ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.9 5

18397 отзывов / 732799 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работа отделения

Оксана 26 октября, 2023 год

Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и... Читать отзыв Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и не смогла забрать свой заказ ушел в отмену. Больше так заказывать не буду.

Достоинства:

Близко

Недостатки:

Невозможно получить свою посылку много людей всегда

Показать 1 ответ

Благодарность

Халикова Гульнара Валеевна 26 октября, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность Букреевой Екатерине, специалист почтового отделения по адресу г. Челябинск, ул. Комарова 112.
Я пришла на почту, чтобы отправить сыну посылку на Москву 400, и не смотря на то, что была огромная очередь, и помимо того, она еще одна приняла посылки, которые пришли в отделение, Екатерина была со всеми очень приветлива и дружелюбна. Каждому человеку она старалась... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность Букреевой Екатерине, специалист почтового отделения по адресу г. Челябинск, ул. Комарова 112.
Я пришла на почту, чтобы отправить сыну посылку на Москву 400, и не смотря на то, что была огромная очередь, и помимо того, она еще одна приняла посылки, которые пришли в отделение, Екатерина была со всеми очень приветлива и дружелюбна. Каждому человеку она старалась помочь. Я очень благодарна ей за отзывчивость и помощь.

Качество работы отличное

Гость 26 октября, 2023 год

Отделение хорошее. Быстрая и качественная работа. Можно приобрести товар и лотерейный билет. Предлагают услуги

Люблю почту

Катерина 26 октября, 2023 год

Всегда отправляла и буду отправлять только почтой. Качественно и быстро доставляют
Особенно спасибо всем сотрудникам, которые работают, не жалея себя
Им надо памятники ставить, иной раз они в свою сторону столько всего ужасного слышат
Крепитесь 👍 Вы умнички

188540 сосновый бор

Мария 26 октября, 2023 год

Очень радует, быстро доставляет, отправляю часто посылки и операторы всегда помогают подобрать и упаковать

Нет проблем с упаковкой как на других почтах
Мне очень нравится моя почта

Достоинства:

Рядом с домом, единственное отделение, которое работает до 21:00
Вежливые сотрудники, жалко что почтамт находится в Кингисеппе

Недостатки:

Нет

Тольятти тормозит

Ксения 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тольятти, ул.Тополиная, 15 Наладьте, пожалуйста, работу в сортировочном пункте в Тольятти. Посылки приходят быстро и лежат там 10 и более дней. Очень обидно, что частные ТК работают луче государственной нашей почты.Висят посылки на Коммунальной.

Плохая работа

Гость 25 октября, 2023 год

Отзывы практически все плохие. Пишем,делимся в надежде на ответы, а их.и нету Письма не доходят во время, на горячей линии ничего толком не отвечают только и могу что составить пренезии или заявление о розыске. А больше ничего. Работа в оценке 1".

Стали нерасторопными

Елена 25 октября, 2023 год

140028 отделение . посылки с живым и растениями могут простоять трое суток без обработки плюс на индексе 140010 еще сутки . очень стало все долго и равнодушно

Письма не доходят!

Гость 25 октября, 2023 год

Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз... Читать отзыв Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз подумать.. Стоит ли связываться с Почтой России или нет!

Потеряли посылку

Гость 25 октября, 2023 год

Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и... Читать отзыв Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и соответственно другой человек. Уже третий день типа ищут, но думаю никто и в ус не дует. Телефон мой взяли два дня назад, но никто ни искать посылку, ни мне звонить естественно и не собирался. Все вновь поступившие посылки валяются возле входной двери, за ними нет никакого контроля. Одной женщине прямотв руки упала чья-то посылки, она честная, положила её назад на эту горе посылок, другой украдёт и никто и не заметит. За стойкой стоят женщины операторы из другого отделения и ничего не знают, тне хотят помочь и прямо грубят, типа искать не будем, уходите. Что этотза безобразие? Если некому работать, значит зп маленькая. Значит уже сделайте что-нибудь, закройте это никчёмное отделение и всё. Или наберите специалистов с соответствующей зп. Ещё невероятнее смотрится вывеска: ПОЧТА БАНК! Вы серьёзно? Какой там банк? Это отделение почты можно с ноги открыть. Да и вообще это просто смешно, что здесь предполагается банк. Делайте что-нибудь, Руководители Почты. Не позорьтесь.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Маленькое помещение, отсутствие ответственных сотрудников, отсутствие у операторов какилибо навыков общения с клиентом, желание пустить всё на самотёк, нежелание помочь.

Почта России - вредитель за деньги клиентов

Гость 25 октября, 2023 год

Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО... Читать отзыв Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО как клиент дождался, разобрался, получил (если получил свое отправление). Сволочная воровская гнусная Почта России! Позорите для страны!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один сплошной минус под названием Почта России

Потеряли бандероль.

Гость 25 октября, 2023 год

Отправила бандероль на день рождения. Должна была прийти 21 числа по срокам. Сегодня 25 бандероли нет. День рождения прошел. Бандероль не двигается. Подала на розыск. Никакого сюрприза не получилось, а нервы истрепали.

Недостатки:

Потеряли

отвратительно ужасное обслуживание и работа администрации ПР

Гость 25 октября, 2023 год

Опять посылка на каждой сортировке по несколько дней! И как они работают? на дворе 21 век. Цыфровизация, мать ее, а мы ждем посылки по месяцу, когда пути по жд 5 дней всего! Ау, почта , пора пересаживаться на авто с лошадей. Вы уж очень сильно отстали.

Достоинства:

нет

Недостатки:

да

благодарность ПО в с.Вольное РА 385436

Татьяна 25 октября, 2023 год

Хорошее отделение в селе. Чистое, отремонтированное отделение почты. Вежливый персонал. Все на достойном уровне. Четкое и быстрое обслуживание клиентов. Спасибо.

Отвратительное обслуживание на почте

Гость 24 октября, 2023 год

Посылку авито доставка почта России в г Данкове , ул Карла Маркса не выдает без СНИЛСА и паспорта , еще и фото делают , что это за безобразие ?

Благодарность

Мария 24 октября, 2023 год

Намедни посетила почтовое отделение 385008 город Майкоп очень положительные эмоции все быстро культурно!

Достоинства:

В шаговой доступности работают и в выходные дни

Недостатки:

Нет минусов

Показать 1 ответ

Утеряна посылка

Гость 24 октября, 2023 год

К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма... Читать отзыв К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма косметики мне не отправила, собственно, и это их упущение. Посылку я ждала до 21 октября. Неоднократно были написаны письма в саму фирму косметики, была попытка дозвониться на горячую линию почты, но там полный мрак и автоответчики, связаться с живым оператором на гране фантастики. Обращение в ОС 34 г. Улан-Удэ тоже не дало результатов. Операторы отказывают в просьбе поискать посылку по фамилии. Никто ни за что не отвечает, никто не хочет лишний раз пошевелиться, везде отправки, отписки, но деньги-то уплачены, в том числе и за доставку. По итогу посылка зависла где-то на просторах Читы, и ждать мне ее еще дня четыре. И неизвестно, придет ли в целости и сохранности. Прош.у Почту России более внимательней относиться к работе своих почтовых отделений и принимать меры по поводу своевременной доставки почтовых отправлений и бесперебойной работы системы

Показать 1 ответ

Плохая работа Почты России

Гость 24 октября, 2023 год

Очень жаль что столкнулась с безответственностью работников Почта России. Отправила заказное письмо 09.10 в Москву пришло 11.10 и на сегодня 23.10 неизвестно где оно. В письме копии всех моих документов и справки с датой и сроком 14 дней. От горячей линии извинения,но мне от них не легче. Ответов никаких я не получала, только пишут претензии и все.

Почтовое отделение 121108

Валерий 24 октября, 2023 год

Отделение 121108 работают на два этажа два человека, район Фили-Давыдково густо застроен, народу в очереди по 15 человек, стоять сорок минут, компьютеры виснут, письма не разобраны, не могут найти по долгу письмо!

Достоинства:

Шаговая доступность.

Недостатки:

Долго ждать в очереди, нарастающая нервозность, терминал очередности не работает, не даёт чек номера очереди

Черная дыра

Гость 24 октября, 2023 год

Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ... Читать отзыв Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ не дают результатов. Посылка продолжает кататься по стране. Дважды написанное заявление на розыск тоже не принесло результаты. Своей рукой написал адрес доставки. Но кто-то решил на почте, что ей надо в Тюмень. Ситуация не меняется.

Показать 1 ответ

Доставка не своевременна

Гость 24 октября, 2023 год

Отправила посылку солдату,посылку оформила 1 категории т.е оплатила 500р за скорую доставку(лучше бы бойцу сало купила) Было отмечено что 23 прибудет по адресу,получатель договорился выбить на 2 дня позже доставки т.е 25 числа чтоб получить посылку т.к до востребования...Но увы.... и Даже отзывы отрицательные не помогают наладить работу в этой структуре...

Благодарность Почтовому отделению 620026 в лице начальника отделения КУВАЛДИНОЙ МАРИИ АНДРЕЕВНЫ

$Екатеринбург П\\О 620026 Декабристов 16-18 лит Б Широкова Лидия Викторовна.$ Екатеринбург П\\О 620026 Декабристов 16-18 лит Б Широкова Лидия Викторовна. 24 октября, 2023 год

Уважаемая Кувалдина Мария Андреевна! Благодарю Вас за Ваш труд и в целом работу почтового отделения 620026 г. Екатеринбурга Октябрьский район. Я даже не ожидала, что мой вопрос решится в достаточно короткие сроки благодаря Вам! Благодарю за профессионализм, вежливость и пунктуальность, желание помочь. Приятно, что в нашем почтовом отделении порядок, доброжелательность и качественное выполнение почтовых услуг!
С уважением, Лидия Викторовна.

Достоинства:

Высокое качество предоставления почтовых услуг
Выполнение обещаний
Исполнительность и внимание к клиентам.

Отзыв о работе почтового отделения

Олег Станиславович Купцов 24 октября, 2023 год

21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе... Читать отзыв 21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе не работают устройство по выдаче талонов очереди и экраны движения очереди. Сегодня, 24.10.23 указанные устройства не работают по-прежнему.
Сотрудница, принимавшая бандероль, попросила оставить отзыв на сайте. Что и делаю.

Показать 1 ответ

Письмо ems

Гость 24 октября, 2023 год

Письмо шло 9 суток отправленное ems через почту россии из Анапы в Киров! Ржунимагу! Ничего не изменилось с Советского времени. За 9 суток я сам мог его на велосипеде отвезли с ночевками и перерывами на обед🤣
Еще бы сэкономилбы 820 рублей! За что такие деньги взяли?! Вот что не понятно! За красивое название "EMS"?!

Одни проблемы!

Владимир К 23 октября, 2023 год

Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я... Читать отзыв Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я так на пишу, для меня сейчас приятнее навоз чем эта "Почта России".

Задержка посылки

Гость 23 октября, 2023 год

Посылка ездит по сортировкам Ростова на Дону 344960 потом 344962 потом 344965 дальше на какую она сортировку Ростова поедет, может хватит издеваться отправляйте посылку 80088989943583

Долгая доставка

Гость 23 октября, 2023 год

Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное... Читать отзыв Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное разочарование!

Ужасная работа.

Гость 23 октября, 2023 год

Работа почтового отделения прекращена с полгода назад, а на него поступают письма и т.д. Как итог все отправляется отправителю, без уведомления получателя! Это бред. Почта России как всегда!!! Когда же вы научитесь работать нормально?

оператору не дозвониться!!

отправил письмо

дмитрий 23 октября, 2023 год

отправил письмо с открыткой внуку на день рожденья 30 авг.2023 в питер и кемерова внук получил письмо 21.10.2023

Ужас Давыдково

Мобильный 23 октября, 2023 год

отправление 80512889336324 с 17 октября застряло в этом Давыдково, и ни слуху не духу, разогнать вас к чертям собачьим, разберитесь и наведите порядок, Сталина на вас нет, научились бы работать!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18397 отзывов