ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 734936 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

396792 отделение связи

Николай 2 декабря, 2021 год

Очень хорошее отделение... рекомендую... всё быстро... жаль что таких мало... недавно в этом городе... поверьте, мне есть с чем сравнивать... так держать!!!

Достоинства:

Чисто.

Недостатки:

Ремонт необходим...

Выражаю огромную благодарность сотруднику почтового отделения, Ларисе Волковой, за качественное обслуживание и ответственный подход к работе. Хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень, внимательное и чуткое отношение к людям!

Достоинства:

1. Качественное обслуживание
2. Вежливые сотрудники

Недостатки:

1. нет

Ужасная работа Почта России в Самаре

Алексей 2 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Самара, ул. Гагарина, д.119а Мне пришло сообщение, что присланная мне посылка пришла в почтовое отделение и его можно получить. Я пришел в почтовое отделение 067 в г.Самара и такого я не видел наверное с 90-х: первое с чего все началось это женщине отказываются отдать корреспонденцию по завещанию. Но это не все: безграмотность сотрудников -это верх идиотизма, после заявления сотрудника мы корреспонденцию не отдадим и... Читать отзыв Мне пришло сообщение, что присланная мне посылка пришла в почтовое отделение и его можно получить. Я пришел в почтовое отделение 067 в г.Самара и такого я не видел наверное с 90-х: первое с чего все началось это женщине отказываются отдать корреспонденцию по завещанию. Но это не все: безграмотность сотрудников -это верх идиотизма, после заявления сотрудника мы корреспонденцию не отдадим и отказ в выдаче писать не будем и начальник у нас уволился; все здесь у меня челюсть упала и пропал дар речи. Верх безответственности. Ладно подошла моя очередь, даю код для получения отправления и мне заявляют: вашей посылки у нас нет ее отправили в другое отделение. Спрашиваю: а когда ее сюда перенаправят? и получаю еще более интересный ответ: а ее могут вообще сюда не переслать. Вот в этом вся работа нашей почты. Нет слов, одни мысли и те матерные.

Не смогла отправить письма

Туманова Татьяна 2 декабря, 2021 год

Добрый день! Пыталась отправить письма в отделении 300041 на Красноармейском, Тула. Электронная очередь не работала. Подошла напрямую в окошко 3, тк никого больше на отправку почты не было. Оператор долго не хотела отрываться от разговора по сотовому телефону. А потом вообще оказалось, что НА ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ нужного размера (для отправки стопки листов А4) и "не известно, когда, будут" .... Читать отзыв Добрый день! Пыталась отправить письма в отделении 300041 на Красноармейском, Тула. Электронная очередь не работала. Подошла напрямую в окошко 3, тк никого больше на отправку почты не было. Оператор долго не хотела отрываться от разговора по сотовому телефону. А потом вообще оказалось, что НА ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ нужного размера (для отправки стопки листов А4) и "не известно, когда, будут" . В наличии оказались только огромные конверты, к которые мог бы влезть тульский самовар, но я отправляла не его))).
Написала отзыв в жалобной книге. Просмотрела ранее сделанные записи. Колонка с ответами на жалобы пустует практически везде. Был ли смысл писать вообще?

Задержка доставки.

Гость 2 декабря, 2021 год

1.RM230315675HK
2.80094266123906
г. Норильск.
Здравствуйте.
Данные трек-номера задерживаются 5 дней, с 27.11.21-02.12.21 в ОПС, г Норильск, у.л. Комсомольская 33.
Просьба РАЗОБРАТЬСЯ и Ускорить Доставку заказов.
Благодарю.

Не доставили письмо

ООО ОКА-ПРОПАН 2 декабря, 2021 год

Отправили срочное и важное письмо Экспресс-доставкой EMS за 580 руб. (почтальон посоветовал, сказал что за 2 рабочих дня 100% дойдет) - как оказалось что и за 5 рабочих дней оно не дошло... и не дойдет... Как мне объяснили - курьер так истрепал письмо, что не видно адреса куда отправлять!!!! МОЛОДЦЫ!!! ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА!!!

Выражаю благодарность

Наталья Сергеевна 1 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ярославль, ул. Папанина, 12 Выражаю благодарность работнику почты г. Ярославль ул. Папанина 12 Островскому, за внимательнокюе и чуткое отношение к клиентам. Работает быстро, всем доходчиво обьясняет как оформить услуги. Мне помог быстро оформить возврат на алиэкспресс.

Почтовое отделение 398038, Липецк

Гость 1 декабря, 2021 год

Эталон Почтового отделения для меня ( а видела я немало). Нравится не только профессиональный подход к делу: всегда все четко и по существу, но и человеческое отношение к клиентам. Уже не раз выручали , не закрывали передо мной дверь, если пришла за 2 минуты до перерыва. Да просто улыбаются и шутят, а не забирают посылки как роботы) Всех благ вам,... Читать отзыв Эталон Почтового отделения для меня ( а видела я немало). Нравится не только профессиональный подход к делу: всегда все четко и по существу, но и человеческое отношение к клиентам. Уже не раз выручали , не закрывали передо мной дверь, если пришла за 2 минуты до перерыва. Да просто улыбаются и шутят, а не забирают посылки как роботы) Всех благ вам, в том числе и материальных!! Почта, с такими профессионалами вы станете лучше, цените их!

банковская сфера, это не ваше

Тимошкина Елена Евгеньевна 1 декабря, 2021 год

Пришли деньги по системе быстрых платежей "Вестор Юнион". Пошла на почту получать( так как "Почта России", является официальным поставщиком данной услуги) Пришла в одно отделение почты, денег в кассе нет, выдать не могут, я поехала в другое отделение почты, таже история, отправили на Ижевский главпочтамт. Отстояла очередь подхожу к окошку, спрашиваю: Можно получить? отвечают можно,какая сумма? озвучиваю сумму, отвечают: Нельзя... Читать отзыв Пришли деньги по системе быстрых платежей "Вестор Юнион". Пошла на почту получать( так как "Почта России", является официальным поставщиком данной услуги) Пришла в одно отделение почты, денег в кассе нет, выдать не могут, я поехала в другое отделение почты, таже история, отправили на Ижевский главпочтамт. Отстояла очередь подхожу к окошку, спрашиваю: Можно получить? отвечают можно,какая сумма? озвучиваю сумму, отвечают: Нельзя программа сломалась. Спрашиваю: -А где есть деньги, и не сломанная программа? Отвечают: -Откуда знаю, я за свою программу отвечаю....
Хочется высказать пожелание "Почте России":
Вы если не можете предоставить качественно услугу, не беритесь. У вас лучше получается торговать сгущенкой и носовыми платками.
И конечно, что называется почувствуй разницу, между банковским работником и почтальоном.
Кстати, фамилию барышни на главпочтамте я записала, ее зовут, Данилова Елена Александровна.

Достоинства:

Недостатки:

Не предоставляют заявленные услуги

Не отправить, не получить.

Гость 1 декабря, 2021 год

Отправляю посылки от алиэкспресс, с одного отделения. Сегодня (до этого тоже случалось) ВЕСЬ день у них не работали компьютеры, отправить посылку нельзя. И на главпочтампе тоже не смогли их принять, потому что указано другое отделение! В итоге сорванные заказы, потому что почта не может принять свои же уже оформленные посылки!

Хабаровская почта. вам за ,, работу,, 1 балл

автор 1 декабря, 2021 год

Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, , даже 1 балл - это много.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла (... Читать отзыв Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, , даже 1 балл - это много.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас..

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

всё остальное - минус

Отличное обслуживание

Наталья 30 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116 Отзывчивые сотрудники, всегда готовы прийти на помощь. Отличный дружный коллектив.премировать всех сотрудников.

Отзыв об отделении почты 644503 Омск, Омский р-он, с. Ребровка

Гость 30 ноября, 2021 год

За годы не было никаких проблем! Работа нормальная, всегда сообщают об письмах, посылках по телефону. А вот условия отделения - просто ужасные! Комнатка метров 15 квадратных. Даже корренспонденцию порой некуда складывать - почти всё занято какой то бакалеей. Если бы не компьютер, то можно подумать что зашёл в ларёк. Это надо исправлять!

Достоинства:

Нормальная, спокойная работа сотрудника.

Недостатки:

Совершенно неприемлемые условия труда и крохотное помещение почты

Не оказали услугу

Гость 30 ноября, 2021 год

Сегодня хотела отправить бандероль, но мне отказали в услуге. Сказали нет штрих кодов. И не знают когда придут. Микрорайон Железнодорожный пермь

Недостатки:

Услугу не оказали

Благодарю Вас

Гость 30 ноября, 2021 год

Хочу сказать спасибо коллективу почты 16, на 9 апреля 7 в Калининграде...все работает( не то что в 6), девочки улыбаются. Всегда помогут и подскажут...спасибо

Самая отвратительно работающаа служба

Алла 30 ноября, 2021 год

Одни минусы, постоянные очереди, безграмотные работники не успевающие научиться работать увольняются, невозможно дозвониться до отделения почты, отвратительный автоответчик-робот. Ужасная работа Почты России. Обнаглели в конец. Пользуются тем, что монополисты. Самый ужасный сервис, как и все что связано с этой организацией.

Недостатки:

-000000000

Воровское сообще

Юрий 30 ноября, 2021 год

Пришла посылка из Китая вскрытая,внутри нет ни чего,отметили что я ее получил и подали мне,на мое удивление пожали плечами и сказали открывайте спор с продавцом,я им говорю но вы же получили что не видели что она легкая и пакет порван они мне у нас много посылок мы что будем каждую проверять.Я считал что они посылки при принятии у перевозчика... Читать отзыв Пришла посылка из Китая вскрытая,внутри нет ни чего,отметили что я ее получил и подали мне,на мое удивление пожали плечами и сказали открывайте спор с продавцом,я им говорю но вы же получили что не видели что она легкая и пакет порван они мне у нас много посылок мы что будем каждую проверять.Я считал что они посылки при принятии у перевозчика должны взвешивать на соответствие веса ан нет, .отметили и в кучу.

Отправление EMS

Елена 30 ноября, 2021 год

У меня вопрос по срокам доставки EMS , именуемой как экспресс доставка. Отправление из Хабаровского края до Иркутской области , сроки доставки 30- 33 дня , месяц!!! Если это экспресс, то обычная будет идти год?

Безобразная работа

Татьяна Васильевна 30 ноября, 2021 год

Почитайте отзывы о работе почтового отделения 663339.Это же ужас!Посылки по 2 недели и больше находятся в сортировочном центре.Отправляем посылки по достаточно высокой цене ,а потом дождаться не можем.В частности моя посылка 66565365722517 там находится с 25 ноября 2021 года,чтобы отправить в отделение 663333 для получения.

Показать 2 ответа

Хорошая работа

Гость 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Девчонки молодцы!! Отделение очень чистое, и очередей мало. Хожу в отделение 109507 очень часто. В общем то, я довольна отделением!!!

Хорошая работа

Гость 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Пользуюсь отделением не первый день ,получаю посылки с алиэкспрес .Отделение не плохое сотрудники быстро и качественно обслуживают. Спасибо коллективу за работу.

Вежливое обслуживание

Гость 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 В обслуживании отлично, всегда с улыбкой даже если что то не понимаешь объяснят четко. Еще ни один раз не ушла без шоколадки, очень вкусные спасибо работникам за предложение.

Хорошая работа

Гость 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Перед работой забежал забрать свою посылку, очереди не было и очень быстро мне отдали мой товар, благодарю сотрудников за быстрое обслуживание.

Хорошее качество обслуживания

Ольга Данченко 29 ноября, 2021 год

Хочу выразить благодарность сотруднице Почтового отделения п.сл.рудник 413603-Айне Габдулиной,за быстрое и качественное обслуживание.Очень отзывчивая и внимательная всегда поможет, объяснит правильность заполнения почтового отправления,упакует как надо, уложит. Теперь я с уверенностью могу сказать что посылка дойдёт в целостности и сохранности. Очень приятная и вежливая девушка.спасибо ей за труд, я осталась очень довольна.

Достоинства:

Внимательность
Вежливость
Качественное обслуживание

Недостатки:

Нет

Отзыв по услугам

Наталия Николаевна 29 ноября, 2021 год

Благодарю сотрудников почтового отделения 428035 за оперативную работу и профессионализм! 27.11.2021 за 2 мин. оформили на отправку 2 бандероли, которые за 15 мин. не смогли правильно формить 3 красивых оператора в соседнем 428034-м отделении. Спасибо Вам!

Отличное обслуживание

Евгений 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Осташков, пер. Южный 7А Спасибо, хорошо работает, быстро девченки класс!!!! Очень качественно быстро объясняют всё сразу понятно

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Прекрасное обслуживание

Ульяна 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Осташков, пер. Южный 7А Хочу выразить благодарность всем работникам отделения 172730 в качественном обслуживании клиентов быстрой работе

Достоинства:

Вежливые, отзывчивые, быстрые

Недостатки:

Не обнаружила

Отзыв об отделении 172730

Татьяна 29 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Осташков, пер. Южный 7А Хочу написать отзыв об отделении 172730. Выражаю огромную благодарность всем операторам. Внимательное и быстрое обслуживание клиентов, с пониманием.

Достоинства:

Вежливые
Быстрые
Отзывчивые

Недостатки:

Нет

Очень долгое обслуживание

Гость 29 ноября, 2021 год

Очень долгое обслуживание клиентов. Окно приёма закрыли перед носом, уведомления о режиме работе и перерывах на окне нет. Окно 5 в отделении г. Ейска по ул. Свердлова.

Отличное обслужевание

Алёна 29 ноября, 2021 год

Хочу вразить благодарность сотрудникам почтового отделения 142440 за отзывчивость и помощь в офармлении .

Достоинства:

Вежливасть
Быстрота обслуживания
Чистата отделения .

Недостатки:

нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов