ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735975 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылку из Германии получил в сохранности

Сергей 9 сентября, 2022 год

Посылку из Германии получил в сохранности. Даже углы у коробки целые. В такое трудное время. Благодарю работников почты за доставку. Посылка отслеживалась на всём пути и при изменении статуса посылки служба"где посылка" оповещала меня.

Вскрыли послыку .

Галина 8 сентября, 2022 год

Отправила посылку в армию парню на дальний восток Амурская область Серышевский район поселок Арга. Посылка должна была идти 25 дней. Но к счастью дошла за 9 дней. Все отслеживала по приложению , где лежит и т д. На почте в Екатеринбурге и Челябинске вес соответствовал как и нашей почте в городе карталы Челябинской области.
Посылка пришла в город Белогорск то есть... Читать отзыв Отправила посылку в армию парню на дальний восток Амурская область Серышевский район поселок Арга. Посылка должна была идти 25 дней. Но к счастью дошла за 9 дней. Все отслеживала по приложению , где лежит и т д. На почте в Екатеринбурге и Челябинске вес соответствовал как и нашей почте в городе карталы Челябинской области.
Посылка пришла в город Белогорск то есть не доехала 50 км ну это неважно так пришло на почту, и вроде бы все хорошо нооо внезапно в этом в городе на этой почте поменялся вес по отслеживанию. По итогу парень забрал посылку, не хватало пару вещей, сладостей. И с боку огромная дыра в коробке, вылелись шампуни гели!
Я отправила посылку за 6000 тыс км, вес был 10 кг 410гр другой регион , я вложила все свои деньги. Приложение понравилось тем что хорошая скидка,ноооооо как так произошло , не на кого подумать ,кроме как на почту которые работают в Белогорске так как именно на вашей почте поменялся вес!!! Если вы однажды прочитаете это почта с Белогорска я бы хотела вам сказать,все ,что вы взяли в посылке помините наших родственников! И на будущее не делайте как свиньи люди последние деньги может вкладывали туда, душу, чтоб порадовать парня или сына!!!!

Ужасно это ничего не сказать

Лев 8 сентября, 2022 год

Отправление 80111275713345 с Армавира до Ростова на Дону за три дня. потом со второго по седьмое ( пять дней) сортировка… и отправили в Ростов же на другой сортировочный цент( сколько дей там будет лежать никто сказать не может. Телефоны сортировочных центров не доступны

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Почта России - сплошной минус.

Отличное обслуживание

Гость 8 сентября, 2022 год

Хорошая почта и сотрудники всегда помогут, все расскажут , сделают как надо.
Всегда вежливые и доброжелательные. Всегда большой выбор товаров и лотерей. Спасибо им большое.

Благодарность

Людмила Ивановна 8 сентября, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность почтамту 142500 г. ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД. Всегда очень добрые, вежливые, отзывчивые люди. Все объяснят, подскажут как и каким способ лучше отправить. Желаю девочкам терпения. 🤗🤗🤗

отделение 109129

Елена 8 сентября, 2022 год

Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения 19129 г.Москвы за внимательность и профессионализм.,за вежливое общение и подробное разъяснение по всем возникающим вопросам. Побольше бы таких профессионалов.

Бийск 19 почтовое отделение

Гость 8 сентября, 2022 год

Очень хорошо работают сотрудники 19 почтового отделения в Бийске. Все очень вежливые и доброжелательные. Очень удобно отправить, получить посылку или оплатить услуги жкх.

п/о 216501 благодарность

Наталья Астапенко 7 сентября, 2022 год

Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения 216501 г.Рославля за внимательность и профиссионализм.Отдельная обогодарность оператору Татьяне за вежливое общение и подробное разьяснение по отправке заказного письма. Побольше бы таких профессионалов.

Отправили посылку 1 класса в другую область!

Гость 7 сентября, 2022 год

Как можно отправить посылку 1 класса в другую область?Для чего на посылках указывается индекс и адресс?

Люблю это почтовое отделение.

Гость 7 сентября, 2022 год

Я незнаю по чему, но среди всех почтовых отделений г.Хабаровск мне нравится именно 680000.
Всегда вежливые операторы. Они вас встретят с улыбкой при входе и старой же проводят. Расскажут о новинках и предложат новинки товара.
Очень душевная услуга есть у них "Дерево Добра".
Для клиента это копейки, а для ребёнка из детского дома или пожилых людей это приятно.
Спасибо замечательному коллективу... Читать отзыв Я незнаю по чему, но среди всех почтовых отделений г.Хабаровск мне нравится именно 680000.
Всегда вежливые операторы. Они вас встретят с улыбкой при входе и старой же проводят. Расскажут о новинках и предложат новинки товара.
Очень душевная услуга есть у них "Дерево Добра".
Для клиента это копейки, а для ребёнка из детского дома или пожилых людей это приятно.
Спасибо замечательному коллективу за его нелёгкий труд.

Не смог записался на почту для получения посылки

Михаил 6 сентября, 2022 год

При записи получения посылки в мобильном приложении .запрашивает данные и доступ в гос услуги . Что за новшества ведь до этого все прекрасно работало и без этого. Востановите пожалуйста нормальную запись получения отправлений без паспорта.

Достоинства:

Потерял время

Недостатки:

Я не получил посылку не отремонтировал авто .пришол ремкомплект рулевого редуктора

отправили посылку в другую область

Сергей 6 сентября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Встала конвейерная линия! Полный ужас, каждый день под сотню тысяч убытков. С трудом в Туле нашел устройство, которое вышло из строя. Несмотря на воскресный выходной, слезно упросил срочнейшим образом отправить его в Курскую область, что и было сделано. Присвоен трек номер, зафиксирован крайний срок доставки 7 сентября. Каждый час отслеживал движение отправления. И к своему ужасу обнаружил, что отправление ушло... Читать отзыв Встала конвейерная линия! Полный ужас, каждый день под сотню тысяч убытков. С трудом в Туле нашел устройство, которое вышло из строя. Несмотря на воскресный выходной, слезно упросил срочнейшим образом отправить его в Курскую область, что и было сделано. Присвоен трек номер, зафиксирован крайний срок доставки 7 сентября. Каждый час отслеживал движение отправления. И к своему ужасу обнаружил, что отправление ушло в обратную сторону в Московскую область. Негодую и звоню на горячую линию, а там мямлят и ничего вразумительного сказать не могут и объявили новый срок доставки с недельной поправкой. Почти миллион рублей убытков. Написал досудебную претензию. Крайним я точно быть не хочу! Скотское отношение! В почтовых отделениях для улучшения имиджа торгуют всем ширпотребом, а об улучшении своих основных услуг не задумываются. Любыми способами, если возможно, избегайте обращаться в это ведомство!!!

Жалоба на отделение

Гость 6 сентября, 2022 год

Сегодня я пришла в почтовое отделение в н. Выборге, чтоб отправить посылку, посылку должен был оплатить получатель, сказали, что так нельзя, нужно оплатить, в только потом её отправят, я попросила, чтоб они мне пощипали сумму, которую я должна оплатить, чтоб позвонить человеку и он мне выслал деньги за посылку, мне посчитали сумму, я ее озвучила получателю он мне переслал деньги,... Читать отзыв Сегодня я пришла в почтовое отделение в н. Выборге, чтоб отправить посылку, посылку должен был оплатить получатель, сказали, что так нельзя, нужно оплатить, в только потом её отправят, я попросила, чтоб они мне пощипали сумму, которую я должна оплатить, чтоб позвонить человеку и он мне выслал деньги за посылку, мне посчитали сумму, я ее озвучила получателю он мне переслал деньги, я с двумя тяжелыми пакетами пошла в Сбербанк, чтоб снять деньги сняв деньги я вернулась с пакетами опять на почту мне там стали оформлять посылки 2 штуки, и когда оформили сказали совсем другую сумму, мне опять пришлось бежать в Сбербанк, чтоб снять деньги, которых не хватило, но уже со своего кармана так как он слышал сумму которую я должна оплатить прошу вас разобраться с работниками почты, чтоб они называли ту сумму, которую должны оплатить, а не бегать людя по нескольку раз

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, индекс почтового отделения, точную дату и время визита, а также ФИО или описание внешности работавших с вами сотрудников.

не отдали посылку

Пахомова Анна Валериевна 6 сентября, 2022 год

Только что в отделении Почта России по адресу Ленинградское шоссе дом 8 корп.2 около м. Войковская мне не отдали мою Авито посылку. Назвала номер, показала паспорт и дед-самодур, который там, видимо в начальниках, не соображая вообще ничего, начал меня оскорблять, и не отдал посылку!! На Авито мы регистрируемся и как магазин и под любым ник-неймом - это давно заведено, я... Читать отзыв Только что в отделении Почта России по адресу Ленинградское шоссе дом 8 корп.2 около м. Войковская мне не отдали мою Авито посылку. Назвала номер, показала паспорт и дед-самодур, который там, видимо в начальниках, не соображая вообще ничего, начал меня оскорблять, и не отдал посылку!! На Авито мы регистрируемся и как магазин и под любым ник-неймом - это давно заведено, я зарегистрирована как "Продавец" и под этим именем и продаю и покупаю несколько лет. Отстояв очередь в 40 минут, наслушавшись идиотического бреда от этого старика, потеряла время и испортила настроение. Думаю, надо набирать психически нормальных и компетентных людей на почту, все-таки это работа с клиентами и своим рейтингом надо дорожить. Ну, а я должна теперь думать как мне вырвать из рук сумасшедшего свою покупку - проблема однако и ведь никто не принесет извинений за потраченное время и убитые нервы.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

огромные очереди, хамское отношение и не отдают посылок при наличии всех документов, а просто не хотят, власть свою демонстрируют

Показать 1 ответ

Хуже не бывает.

Человек 5 сентября, 2022 год

Не представляю, что может быть хуже работы отделения Мр лц внуково ems1-см. Все посылки из Китая исчезают безвозвратно. Съедают их крысы или просто крадут "крысы", но посылки не доходят до меня. За то рекламой почта банка загадили все каналы тв. Посадите Гармаша во внуково пусть посылки разберает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работают.

1 согласен

Отправка 1 классом

Гость 5 сентября, 2022 год

Отделение 680000.
Мне нужно было отправить бандероль и чтобы она как можно быстрее дошла до адресата.
Придя в отделение, я как и все клиенты взяла талон очереди. На моё удивление меня вызвали так быстро, что я и не успела дойти до скамеечки.
Оператор Татьяна Д (фамилию не помню) поздоровалась, выслушала меня и предложила отправить моё отправление 1 классом.
Тут же мне подали... Читать отзыв Отделение 680000.
Мне нужно было отправить бандероль и чтобы она как можно быстрее дошла до адресата.
Придя в отделение, я как и все клиенты взяла талон очереди. На моё удивление меня вызвали так быстро, что я и не успела дойти до скамеечки.
Оператор Татьяна Д (фамилию не помню) поздоровалась, выслушала меня и предложила отправить моё отправление 1 классом.
Тут же мне подали конверт и ручку для оформления.
От оформления до получения времени ушло минут 5-10 .
Мне предложили дополнительные услуги и рассказали о новинках.
Какое было у меня удивление когда спустя четыре дня у меня на экране телефона появилось СМС оповещение, что моё отправление получено адресатом.
Огромное спасибо за Вашу работу.

Достоинства:

Вежливо, профессионально быстро.

Недостатки:

В помещении темно

ОПС Хабаровск (680000)это так

Гость 5 сентября, 2022 год

Мне нравится в нашем городе именно это почтовое отделение.
В помещении всегда чисто. Правда последнее время не так светло, видимо меняют освещение.
Огромный выбор товаров народного потребления.
Операторы в форме. А главное все вежливые. С улыбкой встречают и провожают. Скажут здравствуйте и приходите к нам ещё.
Всегда рассказывают о новинках. Предлогают страхование.
Спасибо Вам огромное за ваш нелёгкий труд.

Благодарность сотруднику

Гость 4 сентября, 2022 год

Огромная просьба выразить благодарность и донести до сотрудника почтового отделения 125167 - Соломниковой Елене.
Она профессионал своего дела!
Всегда доброжелательны, поможет с решением любого вопроса, подскажет. Очень приятная и отзывчивая!

Ужасно, это очень мягко сказано

Сергей Анатольевич 4 сентября, 2022 год

Безолабернее организации я не видел. Заказал посылку из Китая. Шла она быстро и хорошо пока не дошла до Рамони, там подружившись сутки её почему то вернули в Воронеж в распределительный центр, а тот её отправил в Новую Усмань. В Новой Усмани её почему-то отметили как прибывшей на место выдачи. Связаться с данным п/о нет никакой возможности, разве что приехать туда... Читать отзыв Безолабернее организации я не видел. Заказал посылку из Китая. Шла она быстро и хорошо пока не дошла до Рамони, там подружившись сутки её почему то вернули в Воронеж в распределительный центр, а тот её отправил в Новую Усмань. В Новой Усмани её почему-то отметили как прибывшей на место выдачи. Связаться с данным п/о нет никакой возможности, разве что приехать туда лично, за 70 км. Горячая линия вобще непонятно за что получают деньги налогоплательщиков, т. к делать они ничего не могут, могут только отвечать на звонки (сказать алло, здравствуйте) перенаправляемость звонка на п/о не работает, сами они связаться с п/о не могут, заказать досыл не могут, в общем не могут ничего. Говорят ждите когда она отлежит месяц, а потом вернётся в распределительный центр и МОЖЕТ БЫТЬ дойдёт до вас. Короче если хотите получить посылку то съездите за ней сами к отправителю

Достоинства:

Нет вобще

Недостатки:

Сама почта России это один нескончаемый минус

Показать 1 ответ

Обман с лотерейными билетами

Клиенты почты России 4 сентября, 2022 год

С 29 августа, наша замечательная почта России, оказывается уже не продает тиражные лотерейные билеты и конечно же не выплачивает выигрыш по ним.. а на тираж 1455 был им указ, чтобы продали как можно больше билетов.. и теперь все кто купил на почте билет и кто имел счастье, получить выигрыш 100 руб, при стоимости билета 150 руб, должен искать ,... Читать отзыв С 29 августа, наша замечательная почта России, оказывается уже не продает тиражные лотерейные билеты и конечно же не выплачивает выигрыш по ним.. а на тираж 1455 был им указ, чтобы продали как можно больше билетов.. и теперь все кто купил на почте билет и кто имел счастье, получить выигрыш 100 руб, при стоимости билета 150 руб, должен искать , а где бы мне получить выигрыш... Да чтоб все людей, все для народа... А выигрыш теперь можно получить в Ростелеком, с какого бока, он вообще начал относится к лотереям, в К.Б.( вообще магазин алкоголя), ну и магнит - естественно... Короче, дурят нас как могут.. позорно стало приходить на почту..товаром все завалено , какие то страховки нам втирают.. ужас.. верните нам адекватную почтовую систему..

Достоинства:

Единственный+ это если на почте работают адекватные люди

Недостатки:

Все остальное огромный минус, особенно в нашем Семилукском почтамте, куда присоединили 3 района.. и где новый начальник - не справляется с задачей руководителя

Показать 1 ответ

Все как всегда отлично в ОПС 680000

Гость 4 сентября, 2022 год

Все как всегда хорошо.
В очереди не отстояла. Взяла талон и меня тут же вызвали.
Опепатор обслужил очень быстро.
Рассказала о новинках. Предложила свежий товар и прессу.
Вежливые. Всегда здороваются и прощаются.

Я вам посылку принес, но я вам ее не отдам...

Irena 3 сентября, 2022 год

Отправила посылку детям в Россию.Посылка дошла быстро, но работники почты не выдают посылку дочке, т.к. отправила на зятя, а он на спецоперации и их возвращение задерживается.Но это никому не интересно, о таком явлении, как "консолидация общества",как говорит В.В.Путин, и просто таком по-человечески пойти навстречу---нет и речи.Думаю, испорченное настроение и потраченное впустую время, вот что радует сотрудников "Почты России".

Показать 2 ответа

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА

Гость 3 сентября, 2022 год

Заказала доставку EMS (авиа), не уложились в срок доставки, статус не обновляется посылки уже несколько дней. Позвонила уже во все возможные отделения почты, везде дают разные номера телефонов, а толку 0.

Отличное качество обслуживания

Гость 2 сентября, 2022 год

Отличный сервис, работники вежливые и доброжелательные.
Работают быстро. В отделении чисто и уютно. Если собирается очередь всегда обслуживают всё равно качественно

Дополнительно к отзывам..

Сельчане 2 сентября, 2022 год

Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность работнице сельского почтового отделения, Воронежская область, Хохольский район, с. Еманча 1, Инд. 396843, Екатерине Сергеевне, нашему почтальону начальнику отделения в одном лице.. Она вежливая, ни разу не нагрубила, помогает всем при оплате коммунальных платежей, следит, за показаниями, т.к. бабушки зачастую ошибаются..
В отличии от негативных отзывов, Я не могу про нее ничего плохого сказать... А вот новый... Читать отзыв Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность работнице сельского почтового отделения, Воронежская область, Хохольский район, с. Еманча 1, Инд. 396843, Екатерине Сергеевне, нашему почтальону начальнику отделения в одном лице.. Она вежливая, ни разу не нагрубила, помогает всем при оплате коммунальных платежей, следит, за показаниями, т.к. бабушки зачастую ошибаются..
В отличии от негативных отзывов, Я не могу про нее ничего плохого сказать... А вот новый начальник в Семилукском почтамте, просто хам какой то.. мало того он разговаривает на ты, с подчинёнными, так ещё и угрожает увольнением.. таких не воспитанных начальников Я не видела.. раньше был начальник Солнцев, вот самый золотой и адекватный и профессиональный человек был. Но его убрали, т.к. надо было своего продвинуть . А теперь и на нашу Екатерину Сергеевну, бочку катит этот новый начальник ОСП Семилуки.. но мы за нее постоим и надо будет и президенту РФ напишем, пусть разбираются, кого надо увольнять.. почитаешь, в других отделениях то динозавры работают, то грубияна то ещё кто, а наша хорошая, так ведь и хорошая мешается.. пусть начале ОСП Семилуки, придет на её место и посмотрит, как работать с народом.. работа с народом это не то, что сидеть в чистом кабинете, перекладывать бумажки.. пусть сидит в помещении где окна не открываются, летом жара, зимой мыши по столу ходят.. иш ты умник нашелся . Без году неделя как работает и пришел тут увольнять людей.. мы знаем куда обращаться.. был опыт в Хохольском районе, закрыли одно отделение, и снова открыли. Ещё посмотрим кого уволят..

Достоинства:

Адекватная работница почтового отделения

Недостатки:

Неадекватный у нее начальник

Ужасные работники

Анисимова Дарья 2 сентября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Дзержинск, пр-кт. Ленина, д. 29 Пришли с мамой за письмом на почту России по городу Дзержинск,но письмо так и забрали.Работники не смогли объяснить что с этим письмом,хоть по трек номеру он у них на почте.Пичьмо пришло на почту 2 раз,но сказали что ничего нет,не приходило и быть такого не может. Ужасная почта и работники на ней

Почтовое отделение 170040 Тверь, просп. Николая Корыткова,

Гость 2 сентября, 2022 год

Безгранично благодарна Дунечкиной А.В. за высокий профессионализм в работе. Анастасия Владимировна всегда внимательна и отзывчива к вопросам посетителей, ее ответы и рекомендации обоснованы большим опытом, она всегда находит правильные решения по всем вопросам посетителей. Доброжелательна, в любой сложной ситуации с уважением и подробно разъясняет необходимый алгоритм действий при оформлении отправлений.

Хуже организации в мире нет!

Иван Иванов 2 сентября, 2022 год

В настоящее время думал почта стала лицом к народу, нет она стала ж...й! Отправка и получение товара, называется сыграть в рулетку либо потеряют либо вечное ожидание выдачи товара! Совет не заказывать через эту шарашкину контору, лучше выбрать другие организации по отправке и получению грузов! При получении потрачено пол жизни, товар так и не получен. Горячая линия догадайся сам как с... Читать отзыв В настоящее время думал почта стала лицом к народу, нет она стала ж...й! Отправка и получение товара, называется сыграть в рулетку либо потеряют либо вечное ожидание выдачи товара! Совет не заказывать через эту шарашкину контору, лучше выбрать другие организации по отправке и получению грузов! При получении потрачено пол жизни, товар так и не получен. Горячая линия догадайся сам как с ними связаться, автоинформатор сбрасывает, ответив на вопрос или не ответит.

Отличное качество обслуживания

Валерия 2 сентября, 2022 год

Часто обращаюсь в отделение почтовой связи N2 города Калуги. Приходится и коммуналку оплатить и письмо заказное отправить и посылку получить. Всегда очень внимательное отношение сотрудников. Во всём помогут.

Почему тут до сих пор работаю динозавры?

Тимур Войтович 2 сентября, 2022 год

Почему тут до сих пор работаю динозавры? которые очень медленно работают, что доставляет неудобства

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов