ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735185 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ДЕВОЧКИ УМНИЧКИ!!!!

Тарасова Ольга Викторовна 19 июля, 2021 год

День добрый. У нас В Твери в Почтовом отделении № 6 Работают самые лучшие сотрудницы. У девушек всегда опрятный вид, они доброжелательны , быстры и аккуратны. Постоянных клиентов они знают в лицо , что очень приятно. Благодарю за сотрудничество. После посещение нашего отделения всегда хорошие эмоции.

Достоинства:

доброжелательность
отзывчивость
трудоспособность
стрессоустойчивость

Недостатки:

отсутствуют

Голубиной почтой было бы быстрее....

Гость 19 июля, 2021 год

Отвратительная работы доставки посылок!!! Посылка с Китая до Казани пришла быстрее, чем с Казани до Елабуги (200км), причем нигде, ни на сайте ни в почтовом отделении, не могу ничего внятно объяснить, почему так происходит...

почтовые отправления

Гость 18 июля, 2021 год

В г. Ставрополь почему-то убрали почтовые ящики со стен разных зданий по всему городу. Чтобы отправить куда-то письмо, необходимо съездить (не сходить, т.к. ближайшее почтовое отделение не близко - надо ехать на маршрутке) в почтовое отделение, купить конверт, а иногда и поздравительную открытку; вернуться домой, написать послание и еще раз съездить на маршрутке к почтовому отделению, чтобы опустить конверт в... Читать отзыв В г. Ставрополь почему-то убрали почтовые ящики со стен разных зданий по всему городу. Чтобы отправить куда-то письмо, необходимо съездить (не сходить, т.к. ближайшее почтовое отделение не близко - надо ехать на маршрутке) в почтовое отделение, купить конверт, а иногда и поздравительную открытку; вернуться домой, написать послание и еще раз съездить на маршрутке к почтовому отделению, чтобы опустить конверт в почтовый ящик. Вы понимаете - во сколько обходится обычное почтовое послание? И это ваш лозунг - все для народа! Или в вашем ведомстве до сих пор работают такие как братья Навальные, "заинтересованные в улучшении обслуживания" населения страны. * Надо понимать, что не все население пользуется сухими цифровыми посланиями через интернет!

Недостатки:

1. Продажа почтовых конвертов и открыток только в почтовых отделениях города. 2. Почтовые ящики для отправляемой корреспонденции только на почтовых отделениях.

Выражение свое мнение о работе почты

Марина 18 июля, 2021 год

Почта работает отвратительно! Отправили посылку с г. Пятигорска в г. Ставрополь расстояние 200 км ,посылка оказалось в Московской области как так можно работать? А там лекарства ,по такой жаре катается по всей России. Интересно кто несёт ответственность за недобросовестную работу?

жалоба на опс 630117

Гость 17 июля, 2021 год

Сегодня утром водитель почтовик прождал 30 минут пока ему откроют люк для приема почты из за этого он опоздал в другие отделения например в 630055 он приехал в начале 10 утра а конкретно 9 - 20 хотя водитель в это время должен уже быть в 630090

Почта работает сильно

Гость 17 июля, 2021 год

Иду иду на почту, а тут по дороге красивая стройная брюнетка. Обратилась, спросила. И в наступление. Очень красивые женщины. Это прекрасно, когда женщине сорок с чем то, а выглядит на 28. Женщины почты Вы красавицы!

издевательство

Анна 17 июля, 2021 год

Пришел денежный перевод. В квитанции сказано: учитывая размер суммы просим предупредить заранее. Звоню по указанному тел. Ответ: наличие денег можно узнать при личном визите. Это что? Изощренное издевательство? Почему нельзя непосредственно в отделении узнать о наличии денег без прихода туда? Чтобы зря не ходить пожилым людям?

Почта нравится нравится

Гость 16 июля, 2021 год

В отделении почты прекрасная руководитель девушка приняла и оформила посылку. До минутки множество людей оформило и приглашает девушка снова. Ловкая и быстрая. Прекрасная девушка приняла посылку, оформление, упаковано в документы в конвертик . На почте в отделении девушка специалист приняла, оформила и с документами упаковано в конвертик. Она очень очень приличная девушка и мне очень нравится у нее оформлять.... Читать отзыв В отделении почты прекрасная руководитель девушка приняла и оформила посылку. До минутки множество людей оформило и приглашает девушка снова. Ловкая и быстрая. Прекрасная девушка приняла посылку, оформление, упаковано в документы в конвертик . На почте в отделении девушка специалист приняла, оформила и с документами упаковано в конвертик. Она очень очень приличная девушка и мне очень нравится у нее оформлять. У девушки специалиста есть конвертик. Упаковано, оформлено. Девушки прекрасны. Сообщите отзыв девушкам почты

Хорошие впечатления

Сергеева С.А. 16 июля, 2021 год

Отделение почты России Омская область Шербакульский район с.Кутузовка
ул.Советская очень вежливый и внимательный почтальон Леонова Наталья Владимировна, побольше бы таких.

Отвратительная работа почтового отделения

Алла 16 июля, 2021 год

Саратовская область Энгельский район село Шумейка, почтовое отделение по ул. Советской д. 90. В этом отделение с первого раза никогда не получишь посылку . Нужно ездить по несколько раз. Отделение работает с 9:00-15:00, вторник, четверг и пятница. Но начальник возомнила о себе не бог знает что. В 9:00 людей не принимают, до 10:00 она собирает почтальонов, подьезжаешь к 10:00... Читать отзыв Саратовская область Энгельский район село Шумейка, почтовое отделение по ул. Советской д. 90. В этом отделение с первого раза никогда не получишь посылку . Нужно ездить по несколько раз. Отделение работает с 9:00-15:00, вторник, четверг и пятница. Но начальник возомнила о себе не бог знает что. В 9:00 людей не принимают, до 10:00 она собирает почтальонов, подьезжаешь к 10:00 у неё зависла программа, при чем эта песня повторяется каждый день работы отделения. За посылкой ездила пять раз. На горячую линию звонила, составляли пять претензий, но ничего не изменилось. А ведь на почту ходят оплачивать коммунальные услуги пожилые люди, которым тяжело по несколько раз приходить. Скотское отношение к клиентам. Руководство компании не реагирует на жалобы

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 июля, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите номер ваших обращений.

Благодарность

Иосиф 16 июля, 2021 год

Отделение 111401 г. Москва. Хочу оставить благодарность оператору почтового отделения Ирине Анатольевне Солосиной за внимательное отношение к ветеранам.
Отправитель денежного перевода -Ветеран труда (86+). Получатель денежного перевода- Ветеран тыла (95+). Дистанционный Перевод с банковским перечислением через rs-express.ru. с вручением почтальоном на дому. По факту, как оказалось, длительная (8 календарных дней из Москвы в Москву) процедура. Спасибо Ирине Анатольевне... Читать отзыв Отделение 111401 г. Москва. Хочу оставить благодарность оператору почтового отделения Ирине Анатольевне Солосиной за внимательное отношение к ветеранам.
Отправитель денежного перевода -Ветеран труда (86+). Получатель денежного перевода- Ветеран тыла (95+). Дистанционный Перевод с банковским перечислением через rs-express.ru. с вручением почтальоном на дому. По факту, как оказалось, длительная (8 календарных дней из Москвы в Москву) процедура. Спасибо Ирине Анатольевне и волонтерам, которые подтолкнули систему (Банк+Почта России), чтобы доставить перевод вовремя.

Ужасное качество обслуживания

Гость 16 июля, 2021 год

Отделение почты России в городе Тамбов на ул. Агапкина 13. Отвратительная работа почтальонов. Хамят, уведомления не приходят и посылки отправляется обратно.

Достоинства:

Плюсов нет.

хороший коллектив

Гость 16 июля, 2021 год

здравствуйте. в почтовом отделении 452614 работают самые добродушные операторы. спасибо за понимание и профессиональное обслуживание

хорошее отношение

Гость 16 июля, 2021 год

доброе утро. спасибо за понимание . благодарю за профессиональное обслуживание сотрудников почты 452614 г.октябрьский ул.горького 15

обслуживание

Гость 16 июля, 2021 год

здравствуйте. хочу поблагодарить почтовое отделение 452614 за хорошее обслуживание .спасибочки. всегда приятно заходить к вам

отделение Почты в убогом состоянии

Гость 15 июля, 2021 год

Добрый день!
Отделение Почты России 194285 г. Санкт-Петербург выглядит убого, ремонт не делался наверно лет 20, краска отваливается, все жутко старое. Кондиционера нет, страдают и сотрудники и многочисленные клиенты.
Приведите в порядок отделение, это просто стыдно в таком принимать людей.

Когда почтовые отделения будут работать нормально

Гость 15 июля, 2021 год

14.07.2021 почтовое отделение в г.Карпинске, ул. Мира, 68, двух клиентов обслуживало 30 минут!!!!!? Просто ужас.....

Обсуждение качества обслуживания

Гость 15 июля, 2021 год

В городе Осинники Кемеровской области почтовое отделение по адресу улица Победы дом 34 почтовый индекс 652811 работает всю неделю с 15до 17 часов.Объявление висит на дверях.в субботу и воскресенье у них выходной.Как получить посылку, если человек работает в такой краткий промежуток времени.Да, я понимаю, ситуация с ковидом...Но они хрдят в магазин, водят детей в детский сад, посещают стоматолога, врачей,пользуются общественным... Читать отзыв В городе Осинники Кемеровской области почтовое отделение по адресу улица Победы дом 34 почтовый индекс 652811 работает всю неделю с 15до 17 часов.Объявление висит на дверях.в субботу и воскресенье у них выходной.Как получить посылку, если человек работает в такой краткий промежуток времени.Да, я понимаю, ситуация с ковидом...Но они хрдят в магазин, водят детей в детский сад, посещают стоматолога, врачей,пользуются общественным транспортом.И ни кто с 15 до 17 часов не предлагает почтовым работникам пользоваться благами цивилизации.Это что, не желание работать с населением?На работ е то они присутствуют.Или такой жуткий страх перед ковидной инфекцией?

Не возможно получить консультацию по телефону.

Гость 14 июля, 2021 год

Сам являюсь сотрудником компании. Подразделение находится в М О головной офис в Москве.Возникает необходимость консультации с бухгалтером но ни разу не получалось ни с первого, ни даже с десятого раза дозвониться по т.84952765555доб 9-02721# ,такое ощущение,что просто игнорируют.

Почтовое отделение 361029

Зарема 13 июля, 2021 год

Дадуева Светлана доброжевательная, внимательная профессионал своего дела.Всегда поможет,подскажет и посоветует.Обслуживание на высшем уровне.очень довольна

Достоинства:

Не далеко от дома очень удобно

Катастрофическое предприятие

Гость 13 июля, 2021 год

Отвратительное пренебрежительное отношение к почтовым отправлениям.
1) Разбили монитор.
2) Разбили фарфоровую вазу.
3) Доставили посылку в другое отделение связи.
Претензии не принимают. Отписываются на высшем бюрократическом уровне.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Только минусы.

Почта России не оказывает должную услугу !

Александра 12 июля, 2021 год

Добрый день! Возмущена работой почты России., впервые попробовала воспользоваться их услугами ,... Читать отзыв Добрый день! Возмущена работой почты России., впервые попробовала воспользоваться их услугами , о чем очень пожалела. Решила отправить посылку ребёнку с подарком( за границу), под «Новый год»заранее за две недели 14.12.2020 номер посылки ЕP 038853343RU . В итоге через месяц посылка была не доставлена в страну назначения , я написала на розыск одно заявление , потом второе , затем руководитель отделения писал на розыск и ни на одно заявление не было получено ответа,ни на почту, ни на телефон. На сегодняшний день прошло 7 месяцев , а посылка где то летает в пространстве. На горячей линии тоже отвечают , что ничем помочь не могут , только снова оформить заявление. Я в шоке!!!!!! Хочу получить уже обратно свою посылку, деньги, за неоказанию услугу

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 12 июля, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите номер обращения, дату его подачи и полное ФИО заявителя.

Благодарность

Гость 12 июля, 2021 год

Уважаемое руководство и сотрудники коллектива почты России.
Пишут вам ваши постоянные клиенты. Хотим сказать вам слова благодарности за ваш нелегкий труд. Ведь тяжелое экономическое положение не проходит бесследно и для почтовых систем. Хотя нововведенные методы работы улучшили доставку почты, нагрузки на все подразделения приносят с собой определенные трудности. Но, вы молодцы! Несмотря на всю загруженость стараетесь качественно... Читать отзыв Уважаемое руководство и сотрудники коллектива почты России.
Пишут вам ваши постоянные клиенты. Хотим сказать вам слова благодарности за ваш нелегкий труд. Ведь тяжелое экономическое положение не проходит бесследно и для почтовых систем. Хотя нововведенные методы работы улучшили доставку почты, нагрузки на все подразделения приносят с собой определенные трудности. Но, вы молодцы! Несмотря на всю загруженость стараетесь качественно выполнять свою работу. Можем ли мы, клиенты, содействовать улучшению обслуживания? Да. Если будем применять библейский принцип: « Поступайте с другими так, как хотели бы, чтобы они поступали с вами». А кроме того, не забывать и четко писать индекс и адрес получателя. Это поможет выиграть время и ускорить доставку.
Еще раз хотим от чистого сердца поблагодарить вас и поздравить с вашим профессиональным праздником – Днем российской почты! Берегите себя и близких.

Благодарность

Марина 12 июля, 2021 год

Отделение 214019 г. Смоленск. Хочу оставить благодарность оператору почтового отделения Игнатенковой Алине Александровне за отличную работу. Всегда доброжелательна, вежлива, компетентна во всем вопросам работы отделения! Очень оперативно обрабатывает большое количество корреспонденции, выполняет свою работу быстро и качественно! Большое спасибо за трудолюбие и доброту!

Пропадают посылки

Анастасия 12 июля, 2021 год

Часто заказывают товары на алиэкспресс.Раньше на нашей почте пропадали 15% посылок,сейчас исчезает70%.

Ответа на претензию жду полгода

Гость 12 июля, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ярославль, ул. Авиаторов, д. 104 Подала претензию 04 февраля 2021 по отправлению EE044993441RU. Сказали ждите 3 месяца. Через 3 месяца позвонила на горячую линию оставила обращение. Сказали ждите еще месяц. Сегодня 13 июля 2021 - ответа до сих пор нет. Сходила в почтовое отделение - ответили что могут зарегистрировать претензию еще раз и опять ждите три месяца....

Недостатки:

нет обратной связи

Отличное обслуживание

Гость 12 июля, 2021 год

Волгоград отделение почтовой связи 400066, грамотные, отзывчивые операторы. Всегда помогут в любом вопросе

почта России - это сущее дно!!!

Гость 11 июля, 2021 год

Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на... Читать отзыв Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на решение проблемы, руководство на письменные обращения не отвечает.

Важно почта

Гость 11 июля, 2021 год

Добрый день!
Я узнала,что 11 июля у вас профессиональный праздник -День российской почты.В этот особый день, который отмечает почта России,хочется выразить благодарность всем сотрудникам Российской почты .Круглые сутки:и в летний зной,и в зимнюю стужу вы неустанно несёте дежурство.В это тяжёлое время нет возможности видится и общаться с родными и близкими людьми ,вы единственные, кто помогает соединять наши сердца друг с... Читать отзыв Добрый день!
Я узнала,что 11 июля у вас профессиональный праздник -День российской почты.В этот особый день, который отмечает почта России,хочется выразить благодарность всем сотрудникам Российской почты .Круглые сутки:и в летний зной,и в зимнюю стужу вы неустанно несёте дежурство.В это тяжёлое время нет возможности видится и общаться с родными и близкими людьми ,вы единственные, кто помогает соединять наши сердца друг с другом.Благодаря вам ни расстояние,ни погода ,ни время - не помеха для общения. Это добро ценно в глазах Бога и людей.В этом вы следуете принципу записанному в Священном Писании:"Не удерживай добро от тех ,кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать".(Притчи 3:27).Пусть все письма достигают пункта назначения -любимых людей, родного дома,полного счастья и любви.Спасибо за самоотверженный труд!Желаем вам здоровья, успехов в вашем нелёгком труде и благополучия в ваших семьях!

Благодарность за работу почтовое отделение 125475

Гость 11 июля, 2021 год

Уважаемые сотрудники почтового отделения 125475!
В последнее время я получала несколько посылок у вас в отделении. Благодарю вас за то, что установив приложение, можно не заполнять никаких бумаг и быстро получить посылку. Спасибо за ваш нелегкий труд, за то, что почта работает без выходных. Ни снег, ни дождь, ни объем не могут задержать почту. "Пока существуют почтальоны, жизнь будет интереснее",... Читать отзыв Уважаемые сотрудники почтового отделения 125475!
В последнее время я получала несколько посылок у вас в отделении. Благодарю вас за то, что установив приложение, можно не заполнять никаких бумаг и быстро получить посылку. Спасибо за ваш нелегкий труд, за то, что почта работает без выходных. Ни снег, ни дождь, ни объем не могут задержать почту. "Пока существуют почтальоны, жизнь будет интереснее", написал Уильям Джемс, философ. Знаю, что зарплата у вас небольшая, а объем работы большой. В период пандемии, я стала ценить почту еще больше, т.к. можно никуда не ездить, а послать подарки родным и друзьям.
Может быть, вас, как и меня, поддержат слова о том, что трудное время, в которое мы живем называется в Библии последними днями, а значит оно скоро закончится. В Псалме 36 я прочитала, что Всевышний любит справедливость, Он не оставит преданных Ему. Он всегда будет оберегать их. А потомки злодеев будут уничтожены. Праведные люди унаследуют землю и будут жить на ней вечно.
Еще раз благодарю вас за ваш нелегкий, но очень нужный труд. Доброго вам здоровья и всего самого наилучшего.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов