ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713699 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Логистика почты России

Лариса 18 января, 2024 год

Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка... Читать отзыв Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка отправленная на Ейск из Москвы находится уже две недели на 108960 без движения. Конечно если все посылки России собирать в одном сортировочном, однозначно будут проблемы. Для чего это делается мне не понятно. Уже два раза переносили сроки доставки. Делайте людям перерасчеты за такую доставку. Бардак абсолютный

Безобразная работа ЕМС в Южно Сахалинске

Соломин Анатолий 18 января, 2024 год

Отправил ценное письмо с доставкой по адресу в Южно- Сахалинск, заплатил за быструю доставку. Письмо шло 5 дней, а в Южно- Сахалинске находится и не доставляется уже неделю.Горячая почта- это голосовой помощник, который не дает нужной информации . Операторы не компетентные, вопрос до сих пор не решается и письмо не доставляется. Нужна альтернатива Почте России

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дороговизна и не исполнение сроков доставки

Показать 1 ответ

Благодарность почтовому отделению 249137

Владимир 18 января, 2024 год

Благодарю за отличное обслуживание, Петрушенко Наталью Гермоновну! Этот замечательный и отзывчивый человек, трудиться не покладая рук. Всегда примет в свой обеденный перерыв. Терпения вам, сил и конечно же огромного здоровья! 🤗

БЛАГОДАРНОСТЬ

Ольга 17 января, 2024 год

Хочу поблагодарить работников Почты России 628464 г. Радужный ХМАО замечательное обслуживание , чуткое внимание к клиентам , быстрое обслуживание ,за их нелегкий труд и оперативность решения всех проблем !!!
Удачи вам и большого терпения особенно начальнику почты и заместителю!!!

Безобразное отношение к клиентам

Анатолий 17 января, 2024 год

Сегодня 17.01.24 . в 20.59 С Ростова (Там в МСЦ пробыла менее суток )прибыла посылка 80511792607286 В Краснодарский МСЦ . С ужасом и содроганием жду , что посылка В Краснодаре будет находиться дней десять и более . Как было в прошлом году .

Посылка пришла на 10 дней раньше

Кононов Николай Иванович 17 января, 2024 год

Посылка из Китая пришла на 10 дней раньше запланированного срока живу село мальково тюменского района тюменской области

Посылка ЗАСТРЯЛА в сортировочном пункте

Стацевич Юлия 17 января, 2024 год

Здравствуйте, 14 января посылка прошла сортировку 630321 и до сих пор (4 дня уже) находится там. Мёртвым грузом встала. Дозвонилась до робота, извинились и ещё 3-4 дня подождите! Что за ужас творится, до этого 2 часа и сортировку проходила.

Самое лучшее отделение 125167

Гость 17 января, 2024 год

Постоянно пользуюсь услугами отделения 125167 Москва Ленинградский пр-т 56. Это самое лучшее отделение. Все операторы вежливые, готовые всегда помочь и постоянно слышу хорошие пожелания в след. Особое спасибо оператору Марие, всегда вежлива,внимательна и обслуживает быстро.

Достоинства:

Отличное отделение

Недостатки:

нет

Отвратительное работа сотрудников почты отделения 142100

Генералова Елена Валериевна 17 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Подольск, пр-т Ленина, 109/61 Добрый день. Необходимо было получить в данном отделение вернувшееся заказное письмо. Мало того, что простояла около часа, ожидая свою очередь, самое удивительное оказалось дальше. Мой талон просто проскочил. На мой вопрос, куда делся мой талон, мне было сказано, что не знают, у них в компьютере нет моего талона. В итоге, письмо мною так и не было получено. Почему не распечатываются... Читать отзыв Добрый день. Необходимо было получить в данном отделение вернувшееся заказное письмо. Мало того, что простояла около часа, ожидая свою очередь, самое удивительное оказалось дальше. Мой талон просто проскочил. На мой вопрос, куда делся мой талон, мне было сказано, что не знают, у них в компьютере нет моего талона. В итоге, письмо мною так и не было получено. Почему не распечатываются талоны? Прошу принять меры по устранению безобразного обслуживания клиентов персоналом данного отделения почты и устранить неполадки в электронной очереди.

Отвратительное качество доставки

Гость 17 января, 2024 год

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе Почты России в начале 2024 г. (по доставке почтовых отправлений). Посылку отправила 5.01.2024г. из Санкт-Петербурга, которую должны были отправить в Республику Мордовия. Посылки я отправляю периодически пожилым родителям. Предыдущие отправления всегда приходили вовремя ( примерное время доставки 5-7 дней). В этом году почтовая служба "отличилась". На календаре 17.01.24г. посылку еще ... Читать отзыв Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе Почты России в начале 2024 г. (по доставке почтовых отправлений). Посылку отправила 5.01.2024г. из Санкт-Петербурга, которую должны были отправить в Республику Мордовия. Посылки я отправляю периодически пожилым родителям. Предыдущие отправления всегда приходили вовремя ( примерное время доставки 5-7 дней). В этом году почтовая служба "отличилась". На календаре 17.01.24г. посылку еще не доставили получателям.

Недостатки:

Разочарованы работой почтовой службы в начале нового 2024 года. Пожелание- правильно организовать и наладить работу.

О работе почтового отделения в р.п. Исса Пензенской области

Гость 17 января, 2024 год

Благодарю за хорошее обслуживание Тургеневу Екатерину Александровну , работника почтового отделения в р.п. Исса Пензенской области

Теряются письма и посылки. Черная дыра!

Александр 17 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. им 40-Летия Победы, д. 63 Обнаружена большая черная дыра на юге России. Порталы находятся в отделениях почты и на сортировке Почты России. Три письма послали родственники-не дошли, мы отправляли им письма-не дошли. С... как так то? Вы ими печку топите или жопу вытираете? Лучше вам совсем не быть. Чем так. Закрывайтесь к чертям. Вы некомпетентная мертвая компания.

ПОЧТА, отделение 117246

Людмлиа 17 января, 2024 год

Самое лучшее отделение, оператор Ольга Козлова помогла в отправке ценной бандероли, очень внимательна к клиентам, спасибо

Достоинства:

Внимательность к клиентам

Недостатки:

Нет

Ужасное обслуживание. Слов просто нет!!!!

Гость 17 января, 2024 год

Заказала ребенку игрушку из Китая. Посылка дошла до Краснодара 31 декабря и резко потерялась. Посылку не доставляют и только переносят сроки доставки !!!! Я так понимаю, сто кому то игрушка была нужнее перед Новым годом!!! Сегодня уже 17 января , посылки так и нет !!!!

Подарок на Новый 2024 годв

Владимир Челябинск 17 января, 2024 год

Отправил посылку с новогодними подарками друзьям в Питер 16 декабря в 087 отделении г. Челябинска. Заплатил 450руб. Отслеживали и мои друзья и я по треку. Но посылка пролежала на почте в Питере и была отправлена в Челябинск. Сегодня 16 января через месяц я получил посылку обратно да ещё надо доплатить 204руб. Это неслыханная наглость и безнаказанность. Почта России на ДНИЩЕ!!!... Читать отзыв Отправил посылку с новогодними подарками друзьям в Питер 16 декабря в 087 отделении г. Челябинска. Заплатил 450руб. Отслеживали и мои друзья и я по треку. Но посылка пролежала на почте в Питере и была отправлена в Челябинск. Сегодня 16 января через месяц я получил посылку обратно да ещё надо доплатить 204руб. Это неслыханная наглость и безнаказанность. Почта России на ДНИЩЕ!!! Я о таком даже представить не мог. ПОЗОР!!!

Показать 1 ответ

Потеряли посылку и даже не извинились .

Гость 17 января, 2024 год

Посылка была оплачена мною через Авито, почтой России по г.Москве. На мою претензию представители Почты сделали отписку: все вопросы к авито. Но услуги оказываете вы, а с авито у вас договор. Или украли сотрудники или разбили картину и как с гуся вода

Показать 2 ответа

442395 лучшее отделение

Александра 16 января, 2024 год

Всегда приятно придти в данное отделение.Быстро и с улыбкой обслужат,помогут и пожелают хорошего дня!

Достоинства:

Сотрудники

Недостатки:

Нет

Благодарна вам 🙏

Гость 16 января, 2024 год

Огромное спасибо сотрудником почты России, ул Земляной вал 2 .Марине Виталевне, Людмиле , Галине .🙏
За вашу работу , добрату .❤️ от всех ребят вам низкий поклонник 🙏

Достоинства:

Очень вежливые ?

Недостатки:

Нету

Посылка доставляется 3 недели!!!!

Гость 16 января, 2024 год

25 декабря мне из Самары была отправлена посылка с подарками ребёнку на НГ. Все понимали, что праздники, и посылка не дойдёт до НГ. Но с 3 января на Почте уже были рабочие дни, и хотя бы к старому новому году мы рассчитывали её получить. Но вот сегодня 16 января, а получить посылку я не могу. 9 дней она валялась на... Читать отзыв 25 декабря мне из Самары была отправлена посылка с подарками ребёнку на НГ. Все понимали, что праздники, и посылка не дойдёт до НГ. Но с 3 января на Почте уже были рабочие дни, и хотя бы к старому новому году мы рассчитывали её получить. Но вот сегодня 16 января, а получить посылку я не могу. 9 дней она валялась на сортировке. И вот теперь она наконец-то готова к выдаче, но в нашем почтовом отделении вот уже два дня отсутствует интернет. При отправлении срок доставки был озвучен 2-4 рабочих дня. Но вот уже скоро месяц.... К сведению, одновременно с моей посылкой тем же человеком отправлялась посылка в Корею. Так вот, 3 января она уже была у получателя. В Корее!!!! А из Самары в Воронеж идёт почти месяц. У меня нет слов. Больше услугами почты России пользоваться не буду. Проще доплатить и воспользоваться услугами транспортных компаний, быстрее и надёжнее. Не думала, что в наше время может возникнуть такая ситуация. И главное, пожаловаться некуда. Через сайт направила претензию. Но она до сих пор висит на рассмотрении, её даже никто не читал. Печально....

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Доставка посылки из Самары почти месяц, валялась в сортировочном центре 9 дней, в почтовом отделении нет интернета уже два дня, некуда пожаловаться

Украли товар

Ольга 16 января, 2024 год

Вместо посылки , получатель получил пакет. Отправка была из отделения на березовой аллеи . Как такое происходит вообще ;( поднимайте камеры ищите крысу

Обслуживание

Татьяна Н 16 января, 2024 год

Отделение 606448. Всегда нравилось и довольна работой операторов.Чисто,аккуратно.В этот раз обратилась, для отправки посылки. Оформили за короткое время. Упаковали. Показали номер отслеживания.

Достоинства:

Оператор обслужил вежливо ,быстро оформили посылку.

Недостатки:

В отделении холодно.

Хочу поблагодарить сотрудников ОПС 18

Куксова Ольга 16 января, 2024 год

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам почты ОПС 18 находящейся в городе Тамбов на улице Колхозной!! Все мотрудн ки очень вежливые, отзывчивые!!

Нечего и пытаться дозвониться

Гость 16 января, 2024 год

Через Авито заказала товар. 2 января написали, что товар пришёл на почту. 3 и 5 января это почтовое отделение не работало. А 6 января я получила уведомление, что товар ушёл, т.к. я его вовремя не забрала. Таким образом получилось, что я могла его забрать только в 1 день! Стала звонить в Почту России. Кто-нибудь пробовал? Минут 40 слушала музыку. Робот... Читать отзыв Через Авито заказала товар. 2 января написали, что товар пришёл на почту. 3 и 5 января это почтовое отделение не работало. А 6 января я получила уведомление, что товар ушёл, т.к. я его вовремя не забрала. Таким образом получилось, что я могла его забрать только в 1 день! Стала звонить в Почту России. Кто-нибудь пробовал? Минут 40 слушала музыку. Робот не понимает мои вопросы (и не удивительно). А оператор, как попка, что-то выяснял-выяснял, так и не выяснил. Попросила телефон почтового отделения, куда пришёл мой заказ, может ещё не ушел товар хотела выяснить. Куда там! Нет, не дам телефон - отрезала оператор. К пуговицам претензий нет!

Показать 1 ответ

Отзыв о работе ОПС 346537

Гость 16 января, 2024 год

Отделение 346537
Понравилась работа отделения. Обслуживание быстрое, в очереди не стояла. На почте порядок, операторы вежливые.

Не исполняют оплаченные услуги.

Соколов Б. Ю. 16 января, 2024 год

НЕ ВПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ, посылка теряется и находится только после претензии на розыск, после этого она лежит неделю на почте и не доставляется получателю. В данное время терпение кончилось весде ставлю оценку ужастно, почтой более не пользуюсь и от товара отказываюсь из за неисполнения оплаченных услуг почтой!

Ужасная организация!!!!

Гость 16 января, 2024 год

Почта России это просто кошмар!!!! Постоянно опаздывает, сотрудники работают от баллы. Посылки зависают непонятно где. По Москве посылка может неделю кататься или на пересыльном лежать.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной жирный минус

Благодарность

Лидия 15 января, 2024 год

15.01.2024 отправляла международную бандероль в отделении Почта России на Варшавском ш. 37, окно 3, оператор Новикова Наталья Александровна.
Очень довольна вежливым, внимательным и профессиональным обслуживанием.
Наталья Александровна, большое спасибо.

качество и понимания людей в пунктах приема

Гость 15 января, 2024 год

заказал посылку через авито,в ааито был указан мой ник нейм dlany gos по приходу в пункт выдачи назвали мое имя но отказадись выдавать так как на посылке написан ник, задаюсь вопросом существует ли имя dlany gos хотя в подробной информации моего профиля указано мое фио,да даже так у меня подключено получание без паспорт па но по приходу требуют паспорт

Достоинства:

нет

Недостатки:

немерено

Показать 2 ответа

Поймался случай на сайте только что как и на других сайтах.

Гость 15 января, 2024 год

Это вовсе не про то что как в истории как одежду делили. Комментарии бывает могут продать, могут исправить и вводить свои отрывистые реплики. А могут трогать частично и это тоже аукцион дешевок. В общем же что то делать с отзывом например на сайте даже сайт не может. Тот кто написал может обратиться в суд. Ну так это продажа негативного, подленького,... Читать отзыв Это вовсе не про то что как в истории как одежду делили. Комментарии бывает могут продать, могут исправить и вводить свои отрывистые реплики. А могут трогать частично и это тоже аукцион дешевок. В общем же что то делать с отзывом например на сайте даже сайт не может. Тот кто написал может обратиться в суд. Ну так это продажа негативного, подленького, нанесение вредика, кривого такого, что бы за эту системку получить денежку. За это когда то затопило людей ноевым потом. Написала из Канады. У нас мобильные операторы связи так не смеют делать.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов