ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737535 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное обслуживание

Гость 2 ноября, 2020 год

5звезд по перемещению посылки на место назначения, но одну звезду по выдаче. Извещения не принесли, и когда я пришла получить её, поисках по фамилии(держа паспорт в руках,спросить мою фамилию)интересно,оператор умеет читать и какую фамилию она вводила при поиске, что не нашла мою посылку. Сообщив что посылка не пришла Позвонив на горячую линию Отправителя, я выяснила номер почт.отправл.,и надо нашли, и... Читать отзыв 5звезд по перемещению посылки на место назначения, но одну звезду по выдаче. Извещения не принесли, и когда я пришла получить её, поисках по фамилии(держа паспорт в руках,спросить мою фамилию)интересно,оператор умеет читать и какую фамилию она вводила при поиске, что не нашла мою посылку. Сообщив что посылка не пришла Позвонив на горячую линию Отправителя, я выяснила номер почт.отправл.,и надо нашли, и со словами а вы знаете что наложенный платеж Оплачивается налом, вопрос от куда я могла это знать? На стенде нет данной информации. Пришлось идти снимать деньги и вновь стоят в очереди, впечатления от 37отд в глубоком минусе

как всегда очередь(электронная очень часто не работает)

Гость 2 ноября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 как всегда очередь(электронная очень часто не работает)кто за кем не знают,все лезут,работает по три окна.был три года назад ,сегодня зашёл не изменилось ни чего

опс 369001

Гость 2 ноября, 2020 год

Очень ужасное отделение почты!Работники наглые грубиянки,начальница почты,девушка Марина постоянно оговаривается с посетителями.Ремонта нету уже лет 100.Отвратительное обслуживание.Недавно отправляли заказное письмо,работают как сонные мухи.

Отзыв о сотрудниках почтового отделения ст.Кущевской

Татьяна Александровна Василейко 2 ноября, 2020 год

По роду своей трудовой деятельности часто пользуюсь услугами Почта России.Хочется отметить работу сотрудников ОПС Кущевская 1,находящегося по адресу:
352031 ст.Кущевская,Краснодарского края,пер.Школьный 71,в лице заведующей отделением Цыбенко Елены Алексеевны,которая смогла организовать и поставить работу,и операторов:Катковой Ольги Владимировны и Филипенко Оксаны Николаевны,которые безупречно выполняют свою работу,и выразить им слова благодарности за чуткое отношение,добросовестное обслуживание.Всегда с улыбкой,радушные.Подскажут,объяснят.Одним словом,профессионалы своего дела.
В нынешнее не простое... Читать отзыв По роду своей трудовой деятельности часто пользуюсь услугами Почта России.Хочется отметить работу сотрудников ОПС Кущевская 1,находящегося по адресу:
352031 ст.Кущевская,Краснодарского края,пер.Школьный 71,в лице заведующей отделением Цыбенко Елены Алексеевны,которая смогла организовать и поставить работу,и операторов:Катковой Ольги Владимировны и Филипенко Оксаны Николаевны,которые безупречно выполняют свою работу,и выразить им слова благодарности за чуткое отношение,добросовестное обслуживание.Всегда с улыбкой,радушные.Подскажут,объяснят.Одним словом,профессионалы своего дела.
В нынешнее не простое время,когда многим живется нелегко,люди приходят в отделение уже раздраженные,злые,но девочки успокоят,сгладят ситуацию,подбодрят,при этом быстро и качественно выполяя свою работу,не создавая очередь.Знаю многих знакомых,которые едут в это отделение именно из-за этих сотрудников,хоть и не по пути им вовсе.
Убедительная просьба к руководству отметить таких ответственных сотрудников и поощрить материально,чтоб была у них мотивация и дальше нас так же обслуживать,так как работают они много,практически ежедневно задерживаются на работе,пока не обслужат всех клиентов.С уважением,Василейко Т.А.

Достоинства:

Быстрое и качественное обслуживание!

Недостатки:

Не заметила.

Положительный отзыв отделения "Почты России"142120.

Ирина 2 ноября, 2020 год

Я попала в отделение 142120 к Кузнецовой Т.Н., обслуживание высшего класса, это настоящий профессионал своего дела!. Кузнецова Т.Н. самый лучший оператор, с ней можно решить все почтовые проблемы, быстрота обслуживания, очень вежлива и внимательна, доброжелательна, встречает клиентов с улыбкой на лице.

Достоинства:

Доброжелательны, вежливы, быстрота обслуживания.

Недостатки:

Ужас работы " Почта России "

Валерий 1 ноября, 2020 год

Часто пользуюсь немецкой службой доставки различных товаров из Китая . Срок доставки в Германию из Китая составляет от 5 дней до масимум 10 дней !! Недавно мне отправили посылку из Москвы в Германию " Почтой России " . Результат просто вводит в ступор , посылка шла до Германии 20 дней и уже 10 дней лежит без движения на сортировочном пункте... Читать отзыв Часто пользуюсь немецкой службой доставки различных товаров из Китая . Срок доставки в Германию из Китая составляет от 5 дней до масимум 10 дней !! Недавно мне отправили посылку из Москвы в Германию " Почтой России " . Результат просто вводит в ступор , посылка шла до Германии 20 дней и уже 10 дней лежит без движения на сортировочном пункте в Германии . У меня всего два вопроса : " Почему " Почта России " не контролирует конечную доставку к получателю , ведь плату за доставку получает именно " Почта России " ? И второй : " каким образом посылки из Китая , который в разы дальше от Москвы приходят в 5-6 раз быстрее ? " Вывод напрашивается лишь один , это полная безответственность службы , отсутствие отлаженной системы доставки , непрофессиональное руководство руководство всей структурой !! Просто стыдно за такую организацию и само название этой организации !!

Недостатки:

полнейшее отсутствие ответственности и современной организации работы этого ведомства

Где находится мое отправление?

Людмила 1 ноября, 2020 год

Добрый день! Почему в программе отслеживание почтовых отправлений стоит ;
Ожидает адресата в месте вручения
29 октября 2020, 15:50 445036, Тольятти ШПИ 80111152372535:
30 октября адресат ходил в отделение -получить посылку , сказали нет отправления .Где?! Где уведомление на получение отправления ?

Услугами постараюсь не пользоваться.Сплошное воровство.

Я не хочу ставить звёздочки.Не заслужили. 1 ноября, 2020 год

Отвратительно.Руководство не следит за работой своих отделений.Обман и воровство.Грубость на горячей линии.

Недостатки:

Сплошные минусы

Отзывы Почта России о.с Дейское

Гость 31 октября, 2020 год

Спасибо сотрудникам отделения о.с Дейское за внимательность,за вежливое обслуживание,а ещё поблагодарить начальника отделения за оперативное решение всех проблем.

График работы

Анатолий 31 октября, 2020 год

Почта России переходит на работу без выходных, в Крыму же п\о 296400 сделали 2 выходных, а был один, так Крым Россия или нет?

Спасибо за отличную работу

Гость 30 октября, 2020 год

Хорошие вежливые сотрудники, отзывчивые. Быстро и качественно выполняют свою работу. Особую благодарность выражаю Ирине Васильевне .

нет связи с отделением

Гость 30 октября, 2020 год

Почему убрали телефоны с отделений почтовой связи??? Ваши тупые операторы никакой конкретной информации не дают. Хотя знаю, что во многих городах России еще есть телефоны почтовых отделений. Вы усложняете все, верните городские телефоны в отделения

Показать 1 ответ

курьерская доставка почты

Гость 30 октября, 2020 год

Ужасная безолаберность. Письмо в юридическую организацию не доставлено в течении двух недель.На почте советовали курьерскую доставку для скорой доставки.

Недостатки:

Не выдерживает никакой критики. Письмо в юридическую организацию не доставлено в течении двух недель.

Получила посылку все хорошо.

Боженок 30 октября, 2020 год

Все отлично. Всегда все нравится,сотрудники вежливы,и отзывчивые. Доставка быстрая с Питера очередей ни разу не встречала. В общем отделение работает на 5.

ЕМС, ужасная доставка!

Гость 30 октября, 2020 год

Ещё 8 октября 2020 года отправила заказное письмо " скорой" почтой ЕМС, сегодня уже 30 октября, письмо с 11 октября валяется в Химках в сортировочном центре, все сроки по доставке вышли, пришли писать жалобу на возврат письма отправителю , заявили что рассмотр жалобы до 2х месяцев! В конверте документы со сроком годности, ужасная халатность, абсолютное безразличие к клиентам

Культурное обслуживание

Елена 30 октября, 2020 год

Очень хочется отметить работу сотрудника почтового отделения пгт Сиверский, Ленинградской области, Гатчинского района оператора Маринкиной О.А.. Всегда вежливое обслуживание, внимательная, работает четко. Большое спасибо за культурное обслуживание.

Достоинства:

Вежливость, внимательность, культурное обслуживание.

Отличное отделение 142003, Западный мкр Домодедово

Гость 30 октября, 2020 год

Прекрасные люди работают в отделении 142003, Западный мкр Домодедово.
Всегда вовремя оповещают, работают на 5!
Выдали посылку даже после окончания рабочего дня. Спасибо!

Отзыв с благодарностью!

Скорина Марина 29 октября, 2020 год

Хочу оставить отзыв с благодарность. Спасибо сотрудникам отделения на улице Портовой, дом 97А в Ростове-на-Дону, индекс 344034. А особенно поблагодарить начальника отделения за помощь и быстрое решение моей проблемы. А проблема произошла из-за моей невнимательности, был неверно указан адрес, вернуть посылку в нужное место было проблематично из-за потери чека. Но начальник отделения очень оперативно решила мою проблему, за что я... Читать отзыв Хочу оставить отзыв с благодарность. Спасибо сотрудникам отделения на улице Портовой, дом 97А в Ростове-на-Дону, индекс 344034. А особенно поблагодарить начальника отделения за помощь и быстрое решение моей проблемы. А проблема произошла из-за моей невнимательности, был неверно указан адрес, вернуть посылку в нужное место было проблематично из-за потери чека. Но начальник отделения очень оперативно решила мою проблему, за что я очень благодарна. Светлана, спасибо! К сожалению не знаю фамилии и отчества.

Достоинства:

Оперативная работа, отзывчивый персонал.

Недостатки:

Нет!

Благодарность

Гость 29 октября, 2020 год

Спасибо девочкам отделения почты 606136.Все делают оперативно,внимательно,подскажут и посоветуют.Всего им хорошего.

Посылка украдена

Igor 29 октября, 2020 год

Самая ужасная почта -это почта России -украли посылку в почтовом отделении -есть запись разговора с сотрудником почты !!!-но искать или что то делать никто не хочет !! -страхуют свою ...... -а так хочется посадить уже за воровство -что б не повадно было сотрудникам -буду бороться что бы наказать !!! Терпенья всем и действий -надо порядок наводить в стране и... Читать отзыв Самая ужасная почта -это почта России -украли посылку в почтовом отделении -есть запись разговора с сотрудником почты !!!-но искать или что то делать никто не хочет !! -страхуют свою ...... -а так хочется посадить уже за воровство -что б не повадно было сотрудникам -буду бороться что бы наказать !!! Терпенья всем и действий -надо порядок наводить в стране и в этом бардаке!!

Белгород проснитесь!!! Где моя посылка???

Гость 29 октября, 2020 год

Мне с майского отправили 26 октября посылку. 27 она прибыла в Белгород индекс 308960 и уже 3 дня там на сортировке. КАКОГО..... САМАЯ ОТВРАТНАЯ ПОЧТА.!!!

Показать 1 ответ

Благодарность

Лилия 28 октября, 2020 год

Большое спасибо девочкам отделения почты 140002. Все вежливые, дружелюбные, внимательные, оперативные. Всё подскажут, объеснят. Всем им добра, терпения и всего самого хорошего.

посылка ушла в другое отделение почты, хотя адрес указан верно

Сейтумерова Эльмира 28 октября, 2020 год

отвратительная работа. Как можно отправить посылку в другое отделение почты за 60 км. от места куда она должна прийти по фактическому адресу на посылке. Почтовое отделение г. Славянска на Кубани 353560, видя адрес куда должна прийти посылка ещё имели наглость прислать извещение на адрес указанный на посылке, прекрасно понимая, на каком расстоянии от них я проживаю. И что... Читать отзыв отвратительная работа. Как можно отправить посылку в другое отделение почты за 60 км. от места куда она должна прийти по фактическому адресу на посылке. Почтовое отделение г. Славянска на Кубани 353560, видя адрес куда должна прийти посылка ещё имели наглость прислать извещение на адрес указанный на посылке, прекрасно понимая, на каком расстоянии от них я проживаю. И что интересно, по телефонам этого почтового отделения, найденным в интернете до них дозвониться нельзя. Даже по тел горячей линии Почта России связаться через них с почтовым отделением невозможно. Как мне пояснили по тел горячей линии, что есть какой то указ, согласно которого постовые отделения работают с клиентами только напрямую и по телефону не общаются Это какой то бред в 21 веке не иметь связи с почтовым отделением по телефону. Это кому могло прийти в голову придумать такой указ. Это только в России такое можно придумать. Теперь не знаю как получить посылку? Написала претензию через горячую линию, но очень сомневаюсь в решении вопроса положительно. Даже если придётся ехать в такую даль за посылкой боле 60 км напишу жалобы во все инстанции и оторвусь на почте по полной

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

положительный

Гость 28 октября, 2020 год

404114 отличная почта . быстро. качественно. вежливо. аккуратно. приятно. правильно. верно. своевременно.

Долго идут посылки

Гость 28 октября, 2020 год

Посылка прибыло в Нижневартовск 26 октября. Посылку ждут в Стрежевом. Сегодня 28 октября! Неужели так трудно сложно отправить в соседний город до которого 45 минут езды

Отделение 630520

Ольга 28 октября, 2020 год

Отделение 630520 отличные операторы,а именно Дешкунова Светлана Александровна, всё делает быстро! Все письма отправлены быстро,улыбчивая.

Постоянный клиент

Ксюша 27 октября, 2020 год

Отправляю документы почтой очень часто так какая учусь. Все приходит в целости и сохранности, приходит смс оповещение, это очень удобно! Спасибо вам за ваш труд! Отделение 187100.

Достоинства:

За работу только 5 звёзд

Недостатки:

Нету

Благодарность

Гость 27 октября, 2020 год

Приношу свою благодарность, сотрудникам почты, отделение 187100! Поста приходит в целости и сохранности, извещения приходят вовремя. Придёшь на почтовое отделение, тебя встретит доброжелательные сотрудники!

Достоинства:

Все на 5

Недостатки:

Нету

Отвратительно

Гость 27 октября, 2020 год

Работники Почты России продавливают посылки через EMS – курьерскую службу.Которая дороже в два раза! В отделении отправить посылку через Почту России не возможно,надо оформлять через сайт! Мне это сказали в отделении 420137,но через EMS с радостью обслужили! Дома я поняла ,что могла заплатить за посылку в 2 раза дешевле( не 7 тыс, а 3 тысячи).Вот как то так ,думаю... Читать отзыв Работники Почты России продавливают посылки через EMS – курьерскую службу.Которая дороже в два раза! В отделении отправить посылку через Почту России не возможно,надо оформлять через сайт! Мне это сказали в отделении 420137,но через EMS с радостью обслужили! Дома я поняла ,что могла заплатить за посылку в 2 раза дешевле( не 7 тыс, а 3 тысячи).Вот как то так ,думаю направить обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР и еще в правительство РФ.

187100 почта

Алексей 27 октября, 2020 год

Хорошие сотрудники, улыбчивые доброжелательные! Приходит посылки в целости и сохранности, ещё не подводили.

Достоинства:

Хорошее обслуживание

Недостатки:

Нету

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов