ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 735065 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бардак и раздолбайство

Гость 17 сентября, 2019 год

Контрагентом мне было отправлено заказное письмо с важными документами.письмо пролежало на почте по моему адресу месяц!!! И ушло обратно отправителю!!!На мои притензии сотрудники отвечают"напишите жалобу" Какой толк жаловаться если письмо не получено в срок!!!!???? РПО 14000037020234.Не ожидал такой полянки от этой конторы.Прийдеться обращаться в суд для защиты своих прав.

Ужас и кошмар!

Гость 16 сентября, 2019 год

Уважаемые владельцы, руководители этого чудесного заведения! Вам срочно необходимо менять свой сервис. Ужас... Чтобы отправить письмо нужно стоять в очереди час с лишним. Так нельзя!!! В стране вы единственная организация с таким ужасным сервисом. Учитесь у других, например, у Себербанка. Ну нельзя так... Нужно идти в ногу со временем! Изучайте международный опыт и опыт своей страны.

Наша почта как бермудский треугольник.

Гость 15 сентября, 2019 год

С алика товар идет до таможни от силы неделю. После принятия почтой России,вообще пропадает на неделю а потом,хрен знает каким маршрутом ползет к получателю.Одни негативные впечатления от ее работы.

Отделение 111674 1-ая Вольская д. 22-1 Москва

Владимир 14 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ул. Вольская 22 Находится отделение в жилом доме с двумя входами с разных сторон дома и с двумя очередями по 30 минут каждая и не знающий человек, стоит в одной очереди за посылкой 30 минут и когда подходит к сотруднику, ему говорят, что вам нужно в другой вход. А понимают кому к какому входу только сами сотрудники! Что за издевательство?! Отдайте в коммерческие... Читать отзыв Находится отделение в жилом доме с двумя входами с разных сторон дома и с двумя очередями по 30 минут каждая и не знающий человек, стоит в одной очереди за посылкой 30 минут и когда подходит к сотруднику, ему говорят, что вам нужно в другой вход. А понимают кому к какому входу только сами сотрудники! Что за издевательство?! Отдайте в коммерческие руки уже эту почту России, сделайте конкуренцию, только так эта помойка начнёт хоть как-то думать о людях и работать.
Люди в очередях стоят на улице, в одном из помещений размер для получения и ожидания 1,5х1,5 метра коридор.

Показать 1 ответ

346270 наглые хитрые лисы

Александр в командировке 13 сентября, 2019 год

Командировка привела меня в ст. Вешенская. При отправке на почте командировочного задания сотрудники почты 346270 поняв , что я проездом категорично заявили что посылку можно отправить только ЕМС или первым классом и только в их упаковочном материале. На мое возражение что я часто отправляю/получаю почту и таких ограничений не встречал получил ответ , что это в Ростове на Дону почтовики... Читать отзыв Командировка привела меня в ст. Вешенская. При отправке на почте командировочного задания сотрудники почты 346270 поняв , что я проездом категорично заявили что посылку можно отправить только ЕМС или первым классом и только в их упаковочном материале. На мое возражение что я часто отправляю/получаю почту и таких ограничений не встречал получил ответ , что это в Ростове на Дону почтовики не правильно работают, а они работают правильно. От услуг пришлось отказаться. Отправил посылку через маршрутку. А ведь мог деньги оставить на почте за обыкновенную посылку. Так это я уже специалист по отправлениям. А ведь сколько людей переплачивают за услугу которая стоит в 4-5 раз дешевле.

Недостатки:

Лучшеб ремонт сделали

на ишаке быстрее бы доставил посылку

владимир 13 сентября, 2019 год

моя посылка 3 кг EF080096243RU по москве гуляет 8 суток, А ЕЩЕ ДО ПЯТИГОРСКА НАДО ДОБРАТЬСЯ - а цена доставки около 1300 р.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохо очень плохо

Ужасное обслуживание

Анонимно 13 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Омск, Ул. Челюскинцев 83 Мелкие пакеты не стали приносить в почтовый ящик, вместо этого звонят и просят прийти самостоятельно. Пришла вечером, т е после учёбы. До закрытия ещё 10 минут. Сказали, что почта закрыта, посылки не отдали. Квитанции на посылки тоже не приносили. Вместо этого приносят чужие квитанции, ещё и без извинений.

посылка пропала

Ольга 13 сентября, 2019 год

Как работают? Посылка не дошла до адресата! Потерялась в в столице моей Родины! Очень печально!Номер трека 65990035039649.Как это можно оценить?

Ужасное обслуживание

Гость 12 сентября, 2019 год

Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу.... Читать отзыв Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу. Было очень неприятно!
Сегодня снова столкнулась с неприятностями. Долго ждала мелкий пакет, оповещения в почтовый ящик снова не получила, по трек-номеру мой пакет тоже не отслеживается, устала ходить на почту и спрашивать, не приходило ли что для меня. Сегодня позвонили с почты России и обрадовали тем, что пришло 2 мелких пакета. Я тут же помчалась на почту! Номера посылок к сожалению не записала, не было возможности. Пришла на почту, где мне заявили, что паспорта не достаточно, нужны номера посылок. Мои пакеты мне так и не отдали! Не могу сказать, что разговаривали со мной приветливо, скорее хотели побыстрее избавиться от меня. На мои вопросы "почему не кладут оповещения в почтовый ящик" и "как мне забрать мои пакеты" ответили: "потому что эти пакеты не отслеживаются, а как забрать не знают, нужно было номер записывать, возможно позвонят ещё."
Вы серьезно? Я не смогу получить свою посылку? Возможно? И когда мне возможно позвонят? Ещё через пару недель? А кто оповещения в почтовый ящик отменил? И что значит не отслеживаются? Адреса на пакетах не достаточно, чтобы адресату отдать??? Вообще ничего не понимаю!!! Почему я не могу забрать свою почту?!?!?!
Отделение: 390048, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 31.

куда смотрит руководство?

михаил 12 сентября, 2019 год

спасите отделение 248003 Калуга. За два месяца уволился весь коллектив.Это была дружная,профессиональная команда, болеющая всей душой за свою работу. Очень хорошие девочки операторы.Начальник и зам. начальника которые смогли сделать отделение лучшим в городе. Девчонки возвращайтесь,отделение без вас просто жесть.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

руководству ненужны добросовестные работники.

Потеряли посылку

Гость 12 сентября, 2019 год

Потеряли посылку на почте 141800, сказали в течении дня перезвонят. Прошло 3 дня, звонка не было. Пошел опять разбираться, девушка в окне сказала, что сотрудник который отвечает за посылки очень занят и как освободиться так займется моей посылкой, а так если вам не позвонят в течении дня, то открывайте спор.

Отделение королева 9

Гость 12 сентября, 2019 год

Отвратительно. Каждое утро, что пытаюсь получить посылку длинные очереди и работает лишь одно окно - и пенсии и отправка и получение. 3 день не могу получить

Потеряли посылку

Арина 11 сентября, 2019 год

Заказала посылку и не одну через сайт, доходит до нашей почты и посылка чудесным образом теряется. Я понимаю может по дороге потерялся, но 4 же посылки, это просто так не обьяснишь

Воры под прикрытием государства

Гость 11 сентября, 2019 год

630960 Новосибирский сортировочный центр не могут покинуть отправления весом более 1го килограмма, видимо остаются у работников почты в качестве премии, за 2 года это четвертое украденное отправление весом более 1го килограмма, наверное служба безопасности Почты РФ должна обратить внимание на данное отделение, если конечно сама там не кормится на ворованных посылках

Малый просп. Васильевского острова, 70

уставший посетитель 11 сентября, 2019 год

Просто свинство и издевательство!! Из четырех работает только одно окно, компьютер виснет..
- "У МЕНЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, Я НЕ ОБЯЗАНА ОДНА РАБОТАТЬ ЗА ВСЕХ!"

Зато торговля идет вовсю, и там работников хватает(консервы, напитки и т.д.) "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ПОЧТА РОССИИ"!!!

Мытищи, Чапаева, 15

Анастасия 11 сентября, 2019 год

Это просто полный ужас, посылка пришла на почту 4 сентября, сегодня 11 сентября Извещения до сих пор нет, ладно, распечатала свое Извещение, пошла с ним на почту.
Посылку без Извещения не отдают, извините, с чего вдруг я должна ходить и тратить своё время и деньги ещё на распечатку Извещения.
Ладно, пришла на почту, спросила почему не принесли извещение, «приветливые» сотрудники говорят... Читать отзыв Это просто полный ужас, посылка пришла на почту 4 сентября, сегодня 11 сентября Извещения до сих пор нет, ладно, распечатала свое Извещение, пошла с ним на почту.
Посылку без Извещения не отдают, извините, с чего вдруг я должна ходить и тратить своё время и деньги ещё на распечатку Извещения.
Ладно, пришла на почту, спросила почему не принесли извещение, «приветливые» сотрудники говорят технические неполадки, ок, хотела оплатить картой, а у них терминал не работает, говорят технические неполадки.
Вы серьёзно, у вас что за бардак такой, пришлось идти в ближайший банкомат, а он находится в километре от почты.
Вообщем, никому не советую эту почту, сотрудники отвратительные, работают ужасно, я просто в шоке!!!

без полезные сотрудники

Гость 11 сентября, 2019 год

Пришёл на почту получить посылку, народу куча, как обычно работает одно окно из 6, стоял в очереди 40 мин. в итоге тётка говорит у нас полетели компы и оплатить посылку нельзя, все стали возмущаться, мы тут 40 мин стоим уже, она говорит приходите завтра после 16-00, им что нужен целый день чтоб комп отвис??? хотя зная кто владеет почтой россии... Читать отзыв Пришёл на почту получить посылку, народу куча, как обычно работает одно окно из 6, стоял в очереди 40 мин. в итоге тётка говорит у нас полетели компы и оплатить посылку нельзя, все стали возмущаться, мы тут 40 мин стоим уже, она говорит приходите завтра после 16-00, им что нужен целый день чтоб комп отвис??? хотя зная кто владеет почтой россии ясно что всё в карман идёт, а компы пусть самые древние стоят и 1 человек работает из 6 окон... дно страны

Достоинства:

иногда приходишь и там пусто

Недостатки:

помещение всё раздолбано, пол разбит
картой нельзя платить (каменный век)
1 человек работает
огромные очереди
терминал в большинстве случаев не работает
и тд до бесконечности

отправка EMS

Гость 11 сентября, 2019 год

Отправили письмо из Москвы почта России EMS, в Астрахань. Думали быстрее дойдет. Принято в Москве 06.09 а 11.09 поступило на сортировочный пункт Химки. Тоесть за 5 дней до химок доехало. Очень хорошо работает. Курьерские компании за два дня до города доставляют. Больше никогда с почтой не свяжусь.

Молчание ягнят

Гость 10 сентября, 2019 год

Курьерская служба просто отметила заказ как "Невозможно связаться", а их служба поддержки, вежливо узнав, в чём проблема, "переключает на оператора по отслеживанию посылок" - что на их языке означает "20 минут слушайте мелодию, а потом мы просто отключимся". Ведь "ваш звонок очень важен для нас!"

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Трата времени, денег, нервов

Посылка дошла без содержимого

Гость 10 сентября, 2019 год

Отправляла посылку дочери. Положила 2 киндер яйца и брелок. Как не стыдно, бессовестные, забрали и шоколад и брелок и косметические принадлежности. Да чтобы у вас руки отсохли. Бесстыжие, сволочные работники.!!!

Ужасно долго и дорого.

[email protected] 9 сентября, 2019 год

Полное дерь....мо. Посылки с Москвы идут как с Владивостока три недели. и цена за доставку как за двигатель с того же Владивостока транспортной компанией любой. Никому не советую.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Долго и дорого.

Слов нет. Система даёт сбой

Гость 9 сентября, 2019 год

Прислали извещение в приложении, что пришла посылка, распечатал бланк, пришёл в отделение, а посылку не выдали. Показали ее и сказали, что поедет обратно, так как вместо фамилии указано 2 раза имя. На посылке указан адрес, имя и телефон. Возмущен тем, что вызвали сами, а посылку не выдали, времени столько потратил.

Недостатки:

Вызвали, а посылку не выдали

Ворюги на почте России

Гость 8 сентября, 2019 год

Заболбали эти ворюги на почте России. Практически все посылки , которые не отслеживается воруют. По отрубать бы руки им. Из за них придется отказываться от заказов из Китая. Очень все печально на почте России.

спасите почтовое отделение

Гость 7 сентября, 2019 год

на протяжении 10 лет хожу на отделение 215505 в сафоново смоленской ,тут пришел охренел,сидит типа начальник,спрашиваю нужно срочно оплатить налог в ответ система не работает!почему у оператора которого выгнали всегда все работало!руководство не пробовали провести тест на профпригодность начальника отделения,просто позор!!!!

Недостатки:

-------------------------------------------------------------

Курьерская служба Видное

Лазарева Анна Александровна 7 сентября, 2019 год

Прошу обратить внимание на претензии
7527159 и 7556647 от 7.09
7518485 от 5.09 направленные в курьерскую службу Видное. Диспетчер от 5.09 подтвердила доставку на 7.09. Но доставки не было и диспетчер ответила 7.09 что доставка будет 8.09. Со мной никто не связался до сих пор. Посылка находится на доставке с 3.09. Я не однократно обращалась. Игнорация полная меня как клиента и тех... Читать отзыв Прошу обратить внимание на претензии
7527159 и 7556647 от 7.09
7518485 от 5.09 направленные в курьерскую службу Видное. Диспетчер от 5.09 подтвердила доставку на 7.09. Но доставки не было и диспетчер ответила 7.09 что доставка будет 8.09. Со мной никто не связался до сих пор. Посылка находится на доставке с 3.09. Я не однократно обращалась. Игнорация полная меня как клиента и тех кто работает в службе поддержки. В обращении указывалось что бы со мной связались это ни разу не было сделано. Примите меры! Мы улетаем и там вещи необходимые для полноценного отдыха моего ребёнка именя. Для обратной связи оставлю свою электронную почту [email protected]

Режим работы отделения 150539

Виктория 6 сентября, 2019 год

Добрый день.

Прошу Вас принять меры в урегулировании работы почтового отделения. Продолжительное время не могу получить посылку.

Доставка товара

Елена 6 сентября, 2019 год

А***ть как работает наша Почта!! Посылка прибыла из Китая за неделю. Прошла таможню и 2 недели варялась где-то, не отслуживалась. Чуть продвинулась, с Роаосибирска до Москвы ехала неделю на верблюдах. Потом Ростов, Каменск.. с Каменска прибыла немка то почтовое Отделение, отправили обратно в Каменск, хотя могли отдать мне.. 41 день, посылка все ещё не поручена. Не копеечный пакет, ботинки да... Читать отзыв А***ть как работает наша Почта!! Посылка прибыла из Китая за неделю. Прошла таможню и 2 недели варялась где-то, не отслуживалась. Чуть продвинулась, с Роаосибирска до Москвы ехала неделю на верблюдах. Потом Ростов, Каменск.. с Каменска прибыла немка то почтовое Отделение, отправили обратно в Каменск, хотя могли отдать мне.. 41 день, посылка все ещё не поручена. Не копеечный пакет, ботинки да 3 тысячи! Посто нет слов! Уебище, а не служба доставки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Погано работаете, товарищи!!!

САМАЯ ОТСТОЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРАНЫ!

Гость 6 сентября, 2019 год

Те, кто пишет что "почта России" хорошая - явно приплачивают. УБОГАЯ организация, где всё через жопу. Жаль нет судебной практики где бы их наказали на миллионы! Наказывают только на 100% ущерб (то есть оплатил за доставку Н количество денег, тебе и вернут столько же). А то что ты больше потерял из-за того что они проебали отправление или перепутали как оно... Читать отзыв Те, кто пишет что "почта России" хорошая - явно приплачивают. УБОГАЯ организация, где всё через жопу. Жаль нет судебной практики где бы их наказали на миллионы! Наказывают только на 100% ущерб (то есть оплатил за доставку Н количество денег, тебе и вернут столько же). А то что ты больше потерял из-за того что они проебали отправление или перепутали как оно должно быть доставлено, то это "Давайте составим обращение жалобу" а потом "Давайте составим обращение жалобу на бездейственное рассмотрение жалобы". И так далее жалоба на жалобу жалобой дополняемая! Пора объединяться и подавать коллективную жалобу на потерю отправлений, срыв сроков доставки, за мошенничество (берут деньги за срочную доставку ЕМS, а по факту ждут когда за ней придёт получатель. Говорят, что почтальон доставит, но он пл ходу не в курсе этого. Максимум что он может доставить, так это уведомление что пришло заказное письмо, а не доставить его лично!)

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ

Просто ужас

Эдуард 5 сентября, 2019 год

Пипец посылка с Москвы идёт как с китая. Сортировка неделя. Больше почтой России не буду заказы делать. Не советую лучше курьера переплотить чем черт знает кому (почта России)доверять доставку.

Недостатки:

Полный коллапс службы

Письмо EMS в указанные сроки не пришло, деньги не возвращают

Татьяна 5 сентября, 2019 год

Отвратительное отношение к работе, в обещанные сроки документы в письме EMS доставлены не были, сумму платежа за EMS письмо возвращать не хотят, только 3 % от стоимости. Спрашивается за что я заплатила?

Недостатки:

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва