ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735975 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ПОТЕРЯ ПОСЫЛКИ!!!!"

Людмила 16 октября, 2020 год

23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!!... Читать отзыв 23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!! Просили перезвонить 16 сентября!!!! Я позвонила.... Опять извинения от компании и... посылки нет!!! и заявления тоже!!!! Сегодня 16 октября!!! Я сейчас позвонила и опять ответили то же самое!!! Охренительная работа!!! Посылка предназначалась юр.лицу в Финляндии... Я как перед ними должна извиняться? ПОЧТА РОССИИ не подскажешь????

Достоинства:

нет

Недостатки:

НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!

Доставка посылки с растениями из Щелково в Королев

Елена 16 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Королев, Горького 2А Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков.
Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию.
И что... Читать отзыв Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков.
Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию.
И что - же: отслеживаю заказ.
12 октября его отправили на почту, и с тех пор он гуляет от одного сортировочного пункта к другому: Мытищи - Москва - Мытищи. Только сегодня обещают его доставить по указанному адресу, то бишь - в Королев! Караул,люди!
Боюсь,что все мои корешки давно засохли!

отвратительная работа

Юлия 15 октября, 2020 год

Отправляла международную посылку. Она ТРИ РАЗА возвращалась обратно. Адрес правильный, Все документы заполнены нормально. А посылку адресат так и не получил. Деньги за услуги не вернули. Бесполезная организация почта России.

Достоинства:

нет

Недостатки:

посылки не доходят

воровство на почте

Тамара Александровна 15 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Копейск, Жданова 23 Так получилось,пришлось посылать много посылок (переезжала в другой регион) Сейчас с ужасом понимаю,многих вещей не дошло. На каком этапе украли, не известно. И самое интересное,воровали только новые не ношенные вещи. Думала,пока работаю,куплю кое что...На пенсию много не разгонишься. "спасибо" большое работникам почты!!!

Спасибо за работу.

Иванов. 15 октября, 2020 год

Хочется отметить отличную работу коллектива нашей маленькой почты, хотя девчонкам и сложно бывает, особенно сейчас, спасибо им!!!

Получение пенсий

Ширшова Елена 15 октября, 2020 год

Сегодня посетила почтовое отделение 660119 в г Красноярске, что бы получить пенсию по потере кормильца, в 17.30, отделение работает до 20.00. Оператор сказал, что не занимайте очередь за пенсией, денег на выплаты пенсий НЕТ!!!! Как так то???? Это просто ужас!!!!! Вывод такой, что я должна ребенку ответить????? Возможно сынок, я завтра получу пенсию и купим тебе покушать.....

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 15 октября, 2020 год

С удовольствием выражаю благодарность за красивую и быструю работу Пининой Т.А., работника 52 ОПС города Курска! Спасибо огромное!

Спасибо!!!

Ирина 15 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новомосковск, ул. Московская, д. 21 Отличное обслуживание и вежливые работники. Посылку привезли в целости и сохранности. На телефоны всегда отвечают вежливо и доступно понятно

Отвратительная работа сотрудников отделения ПР индекс 141137

Игорь 15 октября, 2020 год

День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер... Читать отзыв День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер не пришел). Сегодня я позвонил туда же с намерением узнать, почему не пришел номер. Мне было сказано что подобные обращения по телефону не осуществляются и мне нужно ехать в то отделение с ВЫПИСКОЙ ИЗ БАНКА о том что деньги списаны с карты , то есть я должен ехать в банк , брать платную выписку, потом ехать в отделение писать претензию? Вы считаете ЭТО нормальной работой?? Обязательно напишу это во все группы ПР и постараюсь довести до руководства!

Вопрос к представителю почты

Гость 15 октября, 2020 год

В дополнение к письму -посылка в Ярославль ED106326207RU индекс на посылке 150961 правильный, в системе не правильный 150000.

Показать 1 ответ

Вопрос к представителю почты

Гость 15 октября, 2020 год

Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке... Читать отзыв Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке верный индекс, сказала что исправит вручную, но я отслеживаю посылку- индекс остался неверный.Придет ли посылка в срок?Не будет ли она блуждать?

Почта пос.Широчанка, г.Ейск РЕДКИЕ ХАМЫ

Гость 15 октября, 2020 год

Самое плохое отделение в городе.
Вечно не работающий компьютер,
персонал на вопросы отвечает на повышенных тона.
Нач. отд. Петрова сразу переходит на крик,
извещения не доставляют , от слова СОВСЕМ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полная безнаказанность , хамы редкие

Полная безответственность и безнаказанность.

Людмила 14 октября, 2020 год

В городе Кузнецке постоянно теряют посылки, а точнее по просту воруют. Говорят опускают в ящик посылки которые даже в ящик не поместятся, не говоря уже, что бы в щелку ее засунуть. Ещё отдают чужие и помечают, что посылка получена.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безнаказанность! Структура гнилая! Рыба гниёт с головы!!!

Благодарность отделению 404263 Палласовского района

Анна Коновалова 14 октября, 2020 год

Хочу выразить большое спасибо девочкам за отличное отношение и ответственный подход к своей работе. Удачи вам и здоровья в это трудное время. Держитесь.

Достоинства:

ответственные
вежливые
добросовестные

Недостатки:

нет

Отвратительное обслуживание

Гость 14 октября, 2020 год

Пришла сегодня на почту, большая очередь и работник просто уходит курить!!!!! И не важно ей было что с детьми стоятв очереди. Ужасное отношение. Город Байкальск!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение работников!!!!!

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ для ОПС 341 Москва

Оксана 14 октября, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения №109341 г. Москва Любинская 56\2. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью, Оксана.

Достоинства:

Быстрое обслуживание нет очередей

Недостатки:

нет минусов

Отзыв о почтовом отделении № 33 г. Иркутск, Академгородок

Шаманова Светлана Игоревна 14 октября, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения № 33 г. Иркутска, Академгородок. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью,... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения № 33 г. Иркутска, Академгородок. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью, Светлана.

Ужасное качество обслуживания

Гость 14 октября, 2020 год

Не рекомендую связываться с почтой рф. Отправила 24.09.2020г посылку из России на Украину. Отправила ЕМС услугой-это называется у них, ускоренная доставка, заплатила за доставку 3550т.р , мне обещали, что посылка дойдёт за 7-10 дней, а по факту, со 2.10.2020 посылка перестала отображаться , звонила на горячую линию, писала на сайте. В ответ я получила сообщения, пишите претензию на розыск своей... Читать отзыв Не рекомендую связываться с почтой рф. Отправила 24.09.2020г посылку из России на Украину. Отправила ЕМС услугой-это называется у них, ускоренная доставка, заплатила за доставку 3550т.р , мне обещали, что посылка дойдёт за 7-10 дней, а по факту, со 2.10.2020 посылка перестала отображаться , звонила на горячую линию, писала на сайте. В ответ я получила сообщения, пишите претензию на розыск своей посылки.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Потеряли посылку, полная дезинформация клиентов о сроках доставки

Показать 1 ответ

почта 606700

ирина 13 октября, 2020 год

сотрудники почты не доставляют извещений о получении посылок, только иногда звонит почтальон. посылки и пакеты находятся по 2-3 недели.

Почта в с. Молоково 142714

Наталья 13 октября, 2020 год

Сотрудница Панкратова Ксения Николаевна 13.10.2020 , молодая девушка, постоянно пререкалась со мной, когда я буквально принудила её начать принимать людей из очереди, т.к работало только одно окно и там женщина одна работала. Я простояла час в очереди на улице и когда увидела это, то подошла к ней. Она сказала, вначале, женщине передо мной, что не работает база. А мне, что... Читать отзыв Сотрудница Панкратова Ксения Николаевна 13.10.2020 , молодая девушка, постоянно пререкалась со мной, когда я буквально принудила её начать принимать людей из очереди, т.к работало только одно окно и там женщина одна работала. Я простояла час в очереди на улице и когда увидела это, то подошла к ней. Она сказала, вначале, женщине передо мной, что не работает база. А мне, что база не работает и только в одно
Окно сегодня прием, т.к ей нужно принять " весь ваш Китай". Я сказала, что буду снимать ситуацию на видео и пошлю на Почту России. Через 2 минуты начала нас принимать. Моя очередь и она начала мне высказывать, что вот "эта посылка пришла сегодня и я могла бы не обрабатывать. Никакой благодарности". Что за бред! Укорила в том, что я пришла сегодня, а не завтра, например, и так и бубнила.
Такого сотрудника на почте я никогда не видела. Мне 41 год. Ушла с почты в ужасном настроении и самочувствии. Мой муж обслуживался в соседнем окне, стоял со мной в очереди и был удивлён беспринципным, ужасным поведением так называемого " специалиста". Дети на улице так не дерзят взрослым.

Почта 414015

Александр 13 октября, 2020 год

В почтовом отделении 414015 сделали отличный ремонт, приятно зайти. Только в отношении к людям ничего не изменилось. По прежнему безобразное обслуживание со стороны персонала. При огромном потоке людей, из трех "почтарей", работает только один. Приходится по часу сидеть в очереди. Извещения на получение почтовых отправлений вообще не дождаться. На любые вопросы начинают хамить.

Качественный подход.

Юлия Бизинская 13 октября, 2020 год

Спасибо большое девочкам за отличное отношение и ответственный подход к своей работе.Удачи вам и процветания!

Ужасное курьерское обслуживание

Семенов Евгений Александрович 13 октября, 2020 год

Ужасно, не работает курьерская служба. Неделю пришла посылка из Омска в Усинске и уже неделю лежит на почте в отделении. Курьер так и не доставил посылку. А деньги за доставку сразу же забрали. Стыд и ПОЗОР.

спасибо за работу

Вера 13 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волжский, ул. Плеханова, д. 26 Спасибо за оперативную и качественную работу г,Волжский отделение 404114, особенно Шмыревой С,А ,Очень ответственный и грамотный специалист, всегда поможет и расскажет что к чему,

почта россии отстой полный

Алексей 13 октября, 2020 год

отправил сыну посылку в Биробиджан вес 4.17 кг а в Хабаровске в сортировачном центре 680960 она вдруг стала весить 3.36кг: итого сын получает посылку привозит в часть распаковывает ,а там не куртки не кофты не оказалось .
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ!!!!!

"Спасибо" за испорченное день рождение!

Наталья 13 октября, 2020 год

Предупреждали, что лучше не пользоваться услугами почты России, но решила довериться, тем более девушка в отделении сказала, что в среднем посылка будет идти 2-3 недели максимум! Завтра у мужа день рождения, но подарок где то "завис"! Уже 3 недели изменений по номеру отслеживания никаких! Думай что хочешь...."СПАСИБО"!!!
Посылка из Сергиева Посада CB049450504RU
Почта России
Подготовлено к отправке из России
23 сентября 2020, 10:54... Читать отзыв Предупреждали, что лучше не пользоваться услугами почты России, но решила довериться, тем более девушка в отделении сказала, что в среднем посылка будет идти 2-3 недели максимум! Завтра у мужа день рождения, но подарок где то "завис"! Уже 3 недели изменений по номеру отслеживания никаких! Думай что хочешь...."СПАСИБО"!!!
Посылка из Сергиева Посада CB049450504RU
Почта России
Подготовлено к отправке из России
23 сентября 2020, 10:54 102902, Москва
Выпущено таможней
20 сентября 2020, 06:53 102901, Москва
Прием на таможню
20 сентября 2020, 06:52 102901, Москва
Прибыло на границу России
19 сентября 2020, 22:42 102901, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 сентября 2020, 12:18 102900, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 сентября 2020, 06:15 102000, Москва
Прибыло в сортировочный центр
17 сентября 2020, 05:55 102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 сентября 2020, 03:31 140960, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
16 сентября 2020, 18:10 140960, Львовский
Покинуло сортировочный центр
16 сентября 2020, 14:28 141288, Ивантеевка
Сортировка
16 сентября 2020, 13:00 141288, Ивантеевка
Прибыло в сортировочный центр
16 сентября 2020, 12:50 141288, Ивантеевка
Покинуло место приема
15 сентября 2020, 20:14 141301, Сергиев Посад
Принято в отделении связи
15 сентября 2020, 13:43 141301, Сергиев Посад
Посылка11 кг 20 г
Подготовлено к отправке из России
23 сентября 2020, 10:54 102902, Москва
Выпущено таможней
20 сентября 2020, 06:53 102901, Москва
Прием на таможню
20 сентября 2020, 06:52 102901, Москва
Прибыло на границу России
19 сентября 2020, 22:42 102901, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 сентября 2020, 12:18 102900, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 сентября 2020, 06:15 102000, Москва
Прибыло в сортировочный центр
17 сентября 2020, 05:55 102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 сентября 2020, 03:31 140960, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
16 сентября 2020, 18:10 140960, Львовский
Покинуло сортировочный центр
16 сентября 2020, 14:28 141288, Ивантеевка
Сортировка
16 сентября 2020, 13:00 141288, Ивантеевка
Прибыло в сортировочный центр
16 сентября 2020, 12:50 141288, Ивантеевка
Покинуло место приема
15 сентября 2020, 20:14 141301, Сергиев Посад
Принято в отделении связи
15 сентября 2020, 13:43 141301, Сергиев Посад
Посылка11 кг 20 г

подписка журнала

Аноним 13 октября, 2020 год

журнал по подписке поначалу приходил нормально а потом всё. сдулся. на 13 октября 2020 не пришло 5 номеров журнала *все звёзды*. писал писал а толку ноль. нет ни самих журналов ни возврата средств
отделение с индексом 169040

Почта 601903

Владимир 12 октября, 2020 год

Быстрое обслуживание,всегда помогут,вежливые сотрудники,хорошее впечатление,спасибо за помощь в отправке посылки.

Режим работы

Гость 12 октября, 2020 год

Почему почта России работает с перерывом на обед с 13 до 14, это отголоски СССр ещё не удалили? В Тюмени я всегда получаю извещения с режимом работы, что за график? Там со один сотрудник всегда?

Недостатки:

График работы

Показать 1 ответ

Благодарность сотрудникам

Гость 12 октября, 2020 год

На почту хожу не часто,но всегда девочки доброжелательны,помогут,проконсультируют,хочется поблагодарить персонал,спасибо за работу.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов