ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18371 отзыв / 713300 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо, отличное отделение 190031

Гость 15 февраля, 2024 год

Спасибо за благожелательность и компетентность ваших сотрудников! Всегда приятно иметь дело с сотрудниками вашего отделения..)))

Благодарность сотрудникам 190031

Гость 15 февраля, 2024 год

Замечательное отделение. очень вежливый и добрый персонал. все происходит быстро и профессионально..

Доставка посылок

Гость 15 февраля, 2024 год

Ехала моя посылка с Китая и приехала к нам в Россию,дальше начались чудеса,После нашей таможни посылка поехала до Новосибирска,а забыл пункт назначения Кемеровская область,казалось бы день,два и иди забирай нет,зачем для чего посылка поехала в Челябинск,наверное у кого-то была 2 по географии в школе.И они мне говорят не волнуйтесь все доставим, подождем.

Супер отделение 190031

Гость 15 февраля, 2024 год

Лучшее отделение в районе. Никогда не бывает больших очередей. Сотрудники работают быстро и чётко, все компетентны и доброжелательны. Немедленно премировать!.

190031 ЛУЧШИЕ

Гость 15 февраля, 2024 год

Очень хорошее отделение очень приветливый персонал в отличие от других отделений нарадоваться не могу)))

отделение 190031

Гость 15 февраля, 2024 год

Удивительно, но пришел в пустое отделение. Буквально через минуту уже вышел оттуда с посылкой!👌;Прекрасно!😄🔥.

Почтовое отделение 197136

Мария Р. 15 февраля, 2024 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения. Вежливые сотрудники, всегда все оперативно, электронная очередь работает и нет больших очередей. Отдельно хочу выделить чистоту в отделении.
Одна из лучших почтовых отделении в нашем районе.

Достоинства:

Вежливость
Оперативность
Чисто

Недостатки:

Нет

Благодарность

Елена К. 15 февраля, 2024 год

Всегда пользуюсь услугами Гаевской почты 38 отд.Все сотрудники вежливые,грамотные, относятся с уважением.Хочу пожелать здоровья и благополучия в вашей нелегкой работе.

Претензии к сортировочному центру 344960

Автор 15 февраля, 2024 год

Уважаемая служба почты России.
много лет пользуюсь вашими услугами.Ближайщее отделение для меня,это 386106 отличный коллектив,налаженная работа.Работают на совесть.Хочу поблагодарить операторов ОПС 386106 огромное им спасибо за добросовестный труд.
Им за добросовестный труд полагаетсявсе десять звёзд.👍

теперь о другом отделении и их халатном отношении,это ОПС
почта 344960 г.Ростов ,которые из под носа получателя посылку взяли и переслали... Читать отзыв Уважаемая служба почты России.
много лет пользуюсь вашими услугами.Ближайщее отделение для меня,это 386106 отличный коллектив,налаженная работа.Работают на совесть.Хочу поблагодарить операторов ОПС 386106 огромное им спасибо за добросовестный труд.
Им за добросовестный труд полагаетсявсе десять звёзд.👍

теперь о другом отделении и их халатном отношении,это ОПС
почта 344960 г.Ростов ,которые из под носа получателя посылку взяли и переслали в другой город ,из-за халатности операторов ОПС 344960 моя посылка куралесила по другим городам.
И тем самым нанесли мне ущерб, сухофрукты более 6 кг находившиеся в посылки не пригодны к употреблению, они просто испортились.

Достоинства:

386106 молодцы

Недостатки:

344960 безотвественые

Отделение почты России 249137

Инна 15 февраля, 2024 год

Выражаю искреннюю благодарность сотруднице отделения Петрушенко Наталье Германовне, которая помогла отправить посылку.
Спасибо таким отзывчивым сотрудникам главпочтамта как Наталья Гермоновна.

Посылка уже неделю находится на сортировке в Краснодаре.

Ирина 14 февраля, 2024 год

Покупка на Авито через почту России превратилась в череду переносов сроков доставки. Купила нетбук бу и продавец отправила его из г.Мценска 02.02.24 в станицу Краснодарского края, сегодня уже вечер 15.02.24 и единственное,что изменилось, это дата доставки, её перенесли ещё на неделю. По треку посылка уже семь дней лежит на сортировке, что будет дальше?

Благодарность ОПС 115191

Гость 14 февраля, 2024 год

Выражаю благодарнось сотрудникам почтового отделения 115191 за внимательное отношение к клиентам. Часто пользуюсь услугами данного отделения и никогда не было проблем ни с отправкой, ни с получением посылок. Бывает очередь, но оперативно подключаются свободные операторы из других отделов и очереди как не бывало. Само отделение расположено очень удобно, в отделении чисто. Молодцы

Прекрасная женщина

Гость 14 февраля, 2024 год

309182 отделение где работает прекрасный сотрудник. Наша Любовь.С ней очень комфортно работать, никогда грубого слова не скажет, всегда с улыбкой и хорошим настроением

Отправила 3 письмо в организацию

Екатерина 14 февраля, 2024 год

Отправила 3 письмо в организацию,2 письмо до этого вернулись обратно,пролежав в отделение по 1 месяцу,за доставки все три раза платила в районе 500р,ни разу не вручили получателю!!!Последний отправила курьерской доставкой,но ситуация та же,неудачная попытка вручения,это что вообще такое????Вы за что такие деньги берете???Просто конченые сотрудники,которые даже свои ошибки признать не могут!!Я найду куда обратиться,что бы вас ещё и за жопу... Читать отзыв Отправила 3 письмо в организацию,2 письмо до этого вернулись обратно,пролежав в отделение по 1 месяцу,за доставки все три раза платила в районе 500р,ни разу не вручили получателю!!!Последний отправила курьерской доставкой,но ситуация та же,неудачная попытка вручения,это что вообще такое????Вы за что такие деньги берете???Просто конченые сотрудники,которые даже свои ошибки признать не могут!!Я найду куда обратиться,что бы вас ещё и за жопу взяли,может научитесь работать.

Отличная работа

Гость 14 февраля, 2024 год

Была во многих почтовых отделениях,но отделение 394077 понравилось особенно,чистота доброжелательнось,все быстро,супер.спасибо руководителю этого отделения

доставка заказных писем

Гость 14 февраля, 2024 год

Отправила заказные письма по адресу в г. Екатеринбурге. Отделение почты с индексом 620004 сократили и письма на этот индекс не дошли. Лежат на главпочтамте "Ожидают адресата" А адресат (гос. организация) никуда идти не собирается. Оформить доставку на адрес за доплату, тоже не получается. Вот так застряли документы

Благодарность

Александр 14 февраля, 2024 год

В почтовом отделении № 197374 СПб, оператор Попова Н. очень квалифицировано и качественно обрабатывет документы и отвечает на вопросы. Хороший работник, побольше таких!!!!!

Обман на Центральной Почте

Нина 14 февраля, 2024 год

Отправляла две совсем маленькие посылочки с Центральной почты Екатеринбурга в Липецкую и Московскую область, примерно одного веса. Если за посылку в Липецкую область взяли 388 руб., то за такую же посылку в Московскую область взяли 498 руб. Когда я спросила, почему такая разница, настолько дороже, оператор сказала, что сейчас такой тариф у Почты России. Потом, уже дома, я разобралась,... Читать отзыв Отправляла две совсем маленькие посылочки с Центральной почты Екатеринбурга в Липецкую и Московскую область, примерно одного веса. Если за посылку в Липецкую область взяли 388 руб., то за такую же посылку в Московскую область взяли 498 руб. Когда я спросила, почему такая разница, настолько дороже, оператор сказала, что сейчас такой тариф у Почты России. Потом, уже дома, я разобралась, что она мне оформила вторую посылку Авиа, хотя я ее об этом не просила. При этом она сама меня спросила, вам это очень дорого ? Я сказала - да. Я считаю это издевательством , я на пенсии и лишних денег у меня нет, а она сознательно взяла с меня самый высокий тариф за авиапересылку , в которой не было никакой необходимости. Прошу наказать этого работника, так как она портит имидж работников Почты России.

Утеря документов и отказ обслуживания

Александра 14 февраля, 2024 год

На Главпочтамте г. Смолкнска отказались отправлять письма. Доверенность на отправку и получен ие была предоставлена годовая месяцем ране. По халатности сотрудников данный документ не был внесён в базу. Отказ от обслуживания считаю не законным! Только время теряешь!

Ужасная доставка

Черемисинов Михаил Игоревич 13 февраля, 2024 год

Оформил авито доставку через почту россии, потому что других вариантов не было. А очередной раз перекрестился и рискнул. Меня и до этого уже воротило от этой организации, но сейчас просто аллергия. Мало того, что заказ шёл дольше на неделю, так ещё и пришёл в другое отделение на другой конец Санкт-Петербурга (вместо Энгельса 145 на 1ю линию Васильевского острова. Целый день... Читать отзыв Оформил авито доставку через почту россии, потому что других вариантов не было. А очередной раз перекрестился и рискнул. Меня и до этого уже воротило от этой организации, но сейчас просто аллергия. Мало того, что заказ шёл дольше на неделю, так ещё и пришёл в другое отделение на другой конец Санкт-Петербурга (вместо Энгельса 145 на 1ю линию Васильевского острова. Целый день ушёл на выяснение отделения, которое приняло мой заказ. Реальность сильно отличается от информации в смс. Нашли, приехали, но получить не смогли, т.к. с нас потребовали оплатить полностью стоимость заказа с учётом пересылки, хотя мы показывали квитанции о том, что все уже проплатили. Далее, долгие разборки с операторами почты и авито. Спустя 5дней получили смс о том, что все уладили, и посылка ждёт нас в отделении почты на Энгельса 145. Но там её не оказалось.
Поехали обратно на васильевский остров, но оттуда посылка уже уехала.
Через 2дня получили сообщение, что посылка в отделении на пр. просвещения, 32. При получении посылки нас попросили сходить к ним на склад, т.к.посылка тяжёлая, а мужчин у них нет. Вот валяется перед нами посылка возле ворот на мокром обледенелом полу. Упаковка вся разодрана, как будто её крысы драли, Металлические части покорябаны, словно их напильником скребли. Новая вещь стала смахивать на б/у.
Лично я теперь и на километр не подойду ни к одному отделению почты россии. Очень был бы рад, если бы народ собрался и намеренно тал игнорировать эту организацию до полного её закрытия. Есть целая куча логистических компаний, у которых ценник не намного выше, но качество намного, потому что впечатление от хорошего качества длится гораздо дольше, чем от низкой цены.

Так жаль, что мои дети так и не получили новогодние подарки от тети!!!

Вера 13 февраля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Архангельск, пр-т Ленинградский, д. 3 Хочу поделиться, как печально смотреть на детей, которые так долго ждали подарки от своей родной тети! Сегодня известно, что последний пункт где была посылка, это сортировочный цент в Брянске!!! Дальше концы обрываются! Звонишь на горячую линию, с тобой не разговаривают, в отделении я написала заявление на розыск, но мне сотрудник , сразу сказал, что надежды мало и в лучшем случае... Читать отзыв Хочу поделиться, как печально смотреть на детей, которые так долго ждали подарки от своей родной тети! Сегодня известно, что последний пункт где была посылка, это сортировочный цент в Брянске!!! Дальше концы обрываются! Звонишь на горячую линию, с тобой не разговаривают, в отделении я написала заявление на розыск, но мне сотрудник , сразу сказал, что надежды мало и в лучшем случае мне «Почта России» выразит свои извинения!!! Все все знают, но ничего не делают с эти воровством !!! Так противно, сил нет!!!

Отзыв о работе сотрудников Почты России

Альбина 13 февраля, 2024 год

Хочу выразить свое недовольство в отношении сотрудников почтовых отделений в городе Пенза, а именно по адресу Проспект победы д 19. График работы данного отделения до 19:00, приехав туда в 18:15, простояв в очереди 15 минут, сотрудница с фамилией Захарова, отказала в обслуживании, по причине того, что она не успеет нас обслужить, так как перед нами был клиент с отправкой писем.... Читать отзыв Хочу выразить свое недовольство в отношении сотрудников почтовых отделений в городе Пенза, а именно по адресу Проспект победы д 19. График работы данного отделения до 19:00, приехав туда в 18:15, простояв в очереди 15 минут, сотрудница с фамилией Захарова, отказала в обслуживании, по причине того, что она не успеет нас обслужить, так как перед нами был клиент с отправкой писем. Сотрудница очень негативно относилась к клиентам и неоднократно повторяла, что она не будет никого обслуживать. Больше никаких сотрудников в данном отделении не было. Прошу увидеть данную жалобу и предпринять меры, к сотрудникам, которые не выполняют должным образом свои обязанности по работе и грубят клиентам почты России.

Показать 1 ответ

Отправка посылки

Иван 13 февраля, 2024 год

Пришёл отправлять посылку в отделение 170023 авито доставкой , не упаковали никак, хотя было написано что упаковка будет, по итугу завернули в кравт бумагу и все, ужас

Показать 1 ответ

Обслуживание ниже плинтуса

Вадим Алексеевич 13 февраля, 2024 год

Заказное письмо вместо 300004 отнесли в отделение 300008 там все бросают трубку не начав разговора.Убедить оператора что письмо срочное в суд не представляется возможным.Один ответ ждите а про служебные сроки и не заикаются.Контора работает похабно начиная с оператора(он не знает как решить вопрос) и заканчивая их чудесными идиотами на местах в отделениях связи.Полный отстой.В СССР письмо военнослужащего шло в читинскую... Читать отзыв Заказное письмо вместо 300004 отнесли в отделение 300008 там все бросают трубку не начав разговора.Убедить оператора что письмо срочное в суд не представляется возможным.Один ответ ждите а про служебные сроки и не заикаются.Контора работает похабно начиная с оператора(он не знает как решить вопрос) и заканчивая их чудесными идиотами на местах в отделениях связи.Полный отстой.В СССР письмо военнослужащего шло в читинскую область за 4 дня.Сейчас по Туле идёт 2 недели а с возвратом 1 месяц.Весьиа блистательно работает у нас почта России лучше ею никогда не пользоваться.Плюсов нет потому как дерьмо поголовное.

Посылка без движения неделю на мсц

Гость 13 февраля, 2024 год

За три дня посылка оформили и доставили из Санкт-Петербурга до Краснодарского мсц... И всё... Лежит без движения целую неделю, на вопросы когда-отвечают ждите, на вопросы почему так долго на мсц посылка без движения- договор с авито доставкой поэтому передо мной отчёт они не держат

Спасибо. Так держать!

Гость 13 февраля, 2024 год

Отмечу очень хорошую работу сотрудницы отделения 142927. Благодарю Хрупову Марину Владимировну за быстрое обслуживание, вежливое человеческое отношение .

Достоинства:

Отношение и профессионализм.

Благодарность!

Гость 13 февраля, 2024 год

Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам отделения 143964, которое находится в Реутове на улице Калинина. Все сотрудники мастера своего дела, очень отзывчивые и терпеливые. Всегда все объясняют и подсказывают. Могут дать совет, если это необходимо. Спасибо им!

Отвратительное обслуживание!

Гость 13 февраля, 2024 год

Чтоб я ещё раз связалась с Почтой России , НИКОГДА!!!
Срочно нужно было отправить посылку дочке студентке в другой город, до него если что рукой подать. Всю жизнь отправляла с машинами на бла бла кар, в этот раз машины не ходили в связи с погодными условиями. Отправила лекарства ( которые очень нужны) и продукты в вакууме. Отдала за 6 кг 800... Читать отзыв Чтоб я ещё раз связалась с Почтой России , НИКОГДА!!!
Срочно нужно было отправить посылку дочке студентке в другой город, до него если что рукой подать. Всю жизнь отправляла с машинами на бла бла кар, в этот раз машины не ходили в связи с погодными условиями. Отправила лекарства ( которые очень нужны) и продукты в вакууме. Отдала за 6 кг 800 р и пошла посылка через всю Россию матушку! За мои же деньги всё однозначно испортится и не дойдет. Лекарства на 4000 р, продукты на 5000 р +800 р за пересылку и всё коту под хвост. Когда она ещё дойдет до места назначения, почему отправили такой дорогой? Я в шоке и мне жалко потраченные средства. Больше никогда в жизни, ничего не отправлю почтой!

Полный почтовый хаос

Гость 13 февраля, 2024 год

Жду нужное отправление!! Очень жду! Оно было на сортировке в Москве. Потом пошло в Черкесск, потом в Минводы, потом опять в Москву , причем на сортировку пограничную. А надо было -то всего навсего, отправить в Красноярск! Полный идиотизм!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18371 отзыва