ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736753 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отличное качество обслуживания

ольга ивановна м 15 января, 2020 год

хочется отметить это отделение,413211
очень современное обслуживание у молодого специалиста,
ирина Александровна быстро и с охотой расскажет о новшествах,
быстро обслужит а не как медленные тетки из прошлого.

Лучший почтальон

Морозова Т. В. 15 января, 2020 год

Добрый день. Хочю сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО почтальону Герман Ольге .Работает этот замечательный человек в г. Энгельсе 5 почтовое отделение. Она очень добрая, ответственная. Всегда готова помочь в оплате коммунальных услуг.

Почтовое отделение 652678

Гость 15 января, 2020 год

Сотрудники почтового отделения хорошо работают. Корреспонденцию доставляют во время. Отлично работают. Спасибо сотрудникам.

Отсутствие возможности оплаты банковской картой

Олеся 15 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Магадан, ул. Колымское шочче, д.11 Доброго времени суток. Начну все таки с плюсов, почта начала работать лучше, работают 3 окна всегда, вместо одного. Персонал вроде стал живее (перестали пить тормозную жидкость, видать). Посылки приходят быстрее, даже обычная посылка вместо 1,5-2 месяцев приходит в среднем за 3 недели, +-)
Вот только объясните мне, пожалуйста, почему, ВОТ ПОЧЕМУ????? я не могу оплатить посылку с наложенным платежем банковской картой???... Читать отзыв Доброго времени суток. Начну все таки с плюсов, почта начала работать лучше, работают 3 окна всегда, вместо одного. Персонал вроде стал живее (перестали пить тормозную жидкость, видать). Посылки приходят быстрее, даже обычная посылка вместо 1,5-2 месяцев приходит в среднем за 3 недели, +-)
Вот только объясните мне, пожалуйста, почему, ВОТ ПОЧЕМУ????? я не могу оплатить посылку с наложенным платежем банковской картой??? И это в нашем веке?! Когда даже старенькие бабушки уже давным давно карты и онлайн-оплату освоили. На вопрос почему, мне буквально сегодня ответили: "Мы не сотрудничаем". С кем? С кем вы не сотрудничаете???? С Марсом, Венерой или со здравым смыслом?
Предлагают для такого рода оплат мне карту ПочтаБанка, а зачем она мне, если деньги у меня на карте СБ? Ок, месяца 2 назад я завела себе эту карту, решила с СБ перевести на карту ПБ. И что? Деньги шли сутки!!!! У меня слов нет!!!
Как вообще так можно? Почему я должна нестись в банкомат на наличкой, чтобы посылку выкупить?
Единственное что, могу предположить, что в других городах может таких проблем нет, но Магадан к числу этих городов не относится, к великому моему сожалению.

Благодарность

Дарья 14 января, 2020 год

Спасибо за своевременную доставку посылки из Московской области в Санкт -Петербург
Спасибо всему персоналу!!!

отзыв ПО 431600 Ромоданово Мордовия

Елена Желтова 14 января, 2020 год

Большое спасибо за обслуживания и культурное обращения операторам ПО Ромоданово Мордовия Удачи вам в ваших дальнейшей работе!!!

Достоинства:

Опытная работа без очередей

Недостатки:

нет

Молодцы! Спасибо!

Гость 14 января, 2020 год

Спасибо Почте России ! Посылку из Москвы в Орел доставили за 4 дня! Ура! ))) приятно удивлена , спасибо за оперативность

Ужасная экспресс почта.

Гость 14 января, 2020 год

Оформили срочную посылку ЕМС. Очень важный документ. Заплатили деньги специально. С Губкинского до Магнитогорска. До Челябинска дошла быстро1700км. И повисла там с 9:00 утра. Вы блин че там, черепах запрегаете? Зачем люди деньги платят за срочность? Ни когда больше не обращусь!!!!! Вот и зарплата у вас маленькая, потому что не выполняете свою работу добросовестно. Добра вам, накипело.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус

экспресс посылки возят на черепахах

Надежда 14 января, 2020 год

Моя мама по незнанию пошла на почту России отправить мне посылку, ее там уверили что экспресс посылка дойдет из города Балаково до Москвы за 2-3 дня содрали с нее с пенсионера 850 за груз в 3кг упакованный предварительно в коробку, а теперь выесняется что посылочка то идет 6 дней минимум. Замечательная экспресс доставка!!!

А мы вернули обратно в китай

Гость 14 января, 2020 год

Пришёл за посылкой через месяц . поздно ведомление увидел Не было возможности раньше. А на почте говорят что обратно отправили. Куда??? В китай??? Посылка 50гр. Бред полный! На телефон уведомления не приходило.

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Бардак!

Не доходят посылки

Гость 14 января, 2020 год

Постоянно пропадают посылки, особенно мелкие, которые не отслеживаются. Или лежат по две недели в каждом сортировочном центре.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

—Большой минус.

Спасибо отделений 195221

Гость 14 января, 2020 год

Большое спасибо за обслуживания и культурное обращения операторам так держать и дальше Удачи вам в ваших дальнейшей работе

Почта России

Гость 14 января, 2020 год

Три посылки подряд вернули отправителю при этом ни одного извещения, убогая почта России

работают в основном одни бездари!

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Показать 1 ответ

Марушкинский

Гость 14 января, 2020 год

Лежит неделями без движения в сортировочном пункте Марушкинский. Может уехать в Столбище, свыше 500-700км, там полежит неделю, до созревания, возвращается в Марушкинский и опять может пролежать дней 10 без движения.

Достоинства:

Иногда приходит прсле мучений

Недостатки:

Неделями без движения. Может вообще не придти. Приходит в страшно побитом состоянии посылка.

Почта России вообще невменяемая стала

Гость 13 января, 2020 год

Неотслеживаемые товары заказанные в конце ноября - начала декабря ( более 6 товаров) перестали границу с Россией ( все товары) до середины декабря и всё!!! Не слуху не духу индекс 127576

курьерская доставка

Гость 13 января, 2020 год

Курьерская доставка почтой россии самая отвратительная доставка что может быть. Мало того что выполняется не в полном объеме, (заказ от двери до двери, итог забирать посылку в отделении). Концов не свести кто несет ответственность за целостность посылки. посылка с пометкой хрупко пришла как будто в нее в футбол играли

Отличное качество обслуживания

Николаева Татьяна 13 января, 2020 год

Сегодня мне крупно повезло. На нашем почтовом отделении 124,где всегда очередь,проблемы с доставкой,уведомлением и просто хорошим отношением к клиенту ,сегодня работала женщина,которую можно назвать чудом. Я поняла,что она с главпочтамта .Я обратилась по поводу пропажи моего заказного письма. Работница почты мне сказала,что вот если она дозвонится до 96 отделнния,а потом еще там что-то если получится. Короче полный... Читать отзыв Сегодня мне крупно повезло. На нашем почтовом отделении 124,где всегда очередь,проблемы с доставкой,уведомлением и просто хорошим отношением к клиенту ,сегодня работала женщина,которую можно назвать чудом. Я поняла,что она с главпочтамта .Я обратилась по поводу пропажи моего заказного письма. Работница почты мне сказала,что вот если она дозвонится до 96 отделнния,а потом еще там что-то если получится. Короче полный бесперспектив. В этот момент подошла она- Тидоренко Виктория Владимировна. Я даже не успела понять,мой вопрос был решен менее чем за 3 мин. Она улыбнулась и приветливо сказала:"Завтра Ваше письмо будет у адресата." Господа! Не место красит человека,а Виктория Владимировна украшает Новосибирский Главпочтамт.

Отделение почты 109548 МОСКВА Печатники

Гость 13 января, 2020 год

Обворовали посылку, обнаружил уже дома, когда распечатал плохо заклеенную посылку. Заведующая почты развела руками. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ СВОИ ПОСЫЛКИ НА ПОЧТЕ, В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ ВОРУЮТ!!!!

Ужасная организация

Гость 12 января, 2020 год

Посылка отправлена из Москвы в Сергиев Посад. Пришла в Мытищи, затем в Подольск, затем вернулась в Мытищи, потом опять в Подольск, из Подольска в Ивантеевку, а потом в Сергиев Посад. Пока не пришла. Это какими кадрами комплектуется сея богатейшая организация? Видимо, на праздники бухали все, в том числе и програмное обеспечение, составляющее план логистики

Показать 1 ответ

Положительный отзыв

Гость 12 января, 2020 год

Хочу оставить положительный отзыв об отделении 413372 Александров Гай Саратовская обл. Начальник отделения Бахтиева и оператор Ашурова обслуживают очень быстро,качественно и вежливо клиентов!! Предлагают всегда товар и удобное почтовое отправление!! Молодцы, спасибо им !!

Достоинства:

Быстро, вежливо и профессионально

Курьеры хамят и оскорбляют

Гость 12 января, 2020 год

1 . Не хотят выполнять работу,за которую им платят. Весь день сидеть ждать за собственные деньги посылку,это уже вверх наглость, так они еще матом разговаривают и говорят,что если не нравиться ,(можете сами забирать. )
2, начните проверять свой персонал на психическое здоровье,чтоб они на людей не бросались
3 я надеюсь будут предприняты действия, и ваш персонал начнёт с уважением относиться к людям

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Большая трата времени,за собственные деньги

Пропажа отправленной мне посылки

Александр 12 января, 2020 год

С 3.12.2019г. Отправленная мне посылка находится в этом долбанном Марушкинском СОРТИРовочном центре, сегодня уже 12.01.2020г., а возле и ныне там.
19.12.2019г. подали заявление на розыск, ответ ждите 30 дней.
Наверное там работают ВОРЫ, а руководитель с ними за одно, потом торгуют наворованным в почтовых отделениях.
Мне кажется такого руководителя пора на помойку, ему там место.

Лучший бюджетный вариант

Максим 12 января, 2020 год

По моему мнению Почта России единственная бюджетная фирма которая быстро и в срок доставляет посылки в малые населенные пункты.
Пользуюсь ее услугами более 3 лет и довольно часто, всем доволен. Если доплатить то и на дом они посылку доставят.
(Имел дело с IML и СДЭК, так они в открытую прямым текстом посылали куда подальше, когда я звонил к ним по поводу не... Читать отзыв По моему мнению Почта России единственная бюджетная фирма которая быстро и в срок доставляет посылки в малые населенные пункты.
Пользуюсь ее услугами более 3 лет и довольно часто, всем доволен. Если доплатить то и на дом они посылку доставят.
(Имел дело с IML и СДЭК, так они в открытую прямым текстом посылали куда подальше, когда я звонил к ним по поводу не выполнения ими их обязательств по доставке посылок. Пришлось ехать за 100 км чтоб получить посылки.)

Благодаоность

Гость 12 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новозыбков, ПОЧТА РОССИИ Выражаю благодарность Кобылиной Екатерине Михайловне , зам. заведующей отделения почты 123458 по адресу Москва,Таллинская 22 за ответственное отношение к своим профессиональным и должностным обязанностям.

Пропажа отправленной мне посылки

Александр 12 января, 2020 год

Кто у вас отвечает за кражу в вашем СОРТИРовочном центре, или он с ними за одно, а потом торгуют вороваными товарами в почтовых отделнниях. Отправленная мне посылка, с 3 декабря 2019г. без движения,сегодня уже 12.01.2020г. номер отслеж.12725440063945

Потеряли посылку((((

Гость 12 января, 2020 год

80088441669129 - моя посылка! я отправила ее 25.11.2019года!!! из Москвы! В этот же день отслеживание и закончилось для меня! по данным нашей почты России посылка моя В ПУТИ ….48 дней!!! Наверное, кто-то из сотрудников ПЕШКОМ понес до Новокузнецка мешок 16кг 250кг!!!!! РАБОТА почты ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!! ((((((((

Где логика?

Инна 12 января, 2020 год

Заказала детям подарки на новый год за месяц, продавец быстро отправил товар, 27 декабря посылка была в Домодедово, через 10дней она была в Казани, хотя адресат находился в Москве. Спасибо за новый год вам от детей, су*и. Кстати до сех пор посылки нет.

Битые посылки

Андрей 12 января, 2020 год

Заказал на алиэкспресс стекло для планшета, пришла посылка пенопластовая коробка, с наружи целая, а с обратной стороны вмятина на 70 %. В ужасе вскрыл прямо у выдавшей цацы с прокуренный голосом, стекло в мясо! Коробка мой вес ( 82 кг) выдержит, а тут как будто тяжелым швеллером, как кувалдой бахнули, вмяли упыри. Я этой цаце говорю, что посылку... Читать отзыв Заказал на алиэкспресс стекло для планшета, пришла посылка пенопластовая коробка, с наружи целая, а с обратной стороны вмятина на 70 %. В ужасе вскрыл прямо у выдавшей цацы с прокуренный голосом, стекло в мясо! Коробка мой вес ( 82 кг) выдержит, а тут как будто тяжелым швеллером, как кувалдой бахнули, вмяли упыри. Я этой цаце говорю, что посылку я отказываюсь принимать, а она мне заявляет, нам такую прислали, и ни чего не знаю, забирайте, посылка не заявлена ценной. Всё, нокаут. Но потом отошёл, поехал к начальнику почты, но смог его встретить через пару дней, он мне заявил что надо было оформить претензию при получении и т.д, я ему говорю мне отказали, и я требую наказать негодяев. Вообщем спустя три дня оформили задним числом акт приёма посылки. Алиэкспресс деньги вернуло, я фото отправил с повреждениями.
Вторая посылка со стеклом пришла целая.
Третья посылка уже картонная коробка опять с повреждением. И опять с обратной стороны. Как будто арматурой пробили коробку с боку и сместили к центру на 1,5 см. Всё ! думал хана дисплею. Вскрываю и сразу фотографирую, и о чудо, ещё 3 мм и дисплею точно была бы хана, дисплей целый.
Четвёртая посылка, нестандартная, два б/у больших стоп фонарей для машины обмотанные плотным жестким паралоном тоже пришли повреждённые по двум краям, как паутинки звездочкой.
Вывод : один раз, случайность. Два раз, это закономерность.
Есть порядочные работники почты, и есть негодяи, упыри, чтоб им всё вернулось буверангом обратно.
Советую при получении посылок не отходя от кассы, снимать на фото и видео, раздельно, пригодится, и если что требовать оформить повреждение и т,д, а то потом недокажите.
П.С. Один человек мне сказал, что видел видео, как эти тварные существа с интеллектом ниже плинтуса бьют посылки с алиэкспресс, смотрят на кодировку на посылке, если код с электроникой, то бьют молотком и ржут хохоча полоские шутки. Если есть возможность шлите посылки транспортным компаниями, у них будет надёжней.

Достоинства:

Иногда посылки приходят целые.

Недостатки:

Иногда посылки приходят битые ! ! !

Отвратительно

Анастасия 11 января, 2020 год

Я даже не хочу ставить ужасно!(((( Это отвратительно и мерзко. А больше всего добивает что это кроме нас простых граждан больше никто не читает! Вот объясните мне как может идти посылка авиа перелётом 30 дней с Санкт-Петербурга до Белоруссии((((( причем за 1 кг веса я заплатила почти 3000 тысячи рублей. у нас перелет малого пакета идет по полной стоимости детского... Читать отзыв Я даже не хочу ставить ужасно!(((( Это отвратительно и мерзко. А больше всего добивает что это кроме нас простых граждан больше никто не читает! Вот объясните мне как может идти посылка авиа перелётом 30 дней с Санкт-Петербурга до Белоруссии((((( причем за 1 кг веса я заплатила почти 3000 тысячи рублей. у нас перелет малого пакета идет по полной стоимости детского билета на самолет.А самое интересное что на горячей линии ПОЧТЫ РОССИИ никто так трубку и не берет.Обидно что хотелось сделать подарок на новый год родным, а тут начинаешь уже поиски где тот подарок который так все ждут!!!!!!((((

Недостатки:

Одни только минусы

Маршрут посылки

Валерий 11 января, 2020 год

Посылки из Китая ( порядка 10 штук) должны были прибыть в г. Инта РК. Добрались они до г. Ухта РК - затем были направлены в Ростов на Дону - затем снова в г. Ухта, уж потом Инта (одна из них
LL838129162CN

Недостатки:

кто распределяет маршрут движения посылок

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов