ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736125 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Октябрьская Набережная д.35 г Ивдель

Ирина Петровна 20 мая, 2022 год

Почему письма кидаются на окошко, у меня порвали письмо брошенное в подъезде. Квитанции также не всегда до меня доходят. Почтовый ящик мной еще не установлен, т.к. не кому повесить - но надеюсь в ближайшее время приедет сын и установит. Скажите как должны быть доставлены простые письма если нет почтового ящика или он попросту сломан и не закрывается? Очень бы хотелось... Читать отзыв Почему письма кидаются на окошко, у меня порвали письмо брошенное в подъезде. Квитанции также не всегда до меня доходят. Почтовый ящик мной еще не установлен, т.к. не кому повесить - но надеюсь в ближайшее время приедет сын и установит. Скажите как должны быть доставлены простые письма если нет почтового ящика или он попросту сломан и не закрывается? Очень бы хотелось чтобы это не повторялось,у соседей точно такая же ситуация - но они или молчат или не хотят связываться с почтой.

Недостатки:

ужасная доставка

121354 Можайское шоссе 42

Гость 20 мая, 2022 год

Огромная благодарность почтальону. Всегда вовремя придет. Доставит. Вежливый. Всем спасибо. Хорошего дня и процветания.

Отзывчивые сотрудники в Камышине

Татьяна 19 мая, 2022 год

В отделение Камышина на Нахимова 25 всегда приятно приходить. Очень приветливые сотрудницы! Даже в конце рабочего дня очень доброжелательны. Спасибо вам за ваш труд!

Благодарность

Гость 19 мая, 2022 год

Очень хочу выразить свою благодарность отделению 140123 с. Верхнее Мячкво. Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень хорошее отделение. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные.Работают быстро, четко, качественно.Большая благодарность за их не простую работу, и порой за терпение.👍👍👍

ШАРЬЯ 157500

Гость 19 мая, 2022 год

Очень приветливые и улыбчивые операторы.Почтальоны -вообще большие молодцы,дай вам сил и терпения в вашем не легком труде.Большое спасибо всему коллективу этой почты.

Об ошибках логистики

Соколова Елена Александровна 19 мая, 2022 год

Моему мужу пришло извещение о поступлении заказного письма. Мы живём в Гаврилов-Ямском р-не Ярославской обл, с.Великое, индекс 152250. Поскольку почтовое отделение в селе закрыто, логистика перенаправила письмо в "ближайшее" отделение 152273 д.Дубки Некрасовского р-на, примерно в 60 км,за один день не обернется, тогда как есть отделение, например, в г Гаврилов Ям (10 км),в с.Шопша и т.д.Теперь мы не можем делать... Читать отзыв Моему мужу пришло извещение о поступлении заказного письма. Мы живём в Гаврилов-Ямском р-не Ярославской обл, с.Великое, индекс 152250. Поскольку почтовое отделение в селе закрыто, логистика перенаправила письмо в "ближайшее" отделение 152273 д.Дубки Некрасовского р-на, примерно в 60 км,за один день не обернется, тогда как есть отделение, например, в г Гаврилов Ям (10 км),в с.Шопша и т.д.Теперь мы не можем делать покупки по интернету, неизвестно, в какие дубки доставят посылку. Логистика ваша никуда не годится!!!

22 партсъезда д.16 г. Ивдель 624594

Вера Александровна 19 мая, 2022 год

спасибо девочкам Ирине, Анастасие за внимание к нам пенсионерам. Всегда выслушают и помогут !!! Единственное в ассортименте товара, который они продают и предлагают - слишком высокие цены по сравнению с Монеткой и Магнитом которые находятся через дорогу.

Достоинства:

все отлично

Когда почта России начнет работать?

Лариса 19 мая, 2022 год

На почте России нет даже электроэнергии. Посылку найти не могут. Про качество обслуживания я промолчу. Очереди, очереди, очереди.

Недостатки:

Бесконечные очереди

Потеряли посылку

Гость 19 мая, 2022 год

12.05.2022 написала заявление на розыск, 17.05.2022 они закончили работу над обращением и должны были выслать ответ в течении 3-х дней на почту электронную. сегодня 19.05.2022 ответа нет на почте( ни в одной папке: спам и т.п.), хотя на горячей линии сотрудник ответил что обычно сразу ответ приходит, и теперь, если сегодня не придет ответ, на мое обращение, мне надо писать... Читать отзыв 12.05.2022 написала заявление на розыск, 17.05.2022 они закончили работу над обращением и должны были выслать ответ в течении 3-х дней на почту электронную. сегодня 19.05.2022 ответа нет на почте( ни в одной папке: спам и т.п.), хотя на горячей линии сотрудник ответил что обычно сразу ответ приходит, и теперь, если сегодня не придет ответ, на мое обращение, мне надо писать обращение на то, что на мое обращение на розыск мне ответ не пришел. Класс!
Но надо отдать должное, на горячую линию дозвониться можно, с тобой будут вежливо и доло разговаривать, может быть я за это заплатила...

Оператора домой

Люди 19 мая, 2022 год

Оператор почтового отделения 433360 не компетентен в своей работе. Вступает в спор и повышает голос. Решает личные вопросы не обращая внимания на клиентов. Постоянно стоим в очереди и ждём, когда она решит свои вопросы. Начальник отделения никак на это не реагирует, ведёт себя грубо.

121354 Можайское шоссе 42

Гость 19 мая, 2022 год

Делюсь впечатлениями о сотрудниках. Прекрасные операторы. Быстрота обслуживания . Так держать. Всех хорошего дня.

Благодарность

Ольга 18 мая, 2022 год

Уже второй раз отправляю посылку в Израиль. Первый раз дошла за 2 недели. Трек отслеживался постоянно. В этот раз посылка " зависла" в ОАЭ на неделю. Написала претензию- ответа нет. Поняла, что неправильно оформила ее. Сегодня заполнила снова и через несколько часов посыпались смс. Посылка уже в стране назначения. Очень удобно оформлять и оплачивать из дома. Спасибо!

Отзыв о работнике почты

Гость 18 мая, 2022 год

Хотела бы выразить благодарность работнику почтового отделения 124489 Ильиной Светлане Вячеславовне. Спасибо за ваш труд, профессионализм в работе, всегда вежливое общение с клиентами почты.

172041. Почтовое отделение д.МОШКИ

Гость 18 мая, 2022 год

172041. Почтовое отделение д.МОШКИ

Хочу выразить благодарность и прошу премировать сотрудников за отличную работу:
Овчинникову Татьяну.
Щеглову Любовь.

внимательные, отзывчивые, всегда помогут, объяснят,предложат товар , приятно приходить на такую почту.
спасибо почтальону и в снег.дождь .ветер.жару. доедет до дальних деревень нагрузив велосипед газетами и продуктами ,а это не так просто.не каждый сможет.

Достоинства:

молодцы

Недостатки:

нет

Получение посылки

Стручкова Елена Викторовна. 18 мая, 2022 год

Отправила посылку в Южно Сахалинск. По дороге следования между Новосибирском и Хабаровском половина посылки была украдено. Никогда не воспользуюсь услугами почты России. Отправляла сыну вещи на демобилизацию, вытащили всё, что могли. Подавитесь.

Недостатки:

Одни минусы, плюсов нет.

Доставка письма

Наталья 18 мая, 2022 год

6 мая в поселке Анаш Красноярского края отправила конверт с очень важными документами, чтобы 16-17 мая они уже были в Екатеринбурге.
Как итог, сегодня 18, но документы так и не дошли. Почта России, можно как-то оперативнее работать!
У вас то воровство, то в срок ничего не доходит. Всё впечатление о себе испортили🤦🏼‍♀️

постоянный клиент

клиент 17 мая, 2022 год

супер почта россии. знают свое дело. компетентно и быстро. посылки удобно отправить без очереди. прихожу постоянно.

постоянный клиент

клиент 17 мая, 2022 год

всегда приятно приходить! очень удобно расположено! Можно отправить посылку и письмо. спасибо за труд!

Достоинства:

удобно . быстро. компетентно!

Недостатки:

не обнаружил

Электронная Подписка

Гость 17 мая, 2022 год

Пришла посылка из Китая. Эл.подписка и трек номер оказалось не достаточна сунули заполнять извещение, зачем?спрашиваеться. Толи я дурак Толи... Я ваще не понял как такое возможно?

Доставка с Китая

Ефанов Сергей 17 мая, 2022 год

Здравствуйте. Хочу поблагодарить службу доставки и работников вашей организации. Я честно не ожидал , что посылка приедет быстрее, чем планировалась. Все в целости. С такой логистикой весь мир можно покорить. Желаю новых высот и успехов. Спасибо.

Достоинства:

Оповещения на почту на протяжении всего пути. Процедура получения посылки-удобно и быстро.

Отвратительно

Сергей 17 мая, 2022 год

Самая поганая шарага во всей Галактике. Управы на них нет, потому и не работают от слова совсем. Ни в одной транспортной компании нет таких цен на доставку.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Цены космос

Наплевательское отношение и никакая клиентская поддержка!

Валентина 16 мая, 2022 год

Почти месяц прошёл, обратной связи нет.
В чате горе-операторы переводят друг на друга и конкретно запутались в информации.
А я все пытаюсь добиться ответа,на каком основании мои заказные письма были оставлены в почтовом ящике без моей подписи и получения?
Получается,отделение занимается самоуправством,службе поддержки наплевать на клиентов и прямая дорога только в суд.

Достоинства:

Их нет

Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Гость 16 мая, 2022 год

Сортировочный центр в Ивантеевке работает отвратительно(( как только через него, то обязательно нужно прибавлять лишние несколько дней((( загрузят машины и отдыхают, в других центрах всё быстро, чаще меньше суток!

188668 п Лесколово..Всеволожского района

Гость 16 мая, 2022 год

Очередей нет. Операторы вежливые. Четко работают..грамотно.Почтальоны добросовестно относятся к своим обязанностям

Достоинства:

5 баллов

Недостоверная информация

Гость 16 мая, 2022 год

Получила сообщение по смс о том, что моя посылка ожидает вручения на почте. Пришла через два часа забрать посылку, мне сказали что ещё находится в обработке и забрать я могу только часа через два. Такое вообще может быть? Чья вина? Программы или оператора?

Недостатки:

Очень медленная обработка посылок

Показать 1 ответ

Отличная работа!

Гость 16 мая, 2022 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам 249185, за отличную работу, внимание, отзывчивость, всегда помогут, объяснят, предложат и товар купить, приятно приходить на такую почту.

Посылка идёт внутри города дольше чем с Китая через Москву

Игорь 16 мая, 2022 год

Уже не 1 раз посылка с Китая приходит в 2 раза быстрее в Челябинск чем распределение и выдача внутри Челябинска,к примеру с момента отправки продавцом в Китае до момента приезда посылки через Москву проходит 3-4 дня и как только попадает на почту в Челябинск она начинает блуждать 7-10 дней! Как так может быть ,самое интересное что сортировка 454960 и отделение... Читать отзыв Уже не 1 раз посылка с Китая приходит в 2 раза быстрее в Челябинск чем распределение и выдача внутри Челябинска,к примеру с момента отправки продавцом в Китае до момента приезда посылки через Москву проходит 3-4 дня и как только попадает на почту в Челябинск она начинает блуждать 7-10 дней! Как так может быть ,самое интересное что сортировка 454960 и отделение 454091 в одном и том же здании и двери соседние! Если у вас на почте не хотят люди работать зачем тогда их держать? Или в Челябинске руководство почты явно не на своем месте!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Их не счесть

Обслуживание клиентов

Ольга 16 мая, 2022 год

Хочется поблагодарить сотрудников почтового отделения 400031 за вежливое и своевременное обслуживания клиентов, в частности выразить особенную благодарность в четкой и слаженной

работе Агаповой Татьяне Николаевне.

Вместо отслеживаемой выдали неотслеживаемую!

Анастасия И. 15 мая, 2022 год

Что мне делать? У меня в приложении было 5 отслеживаемых посылок на получение. Они мне нашли три, я говорю ищите лучше, они нашли 5ть, но по коду 5ти отправлений не выдали мне отслеживаемую LD038966230CN. И поставили что она выдана! Теперь даже деньги по спору мне никто не возместит. А почта заберет просто посылку себе! Как так? Что мне делать!?... Читать отзыв Что мне делать? У меня в приложении было 5 отслеживаемых посылок на получение. Они мне нашли три, я говорю ищите лучше, они нашли 5ть, но по коду 5ти отправлений не выдали мне отслеживаемую LD038966230CN. И поставили что она выдана! Теперь даже деньги по спору мне никто не возместит. А почта заберет просто посылку себе! Как так? Что мне делать!? Ругаться с ними уже устала, отделение 236038. Скажете что надо было проверять какие посылки выдали, но они сначала требуют код, а потом выдают посылки!

Показать 1 ответ

121354 Можайское шоссе 42

Гость 15 мая, 2022 год

Огромное спасибо почтальону Гришина улица. Вежливый. Приветливый. Приятно общаться с таким человеком.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов