ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737082 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заслуживают благодарности

Елена 28 сентября, 2019 год

Спасибо сотрудникам ОПС 165304 г.Котласа за внимательное отношение к людям. Вежливо, с улыбкой встречают своих клиентов. Благодаря их стараниям мы вовремя и с комфортом получаем корреспонденцию, газеты и журналы.

Отличное качество обслуживания

Рушан 28 сентября, 2019 год

Благодарю работников и особенно Начальника почтового отделения 431900 расположенного по адресу Мордовия, рп Кадошкино ул. Резакова, за ответственное отношение к своим трудовым обязанностям и внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Большое вам СПАСИБО!

Быстрое и хорошее обслуживание

Елена 27 сентября, 2019 год

Сегодня получала посылку и письмо, обслужили быстро и хорошо в почтовом отделении пгт.Олымский Касторенского р-на Курской области.

Из Чайковского в Калугу через Камчатку

Егор 27 сентября, 2019 год

Посылка из Пермского края в Калужскую обл. идёт через Камчатку. А почему бы и нет. Пусть весь мир подождёт. Кто ответит за бардак. Почта отрабатывает деньги клиента. С такими расценками можно и через Австралию.

Достоинства:

Нет и наверное никогда не будет

Недостатки:

Один сплошной минус. Начиная с отделения связи и заканчивая доставкой.

Быстро и качественно

Гость 27 сентября, 2019 год

Быстрое качественное обслуживание!!!!Пришла за посылкой быстро всё оформили,вежливо и красиво)Спасибо девочки!!!

Всё отлично!!!

Алёна 27 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, ул.Ленина 21б Качественное и быстрое обслуживание!!!!!!!Работают профессионалы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Халатность операторов и почтальонов!!

Ирина 27 сентября, 2019 год

Хочу оставить плохой отзыв в отношении отделении почты
г. Козьмодемьянска 425353 ул. Гагарина, 87. Мне поступила посылка из Китая, часто пользуюсь онлайн заказами. В отделении почты имеется электронная подпись . Каким обзором имеют операторы относиться так халатно?.
Поступила посылка в отделении почты. За это период, нахождении посылки в отделении. Сотрудники отделения не известили извещением о данной посылки. По истечению срока... Читать отзыв Хочу оставить плохой отзыв в отношении отделении почты
г. Козьмодемьянска 425353 ул. Гагарина, 87. Мне поступила посылка из Китая, часто пользуюсь онлайн заказами. В отделении почты имеется электронная подпись . Каким обзором имеют операторы относиться так халатно?.
Поступила посылка в отделении почты. За это период, нахождении посылки в отделении. Сотрудники отделения не известили извещением о данной посылки. По истечению срока 2-х недель, почтальон (оператор в одном лице), положил в почтовый ящик чужому адресату(проживаем в частный секторе). Почтальоны(оператор) не смотрят на адреса получателей. Хорошо что есть соседи,у которых есть совесть и вернули. Получила посылку от посторонних людей , уже вскрытую( . Придя в отделении почты , спросив у оператора(почтальона), почему посылка оказалась в чужих руках. Она нагло начала врать,придумывать, что посылка была положена в ящик адресата который указанно на посылке . Что соседи изъяли ее . Слушать было противно, зная правды. Расспросив соседей , они обнаружили вместе с письмами у себя в почтовом ящике. Вот такие сотрудники работают "ПОЧТА РОССИИ".

Из Москвы в Ярославль через Нефтеюганск, а почему бы и нет?

Гость 27 сентября, 2019 год

Посылка отправлена из Китая 5 августа, 22 августа прибыла в Подольск. 26 августа оказалась в Нефтеюганске. Сегодня 27 сентября её судьба неизвестна. Кто ответит за этот беспредел?

Показать 1 ответ

Благодарность

Наталья 27 сентября, 2019 год

Спасибо отделению 302000 г. Орел ул Ленина 43 за хорошую работу. Девочки всегда доброжелательные и отзывчивые.

с.Староустье ,606743

Татьяна 27 сентября, 2019 год

Спасибо за отличную работу сотрудникам почты Староустье,606743. За ответственный подход к работе. За индивидуальный подход к каждому клиенту,почтовая корреспонденция доставляется по адресатам в срок.Так держать!!

" Почта России" Пензенской области Кузнецкого района.

Ольга Петровна Бусыгина 26 сентября, 2019 год

Весьма довольна работой отделения почты с.Тихменево, индекс 442505. Милые сотрудники, хорошая обстановка, приятная аура. Посылки и пенсия приносятся своевременно. Всегда на позициве:) Всё отлично.

Достоинства:

Обстановка.
Общество.
Организация труда и отдыха правильные.

Недостатки:

Низкая зарплата.

Спасибо за обслуживание!

Татьяна 26 сентября, 2019 год

Пришла посылка и я её получила в тот же день Осталась очень довольна обслуживанием оператора Середенко Г.И.

Достоинства:

Вежливость, доброжелательность.

Недостатки:

Нет

Г. Волгоград, ул. Невская 18А

Валерия 26 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул. Кирова 101/89 Я, 24.08.2019г,отправила письмо (посылка) без уведомления, в котором, находилась(книга и открытка), пошёл месяц, письмо до адресата не дошло! Сотрудник ФОМИНИЧЁВА О. В. просто содержимое забрала себе, потому, что при мне она не наклеила марки и не запечатала конверт, а просто отложила его в сторону.! Взяв при этом с меня деньги 52р., № квитанции130499 от 24.08.2019г. У Вашего сотрудника нет ни... Читать отзыв Я, 24.08.2019г,отправила письмо (посылка) без уведомления, в котором, находилась(книга и открытка), пошёл месяц, письмо до адресата не дошло! Сотрудник ФОМИНИЧЁВА О. В. просто содержимое забрала себе, потому, что при мне она не наклеила марки и не запечатала конверт, а просто отложила его в сторону.! Взяв при этом с меня деньги 52р., № квитанции130499 от 24.08.2019г. У Вашего сотрудника нет ни стыда ни совести! Прошу принять меры! И разобраться в сложившейся ситуации!

Недостатки:

Халатное отношение к работе!

Адская почта

Гость 26 сентября, 2019 год

Я заказывал журналы , но мне их не присылали или задерживали. Оказалось, их забирали себе почтальоны. Лучше заказывать напрямую в редакции. Хоть какой-то контроль

отделение почты в Бордино

Ольга Савченко 26 сентября, 2019 год

Закончилось лето. Уезжаем домой. Хочется поблагодарить Гудкову Ирину, работницу почтового отделения с. Бородино Московской области. За лето я несколько раз получала посылки и всегда встречала понимание, вежливость, профессионализм от Ирины. Побольше бы таких работников. Большое спасибо!

благодарность

Смирнова И.А 26 сентября, 2019 год

хочется поблагодорить работников ОПС Сосновка 624947 за
внимательность,отзывчивость,помимание.Девочки всегда все
объяснят и раскажут,помогут заполнить бланки.Всегда предлогают все услуги.Спасибо им большое,Побольше бы таких
работников во всех почтовых отделениях.

они не умеют отправлять посылки

Шаборшина Н.Н 26 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Самара, юных пионеров 142 В отделении на ул.Юных Пионеров не умеют отправлять посылки за границу. Это просто непосильная задача. 1) у них нет штрих-кодов с ОКТЯБРЯ прошлого года.2)нет бланков для заполнения 3) нет даже бумаги для распечатки этих бланков с сайта Почты России. 4) сам сайт напрочь зависает при попытке оформить заказ. 5) не знают, нужно ли указывать стоимость посылки. в результате столпились 3-е... Читать отзыв В отделении на ул.Юных Пионеров не умеют отправлять посылки за границу. Это просто непосильная задача. 1) у них нет штрих-кодов с ОКТЯБРЯ прошлого года.2)нет бланков для заполнения 3) нет даже бумаги для распечатки этих бланков с сайта Почты России. 4) сам сайт напрочь зависает при попытке оформить заказ. 5) не знают, нужно ли указывать стоимость посылки. в результате столпились 3-е человек, пытались прочитать в книге-инструкции, как все это сделать, кому-то звонили, но так и отправили в другое отделение, там, мол, сотрудники более опытные. Предлагали , правда, курьерскую доставку, что в 2 раза дороже. вместо 2000 стоит более 4000 рублей. Разумеется, я отказалась и с больной ногой пошла в другое отделение. Причем эта история повторяется 2-й раз.

Достоинства:

В остальных вопросах-хорошее отделение связи.

Недостатки:

Стулья для посетителей могли бы быть и почище

Воры в Москве

Гость 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, шоссе Варшавское, 37 Отправила посылку из Крыма в Сургут. В Москве посылку вскрыли и заклеили московским скотчем, вытащили банку меда 0,5 литра.

Недостатки:

В Москве вскрывают посылки

Воровство.

Гость 25 сентября, 2019 год

Получила посылку на почте в г.Перми, посылка вскрыта с боку и заклеена скотчем. Заказывала 2 (два) светодиодных светильника, остался 1 (один), почему у вас работают такие сотрудники????? сплошное ворьё!.

Показать 1 ответ

Отделение 14 г.Прокопьевск

Автор 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Прокопьевск, ул.Вокзальная 37 Очень хорошее отделение, одно из немногих, которое действительно работает. Девочки молодцы, вежливые, работу свою знают. С проблемами не сталкивалась в этом отделении.

Посылки, которые не приходят адресату

Юлия 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул Гоголя, 184, Почтовое отделение, 112 Наша почта всегда славилась плохим обслуживанием. Такой она и осталась. Появился новый способ покупки товара с Китая через Алиэкспресс. Ранее всегда товар отслеживался и проблем не было. Но последнее время то ли договоренность такая, то ли наши стали большие деньги с Китая брать. Заказанный товар теперь за частую не отслеживается. Сначала от одного продавца товар не пришел, а теперь и... Читать отзыв Наша почта всегда славилась плохим обслуживанием. Такой она и осталась. Появился новый способ покупки товара с Китая через Алиэкспресс. Ранее всегда товар отслеживался и проблем не было. Но последнее время то ли договоренность такая, то ли наши стали большие деньги с Китая брать. Заказанный товар теперь за частую не отслеживается. Сначала от одного продавца товар не пришел, а теперь и весь остальной. Китайцы уверяют,что товар был 100% отправлен и конечно возвращают деньги. Но мне то нужен мой товар,а не деньги. Я больше чем уверена на нашей почте сплошное воровство. Печально знать какая у нас страна. Больше с нашей почтой никаких посылок ни отправлять ни заказывать не буду.

Разочарование

Гость 25 сентября, 2019 год

Хочу поблагодарить ,,почту России,, за не доставленные во время заказы,за приложение,которое показывает неверную информацию,за почтальонов,которые за 3 года ни раз не принесли извещение.спасибо вам.очень жалею,что не могу воспользоваться другой доставкой.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Всё огромный,жирный минус.

хорошее обслуживание

фандеева вв 24 сентября, 2019 год

Который раз прихожу в отделение на Лиговском(дом не помню) в СПб , с отправкой писем ,отд. 007,хотя живу на Московской.Работает девушка Наталья Ильина, всегда приятно с ней общаться. Всегда доброжелательна и готова помочь. Очень захотелось выразить этому человеку благодарность. Побольше таких людей. Кстати очереди там бывают редко, хотя проходимость большая,центр города

очень плохо

Гость 24 сентября, 2019 год

Очень плохая работа Нижегородского отделения Почты России 603022, по адресу: Проспект Гагарина, 7а (человеческий фактор)! 5 дней лежит ценное письмо в Приволжское таможенное управление. Уведомление о наличии письма, не вручено. Несу необратимые финансовые потери. Звоню в отделение из другого города по номеру +7-831-433-18-80, трубку не берут. Специалист Солнцева Ольга Владимировна взять трубку, принципиально отказывается, также отказывается разговаривать по параллельному телефону,... Читать отзыв Очень плохая работа Нижегородского отделения Почты России 603022, по адресу: Проспект Гагарина, 7а (человеческий фактор)! 5 дней лежит ценное письмо в Приволжское таможенное управление. Уведомление о наличии письма, не вручено. Несу необратимые финансовые потери. Звоню в отделение из другого города по номеру +7-831-433-18-80, трубку не берут. Специалист Солнцева Ольга Владимировна взять трубку, принципиально отказывается, также отказывается разговаривать по параллельному телефону, мотивируя занятостью. ИТОГ: получатель о наличии ценного письма не знает, специалист почтового отделения на контакт не идет, а горячая линия сообщает, что может помочь только принятием претензии, которая рассматривается по регламенту в течении 30 дней! ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Более Почтой России ценные письма отправлять не буду.

Благодарность 452230

Г.Гульнара 24 сентября, 2019 год

Огромное спасибо работникам Почты Кушнаренковского района. Оперативно работают. Всегда встречают с улыбкой. Очень вежливые . Успехов вам в работе.

Благодарность работнику г. Туймазы Комарова, 35

Гость 24 сентября, 2019 год

Выражаю огромную благодарность работнику отделения почты в г. Туймазы по адресу ул. Комарова, 35 Олесе Замановой. Сотрудник очень вежливый, исполнительный. Всегда в хорошем расположении духа, приятна в общении, поднимает настроение на весь день. Эту почту раньше терпеть не могла, до этого работали хабалки и на сегодняшний день работает одна из них. Наконец-то появился хоть один нормальный сотрудник, имеющий нормальную речь... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность работнику отделения почты в г. Туймазы по адресу ул. Комарова, 35 Олесе Замановой. Сотрудник очень вежливый, исполнительный. Всегда в хорошем расположении духа, приятна в общении, поднимает настроение на весь день. Эту почту раньше терпеть не могла, до этого работали хабалки и на сегодняшний день работает одна из них. Наконец-то появился хоть один нормальный сотрудник, имеющий нормальную речь и хорошее отношение к людям. Надеюсь, что таких сотрудников будет больше, тогда и отношение к почте у всех поменяется в лучшую сторону.

Достоинства:

Благоприятная обстановка в помещении, отличное качество обслуживания, уважительное отношение к клиентам

Недостатки:

Выяснение отношений при клиентах

Отделение почтовой связи Лихой 346380

Воронина Ирина Николаевна. 24 сентября, 2019 год

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения связи в х. Лихом, Ростовской области. Об обслуживании на высоком уровне, о невероятной доброжелательности и о том как все сотрудники, без исключения придут на помощь любому посетителю. Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. Профессионализм, доброжелательность, открытость и стремление помочь каждому посетителю эти качества характеризуют как и... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения связи в х. Лихом, Ростовской области. Об обслуживании на высоком уровне, о невероятной доброжелательности и о том как все сотрудники, без исключения придут на помощь любому посетителю. Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. Профессионализм, доброжелательность, открытость и стремление помочь каждому посетителю эти качества характеризуют как и сотрудников почтового отделения, так и почтальонов. Прошу руководство поощрять таких сотрудников за нелегкий, но очень нужный нам труд! Удачи!

А мне мое почтовое отделение очень нравится!

Игнатова И.Ю. 23 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Октябрьский 5 пр. 91/97 Уже много лет пользуюсь почтовым отделением 140002 и никогда не было никаких неприятных сюрпризов. Да, раньше бывали очереди, но девчонки старались очень быстро эту очередь ликвидировать. Сейчас, после ремонта отделение заработало в полном объеме: очередей практически нет, светлое уютное помещение со стульями и удобными столами для заполнения бланков, удобное получение по sms кодам /что тоже уменьшает время ожидания своей... Читать отзыв Уже много лет пользуюсь почтовым отделением 140002 и никогда не было никаких неприятных сюрпризов. Да, раньше бывали очереди, но девчонки старались очень быстро эту очередь ликвидировать. Сейчас, после ремонта отделение заработало в полном объеме: очередей практически нет, светлое уютное помещение со стульями и удобными столами для заполнения бланков, удобное получение по sms кодам /что тоже уменьшает время ожидания своей посылки/. Персонал всегда приветлив и вежлив. В общем от посещения нашего почтового отделения только положительные эмоции.

Почта воров

Гость 23 сентября, 2019 год

Новосибирское отделение почти это просто яма в которой пропадают отправления. Одно никак не покинет таможню хотя ею выпущено другое никак не от сортируется. А общение с операторами- это разговор с роботом, которого запрограммировали на извинения и он не всегда слышит что ты его спрашиваешь.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

не хватит выделенного места

Бездушное отношение, халатность!!!

Лукьянова Н.В. 23 сентября, 2019 год

Хочу оставить негативный отзыв в отношение 660118 отделения города Красноярск - просто один негатив от оказываемых услуг. Мне поступили заказные оплаченные изначально посылки с Китая. Меня не уведомили, то есть уведомления от них не поступало. Более того, ходила несколько раз на почту, но это все без толку. Ни по трек-номеру, ни по паспортным данным они не могли увидеть пришла моя... Читать отзыв Хочу оставить негативный отзыв в отношение 660118 отделения города Красноярск - просто один негатив от оказываемых услуг. Мне поступили заказные оплаченные изначально посылки с Китая. Меня не уведомили, то есть уведомления от них не поступало. Более того, ходила несколько раз на почту, но это все без толку. Ни по трек-номеру, ни по паспортным данным они не могли увидеть пришла моя посылка или нет. В результате я выясняю отношения с продавцами, а оказывается - все дело в нашей "любимой" почте! Я уже не говорю про простые посылки, они просто ни одна в этом году мне не пришла! И операторы еще нагло мне заявляют в лицо, что простые посылки не отслеживаются и никак я не могу узнать пришли они или нет. А их я в общей сложности за этот год заказала на 5000,00 руб. Ну не могла хотя бы одна не прийти! Просто это же очень удобно, прикрыться этими словами и грубо говоря украсть данные посылки. Только зачем им глаза для игрушек? Или шило или механизм для часов? Они что, часовые мастера или рукодельницы? Просто, наверное, само данное действо - воровство у них в крови... Никогда больше пользоваться услугами данного отделения не буду! Просто мерзкие, пакостные людишки, при упоминании о них - начинает тошнить!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов