ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18396 отзывов / 732538 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная компания

Гость 27 декабря, 2023 год

Отправили посылку 14.12.2023 года, до 27.12.2023 года она не проехала даже 50 километров. Внятного ответа от почты России не получишь. Самая ужасная компания. Никому не посоветую эту недокомпанию. Люди на новый год остаются без долгожданных подарков!!!

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Все

Это ужас, думал все в прошлом

Гость 27 декабря, 2023 год

ЕМС посылка едет на хромой лошади.дата доставки была 24.12.2023. 27.12.2023. все ещё нет. На горячей линии вместо оператора нудная дискотека.

Хочется подать в суд

Гость 27 декабря, 2023 год

Хочется подать в суд за оказание услуг ненадлежащего качества. Посылка отправлена дочке и внучке к Новому году и находится в сортировочном центре Львовский в Подольске уже неделю, от автоответчика ничего не добиться, как и от оператора на горячей линии, туда тоже удалось дозвониться только один раз

Ужас тихий

Гость 27 декабря, 2023 год

Почему удалили мой отзыв?? Ещё раз пишу, что такой организации как почта России не должно существовать, как можно посылку из Щёлково в Реутов направить в Калининград?? Это нормально???? С 12.12.23 до сих пор не могу получить, она какого ...делает в Калининграде??

Благодарность отделению 445036

Гость 27 декабря, 2023 год

Забрала посылку, всё хорошо!
Быстрое обслуживание.
С наступающим!
Г. Тольятти, улица Степана Разина 8

Благодарность

Гость 27 декабря, 2023 год

Поздравляю с наступающим новым новым годом, коллектив почтового отделения 353971, желаю здоровья, успехов в их нелёгком труде и от всей души благодарю за внимательное, вежливое обслуживание клиентов!

Отличное обслуживание

Кристина Анохина 27 декабря, 2023 год

Сегодня я отправила посылку в город Новосибирск. хочу отметить работу сотрудников в почтовом отделении г.Москва ул Абрамцевская 9 к 1. Сотрудники очень вежливые, приятные в общении! Спасибо им большое! Поздравляю с Наступающим Новым годом 🎉

ОтправкаЕМС

Гость 27 декабря, 2023 год

Отприли мне посылку отправкой ЕМС(1-3 дня доставка по России).Отправили 18 числа, сегодня 27 доставки всё ещё нет!Заплатили в два раза больше,"за быструю"доставку!!ФУ,ПОЗОР ТАКОЙ ПОЧТЕ РОССИИ!!!Ой,забыла сказать,что там считают только рабочие дни, имейте ввиду.

Хочу поблагодарить сотрудницу.

Гость 27 декабря, 2023 год

Здравствуйте!🌹🌹🌹
Давно уже хотела написать отзыв - похвалу сотрудникам почтового отделения на Шоссе революции индекс: 195027.
Пользуюсь услугами этого почтового отделения в последнее время довольно часто,а поблагодарить милых дам все времени ни как не найду... ))😄
Огромное спасибо вам за высококачественную работу и профессионализм,и с наступающим вас Новым Годом!!!!🥂🍾
Особенно выделить хочется оператора Милушеву Ольгу Иосифовну!🪻🪻🪻
Всегда такая приветливая,услужливая,и готовая помочь в любом вопросе!
Ещё... Читать отзыв Здравствуйте!🌹🌹🌹
Давно уже хотела написать отзыв - похвалу сотрудникам почтового отделения на Шоссе революции индекс: 195027.
Пользуюсь услугами этого почтового отделения в последнее время довольно часто,а поблагодарить милых дам все времени ни как не найду... ))😄
Огромное спасибо вам за высококачественную работу и профессионализм,и с наступающим вас Новым Годом!!!!🥂🍾
Особенно выделить хочется оператора Милушеву Ольгу Иосифовну!🪻🪻🪻
Всегда такая приветливая,услужливая,и готовая помочь в любом вопросе!
Ещё раз, спасибо вам!!!🤩💐

Благодарность отделению 171508

Гость 27 декабря, 2023 год

Хочу поблагодарить работников нашего почтового отделения: недавно отправляла довольно крупную вещь на Авито, так девочки из отделения помогли мне её хорошо зафиксировать и упаковать. Спасибо им огромное, сама бы я не справилась!
Девочки! Желаю вам в новом году хороших, не вредных, клиентов и больших зарплат!

Утеря документов

Гость 27 декабря, 2023 год

Никогда не связывайтесь с почтой России , потеряли документы а оператора на горячей линии будете ждать годами а потом он ещё вас переведёт на другого оператора который вас попросту сбросит , отвратительная почта России и её сотрудники

Плохое обслуживание

Гость 27 декабря, 2023 год

Ужасная почта самая худшая почта никогда не пользуйтесь
Время тянут товар не отдают,работают по медленно как из 80 годов.

Недостатки:

Товар не отдают ,прошлый век позор.

Отвратительная работа почты России

Светлана, обманутый клиент 27 декабря, 2023 год

Посылка, отправленная из Орла 14 декабря до сих пор не доставлена, с 16 декабря статус не меняется. Добиться вразумительного ответа ни от кого не возможно. Испорчено настроение у ребёнка, который ждёт подарок. А самое противное, то что не понятно, придёт ли посылка вообще!

Недостатки:

Один огромный минус

Ужас тихий

Гость 27 декабря, 2023 год

У меня вопрос, зачем в стране нужна вообще эта организация, называемая почтой России???? Посылка в 92 грамма из Щёлково в Реутов с 12.12. уже объехала половину страны!!! Что.она делает в Калининграде???? У вас там Спортлото 24?? Бросаете их в один барабан и достаете как шарики в лото??? надо в Реутов? , не, поедет в Калининград! И не факт,... Читать отзыв У меня вопрос, зачем в стране нужна вообще эта организация, называемая почтой России???? Посылка в 92 грамма из Щёлково в Реутов с 12.12. уже объехала половину страны!!! Что.она делает в Калининграде???? У вас там Спортлото 24?? Бросаете их в один барабан и достаете как шарики в лото??? надо в Реутов? , не, поедет в Калининград! И не факт, кстати, что в итоге я её заберу!!!! Слов нет!!! Я, конечно, наслышана была о качестве обслуживания, пришлось самой напрямую воспользоваться услугами, но это был первый и последний раз!!

Худшая служба доставки

Гость 27 декабря, 2023 год

Самая конч@енная служба доставки. Слов прост нет, одни эмоции. С Краснодара до Грозного 550 км уже 2 недели и на момент написания отзыва она ещё не пришла. Идет третья неделя. Самое смешное, что я даже не могу дозвониться до этих бл#ей с горячей линии. Уже два раза оставил жалобу, это жесть, им нас@ать , никаких ответов. Два раза , находясь... Читать отзыв Самая конч@енная служба доставки. Слов прост нет, одни эмоции. С Краснодара до Грозного 550 км уже 2 недели и на момент написания отзыва она ещё не пришла. Идет третья неделя. Самое смешное, что я даже не могу дозвониться до этих бл#ей с горячей линии. Уже два раза оставил жалобу, это жесть, им нас@ать , никаких ответов. Два раза , находясь в очери около 30-40 минут, дозвонившись это ту@ ица с горячей линии отвечает, что она не имеет отношения к моему отправлению, и сейчас она сведения с оператором, который занимается вопросами авито доставки, ещё минут 40 и даже никто не ответил 🤣, терпение естественно лопается и элементарно бросаешь трубку, я так до сих пор 27.12.2023 не могу решить вопрос по посылке. Вы мр@зи кон@енные, других слов нет.

Достоинства:

Никаких, не связывайтесь

Недостатки:

Только минусы и есть

Показать 1 ответ

Мои посылки не одна, тоже застряли в Краснодарском сортиррвочном центр висят уже по 10 дней

Денис 27 декабря, 2023 год

висят посылки в распределииельном центре Краснодар 350960 по 10 дней без изменения статуса , номера LK198653231CN, LK190848413CN

Недостатки:

Ужасная работа, распределительного центра

Проблемы с логистикой, или знанием географии?

Гость 27 декабря, 2023 год

Номер отправления 80513191773401 из Москвы в Махачкалу. Отправили 21.12.2023. Но вместо того, чтобы доставить в Махачкалу по кратчайшему пути, ее пульнули аж в Уфу!? У вас что там проблемы с логистикой, или знанием географии? Из Москвы обычно посылки доходят за 3-5 дней, эта теперь придет неизвестно когда и в каком состоянии....

Закрыто на почте Шамхала

Гость 27 декабря, 2023 год

В очередной раз в отделении закрыто всё как обычно мы не перестаём удивляться просто хамскому отношению к людям к безалаберному отношению к работе . Хорошо хоть у нас вот рядом открыли свет газ принимают рядом с озоном хоть будем туда ходить теперь не будем видеть наглые рожи .спокойно можем оплатить

медленно идет посылка

Валентина 27 декабря, 2023 год

21.12.23г.отправила посылку с подарками к Новому Году в г Владимир, посылка должна быть на почте по месту назначения через 2-3 дня.Зависла на сортировке Давыдково, зачем-то оказалась в Московской области,минуя г Владимир.Сладости в посылке будут испорчены.Почта России-ПОЗОР!!!

Недостатки:

плохо

420306 почта России

Гость 27 декабря, 2023 год

420306 сортировочный центр аэропорт, посылка лежит с 21 числа,сегодня 27, до сих пор не отсортирована. Срок доставки 3 дня. Прошло с момента отправки 9.
Операторы только обнадеживают. На жалобы не реагируют.
Срок рассмотрения претензии 30 дней! Сдурели))). За 30 дней в моем случае приедет только гниль. Сумму посылки ,содержимого, кто вернёт?
Что за беспредел? Некому работать? Повысить зарплату не пробовали?... Читать отзыв 420306 сортировочный центр аэропорт, посылка лежит с 21 числа,сегодня 27, до сих пор не отсортирована. Срок доставки 3 дня. Прошло с момента отправки 9.
Операторы только обнадеживают. На жалобы не реагируют.
Срок рассмотрения претензии 30 дней! Сдурели))). За 30 дней в моем случае приедет только гниль. Сумму посылки ,содержимого, кто вернёт?
Что за беспредел? Некому работать? Повысить зарплату не пробовали? Конкурс за то на место устроили , как в министерство обороны.

Показать 1 ответ

Ужасная работа

Гость 27 декабря, 2023 год

посылка RV255754765HK 10 дней пролежала в сортировочном центре г. Ставрополя, теперь 3 дня едет до почтового отделения .И неизвестно когда доедет.Я просто в шоке от такой работы почты России.

Благадарность

Олег 27 декабря, 2023 год

Внимание

уткост способность приемампродуманных, грамотных решений. Компетентность и внимание к людям

Достоинства:

Внимание, быстрота чуткость

Недостатки:

Нет

Потерялась посылка

Гость 27 декабря, 2023 год

В мой адрес выслана посылка 8 декабря 2023 года за номером 80111790298471. Посылка не отслеживается , подана мною в розыск, номер обращения 0034627291. В ответ тишина. На почте сказали, что обращения рассматриваются в месячный срок. После праздников подаю на эту контору в суд.

Логистика х*****

Гость 27 декабря, 2023 год

Ожидал товар в течение 5-6 дней, хотя отправитель и получатель были в одной области. Просто ужас
Хотелось бы пожелать вам, чтобы ваш новогодний подарок оказался в канаве

Клиентов игнорируют

Ирина 27 декабря, 2023 год

Клиентов грубо игнорируют, на отзывы не отвечают. Год назад ПЭК задержал отправление, после оставления жалобы руководитель отделения лично привез груз. Это нормальная реакция на недовольство клиента.
Почте же наплевать на мнение клиентов.

Достоинства:

нет

Недостатки:

игнор полный

EMS самая медленная курьерская служба

Ирина 27 декабря, 2023 год

22 декабря отправила документы из Твери в Москву. По истории перемещений вижу, что 24 оно было в Москве, а потом отправилось гулять по сортировочным пунктам. Сегодня 27 декабря пришло сообщение, что получатель может прийти в отделение получить письмо.
Курьерская служба 5 дней везет документы по маршруту Тверь-
Москва и отказывается выполнить услугу до конца - вручить отправление получателю.
На горячей линии... Читать отзыв 22 декабря отправила документы из Твери в Москву. По истории перемещений вижу, что 24 оно было в Москве, а потом отправилось гулять по сортировочным пунктам. Сегодня 27 декабря пришло сообщение, что получатель может прийти в отделение получить письмо.
Курьерская служба 5 дней везет документы по маршруту Тверь-
Москва и отказывается выполнить услугу до конца - вручить отправление получателю.
На горячей линии отвечают, что 5 дней везти курьерское отправление - это нормально, в сроки они укладываются

Имейте это ввиду, когда решите воспользоваться услугами Почты.
В следующий раз буду пользоваться услугами СДЭКа.
Если вдруг Почта все же обратит внимание на отзыв, отправление EN078120916RU

Достоинства:

нет

Недостатки:

очень медленно

Ужасная контора

Гость 26 декабря, 2023 год

Отправили мне посылку из Москвы в Рязань 22.12.2023 . Сказали в Рязани будет через 3 рабочих дня. Но сегодня уже 26 декабря, а мосылки нету. На горячей линии далдонят одно и тоже ждите изменения статуса. Однозначно не рекомендую п ЕМС почта рф

Потерялась посылка.

Гость 26 декабря, 2023 год

Одна посылка (на минутку первого класса) уже неделю валяется в каком-то Давыдково.Подарка к новому году не будет.Вторая ещё веселее...Живу в Чехове.Приехала во Львовский на сортировку. 10 км от Чехова.И вдруг уехала в Брянск!)))Через три дня опять вернулась во Львовский.С ужасом думаю куда теперь уедет.Убогая шарага а не почта России.

Благодарность сотрудникам

Гость 26 декабря, 2023 год

Хочу поблагодарить весь коллектив почтового отделения 143909 за терпение и выносливость в сложных рабочих ситуациях.

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18396 отзывов