ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736834 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Торбеевское почтовой отделение

Ольга 16 декабря, 2019 год

Ужасное обращение с клиентами, разберитесь уже с этим, страшные очереди стоять приходится по пол часа, не выдают посылки со статусом доставлено, отказываются искать и хамят просто по страшному, сегодня мне назамила Галина Сергеевна пяткина, это не единичный случай в её практике, это все у неё на постоянной основе

БАРДАК, БАРДАК

Клиент 16 декабря, 2019 год

Марушинское, это болото, где сначала якобы просто валяются посылки, а потом и вовсе пропадают !!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

БАРДАК, безответственность, БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!!!

Почта России в Якутске

Любовь 16 декабря, 2019 год

Ужасная работа Почты Росси в городе Якутске!! Посылки там зависают на длительное время, то их отправляют в другое направление и не тем транспортом, который указан, то посылки просто неделями там лежат!!! Кто-нибудь контролирует их работу??

Позорная компания.

Евгений. 15 декабря, 2019 год

Заказали доставку из Красноярска посылки курьерскую почты России обещали два дня а в итоге пятый день в пути и конца края не видно. И самое что интересное что пожаловаться некому, при звонке на горячие линию сидят тупые операторы которые ничего не знают кроме что написано в общем доступе в инете. Только сидят губами шлепают. Люди не кому не рекомендую обращаться... Читать отзыв Заказали доставку из Красноярска посылки курьерскую почты России обещали два дня а в итоге пятый день в пути и конца края не видно. И самое что интересное что пожаловаться некому, при звонке на горячие линию сидят тупые операторы которые ничего не знают кроме что написано в общем доступе в инете. Только сидят губами шлепают. Люди не кому не рекомендую обращаться в эту контору. ПОЗОР...

Самый худший сервис России

Гость 15 декабря, 2019 год

Почта России это ужасный сервис доставки посылок. Такого неграмотного и некомпетентного отношения к клиенту вы не встретите даже в чебуречной. Посылки швыряют не задумываясь о содержимом. Не берет трубку служба поддержки, полностью игнорируют звонки. Ваша посылка будет доставлена только по воле господа, а если останется целым содержимое вы просто невероятный везуньчик

самая худшая почта в мире

Мария волкова 15 декабря, 2019 год

сколько раз почта россии теряла почту и посылки, сколько воровала и все равно изменилась в лучшую сторону всего на одно глупое место в мировом рейтинге.Я заказала стикеры из москвы в ноябре и московскую область для подарка на день рождения подруги. Осталась неделя до дня рождения, а в почтовом ящике ничего так и нет, как и надежды то что оно придет.

ОПС Наумовский 347558

Алина 14 декабря, 2019 год

Работа организована на высоком уровне. Очень быстро обслужили, информацию предоставили (заходила узнать о посылке). Персонал вежливый, доброжелательный, серьезно относится к своей работе. Начальник почты, Наталья Васильевна, следит за порядком в делах, работу выполняет добросовестно, почтальон Анастасия всегда вовремя предоставляет корреспонденцию. На почте всегда чисто (не как у других тонна пыли на полках). В целом, работой отделения довольна.

Доставка ЕМС

Гость 14 декабря, 2019 год

Просто Наихудший сервис, заплатил за ЕМС доставку 1718 рублей. И уже три дня не могу дождаться этой посылки

Взяли лишних 200 рублей

Валерий 14 декабря, 2019 год

Хотел отправить бандеролью,навязали посылку.
CD диски относятся к "и другим"
Таким образом с меня содрали лиших рублей 200. Замечательно то что там же принимали подобное и бандеролями и заказными письмами

Достоинства:

В плюсах почта россии.

Недостатки:

Не законно берут денег больше чем положено

Показать 2 ответа

Благодарность!!!

Ашумова Марина Андреевна 14 декабря, 2019 год

Большое спасибо за информацию,операторы вежливые,всё рассказали показали.Очень большое количество нужного товара,везде чисто и аккуратно!Таким сотрудникам премию к новому году!!!Молодцы!!!

Начальник свинья!

Гость 14 декабря, 2019 год

Пришла посылка мес лежит в отделении опс 5 г,Биробиджан, спросила начальника отделения где извещение почему его нет?! На что последовал ответ от начальника где где в Караганде!!!простите что???? Сидит чудо пучеглазое с грязной головой и еще со мной так разговаривает???РУКОВОДСТВО !!!ВЫ КУЛА СМОТРИТЕ КОГДА БЕРЕТЕ ЭТИХ ХАМОК ГРЯЗНЫХ???? посылку отказалась выдавать начальник отделения т.к Я быстро закрыла ей рот и... Читать отзыв Пришла посылка мес лежит в отделении опс 5 г,Биробиджан, спросила начальника отделения где извещение почему его нет?! На что последовал ответ от начальника где где в Караганде!!!простите что???? Сидит чудо пучеглазое с грязной головой и еще со мной так разговаривает???РУКОВОДСТВО !!!ВЫ КУЛА СМОТРИТЕ КОГДА БЕРЕТЕ ЭТИХ ХАМОК ГРЯЗНЫХ???? посылку отказалась выдавать начальник отделения т.к Я быстро закрыла ей рот и ей это не понравилось!!! Прошу рассмотреть мою претензию начальнику отделения Опс 5 г.Биробиджан о не добросовнтсном исполнение своих обязанностей!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Похабные чушки

Ужасная доставка

Алексей Б 14 декабря, 2019 год

Пришёл заказ из Китая во Внуково , думаю сейчас в область Московскую перенаправят по адресу ... Не тут-то было ... Полетела посылочка в Оренбург (!!!). Теперь если только после Н.Г. увижу... Написал Китайскому продавцу - он в шоке...

Невинномысск 357115

Гость 14 декабря, 2019 год

Молодцы девочки.Девочки работают хорошо приветливые и вежливые.Всегда быстро отпускают.Им бы новое помещение вообще было бы хорошо.Молодцы девочки.

НОРМАЛЬНОЕ ОТДИЛЕНИЕ

Гость 14 декабря, 2019 год

Девочки работают хорошо приветливые и вежливые.Всегда быстро отпускают.Им бы новое помещение вообще было бы хорошо.

Изменения в худшую сторону

Марина Маринина 14 декабря, 2019 год

Часто по работе приходится услугами почты пользоваться. Впечатление отвратное!!05.12.2019 отправлено письмо (оплачены услуги курьерской доставки).Письмо доставлено 11.12.2019! Это в нашем небольшом городе! 12.12.2019 нужно было купить конверты. Нас (посетителей) было 2 человека/ женщина отправляла посылку и я. Нервничали обе, простояв 13 минут, ушла. Так и не купив конверты. Ужасное обслуживание!!!

Недостатки:

Вечно проблемы с компьютером, бедные сотрудники!! Не Почта, а магазин продовольственный!!! Зачем на них навесили другую продукцию?? Очень неразумное решение.

письмо котельнич-киров

Гость 13 декабря, 2019 год

Письмо принято в г. Котельнич 7.12.2019 в 9-44, покинуло Котельнич в 04.03 часа 9.12.2019, прибыло в Киров в пункт назначения в 10.12.2019 в 06.59час, а вручено будто бы в в 13.12.2019 в 8-21 часа, после моего звонка в 8-10 часа. Почему так долго не вручается письмо в Кирове? Это не посылка. Письмо направлено в жил.инспекцию, при отслеживании не видно... Читать отзыв Письмо принято в г. Котельнич 7.12.2019 в 9-44, покинуло Котельнич в 04.03 часа 9.12.2019, прибыло в Киров в пункт назначения в 10.12.2019 в 06.59час, а вручено будто бы в в 13.12.2019 в 8-21 часа, после моего звонка в 8-10 часа. Почему так долго не вручается письмо в Кирове? Это не посылка. Письмо направлено в жил.инспекцию, при отслеживании не видно в чей адрес направляется письмо.

Достоинства:

от котельнича до кирова идет нормально

Недостатки:

в кирове доставка слишком долго

Почта россии супер

Гость 13 декабря, 2019 год

Почтой России довольна на все 100%.Работники вежливы,обходительны.Выражаю благодарность работникам почты Ростовской обл.п.Синегорский,Белокалитвинского района.Очень хороший коллектив.Приняли посылки 3 декабря и вручили сестре на севере 12 декабря.Супер быстрая доставка.Оповещение мне пришло,о том,что посылку приняли на почте для отправки,затем,что посылка прибыла в пункт выдачи и завершающее сообщение,что вручили посылки адресату.Большое, человеческое спасибо за ваш труд.

А зачем тогда сотрудники на почте?

Гость 13 декабря, 2019 год

Всем добрый день. Сегодня решила отправить посылки своим близким к новому году. Пришла на почту к открытию, все коробки подписала дома. Но… не тут то было… Сотрудник почтового отделения отказалась принимать у меня мои посылки, пока я не скачаю приложение Почта России. А если я пенсионер, или нет у меня возможности скачивать приложение… Хорошо, очистила свой телефон, скачала приложение. Вес... Читать отзыв Всем добрый день. Сегодня решила отправить посылки своим близким к новому году. Пришла на почту к открытию, все коробки подписала дома. Но… не тут то было… Сотрудник почтового отделения отказалась принимать у меня мои посылки, пока я не скачаю приложение Почта России. А если я пенсионер, или нет у меня возможности скачивать приложение… Хорошо, очистила свой телефон, скачала приложение. Вес моих посылок составил 9 кг. , посылку отправила из Московской области г. Лыткарино на 3 ем квартале в Иркутскую, и тут я пришла в шок, стоимость моего отправления 2700 рублей. Ого, ничего себе Почта России. Но больше конечно меня возмутило то, что я не могу принести посылку на почту и отдать на оформление сотруднику почтового отделения. Было обидно, утро моё было испорчено. Я даже и не знаю захочу ли я вновь что то отправлять из почтового отделения.

украли вещи

Татьяна 13 декабря, 2019 год

Украли вещи из посылки.Отправили посылку в Норильск с весом 10,685кг.А при получении вес был 10,700кг.Как оказалось украли вещи и подложили какой пакет с жидкостью.Каким образом оградить себя от работников-воров.Неужели ничего невозможно предпринять.

логистика однако

Гость 12 декабря, 2019 год

посылочко прошла таможку в ЕКБ, и после сортировки наша двинутая почта всея Рашко отправила ее черепахой в Челябу, после сортировки в Челябе посылочко снова катапультировалась в Екб...

Ужасная доставка

Гость 12 декабря, 2019 год

Мама отправила посылку месяц назад из Питера в Татарстан г. Нижнекамск, посылка побывла везде кроме нашего города, как так, наши детишки ждут пасылку, а она по стране гуляет, и мы не знаем в каком она сейчас состояние

У вас, что каждый день будет виснуть система а?

Саня 12 декабря, 2019 год

Вот реально, два дня уже хожу и два дня мне говорят:"Уважаемые клиенты у нас завис сервис". Вот реально так постоянно будет. Я надеюсь что это исправят.

Благодарность

Артур Александрович 12 декабря, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Черняховск, ул. Красноармейская, д. 1 Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения №4 города Черняховска Калининградской области, за их отзывчивость, общительность и быстрое обслуживание.
Еще обращаюсь к руководству ПОЧТА РОССИИ- сделайте наконец ремонт в отделениях связи, в ужасных условиях работают сотрудники.

Разбито содержимое

кристина 12 декабря, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Дирижабельная 13 Доставка Москва-Тюмень; вес 4,88; цена вопроса 666 руб. Содержимое: 2 бутылки масла льняного, документы на землю, яблоки.
Разбили бутылку, документы испорчены. Масла нет.
Итог: при получении посылки сказали, надо было написать что там стекло. Напрашивается вывод, если нет надписи значит она пинками летит по маршруту. Мой совет, указывайте всегда на посылках что перевозите стекло, возможно вам повезет больше чем мне.... Читать отзыв Доставка Москва-Тюмень; вес 4,88; цена вопроса 666 руб. Содержимое: 2 бутылки масла льняного, документы на землю, яблоки.
Разбили бутылку, документы испорчены. Масла нет.
Итог: при получении посылки сказали, надо было написать что там стекло. Напрашивается вывод, если нет надписи значит она пинками летит по маршруту. Мой совет, указывайте всегда на посылках что перевозите стекло, возможно вам повезет больше чем мне.
p.s. упаковано было все збс. ущерб 1066 руб.

Виновато руководство

Наталья 12 декабря, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Котлас, ул правды 62
Посылку получить не могу третий раз, огромные очереди в окне по посылкам и в окне по денежным переводам.Вывод-ищем другого поставщика данных услуг-например Ростелеком, ненамного дороже,а нервов и времени меньше.

Достоинства:

Адрес: Котлас, ул.Ленина Терпеливые работники

Недостатки:

Посылку получить не могу третий раз, огромные очереди в окне по посылкам и в окне по денежным переводам.Вывод-ищем другого поставщика данных услуг-например Ростелеком, ненамного дороже,а нервов и времени меньше.

Благодарность

Гость 12 декабря, 2019 год

Пользуюсь услугами почтового отделения 347366 г.Волгодонск Ростовская обл., так как оно ближе всего ко мне. Находиться в старой части города и посетители в основном пожилые люди. Операторы вежливые все объяснят. Спасибо большое.

Отвратительное отделение в г.Братска на Зверева + девушка на горячей линии видимо тупая

Карина 12 декабря, 2019 год

Что могу сказать - одни эмоции! Подсунули моей маме курьерскую доставку,сказали, что выйдет дешевле ,чем обычное отправление!! У вас там все в порядке с головой? За него заплатили 1150, курьер должен был отдать прямо в руки якобы! По факту курьер работает только с 9 утра до 6 вечера, доставить после он уже не в состоянии. И при этом утверждал мне,... Читать отзыв Что могу сказать - одни эмоции! Подсунули моей маме курьерскую доставку,сказали, что выйдет дешевле ,чем обычное отправление!! У вас там все в порядке с головой? За него заплатили 1150, курьер должен был отдать прямо в руки якобы! По факту курьер работает только с 9 утра до 6 вечера, доставить после он уже не в состоянии. И при этом утверждал мне, что все уже дома в это время..Какой он молодец! А люди в это время только едут с работы. Мне изменили адрес доставки на новый адрес. Прошло 3 дня - ни ответа, ни привета. Оказалось, что отправили в почтовое отделение. А теперь будьте любезны мне сказать - кому голову оторвать надо? Оператору в почтовом отделении города Братска? Или Курьеру? Или оператору на горячей линии, которая какого-то черта отправляет посылку в отделение, а не переадресовывает туда, куда надо??

Посылки кругами колесят по стране

Гость 12 декабря, 2019 год

Что за беспредел ? Посылка уже месяц объезжает все города нашей страны . До бралась до нужного города .... а нет ..... опять ее в столбище и дальше путешествовать. Бесит !!!!!

Показать 1 ответ

Благодарность

Ляйсян Хасанова 12 декабря, 2019 год

Добрый день. Хочу всех поздравить с наступающими праздниками!!! Пожелать всем терпения и успехов!!! Выражаю особую благодарность отделению 452251 ОПС Шарипово, очень добрые сотрудники и отличный руководитель. Всегда отзывчивы.

Бессовестный оператор

Гость 12 декабря, 2019 год

Сегодня, 12.12.2019. в 10.30.отправляла посылку. Очередь свою ждала больше часа. Оператор в 4 окне не понравилась очень. По хамски разговаривает с клиентами. В мое время она должна обслужить только меня. Только мой вопрос решать. А оператор пока я подписывала пакет начала выкрикивать в зал : » кому получать? Походите!» просто бессовестная! В мое время, в мою очередь она не имеет... Читать отзыв Сегодня, 12.12.2019. в 10.30.отправляла посылку. Очередь свою ждала больше часа. Оператор в 4 окне не понравилась очень. По хамски разговаривает с клиентами. В мое время она должна обслужить только меня. Только мой вопрос решать. А оператор пока я подписывала пакет начала выкрикивать в зал : » кому получать? Походите!» просто бессовестная! В мое время, в мою очередь она не имеет права обслуживать других клиентов! Просто бессовестная! До начальника- не дозвониться… ну не берет трубку начальник! Посылки отправляю с этой Почты очень часто. И никто из других операторов так не делает. Все спокойно по электронной очереди обслуживают. А эта… устроили базар. Бессовестная.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов