ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737589 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лариса 24 августа, 2013 год

В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось направить 19.07.2013 ценное письмо с заказазным уведомлением руководителю организации, заплатив 127 руб. На вопрос как долго будет пересылаться письмо - ответ порядка трех дней. Ответ удовлетворил и пошел отсчет. Через две недели решила узнать судьбу своего письма в организации - ответ Вашего письма нет. Его не было и через месяц. Мое ценное письмо с... Читать отзыв В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось направить 19.07.2013 ценное письмо с заказазным уведомлением руководителю организации, заплатив 127 руб. На вопрос как долго будет пересылаться письмо - ответ порядка трех дней. Ответ удовлетворил и пошел отсчет. Через две недели решила узнать судьбу своего письма в организации - ответ Вашего письма нет. Его не было и через месяц. Мое ценное письмо с заказным уведомлением мне решили вернуть через месяц - 24.08.2013 в виду того, что срок для получения адресатом - получателем данного письма истек предъявив еще раз мне счет на 71 руб.
На вопрос: Почему до адресата не доставили?
Ответ: Организация сама должна прийти на почту, а мы выдержали установленный срок и вернули. При этом во время отправления письма специалисты Почты Россси дали соответсвующие рекомендации.
Мораль: Недоверятесь Почте России - она вас подведет, отвезите письма, заявления, обращения при ЛЮБЫХ ЖИЗНЕННЫХ обстоятельствах лично, а то как и я будете оплачивать не за результат, а за фикцию и главное золотое время потеряете.

10 согласны Показать 1 ответ

Дарья 23 августа, 2013 год

Доставка медленная,особенно из других стран.Жду посылку уже почти месяц!Слушайте,неужели трудно вовремя доставлять и проверять всё?Нашей почте оказывается трудно...Ещё адреса и имена путают.Одним словом,наша почта-это ужас!

9 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Мария 23 августа, 2013 год

С доставкой по России еще более-менее справляются..но вот посылки из других стран-это нечто! идут по 2,а то и 3 месяца,(во многих случаях вообще не доходят)причем в Россию посылка из страны-отправителя попадает уже через неделю,а все остальное время она где-то валяется и катается! если и доходит,то в ужасном состоянии и без некоторых позиций(заказываю часто и помногу). а у подруги был случай... Читать отзыв С доставкой по России еще более-менее справляются..но вот посылки из других стран-это нечто! идут по 2,а то и 3 месяца,(во многих случаях вообще не доходят)причем в Россию посылка из страны-отправителя попадает уже через неделю,а все остальное время она где-то валяется и катается! если и доходит,то в ужасном состоянии и без некоторых позиций(заказываю часто и помногу). а у подруги был случай - там вообще сотрудники почты ее дорогостоящие посылки себе присваивали! неужели нельзя привести работу почты в более-менее оперативную и надежную?? не в каменном веке все-таки живем! а в БОГАТЕЙШЕЙ стране мира!

5 согласны 1 не согласен

Ирина Екатеринбург 22 августа, 2013 год

мои родители воспользовались услугой "Отправление 1 класса". Ожидали, что так документы доберутся до меня бустрее, т.к. мне они нужны были срочно. Но видимо "Отправления 1 класса" ХОДЯТ ПЕШКОМ. посылки обычные доходили раньше бустрее. Поезд между нашими городами ходит ровно сутки, а письмо "1 класса" я получила лишь спустя ровно две недели ( отправили 09 августа - получила 22 августа). Вот... Читать отзыв мои родители воспользовались услугой "Отправление 1 класса". Ожидали, что так документы доберутся до меня бустрее, т.к. мне они нужны были срочно. Но видимо "Отправления 1 класса" ХОДЯТ ПЕШКОМ. посылки обычные доходили раньше бустрее. Поезд между нашими городами ходит ровно сутки, а письмо "1 класса" я получила лишь спустя ровно две недели ( отправили 09 августа - получила 22 августа). Вот это скорость. Видимо действительно оно шло пешком ко мне!

5 согласны Показать 1 ответ

Дед 22 августа, 2013 год

А представляете как здорово будет археологам будущего? Сотни ученых будут ломать голову над тем, как же выглядели компьютеры в XXI веке, и тут им в руки приходит посылка Почты России с моим нетбуком!

Это не мое взято с сайта Приколисты

3 согласны

Анна 22 августа, 2013 год

Ужасная работа Почты России. Мне пришла упаковка из интернет магазина на имя мужа так как меня не было в городе. Муж сказал, что упаковка очень сильно повреждена и вес упаковки намного меньше той, которая указана отправителем. На запрос мужа на вскрытии упаковки при работниках отделения был дан ответ, что если он вскроет, то это означает, что он принял без претензий... Читать отзыв Ужасная работа Почты России. Мне пришла упаковка из интернет магазина на имя мужа так как меня не было в городе. Муж сказал, что упаковка очень сильно повреждена и вес упаковки намного меньше той, которая указана отправителем. На запрос мужа на вскрытии упаковки при работниках отделения был дан ответ, что если он вскроет, то это означает, что он принял без претензий и это не их вина, что упаковка пришла поврежденной и с меньшим весом. Пришлось идти домой и искать в интернете правила и еще раз идти и доказывать свои права. В конце концов, действительно не хватает одного товара. Составили акт в 3 экземплярах. Не знаю что выйдет из этого.

3 согласны

Сергей 22 августа, 2013 год

Мое заказное письмо 65606663048853 с 8.07 в СПб на сортировке в СПб! Наверное уже все отсортировано без меня! Правда такое впервые. До и после этого все нормально.

2 согласны 1 не согласен

Михаил 21 августа, 2013 год

Почта России (ПР) Позор Росии!!! ...национпальный позор!!!.
Касательно моего отправления 15545224107808:
-Не пролежав и суток в почт. отделении посылка была направлена обратно отправителю в связи с "ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ХРАНЕНИЯ"!!!!
В течение 4х дней попыток вернуть ее с МОСКОВСКИХ пунктов обработки в МОСКОВСКОЕ почт. отделение БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫ,
зато я получил 2 пустых бесполезных письма от 19 и 21августа с разьяснениями мне действия ФЗ "Об... Читать отзыв Почта России (ПР) Позор Росии!!! ...национпальный позор!!!.
Касательно моего отправления 15545224107808:
-Не пролежав и суток в почт. отделении посылка была направлена обратно отправителю в связи с "ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ХРАНЕНИЯ"!!!!
В течение 4х дней попыток вернуть ее с МОСКОВСКИХ пунктов обработки в МОСКОВСКОЕ почт. отделение БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫ,
зато я получил 2 пустых бесполезных письма от 19 и 21августа с разьяснениями мне действия ФЗ "Об обращениях граждан..".
ВМЕСТО одного звонка в центр обработки почты для приостовления возврата посылки.
Теперь ВЫ ГРАЖДАНЕ РОССИИ заплатите и за отправление моей посылки ОБРАТНО в Ивановскую область и за ее ворзвращение ОБРАТНО в Москву- ПоРо компания-то ГОСУДАРСТВЕННАЯ!!!! Денег налогоплательщиков не жалко! Позор!

2 согласны Показать 3 ответа

Денис 21 августа, 2013 год

Матом писать не буду,о "работе" нашей почты! но
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА МАТЬ ВАШУ ??????????????
Месяц с Москвы едет! Отвратительно работают!

3 согласны

Артур 20 августа, 2013 год

Министра поменяли а толку как не было так и нет.Пока не начнут принимать жёсткие меры ничего не изменится.
У меня есть знакомый бывший почтальон,так он мне всю кухню почтовую рассказал как и что.Бедняги они.
Поэтому наверное и хамят кое где.Хорошо у нас в 42 -м отделении Ставрополя вежливые и знающие работники.
А вобще "МИНИСРА" почты - на кол ! (букву т ,намеренно... Читать отзыв Министра поменяли а толку как не было так и нет.Пока не начнут принимать жёсткие меры ничего не изменится.
У меня есть знакомый бывший почтальон,так он мне всю кухню почтовую рассказал как и что.Бедняги они.
Поэтому наверное и хамят кое где.Хорошо у нас в 42 -м отделении Ставрополя вежливые и знающие работники.
А вобще "МИНИСРА" почты - на кол ! (букву т ,намеренно упустил)

5 согласны

михаил 20 августа, 2013 год

Почта россии- это ООО Лохотрон. Никогда не отправляйте письма с простым уведомлением, в пустую выкините деньги!!!

2 согласны

Дементьев Андрей Викторович 18 августа, 2013 год

Просто ужасно бестолковая организация управления работы почты. 22.07.13 из Новосибирска в Москву было отправлено отправление 1-го класса. 02.08.13 бандероль пришла в Москву. С тех пор до сего дня отправление путешествует по Москве. Пробовал подать в розыск, но для этого требуется квитанция, а у меня её нет. Обращался в почтовое отделение, Писал Зам.Ген. Директора Почты России, ответ - Посылка затерялась, необходимо... Читать отзыв Просто ужасно бестолковая организация управления работы почты. 22.07.13 из Новосибирска в Москву было отправлено отправление 1-го класса. 02.08.13 бандероль пришла в Москву. С тех пор до сего дня отправление путешествует по Москве. Пробовал подать в розыск, но для этого требуется квитанция, а у меня её нет. Обращался в почтовое отделение, Писал Зам.Ген. Директора Почты России, ответ - Посылка затерялась, необходимо подавать в розыск но для этого нужна квитанция. Люди объясните пожалуйста зачем им нужна квитанция, если работники почты знают, что посылка затерялась и требуется розыск. Я не требую ни каких компенсаций, не предъявляю ни каких претензий, прошу только выполнить почтовиков свою работу.
И ещё Руководителям почтового ведомства надо молится на нынешнею власть. В 30-е годы при Сталине за такую работу все руководящие работники почты были бы отправлены лет на 20 в районы крайнего севера.

5 согласны

Собченко Владимир Васильевич 17 августа, 2013 год

Хочу ещё раз с теплом в душе отозваться о работе девушек из почтового отделения 344058 в г. Ростов-на-Дону. Живу в Ростове лет 7, пользовался услугами кучи почтовых отделений - честно скажу, что это самое образцовое отделение в городе (из тех, которые я видел !) Если бы вся наша почта так работала :) Удачи девочкам - и ещё раз спасибо !

1 не согласен

вася 16 августа, 2013 год

где вы начальники мудаки ?у вас уходят люди которые хотят там работать уроды вы ебучеи

8 согласны

Мария 16 августа, 2013 год

фигня ! я письмо из Москвы в область ждала 47 дней !!!!!!!!!!!!!!! пришла забирать , поскандалила , сделала запись в книге жалоб и приложений , позвонила в горячею линию, позвонила начальнику почты по нашему району - итог : везде мне говорили одно и тоже , что типа достали звонить и жаловаться ! а это письмо нужно было для суда... Читать отзыв фигня ! я письмо из Москвы в область ждала 47 дней !!!!!!!!!!!!!!! пришла забирать , поскандалила , сделала запись в книге жалоб и приложений , позвонила в горячею линию, позвонила начальнику почты по нашему району - итог : везде мне говорили одно и тоже , что типа достали звонить и жаловаться ! а это письмо нужно было для суда !!!!!!!!!!! теперь из за того, что письмо пришло хрен знает когда , надо повторно подавать в суд!!!!!!! а это еще раз деньги! из за доставки письма в срок который превышает нормы в 10 раз было проиграно дело в суде ! при чем письмо было отправлено емской - самая быстрая доставка которая есть в почте ! да лучше было бы курьеру заплатить пару касарей , чтоб из рук в руки под роспись было доставлено это письмо ЗА ОДИН ДЕНЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! куда вообще начальство смотрит ? скока можно издеваться над народом ? ладно еще письмо простое или посылка простая ! так нет блин то вещи вытащат , то деньги , у меня вообще из посылки пропала две майки и шорты за которые я платила свои деньги ! чтоб им было тошно от этой одежды ! зато цены растут как тесто на дрожжах, а толку и обслуживания ноль !

8 согласны 1 не согласен

Надежда 16 августа, 2013 год

Работают ужасно. Точнее сказать вообще не работают.

7 согласны 2 не согласны

Евгений 16 августа, 2013 год

54 отделение почты на дубининской.
Грубят, общаются нагло, забывая о своих обязанностях.
Больше месяца не можем почту получить оттуда на организацию.

2 согласны

Наталья 15 августа, 2013 год

Сегодня получила письмо из Литвы. Пишут в июле, что месяц назад получили открытки с Новым Годом! Спасибо большое почта России за такую скорость!!! А ведь отправила до нового года с Главпочтампта авиамаркой и по рекомендации работникам почты в ящик на улице Главпочтампта, где письма вынимаются якобы дважды в сутки. Ну и работники!!! Ну и когда же отправлять поздравления к Новому... Читать отзыв Сегодня получила письмо из Литвы. Пишут в июле, что месяц назад получили открытки с Новым Годом! Спасибо большое почта России за такую скорость!!! А ведь отправила до нового года с Главпочтампта авиамаркой и по рекомендации работникам почты в ящик на улице Главпочтампта, где письма вынимаются якобы дважды в сутки. Ну и работники!!! Ну и когда же отправлять поздравления к Новому Году??? Почему не торгуете Новогодними открытками весной??!!!

4 согласны

Светлана 15 августа, 2013 год

За какие грехи нам это наказание - "Почта России"?! ЗАКАЗНЫЕ ПИСЬМА из одного ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ в другое ГОСУЧРЕЖДЕНИЕ в пределах ОДНОГО ГОРОДА (и далеко не Москвы по своим размерам) идут 20 ДНЕЙ!!!!!!!! Совесть есть вообще или тоже где-то на сортировочном центре осталась?!!!

7 согласны 1 не согласен

Teen 14 августа, 2013 год

Какое счастье, что есть интернет и можно отправить любое письмо, которое дойдёт сразу, в отличии от Почты России!
Какое счастье, что есть много фирм типа Пони Экспресс, ДиЭйчЭль, которые доставляют посылки, бандерольки вовремя.

8 согласны Показать 2 ответа

Владимир 14 августа, 2013 год

Ура!! Свершилось!!! получили бандероль 1 класса через 8 суток вместо 4. Пересылали из Анапы свадебное платье, получили после свадьбы. Да здравствует Почта России. Спасибо что не потеряли.

8 согласны 1 не согласен

Сергей 14 августа, 2013 год

Саратов. Почтовое отделение №36.
Заказное письмо из Казани ждал 24 дня. Мало того, что его до нашего почтового уже доставили с большим опозданием, так оно еще на почте пролежало 8 дней, и ни одна св....чь не соизволила мне его доставить, пока сам не пошел и не настоял, чтобы проверили корреспонденцию. Они видите-ли очень заняты.
Когда будет кто-то отвечать за это? Разогнали... Читать отзыв Саратов. Почтовое отделение №36.
Заказное письмо из Казани ждал 24 дня. Мало того, что его до нашего почтового уже доставили с большим опозданием, так оно еще на почте пролежало 8 дней, и ни одна св....чь не соизволила мне его доставить, пока сам не пошел и не настоял, чтобы проверили корреспонденцию. Они видите-ли очень заняты.
Когда будет кто-то отвечать за это? Разогнали бы эту Шарашкину контору.

3 согласны

Дарья. 14 августа, 2013 год

Сил, нет, почта работает ужасно. Письма жду 2-3 недели. При том, что ещё в отделение приходит нормально, а вот по домам разносят как хотят. Что уж там, подождите ещё неделю или больше. А сегодня вообще подруге на почте, не захотели отправлять 2 заказных письма, работы у неё много, времени нет. Идите на другую почту их же много. Как вообще так... Читать отзыв Сил, нет, почта работает ужасно. Письма жду 2-3 недели. При том, что ещё в отделение приходит нормально, а вот по домам разносят как хотят. Что уж там, подождите ещё неделю или больше. А сегодня вообще подруге на почте, не захотели отправлять 2 заказных письма, работы у неё много, времени нет. Идите на другую почту их же много. Как вообще так можно? Почта ты ужасна.

3 согласны

Александр 14 августа, 2013 год

Почта России безусловно нуждается в модернизации. Сами модернизироваться они не хотят, но так как это стратегически важный объект, считаю необходимым прибегнуть к помощи государства. Для этого необохдимо поддержать инициативу по модернизации Почты России:
https://www.roi.ru/poll/petition/gosudarstvennaya_podderzhka/polnaya-modernizatciya-pochty-rossii/

3 согласны Показать 1 ответ

Татьяна 14 августа, 2013 год

сегодня отправляла бандероль.... во всем мире существует вес нетто и вес брутто, кроме почты России видимо. т.к. вес коробки бандеролей, посылок входит в вес содержимого этих самых бандеролей и посылок. Почему???????????? На почтах и не скрывают--да, вы платите за воздух. Почему??????????

Александр 13 августа, 2013 год

Недавно читал статью в газете. На почту РФ подал в суд один человек за то, что посылка опоздала на 3 дня. Выиграл дело, почта теперь вынуждена выплатить 30 тыс.руб.
Неужели почту нужно стимулировать с помощью прокуратуры?

11 согласны 1 не согласен

Владимир 13 августа, 2013 год

Отправил посылку 1 классом из Анапы в Омск 06.08.2013. Работники почты заверили, что посылка идёт 4-5 дней. Прошла неделя. Ждёмс!!!!!

2 согласны

Юлия 13 августа, 2013 год

Отправляли посылку из москвы 22.05 в воскресенск(моск.обл.), послед.запись 13.06, и все..написала заявление о поиске, молчание, звонила уже неоднократно, сказали ждите официального письма, полный бардак!!!дозвониться по номеру который дали на горячей линии 84959257277 доб.503 вообще не возможно!

Александр 13 августа, 2013 год

Отдал неделю назад посылку на в отделение почты.Сказали что до Витебска будет идти дней 10.Вот уже неделю посылка лежит в статусе "приём".

Наталья 12 августа, 2013 год

Почта России это отсутствие всяких сроков и обязательств перед клиентами, а главное нежелание работать! Посылка была отправлена из США 23 мая 2013 года, сейчас уже 12 августа... как сказали на почте она наверно потерялась, стоимость посылки 16 тыс, все что смогли посоветовать написать жалобу и они вроде бы поищут ее... Жалоба написана, естественно никаких движений по нахождению и решению... Читать отзыв Почта России это отсутствие всяких сроков и обязательств перед клиентами, а главное нежелание работать! Посылка была отправлена из США 23 мая 2013 года, сейчас уже 12 августа... как сказали на почте она наверно потерялась, стоимость посылки 16 тыс, все что смогли посоветовать написать жалобу и они вроде бы поищут ее... Жалоба написана, естественно никаких движений по нахождению и решению этого вопроса не последовало, очень бы хотелось понимать, кто будет возмещать стоимость.

1 не согласен Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов