ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734138 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправка заказного письма в военкомат Красногвардейского района

Александр 26 октября, 2022 год

Достоинства:

При приеме заказного письма приветливые сотрудники.

Недостатки:

При доставке до места назначения не выполняет свои прямые обязанности. Имея при этом почтальонов и договор с клиентской службой. Не желает доставлять до Военкомата. Который находится по адресу: Россия, город Санкт-Петербург Красногвардейский район , улица Республиканская дом 16

432017 лучшее отделение

Гость 26 октября, 2022 год

Хочу выразить благодарность почтовому отделению города Ульяновск 432017. Вежливый персонал, всегда все быстрое и вежливо. Если что-то не знаешь, помогут и объяснят!

Севастополь-2, Северная сторона! Скажите, а при наборе на работу ставится условием наличие жилки хамства и внешне обязателен бодипозитив? такое впечатление, что - да! Хамлище на хамлище, отвечающее вопросом на вопрос и возобнимнившее себя начальником тайги...Троечницы, радуйтесь, что вам нашлась низкоквалифицированная работенка и за нее платят..Почистите свои ряды, Почта России и..народ к вам потянется..

Показать 1 ответ

Отделение почтовой связи № 420129, г. Казань, ул. Кул Гали, д. 34

Чураков Владимир 26 октября, 2022 год

Благодарю Отделение почтовой связи № 420129 в лице их сотрудников за добросовестное и ответственное отношение к должностным обязанностям.
Внимательное и профессиональное отношение к желаниям клиентов, которые формируют благоприятный имидж Почты России.

25.10.2022 года

Быстрое обслуживание

Евгений 26 октября, 2022 год

Отделение почтовой связи № 641008 большое спасибо за качественную работу Ольге Сергеевне, ответственный и аккуратный сотрудник

Отправление не дождаться!

Татьяна 26 октября, 2022 год

30 сентября в опс 410008 купила поздравительную открытку в конверте (Почта Маркет). До сих пор не дошла, уже 26 октября. Стоимость 170 р., адрес доставки 410005, Зарубина 186.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не доставили

Благодарность работникам 342 почтового отделения СПБ

Кочнева Екатерина 25 октября, 2022 год

Выражаю благодарность работникам 342 почтового отделения города Санкт-Петербурга за внимательное, доброжелательное отношение, быстроту обслуживания, грамотность и компетентность. Особенно хочется отметить Бардакова Антона и Тарасевич Юлию. С уважением, Кочнева Екатерина

Благодарность

Гость 25 октября, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудника ПО 641412 за чуткость, ответственность, корректность. Лилия Владимировна Вильховацкая всегда рада помочь: подскажет, расскажет, посоветует. В отделении всегда чисто, очереди и возмущенных клиентов нет. Ставлю + за работу)

Отделение 346838

Хутор Гаевка 25 октября, 2022 год

О работе почтальона, к сожалению, и личное общение, и неоднократно просьбы не привели к результату:почтовые квитанции не доходят в почтовые ящики 4-х домов по ул Пионерской, дома 23 а, 23б, 25а, 25 б, мотивируя, что с нашей стороны всего лишь 4 дома, поэтому квитанции систематически "вылавливаем" в ящиках на противоположной стороне улицы с большим опозданием или потерей вообще, хотя... Читать отзыв О работе почтальона, к сожалению, и личное общение, и неоднократно просьбы не привели к результату:почтовые квитанции не доходят в почтовые ящики 4-х домов по ул Пионерской, дома 23 а, 23б, 25а, 25 б, мотивируя, что с нашей стороны всего лишь 4 дома, поэтому квитанции систематически "вылавливаем" в ящиках на противоположной стороне улицы с большим опозданием или потерей вообще, хотя наша улица с ящиками, без собак, проходимость отличная и освещённость. Уверены, благодаря сайту, ситуацию удасться урегулировать. Заранее благодарим

Отделение 641412

Гость 25 октября, 2022 год

Спасибо за терпеливое отношение к клиентам.Все замечательно,претензий ни каких нет.Персонал знает свою работу,вежливые,улыбчивые,всегда в хорошем настроении!!!!

Благодарность сотрудникам 656000 опс Барнаул

Евгения В. 25 октября, 2022 год

Давно являюсь постоянным клиентом ОПС 656000 Барнаул, и хотела бы отметить четкую, слаженную и профессиональную работу сотрудников данного отделения. Операторы всегда вежливы, готовы проконсультировать по любому вопросу, работают очень быстро, без очередей. Огромное вам спасибо!

Спасибо отделению 347923

Игорь 25 октября, 2022 год

Спасибо всему отделению 347923 за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответсвенность при выполнении профессиональных обязанностей, которую вы ежедневно проявляете. Желаю всём крепкого здоровья, профессионального роста и достатка!!!

Благодарность

Ирина 25 октября, 2022 год

Здравствуйте, выражаю благодарность работникам почтового отделения 347923 г Таганрога за добросовестную работу каждого сотрудника отделения, отзывчивость на возникающие вопросы по получению посылок и оплате платежей, доставка всех почтовых отправлений и квитанций на дом вовремя, и особенное спасибо за чистоту рабочего места, всегда приятно зайти и получить помощь!

Отделение 641412

Гость 25 октября, 2022 год

Спасибо за отличную работу Вильховацкой Л.В. посылка дошла до адресата быстро и качественно, как вы говорили. Спасибо

Благодарность за отличную работу

Гость 25 октября, 2022 год

Дорогая Вильховацкая Лилия Владимировна, благодарю Вас за отличную работу в нашем почтовом отделении с. Плотниково. За ваше чуткое обращение с клиентами, к каждому жителю села, она умеет найти подход. Всегда подскажет, какую газету, какой журнал выписать. Газеты приходят вовремя.На почте всегда чисто и уютно, товар выложен аккуратно на витрине, продукты свежие. Хочется пожелать Вам здоровья, семейного благополучия и успехов на... Читать отзыв Дорогая Вильховацкая Лилия Владимировна, благодарю Вас за отличную работу в нашем почтовом отделении с. Плотниково. За ваше чуткое обращение с клиентами, к каждому жителю села, она умеет найти подход. Всегда подскажет, какую газету, какой журнал выписать. Газеты приходят вовремя.На почте всегда чисто и уютно, товар выложен аккуратно на витрине, продукты свежие. Хочется пожелать Вам здоровья, семейного благополучия и успехов на работе.

Отделение 641412

Гость 25 октября, 2022 год

Обслуживают быстро, объясняют доступно тепло и уютно. Большой выбор товаров удобно оплатил счета приобрел все необходимое.

Жалоба на качество услуг

Инга 25 октября, 2022 год

Добрый день! Надеюсь это кто-то читает! Зачем оформлять людям доп услуги, в которых они не нуждаются! Оформили быструю посылку с моих родителей взяли деньги. В итоге мне звонил курьер когда я была на работе! Нет возможности ответить на звонок, пошла в свой выходной (единственный) на почту ( 25 человек передо мной в очереди, сидят 3 сотрудника на все отделение, вызываются... Читать отзыв Добрый день! Надеюсь это кто-то читает! Зачем оформлять людям доп услуги, в которых они не нуждаются! Оформили быструю посылку с моих родителей взяли деньги. В итоге мне звонил курьер когда я была на работе! Нет возможности ответить на звонок, пошла в свой выходной (единственный) на почту ( 25 человек передо мной в очереди, сидят 3 сотрудника на все отделение, вызываются талоны без очереди) и мне сказали посылка у курьера. Что я в гневе ничего не сказать! Потратила кучу времени, а мои родные деньги, за быструю посылку! Наведите порядок пожалуйста в отделениях! И научите работников доносить информацию до клиентов! Такого бардака я ещё нигде не встречала!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Буду признателен, если напишите трек-номер отправления.

Ужасное отношение

Гость 25 октября, 2022 год

Обратились в отделение №620103
Оператор нормально не объясняет, на разговор не идет.
Просто приложить какую-нибудь помощь даже не пытается.
Ужасное отношение, ехали до отделения 2 часа, то-бы получить посылку в окончании все напрасно, доверенность есть, связь с отправителем есть, в окончании сын не смог получить посылку.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее, а также напишите дату и время визита, трек-номер отправления.

Отзыв об отличной работе отделения 641412

Гость 25 октября, 2022 год

Отличная работа начальника отделения Вильховацкой Л. В. и почтальона. Коллектив вежливый, чуткий, быстрый. Услуги оказывают профессионально.

Благодарственное письмо

Гость 25 октября, 2022 год

Хочу выразить благодарность операторам 65 отделения Почты России, Кузнецова Юлии и Ельшиной Наталье, за быстрое и вежливое отношение к людям. Хочется приходить на почту зная что все будет на высшем уровне.

Ужасный сортировочный центр! 160966, Вологда

Гость 25 октября, 2022 год

Вологодский магистральный сортировочный центр УФПС.
Посылки в этом сортировочном центре висят от 3-8 суток, вся Вологодчина не довольна, пишут жалобы, а мер не принимают. Почему руководство почты России не принимает мер? Не понятно, почти на каждом сайте отзывов люди возмущаются, вот и у меня заказан подарок к дню рождения, а в итоге: посылка прошла пол страны за 3 суток, три сортировочных... Читать отзыв Вологодский магистральный сортировочный центр УФПС.
Посылки в этом сортировочном центре висят от 3-8 суток, вся Вологодчина не довольна, пишут жалобы, а мер не принимают. Почему руководство почты России не принимает мер? Не понятно, почти на каждом сайте отзывов люди возмущаются, вот и у меня заказан подарок к дню рождения, а в итоге: посылка прошла пол страны за 3 суток, три сортировочных центра, и за висла в Вологде уже третьи сутки идут. Звонила, писала, а толку НОЛЬ.

Почтовое отделение 455047

Гость 25 октября, 2022 год

Девочки молодцы
Хороших и адекватных клиентов вам
Большого терпения
Клиенты бывают разные,но вы всегда проявляете профессионализм
Спасибо большое вам за это
Вы молодцы
Держись

Почему не отслеживается посылка по России с 20.10.с Кузбасса в Санкт-Петербург

Гость 25 октября, 2022 год

нигде не могу найти отслеживание посылки ...получала с Питера в начале октября..отлеживание было а сейчас не могу...

Недостатки:

почта стала работать отвратительно

Сортировочный центр ДАВЫДКОВО

Возмущенный клиент 24 октября, 2022 год

С 18 октября моя посылка находится в СЦ Давыдково. Ни ответа ни привета.
Предварительная доставка по месту назначения 26 октября.
Дайте профессиональный ответ , а не отписку.
Почитала, какое большое количество жалоб на этот сортировочный центр.
Но никто не принимает никаких мер.
Я заплатила 383 рубля, за то что теперь мне треплют нервы.

Достоинства:

Никаких плюсов.

Недостатки:

Сплошные минусы. Вопросы клиентов не решаются. Всем наплевать.

Пропажа посылки!

Гость 24 октября, 2022 год

14.09.2022 из Санкт - Петербурга 194354 была выслана посылка с треком 80515376856503 .Но 19.09.2022 она покинула СЦ Балашиха 143918 и до адресата в г.Реутов 143962 Юбилейный проспект42-300 не поступала.Где она находится? И кто ее украл????

Недостатки:

Воруют посылки!!!

благодарность за качественную работу

Евгения 24 октября, 2022 год

хочу выразить благодарность за терпеливое и качественное отношение к клиентам в почтовом отделении 50 г.Барнаула . операторы и почтальоны всегда помогут разобраться, если что-то не понятно. Спасибо вам за вашу трудную работу.

Достоинства:

работа по до 20-00, очень удобно

Недостатки:

бывают очереди

непонимание

Гость 24 октября, 2022 год

10.09.22 с ПО г. Балашиха №143988 мною была отправлена посылка в г.Челябинск с указанием номера телефона получателя который в этот же день извещен был опять же мною и вот вчера 23.10.22 я был неприятно удивлен тем что посылка вернулась отпросился с работы и сегодня 24.10.22 посетил наше ПО № 143988 в которое не сразу попасть не смог потому... Читать отзыв 10.09.22 с ПО г. Балашиха №143988 мною была отправлена посылка в г.Челябинск с указанием номера телефона получателя который в этот же день извещен был опять же мною и вот вчера 23.10.22 я был неприятно удивлен тем что посылка вернулась отпросился с работы и сегодня 24.10.22 посетил наше ПО № 143988 в которое не сразу попасть не смог потому что очередь стояла на улице а когда вошел - две трети пространства перед стойкой было заполнено посылками но и здесь мои неприятности не закончились оказывается я должен оплатить обратный пересыл а если я опять захочу эти детские вещи отправить то опять платить посылку я не оценял так как вещи не новые просто дети выросли вот и помогаем и создается впечатление о какой то нездоровой комерциализации этого процесса вот и завалены все ПО посылками

Показать 1 ответ

Нововведение - доверенность это бред

Юлия 24 октября, 2022 год

Что за бред придумали с доверенностями?
Раньше за меня мог получить посылку родной человек или друг, если у меня нет возможности. Было очень удобно. На мой телефон приходит код, который я ему назову, какие еще доказательства нужны? Это обычная практика, которая используется во всех ТК.
Главное, Я по своему телефону могу получить посылку не предъявляя паспорта, а например мой муж не... Читать отзыв Что за бред придумали с доверенностями?
Раньше за меня мог получить посылку родной человек или друг, если у меня нет возможности. Было очень удобно. На мой телефон приходит код, который я ему назову, какие еще доказательства нужны? Это обычная практика, которая используется во всех ТК.
Главное, Я по своему телефону могу получить посылку не предъявляя паспорта, а например мой муж не может. Так может мой телефон украли, и пришла не я, а другая женщина... Интересно... непродуманно
Я не хочу делать электронную подпись и доверенность, это моё личное дело, А заверять доверенность у нотариуса, что бы забрать посылку за 100р. - это маразм. Вы тогда создайте опрос что ли, кому как удобно получать. Кто хочет только по доверенности, пусть получает по доверенности, а для тех кому это не надо оставьте так как было. Я очень недовольна этим решением и надеюсь, что ни я одна, пересмотрите эти изменения.
Телефон сейчас приравнивается к паспорту. Везде можно получить по телефону другому человеку и у вас можно было. Надо же было так всё испортить!

Достоинства:

Быстрая доставка
В отделение, в которое я хожу работают хорошие сотрудники

Недостатки:

Доверенность!!! Дайте мне самой решить, хочу я её оформлять, или нет!

Показать 1 ответ

Ужасное отношение.

Гость 24 октября, 2022 год

Посылка с 12 октября лежит в Семфирополе. Сегодня 24.там живые цветы. Получу наверное гербарий.А потом ещё и за услуги почты 440 рублей отдай.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мои деньги

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 24 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. В связи с ограничениями для проезда грузового транспорта через Керченский пролив, факт замедления в пересылке почтовых отправлений действительно имеет место. АО «Почта России» предпринимает все возможные усилия к обеспечению перевозки почты в указанном направлении и надеется на понимание данной ситуации с вашей стороны.

423802 Набережные Челны

Алексей 24 октября, 2022 год

В очередной раз хочу выразить свою благодарность всему персоналу почтового отделения 423802 Набережные Челны. Работа всегда слаженная, четкая. Отношение к клиенту на высшем уровне. Только приятные впечатления

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов