ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713936 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка посылок

Людмила 1 декабря, 2023 год

На улице 21 первый век, а у нас почта работает как 18веке, это по доставке посылок. С Викулово до Тюмени посылка шла 7 дней, расстояние 420км. Это ужас просто! Вы что на лошадях их везёте!? Руководство почты вам совсем пофиг на своих клиентов?

Супер доставка!!!

Гость 1 декабря, 2023 год

Читаю хвалебные отзывы и возникает вопрос а это все про почту России???
Отправили мне посылку из Владивостока 80080290951097
5,9 кг весом.
Дошла до Хабаровска 09.11.2023г.
И сортировалась аж до 24 числа ноября месяца 2023г.
24 числа после обращения в группу Почты России на сайте ВК отправлена из сортировочного пункта.
Сегодня 01.12.2023г. куда отправлена моя посылка неизвестно!!!
Горячая линия кормит обещаниями!!!
Да другие мелкие бандерольки и посылки ушедшие с... Читать отзыв Читаю хвалебные отзывы и возникает вопрос а это все про почту России???
Отправили мне посылку из Владивостока 80080290951097
5,9 кг весом.
Дошла до Хабаровска 09.11.2023г.
И сортировалась аж до 24 числа ноября месяца 2023г.
24 числа после обращения в группу Почты России на сайте ВК отправлена из сортировочного пункта.
Сегодня 01.12.2023г. куда отправлена моя посылка неизвестно!!!
Горячая линия кормит обещаниями!!!
Да другие мелкие бандерольки и посылки ушедшие с сортировки после 24.11.23г.
Удачно доехали до сортировки на Сахалине!!!

Достоинства:

Очень большая сеть отделений

Недостатки:

Вскрывают ,бьют, пропадают посылки.

Ничего хорошего сказать не могу

Гость 30 ноября, 2023 год

Что тут сказать,не хотелось связываться,но клиент отправил именно почтой, пришло сообщение ,что доставка задерживается на 4 дня,вывод:ничего тут не изменилось, первый и последний раз я с этой почтой связалась,в чем проблема сделать нормально?почему все так медленно?есть более современные виды услуг,чем эта…

Благодарность опс 354064

Гость 30 ноября, 2023 год

Приятно обслуживатся на этой почте девочки всегда помогут упоковать посылку оформить документы поинтересуются как отравить предложат все варианты ни когда не навязыват услугу как в других почтах молча оформляют самую дорогую на этой почте право выбора всегда за отправителем

Достоинства:

Скорость обслуживая чуткость и внимательность к своим клиентам

Благодарность опс 354064

Постоянный клиент 30 ноября, 2023 год

Всегда пользуюсь этой почтой всегда доброжелательные чуткие работники знающие свою работу спасибо им за их работу

пока всё замечательно

Гость 30 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько дней идёт посылка Почтой России из г. Москва в г. Донецк (ДНР)?

Показать 1 ответ

Отличное качество

Гость 30 ноября, 2023 год

Огромное спасибо за добросовестную работу почтового отделение 355008 в г.Ставрополе. Отзывчивый персонал, оперативное обслуживание. Прекрасная работа почтальона по доставке корреспонденции в любую погоду. Очень довольна.

Почтовое отделение 123060

Гость 30 ноября, 2023 год

Хожу на данное отделение уже давно. Все девочки отличные специалисты особенно Светлана, Татьяна и Галина в отделе по работе с юридическими лицами. Ни когда ни кому не отказали , не смотря на то что очень часто люди лезут без очереди и отвлекают оператора от работы. Работают быстро и качественно. Таких сотрудников нужно ценить.

Благодарность

Гость 30 ноября, 2023 год

Благодарность сотрудникам почтового отделения 141107 г.Щелково. Сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные, все подсказали и помогли получить посылку, работают быстро и качественно. Спасибо 🌷

Отзыв о работе отделения 082 г. Москва

Гость 30 ноября, 2023 год

Добрый день!
Хочу рассказать о работе почтового отделения 082 г. Москва.
Отделение начинает работу в 10.00, для того чтобы сотрудники открыли дверь по графику, часто приходится им об этом напоминать стуком во входную дверь. Сегодня 30 ноября 2023 года из четырех окон работает два, причем второе начало работать в 10.25, а к этому времени на почте было порядка 18-20 человек. Если работа... Читать отзыв Добрый день!
Хочу рассказать о работе почтового отделения 082 г. Москва.
Отделение начинает работу в 10.00, для того чтобы сотрудники открыли дверь по графику, часто приходится им об этом напоминать стуком во входную дверь. Сегодня 30 ноября 2023 года из четырех окон работает два, причем второе начало работать в 10.25, а к этому времени на почте было порядка 18-20 человек. Если работа отлажена таким образом, то наверное старшая должна сесть на место опаздывающего сотрудника, т.к. она несет ответственность за работу отделения. Ещё складывается впечатление, что письма во время не разбираются, на поиск одного письма уходит до 20-30 минут, а если учесть, что на территории которую обслуживает данное отделение находится много офисов, то поход на почту занимает полдня.
Может быть сделать график работы с 9.00, а то график действующий на сегодняшний день расхолаживает некоторых сотрудников, они могут себе позволить прийти с начале одиннадцатого.
Наталья.

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Наталья 30 ноября, 2023 год

очень удобное расположение, хороший ремонт, несмотря с большой загруженностью, сотрудники справляются. С удовольствием посещаю эту почту. Отдельная благодарность почтальонам - доставляют домой пенсию, письма, газеты, продукты. Оказывают огромнейшую помощь пожилым людям)))👍

Обслуживание в отделение 353236

Аноним 30 ноября, 2023 год

Хочется выразить благодарность работникам почты!!! Всегодя вовремя вручают уведомления и посылки!! Девочки, спасибо огромное!! Всегда приветливые и вежливые, улыбаются , чистота и порядок! Операторы девочки умнички, быстро помогли решить мою проблему! Спасибо за ваш труд. Отдельное спасибо Виктории и Анастасии ♥️

Благодарность отделению 142620

Гость 30 ноября, 2023 год

Выражаем благодарность коллективу отделения 142620 за его профессионализм и компетентность и помощь при отправлении посылок в воинские части.

Отделие 150048

Гость 30 ноября, 2023 год

Лучшее отделение в городе, сотрудники всегда вежливые, быстрые. Советую ходить только в это отделение. Всегда чисто, сотрудники все опрятные, всегда помогут.

Воровство из посылки

Гость 30 ноября, 2023 год

Получила сегодня посылку с Сахалина от родителей. На почте работница были в ужасе от внешнего вида коробки. На ней не было скотча с указанием области откуда она пришла. В одном углу она была промокшая. Эта история повторяется второй год подряд. Мама положила нам к новому году икру лососевую, весом 1кг. В прошлом году икру просто вытащили из коробки и вес... Читать отзыв Получила сегодня посылку с Сахалина от родителей. На почте работница были в ужасе от внешнего вида коробки. На ней не было скотча с указанием области откуда она пришла. В одном углу она была промокшая. Эта история повторяется второй год подряд. Мама положила нам к новому году икру лососевую, весом 1кг. В прошлом году икру просто вытащили из коробки и вес не сходился. В этом году "умники" поступили хитрее и чтобы вес сходился на сортировочных пунктах, они положили рыбные молоки. Они то и потекли, намочили коробку. Вобщем что хотелось бы сказать, обидно за почту России, что там работают недобросовестные люди. И почему коробка не была упакована как положена, и как на других пунктах её принимали.

Отделение почтовой связи 603092, г. Нижний Новгород

Екатерина 30 ноября, 2023 год

Небольшое, но вполне функциональное почтовое отделение ОПС 603092, г. Нижний Новгород, ул. Московское шоссе, дом 314 . Хочется выразить благодарность работнику отделения, Наталье! Очень компетентный и доброжелательный специалист. Работает оперативно, всегда поможет с отправлениями.

Опс 192007 г . Санкт - Петербург

Гость 30 ноября, 2023 год

Добрый день ! Всегда пользуюсь услугами опс 192007 в г. Санкт-Петербурге и очень довольна работой этого отделения . Все делается профессионально. Спасибо оператору Светлане Зубаревой.

Как обслуживает почта России

Гость 30 ноября, 2023 год

Я хочу написать как работает почта России, как зайдешь в отделение почты, чувствуешь себя как супермаркете, мясом только не торгуют, остальное всё можно купить,а почтовыми делами никто не занимается, постоянно очереди, вот вчера позвонили ЕМС отправление доставят, пол дня дома просидел,доставки до сих пор нет, а там мед. изделия , лучше бы я сам поехал забрал, это же не первый... Читать отзыв Я хочу написать как работает почта России, как зайдешь в отделение почты, чувствуешь себя как супермаркете, мясом только не торгуют, остальное всё можно купить,а почтовыми делами никто не занимается, постоянно очереди, вот вчера позвонили ЕМС отправление доставят, пол дня дома просидел,доставки до сих пор нет, а там мед. изделия , лучше бы я сам поехал забрал, это же не первый случай, постоянно так, почты России по моему пора разогнать, у нас другие службы доставки не плохо работают сейчас. Нижневартовск.

Показать 1 ответ

Не хотят работать

Шестернин Игорь Николаевич 30 ноября, 2023 год

В прошлом году приходит мне смска, мол посылка с саженцами пришла на почту на ул. Пражская 13. Прихожу на почту и хочу получить, показываю на мобильнике смску и трек номер 29710175001256. На что мне работники Почты России отвечают, что никак не могут выдать без извещения .Какого спрашиваю извещения?
Отвечают ,что они якобы бросили мне его в почтовый ящик. Я возвращаюсь... Читать отзыв В прошлом году приходит мне смска, мол посылка с саженцами пришла на почту на ул. Пражская 13. Прихожу на почту и хочу получить, показываю на мобильнике смску и трек номер 29710175001256. На что мне работники Почты России отвечают, что никак не могут выдать без извещения .Какого спрашиваю извещения?
Отвечают ,что они якобы бросили мне его в почтовый ящик. Я возвращаюсь домой и вижу ,что извещения нет. Опять иду на почту и говорю об этом.
Мне предлагают подождать несколько дней, пока почтальоны не разнесут эти извещения .Я предлагаю еще одно извещение оформить, но мне говорят ,что это невозможно, поскольку в первом извещении ,которое они якобы бросили в почтовый ящик, есть адрес полки на которую они положили посылку и без этого адреса они не в состоянии найти мою посылку. Я объясняю ,что посылка с саженцами \она на фото\ отличается по внешнему виду от других посылок и ее можно легко найти и предлагаю это сделать самому .Но мне отказывают говоря, что я не имею права туда заходить .Хотя другие отправители туда заходят и кладут свои посылки на их полки. Я объясняю, что завтра уезжаю в отпуск на две недели и через две недели мне умершие растения будут не нужны и я откажусь от посылки .на что мне отвечают, что ничего страшного и они просто отправят посылку обратно отправителю, что вскоре и произошло.
В этом году приходит смска с тек номером 29710087057662 и я уже сразу проверяю, нет ли в почтовом ящике извещения ,его разумеется нет и в них вообще нет надобности, в чем я скоро убедился. Прихожу на Пражскую 13 и показываю СМСку, на что мне отвечают, что выдать не могут, поскольку электроника зависла .Мол рабочую программу удалили и закачали неработающую.
Причем не работает выдача уже с 25 сентября и несмотря на это продолжают вести туда посылки, хотя уже 12 ноября .Предлагаю выдать посылку, взять у меня деньги, а заплатить отправителю тогда ,когда заработает электроника .Мне говорят что так нельзя. Предлагаю отправить посылку на другое почтовое отделение где работает выдача ,на что мне врут, что везде не работает .Но через два дня как раз так история и закончилась. Мне предложили получить посылку на Строителей 35, где работник почты ,взяв пустой бланк, оформил извещение , я расписался, заплатил, получил посылку и на все ушло несколько минут.
Причем одна женщина занималась и получением и отправлением ,все успевала .
А на Пражской 13 троем ничего не могли сделать и только объясняли почему .
Больше я на Почту России надеться не буду. Есть другие фирмы по отправке
посылок и там таких проблем у меня не было.

Благодарность

Жанна 30 ноября, 2023 год

Выражаю огромнейшую благодарность начальнику почтамта и начальнику почтового отделения дп Красково за радушный приём за чуткость препетность и за Вашу скрытую от наших глаз ,очень важную нужную тяжёлую работу.

Ужасно работаете

Гость 30 ноября, 2023 год

Отправила посылку сыну в армию. Заплатила за срочность, пообещали за 4 дня доставить. (Ехать на машине 8 часов туда) в результате сегодня 30, отправляла 22. До сих пор посылка катается по сортировкам туда обратно. Совести у вас нет.

Благодарность

Наталия 30 ноября, 2023 год

Хочу сказать спасибо оператору почтового отделения 628240 г.Советский ХМАО-ЮГРА Емельяновой Ирине. Очень доброжелательная девушка и грамотный специалист.

Достоинства:

В отделении приятная атмосфера, очень чисто. Вежливые сотрудники.

Недостатки:

Нет.

Получение посылки.оценка работы

Гость 30 ноября, 2023 год

Посылка с Воскресенского района в Коломенский идет уже 12 дней.ЭТО просто ужас.РАБОТА НОЛЬ.Отправила в Каширский район. Там она лежит с 11 ноября.И движение совсем нет.