ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

посылка пришла с повреждением

Гость 12 января, 2024 год

22 декабря была отправлена посылка из Саяногорска в Краснокаменск,27 декабря она была уже на сортировочном центре Чита.Пролежала там до 6 января,пришла в Краснокаменск 9 января была получена. Посылка пришла внешне оболочка была целая,но внутреннее вложение было повреждено, сложилось такое впечатление что теперь посылки видимо кидают с огромной силой чтобы она долетела в место в чем ее перевозят.Почему раньше когда почта... Читать отзыв 22 декабря была отправлена посылка из Саяногорска в Краснокаменск,27 декабря она была уже на сортировочном центре Чита.Пролежала там до 6 января,пришла в Краснокаменск 9 января была получена. Посылка пришла внешне оболочка была целая,но внутреннее вложение было повреждено, сложилось такое впечатление что теперь посылки видимо кидают с огромной силой чтобы она долетела в место в чем ее перевозят.Почему раньше когда почта была действительно почтой,редко когда посылки приходили поврежденными,я сама бывший работник почты, просто на почте было больше порядка особенно в сортировочных центрах,а сейчас извините бардак с большой буквы БАРДАК.Больше никогда не воспользуюсь услугами почты,лучше переплатить и отправить услугами другой компании где посылка придет в целости и сохранности и не будет валяться неделю в цехе сортировке.

Ужасная работа,не выстроена логистика

Гость 12 января, 2024 год

Еще 5.12.2023 отправил посылку потой россии по авитодоставке,5 дней лежала без движения в воронеже,11 приехала в москву и начались приключения,начала скакать из отделения в отлеление,полежит несколько дней и выпнут в другое,наконец 6.01.2024 написано покинуло внуково сегодня 12.01.24 до адресата так и не дошла и не слуху не духу,самолет похоже даже не приземлялся,а может инопланетяне?...

о работе почта россии тамбов

Гость 12 января, 2024 год

сборище оферистов то откроем Озон то через полгода закроем человека примем потом заставим задним числом уволиться это конкретно о Сосновском отделении Тамбовской обл очень не компетентный начальник почтового отд узнать и спросить ничего не возможно все отписывается на Тамбовское начальство а те вообще что хотят то и строчат

Благодарность

Ольга 12 января, 2024 год

Спасибо девчонкам за их непосильный труд и терпения с нами работают быстро вежливый персонал все расскажут и помогут так бы все отделения работали

Благодарность127540

Гость 12 января, 2024 год

Я очень благодарна сотрудникам почтового отделения 127540 за их работу. 11 января 2024 года отправляла Авито доставкой трость. Очень переживала,как её упаковать. Так сотрудники всё помогли и упаковали в лучшем виде. Огромная благодарность за хорошую,качественную работу

Достоинства:

Одни плюсы. Работа выполнена на 5

Недостатки:

Нет

Воры и мошенники !

Гость 11 января, 2024 год

Отвратительная организация
Без описи и стоимости посылки насьоятельно не рекомендую отправлять. Шанс, что такую посылку распотрошат, 99% из100.
Мама отправляла 2ой раз посылку именно так, и опять ограбили - вытаскивают самое ценное, докладывают какой-то фигнёй для веса и заклеивают обратно. На почте получаешь - вроде с виду норм, по факту открываешь - посылка ограблена. Воры!
Вынуждают таким образом переплачивать за... Читать отзыв Отвратительная организация
Без описи и стоимости посылки насьоятельно не рекомендую отправлять. Шанс, что такую посылку распотрошат, 99% из100.
Мама отправляла 2ой раз посылку именно так, и опять ограбили - вытаскивают самое ценное, докладывают какой-то фигнёй для веса и заклеивают обратно. На почте получаешь - вроде с виду норм, по факту открываешь - посылка ограблена. Воры!
Вынуждают таким образом переплачивать за дополнительные опции.
Не рекомендую категорически. Поберегите свот деньги и нервы.

Омск 644114 отделение почты

Гость 11 января, 2024 год

Не перестаю восхищаться сотрудниками почты 644114. Обслуживание на высшем уровне. Всегда в любой ситуации сдержаны, вежливы. Всегда подскажут и помогут. Начальник почты удивительная женщина. Пришла отправлять простую посылку, но в результате отправила ЕМС, потому что начальник почты Светлана мне все так грамотно рассказала. Все плюсы и преимущества этого отправления. Ещё я узнала, что на почте можно оформить лекарственные страхование. Вообщем... Читать отзыв Не перестаю восхищаться сотрудниками почты 644114. Обслуживание на высшем уровне. Всегда в любой ситуации сдержаны, вежливы. Всегда подскажут и помогут. Начальник почты удивительная женщина. Пришла отправлять простую посылку, но в результате отправила ЕМС, потому что начальник почты Светлана мне все так грамотно рассказала. Все плюсы и преимущества этого отправления. Ещё я узнала, что на почте можно оформить лекарственные страхование. Вообщем ушла как всегда довольная, и подарки детям отправила и страховку оформила.

Благодарность опс 354064

Постоянный клиент 11 января, 2024 год

Спасибо за прекрасную добросовестную работу в любую погоду приносит почту отзывчивая добрая наша Ириша так мы ее называем почтальона почты села Краевско Армянское города Сочи

Отделение почты России 124536 г. Зеленоград

Гость 11 января, 2024 год

Хочу выразить благодарность за добросовестный труд - сотрудникам почты России в г. Зеленограде (124536) - Светлане Валерьевне, Марине и Юлии!
В отличии всегда тихо и спокойно, обслуживание очень качественное и быстрое, никаких очередей. Девочки - профессионалы дела!

С уважением, Ольга!

Достоинства:

Качественное и оперативное обслуживание.

Недостатки:

-

Отвратительно.

Кристина 11 января, 2024 год

При проблеме с электронной доверенностью в приложении сотрудники почты сказали «это не к нам»
Отправили на горячую линию.
И вы бы слышали сколько мата из меня вылетело, пока я пыталась дозвониться. С сотрудником не соединяют. Только голосовой помощник. Который мою проблему не решит. Возможности подождать пока сотрудник освободиться и выйдет на линию-не предоставляется. Говорит одно и тоже, что мне не... Читать отзыв При проблеме с электронной доверенностью в приложении сотрудники почты сказали «это не к нам»
Отправили на горячую линию.
И вы бы слышали сколько мата из меня вылетело, пока я пыталась дозвониться. С сотрудником не соединяют. Только голосовой помощник. Который мою проблему не решит. Возможности подождать пока сотрудник освободиться и выйдет на линию-не предоставляется. Говорит одно и тоже, что мне не нужно. Очень сильно раздражает. Даже одной звезды не заслуживает. Позор.

Доставка посылки составила 42 дня по России.

Кравченко С. И. 11 января, 2024 год

Дочь выслала посылку из Германии к Новому году с подарками 18.11.2023г. По России посылка шла 42 дня и была получена 11.01.2024г. Пришла вся изорванная, но была обмотана целофаном, поэтому на почте не было замечено что она вскрыта. Из посылки пропали дорогой крем для лица, косметические маски и шоколадные изделия на общую сумму 30 евро. Праздники... Читать отзыв

ПОЧТА РОССИИ - Доставка посылки составила 42 дня по России.

Дочь выслала посылку из Германии к Новому году с подарками 18.11.2023г. По России посылка шла 42 дня и была получена 11.01.2024г. Пришла вся изорванная, но была обмотана целофаном, поэтому на почте не было замечено что она вскрыта. Из посылки пропали дорогой крем для лица, косметические маски и шоколадные изделия на общую сумму 30 евро. Праздники были испорчены. Ни кому не посоветую пользоваться услугами почта России.

Достоинства:

Всё-таки на почте есть добросовестные и честные люди, которые обмотали посылку целофаном.

Недостатки:

Долгая и отвратительная доставка, не чистые на руку работники.

Работа сотрудников п. Озерки

Гость 11 января, 2024 год

Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы. Каждый раз, когда приходишь на почту в п. ОЗЕРКИ, Гвардейский район (индекс 238224), то работники занимаются своими делами, не обращая внимания на то, что в очереди стоят и ждут люди. Сначала должны отпустить клиентов, потом заниматься текущей работой. Мне нужно было подобрать пакет под отправку книг. На все мои вопросы... Читать отзыв Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы. Каждый раз, когда приходишь на почту в п. ОЗЕРКИ, Гвардейский район (индекс 238224), то работники занимаются своими делами, не обращая внимания на то, что в очереди стоят и ждут люди. Сначала должны отпустить клиентов, потом заниматься текущей работой. Мне нужно было подобрать пакет под отправку книг. На все мои вопросы (можно ли отправлять книги в пакете, какую массу должно иметь почтовое отправление и т.д) работник почты ответил, что не знает. Я должна определиться сама, а потом прийти и узнать, что всё не правильно. Зачем держать работников с такой НИЗКОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ? Чай-кофе можно пить и дома.

Показать 1 ответ

Воровство и вскрытие посылок

Гость 11 января, 2024 год

Персонал вороватый.

Огромная благодарность

Гость 11 января, 2024 год

Хочу отменить грамотную работу неравнодушных людей-профессионалов своего дела: руководителей УФПС Приморского края Оксану Михайловну и Галину Владимировна (к сожалению не могу указать их фамилии, но кому нужно поймут о ком речь). Проблему с розыском отправления, в котором были нотариальные документы, которое не могли разыскать три месяца, решили за два дня... Спасибо им огромное!!!! Руководство, пожалуйста, поощрите!!!!

Благодарность

Гость 11 января, 2024 год

Хотела бы выразить благодарность персоналу Отделения почтовой связи № 117587 г.Москвы,за качественную и оперативную работу,за помощь в оформлении посылки .Очень удобный график работы,можно выбрать время посещения,когда бывает мало народу.

Достоинства:

-Дружный и профессиональный коллектив;
-удобный график работы;
-чистое и светлое помещение;
-удобное место расположения;
-наличие парковки;

Благодарность опс 354064

Мальцева Лариса 10 января, 2024 год

Благодарю работников почты 354064 за помощь в розыске моих посылок которые застряли в Москве к моей проблеме отнеслись с пониманием помогли оформить заявление при поступлении посылок позвонили сообщили что я могу из получить спасибо за чуткое отношение к людям

Достоинства:

Внимательные отзывчивыю

Благодарность.

Наталья 10 января, 2024 год

Спасибо почтовому отделению 309973 села Новопетровка, что оно не прекратило свою работу в такое непростое время. Всегда приветливый и дружелюбный коллектив, поможет с посылкой, расскажет о том, как оформить подписку, выписать газету или журнал.

Достоинства:

Чисто, уютно, комфортно.

Вот это да! Снимаю шляпу...

Баданова- М.П. 10 января, 2024 год

Если бы кто то ранее мне сказал, что я буду писать благодарность оператору Почты России- я бы расхохоталась. Но... Никогда не говори -Никогда!-)
Сегодня, 10.01.24г в 15.36 посещала почту СПб на Б/Зеленина 11/1 и нарвалась на оператора из светлого будущего.
Мало того, что очереди почти не было - уже нонсенс, но ещё попала на доброжелательного профи - Комарову Анжелу. Так быстро разрулила... Читать отзыв Если бы кто то ранее мне сказал, что я буду писать благодарность оператору Почты России- я бы расхохоталась. Но... Никогда не говори -Никогда!-)
Сегодня, 10.01.24г в 15.36 посещала почту СПб на Б/Зеленина 11/1 и нарвалась на оператора из светлого будущего.
Мало того, что очереди почти не было - уже нонсенс, но ещё попала на доброжелательного профи - Комарову Анжелу. Так быстро разрулила мою достаточно сложную проблему и ВНИМАНИЕ!- с улыбкой и доброжелательно!
Повторю - Почта России! Без очереди! С улыбкой! Профессионально!
Похоже, сегодня я в сказку попала. Когда я попросила ее ФИО, она удивлённо спросила - Что то не так?! Я по честному сказала- Хочу Вас отметить положительно. Ответ - Да мы здесь все такие! Я отказалась отмечать всехтаких - не сталкивалась. А вот с этим оператором столкнулась. Рада.
Администрация, просьба - поощряйте таких спецов рублём... Держите зубами, не теряйте такие кадры.
С Уважением -М.П. Баданова-

Клиенты для сотрудников НИКТО

Т.В. 10 января, 2024 год

Сегодня наконец-то дождалась долгожданной посылки в отделение 641010, лечу с радостью ее получить и натыкаюсь на закрытые двери из фойе в клиентский зал, подошли еще 2 клиента, понять не можем причину закрытия, или режим работы сменился после новогодних выходных или что случилось??? Оказывается оба работника клиентской службы просто закрыли "лавочку" и ушли на перекур и поболтать. Когда на звук... Читать отзыв Сегодня наконец-то дождалась долгожданной посылки в отделение 641010, лечу с радостью ее получить и натыкаюсь на закрытые двери из фойе в клиентский зал, подошли еще 2 клиента, понять не можем причину закрытия, или режим работы сменился после новогодних выходных или что случилось??? Оказывается оба работника клиентской службы просто закрыли "лавочку" и ушли на перекур и поболтать. Когда на звук голоса подошла к помещению откуда звучат голоса, поинтересоваться когда начнут работать, эти "не-могущие" накуриться барышни грубо так сказанули "Закрой дверь". Я им сказала, что у вас вообще-то клиенты ждут, обслужите сначала, а потом курите, просьба заткнуться и закрыть дверь повторилась. Это разве нормально????? Вот тебе и испорченное настроение, и вопрос, зачем вообще связалась с этой почтовой доставкой, если там такое отношение к клиентам

Отвратительная работа почты н

Гость 10 января, 2024 год

Отправление 80088591756007 до сих пор валяется на сортировке. (со 2 января по 10 января) Пропушены все сроки доставки!! Посылка в пути около 20 дней и это из Москвы до Калининграда!! С каждым днем все меньше надежды на получение!!! Кто виноват в этой ситуации????

Почта России

Лукьяненко Виктория 10 января, 2024 год

После обращения в почтовое отделение 249880 осталась довольна работой и обслуживанием. Хорошие сотрудники, все внятно и доходчиво объяснили, приняли почту на отправку, без задержек и очередей. Всем терпенья с клиентами, хорошего и позитивного настроения. Рекомендую услуги почты России.

Отзыв о работе

Гость 10 января, 2024 год

Я всегда отнеслась лояльно к наше почте, защищала, когда слышала о ней плохие отзывы или шутки.
Но тут даже моё терпение лопнуло. Почта на улице Большая Грузинская, г. Москва (я думаю, что такая ситуация везде).
Пришла, взяла талон, в очереди оказалась 7, открыто два окна.
В одном сидит девушка и засыпает, во втором окне обслуживают посетителя.
Простояв минут 15, ситуация... Читать отзыв Я всегда отнеслась лояльно к наше почте, защищала, когда слышала о ней плохие отзывы или шутки.
Но тут даже моё терпение лопнуло. Почта на улице Большая Грузинская, г. Москва (я думаю, что такая ситуация везде).
Пришла, взяла талон, в очереди оказалась 7, открыто два окна.
В одном сидит девушка и засыпает, во втором окне обслуживают посетителя.
Простояв минут 15, ситуация не изменилась.
Прошу позвать кого-то еще, сказали, что все на больничном. Я говорю: вот у вас девушка сидит, спит за столом. Сона отвечает, что она работает с клиентом. Клиент сидит и заполняет бланки. Я говорю: примите пока следующего клиента. Она говорит, что компьютер занят этим клиентом и сделать ничего не может (это при том, что я пришла 15 минут назад, и он сидел заполнял эти бумажки, а она уже не знала, чем себя занять).
Мужчина еще минут 5 заполнял бумаги, а потом, она его обслуживала еще 5-7 минут с одним письмом.
Большинство клиентов получают посылки, это занимает 1-2 минуты, она за это время выдала бы всем посылки и все были бы довольны и не СКЛОНЯЛИ БЫ НА КАЖДОМ УГЛУ ПОЧТУ РОССИИ. НЕ УЖЕ ЛИ НИ У КОГО НЕ БОЛИТ ДУША?! ПЕРЕСТРОЙКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА КОПЕЕЧНАЯ, А ОТДАЧА КОЛОССАЛЬНАЯ.

Посылки с озон глобал

Гость 10 января, 2024 год

Из последних посылок с АлиЭкспресс дошла за двадцать один день–отлично казалось бы,но с озона из-за границы доставка больше двух месяцев,в Краснодаре(100км от меня)валялось две недели,раньше дольше трёх дней не сортировали,а то сразу после поступления в Краснодар отправляли дальше,сейчас две посылки зависли с 2 и 6 января–тишина,сорок дней в пути,позже на алике заказал–до нового года получил,ощущение что на озон хер... Читать отзыв Из последних посылок с АлиЭкспресс дошла за двадцать один день–отлично казалось бы,но с озона из-за границы доставка больше двух месяцев,в Краснодаре(100км от меня)валялось две недели,раньше дольше трёх дней не сортировали,а то сразу после поступления в Краснодар отправляли дальше,сейчас две посылки зависли с 2 и 6 января–тишина,сорок дней в пути,позже на алике заказал–до нового года получил,ощущение что на озон хер ложат

Это не почта

Иван 10 января, 2024 год

Пытаюсь дозвонится до отделения с индексом 393954. Номер телефона присутствует (+7 475 333-40-97), при наборе номера высвечивается надпись "Pochta Rossii", но робот упорно оповещает, что номер набран не верно. Идем другим путем; звоню на горячую линию, беседую с тупым роботом, которого прошу соеденить с оператором. Через какое то время робот переключает на оператора и я в течении 40 минут слушаю... Читать отзыв Пытаюсь дозвонится до отделения с индексом 393954. Номер телефона присутствует (+7 475 333-40-97), при наборе номера высвечивается надпись "Pochta Rossii", но робот упорно оповещает, что номер набран не верно. Идем другим путем; звоню на горячую линию, беседую с тупым роботом, которого прошу соеденить с оператором. Через какое то время робот переключает на оператора и я в течении 40 минут слушаю музыку в трубке. Что происходит далее? А ничего, никто так и не взял трубку. Жаль , что "эффективные" манагеры загнали почту в такую ж...

Отделение 249137

Инна 9 января, 2024 год

Хочу выразить благодарность работнику почтового отделения
Наталье Германовне. Всегда внимательная и отзывчивая, справляется со всеми видами почтовых отправлений. Это особенно ценно сейчас, когда на почте большая текучка кадров и вновь пришедшие не справляются.
Выражаю Наталье Гермоновне Петрушенко, признательность и благодарность!
С уважением,

Благодарность

Сергей Петрович 9 января, 2024 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 658016. Алтайский край, Тальменский район. Станция Озёрки. Всегда внимательны, вежливы, терпеливы, готовы помочь. Большое Вам спасибо за ваш нелёгкий труд!

Благодарность

Лина 9 января, 2024 год

Сердечно благодарю начальника почт отдела 352319 хутор Калининский усть-лабинский район краснодарский край Натальи Юрьевне за высокое качество обслуживания клиентов почты и терпения к нам спасибо большое

Ужасная работа почты России

Гость 9 января, 2024 год

Жду посылку из Китая,до Краснодара дошла кое как,с двумя добавочными сроками.
Но далее,внезапно остановилась.
Работники скорее всего запили,или запели,а может и то и другое.
Хорош бухать,праздники закончились,или до старого Нового года,ужас

Достоинства:

Откуда

Недостатки:

Вся работа почты

Обдираловка

Гость 9 января, 2024 год

26.12. 23 отправила посылку в г. Москву в армию сыночку,оператор в отделении обещал быструю доставку, посылка должна была прийти к Новому году. 30декабря посылка была уже в Москве... А дальше понеслась гулять по Москве!!! Сегодня 9 января, а сын до сих пор не получил посылку. То ждали курьерской доставки, потом выяснилось что курьер не может из Мтищи доставить посылку... Читать отзыв 26.12. 23 отправила посылку в г. Москву в армию сыночку,оператор в отделении обещал быструю доставку, посылка должна была прийти к Новому году. 30декабря посылка была уже в Москве... А дальше понеслась гулять по Москве!!! Сегодня 9 января, а сын до сих пор не получил посылку. То ждали курьерской доставки, потом выяснилось что курьер не может из Мтищи доставить посылку в в/ч, неделю почти тупо пролежала в складе. После того как обратилась на горячую линию, обещали отпраить на отделение связи, индекс которого указан на посылке... Но... Но, они ошиблись индексом и опять отправили не туда.... Как?! Обьясните, вы цифры не видите? Я заплатила кругленькую сумму за пересылку ускоренной Почтой... И? А в итоге... Вы за что берете такие деньги? За что? За это время уже можно было на лошадях доставить эту посылку... Не первый раз, но последний точно пользуюсь услагами Почты... Обдираловка сплошная.

Бездельники, а не работники

Гость 9 января, 2024 год

Отвратительная работа сортировочного центра в г. Мурманск. Посылку 1 класса держат у себя уже месяц(а может уже и кто-то пользуется тем что там было). С юга России до Мурманска долетела за три дня. Трек номер 35731690000181.

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

посылка пришла с повреждением

Ужасная работа,не выстроена логистика

о работе почта россии тамбов

Благодарность

Благодарность127540

Воры и мошенники !

Омск 644114 отделение почты

Благодарность опс 354064

Отделение почты России 124536 г. Зеленоград

Отвратительно.

Доставка посылки составила 42 дня по России.

Работа сотрудников п. Озерки

Воровство и вскрытие посылок

Огромная благодарность

Благодарность

Благодарность опс 354064

Благодарность.

Вот это да! Снимаю шляпу...

Клиенты для сотрудников НИКТО

Отвратительная работа почты н

Почта России

Отзыв о работе

Посылки с озон глобал

Это не почта

Отделение 249137

Благодарность

Благодарность

Ужасная работа почты России

Обдираловка

Бездельники, а не работники

Курьерские службы

Вопросы и ответы