ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18401 отзыв / 734738 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Кулешовка 346744 ул. Ленина 169 А

Гость 10 марта, 2022 год

Хорошее чистое уютное отделение в с. Кулешовка ул. Ленина 169А. Приветливые сотрудники, знающие свою работу. Очень приятно туда приходить.

Отделения 440071 и 440064

Наталья 10 марта, 2022 год

Оба отделения находятся В ОДНОМ помещении. НА ФИГА?!!
Обед в отделении 440071 ЧЕРЕЗ ЧАС после начала работы!!! А очередь ждёт!!! Отстояла очередь, чтобы в итоге выяснить, что посылку отправили в ДРУГОЕ отделение!!!

Достоинства:

НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ!!!

Недостатки:

Не хотят и не умеют работать! Гнать в шею всем составом!

Принимаю на себя обязательства, которые исполнять не собираются.

Олеся 10 марта, 2022 год

Если пытаться найти логику в алгоритме действий Почты России - можно свою логику сломать. Продавец из США отправил мне посылку, указав только мои имя и отчество. Про правилам нашей почты они обязаны выдавать отправления только при наличии фамилии-имени и полного адреса. Вопрос: зачем на границе вы принимате посылку, которую не имеете право выдать? Отправление RB891928117RU было направлено в почтовое отделение... Читать отзыв Если пытаться найти логику в алгоритме действий Почты России - можно свою логику сломать. Продавец из США отправил мне посылку, указав только мои имя и отчество. Про правилам нашей почты они обязаны выдавать отправления только при наличии фамилии-имени и полного адреса. Вопрос: зачем на границе вы принимате посылку, которую не имеете право выдать? Отправление RB891928117RU было направлено в почтовое отделение 190008 г. Санкт-Петербурга с таможенным уведомлением. Мне заботливо принесли телеграмму, сообщавшую о поступлении посылки. Я явилась в отделение, в котором почтальон Печкин сообщил: "У нас есть посылка, только я вам её не отдам. Заказывайте уточнение-переадресацию у отправителя". К сведению сотрудников Почты России: переадресация или уточнение возможны только пока посылка находится на территории страны отправителя, это я сама выяснила в USPS. Прекратите вводить клиентов в заблуждение подобной фальш-информацией.
Приняв посылку на границе, Почта России взяла на себя обязательства, которые исполнять не собиралась. Для чего оформлялись таможненные документы на посылку, которую нельзя доставить? Все произошедшее имеет признаки либо халатности, либе чего-то более серьёзного.
12 марта посылку отправят назад. Как вернуть деньги за недоставленный товар или доплатить за повторную доставку при заблокированных системах оплаты в условиях санкций - вопрос без ответа.

Ужасное качество обслуживания клиентов

Гость 10 марта, 2022 год

Пользоваться услугами Почты России - себя не уважать. Сервис, как был, так и остался на уровне глубокого упадка.

БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА РАБОТУ

Любимова Н.С. 10 марта, 2022 год

Почтовому отделению № 48 г. Ставрополя выражаю благодарность за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. За порядок, чистоту, компетентность и быстроту обслуживания.

Достоинства:

Быстрое, качественное обслуживание, отсутствие очередей.

Отличная работа !!!!

Заборовская Марианна 10 марта, 2022 год

Хочу в очередной раз поблагодарить работников почтового отделения 109507 за хорошую работу , вежливое отношение к клиентам , внимательность , компетентность во всех вопросах. Не зависимо в какую смену я пришла обслуживаться !!!!

Получение посылки

Катерина 10 марта, 2022 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 422550 за их работу, за нелегкий труд в наше тяжелое время они всегда на посту. Спасибо Вам.

Почтовое отделение 422550 г. Зеленодольск ул. Ленина дом 31

Фарит Каюмов 10 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Зеленодольск, ул. Ленина, 31 Хочу выразить свою благодарность почтовому отделению 422550 и его сотрудникам за их добросовестную работу и их отношение к своим клиентам. Всегда приятно видеть приветливое отношение к клиентам. Молодцы!

Достоинства:

Добросовестное выполнение своих обязанностей.
Приветливое отношение к своим клиентам.
Оперативное обслуживание.

Отделение 346744 Кулешовка ленина 169

Егор 10 марта, 2022 год

Очень приятные девочки работают в нашем отделении почты. Всегда приветливые. Работают быстро. Наше отделение почты самое лучшее

Почтовое отделение Ржавец, Прохоровский район

Мария Петрова 9 марта, 2022 год

Заведение работает корректно, согласно графика работы. Вежливый персонал, заведующая всегда подскажет как заполнить бумаги, платежки и прочее. Спасибо специалистам.

Спасибо за гекомпитентность!!

Даниэлла 9 марта, 2022 год

Отвратительно. Пришли в первый раз нас отправили подальше из за отсутсвия паспорта. Ладно, сама виновата, что забыла. Пришли снова, уже всё по правилам, но не лично, а друг с доверенностью. Обслуживать отказались, так и не поняли причину, что-то вроде данных не нашли, причём искали даже не там. Нас опять послали. Мы пришли в третий раз, уже всё ТОЧНО как надо.... Читать отзыв Отвратительно. Пришли в первый раз нас отправили подальше из за отсутсвия паспорта. Ладно, сама виновата, что забыла. Пришли снова, уже всё по правилам, но не лично, а друг с доверенностью. Обслуживать отказались, так и не поняли причину, что-то вроде данных не нашли, причём искали даже не там. Нас опять послали. Мы пришли в третий раз, уже всё ТОЧНО как надо. И что вы думаете? Мою посылку попросту не нашли. А итоге я открыла спор на алиэкспресс и с игрой попращались, как вдруг мне звонят и говорят что нашли. Спустя 3 дня после того, как срок хранения истёк. Возможности приехать с другого конца Москвы у меня нет, к тому же и спор уже открыт. Отправили обратно. Надеюсь что мне вернут деньги за эту игру, иначе я точно больше заказывать через нашу почту не буду. Простите деньги на ветер сливать чтоб меня потом не находили в базе или теряли мои посылки как то не хочется!!! Ужасно недовольна.

Достоинства:

"Пришло" раньше чем было указано

Недостатки:

Персонал грубый, не заинтересован в помощи клиентам. Посылки теряются. Находят когда уже не нужно. Разбираться с этим ни почта, ни продавец не хочет, осталась ни с чем.

Благодарность за отличную работу сортировочного пункта посылок Давыдковон

Чекушкина Галина 9 марта, 2022 год

Большое спасибо за чёткую работу по своевременной доставке посылки из сортировочного пункта Давыдково Московская область в Москву по месту доставки.

Достоинства:

Посылка из Твери поступила в пункт в праздничный день когда П/О не работают, после выходного утром сразу посылка была направлена по месту назначения. Спасибо за чёткую работу и ответственность

Недостатки:

Нет

Отвратительная работа

Голубев Анатолий 9 марта, 2022 год

Н-Новгород ул. Акимова 47 почта России работу начинают с 11 часов, 1 оператор, очередь огромная. Отношение к клиентам ужасное. На вопрос почему такой режим работы выбрали, нет ответа. Почте России оценка -1

Показать 1 ответ

Вскрывают посылки!

Анна 9 марта, 2022 год

Добрый день. Накипело! Часто заказываю посылки. Пару раз в месяц точно! И на сортировке в Челябинске ооооочень часто вскрывают посылки и достают оттуда вещи!
Почему в Челябинске.. А ни где-то? Потому что посылки были с разных сторон... И с Екатеринбурга, и с Питера, и с Москвы.
Забирали, в основном вещи на детей от 5 лет,примерно. Причем с разных посылок именно на этот... Читать отзыв Добрый день. Накипело! Часто заказываю посылки. Пару раз в месяц точно! И на сортировке в Челябинске ооооочень часто вскрывают посылки и достают оттуда вещи!
Почему в Челябинске.. А ни где-то? Потому что посылки были с разных сторон... И с Екатеринбурга, и с Питера, и с Москвы.
Забирали, в основном вещи на детей от 5 лет,примерно. Причем с разных посылок именно на этот возраст!
Разберитесь, пожалуйста! Поставьте камеры! В следующий раз при вскрытии и дальше жалобу напишу!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Вскрытие посылок!
Большая цена.

Показать 1 ответ

хорошая работа отделения

Гость 8 марта, 2022 год

самое лучшее отделение города мончегорска 184510. отзывчивые сотрудники, приветливые, знающий свое дело оператор.

Отличное качество обслуживания.

Гость 8 марта, 2022 год

Благодарю сотрудников Отделения 125424 за внимательное отношение и профессиональную помощь. Спасибо!

Сочи 354055 Пластунская 175/5

Татьяна 7 марта, 2022 год

Сегодня получала посылку. Девушки как всегда улыбчивы, доброжелательны, очень быстро и качественно обслуживают. Профессионалы почтового дела! В отделении чисто и уютно.
Хотелось бы, чтобы руководство отметила этих прекрасных работников поощрением в денежном эквиваленте! Девчонки - успехов вам! Так держать!

Достоинства:

-быстрота обслуживания
-качество обслуживания
-доброжелательность
-высокий профессионализм

Недостатки:

Их нет и не может быть при таком профессионализме!

Выразить благодарность сотрудникам почты

Евгений 7 марта, 2022 год

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почты по адресу с Кулешовка, ул Ленина 169а. Девочки отзывчивые, всегда подскажут. Быстрое обслуживание.

Худшей обслуживание

Виктор 6 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Зеленодольск, ул. Ленина, 31 все время посылки отпровляются в другое пункт ,хотя на посылке написан индекс и адреса почты. Незнай пьяные седят .

благодарю...

Наталья 6 марта, 2022 год

Очень благодарна сотрудникам почтового отделения №9 г Краснотурьинска, Свердловской обл. (624449) за понимание и отзывчивость к подписчикам. В феврале мне не повезло получить журнал по подписке.
А через несколько дней я обнаружила в своем п/я ксерокопию этого журнала. Сказать, что было очень приятно такое внимание и забота, почти, что ничего не сказать. Большое человеческое спасибо. Терпения Вам в... Читать отзыв Очень благодарна сотрудникам почтового отделения №9 г Краснотурьинска, Свердловской обл. (624449) за понимание и отзывчивость к подписчикам. В феврале мне не повезло получить журнал по подписке.
А через несколько дней я обнаружила в своем п/я ксерокопию этого журнала. Сказать, что было очень приятно такое внимание и забота, почти, что ничего не сказать. Большое человеческое спасибо. Терпения Вам в Вашем нелегком труде, побольше благодарных клиентов и здоровья.

Почта ковров 601903

Юлия 6 марта, 2022 год

Я довольна этим отделением,всегда чисто,уютно,добрые и отзывчивые сотрудники,бывают очереди,но это востребованная организация выполняются много функций для населения,здесь все на отлично.

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Мария 5 марта, 2022 год

Здравствуйте, меня зовут Мария, в отделение почты с Кулешовка, Ленина 169а ,346744 я обращаюсь регулярно по разным поводам. Это отправка и получение посылок/писем,подписка,страховка,оплата комуслуг. Новые девушки сотрудницы всегда вежливые, помогут, подскажут . Впечатление о посещении самое положительное. Спасибо почте россии за такие филиала как 346744.

На отдали заказ

Гость 5 марта, 2022 год

Проверяют личности, исключительно по гендерным признакам. За 20летню девушку вожет получить посылку её мама, с другой фамилией и вопросов не возникнет. А вот если ты муж, с такой же фамилией, и смс с подтверждением приходят на твой телефон, то все равно не выдадут.
Либо работайте на совесть, либо не издевайтесь над людьми

Показать 1 ответ

Благодарность всем сотрудникам

Елена 4 марта, 2022 год

Меня зовут Елена, я живу в городе Саратове. Ежегодно в течение 10 лет,в конце февраля отправляю посылку в Германию (у внука день рождения) важный момент, понимаете меня. Не смотря ни на что этот год не стал исключением. Благодаря слаженной работе моя посылка уже через 8 дней была в Германии, несмотря на сложности Просто какое-то чудо!
Хочу сказать всем сотрудникам... Читать отзыв Меня зовут Елена, я живу в городе Саратове. Ежегодно в течение 10 лет,в конце февраля отправляю посылку в Германию (у внука день рождения) важный момент, понимаете меня. Не смотря ни на что этот год не стал исключением. Благодаря слаженной работе моя посылка уже через 8 дней была в Германии, несмотря на сложности Просто какое-то чудо!
Хочу сказать всем сотрудникам , на всех этапах огромное спасибо! От всей нашей семьи по обе стороны границы! Здоровья и любви вам!

Доставка посылки

Елкна Смирнова 4 марта, 2022 год

Отправляла посылку из Ржева Тверской области в Великолукский район Псковской области. На почте отнеслись очень внимательно, все разъяснили (отправляла посылку в первый раз в жизни). Посылку отправляла обычной отправкой, не курьерской, по минимальному тарифу, но уже на пятый день смогли получить. Очень довольна, что так быстро доставили, это был подарок матери в деревню на день рождения, не надеялась, что успеют... Читать отзыв Отправляла посылку из Ржева Тверской области в Великолукский район Псковской области. На почте отнеслись очень внимательно, все разъяснили (отправляла посылку в первый раз в жизни). Посылку отправляла обычной отправкой, не курьерской, по минимальному тарифу, но уже на пятый день смогли получить. Очень довольна, что так быстро доставили, это был подарок матери в деревню на день рождения, не надеялась, что успеют доставить. Спасибо огромное за такую оперативность! Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами.

Достоинства:

одни плюсы

Недостатки:

нет

Ископаемая почта 108808

Галина 4 марта, 2022 год

Приходишь на почту и попадаешь в далекий прошлый век))) Руководителям Почты России необходимо обратить внимание на внутреннее помещение почты и исправить недостатки -- какой прекрасный материал для недоброжелателей)
к работникам почты претензий нет

Моя посылка пришла не в то отделение города

Елена 4 марта, 2022 год

Здравствуйте моя посылка пришла не в то отделение города Сочи. Отправитель указал не верный индекс. Как мне теперь перенаправить эту посылку в нужное мне отделение? До того отделения на ул. Воровского я не могу дозвониться(((

Найдите посылку

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не... Читать отзыв Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не регламентируется. Хотя я заплатила большие деньги за АВИА пересылку. Куда дальше жаловаться? И почему я должна проводить расследование? Заплати деньги, да еще и сама разыскивай! И это наша матушка Россия! Не отправляйте почтой России!!!

Отвратительная работа

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что... Читать отзыв Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что никто за это не отвечает. На горччей лирии Почты России сидят абсолютно некомпетентные операторы, которые через каждкю минуту прося подождать, когда они проконсультируются с Кем-то. Не лучше бы посадить на место оператора Того человека, который компетентен и консультирует своих операторов. Еще мне ответили, что перевозка между странами по срокам не регламентируется и надт ждать. Это как так? То есть можно годами ждать? Уже написала две претензии. На сайте написано, что рассмотрение будет от 30 до 90 дней. Что делать и кто за такое безобразие будет отвечать?

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сплошные

157225 п/о Толтуново

А.А. Мамистова. 4 марта, 2022 год

Очень добросовестный, ответственный, доброжелательный человек работает у нас на почте. Это Людмила Михайловна Козлова. низкий ей поклон!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18401 отзыва