ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Отличное качество обслуживания
Ужас, а не почта
109507 на Ферганке готовы к встрече нового года
Посылка где то пропала.
Доехало от Москвы быстрее, чем висит на сортировке
Отделение Борзова, 53, ужаснейшая работа. Прошу что-то сделать с этим. Спасибо
петров с.а
Самая плохая почта в мире.
между почтовыми отделениями 20 км! кто теперь возместит расходы? Самая ужасная почта!
Благодарность
Хочу отметить сотрудницу Кизилову Галину Николаевну , очень интеллегентная и трудолюбивая девушка. Всегда приветлива и ответственна к своей работе. Приятно находиться когда попадаешь к этому сотруднику. Впредь и дальше буду ходить в это отделение.
Почта России, Спасибо!
Преднамеренный обман
хорошо работают
Ужас , работают очень медленно
Потеря посылки
завышенный ценник за доставку
Почтовое отделение 117152 Севастопольский проспект 11/1
сотрудник горячей линии сбрасывает звонок
06 12 22г около 10ч15м. дозвонился на горячую линию, оператор не представилась но стала выяснять кто звонит с моб. телефона который у них зарегистрирован. Неправильно записала продиктованный ей трэк номер и стала уточнять где ошибка , выяснила что написала лишний ноль и ушла опять в уточнение информации поставив какой то дикий марш который по... Читать отзыв можаров валерий можаров валерий вторник, 6 декабря
06 12 22г около 10ч15м. дозвонился на горячую линию, оператор не представилась но стала выяснять кто звонит с моб. телефона который у них зарегистрирован. Неправильно записала продиктованный ей трэк номер и стала уточнять где ошибка , выяснила что написала лишний ноль и ушла опять в уточнение информации поставив какой то дикий марш который по замыслу этих умников с почты должен повышать мне настроение. Определив что отправление 23601776005643 лежит уже 6 дней в Челябинске вместо Хабаровска, а это в др. сторону от пункта назначения, оператор стала мне объяснять, что это великий замысел их логистики и представляете на время доставки никак не скажется !?.
Когда ей объяснил, что почта в направлении Комсомольска на Амуре должна идти через Хабаровск и опять будет туда возвращена она высказала мне недоумение, что же от нее тогда хочу она не может ничего сделать ! -
Кого они туда набирают для ответов народному быдлу !?
Сказал ей тогда давайте напишем жалобу на действия вашего руководства, на что она быстро ушла с линии включив музыку - жуткий победный марш, а потом через 5мин. вообще связь оборвала. Вот такое скрытое хамство от сотрудников горячей линии этой по сути почты "Гондураса" - шарашки почему то зовущейся гордо Российской. Сумасшедшие деньги потраченные на компьютеризацию и автоматизацию отправлений не работают, а миллионы которые себе выписывает как премию руководство почты, помним Страшного с премией в 95 миллионов рублей :(.
И вот ответ на это мое обращение:
от С.Н. Гринина - этого представителя Почты "Гондураса"
- ответы они штампует под копирку не читая о чем речь и смысл,
не обращая внимание на описанное действие персонала на горячей линии!
" Уважаемый Валерий Юрьевич!
На Ваше обращение по вопросу пересылки регистрируемого почтового отправления (далее – РПО)
№ 23601776005643 сообщаем, что РПО 01.12.2022 поступило в сортировочный центр для
сортировки и дальнейшей пересылки (статус «Прибыло в сортировочный центр»).
Обращаем Ваше внимание на то, что информация об обработке почтового отправления может
отображаться в системе отслеживания с задержкой, особенно если РПО находится в пути.
Отсутствие данных на сайте не влияет на обработку и направление почтового отправления
Также обращаем Ваше внимание на то, что контрольные сроки пересылки всех видов посылок,
отправлений 1-го класса, EMS отправлений рассчитываются в рабочих днях. День приема
отправления и день выпуска из Места международного почтового обмена (для международных
отправлений), выходные и праздничные дни при пересылке не учитываются.
Расчётный срок поступления Вашего РПО в адресное отделение почтовой связи - 13.12.2022.
Пожалуйста, ожидайте прибытия отправления в место вручения.
.
Руководитель группы
по работе с обращениями
Служба поддержки клиентов С.Н. Гринина"
О работе почты России
Хотел отметить сотрудника Рамила Исаева, очень интеллегентная и трудолюбивая девушка. Всегда приветлива и ответственна к своей работе. Приятно находиться когда попадаешь к этому сотруднику. Впредь и дальше буду ходить в это отделение.
Почта России, Спасибо!
Благодарность.
невыполнение обязательств
Прекрасная женщина
Работают на отлично!
Благодарность
потеряли посылки
Посылка пришла не в полном объёме
Как мы отправляли посылку.
С советских времён ничего не изменилось, только хуже стало!
оценка опс 157924
Забрал кто то посылку
Эту контору нужно просто закрыть !
Посылка сначала пропала, потом вроде нашлась, но это не точно, ждём три недели уже Омск- Крым. Сколько ещё им нужно времени, непонятно.
Последний раз пользуюсь услугами этой конторы .
Хочу понять.
Отвратительное выполнение своих обязанастей
Благодарность