ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Не понимаю только одного , зачем вы вообще возитесь с почтой ,деньги приняли и выкидывайте сразу все эти отравления нафиг , а то таскаю и таскают , они же так мешает вам нормально жить, какая красота была бы .... сходил на работу с девчатами чаю попили ,посидели , языками почесали .... вот лафа бы была .
Бросайте это дело, право слово. И вам станет легче, и другим проще.
P.S. Со своей стороны по максиму стараюсь вас не беспокоить .
1. Денежные переводы можно очень быстро и комфортно отправить через банк услугой "быстрая почта" которая действительно быстрая .
2. Отправить посылку в другой город ,мне спокойнее и проще "деловыми линиями " или др. транспортными компаниями или просто приехать на вокзал и отправить с автобусом или на поезде с кем то .
3. Коммуналку не только я , но я мои родители пенсионеры платят в банкоматах рядом с домом , а то и просто через интернет , причем без процентов .
4. Вот и письма в гос. органы которые хоть как то могут вас и проверить и оштрафовать можно посылать минуя почту , а по интернету
Стараюсь ради вашего спокойствия как могу )))
Единственное ну никак не могу ИЗБАВИТЬСЯ от вас и вашего подразделения с тремя буквами ЕМS при получении международных посылок .....вот решить бы эту проблему и ноги моей у вас не было бы никогда .......
Из десятка посылок из-за границы , полученных без нарушений сроков практически нет , вечно какие то проблемы и это НЕ зависит от времени года ..... у вес же вечно отписки ..... много отправлений не успеваем ...... в этом у вас завидное постоянство .
От ваших услуг одни негативные эмоции при ожидании , причем за свои же деньги .
Если бы не 100500 но,посылки воруют,причём теперь оказывается и отправленные по России,не соблюдение сроков доставки,я лично жду 2 посылки от 5 и 10 ноября,пока не намёка на ихний приезд,посылки просто теряются,не доходят,посылки приходят повреждёнными,не спасают даже суперпупер упаковки,ЗП у них сдельные,сколько сделал столько и получил,в чём проблема господа? Видимо им сознательно не нужны деньги...
Марина - а в чем Вы видите мой позор? В том -что не позволяю себя оскорблять? Я воспитанная женщина и первой никогда не буду хамить. Если Вы поднимите мои посты -я начала грубить и язвить после того -как меня начали оскорблять и намекать на мою необразованность. Если Вы согласны что все почтовые работники дерьмо - нам с Вами не по пути..Не надо меня оскорблять -я этого никогда и клиентам не позволяю.. Хотите качать права и чувствовать себя хозяевами жизни -идите в Пони - ups и т д. Там Вас оближут с ног до головы -но и сдерут за отправку кругленькую сумму. Но заметьте люди ТАМ ведут себя по другому.. Не позволяют оскорблять сотрудников..А на почте все можно -хамить -кричать -требовать...Это в порядке вещей и каждый день..Даже здесь заметьте -ПЫТАЮТСЯ ВСЯЧЕСКИ УНИЗИТЬ СОТРУДНИКОВ... Но клиенты не понимают -что НЕ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ЗА ГРОШИ..Значит нанимать будут абы кого...Кстати -я всегда с клиентами вежлива -у меня много благодарностей от клиентов -которые меня знают -часто обращаются..Я всегда помогу и сделаю все возможное -чтобы отправление ушло от меня в кратчайшие сроки - чтобы вовремя выписать извещения -я сижу на работе допоздна. И не я виновата -что почтальоны их не доставляют..Но хамить и унижать себя я тоже не позволю -и также могу превратиться в хамку..Поэтому общайтесь вежливо и уважайте человека за его нелегкую работу - и получите то же в ответ..Да -зная почту изнутри согдасна - нужны ОГРОМНЕЙШИЕ РЕФОРМЫ..И пока не будет правильно организована работа с клиентами и у работников не будет достойной зарплаты - НЕ БУДЕТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Знаете - я общалась с девушкой работающей в известной транспортной компании. Знаете -сколько отправлений она принимает в день? не больше 30. При этом занимается только приемом отправлений и консультацией клиентов. А я по 60-80 посылок - кучу заказных писем - при этом разгружаю машину с полсылками - плюс обрабатываю допоздна входящую почту и выслушиваю хамство клиентов. Кто будет доброжелательнее? Она - которая сидит на попе - улыбается клиентам и получает в 3 раза больше меня.. Или я вся в поту - уставшая и разбитая после рабочего дня - натаскавшись посылок и выслушивая хамство клиентов? Поэтому давайте не будем сравнивать - если есть лишние 600 рублей- идите в транспортную компанию к красивой и улыбающейся девушке..Или понимайте нелегкий наш труд и уважайте нас как людей. Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..
Мы перед Новым годом, тоже поздравляли своих партнеров, вызвали курьерскую службу! Нужно заметить, что сейчас курьерские службы, по крайне мере у нас в Самаре, обслуживают и физические лица, сами приезжают и все оформляют и доставляют лично в руки адресату). Так вот,... Читать отзыв Лариса, если честно мне и в кошмарном сне не приснится отправить такую бандероль через ПОЧТУ РОССИИ! Искренне вам сочувствую!
Мы перед Новым годом, тоже поздравляли своих партнеров, вызвали курьерскую службу! Нужно заметить, что сейчас курьерские службы, по крайне мере у нас в Самаре, обслуживают и физические лица, сами приезжают и все оформляют и доставляют лично в руки адресату). Так вот, отправили посылку на Урал, через два дня нам звонит оператор курьерской службы сообщает, что нашу бандероль (коньяк 13 летний выдержки) в аэропорту разбили!!!!Тут же попросили с нас претензию и все к ней прилагающиеся документы, через ПЯТЬ дней нам пришло официальное письмо с кучей извинений и нам компенсировали 100% стоимость бандероли, при этом не взяв ни копейки за пересылку, так как, по вине работников аэропорта работа их не была сделана! Да отправка бандероли обошлась нам на 600 руб дороже, чем через ПОЧТУ РОССИИ, но почувствуйте разницу господа!!!!
Если вас раздражают и нервируют клиенты, идите НА СТРОЙКУ работать, там сплошная РАДОСТЬ !!!
Помогите ! Что надо сделать, чтобы в мой почтовый ящик больше не поступали отзывы. Надоело их убирать.
Тип объекта почтовой связи: ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Наименование: СЕВЕРО-ЗАДОНСК 2
Телефон: (487-46) 7-29-97
Адрес: Улица Первомайская, дом 17, г. Северо-Задонск, Тульская Область
Отправила посылку родным к новому году. Посылку доставили в отделение 25 декабря. Извещение на посылку принесли 29 декабря. Мама звонила 28декабря на почтуи спрашивала пришла ли посылку,... Читать отзыв Почтовый индекс: 301792
Тип объекта почтовой связи: ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Наименование: СЕВЕРО-ЗАДОНСК 2
Телефон: (487-46) 7-29-97
Адрес: Улица Первомайская, дом 17, г. Северо-Задонск, Тульская Область
Отправила посылку родным к новому году. Посылку доставили в отделение 25 декабря. Извещение на посылку принесли 29 декабря. Мама звонила 28декабря на почтуи спрашивала пришла ли посылку, сотрудники почты сделали вид что посмотрели посылку и сказали что её нет. А 29 декабря уже не пришли на работу. Забрала мама посылку лишь только 04января 2013года. Спросив сотрудников, почему они ответили что нет посылки, они ответили, что посылок штук 100, а их там очень мало и что за такую зарплату они не собираются ничего смотреть.
Уважаемые потерпевшие! Недавно в своем выступлении Д.А. Медведев сказал: «К почте есть претензии»…. Ни чего себе претензии…. Вся страна истошным криком кричит о безобразии, которые там творится! Александр, уже написал, что отправил ссылку в минсвязь. А я предлагаю отправить ссылку Д.А. Медведеву с копией на Путина В.В., пусть посмотрят масштаб претензии, а еще каждый в своем регионе губернатору и мэру! Хотя бы для того, что бы вот такие ЛЮСИ на Почте не работали!!!!
На «ПЯТЫЙ канал» в программу «Открытая студия» Я уже внесла предложение посвятить этому передачу! Может, что ни будь и получиться! Может мы все вместе, научим работников Почты, относиться с уважением к потребителям их услуг и выполнять, как положено свою работу……….
Как бывший работник почты констатирую, что вышестоящее руководство в лице разжиревших работников межрайонных почтамптов, всё знает и покрывает нарушения. Сделали великую тайну из зарплат своих сотрудников, научились пускать пыль в глаза Инспекции по труду и другим контролирующим органам, а нижестоящие почтовые работники засовывают свои языки в одно... Читать отзыв Ольга !!! Отлично !!! фигурально выражаясь, жму Вашу руку за достойную гражданскую позицию !!!
Как бывший работник почты констатирую, что вышестоящее руководство в лице разжиревших работников межрайонных почтамптов, всё знает и покрывает нарушения. Сделали великую тайну из зарплат своих сотрудников, научились пускать пыль в глаза Инспекции по труду и другим контролирующим органам, а нижестоящие почтовые работники засовывают свои языки в одно место, когда выпадает случай проявить принципиальность, и стонут перед клиентами, которым не должно быть никакого дела до их внутренних проблем !!!!!!!