ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18416 отзывов / 737098 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное качество обслуживания

Гость 19 марта, 2021 год
Курьер Георгий доставил посылку точно в срок, очень понктуален и вежлив! Посылка в целости и сохранности! Я очень довольна:)

Отвратительно!

Екатерина 19 марта, 2021 год
Сплошные минусы-посылку доставили в разорванном виде и соответственно с большим недовесом(часть вложений изъято).При этом оплата за пересылку была очень высока!Да еще и за отслеживание посылки по трек номеру снималось по 68 руб!Вот это коммерция и сервис!Желание пользоваться услугами почты отпало!

хорошо, быстро, емс

Гость 18 марта, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владимир, Коммунар Песочная 2 курьерская служба. ЕМС привезли посылку на рабочий адрес, оплатил курьеру картой, курьер был с терминалом.
Достоинства:
  1. емс. Быстро. Без очередей в отделении, привезли в указанное место.
Недостатки:
  1. -

Отвратительная организация

Гость 18 марта, 2021 год
Я как ИП перечислила деньги за отправку почтовых отправлений 10тыс прошла неделя деньги не подкрепляют в личный кабинет. В бухгалтерии подтвердили что деньги уже пришли. Звоним всю неделю безрезультатно. Не можем отправить посылки. Сегодня сказали что рассмотрят обращение в течении двух дней! Просто ужас!

Почтовое отделение 150023 г. Ярославль

Елена 18 марта, 2021 год
Ужасный сервис, хуже просто не бывает!!!! нанесли огромный ущерб, видимо, швыряли мою посылку и все в ней разбили!!! Была оплачена быстрая доставка и маркировка "бережная доставка, хрупкий груз". в итоге всем на все наплевать, испортили все предметы в посылке, перебили, пролили, испачкали и в таком виде выдали и никакой ответственности на себя брать не хотят, еще и предъявили претензию, что... Читать отзыв Ужасный сервис, хуже просто не бывает!!!! нанесли огромный ущерб, видимо, швыряли мою посылку и все в ней разбили!!! Была оплачена быстрая доставка и маркировка "бережная доставка, хрупкий груз". в итоге всем на все наплевать, испортили все предметы в посылке, перебили, пролили, испачкали и в таком виде выдали и никакой ответственности на себя брать не хотят, еще и предъявили претензию, что у них пол испачкан пятнами, которые протекли из посылки. За что им платят деньги, вообще не понимаю!!! не хочу больше пользоваться услугами почты и никому не советую!!!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. хамство и огромный ущерб - и моральный, и материальный

Неплоха отлична

Василий 18 марта, 2021 год
Хочу оставить отзыв ОПС Булыга-Фадеева.Захожу, я нынче на почту и слышу как какая-то женщина распикает сотрудников, за какие-то страховки и подписки и за товар что не втулевают людям. Хочу спросить это ПОЧТА РОССИИ или ПРОММАГАЗИН??? Потом я узнаю что это начальник из Арсеньева, хочу обратиться к вам почему вы не приехали в январе, когда я зашёл к ним на ПОЧТУ... Читать отзыв Хочу оставить отзыв ОПС Булыга-Фадеева.Захожу, я нынче на почту и слышу как какая-то женщина распикает сотрудников, за какие-то страховки и подписки и за товар что не втулевают людям. Хочу спросить это ПОЧТА РОССИИ или ПРОММАГАЗИН??? Потом я узнаю что это начальник из Арсеньева, хочу обратиться к вам почему вы не приехали в январе, когда я зашёл к ним на ПОЧТУ а там очень холодно а там женщины сотрудники работают в шапках в куртках и трусятся я спрашиваю что у вас так холодно они говорят что дрова сырые, печка давно не ремонтировалась, а прогорели колодца (а по ней и видно) Почему такое не уважение от начальства женскому здаровью??? и ещё наши почтальоны ходят уже потрепанных спец куртках я у них спросил про куртки а они говорят начальство новые давно не дают. Хочу пожелать нашем женщинам работающее на Почте Булыга-Фадеева огромного здоровья,огромного терпения и достойною оплату за их ней труд а выше стоящему
начальству из города Арсеньева перед тем как распекать наших женщин, сделать подобающее хорошие условия труда, чтоб за такую маленькую зарплату они выполняли все ваши требованья.

Хамство в отделении

Екатерина 18 марта, 2021 год
negative
Отделение в г. Свободном Амурской области 676456 отличается огромными очередями и ужасным обслуживанием. Сегодня в 15.50 по местному времени сотрудник 1 окна нахамила ещё не начав обслуживание. Позже она отказалась обслуживать, направив в другое окно, также выражаясь некорректно и грубой форме, не объяснив причину действия. Сталкиваюсь с хамством не первый раз в данном отделении. К сожалению не снимала видео или... Читать отзыв
negative
Отделение в г. Свободном Амурской области 676456 отличается огромными очередями и ужасным обслуживанием. Сегодня в 15.50 по местному времени сотрудник 1 окна нахамила ещё не начав обслуживание. Позже она отказалась обслуживать, направив в другое окно, также выражаясь некорректно и грубой форме, не объяснив причину действия. Сталкиваюсь с хамством не первый раз в данном отделении. К сожалению не снимала видео или аудио с места событий.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Ужасное обслуживание, хамство, огромные очереди.

п.о. Столбище

Гость 18 марта, 2021 год
Сделал для себя вывод, если посылка доставляется через п.о. и таможню Столбище, следует ожидать или длительной задержки посылок, плюс пропажи мелких пакетов.

Отказ в приеме посылки

Гость 17 марта, 2021 год
В 36 отделении в Санкт-Петербурга мне было отказано в приеме посылки без оформления декларации в электронном виде. Грубо и категорично было сказано, что если я не могу оформить самостоятельно, то посылка не может быть отправлена, а помогать в таких вопросах работники почты не обязаны.И мне, пожилому человеку, пришлось возвращаться с тяжелой посылкой домой. А ведь на официальном сайте почты... Читать отзыв В 36 отделении в Санкт-Петербурга мне было отказано в приеме посылки без оформления декларации в электронном виде. Грубо и категорично было сказано, что если я не могу оформить самостоятельно, то посылка не может быть отправлена, а помогать в таких вопросах работники почты не обязаны.И мне, пожилому человеку, пришлось возвращаться с тяжелой посылкой домой. А ведь на официальном сайте почты России написано: "Если у вас нет возможности воспользоваться электронными сервисами или распечатать декларацию дома, вам помогут в отделении Почты. С 16 марта 2021 года при отправке вашей посылки вы можете воспользоваться услугой по внесению в электронную базу данных из заполненной от руки бумажной декларации и распечатать документы в выбранном почтовом отделении." Очень жаль, что любое хорошее начинание мы можем превратить в нерешаемую проблему. Слова "Почта России" уже стало нарицательным с крайне негативным смыслом.

Отличное качество обслуживания

Гость 16 марта, 2021 год
Отделение п Володарского 142713 лучшее, девчонки лучшие, спасибо им за понимание выдержку и большой труд

Спасибо огромное работникам

Юля 16 марта, 2021 год
Благодарю за замечательную работу работников 453285 за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, доброту и уважение к нашим жителям. Отличная работа!

Сроки доставки посылки EMS.

Тамара 16 марта, 2021 год
Не рекомендую совершать отправления EMS! По графику сроков доставки:
Мурманск-Санкт-Петербург составляет макс. 2 суток,в результате получилось
5 суток (день отправления не считаю). Оплата составила 1092.00 рублей.
Достоинства:
  1. Посылка получена.
  2. На горячей линии на вопросы ответили.
Недостатки:
  1. Сроки доставки не соблюдены.
  2. Дорого.

спасибо за работу москва

Гость 16 марта, 2021 год
не ожидал, грамотность и компетентность сотрудников приятно порадовала. спасибо еще раз персоналу почты 105203

Хочу поблагодарить сотрудников почты 105203

Гость 16 марта, 2021 год
Достаточно часто бываю на этой почте, и очень довольна обслуживанием, очереди нет, не приходится ждать, и мне быстро оформляют отправку писем, что для меня очень важно - не терять время. Спасибо всем работникам за оперативность и внимание.

Конченная организация

Гость 15 марта, 2021 год
Чёрная дыра для посылок. Присвоили себе груз стоимостью 32000₽. Отвратительно хамское отношение сотрудников. Проклятое место

Пришло в Россию и как всегда здесь все пропало

Гость 15 марта, 2021 год
Посылка идёт из Китая. Всё что происходило в Китае, все маршруты, оформление таможенной декларации, все да буквы указывалось в отслеживании посылки ежедневно. 12 марта 2021 годаприлетела в Россию, в Москву и уже 14 марта сегодня и никакой информации. Все по Российской системе, всем на все абсолютно наплевать.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Всегда была и остаётся ужасной организация ПОЧТА РОССИИ! В этой организации ничего не менялось и не меняется! Один сплошной БАРДАК

Опс 109507

Айя 15 марта, 2021 год
Являюсь постоянным клиентом данного отделения связи, хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой почты!
Вы огромные молодцы!
Достоинства:
  1. Почти никогда нет очередей, грамотные специалисты.
Недостатки:
  1. Помещение требует ремонта.

Отвратительно!

Людмила 15 марта, 2021 год
Кто составляет маршрут передвижения посылок?? Как это происходит? Как посылка отправленная из России в ОАЭ очутилась в США , потом Япония, потом Корея???? Чего дал не ожидать Марс? Бездари.

Сайт почты

Павел Пяйве 15 марта, 2021 год
Сайт почты разработан печально, сопровождение сайта убогое, постоянные зависания, невозможно оформить посылку. Вместо своих убогих баннеров и рекламок обеспечьте стабильность работы сайта. Как стали АО, так и покатились под горку. Дно близко.
Достоинства:
  1. Могли бы быть при отсутствии дилетантов в IT-отделе.
Недостатки:
  1. Сайт работает нестабильно с завидным постоянством. Все пихают в приложение.

График работы

Анастасия 15 марта, 2021 год
Здравствуйте. Прошу разобраться с графиком работы почтового отделения по адресу г. Владимир ул Безыменского д. 21 индекс 600035 Фото приложено.

Благодарю за безупречное обслуживание...

Ольга Мункина 15 марта, 2021 год
Хочу поблагодарить начальника Почтового отделения 655271 д. Кобяково, Орджоникидзевского района, Респ. Хакасия - Котюшеву Фриду Карловну.
Я часто пользуюсь услугами почты, то пополнить баланс телефона, то оплатить гос. услуги, то отправить посылочку или открыточку, а иногда просто
забежишь что - нибудь приобрести..., всегда встретит добрым словом и советом.
Достоинства:
  1. Ответственность,
  2. быстрое обслуживание,
  3. внимание,
  4. доброжелательность.

Почта воров россии

Хасамбек 15 марта, 2021 год
Ужасный сервис 70% сотрудников просто жулики, которые воруют посылки и наживаются на этом. Если посылка дороже 4000 рублей вряд ли она до вас дойдет, а если без страховки то 100% считай что посылка пропала.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Ну во-первых больше половины сотрудников воры. 2. В случае каких либо проблем вам ничего не объяснять кроме как дождитесь обновления статуса и так могут в течении 1 мес. 3 Все что идет выше 4000 тыс под угрозой пропажи. А если без страховки то 100% пропажа.

Отвратительное обслуживание

Гость 14 марта, 2021 год
НИКОГДА, слышите НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ТОЛМАЧЕВСКУЮ ТОМОЖНЮ!!! Как угодно но только не там!!! ЧЁРНАЯ ДЫРА!!!!
Достоинства:
  1. Нет не единого!! Посылки пропадают!
Недостатки:
  1. Один сплошной, жирный минус

Благодарность

Ветрова 13 марта, 2021 год
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность сотруднику почты Миловановой Тамаре Анатольевна подразделения ОПС-10 141410 за самую лучшую работу, своевременную доставку кореспондиции, доброжелательность. И очень прошу поощерить данного сотрудника не смотря на возраст сотрудника она успевает все и остаётся самой доброжелательность сотрудницей данной организацией. Побольше бы таких ответственных и преданных сотрудников.
Достоинства:
  1. Доброжелательна, ответственная и приветлива.

Спасибо за внимание и вежливость

Юля Беликова 13 марта, 2021 год
Я проживаю в деревне Писково , которая находится в 15 километрах от почтового отделения 108818. И когда мне пришла посылка я оформила доставку на дом . Мне было очень приятно ,что посылку мне доставили в назначенное мною время удобное для меня , так как я с маленькой дочкой не всегда дома . Спасибо нашему почтальеону Ирине . Уже как год... Читать отзыв Я проживаю в деревне Писково , которая находится в 15 километрах от почтового отделения 108818. И когда мне пришла посылка я оформила доставку на дом . Мне было очень приятно ,что посылку мне доставили в назначенное мною время удобное для меня , так как я с маленькой дочкой не всегда дома . Спасибо нашему почтальеону Ирине . Уже как год в любую погоду не зависимо от ситуации к нам регулярно и вовремя приносят газеты , заказные письма , извещения и квитанции об оплате электроэнергии . Спасибо всем работникам почты в Ватутинках
Достоинства:
  1. Вежливость и пунктуальность
Недостатки:
  1. Отделение находится на приличном расстоянии

Отличные работники

Виктор 13 марта, 2021 год
Был приятно удивлен внимание и приятным общением с нашим почтальоном отделения 108818 в Ватутинках обслуживающих наше СНТ Поиск в деревне Кувекино . Почтальон , узнав мой номер телефона у соседей сообщила мне , о пришедшей посылке в отделение почты , которую я ждал .Благодарю нашего почтальона за заботу и добросовестный труд .
Достоинства:
  1. Профессионализм и внимание к людям
Недостатки:
  1. Старое здание .

спасибо за работу.

анна 13 марта, 2021 год
возникла проблема при отправлении посылки. оператор очень помог. спасибо. в отделении всегда чистота и порядок.

Спасибо Носова Валентина Юрьевна 393944

Гость Марина 13 марта, 2021 год
Хочу выразить свою огромную блогодарность почтальона Носовой Валентине Юрьевне за отзывчивость,за понимание и помощь пожелым пенсионерам. Кроме как приносит пенсию,она ещё и приносит нам из почты продукты,стиральный порошок и много чего,знает ,что мы не можем сходить ,сама нам носит домой.Дай бог ей здоровье. Почта находится в Новотомникого,Моршанский район.393944
Достоинства:
  1. Их много
Недостатки:
  1. Нет

Спасибо Носовой Валентине Анатольевне.393944

Гость Марина 13 марта, 2021 год
Хочу выразить свою огромную блогодарность почтальона Носовой Валентине Анатольевне за отзывчивость,за понимание и помощь пожелым пенсионерам. Кроме как приносит пенсию,она ещё и приносит нам из почты продукты,стиральный порошок и много чего,знает ,что мы не можем сходить ,сама нам носит домой.Дай бог ей здоровье. Почта находится в Новотомникого,Моршанский район.393944
Достоинства:
  1. Их много
Недостатки:
  1. Нет

Хуже представить нельщя

Гость 12 марта, 2021 год
С августа прошлого года у меня бесследно исчезли три отправления с AliExpress. При этом на AliExpress сообщали, что адресат получил отправление. В почтовом отделении Екатеринбург, 26 мои жалобы воспринимали с иронией, дескать надо было заказывать с отслеживанием. Но не ч решал, каким образом оформлять отправление. На горячей линии дважды ответили, что "понимают моё возмущение, но помочь не могут". Никакого доверия.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Воруют.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3481 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
367 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
121 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов