ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.9 5

18397 отзывов / 732773 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ПОМОГИТЕ. ПРОПАЛА ПОСЫЛКА

Ольга 31 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Минеральные Воды, пр. Карла Маркса, 84 На дворе время цифровизации, видеонаблюдения, у каждой посылки трек для отслеживания. Так 9 октября моя посылка 35721279001302 была казалось на финишной прямой. Из 111950 МПКО- Север в 12:21 отправилась в конечный пункт назначения п/о 125195 "Москва 195".
По сложившейся традиции в 17 часов надеялись её получить.
А нет. Ни 9 октября, ни спустя 22 дня
ПОСЫЛКИ НЕТ!!!!
И это поылка... Читать отзыв На дворе время цифровизации, видеонаблюдения, у каждой посылки трек для отслеживания. Так 9 октября моя посылка 35721279001302 была казалось на финишной прямой. Из 111950 МПКО- Север в 12:21 отправилась в конечный пункт назначения п/о 125195 "Москва 195".
По сложившейся традиции в 17 часов надеялись её получить.
А нет. Ни 9 октября, ни спустя 22 дня
ПОСЫЛКИ НЕТ!!!!
И это поылка ни 100 г, а короб размером XL, весом более 8 кг.
ГДЕ ПОСЫЛКА????
Этот логичный вопрос был задан заведующей п/о 125195. Заведующая не охотно шла на контакт, ссылаясь на занятость и отсутствие бланка заявления на розыск отправления.
Заявления на розыск написаны лично в обоих п/о, после продолжительного обшения с БОТом на горячей линии. Другие номера просто не фунциклируют.
По сей день тишина. Очень странно!!!
Руководство примите меры.
Бездействие можно расценивать, как пособничество в краже чужого имущества.
Будет прекрасно, если докажете обратное!

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Есть

Абсолютная безалаберность службы, ни какой логистики перевозок.

Света 31 октября, 2023 год

В этом году заказывала много растений и отправку, к сожалению, продавцы могли осуществить только почтой России. Должна отметить, что ни разу посылки не приходили в назначенный срок независимо от выбора доставки (EMS или 1 класс одна ерунда, только цены разные). Задержки регулярно были на 2-4 дня. Но всё вроде терпимо, даже несмотря на то, что одна из коробок приехала спрессованная,... Читать отзыв В этом году заказывала много растений и отправку, к сожалению, продавцы могли осуществить только почтой России. Должна отметить, что ни разу посылки не приходили в назначенный срок независимо от выбора доставки (EMS или 1 класс одна ерунда, только цены разные). Задержки регулярно были на 2-4 дня. Но всё вроде терпимо, даже несмотря на то, что одна из коробок приехала спрессованная, как будто сотрудники почты России сидели на ней. Последняя моя посылки сейчас в дороге и всё её содержимое уже в мусор отправится по приезду. Также заказала растения специально в Краснодаре, так как там температура нормальная для доставки и по всей логике и предыдущим заказам из Краснодара в Адлер посылка должна была доехать без рисков. Но почта России в своем амплуа. Мало того, что сроки снова превышены, так они умудрились из Краснодара отправить посылку в Москву, где посылка застряла на несколько дней. Всё содержимое замерзло. Сейчас посылка снова отправлена в Краснодар. Дурдом какой-то. Интересно куда её отправят дальше? В любой компании по перевозке грузов должна существовать логистика хотя бы для минимизации собственных затрат, про репутацию уже молчу. Очень много недовольных этой службой доставки. Было бы неплохо, если бы руководство почесала свой затылок и, хотя бы как-то попыталось нормализовать работу.

1 согласен

Претензия!!!

Арутюнян Е 31 октября, 2023 год

Полный бардак сортировочный центр Ростова на Дону , межд посылка CF116075857AM на сайте покинуло сортировочный центр 26 октября, и больше никаких следов , несмотря на претензию розыск 0034338005 , видимо прикрывательство краж посылок является бонусом для работников почты России

Ужасная доставка

Гость 31 октября, 2023 год

Самая отвратительная доставка из всех которыми я пользовался. Неделями лежат посылки в сортировочных центрах

1 согласен

Покупка конверта

Гость 31 октября, 2023 год

Отвратительное отделение на 2-й Дубровской улице
Покупка простого конверта для отправки письма занимает не менее 30 минут
Живая очередь чередуется с записью
Работает два сотрудника, отделение до 18.00
Полагаю, сегодня не успеваю купить. Очередь не подошла

Навязывание услуги в ос 626158

Оксана 31 октября, 2023 год

В мае отправляла посылку № 62615883019706. Расстояние между населенными пунктами 300 км. Однако оператор объявила, стоимость
, не давая мне права выбора. Видимо руководство дало установку впаривать самые дорогие способы отправки. Скрыла от меня, что это 1 класс. Случайно, уже дома прочитала на чеке. Заплатила в два раза больше. Однако на все обращения отправляют отписки. Видимо таким образом... Читать отзыв В мае отправляла посылку № 62615883019706. Расстояние между населенными пунктами 300 км. Однако оператор объявила, стоимость
, не давая мне права выбора. Видимо руководство дало установку впаривать самые дорогие способы отправки. Скрыла от меня, что это 1 класс. Случайно, уже дома прочитала на чеке. Заплатила в два раза больше. Однако на все обращения отправляют отписки. Видимо таким образом почта России латает дыры в своём бюджете, а оператор получает %. Сказали, Вы же согласились и оплатили.. А что, надо было развернуться и уйти ? Не надо врать клиентам и вводить их в заблуждение.

Показать 1 ответ

Полный ужас

Гость 31 октября, 2023 год

Полный ужас-это очень мягко сказать о работе почта России словаесть бот не пропускает. Ужас,ужас ужас!!!!

Отличное качество обслуживания

Сусова Наталья 31 октября, 2023 год

Благодарю оператора почтового отделения 109144 НАЗАРКИНУ ОЛЬГУ за внимательное, доброжелательное и высоко профессиональное отношение при выполнении своей работы.

Достоинства:

Профессионализм, доброжелательность, внимание

Так долго письма никогда не ходили

Маргарита 31 октября, 2023 год

Порой кажется, что письма доставляют пешком...но и тут вопрос. По городу Костроме из одного отделения в другое письмо шло 9 дней. Из Костромы в Шарью тоже, кстати, шло 9 дней и это отправление 1 классом. В Ярославль 11 дней и т.д. Что случилось? Хоть на подмогу идти к ним работать

Достоинства:

В наших отделениях почтовой связи работают приятные сотрудники, всегда светло, тепло, очередей практически не бывает.

Недостатки:

Не доходят в срок письма. Поскольку в письмах документы на оплату, от доставки напрямую зависят сроки оплаты.

Показать 1 ответ

Беспредел на Почте России!!!

Гость 31 октября, 2023 год

_thumb.png[/img]

Достоинства:

Плюсов нет!!!

Недостатки:

Посылка шла 55 дней из Германии! Что там хотели найти сотрудники Почты России?Наверно гаджет какой нибудь!!! Переломали почти все сладости к новому году,вытащили приёмник! При получении на весы посылку не ставили,претензию выставлять нет времени и желания,описи содержимого посылки нет!Вот поэтому такой твориться БЕСПРЕДЕЛ!!! Просто хочу сказать сотрудникам не чистым на...

Показать 1 ответ

19 век 21 не догонит

Гость 30 октября, 2023 год

Очереди лютые, контора застряла в древней Руси. Чем больше бабок тратят тем хуже. Единственное, сотрудники приветливые, стараются, но ничего не выходит, т
к сама организация работы никакущая, ни получить ни отправить нельзя нормально. Позор !

Царская и советская почты работали намного лучше!

Александр 30 октября, 2023 год

Письмо по Московской области из Краснознаменска в Раменское идет 2 недели! И еще не дошло, лежит в Раменском на сортировке. Это позор какой-то!

Почтовое отделение 196244

Гость 30 октября, 2023 год

Помещение почты после ремонта: тёплое, светлое, есть столы и стулья, банкомат, всякая всячина на продажу.
Сотрудники вежливые, довольно информативно отмечают на вопросы, достаточно быстро обслуживают.

0тделение 198218

Леший торик 30 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 78 Только негатив. Темно и очень грязно. Заведующею не появляется на работе. Вопросу получения посылки без неё решить невозможно. Трижды приходил. Заведующей нет когда будет неизвестно...

Пользуйтесь доставкой почты России

Оксана 30 октября, 2023 год

Спасибо за быструю и качественную доставку. Всегда приветливый и вежливый персонал. Уже не первый год пользуюсь доставкой почты России.

Отделение 632425, НСО, Сузунский р-он, с. Шайдурово, ул. Школьная, д.4

Елена 30 октября, 2023 год

Добрый день. Очень приветливый персонал, обслуживание супер. На почту приятно зайти все чистенько и на ветринных полках всегда порядок.

С благодарностью

Гость 30 октября, 2023 год

Благодарю единственного работника почты по адресу: переулок Загородный, 5, великолепно справляющегося со своими многочисленными обязанностями. По всей вероятности, руководству Почты России стоит задуматься о размере зарплаты своим работникам, тогда не было бы отбоя от желающих работать. Молодец женщина: толковая, расторопная, доброжелательная, даже при нередко случающемся столпотворении. К сожалению, не могу назвать имя этого человека, но перепутать ее не с кем.

Достоинства:

Просторное помещение;
расторопность служащего;
возможность быстро отправить почтовое отправление: письмо, посылку, бандероль;
удобная упаковка

Недостатки:

Недостаточное количество служащих

опс 197136

Юлия 30 октября, 2023 год

Эта почта 197136 просто супер, девчонки летают, все очень быстро, всегда приходишь и удивляешься, почему везде не так!!!

Отличное качество

Гость 30 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Щелково, комсомольская,д.5 Добрый день. Доброжелательное отношение сотрудников почты, ответили на все интересующие меня вопросы . Быстро получила посылку. Помогли оформить карту.

Очень плохая доставка по Раменскому району

Гость 30 октября, 2023 год

Ожидаю посылки из Китая. Я 22 сентабря по 8 октября посылка пришла в Россию из Китая. С 8 октября по 16 октября посылки прошли таможню и сортировочные центры Львовский-Шарапово-Мытищи-Раменское. С 16 октября по сегодня (30октября) они лежат в Раменском и по району уже едут 14 дней ( до нашего отделения 29 км). Если даже идти в сутки по 2 километра... Читать отзыв Ожидаю посылки из Китая. Я 22 сентабря по 8 октября посылка пришла в Россию из Китая. С 8 октября по 16 октября посылки прошли таможню и сортировочные центры Львовский-Шарапово-Мытищи-Раменское. С 16 октября по сегодня (30октября) они лежат в Раменском и по району уже едут 14 дней ( до нашего отделения 29 км). Если даже идти в сутки по 2 километра давно уже пришли бы. Полное безобразие!!! Посмотреть движение можно по трекномеру RV232483195HK. Остальные с такой же историей.

Недостатки:

Бардак с доставкой

"Самая лучшая почта"

Александр 30 октября, 2023 год

Никогда больше не буду связываться с этой конторой!!!! У ребенка накрылся телефон, купил новую плату и отправил почтой "авиа" в Челябинск. Две недели посылка лежала на пересылке, наконе ее отправили, только не в Челябинск, а на Чукотку, Угольные копи, во уже неделю лежит там. А смартфон пришлось купить новый. Люди, не связывайтесь с ними

Пешком быстрее, чем с почтой России

Олеся Николаевна 30 октября, 2023 год

10 октября 2023 года из г. Иваново отправлена бандероль с документами из одной организации в другую. Сегодня 30 октября 2023 года вышеуказанное отправление в статусе "прибыло в сортировочный центр" г. Москва. Целых 18 дней! отправление находится на сортировке в Москве! В отправлении документы организации, на минуточку, а не носки для внука! Предполагаю, что задержка в получении данных документов, грозит почте... Читать отзыв 10 октября 2023 года из г. Иваново отправлена бандероль с документами из одной организации в другую. Сегодня 30 октября 2023 года вышеуказанное отправление в статусе "прибыло в сортировочный центр" г. Москва. Целых 18 дней! отправление находится на сортировке в Москве! В отправлении документы организации, на минуточку, а не носки для внука! Предполагаю, что задержка в получении данных документов, грозит почте судебными тяжбами. Никому не советую связываться с данной "конторой", чтобы в перспективе не вляпаться в историю.

Достоинства:

НЕТ, НЕТ. И ЕЩЁ РАЗ НЕТ!!!!

Недостатки:

Почтовые отправления "идут пешком"!

Отправила посылку из калинингрвдской области в Апшеронск 12 октября срок доставки 28,и застряла посы

В.Фёдорова 30 октября, 2023 год

Работа почты в Калининградской даже хорошо,но дальше не просто плохо одна нецензурная лексика,Москва 15 дней без движения,а дальше Краснодар,одним словом отстой.

Посылка зависла , катается туда сюда

Гость 30 октября, 2023 год

Как может посылка из Ростова в Сочи идти больше недели??? Висит на сортировке не куда не двигается 34401987020826

Почтовое отделение № 125124 г Москва, ул Расковой, дом 14

Гость 30 октября, 2023 год

Добрый день! Ещенедельно посещаю от лица компании данное отделение.
Не было ни одного дня без скандалов. Сотрудники каждый раз придумывают новые правила получения и отправки писем, ничем это не аргументируя. Отношение к клиентам на самом низком уровне. Разговаривают так, как буд-то мы к ним в гости приходим. Прошу навести порядок в данном отделении.

Показать 1 ответ

Работа сортировочного центра г. Воронеж - 394960

Оксана 30 октября, 2023 год

Посылка из Москвы, отправленная 26.10.23 и адресованная моей сестре Анне Р. с получением в г. Воронеже пр-т Революции, странным образом, прибыв в Воронеж 28.10.2023, отправилась в СИБИРЬ г. ЧЕЛЯБИНСК на расстояние 1 515 км!!! Вдумайтесь только в ЭТУ НЕЛЕПОСТЬ и ПРОИЗВОЛ!!! Сейчас на сортировке в ЧЕЛЯБИНСКЕ! Видимо, нет сомнений, что СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ г. ВОРОНЕЖА - 394960 работают "Компетентные, Образованные... Читать отзыв Посылка из Москвы, отправленная 26.10.23 и адресованная моей сестре Анне Р. с получением в г. Воронеже пр-т Революции, странным образом, прибыв в Воронеж 28.10.2023, отправилась в СИБИРЬ г. ЧЕЛЯБИНСК на расстояние 1 515 км!!! Вдумайтесь только в ЭТУ НЕЛЕПОСТЬ и ПРОИЗВОЛ!!! Сейчас на сортировке в ЧЕЛЯБИНСКЕ! Видимо, нет сомнений, что СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ г. ВОРОНЕЖА - 394960 работают "Компетентные, Образованные и САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ профессионалы почтового дела ", которые решили не выдавать посылку сразу в почтовом отделении Воронежа, а направили её на выдержку и закаливание в Сибирь! Да Это просто Гениальный подход к своим обязанностям! Это Очень Креативно и Нестандартно! Всем сотрудникам почты России надо, без всяких сомнений,Поучится у "профессионалов" из Воронежа! Так держать!!! Все Посылки из Воронежа в Сибирь к медведям!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Жирный минус сортировке Воронежа - 394960

Показать 1 ответ

Отзывы о работе почтальонов Почта России, почтовое отделение по адресу 3 Железнодорожная.ю д 13

Гость 30 октября, 2023 год

Безобразная и безответственная работа почтальонов, письма и извещения просто бросают в подъезд, никакая корреспонденция не доходит до адресата, так как нужно успеть зайти в подъезд, после посещения его почтальоном, и среди кучи брошенной корреспонденции, найти свою, если почтальоны позволяют себе так работать, значит заведующая отделением не справляется со своей работой, не следит за своими работниками и их исполнением своих... Читать отзыв Безобразная и безответственная работа почтальонов, письма и извещения просто бросают в подъезд, никакая корреспонденция не доходит до адресата, так как нужно успеть зайти в подъезд, после посещения его почтальоном, и среди кучи брошенной корреспонденции, найти свою, если почтальоны позволяют себе так работать, значит заведующая отделением не справляется со своей работой, не следит за своими работниками и их исполнением своих обязанностей

Отзыв о работе отделения 344116

Ирина Рябова 30 октября, 2023 год

Хорошее отделение, компетентные сотрудники. С ними приятно работать. Мой вопрос по отправке посылок был решен быстро и оперативно. Оператор проконсультировал, помог с отправкой. Всё было сделано с улыбкой, доброжелательно. Вот как надо работать!

142100 отсутствует упаковка

Олег 30 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Подольск, пр-т Ленина, 109/61 Дошли до ручки, посылки стараются не упаковывать или в крайнем случае берут упаковку из мусора уже использованную. Тенденция продолжается около 3 месяцев. Сплошные финансовые дыры..., уже даже на упаковку денег нет?

Показать 1 ответ

Плохо очень

Гость 30 октября, 2023 год

Моя посылка, которую очень жду, с растением, лежит в Москве на сортировке уже 10 суток. Ужас, просто слов нет. В итоге растение,наверняка уже засохло. При покупке отдала за елочку, 3500 тысячи. За пересылку 700 руб. В итоге : без денег и елочки. Спасибо, родной почте.
Трек :80110288343464

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18397 отзывов