ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18399 отзывов / 733919 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное качество обслуживания

Керова Варвара 28 декабря, 2022 год

632102 в отделение всегда чистота, вежливые сотрудники, всегда вовремя сообщают о посылках и письмах!

Показать 1 ответ

Пылесос polaris

Анастасия 28 декабря, 2022 год

Здравствуйте!сегодня купила пылесос polaris 1619.пылесос очень компактный,мощный,дизайн красивый.пылесосом осталась довольна!

посылка застряла в Москве

Гость 28 декабря, 2022 год

С 17 декабря посылка лежит в сортировочном пункте 102100 в Москве, ни каких результатов по розыску нет, заявление написано, но толку ни какого.

Достоинства:

ни каких, не пользуюсь почти услугами почты, и теперь точно ни когда не буду

Недостатки:

только минусы, и хамское поведение сотрудников почтового отделения в г. Кондопоге по ул Пролетарская 27

Показать 1 ответ

Спасибо БОЛЬШОЕ отделение 192286

Гость 28 декабря, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделени192286 г.Санкт-Петербурга за их профессионализм и человечное отношение к клиентам. Всегда подскажут все возможные способы и варианты отправки писем или посылок, рассчитают самые выгодные тарифы. Доброжелательность и порядочность к своим клиентам ставит это отделение на высокую ступень почета. Поздравляю всех работников этого отделения с наступающим Новым годом и пожелать им в только всего наилучшего!!

Обслуживание, доставка.

Владимир 28 декабря, 2022 год

В отделении 309509 стоишь по несколько часов в очереди.
Логичное решение проблемы - увеличить число работающих окон, продлить время работы. Но это логичное.
Решение отделения почты 309509 - сокращение часов работы почты на 2 часа в день, введение дополнительного выходного дня (был один, стало два).

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Любое направление за что не возьмись.
Эту шарашку давно пора ликвидировать.

Показать 2 ответа

Издевательства над людьми

Валентина 28 декабря, 2022 год

Сегодня пыталась подать в розыск посылки, даже не взялись, обращаюсь в приложении, они отсылают в отделение, в отделении отказывают, какой то порочный круг, ну что однозначно с этой мерзотной компанией покончено, это однозначно, они захотели и на одно место сесть и конфетку скушать это понятно, и гос заказ выполнить и людей обобрать, надеюсь эта твар..удавиться нашими деньгами, и новый год... Читать отзыв Сегодня пыталась подать в розыск посылки, даже не взялись, обращаюсь в приложении, они отсылают в отделение, в отделении отказывают, какой то порочный круг, ну что однозначно с этой мерзотной компанией покончено, это однозначно, они захотели и на одно место сесть и конфетку скушать это понятно, и гос заказ выполнить и людей обобрать, надеюсь эта твар..удавиться нашими деньгами, и новый год у него на ура пройдёт, ведь большой части страны он его испортил. Чтобы ты подавился этими деньгами

Недостатки:

Не уважение полное, к тем кто его кормит

Обслуживание, доставка - ужаснейшая организация.

Владимир 28 декабря, 2022 год

Ужасная организация у меня нет слов - одни эмоции. Посылка должна по их же нормативам 5 дней доставляться прошло уже 20 а она еще не поступила.
Хотел подарок сделать к Новому Году. Но разве с нашей почтой можно это сделать. Одно не пойму зачем писать срок доставки 5 дней. Пишите прямо х..знает сколько, крайне высока пропажа.

Достоинства:

Их НЕТ вообще.

Недостатки:

Один сплошной минус в любом направлении.

Получение посылки

Анна 28 декабря, 2022 год

Я очень огорчена, зла и разочарована. Долго ждала подарок на новый год от подруги, и что вы думаете? Кружка пришла с трещиной! Ладно бы маленький скол, но это трещина но под кружки! К использованию она уже не пригодна, подарок испорчен.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Испорченное настроение
предмет из посылки

Испортили праздник

Гость 28 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Пользуясь случаем хочу отметить, что благодаря Почте России испорчен праздник. Ребенку отправила посылку. Срок доставки был 28 декабря. На сегодняшний день посылка до сих пор в Москве. Позвонили по указанному бесплатному номеру. Получили удручающую информацию, что посылка будет доставлена 9января. Неужели нельзя было включить в доставку дополнительные дни, а не зарекаться тем, что посылка пойдет 7дней. Зачем обманывать? Ребенок... Читать отзыв Здравствуйте. Пользуясь случаем хочу отметить, что благодаря Почте России испорчен праздник. Ребенку отправила посылку. Срок доставки был 28 декабря. На сегодняшний день посылка до сих пор в Москве. Позвонили по указанному бесплатному номеру. Получили удручающую информацию, что посылка будет доставлена 9января. Неужели нельзя было включить в доставку дополнительные дни, а не зарекаться тем, что посылка пойдет 7дней. Зачем обманывать? Ребенок огорчен. Считаю, что Почту России не зря критикуют. Понятно, что я воздух сотрясаю, но к такому празднику могли бы и поработать, конечно. Все предприятия работают в предпраздничные дни в усиленном режиме, но не почта.

Ужасное качество работы пересыло

Гость 28 декабря, 2022 год

Посылка из Китая, ZH823381216HK пришла в Москву 7 декабря так там и зависла, сегодня 28.12.2022г т, е прошло более 20 дней как посылка идёт из Москвы до Ижевска. Всего у меня правда зависло несколько посылок и всё в Москве.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Глубокий минус

Показать 1 ответ

Краснодар, сортировочный центр 350960. Отвратительно!

Гость 28 декабря, 2022 год

Посылка пришла в сортировочный центр Краснодара с почтовым индексом 350960 24 декабря 2022г. Сегодня 28.12.2022г. Сдвига ноль. Посылка до Новороссийска! Безобразие какое то!

Показать 2 ответа

Отвратительная работа сортировки в Краснодаре

Гость 28 декабря, 2022 год

Отправление 1-го класса. Заявленный срок доставки их Хабаровска в Геленджик 6 дней. Посылка уже 6 дней только на сортировке в Краснодаре!
80111779061348

ОБМАНЩИКИ ПОЧТАРИ

Виктор 28 декабря, 2022 год

Заказал 2 посылки с Алика.
Первую должны были доставить 16 , а вторую 23 декабря.
До сих пор эта шарага -почта, ничего не доставила, и никакой тнфориации!!!
Дозвониться до них невозиожно!
Похоже почтари начали массовое воровство!
РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ ЗА ТАКУЮ РАБОТУ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ДАВНО НАДО РАЗОГНАТЬ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ОДНИ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ.
Не соблюдение сроков доставки, ннет информации о дюпричина задержки

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость 28 декабря, 2022 год

350964 Краснодар.Ужас. Там вообще работают? Все сроки доставки вышли. Почему уже 8 дней моя посылка застряла у вас. Там подарок на день рождения. С Дагестана пришла за 4 дня.Кошмар придётся жаловаться.

Ужасная доставка

Гость 28 декабря, 2022 год

22.12.22 была отправлена из Ростова на Дону в Армавир,расстояние 300 км.4 четвёртый день лежит в Краснодаре без движения .Качество работы ужасное

Просто товар закопали во Внуково и 8 дней никуда не жвигается

Гость 28 декабря, 2022 год

Заказывала подарки на Новый год, чтобы мне было удобно- все товары объединили в одну посылку, ее и потеряли или она просто лежит отсортированная уже во Внуково. 18 числа должна была прийти, 24 написала в поддержку- сказали завтра придет. 27 позвонила и написала. Девушка на линии сказала, что я должна написать заявление на поиск если сроки нарушены, так как это моя... Читать отзыв Заказывала подарки на Новый год, чтобы мне было удобно- все товары объединили в одну посылку, ее и потеряли или она просто лежит отсортированная уже во Внуково. 18 числа должна была прийти, 24 написала в поддержку- сказали завтра придет. 27 позвонила и написала. Девушка на линии сказала, что я должна написать заявление на поиск если сроки нарушены, так как это моя посылка и иначе они не начнут искать( то есть имелось ввиду, что им все равно и это уже мои проблемы). Сделала это заявление ( ожидание 30 дней). Что я буду делать с этими подарками непонятно. Потратила значительную сумму. Никакой ответственности за потерю почта России не несет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

1 согласен Показать 2 ответа

Посылка 6 дней лежит на одном месте

Гость 28 декабря, 2022 год

уважаемые почему посылки не отправляю 6 день , ? Что за работа такая , будьте так любезны отправить посылку мою

1 согласен Показать 1 ответ

Посылка отслеживание

Наталья 28 декабря, 2022 год

Здравствуйте, я отправляла посылку почтой России из Удмуртии в красноярский край, посылка хотя пришла вовремя но вся коробка помята и прокнута в нескольких местах. Очень не окуратно отправляют а берут такие деньги за посылки

Почта доя мобилизованных НЕ РАБОТАЕТ!

Софья 28 декабря, 2022 год

Я не знаю причины, но посылка, отправленная воину по адресу: 103400,Москва - 400 возвращается назад!! Тёплое бельё сейчас так нужно ребятам, но доставить его не возможно! Посылка дошла до указанного адреса, но её вернули. Одним словом: БАРДАК!

Ужас и кошмар - давно пора их всех разогнать !!!!!

Владимир 28 декабря, 2022 год

Одна звезда для них очень и очень много, только 0.
У меня не цет цензурных слов что бы писать о ней отзыв.
Посылка по нормативам должна идти 5 дней, прошло уже 20, а она все в пути. И если все таки она дойдет и не потеряется (ну или спионерится сотрудниками этой ....("замечательной организации")) еще придется отстоять многочасовую очередь что бы ее получить.

Почта Кирова 7

Вера 27 декабря, 2022 год

Самое лучшее отделение в Ковдоре. Нет очередей,персонал всегда приветлив и вежлив. Доставки не теряются. Оформление посылок почти "пришел-отправил"

Достоинства:

Лучшие,вежливые оператоы

Отличное качество обслуживания

Гость 27 декабря, 2022 год

142106 самое лучшее отделение!!!!!самые прекрасные и доброжелательные сотрудники,всегда обслуживание на высшем уровне.приятно приходить в данное отделение

Помогите найти посылку

Гость 27 декабря, 2022 год

Первый раз с таким сталкиваюсь. Посылка 80097479334558 застряла с 19 декабря в сортировочном центре 102100 Москва. Сегодня строка, что посылка прибыла в этот сортировочный центр пропала. Есть только строка, что посылка покинула изначальный пункт отправителя 19.12.2022. Подскажите пожалуйста где искать посылку.

Хуже быть не могло

Наталья 27 декабря, 2022 год

10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать,... Читать отзыв 10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать, теперь нужно или отменять поездку или делать доверенность, и искать кому её получить.

Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918

Степанов Дмитрий 89159627631 27 декабря, 2022 год

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально,... Читать отзыв 1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало

Показать 1 ответ

Уволить необходимо весь персонал

Владимир 27 декабря, 2022 год

Самое отвратительное отношение ко всему, посылками играют в футбол, о доставке вообще отдельно можно книгу написать и не одну, никогда хотя бы на 1 или 2 дня опоздания, всегда от 10 до месяца

Шарашкина кантора.

Гость 27 декабря, 2022 год

Бандеролька весом 300 грамм шла из Москвы до Симферополя ровно месяц.
Разпродали бы эту шарашкину кантору, может кто купит и порядок наведет.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Одни минусы.

Украли мою посвлку

Гость 27 декабря, 2022 год

Почтовое отправление 80110679959502
Украли мою посылку Золотое кольцо с бриллиантами в сортировочном центре Львовский, формулировка "утрачено" неадекватная, это кража 158 ст. УК РФ. Не могу добиться ни от кого конкретной процедуры возмещения. Операторы коллцентре, сотрудники по 109542 на вопрос ответить конкретно по процедуре не могут.

Ужасная организация

Вячеслав 27 декабря, 2022 год

Отправления на ярославском сортировочном лежат больше недели, ситуацию не меняется, не кто не чего не объясняет и решать проблему не хочет.

Показать 1 ответ

Вредительство!

Гость 27 декабря, 2022 год

Прочитав все отзывы,просто диву даешься,как работает почта россии-шарашка.Издеваются над людьми.За каждый просроченный день,нужно требовать неустойку.В отделении 140960 Львовская, видно в лес все ушли,ни одной посылки за 10 дней не обработали.Противно о них писать,пусть радуются,что делают гадости новогодние

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18399 отзывов