ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737053 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень доволен!

Гость 21 октября, 2019 год

Отделение 160002, г. Вологда - одно из самых лучших в городе. Всегда приятно приходить. Операторы грамотные и вежливые, очередей нет. В зале чисто. Молодцы!!!

Реальная помощь в устранении претензий

рамон2516 21 октября, 2019 год

у них появился всероссийский отдел по урегулированию спорных вопросов, я так понял помогают всем , конкретно мне помогли разобраться с посылкой , которая ушла не туда. 79163556075 - куликов андрей ,

Благодарность сотрудникам ОПС 431600

Елена Желтова 21 октября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мордово, Ромоданово Ленина 155 Выражаю благодарность сотрудникам ОПС 431600 Ромоданово Мордовия!
Всем сотрудникам почты,большое спасибо за опытную работу,доброту и уважение к клиентам!

Достоинства:

Работают без очередей,быстро и качественно

Недостатки:

Нет

Большое спасибо за оперативность!

Елена 20 октября, 2019 год

Хочу выразить благодарность ПО 170028 (г. Тверь, Зелёный пр., 43, корп. 5), в частности заведующей отделением. Моя мама получает пенсию на дому. В октябре 2019 года ей сделали операцию по замене т/б сустава и она не смогла получить пенсию вовремя. Сотрудники почты с большим пониманием отнеслись к нашей проблеме и принесли пенсию в удобное для нас время (заранее позвонили,... Читать отзыв Хочу выразить благодарность ПО 170028 (г. Тверь, Зелёный пр., 43, корп. 5), в частности заведующей отделением. Моя мама получает пенсию на дому. В октябре 2019 года ей сделали операцию по замене т/б сустава и она не смогла получить пенсию вовремя. Сотрудники почты с большим пониманием отнеслись к нашей проблеме и принесли пенсию в удобное для нас время (заранее позвонили, чтобы человек не нервничал и потихоньку подошел к двери). Большое спасибо еще раз! Если это возможно, прошу поощрить сотрудников отделения денежной премией!

Благодарность отделению 404209

Лена 19 октября, 2019 год

Большое спасибо и.о. начальнику отделения 404209 Новая Квасниковка, Старополтавского района. Всегда вежливая, поможет оформить и объяснит , не ругается,быстро обслуживает. В ОПС чисто.

Достоинства:

Вежливость, быстрота, грамотность.

Недостатки:

нет.

Сломали колёсико..... Нанесли урон

Гость 19 октября, 2019 год

При перевозке посылки было сломано колёсико.... Оператор был предупрежден.что с этой сумкой планируется возвращение в город...

Достоинства:

Нет.... Очередь большая... Операторы еле шевелятся... Непонятно чем занимаюся

Недостатки:

Долгое обслуживание... Воврежденная посылка... Нанесён урон

Отличное качество обслуживание

Базарова Александра 19 октября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Саракташ, ул. Советская, д.11 Сегодня была на почте в саракташе (462100) очень понравилось грамотное обслуживание девочек и их оперативная работа приносит только радость

Достоинства:

Нет больших очередей
Быстрое обслуживание

Работа отделения на Дубравной улице 39

Tanya 19 октября, 2019 год

Добрый день! Имела несчастье пообщаться сегодня с хамскими сотрудниками почты России с улицы Дубравная, дом 39 (индекс 125222). Посылку жду с лета со всем известного али экспресс. Часто бывало , что открывали споры с продавцами , тк посылка вовремя не приходила, а потом товар приходил через несколько месяцев. На этот раз решила спор и не открывать и подождать. В октябре... Читать отзыв Добрый день! Имела несчастье пообщаться сегодня с хамскими сотрудниками почты России с улицы Дубравная, дом 39 (индекс 125222). Посылку жду с лета со всем известного али экспресс. Часто бывало , что открывали споры с продавцами , тк посылка вовремя не приходила, а потом товар приходил через несколько месяцев. На этот раз решила спор и не открывать и подождать. В октябре месяце пришло извещение на мой товар , датированное 13м августа, фамилия неверно написана, адрес мой. Пришла забирать в отделение почты , на что сначала получила возмущённые комментарии от сотрудницы «что это я вообще принесла от 13 августа?!» и что я могу уходить. Посылки не будет. Вызвали начальницу подразделения. Блондинка с невозмутимым выражением лица сказала, что я ей должна доказать, что извещение пришло на этой неделе, а не в августе , а они, конечно, все сделали хорошо. На вопрос почему даже фамилию не удосужились правильно написать , сказали, что курсов Англииского для почтальонов у них нет , как написал , так написал (ответственности никакой). На мои возмущения эта начальница рекомендовала «засунуть извещение себе в жопу». Уважаемое руководство почты России, вы считаете это приемлемым отношением к клиентам? Кто-то будет нести ответственность за оплаченные посылки и разгильдяйство сотрудников?

Недостатки:

Хамство
Безответственность
Разгильдяйство

Очередь для своих

Ксения 19 октября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Лобня, ул. Краснополянская, д. 29 Пока стояла в очереди, будучи беременной, операторы без очереди с порога приняли " своих'. Мало того , что душно. Так ещё и мужики без очереди

Отличное качество обслуживания 350010

Виктория 19 октября, 2019 год

Являюсь клиентом почты 350010. Огромное спасибо руководству отделения. Очереди если есть, то их быстро обслуживают, девочки молодцы.

Достоинства:

Нет очереди, быстрое обслуживание

Недостатки:

Минусов нет

отличное качество обслуживания

Любава. 19 октября, 2019 год

Являюсь клиентом почты 109428. Огромное спасибо руководству отделения. Очереди если есть, то их быстро обслуживают, девочки молодцы.

дерут по умолчанию дороже

Отправитель 19 октября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул. Огарева, 18 вчера заведомо дороже (на 100 рублей) оформили отправку посылки, не спросив, а надо ли оно мне. забила тревогу, когда озвучили сумму почти в 400 рублей против обычных 250 за 300 грамм в соседнюю область. на вопрос почему - "вам авиапересылка! так будет доставка три дня, а землей неделю!" але, туда 8 часов поездом ехать и обычная пересылка спокойно едет три... Читать отзыв вчера заведомо дороже (на 100 рублей) оформили отправку посылки, не спросив, а надо ли оно мне. забила тревогу, когда озвучили сумму почти в 400 рублей против обычных 250 за 300 грамм в соседнюю область. на вопрос почему - "вам авиапересылка! так будет доставка три дня, а землей неделю!" але, туда 8 часов поездом ехать и обычная пересылка спокойно едет три дня!
добилась переоформления и перерасчета, но неприятно!!! ведь не все знают расценки! кого-то по умолчанию обдерут ни за что!
до этого предложили курьерскую доставку "на следующий день" за 500 рублей вместо ускоренной пересылки за 210 - 2-3 дня. приняли в пятницу. доставили в понедельник. вдвое переплата ни за что! про задержку доставки из-за двух выходных ни гугу! главное деньги содрать.

Достоинства:

не выявлено

Недостатки:

постоянно очереди, медленное обслуживание, мало операторов

ОПС Ромоданово 431600

Наталья Васильевна 18 октября, 2019 год

Хочу выразить благодарность нашей почтальонке Кузнецовой М Н
за хорошую работу.Мы пенсионеры очень довольны ее работой!!!

Достоинства:

Вежливость,быстрота,прфессионализм

Недостатки:

нет

хочу поблагодорить отделение почты 306028

мария 18 октября, 2019 год

большое спасибо начальнику отделения татаренковой л.л всегда вежливая культурная женшина,всегда поможит оформить квитанции,не ругается,быстро обслуживает хотя людей очень много.

хочу поблагодарить отделение почты индекс 306030.

виктория 18 октября, 2019 год

большое вам спасибо за хорошее обслуживание и уважение к клиентам,за быстрое обслуживание.вежливость

Спасибо вам девочки.

Надежда Васильевна 18 октября, 2019 год

Отделение 606448 я обслуживаюсь уже 5 лет мне очень нравиться это отделение, ни когда нету очереди обслуживают на вышем уровне. Спасибо вам большое дай бог вам здоровью и терпения.

Достоинства:

Нету очереди

Отличное обслуживание

Елизавета Михайловна 18 октября, 2019 год

Спасибо отделению 606448 за хорошое обслуживание всегда выслушаю и подскажут как правильно отправить посылку. Очень хорошие девочки работаю.

Достоинства:

Очень хорошое обслуживание всегда

Недостатки:

Минусов в этом отделение нету.

житель села Толстая Дуброва

Гость 18 октября, 2019 год

Хочу сказать спасибо за качественную работу вежливое обращение Харловой Елизавете Владимировне и почтальону Бочаровой Валентине Ефимовне

Благодарность

Анастасия 18 октября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мордово, Ромоданово Ленина 155 СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ПОЧТОВОГО Ромоданово ОПС 431600 за профессионализм!!!Особенно хочу выразить благодарность Храмовой В В

Достоинства:

вежливость

Недостатки:

нет

Хорошее обслуживание

Гость 18 октября, 2019 год

Отделение маленькое, один человек работает, но всегда поможет и расскажет, как правильно оплатить или что то сделать.

Достоинства:

Хороший оператор и можно продукты купить.

Недостатки:

График работы не удобный

Хорошее обслуживание

Гость 18 октября, 2019 год

Почтальон наш работает очень хорошо, побольше бы таких. Всегда вежлива, на вопросы отвечает профессионально, никогда не грубит, аккуратна

БЛАГОДАРНОСТЬ

Гость 18 октября, 2019 год

Спасибо всем работникам почтового отд.96г.самары. особенно рясновой зинаиде и столяровой валентине.хорошие работники и просто замечательные девушки.внимательные аккуратные знают свое дело.большое им спасибо за обслуживание!

Качество обслуживания

Магомедова Л. 18 октября, 2019 год

Хочу выразить искреннюю благодарность работникам отделения связи №9 г.Находка Приморского края за внимательное отношение к клиентам, качественное обслуживание, своевременное решение возникающих проблем.

Достоинства:

Профессионализм, дружелюбное отношение.

Спасибо коллективу 431445 за вежливость в обслуживание клиентов, выдержку, работу с улыбкой. Компете

Гость 17 октября, 2019 год

Спасибо коллективу 431445 за вежливость в обслуживание клиентов, выдержку, работу с улыбкой. Компетентную консультацию. В меньшинстве, но обслуживание на высшем уровне. И руководители тоже молодцы.

Достоинства:

Благодарность за работу

Муханова Нина Николаевна 17 октября, 2019 год

На днях отправляла посылку на почтовом отделении №99.Очень бы хотелось выразить благодарность работникам Добрыниной Наталье Николаевне и Илларионовой Евгении Сергеевне.Высокий профессионализм,быстрота и культура обслуживания-это все те качества,которыми они обладают.Неоднократно пользуюсь услугами данного почтового отделения и всегда хочется сказать спасибо всем работникам,которые там работают.Спасибо руководству за достойный подбор кадров.

Не все так плохо...

Гость 17 октября, 2019 год

Наслушалась и начиталась плохих отзывов....возможно так оно и есть.....но на нашей почте меня ни разу не игнорировали, мне звонили с почты о прибытии посылки раньше,чем извещение приносит почтальонка..иногда даже до дома принесут посылку...чтоб не тащиться в такую даль....спасибо девочки!!!

Достоинства:

приветливые, всегда входят в положение...иногда Ольга Сергеевна Павлова мне приносит посылки сама....Спасибо!!!

Недостатки:

жаль , что не круглосуточно работает почта...шучу..

Отделение пс22

Гость 17 октября, 2019 год

Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения 22.Всегда все разьяснят,расскажут,подскажут,всегда приветливы и доброжелательны!

Отправка письма

Оксана СПб 17 октября, 2019 год

СПб Отправляла письмо в отделении 192236 Софийская ул. д.24/а Спасибо работникам почты! Приятно была удивлена! Вежливое, быстрое обслуживание!

Просто жесть

Евгений 17 октября, 2019 год

Постоянно заказываем на сайтах, прихожу на почту и жесть, очередь 15 человек, а на просьбу позвать ещё одного работника, просто игнорируют!!!!

Не думала, не гадала

Неля 17 октября, 2019 год

У нас в России посылки не разгружают, а швыряют. Полное безобразие. Люди деньги платят, а что в итоге? Разбитые банки. Такое впечатление, что посылку на асфальт бросили с высоты.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов