ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736981 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Свинское отношение к чужим посылкам!

Наталья 12 декабря, 2019 год

Отвратительно! Вчера получили 4 посылки, лишь одна из которых чудом осталась не повреждена. Остальные товары повреждены, а стекло на планшет разбито вдребезги!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка
Свинское отношение к посылкам
Не гарантируют целостность товаров

Хорошая работа почтальона.

Анна 12 декабря, 2019 год

Добрый день! Хотим отметить хорошую работу почтальона ОПС № 011 г. Ижевска Удмуртской Республики Петровой Людмилы Алексеевны. Извещения, письма,как заказные так и простые, доставляются вовремя. Людмила приносит нам корреспонденцию всегда с хорошим настроением, с улыбкой. Нам всегда приятно ее видеть не только в офисе, но и на улице, при случайной встрече. Большое ей спасибо за работу!!!

Вскрывают посылки и воруют продукты

Дарья Беляева 12 декабря, 2019 год

Добрый день. Отправляли посылку из Приморского края в Свердловскую область и она дошла не полностью. В посылке лежали 4 копченных красных рыбы. По итогу получили посылку с кусками рыбы и 2 пачками пищевой поваренной соли "Славяночка"!!! Видимо работникам почты рыба была нужнее. Приятного аппетита!!!

Достоинства:

Недостатки:

Не стесняются и РАСТАСКИВАЮТ посылки

Томская область Зырянское ОПС

Татьяна 11 декабря, 2019 год

Хочу сказать слова благодарности операторам Зырянского почтового отделения. Девчонки молодцы. Подскажут, помогут,обьяснят.

Недостатки:

Часто проблемы с компьютером. Сейчас вот не работает безадресный перевод Форсаж.

Тариф за отправку

Гость 11 декабря, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Беспредел.Пишут, что подняли расценки на 15%, а фактически на 50%.Сегодня отправляли посылку ЕМС 31кг по России, тариф вырос на 50%, отправка обошлась почти в 10тыс.руб. В сентябре отправляли тот же вес за 6200. Вообще откуда такие цены. Почему никто не следит за этим. И почему почта России стала частной компанией

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы.... сплошная грубость при обслуживании

Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Гость 11 декабря, 2019 год

Из Китая посылки быстрее приходят чем они потом по России гуляют.просто отвратительная работа.Их на телеге что ли доставляют или пешком?

Безобразие

Гость 11 декабря, 2019 год

Из Москвы экспесс-доставка в Курскую область, заплатила 875 руб. Посылка шла 5 дней. Из пункта выдачи ни звонка, ни смс, ни на электронку. Тишина. Это при том, что должны были доставить по адресу. Как это назвать?

С зырянское Томской обл

Гость 11 декабря, 2019 год

Девчонки ,молодцы! Приятное обслуживание,всегда улыбчивые , доброжелательные. Всегда помогут и подскажут.

Это капееец!

Гость 11 декабря, 2019 год

Добрый день, специально пришла на почту пораньше за посылкой, чтобы успеть на работу, но какие-то СУПЕР-ПРОГРАММЫ по отслеживанию посылок загружаются больше 20 минут, видимо идет соединение с лслеаоы галактикой. Это что за бред в наше время!?!?
Таке услуги оказывают в Почтовом отделении города Волгодонска, 347375, по ул.Энтузиастов 52.

посылка в России уже месяц

Гость 10 декабря, 2019 год

посылка из Китая до России дошла за три дня а по России она ходит уже месяц в отделении связи что на Волоколамском ш 92 просто посылают нет нечего и все и так уже в третий раз

Безответствннные

Гость 10 декабря, 2019 год

Всем привет! Только сейчас решила написать отзыв о работе почты 127591. Приходила за посылкой целый месяц(она не отслеживалась). Всегда говорили,что посылки нет. Последний раз пришла в январе следующего года,снова НЕТ. А через два дня пришло сообщение,что посылка отправлена обратно с почты 127591.Ни звонков и уведомлений от них не было!!!Писала жалобу,но только стандартная отписка.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безответственные и ленивые

Вопрос! Ответ жду.на сайте,для всех

Человек 10 декабря, 2019 год

Как быть, если почта сообщает ,что уведомление доставлено,а я его не получил,кае вы докажите доставку извещения?

Показать 1 ответ

Ни чего не меняется.

Олег 10 декабря, 2019 год

К сотрудникам отделений, по крайней мере к видимой части работы претензий нет. А в общем процветает воровство, добиться правды не возможно. Сроки доставки ужасны. Упаковать хрупкий товар в отделении не возможно, все что могут предложить скудный и не дешевый набор коробок, ни каких наполнителей. Воспользоваться функцией розыска посылки на сайте сложно т.к. у Китайских продавцов индекс как правило не указан,... Читать отзыв К сотрудникам отделений, по крайней мере к видимой части работы претензий нет. А в общем процветает воровство, добиться правды не возможно. Сроки доставки ужасны. Упаковать хрупкий товар в отделении не возможно, все что могут предложить скудный и не дешевый набор коробок, ни каких наполнителей. Воспользоваться функцией розыска посылки на сайте сложно т.к. у Китайских продавцов индекс как правило не указан, а без заполнения этого поля не срабатывает. По телефону отвечает недоделанный робот, который ни как не желает правильно услышать буквы, при переключении на оператора будете слушать музыку пока не надоест. Круговая оборона :)

Отзыв сортировочных центров Красноярска

Виктория_Норильск 10 декабря, 2019 год

Уже второй месяц обращаюсь в поддержку Почты, чтоб могли хоть как то помочь и обьяснить,почему в Красноярске посылка находится 3 неделю в сортировочных центрах.В ответ,Мы не знаем!Должна быть уже у вас в городе!!!!!! Ужас.Моя работа преостановлена,клиенты уходят, кто будет жать так долго свой товар? Я очень разачарована вами Красноярск!Вы меня очень подводите!С других стран и то быстрее приходят посылки!

Благодарность сотруднику

Марина 10 декабря, 2019 год

Отличная работа сотрудника почтового отделения 606770! Ответственная, компетентная, приятная женщина, всегда готова всё объяснить и подсказать. Большое спасибо за работу!

Что думаете?

Egor 10 декабря, 2019 год

Или ребята стали на светлую сторону, или мне просто в последнее время везет. Посылки приходят без задержек и даже не сильно помятые. Я приятно удивлен

Выражаю огромную благодарность

Кристина 10 декабря, 2019 год

Выражаю огромную благодарность сотруднику почтового отделения 127276 города Москвы- Илье!! За Оперативность, ответственность, доброжелательность, высокое качество обслуживания!!! Минусов быть не может!!

Оформление и оплата посылки через Личный кабинет на сайте почты

Гость 10 декабря, 2019 год

Безобразие!!! Оформляю отправку посылки весом 4 кг , в личном кабинете формируется стоимость отправки 452,07 руб., сумма бронируется при оплате картой. В почтовом отделении при взвешивании уточняется вес посылки - 3,282 кг стоимость услуг 427,07 руб. При этом со счета списывается забронированная сумма услуг 452,07 руб.!!! Почему при разнице в весе посылки почти 700 грамм разница в стоимости ее отправки... Читать отзыв Безобразие!!! Оформляю отправку посылки весом 4 кг , в личном кабинете формируется стоимость отправки 452,07 руб., сумма бронируется при оплате картой. В почтовом отделении при взвешивании уточняется вес посылки - 3,282 кг стоимость услуг 427,07 руб. При этом со счета списывается забронированная сумма услуг 452,07 руб.!!! Почему при разнице в весе посылки почти 700 грамм разница в стоимости ее отправки составляет 30 руб. работники почты разъяснить не могут, все списывают что программа сама все считает.

Достоинства:

нет

Недостатки:

расчеты не прозрачны, работники некомпетентны

Показать 1 ответ

Безобразие и формализм

Гость 10 декабря, 2019 год

Даже не знаю кому предъявлять претензии ? В Тюмени через почтовое отделение 625027 направил письмо в Новый Уренгой с поздравлением (антикварная открытка) и адресатом не получено в течении 1,5 месяцев

Щелково 7 - работа почты

Гость 10 декабря, 2019 год

Добрый день. Это просто УЖАС. Днём очередь на улице(порядка 30 человек). Вечером очередь порядка 20 человек. Ничего не предпринимается. Письма не отправить. Что происходит????

Показать 1 ответ

навязывание услуг

Гость 10 декабря, 2019 год

Почтовые отделения Кировской области Омутнинского района навязывают услуги принудительно. Приходишь отправить посылку, а тебе говорят, что можно только первым классом (врут и не краснеют), и отправляют только первым классом, по-другому посылку просто не принимают. Иногда клиента вообще не предупреждают, а просто оформляют как выгодно почте, а не клиенту. Если человек пришёл платить несколько платежей, то спокойно оформляют ему месячную страховку... Читать отзыв Почтовые отделения Кировской области Омутнинского района навязывают услуги принудительно. Приходишь отправить посылку, а тебе говорят, что можно только первым классом (врут и не краснеют), и отправляют только первым классом, по-другому посылку просто не принимают. Иногда клиента вообще не предупреждают, а просто оформляют как выгодно почте, а не клиенту. Если человек пришёл платить несколько платежей, то спокойно оформляют ему месячную страховку без ведома клиента. Особенно это развито в деревнях, т к там работник знает людей, а соответственно знает кому можно втюхать, а кому нельзя. В общем, когда приходите на почту России, внимательно смотрите - за что вы платите и сколько!

Отделение 633249 отличное качество обслуживанияое ка

Гость 10 декабря, 2019 год

Отличное обслуживание. Регулярно пользуюсь услугами отделения для получения наличных и оплаты платежей. Сотрудники работают бастро и четко. Никогда не задержиаают больше, чем на 5 минут

о работе почтового отделения

Надежда Ильинична 10 декабря, 2019 год

В субботу 07.12.2019 пришлось обратиться в почтовое отделение №658224 в г.Рубцовске для получения заказного письма. К слову сказать, в это почтовое отделение обращаюсь часто, так как территориально наш дом обслуживает данное отделение Почты России. По моим наблюдениям работа по предоставлению ПОЧТОВЫХ УСЛУГ в нём организована плохо! В отделении предоставляют и другие разные услуги, в том числе принимают оплату за коммунальные... Читать отзыв В субботу 07.12.2019 пришлось обратиться в почтовое отделение №658224 в г.Рубцовске для получения заказного письма. К слову сказать, в это почтовое отделение обращаюсь часто, так как территориально наш дом обслуживает данное отделение Почты России. По моим наблюдениям работа по предоставлению ПОЧТОВЫХ УСЛУГ в нём организована плохо! В отделении предоставляют и другие разные услуги, в том числе принимают оплату за коммунальные услуги. С 1 по 10 число ежемесячно случаются длинные очереди из клиентов. Но, мне думается, что ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ всё-таки изначально существует для предоставления почтовых услуг.
Итак, моё посещение почтового отделения 07.12.2019. Стояла внушительная очередь. Дважды обращалась к одному из операторов с просьбой выдать мне ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО по заполненному заранее извещению. Мои обращения не были услышаны. Кстати сказать, 15 минут после открытия почтового отделения с обеденного перерыва работал 1 оператор, несмотря на большое количество клиентов.
В итоге, чтобы получить в ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ №658224 ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО пришлось простоять в небольшом душном помещении 32 минуты!!! Операция по выдаче письма длилась 15!!! секунд!!! Случай этот не единичен. И ранее приходилось отстаивать длинные очереди. Иногда нужно было всего лишь приобрести конверт или купить упаковочную тару для почтового отправления. Альтернативы почтовым отделениям при этом нет. Данные товары можно приобрести только там. Но очередь! И никакого приоритета истинным клиентам Почты России! Ведь изначально почтовые отделения должны предоставлять ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ! Или работа почтового отделения должна быть организована так, чтобы потоки клиентов, получающих почтовые услуги и оплачивающих коммунальные услуги, были разведены к разным операторам. Всё-таки почтовые услуги можно получить только в ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЯХ, а другие услуги (как оплата коммунальных услуг) предоставляются и другими организациями. И Почте России необходимо акцентировать свою деятельность на предоставлении именно ПОЧТОВЫХ УСЛУГ.

О работе отделения почтовой связи Пограничный-2

Гость 10 декабря, 2019 год

Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 692582
п. Пограничный за внимательное отношение к клиентам и качественное обслуживание.

Благодарность 160002 г. Вологда

Егор Паншин 10 декабря, 2019 год

Большое спасибо девочкам за быструю и качественную работу. Всегда вежливы и обаятельны. Очень доволен обслуживанием, спасибо!

Достоинства:

Быстро, без нервов и огрызаний

Недостатки:

нет

так держать!

Мария 10 декабря, 2019 год

Хочу отблагодарить отделение по Республике Бурятия 670031, отлично сработали! все в срок и без лишней волокиты.

Работа 208 почты

Юлия 10 декабря, 2019 год

Хотелось бы поблагодарить работу именного этого отделения почты. Сотрудники очень хорошо работают. Даже если по каким-то причинам уведомление не попала адресату, почтальон, прикреплённый к участку, всегда позвонит, сказав, что на почте есть не забранный пакет. Большое спасибо за труд и работу. Особая благодарность почтальону 3 участка Марии

Работа приложения почта России

Гость 9 декабря, 2019 год

Очень интересно стало работать приложение отслеживания посылок "Почта России "(отделение 300039). Уведомление в приложении о том, что посылка ожидает адресата в месте вручения, не означает то, что вы можете её получить. Это уведомление только о том, что посылка пришла в отделение связи, в котором вы сможете ее получить после того, как в ваш почтовый ящик придет бумажное извещение (как... Читать отзыв Очень интересно стало работать приложение отслеживания посылок "Почта России "(отделение 300039). Уведомление в приложении о том, что посылка ожидает адресата в месте вручения, не означает то, что вы можете её получить. Это уведомление только о том, что посылка пришла в отделение связи, в котором вы сможете ее получить после того, как в ваш почтовый ящик придет бумажное извещение (как сказали на почте дня через два).

Показать 1 ответ

ОПС 396514

Гость 9 декабря, 2019 год

Почта 396514 очень порадовала своей работай, спасибо за качественное, быстрое и вежливое обслуживание!

ОПС 396514

Галина 9 декабря, 2019 год

Отличная работа сотрудников почтового отделения 396514 с. Дегтярное. Приятно заходить на почту когда тебя встречают с улыбкой. Всегда помогут в заполнении документов.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов