ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737231 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

почта на руднике нижний тагил

Светлана 16 мая, 2019 год

Светлана нижний тагил. Живу здесь недавно, очень часто пользуюсь услугами почты , очень понравилось работа почтового отделения по адресу ул шмидта 22,приятные приветливые сотрудники , побольше бы таких .

14 отделение шмидта 22 супер

Наталья 16 мая, 2019 год

14 отделение в нижнем тагиле супер! !!!! отличная работа, супер коллектив, побольше таких работников. Спасибо! все быстро, качественно, если возникают вопросы, даже лично звонят, все для удобства клиентов.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Эльвира Ивановна 16 мая, 2019 год

Прошу ДОВЕСТИ до Руководства Почтой России
ИСКРЕННЮЮ Благодарность
Давыдовой Татьяне Николаевне-Зав.Почт отд №215107
(Вязьма-Брянская Смоленской обл.)

за ЧЁТКОЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬное Решение
Моих ВОПРОСОВ ДИСТАНЦИОННО !
и ДОБРОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение .
С искренней Благодарностью-
Эльвира Ивановна. г.Новороссийск Краснодарcкого края
Тел. 8.(8617)215109

353991 Гайдук

Селиверстова Ольга 16 мая, 2019 год

Я очень довольна работой почты в с. Гайдук, девочки приветливые и дружелюбные, не хамят, посылки отдают своевременно

Спасибо,за хорошую работу.

Андрей 16 мая, 2019 год

Хочу сказать огромное спасибо работникам почтового отделения п.Луговской.828532,за их добросовестный и оперативный труд.Успехов вам,в вашей нелёгкой работе!

Достоинства:

Добро порядочность.

Недостатки:

Минусов нет.

Кража кража

Гость 15 мая, 2019 год

Решила отправить из Германии родственникам посылку, сладости,кофе, чай. Родственники получили посылку, вес не совпадает украли все сладости, от кофе оставили пустую банку, украли даже жвачки. Позорники не стыда не совести.

Отличное обслуживание

Юлия Петрова 15 мая, 2019 год

Почта находится в Ершичах.обслуживание отличное,персонал весь отзывчивый,всегда подскажут когда что-то не понятно,вообщем все хорошо.

В тервый раз пишу благодарность нашему почтальону

Наталья 15 мая, 2019 год

Как то не привыкла благодарить наше почтовое отделение 346400, жаловалась на него и не раз. Но вот сейчас, хочу написать благодарность. С полгода как у нас появилась новый почтальон Дина ( к сожалению не знаю фамилию), очень улыбчивая и отзывчивая женщина. Она не грубит, доброжелательна и ответственна. В общем я рада, что на нашей почте появился хороший почтальон.

плохое качество доставки

Гость 15 мая, 2019 год

Доставка не куда не годится то ли индекс не смотрят то ли слепые работники отправили в другой населённый пункт.Почти месяц посылка болталась по отделениям.А потом ещётри дня немогли забрать т.к отделение работает через день и работники сидят пол дня закрывшись . Ивот итог вся рассада засохла 5 т.р коту под хвост.

Не продал страховку не получишь премию

Елена 15 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, ул. Сергей Акимова д.49 Если работник почты не продаст страховку то он не получит премию но получит штраф а зарплата 12 т р и поднимать никто не собирается Пиз....ц а не порядки

Достоинства:

Много работы тяжелые посылки нет кондиционера низкая зарплата и большие штрафы шизофреников полно. Красота да и только

Недостатки:

Хорошо если коллектив дружный не так грустно а то каждый второй наровить послать на 3 буквы

Елена Владимировна

Гость 14 мая, 2019 год

Дружелюбный и отзывчивый коллектив почтового отделения 19, города Нальчик. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.

Очень довольна!

Мурадова Алина 14 мая, 2019 год

На протяжении 5 лет отправляю посылки очень приветливый и ответственный сотрудник Кузьмин Василий!Хочу сказать большое спасибо !!!!
ул Расковой д 14

Достоинства:

Быстрая работа и качественная

В Соликамске Пермского края на почте всё плохо

Гость 14 мая, 2019 год

Господа руководители, закройте уже филиал почтового отделения в г.Соликамск Пермского края по адресу: проспект Ленина, 17. Толку от него нет. Там вечно ничего не работает, зависают компьютеры, не могу получить посылку с 29.04.2019г. Работа сотрудников доходит до маразма: у одной зависает компьютер, вторая с нормальным компьютером начинает при большой очереди людей фасовать посылки, говоря, что посылки ее ждать не будут.... Читать отзыв Господа руководители, закройте уже филиал почтового отделения в г.Соликамск Пермского края по адресу: проспект Ленина, 17. Толку от него нет. Там вечно ничего не работает, зависают компьютеры, не могу получить посылку с 29.04.2019г. Работа сотрудников доходит до маразма: у одной зависает компьютер, вторая с нормальным компьютером начинает при большой очереди людей фасовать посылки, говоря, что посылки ее ждать не будут. А народ 20 человек в очереди будут ждать?! Эти две сотрудницы не могут поменяться? Сокращайте уже бесполезных сотрудников, в стране кризис.

Воровство в почтовых отделениях

Филенко Елена Дмитриевна, г. Нефтеюганск 14 мая, 2019 год

Находясь в отпуске в г. Ростове-на-Дону, 30.04.19г отправила на домашний адрес в г. Нефтеюганск посылку, идентификатор 34409033013914. Вес 5,224кг, с оценкой 5000руб. Получила 13.05.19г в Нефтеюганском п/о связи. Вроде упаковка не вскрыта. Вес соответствует. Дома открываю: самое ценное в посылке отсутствует (гель лаки в кол-ве 12шт, жидкая лента для маникюра 2шт, воск для ног 1шт, разбавитель для гель лака... Читать отзыв Находясь в отпуске в г. Ростове-на-Дону, 30.04.19г отправила на домашний адрес в г. Нефтеюганск посылку, идентификатор 34409033013914. Вес 5,224кг, с оценкой 5000руб. Получила 13.05.19г в Нефтеюганском п/о связи. Вроде упаковка не вскрыта. Вес соответствует. Дома открываю: самое ценное в посылке отсутствует (гель лаки в кол-ве 12шт, жидкая лента для маникюра 2шт, воск для ног 1шт, разбавитель для гель лака 1шт, фрезы для аппаратного маникюра 15шт, подставка для фрез 2шт, лук севок сорокозубка, семена цветов и овощей - всего на сумму около 7000руб!!!). И, причём, всё было упаковано в пакеты и завязано на узел - развязали всё, и пустые пакеты оставили, на долгую память... И, видимо в качестве компенсации, положен пакет с гречневой крупой и большой комок бумаги!!! Огромное спасибо глубоко и грубо не уважаемые сотрудники почты!!! Как у вас руки-то не по отсыхают за такие проделки и не вспучит самих от этой гречки? И ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ ПОЧТЫ РОССИИ: ДО КАКИХ ПОР ЗА ОПЛАЧЕННЫЕ ГРАЖДАНАМИ ОТПРАВЛЕНИЯ МЫ БУДЕМ ПОЛУЧАТЬ ТАКИЕ ПОДАРКИ? НА ДВОРЕ НЕ НОВЫЙ ГОД И ВЫ НЕ ДЕД МОРОЗ. ЗАЙМИТЕСЬ-КА НАВЕДЕНИЕМ ПОРЯДКА В СВОЁМ ВЕДОМСТВЕ. БЕШЕНЫЕ ПРЕМИИ СЕБЕ ВЫПИСЫВАТЬ ЗА СЧЁТ СОГРАЖДАН ВСЕ МАСТЕРА, А НАДО РАБОТАТЬ ПО ЗАКОНУ И ПО СОВЕСТИ. НО ВИДИМО ЕЁ-ТО КАК РАЗ И НЕТ В ПОМИНЕ У ВСЕЙ ПОЧТЫ РОССИИ. Обидно, что наше государство скатилось до банального воровства на каждом шагу своего существования.....

Отвратительная организация!!!

Юлия 13 мая, 2019 год

Отправила посылку курьерской службой (№ EP 078255927RU). Курьерской службой посылку должны были доставить через день, за это я и заплатила, но в реальности посылка "болталась" месяц по разным адресам! Я написала заявление на возврат денег и никто не ответил 2 месяца!!! Я написала заявление на розыск посылки и никто не ответил уже 2 месяца! Я позвонила в службу контроля, приняли... Читать отзыв Отправила посылку курьерской службой (№ EP 078255927RU). Курьерской службой посылку должны были доставить через день, за это я и заплатила, но в реальности посылка "болталась" месяц по разным адресам! Я написала заявление на возврат денег и никто не ответил 2 месяца!!! Я написала заявление на розыск посылки и никто не ответил уже 2 месяца! Я позвонила в службу контроля, приняли жалобу, сказали что завтра позвонят, но прошло 3 недели и НИЧЕГО!!! Им плевать на всех!!! Почта работает по очень простому принципу: мы монополисты, поэтому народ никуда не денется и придет к нам!!!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

Потеряли посылку! Деньги не вернули! Никто не несет ответственности! Даже не ответили на мои два заявления 2 месяца!

Безобразие

Михал 13 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Джержинский, пр-кт Чкалова 51 Работа отделения находящегося по адресу г. Дзержинск, Нижегородская обл. 606007 пр-кт Чкалова, д.51 полный ужас. Извещения о приходе посылок не приходят. Что-бы получить письмо можно потерять около 2 часов, т. к. все стоят в одну очередь. И квартплата и получение и отравление. Персонал просто общается в грубейшей форме. Одним словом просто шок.

Очень хорошо

Лилия 13 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Стерлитамак, ул Худайбердина д.99 Город Стерлитамак почтовое отделение 453116
Оператор Гафарова Екатерина Александровна - очень вежливый, терпеливый и профессиональный специалист. Пришлось отправлять несколько посылок, Екатерина Алексанровна терпеливо помогла хорошо упаковать посылки, быстро оформила пересылку, создав очень доброжелательное и позитивное настроение вокруг - все бы работали так, не было бы озлобленных и недовольных людей. Спасибо Вам Екатерина!

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Елена Александровна 13 мая, 2019 год

2019-05-13 оценка 1.0
Саратовская область город ЭНГЕЛЬС почтовое отделение 413121.

Отправила в армию сыну посылку, которую забирали из этого почтового отделения. При открытии посылки было заметно, что она скотчем дополнительно проклеена по углам. А сама посылка была в почтовом фирменном пакете, в которой я отправляла. Ну вроде бы дополнительная защита от вскрытия... А ОКАЗАЛОСЬ: В... Читать отзыв 2019-05-13 оценка 1.0
Саратовская область город ЭНГЕЛЬС почтовое отделение 413121.

Отправила в армию сыну посылку, которую забирали из этого почтового отделения. При открытии посылки было заметно, что она скотчем дополнительно проклеена по углам. А сама посылка была в почтовом фирменном пакете, в которой я отправляла. Ну вроде бы дополнительная защита от вскрытия... А ОКАЗАЛОСЬ: В посылке не было сигарет..... 5 пачек ...
Посылка на почте пролежала две недели...
Только работники почты сообразят , что при контрольном взвешивании вес со скотчем будет тот же... ДА И КОНФЕТ НАВЕРНО ОТСЫПАЛИ... УЖАС!!!
Делайте выводы!!! На этой почте вскрывают посылки!!! Мою посылку не растащили только потому, что она была с обЪявленной ценностью 2000 РУБЛЕЙ,и в инете была отметка , что она находится в этом почтовом отделении.САМ ФАКТ ВСКРЫТИЯ ПОСЫЛКИ ПРОТИВЕН.
На этой почте постоянно забирают посылки для СОЛДАТ,т.к. в городе много воинских частей. И работники почты прекрасно знают ,что можно вытащить из таких посылок!!!!!!!
МАТЕРИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ обертывайте посылки цветным или рекламным скотчем, что б было видно вскрытие отправлений!!!! И пусть получатели ВЗВЕШИВАЮТ посылки!!!!!
АНАЛОГИЧНЫХ отзывов об этой почте очень много!!

Достоинства:

НА ПОЧТУ ПОСЫЛКА ПРИШЛА БЫСТРО

Недостатки:

РАБОТАЕТ ПЕРСОНАЛ НЕ ЧИСТЫЙ НА РУКУ

309806 я благодарю

Гость 12 мая, 2019 год

Люди!!! Вы ругаетесь почту России! А я хочу написать о начальнике нашей почты. Ее зовут Снигирева Юлия. Как только поменялся формат платежа за коммунальные услуги, она за все шесть сел заполняет и высчитывает их каждому.Проверит за всеми. А недавно с ней случился несчастный случай, она спотыкнулась на крыльце своего отделения, которое находится в плачевном состоянии. У нее трещина копчика, но... Читать отзыв Люди!!! Вы ругаетесь почту России! А я хочу написать о начальнике нашей почты. Ее зовут Снигирева Юлия. Как только поменялся формат платежа за коммунальные услуги, она за все шесть сел заполняет и высчитывает их каждому.Проверит за всеми. А недавно с ней случился несчастный случай, она спотыкнулась на крыльце своего отделения, которое находится в плачевном состоянии. У нее трещина копчика, но она приходит на работу.До нее начальники своим присутствием на работе нас не радовали.

предложение

Гость 11 мая, 2019 год

хочется задать вопрос руководителям почты России: почта настолько нищая, что не может поставить терминал для оплаты посылок????????????? очень часто приходится отправлять посылки в отделении 603142, но там где принимают посылки только на одной кассе есть терминал. А на вторую сложно поставить? 21 век все сейчас пользуются картами, приходится стоять в очереди из людей которые хотят оплатить картой. Повторюсь сделать это... Читать отзыв хочется задать вопрос руководителям почты России: почта настолько нищая, что не может поставить терминал для оплаты посылок????????????? очень часто приходится отправлять посылки в отделении 603142, но там где принимают посылки только на одной кассе есть терминал. А на вторую сложно поставить? 21 век все сейчас пользуются картами, приходится стоять в очереди из людей которые хотят оплатить картой. Повторюсь сделать это можно только на одной кассе!!!!!!!!!!!! Позор!!!!!!!!!!!!!!!!

Электронная подпись

Гость 11 мая, 2019 год

Кто разрабатывал программу оформления электронной подписи для "Почта России" интересно сам пробовал там зарегистрироваться. И ли у нас так все на от....сь, лишь бы отчитаться, что вложили деньги разработали, а то что она не работает, никому нет дела.

Предложение по оптимизации

Леонов А. В. 11 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, проспект Кулакова д 7 Уважаемая Почта! Вы теряете огромное количество клиентов, желающих отправить посылку. Очень много времени люди проводят в очередях и предпочитают пользоваться услугами транспортных компаний. Возможно время ожидания очереди сократить за счёт продажи упаковки для отправки посылок в отдельном окне. Люди просто сидят и ждут в очереди, потом стоят перед оператором и заполняют данные для отправки. А это время! Гораздо быстрее было... Читать отзыв Уважаемая Почта! Вы теряете огромное количество клиентов, желающих отправить посылку. Очень много времени люди проводят в очередях и предпочитают пользоваться услугами транспортных компаний. Возможно время ожидания очереди сократить за счёт продажи упаковки для отправки посылок в отдельном окне. Люди просто сидят и ждут в очереди, потом стоят перед оператором и заполняют данные для отправки. А это время! Гораздо быстрее было бы подойти к оператору и отдать упакованную, готовую к отправке посылку.

Не принимают посылки

Гость 8 мая, 2019 год

За 10 мин до закрытия не приняли посылку для отправки с уже заполненными данными. Впереди выходные дни, посылка срочная, потеря времени по личным мотивам работника времени.

Отличное качество обслуживания

Александр 8 мая, 2019 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 600020 г.Владимир за качественную и слаженную работу,всегда вежливые и дружелюбные,так держать))

Отвратительная работа,

Михаил Светлана 8 мая, 2019 год

Два месяца назад отправили посылку в Липецкую область ,в итоге посылка в Калининграде,от почты никаких известий бегаем в отделение как на работу,толку ноль,кроме отговорок и просьб подождать недельку не слышим нечего Позор позор и еще раз позор!

Достоинства:

никаких плюсов

Недостатки:

одни минусы

Банковские карты

Елена 8 мая, 2019 год

Добрый день. Я сегодня была удивлена, оказывается почта наша живёт ещё в прошлом веке! Оплачивать картой у них нельзя и это СПб! Зачем тогда наше правительство навяливает нам карточную систему Мир??? Шок

спасибо всем операторам ОПС 142400

Татьяна 7 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ногинск, улица 3 Интернационала, 74 На почту хожу часто. В отделении всегда много народа потому, что туда едут отправлять посылки и письма со всего района. Операторы крутятся как белки, стараются обслужить посетителей быстро, всегда с улыбкой, но нам, посетителям всегда чего-то не нравится. Больше всего очень жарко и душно. В таком отделении срочно надо поставить кондиционер. Мы пришли и ушли, а они работают в такой... Читать отзыв На почту хожу часто. В отделении всегда много народа потому, что туда едут отправлять посылки и письма со всего района. Операторы крутятся как белки, стараются обслужить посетителей быстро, всегда с улыбкой, но нам, посетителям всегда чего-то не нравится. Больше всего очень жарко и душно. В таком отделении срочно надо поставить кондиционер. Мы пришли и ушли, а они работают в такой духоте. Спасибо всем работникам отделения 142400

Достоинства:

Обслуживание быстро

Недостатки:

Нет кондиционера

Санкт-Петербург, Орджоникидзе, дом 15, отделение 196143

Ольга К. 7 мая, 2019 год

Зашла на почту получать посылку, со мной еще человек 5 ввалилось, комната ожидания и так уже битком набита людьми. Думала часа два простою, но к моему удивлению, всего 10 минут. И это после праздников! Удивительно по электронной очереди все так быстро получилось. Сразу видишь слаженную работу и доброе к тебе отношение.
Спасибо.

Достоинства:

Быстро, без очереди

Недостатки:

надо помещение ремонтировать, стекла или заменить или помыть по случаю весны.

Улитка быстрей ползет ,чем почта России работает.

Алексей 7 мая, 2019 год

Посылка была в почтовом отделении 4. Извещения нет. Прихожу 7 ,посылки нет . Связался с службой отслежки, посылка с 4ого в отделении.

В обслуживании просто ужасно

Гость 6 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Городищи, ул.Комсомольская д.27 Самое ужасное обслуживание.Очередь 15 человек и обслуживает одна касса,хотя другие тоже сидят за кассами и занимаются своими делами.Лично мое мнение - с начало надо отпустить клиентов, если они с клиентами работают до 16:30, вот пускай делают свои дела с 16-30 до конца рабочего дня.А посылку вообще ждешь до 2-х дней когда они ее обработают.Прибывает вот деление-... Читать отзыв Самое ужасное обслуживание.Очередь 15 человек и обслуживает одна касса,хотя другие тоже сидят за кассами и занимаются своими делами.Лично мое мнение - с начало надо отпустить клиентов, если они с клиентами работают до 16:30, вот пускай делают свои дела с 16-30 до конца рабочего дня.А посылку вообще ждешь до 2-х дней когда они ее обработают.Прибывает вот деление- и зависла в сортировке до 2-х дней.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов