ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736162 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно и подло

Гость 2 июля, 2020 год

Просто издеваются, Почтальон бросает посылки в почтовый ящик ,при этом отлично видят что ящики сломаны и к ним есть доступ всем при известной порядочности сограждан.

Показать 1 ответ

Выражаю благодарность работникам почтового отделения 614083. в не простое время карантина работают быстро, качественно. Особенно порадовала работа оператора Солодовникой Ольги- быстро упаковала и приняла посылку, благожелательное отношение к посетителям, всегда четко отвечает на вопросы

Не отправлю почтой России

Татьяна 2 июля, 2020 год

Посылка лежит в пункте отправки четвертый месяц. На горячей линии никто ничего не знает. По телефону оператор сказала,что моя посылка пока еще существует. На вопрос,в какой срок будет возврат посылки,если ее отозвать,был ответ неопределен (наверное также 3 месяца).

Благодарность

Ирина 2 июля, 2020 год

Выражаю благодарность коллективу почтальонов почтового отделения 127051. В сложное для нас врем карантина доставка корреспонденции, мелких посылок осуществляется во время и с предупреждением о доставке. Спасибо!

Отличное отношение к работе и посетителям

Сергей 1 июля, 2020 год

Хочу отметить отличную работу почтальонов отделения 108818 в Ватутинках , соблюдающих все меры безопасности и своевременную обработку помещения , вежливое отношение к посетителям и быструю доставку почты , посылок , извещений . Огромная благодарность начальнику почты за хорошо подобранный коллектив .

Достоинства:

Добросовестность

Недостатки:

Нет

Благодарность

Регина 1 июля, 2020 год

Отличные впечатления от посещения почты 108820, быстрое качественное обслуживание. Особое благодарность Александру.

ОПС 108851

Xof 1 июля, 2020 год

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе нашего отделения 108851. Качество работы за последние три года очень изменилось в положительную сторону, возможно это из-за смены состава отделения. Пришли опытные, быстрые и отзывчивые сотрудники. Хочу сказать большое спасибо руководству данного отделения, а также всем сотрудникам. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ
Хорошо бы пандус и ремонт. Такие сотрудники должны работать в хорошем... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе нашего отделения 108851. Качество работы за последние три года очень изменилось в положительную сторону, возможно это из-за смены состава отделения. Пришли опытные, быстрые и отзывчивые сотрудники. Хочу сказать большое спасибо руководству данного отделения, а также всем сотрудникам. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ
Хорошо бы пандус и ремонт. Такие сотрудники должны работать в хорошем и уютном отделении.

Достоинства:

Быстрота
Вежливость
Оперативность
Готовность помочь

Недостатки:

Душно летом.

Почта это нечто

Екатерина 1 июля, 2020 год

Как можно посылку по адресу Тверская область, доставить в отклонение почты в Москве ??? Отправитель подтвердил правильность написания адреса ! Соответственно на почте работают мягко говоря низкоквалифицированные люди !!!

No comments

MOnsTeR 1 июля, 2020 год

Я просто оставлю это здесь

Не знаю, нужно ли что-то ещё говорить про это чудо

Отправка посылки из Китая

Сергей Котов 1 июля, 2020 год

Что может делать посылка неделю в Екатеринбурге?Между прочим из Китая,она шла 3 дня!

Тамошних работников нужно гнать поганой метлой и набирать новый состав!Позор вам "Почта России"!

Когда посылка доберётся до пункта назначения.

Гость 1 июля, 2020 год

Никогда не посылала корреспонденцию почтой и больше посылать не буду! Сложно подобрать слово характеризующее работу Почты России. Почему моя посылка 2-е сутки на сортировке в Иркутске? Почему не отправлена? Отслеживаю регулярно. Из Барнаула до Иркутска добралась быстро, все было оперативно. Но из Иркутска до Братска никак. Хотелось бы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ с указанием где находиться посылка и... Читать отзыв Никогда не посылала корреспонденцию почтой и больше посылать не буду! Сложно подобрать слово характеризующее работу Почты России. Почему моя посылка 2-е сутки на сортировке в Иркутске? Почему не отправлена? Отслеживаю регулярно. Из Барнаула до Иркутска добралась быстро, все было оперативно. Но из Иркутска до Братска никак. Хотелось бы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ с указанием где находиться посылка и как долго будет добираться. Если бы отправили из Новосибирска по северобайкальской ветке Ж/Д дороге, то она уже была бы доставлена. И ровно неделя всего. Порчу посылки или её потерю оценю в несколько тысяч рублей!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Работает система доставки корреспонденции как и 200 лет назад.Посылки идут по 2 недели, где реально 1 неделя. Особо относиться к Почте России в Иркутске.

Отзыв о работе Почта России

Гость 30 июня, 2020 год

Всем добрый день. Пишу этот отзыв, так как хочу предостеречь всех соотечественников, желающих отправить посылку в другую страну, от потери средств , да и посылок. Сегодня 30 июня, 25 мая я отправила две посылки сыну в Австралию. Неоднократно, по телефону уточнила- возможно ли это сделать, а далее в почтовом отделении- и четыре раза получила ответ: Да, без проблем. Спросила, сколько... Читать отзыв Всем добрый день. Пишу этот отзыв, так как хочу предостеречь всех соотечественников, желающих отправить посылку в другую страну, от потери средств , да и посылок. Сегодня 30 июня, 25 мая я отправила две посылки сыну в Австралию. Неоднократно, по телефону уточнила- возможно ли это сделать, а далее в почтовом отделении- и четыре раза получила ответ: Да, без проблем. Спросила, сколько времени, примерно, посылка будет в пути? Ответ- 1-2 недели. Отправила, оплатив за пересылку около 19 тыс. руб.Отслеживаю посылки 35 дней. Вижу статус:Ожидайте статус
Покинуло место международного обмена
Несколько раз звонила, пыталась выяснить, где в данный момент посылки? Ответа не получила. Сегодня , сыну в Австралии сообщили- Ваши посылки Россию еще не покинули!!! Я снова позвонила , пообщалась со всеми роботами, и мне удалось соединиться с « живым» менеджером, который подтвердил, что , да, посылки в России! И эта информация появилась только сегодня!!!( это потому, что я ему сказала, что я знаю точно, что посылки в России). А дальше все интереснее- написать заявление на возврат посылки можно только в почтовом отделении, а так же можно написать заявление на возврат средств, ВНИМАНИЕ- которое будет рассматриваться в течении ТРЁХ месяцев! Так что, делаем выводы: несите ваши посылки и деньги на Почту России, и может быть, когда нибудь, в следующей жизни, вы что то из своего сможете вернуть обратно!

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Посылки не отправили, возврат посылок и средств никто не гарантирует

Отличное качество обслуживания!

Настя 30 июня, 2020 год

Здравствуйте. Хотелось бы оставить положительный отзыв о почтовом отделении г. Сосновка индекс 612990. Очень отзывчивые и приятные операторы, работники всегда подскажут и помогут. При встрече всегда улыбаются, здороваются, чистота в отделении!
С удовольствием пользуюсь услугами нашего почтового отделения

Бесплатная доставка

михаил 30 июня, 2020 год

Здравствуйте, хочу попросить почту России, оформить бесплатную доставку посылок, так как я являюсь инвалидом 1 группы, бессрочно, и часто заказываю товары с интернет магазинов, так как нет возможности ходить по магазинам по состоянию здоровья( инвалид колясочник )!
И перед приходом чтобы звонили и уточняли когда будет дома сиделка, которая откроет входную дверь.
Помогите пожалуйста, если есть возможность!!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 30 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если поблизости нет подходящего отделения — люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных колясках могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом. Чтобы вызвать сотрудника Почты России на дом, необходимо позвонить по номеру телефона: 8-800-100-00-00, или написать письмо на адрес электронной почты: [email protected]

Благодарность

Гость 30 июня, 2020 год

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 22941 отправляла посылку, вежливый сотрудник все объяснила и быстро оформила. При большом наплыве людей, сотрудники проявляют терпение и профессионализм.

115114 отделение

Виктория 30 июня, 2020 год

Отправляла на днях посылку в отделении 115114.
Приятные и грамотные сотрудники. Всем довольна, спасибо!

Отделение 115054

Мария 30 июня, 2020 год

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 115054 оформила подписку. Вежливый сотрудник всё объяснила и оформила. Очереди не было. Спасибо за вашу работу!

В Екатериньурге исчезают посылки на сортировке

Наталья 30 июня, 2020 год

Пропала посылка. Как возместить ущерб с почты России? Куда в контролирующий орган можно подать жалобу? Скоро каждую посылку воровать начнут. Трек номер 80110548666975

Здравствуйте. Прошу принять меры. Я выписала посылку.она поролежала месяц. Не кто не принес извещени

Анастасия 30 июня, 2020 год

Здравствуйте. Прошу принять меры. Я выписала посылку. Она пришла. Пролежала месяц. Почтальон не принес извещение. Это уже повторяется не первый раз. Почта работает ужасно.

О знания географии России сотрудниками почты.

Гость 30 июня, 2020 год

Отправила посылку в Братский район. Отслеживаю. Из Барнаула на сортировку попала в Новосибирск. Хорошо. Это Трансиб, значит поедет моя посылочка по прямой через Тайшет по северобайкальской ветке. И что я узнаю через 2 дня. Посылка в Иркутске. Зачем? Зачем гонять корреспонденцию по дороге дважды? Теперь опять от Иркутска до Тайшета и только потом на северобайкальскую... Читать отзыв Отправила посылку в Братский район. Отслеживаю. Из Барнаула на сортировку попала в Новосибирск. Хорошо. Это Трансиб, значит поедет моя посылочка по прямой через Тайшет по северобайкальской ветке. И что я узнаю через 2 дня. Посылка в Иркутске. Зачем? Зачем гонять корреспонденцию по дороге дважды? Теперь опять от Иркутска до Тайшета и только потом на северобайкальскую ветку. Лишнее время, дополнительный груз. а может быть и попорченная упаковка за время всех трансформаций на сортировке. Почему с Новосибирска не отправить в Братск? А если бы я написала в адресе перед Иркутской областью - Россия. Её бы отправляли через Москву? Головотяпство!

Благодарность

ООО СИТИМАРКЕТ 29 июня, 2020 год

Хотим выразить благодарность коллективу ОПС 109389. Это отделение закрытого типа,которое работает только с юр.лицами.Мы уже много лет пользуемся услугами данного отделения. Очень внимательный,компетентный и трудолюбивый коллектив.

О работе почты 109507

Мария 29 июня, 2020 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 109507. При большом наплыве людей, они проявляют терпение, профессионализм, всегда улыбаются
Спасибо

Достоинства:

Чистота и порядок, профессионализм, скорость работы.

Недостатки:

Частенько зависают компьютеры, очень мало места для посетителей

Отличное качество обслуживания

Михаил 29 июня, 2020 год

Часто прихожу отправлять письма в отделение 109507,очень доволен работой операторов:вежливые,всегда помогут,быстро,оперативно обслуживают,не грубят.Всегда предлагают продукцию.Помещение тесноватое,но всегда чисто.

Достоинства:

Вежливось
Оперативнось
Профессионализм

доставка почтой России

Гость 29 июня, 2020 год

Если хотите завалить дело, то вам сюда. Кроме как "я вас услышала" ничего путнего не будет. Письмо с претензий пролежало месяц. И помочь они не могут, получатель не заинтересован в доставке и он не идёт. Почта России не может отнести, деньги и время в пустую.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 29 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, с которой вы столкнулись.
Также напишите трек-номер вашего отправления.

Ужасное отделение 400065

Елена 28 июня, 2020 год

Отделение 400065 г.Волгоград, самое ужасное отделение почты. Работают одни хамки, абсолютно ничего не умеют. Мне пенсионерке заблокировали проездной и не предупредили, на претензию ссылаются что сотрудник не опытная и отправляют в другой конец города. Начальница отделения просто развела руками, а может она сама оплатит мне проезд до конца месяца раз не нацчила своих сотрудников?кто то должен нести за это... Читать отзыв Отделение 400065 г.Волгоград, самое ужасное отделение почты. Работают одни хамки, абсолютно ничего не умеют. Мне пенсионерке заблокировали проездной и не предупредили, на претензию ссылаются что сотрудник не опытная и отправляют в другой конец города. Начальница отделения просто развела руками, а может она сама оплатит мне проезд до конца месяца раз не нацчила своих сотрудников?кто то должен нести за это ответственность, сидят и хамят пенсионерам, которые не могут им ничем ответить. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Ужасная работа

Ирина 28 июня, 2020 год

Отправила посылку в США 25.03.2020, СВ037433852RU, в отделении когда принимали посылку предложили отправить АВИА, сказали, что так дойдет быстрее, заплатила 3500 рублей, посылка с 31.03.2020 в статусе - подготовлено к отправке из России - написано заявление на розыск от 14.04.2020 - ответа нет, информации нет, обязательства не выполняют.

Достоинства:

одни минусы

Беспределл на "Почта России".

Санкт-Ретербург 28 июня, 2020 год

28.06.2020 Посылки из России в Европу идут 2-3 месяца. Почта никак это не объясняет. Отправления, за которые оплачено, как авиа, едут наземным путём. Посылка в США, отправленная быстрой почтой EMS шла два с половиной месяца, вместо обещанных 10 дней. Почта просто берет деньги за отправление, никак не беспокоясь о своевременной доставке посылки. Меры не принимаются, ссылаясь на эпидемию. Эпидемия всё... Читать отзыв 28.06.2020 Посылки из России в Европу идут 2-3 месяца. Почта никак это не объясняет. Отправления, за которые оплачено, как авиа, едут наземным путём. Посылка в США, отправленная быстрой почтой EMS шла два с половиной месяца, вместо обещанных 10 дней. Почта просто берет деньги за отправление, никак не беспокоясь о своевременной доставке посылки. Меры не принимаются, ссылаясь на эпидемию. Эпидемия всё простит. Почта ждёт, пока прилетит за посылками самолёт из-за рубежа, не тратясь на отправление собственными силами. Беспредел!

Доставка курьером Почты России

Татьяна Синцова 28 июня, 2020 год

Хочу отметить ужасную работу курьера Почты России. Отправление 1 класса, международное, доставку которого Почта России оценила в 16 евро. Мало того, что сроки доставки такого отправления были нарушены, так курьер еще и принес его не по указанному адресу (вместо дома 21 принес дом 35( ???)), оставил там, видимо, даже не спросив фамилию получателя и не удостоверился кому... Читать отзыв Хочу отметить ужасную работу курьера Почты России. Отправление 1 класса, международное, доставку которого Почта России оценила в 16 евро. Мало того, что сроки доставки такого отправления были нарушены, так курьер еще и принес его не по указанному адресу (вместо дома 21 принес дом 35( ???)), оставил там, видимо, даже не спросив фамилию получателя и не удостоверился кому отдает посылку !!!! Если бы не девочки, которым эта посылка "приехала" - я бы так и не увидела бы ее наверно. Спасибо, что они позвонили и отправление нашло своего адресата.

Достоинства:

Плюсов нет совсем !

Недостатки:

Курьер даже не извинился. Жаль, что Почта России берется за доставку международных отправлений и при этом качество услуг очень хромает !

Благодарность 109507

Натуля 28 июня, 2020 год

109507 Хорошее отделение девочки как пчелки трудятся, быстро. Молодцы мне очень нравиться сюда приходить. Огромное спасибо начальству за подбор такой команды.

Быстро, качественно и чётко

Марина 28 июня, 2020 год

Только положительные эмоции, всегда быстро, чётко и по делу! Приятный, вежливый и грамотный сотрудник

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов