ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713685 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Опять Львовский 🤦‍♀️

Ольга 23 января, 2024 год

Посылка 61773284000400 зависла на Львовском. Какой-то бермудский треугольник! Кто вообще создал эту хаосную сортировку?

Показать 1 ответ

жалоба на ужасное отношение почты шамхала

Гость 23 января, 2024 год

Кошмар а не почта . не возможно что либо получить или хотя бы оплатить ужас просто вечно или закрыто или не работает

Здравствуйте. В который раз уже посылка доставлена до адресата в разорванном виде. Очень не приятно! Жалко скотчем проклеить бока чтобы не рвалось по шву? Раньше как-то нормально было, что сейчас происходит?

Часы работы отделения 445

Гость 22 января, 2024 год

Отделение работает в будни с 9 до 19. Работающие граждане не могут целую неделю попасть в отделение чтобы забрать посылку или отправление. Почему нельзя или открываться раньше или закрывать позже. Для кого почта работает днём?? Там почти нет посетителей, а вечером не попасть((

Благодарность

Валентин 22 января, 2024 год

Выражаю огромную благодарность сотрудникам опс 143421 за их непосильный труд персонал внимательный вежливый

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА

Вячеслав 22 января, 2024 год

Санкт-Петербург 191025 Невский пр. 65 Почта работает всего 5 дней в неделю. Напоминают качели.... От быстрого обслуживания до сверх медленного. Сотрудники почты очень часто некомпетентны в профессиональных вопросах. Например не отличают письмо первого класса (допустимый вес до 500 грамм), а пытаются оформить отправление бандеролью... Часто в помещении грязно, часто не работает терминал по выдаче талончиков. Убедительно прошу навести порядок.... Читать отзыв Санкт-Петербург 191025 Невский пр. 65 Почта работает всего 5 дней в неделю. Напоминают качели.... От быстрого обслуживания до сверх медленного. Сотрудники почты очень часто некомпетентны в профессиональных вопросах. Например не отличают письмо первого класса (допустимый вес до 500 грамм), а пытаются оформить отправление бандеролью... Часто в помещении грязно, часто не работает терминал по выдаче талончиков. Убедительно прошу навести порядок. Ведь ЭТО центр города - НЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ-ЭТО КАРТОЧКА ГОРОДА !!!!

Нижний Новгород отделение N163 ул. Бринского 1/1

Гость 22 января, 2024 год

Сотрудницы неопрятные, хамят наглые ужасное обслуживание, как таких держат. ( нет желания пользоваться такой почтой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы и испорченное настроение.

Отзыв о сотруднице

Гость 22 января, 2024 год

Сегодня отправляла две посылки по адресу: г. Москва, ул. Кржановского д.5. К сожалению, товар был не упакован. На посте не оказалось в продаже упаковочного материала, но сотрудница Елена вышла из положения и нашла упаковочный материал. Упаковала, как себе, очень аккуратно. Спасибо огромное, Елена!

Показать 2 ответа

Сотрудники хамят

Анатолий 22 января, 2024 год

Ужасные сотрудники , заведующая хабалка !!! Оплачивал там услугу продления посылки, деньги взяли а посылку отправили обратно , 4 месяц уже начался мои деньги за неоказанную услугу не отдают , почта как была убогая так и осталась ,

Посылка детского питания

Гость 22 января, 2024 год

Отправили посылку, жёсткое питание, не дешёвое. В итоге что мы получаем нарушение товарного вида. Я понимаю, что зима, но так относится к посылкам, это ужасно!

Показать 1 ответ

Благодарность

Ольга 22 января, 2024 год

Благодарность сотрудникам быстро обслуживают компетентный очередей нет внимательные помогут в любой ситуации

Застряла посылка

Гость 22 января, 2024 год

Здравствуйте! С 19 января застряла посылка на сортировочной. Примите меры. 80514592895143. Сколько её сортировать Будут?????

Пробьемы индейцев,шерифа не волнуют.

Гость 22 января, 2024 год

Просто бардак!!!
Посылка в Краснодаре лежит пятый день,в посёлке отделение работает 3раза в неделю до обеда,дозвонится на горячую линию вариантов нет.

Жалоба на обслуживание

Анна 22 января, 2024 год

Не возможно получить посылку , они либо закрываются за пол часа- час раньше либо у них обед , либо им не когда они занимаются своими делами , иногда вы не видете у нас очередь приходите в другой день , и открываются позже на пол часа . Работа в с Мокроусово .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание и график работы

Почта 309322

Светлана 22 января, 2024 год

Снова была в Дмитриевка. Нужно было отправить письмо. Не перестаю удивляться и восхищаться работниками почты в этом селе. Спасибо им.

Дмитриевка 309322

Маргарита 22 января, 2024 год

Спасибо девочкам на почте за вежливость и позитив.
Всегда всё объяснят и помогут. На почте очень уютно.

Посылка исчезала

Гость 22 января, 2024 год

Отвратительно работает почта России, ни каких сведений о посылке , Черная дыра в г .Давыдково 12.01,24 г, посылка была отправлена с Москвы , застряла в Давыдково 13.01.24 г по 22.01.24г , итог 10 дней лежит на сортировочном складе ,чем вы там занимаетесь почему такое отношение к людям , к работе , буду писать заявление на розыск в... Читать отзыв Отвратительно работает почта России, ни каких сведений о посылке , Черная дыра в г .Давыдково 12.01,24 г, посылка была отправлена с Москвы , застряла в Давыдково 13.01.24 г по 22.01.24г , итог 10 дней лежит на сортировочном складе ,чем вы там занимаетесь почему такое отношение к людям , к работе , буду писать заявление на розыск в полицию! Хотя в нашей стране видимо всем по фиг

ОПС 162603

Гость 21 января, 2024 год

Самое положительное впечатление от это почты. Сотрудники всегда приветливые, вежливые, доброжелательные

Достоинства:

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание

Недостатки:

Их просто нет

Ужасно Краснодар 350960

Екатерина 21 января, 2024 год

Посылка пришла в сортировку в Краснодар 350960. 02.01.2024 и пробыла там 16 дней, что с ней можно было там делать????? Хорошо что было все надежно упаковано. А так по углам вся посылка порвана, грязная как будто ее пинали или швыряли в грязь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Долгая сортировка
2. Грязная упаковка
3. Порванные углы коробки
4. Испорченое настроение

Не отслеживается посылка

Светлана Власова 21 января, 2024 год

Здравствуйте! День назад отправила посылку на почте, но почтовый номер рпо, указанный в чеке- квитанции, не отслеживается на сайте почта. Ру! Сотрудники почты говорят, что система не обновилась. Если и дальше не заработает система, буду жаловаться!

Ужас , а не почта

Гость 21 января, 2024 год

Не доставляют посылку уже 21 день. Просто в очередной раз переносят сроки доставки!!! Оставила заявление на розыск, после очередного звонка на горячую линию услышала, сто заявление не могут найти, после выяснения все таки нашли, но его ещё и не думали рассматривать. На вопрос о том ,сколько они будут кормить завтраками, услышала в ответ - не владею этой информацией....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Это ужас!!!

Гость 21 января, 2024 год

С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В... Читать отзыв С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В итого его нашли. На вопрос сколько можно кормить завтраками, мне ответили, что не в курсе ... Жду очередного переноса 31 декабря.... И 30 дней рассмотрения заявления на розыск, прошло 9 дней с момента написания заявления, а его ещё никто не начинал рассматривать ...

Достоинства:

Их попросту нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!!

Худшие из худших

Гость 21 января, 2024 год

Заказное письмо 1 класса из центра Москвы в центр СПБ доставляли 10 дней, из которых 7 оно болталось по почтовым отделениям и сортирцентрам СПБ. Таким же образом по СПБ перемещается вся корреспонденция (видимо нужно задействовать работу максимально возможного количества подразделений этой недоорганизации).

Застряла посылка

Гость 20 января, 2024 год

Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно... Читать отзыв Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно обратиться? В посылке много чего на приличную сумму. ((

Достоинства:

Сплошной минус

Недостатки:

Только минус

Отвратительно!

Елизавета 20 января, 2024 год

Отвратительная служба доставки,вот в таком состоянии нам доставили посылку!не рекомендую

Посылка шла емс с Москвы

Коробка в состоянии будто посылка шла год с другой страны.
Мало того что коробка помятая,испорчены все продукты из за того что коробка была смята,так ещё и посылка неделю была потеряна и никто её не мог найти.

Ужасный сервис.

Евгения 20 января, 2024 год

Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную... Читать отзыв Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную яму. 15.01.24 моё письмо попало на сортировку туда и всё... До сих пор, а сегодня уже 20.01.24 оно сортируется в этом "Львовском", причём из Москвы письма доходили за 3,ну максимум 5 дней. А тут сложилось впечатление, что сотрудники в этом сортировочном центре работают раз в неделю...
Далее, сделала заказ на сайте " Сады России", заказ отправили 11.01.24 также Почтой Россией. И до сегодняшнего момента заказ только-только покинул сортировочный центр в Челябинске. Следующий пунк "Львовский", но оттуда ещё не вышло письмо с 11.01.24 поэтому этот заказ, скорее всего, ещё не скоро доберётся до места.
Я просто в шоке с работы Почта Россия, особенно в новом 2024 году. Заказ был семян, боюсь, что пока дойдут семена, уже сезон закончится, уже успеем собрать урожай. На письменные сообщения почта не отвечает. Т. Е. я задала вопрос со справочной информацией, интересовалась какие контрольные сроки доставки письма и посылки с объявленной ценностью. Но никто мне не ответил, срок ответа стоит 15.02.24. Всё... Занавес...

Курьерская доставка

Гость 20 января, 2024 год

Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны... Читать отзыв Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны горячей линии не дозвониться!

Положительный отзыв

Гость 20 января, 2024 год

В отделении посты была в первые,но была очень приятно удивлена,когда пришла за 1минуту до закрытия на обед,но девочка оператор меня приняла и вежливо выдала посылку.
Посылка пришла во время
Нашли очень быстро

Что с посылкой?

Гость 20 января, 2024 год

Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074,... Читать отзыв Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074, глаза то есть или нет.Не хотите работать, уйдите! Мы же платим деньги за вашу работу. 32 дня посылка ещё не вручена получателю. За это время до Самары несколько раз пешком можно дойти. Начните уже нормально работать , будьте поответственнее, поставьте себя на наше место, если бы вас так обслуживали, какова была бы ваша реакция!

Недостатки:

Большой минус

Безответвенность в работе

Гость 20 января, 2024 год

Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов... Читать отзыв Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов наведите порядок в работе, не позорте РОССИЮ " ПОЧТА РОССИИ"

Недостатки:

Все минусы указаны

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов