ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18396 отзывов / 732435 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылка где

Александр 19 января, 2024 год

Неделю 1 касс это как .
Нет слов одни имоции.
Пользоваться услугами почты России больше никогда не буду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один огромный минус

БЛАГОДАРНОСТЬ РАБОТНИКАМ ВЯЗЬМА-БРЯНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ 215107

Гость 19 января, 2024 год

Выражаю от всего сердца сердечную благодарность работникам нашего любимого почтового отделения 215107 на Вязьма -Брянской в Смоленской обл. Ивановой Антонине Александровне и Давыдковой Татьяне Николаевне за быстрое обслуживание, профессионализм, очень доброе, внимательное, человечное отношение к людям.

Достоинства:

Всё просто замечательно!

Недостатки:

нет

Отправление посылки

Балан 19 января, 2024 год

Добрый день. Отправдяла посылку 21 декабря. Ее не успели забрать. Пролежала все выходные. Оформили зозврат. На сайте по отслеживанию было указано что передано почтальону.(извещение о получение) Пришла на почту. Но посылка не вернулась в отделении. А вечером указано было что посылка пыла получена. Как так. Вы как работаете. Не понятно кому отправлена и не понятно кем получено. Адрес же указан.... Читать отзыв Добрый день. Отправдяла посылку 21 декабря. Ее не успели забрать. Пролежала все выходные. Оформили зозврат. На сайте по отслеживанию было указано что передано почтальону.(извещение о получение) Пришла на почту. Но посылка не вернулась в отделении. А вечером указано было что посылка пыла получена. Как так. Вы как работаете. Не понятно кому отправлена и не понятно кем получено. Адрес же указан. Я все понимаю. Где мне ее искать.

Почта 361016

Гость 19 января, 2024 год

Отличная почта,сотрудники внимательные и отзывчивые.Никогда не оставят без внимания клиентов,всегда помогают пожилым.

Ужасное отношение к клиентам

Гость 19 января, 2024 год

Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я... Читать отзыв Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я хотела выдала мне пакет, я ещё в магазине простояла 20 мин.из интереса появится она или нет в опер. зале люди стали собираться оператор так и не появилась, а оператор с магазина обслуживала людей у себя потом бежала в опер. зал там кому-то выдавала посылки пополняла карты потом снова бежала к себе отпускала людей и говорит так до конца рабочего дня. Такого бардака я ещё не видела...

Показать 2 ответа

благодарность опс 125502

Гость 19 января, 2024 год

спасибо огромное операторам Екатерине С и Екатерине Г помогли отправить посылку заграницу. перевели на английский, помогли оформить. спасибо огромное всему коллективу очень приятно приходить.

Достоинства:

очень отзывчивые и милые операторы

Недостатки:

нет

Благодарность

Гость 19 января, 2024 год

Благодарю начальника и девчонок почты находящихся по адресу ополченская 44 г Волгограда. Такие умнички всегда подскажут и направят и решат вопрос по делу. Кстати чистое и светлое отделение. Начальники Главпочтамта цените своих сотрудников!!!!!! 8

Потеряли посылку

Гость 19 января, 2024 год

Добрый день ! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась.
Прошу ее найти. В другом случае мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд и прокуратуру

благодарность опс 125502

Гость 19 января, 2024 год

выражаем благодарность нашему любимому отделению 125502! девочки умницы, стараются, все быстро отправляют! помогают с оформлением. Екатерина С. и Екатерина Г самые лучште операторы!

Достоинства:

быстро, чисто, вежливо

Недостатки:

нет

Отличное качество обслуживания

Гость 19 января, 2024 год

Очень доброе отношение к клиентам, быстрое обслуживание. Спасибо. Почтовое отделение 422142

Достоинства:

Обслуживание с улыбкой на лице, очень приятно

Недостатки:

Нет

Ужасное обращение со своими подчиненными

Гость 19 января, 2024 год

гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и... Читать отзыв гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и пенсию всем принести во время . Тем временем начальник отделения ходит по участкам сама , разносит пенсию и корреспонденцию за почтальонов , а в отделение ее работу она должна выполнять ночью по вашему ???? Или ждете , когда она у вас от переутомления попадет в больницу , а у нее между прочим 3 детей , Студеникин Дмитрий Сергеевич и Мурзин Игорь Николаевич вы ее семью потом содержать будете ?? Обращение именно к ВАМ . И не только касается этого отделения , можно в любое зайти и не удивлюсь , что такая ситуация везде

Отправка посылок

Гость 19 января, 2024 год

9 января отправили мелкую посылку 1 классом из Ставрополя до Краснодара сегодня уже 19 января посылка все еще идет уже прошло 10 дней и неизвестно сколько еще будет идти от Ставрополя до краснодара 7 часов езды .Я так понимаю ее через камчатку доставляют.Разогнать надо все руководство только премии себе выписывать а работать дядя будет

Достоинства:

Отделения работают нормально

Недостатки:

Логистика не как

Некомпетентный работник

Крашнюкова Галина Владимировна 19 января, 2024 год

19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение... Читать отзыв 19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение и я посылку получила. Она сказалась, что нужно менять фамилию через какую-то "пятерку", но она не знает как это делать. Категорически отказала мне в получении и заполнении заявления о смене фамилии

Недостатки:

Неготовность помогать людям

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 31 марта, 2024 год

Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Почту России посетил известный стример

No Name 19 января, 2024 год

Почта России руководствуются словами: "Бери что дают".даже готовы по чужим головам пройтись.
Почту России посетил и работал в этой организации.При этом успев всех подкупить со своими "друзьями".
Почта России со своими работниками и начальством готовы поделиться подробностями их подкупа во всех деталях.они открыты для общения.

Достоинства:

- близко к месту проживания
- стабильный оклад

Недостатки:

- очень много

Благодарность опс 354064

Гость 18 января, 2024 год

Лучшая почта в городе Сочи 354064 работники всегда вежливые работу свою знают почтальоны в любую погоду приносят письма газеты а оператор Галина просто чудо всегда подскажет поможет все это под руководством начальника почты

Достоинства:

Чисто уютно

Благодарность опс 354064

Гость 18 января, 2024 год

Благодарю работников почты 354064 за их чуткое отношение,хорошую работу,внимательсть и компетентность всегда находят выход из любой ситуации

Благодарность

Гость 18 января, 2024 год

Очень нравится обслуживание. Корректное общение, всегда помогут, подскажут. особенно часто меня обслуживает оператор Хлебович Ольга. огромное ей благодарность. Все нравится.Таких больше людей как она.
Спасибо!

Достоинства:

Все просто супер

Недостатки:

Минусов нету

Потеряли мою посылку

Алексей 18 января, 2024 год

Потеряли мою посылку на горячих линиях только отговариваются что постараются помочь всем обсолютно без различно на людей
Не кому не советую

Показать 1 ответ

почтовое отделение 281 Москва

Сергей 18 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Лётчика Бабушкина, 38 Очень нравится обслуживание. Корректное общение, всегда помогут, подскажут. особенно часто меня обслуживает оператор Краева Елена. Большая ей благодарность. Все нравится. Спасибо!

Большая благодарность!

Людмила 18 января, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу ПОЧТЕ РОССИИ!
Посылка была доставлена адресату не только вовремя, но даже раньше предполагаемого срока! Несмотря на неблагоприятные погодные условия, из Ростова-на-Дону на о Сахалин, в далекий г Корсаков, она пришла за 5 дней, пройдя множество сортировочных пунктов.
Пусть будет так всегда!

Почта России это сплошная проблема

Юрий 18 января, 2024 год

Пришла посылка, прислали смс прийти получить, прихожу мне говорят: - "Мы отправили вашу посылку в другое отделение связи" Я спрашиваю: - "Почему??? И почему тогда не прислали смс об этом? Мне до почты идти далеко. Ответ: - " Мы ваш адрес не обслуживаем" Занавес. То есть получается, что я могу указать адрес только определëнной почты? Серьёзно? Когда-то почта начнëт работать... Читать отзыв Пришла посылка, прислали смс прийти получить, прихожу мне говорят: - "Мы отправили вашу посылку в другое отделение связи" Я спрашиваю: - "Почему??? И почему тогда не прислали смс об этом? Мне до почты идти далеко. Ответ: - " Мы ваш адрес не обслуживаем" Занавес. То есть получается, что я могу указать адрес только определëнной почты? Серьёзно? Когда-то почта начнëт работать нормально? Слова Почта России давно уже вызывают горький смех.

Показать 1 ответ

ОБОРОТНИ В ПОЧТЕ РОССИИ.. Почтовые отделения 414056 и 414047 города Астрахани

Сергей 18 января, 2024 год

В последние годы мой дядя неважно себя чувствовал и получал пенсию у почтальона ИРИНЫ (тел. 8-960-860-23-55). День получения пенсии у него - 7 января. Умер он 12 января 2024 года, а пенсию Ирина почему-то не выдала. И даже не пояснила, как и где можно получить пенсионные начисления. Родные занимали деньги на похороны везде, где можно. Я приехал в Астрахань из... Читать отзыв В последние годы мой дядя неважно себя чувствовал и получал пенсию у почтальона ИРИНЫ (тел. 8-960-860-23-55). День получения пенсии у него - 7 января. Умер он 12 января 2024 года, а пенсию Ирина почему-то не выдала. И даже не пояснила, как и где можно получить пенсионные начисления. Родные занимали деньги на похороны везде, где можно. Я приехал в Астрахань из Ростова-на-Дону. Из интернета и звонков на почту я узнал, что надо обратиться в ПФР России.
Оператор дал грамотный и исчерпывающий ответ. Но ведь почтальон Ирина ещё несколько дней назад могла разъяснить ситуацию. Это бесчеловечно.
Родственники хотели уже идти к нотариусам и юристам за ответами, И
хотели ещё тратить деньги, которых нет, ведь все Мы знаем, что такое ритуальные процессы и во сколько они людям обходятся. Поэтому скажем решительное
НЕТ НЕЛЮДЯМ В ПОЧТЕ РОССИИ.
И таких людей надо гнать отовсюду ПОГАНОЙ МЕТЛОЙ.

ОБОРОТНИ В ПОЧТЕ РОССИИ. Почтовые отделения 414056 и 414047.

Сергей 18 января, 2024 год

В последние годы мой дядя неважно себя чувствовал и получал пенсию у почтальона ИРИНЫ (тел. 8-960-860-23-55). День получения пенсии у него - 7 января. Умер он 12 января 2024 года, а пенсию Ирина почему-то не выдала. И даже не пояснила, как и где можно получить пенсионные начисления. Родные занимали деньги на похороны везде, где можно. Я приехал в Астрахань из... Читать отзыв В последние годы мой дядя неважно себя чувствовал и получал пенсию у почтальона ИРИНЫ (тел. 8-960-860-23-55). День получения пенсии у него - 7 января. Умер он 12 января 2024 года, а пенсию Ирина почему-то не выдала. И даже не пояснила, как и где можно получить пенсионные начисления. Родные занимали деньги на похороны везде, где можно. Я приехал в Астрахань из Ростова-на-Дону. Из интернета и звонков на почту я узнал, что надо обратиться в ПФР России. Оператор дал грамотный и исчерпывающий ответ. Но ведь почтальон Ирина ещё несколько дней назад могла разъяснить ситуацию. Это бесчеловечно. Почтальон Ирина работает в отделениях 414056 и 414047.

Родственники хотели уже идти к нотариусам и юристам за ответами, И хотели ещё тратить деньги, которых нет, ведь все Мы знаем, что такое ритуальные процессы и во сколько они людям обходятся. Поэтому скажем решительное

НЕТ НЕЛЮДЯМ В ПОЧТЕ РОССИИ.

И таких людей надо гнать отовсюду ПОГАНОЙ МЕТЛОЙ.

Обслуживание на высшем уровне

Гость 18 января, 2024 год

Вчера отправляла с почтового отделения 125167 два ценных письма с описью вложения. Содержимое писем работник почты проверила и все сверила с описями. Обслужили быстро и качественно. Смс сообщения приходили мне на мой номер телефона.

Логистика почты России

Лариса 18 января, 2024 год

Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка... Читать отзыв Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка отправленная на Ейск из Москвы находится уже две недели на 108960 без движения. Конечно если все посылки России собирать в одном сортировочном, однозначно будут проблемы. Для чего это делается мне не понятно. Уже два раза переносили сроки доставки. Делайте людям перерасчеты за такую доставку. Бардак абсолютный

Безобразная работа ЕМС в Южно Сахалинске

Соломин Анатолий 18 января, 2024 год

Отправил ценное письмо с доставкой по адресу в Южно- Сахалинск, заплатил за быструю доставку. Письмо шло 5 дней, а в Южно- Сахалинске находится и не доставляется уже неделю.Горячая почта- это голосовой помощник, который не дает нужной информации . Операторы не компетентные, вопрос до сих пор не решается и письмо не доставляется. Нужна альтернатива Почте России

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дороговизна и не исполнение сроков доставки

Показать 1 ответ

Благодарность почтовому отделению 249137

Владимир 18 января, 2024 год

Благодарю за отличное обслуживание, Петрушенко Наталью Гермоновну! Этот замечательный и отзывчивый человек, трудиться не покладая рук. Всегда примет в свой обеденный перерыв. Терпения вам, сил и конечно же огромного здоровья! 🤗

БЛАГОДАРНОСТЬ

Ольга 17 января, 2024 год

Хочу поблагодарить работников Почты России 628464 г. Радужный ХМАО замечательное обслуживание , чуткое внимание к клиентам , быстрое обслуживание ,за их нелегкий труд и оперативность решения всех проблем !!!
Удачи вам и большого терпения особенно начальнику почты и заместителю!!!

Безобразное отношение к клиентам

Анатолий 17 января, 2024 год

Сегодня 17.01.24 . в 20.59 С Ростова (Там в МСЦ пробыла менее суток )прибыла посылка 80511792607286 В Краснодарский МСЦ . С ужасом и содроганием жду , что посылка В Краснодаре будет находиться дней десять и более . Как было в прошлом году .

Посылка пришла на 10 дней раньше

Кононов Николай Иванович 17 января, 2024 год

Посылка из Китая пришла на 10 дней раньше запланированного срока живу село мальково тюменского района тюменской области

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18396 отзывов