! Такое - надо стирать!

Показать 1 ответ

БЛАГОДАРЮ сотрудника отделения 142430

Пушков Эдуард Викторович 29 марта, 2024 год

Обслуживание строго по расписанию! Всё предельно быстро,аккуратно и ВЕЖЛИВО!!! Прошу руководство отметить работу сотрудника данного пункта "Почты России". Благодарю.

Достоинства:

Быстрота обслуживания и аккуратность!

Отвратительная доставка бандероли из Китая

Галина 28 марта, 2024 год

Заказала товар на Озоне. Была назначена дата доставки 20-25 марта . Бандероль прибыла на территорию России 20 марта. С 20 марта по 27 марта бандероль переместилась из Екатеринбурга в Челябинск и обратно из Челябинска в Екатеринбург. На данный момент бандероль зависла в Челябинске, где лежит без движения уже 2 суток. Дату доставки, конечно, изменили на 3 апреля.... Читать отзыв Заказала товар на Озоне. Была назначена дата доставки 20-25 марта . Бандероль прибыла на территорию России 20 марта. С 20 марта по 27 марта бандероль переместилась из Екатеринбурга в Челябинск и обратно из Челябинска в Екатеринбург. На данный момент бандероль зависла в Челябинске, где лежит без движения уже 2 суток. Дату доставки, конечно, изменили на 3 апреля. Но, если, ее даже не трогают, то каким волшебным образом она окажется в СПб? От Екатеринбурга до Спб поезд идет около 2 суток. Прошло 10 суток, а посылочка все в Екатеринбурге. Интересно, вспомнят о ней или нет. Ответы операторов на горячей линии невразумительны(((

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18396 отзывов