ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
9244 отзыва / 717805 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Просто достали 🤬

Гость 16 сентября, 2023 год
Мой текст нес не допустимые выражения, модератор его не пропустил. Оставила корректные. 😈Только бабло стричь, больше вас ни что не волнует. Корреспонденции теряются, сроки доставки не соблюдаются. Зато реклама на высшем уровне. Общение через робота, на прямую клиентам сказать видно нечего. Центры поддержки, кроме как - ожидайте, пожалуйсто ничего написать не могут. Волков - ауууу! Дай пинка для ускорения своим... Читать отзыв Мой текст нес не допустимые выражения, модератор его не пропустил. Оставила корректные. 😈Только бабло стричь, больше вас ни что не волнует. Корреспонденции теряются, сроки доставки не соблюдаются. Зато реклама на высшем уровне. Общение через робота, на прямую клиентам сказать видно нечего. Центры поддержки, кроме как - ожидайте, пожалуйсто ничего написать не могут. Волков - ауууу! Дай пинка для ускорения своим подчиненным😈
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Жирный минус

Говнопочта России

Гость 16 сентября, 2023 год
Сортировочный центр 200960 СПб, самый отвратительный узел. Сроки обработки отправлений не выдерживают никакой критики! Вы худшие!. Чтоб вам.... Мозговыносители 🤬. 10 дней посылка на сортировке 🤦‍♀️. Есть предел издевательства?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Мобильное приложение не рабочее

Алексей 15 сентября, 2023 год
Мобильное приложение на клиента не ориентировано. Нет ни какой информации о причине задержки, месте нахождения посылки и сроках выдачи. Напоминаю- Вы работаете с людьми!

Нарушение сроков, неудовлетворительная работа горячей линии

Ольга 15 сентября, 2023 год
Нарушены сроки доставки отправления, информация в отслеживании не обновляется с 6 сентября. Оператор Наталья при звонке на горячую линию переключила на др. оператора. И всё, 15 минут ожидания и никакого ответа.

Просто ужас

Гость 15 сентября, 2023 год
Сегодня снова не смогла отправить посылку. Операторы говорят, что в приоритете пенсия. Пенсионеров в очереди человек 100 (и это не шутка). В одно отделение напихали (других слов нет) пенсионеров из трех отделений. Господин Волков, разберитесь с этим бардаком пожалуйста.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус

Просто дрянь

Сергей 15 сентября, 2023 год
Отвратительно второй раз потеряли заказное письмо и никакой реакции тискать никто не собирается самая поганая почта берут деньги а услуги ноль

Сортировка посылок

Гость 15 сентября, 2023 год
Добрый день! Что должно происходить с посылками, когда посылку в одном единственном пункте сортируют 5 суток? Уведомление о задержке пришло, когда посылка запоздала уже на три дня. Срок доставки составит в итоге на неделю больше заявленного, если повторно не будет перенесён?

Потеря,посылки.

Гость 15 сентября, 2023 год
Хочу всех предупредить не вздумайте отсылать посылки за границу через почту России. 5.07 отправляю посылку в Эстонию,трек номер СА042268858RU авиосообщением,ну вроде по приложению она уходит и здесь начинается интересное 07.07 она как бы уже в Эстонии,но её почему то там нет,пишу письмо на розыск 07.08 и что вы,думаете она 09.08 снова покидает тот же сортировочный центр но уже автомобильным... Читать отзыв Хочу всех предупредить не вздумайте отсылать посылки за границу через почту России. 5.07 отправляю посылку в Эстонию,трек номер СА042268858RU авиосообщением,ну вроде по приложению она уходит и здесь начинается интересное 07.07 она как бы уже в Эстонии,но её почему то там нет,пишу письмо на розыск 07.08 и что вы,думаете она 09.08 снова покидает тот же сортировочный центр но уже автомобильным маршрутом 07.07.. как то же устранно. Ну да пусть идёт,приходит письмо ответ на розыск с кучей ошибок и набором слов от некой Чернышовой посылка идёт почему-то уже в Нидерланды,ок третья страна хорошо, месяц она снова где-то висит и вот она в Эстонии на таможне можно сказать (ура) но нет же почему-то она пришла без декларации,которую я,заполняла на почте, ещё оплатила страховку и декларацию. У меня 1000 вопросов но нет ни одного ответа. Люди подумайте 100 раз прежде чем отправлять через почту России ,не дай бог случится такое вы не найдёте никогда посылку.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы во всех сферах

Самая гнусная организация

Гость 15 сентября, 2023 год
Отправлял посылку в Калугу из Ногинска,дошла до Калуги и две с половиной недели пролежала в сортировке,вернулась обратно в Ногинск .
И самое интересное попросили заплатить ещё 300 рублей чтоб её забрать и до этого 300,короче сами накосячили,а мне плати😭
Не рекомендую,отправил через боксберри 2 дня в Калуге
Достоинства:
  1. Любят деньги
Недостатки:
  1. Сервис отсутствует

ужасно, письмо первым классом доставляется как обычное письмо

Гость 15 сентября, 2023 год
Деньги берут за первый класс, а скорость письма как обычное, с 12.09. по 15.09. письмо из Ростова-на-Дону до Москвы еще не дошло!!! До Урала, Сибири доставляются от 3-5 дней обычные заказные.

Режим работы не соответствует заявленному!

Гость 15 сентября, 2023 год
Почтовое отделение 652845. Жаль, что так мало думают о людях. Мало того, что нам приходится ходить на 5 почту ( наша 8 на ремонте), так и сегодня я сходила " впустую". На этой неделе был заявлен график работы : понедельник, среда, пятница с 14.00, а когда я сегодня в пятницу доплелась ( после травмы) до отделения, то узнала, что... Читать отзыв Почтовое отделение 652845. Жаль, что так мало думают о людях. Мало того, что нам приходится ходить на 5 почту ( наша 8 на ремонте), так и сегодня я сходила " впустую". На этой неделе был заявлен график работы : понедельник, среда, пятница с 14.00, а когда я сегодня в пятницу доплелась ( после травмы) до отделения, то узнала, что теперь рабочие дни: вторник и четверг. Прям приглашение " приходите вчера!".

Разберитесь пожалуйста

Гость 15 сентября, 2023 год
Санкт-Петербургского 197227 Какой день не могу отправитьпосылку. Работники говорят в приоритете пенсия. Какая пенсия????? В отделение запихали (других слов нет) пенсионеров с нескольких отделений. Пенсионеры падают в обморок. Мне территориально удобно это отделение. Господин Волков, наведите порядок в своём ведомстве!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Бардак

Служба, которая давно забыла про клиентов

ОКСАНА 15 сентября, 2023 год
Добрый день. 09.09.23 отправила посылку из Москвы в Челябинск (посёлок Рощино). Трек 80511188781088. За 2 дня посылка прошла два сортировочных центра в Москве и 13.09.23 в 7 утра благополучно прибыла в сортировочный центр г. Челябинск.
Я подумала какие молодцы, все быстро. Но не тут то было. Сегодня уже 15.09.23, т.е. посылка третьи сутки валяется в сортировочном центре без... Читать отзыв
Добрый день. 09.09.23 отправила посылку из Москвы в Челябинск (посёлок Рощино). Трек 80511188781088. За 2 дня посылка прошла два сортировочных центра в Москве и 13.09.23 в 7 утра благополучно прибыла в сортировочный центр г. Челябинск.
Я подумала какие молодцы, все быстро. Но не тут то было. Сегодня уже 15.09.23, т.е. посылка третьи сутки валяется в сортировочном центре без движения. Ориентировочный срок доставки 19.09.23. На вопрос сотруднику почты по телефону горячей линии услышала ответ "большая загруженность почты". А в Москве не большая? Почему там все быстро???
Посылку осталось везти час до места получения, но доблестная почта россии может сделать это только за неделю.

Видимо идет пешком...

Анастасия 15 сентября, 2023 год
31 августа было отправление из Калининграда в Пермский край. Ориентировочная дата поставки стояла 14 сентября в моем отделении. В Санкт-Петербург оно прибыло 8 сентября, по !!! 14 сентября !!! находилось на сортировке. Это какой-то кошмар. Сегодня 15 сентября, отправление только покинуло сортировочный центр. Дозвониться на горячую линию невозможно от слова СОВСЕМ! Сейчас стоит дата получения 18 сентября... В чем... Читать отзыв 31 августа было отправление из Калининграда в Пермский край. Ориентировочная дата поставки стояла 14 сентября в моем отделении. В Санкт-Петербург оно прибыло 8 сентября, по !!! 14 сентября !!! находилось на сортировке. Это какой-то кошмар. Сегодня 15 сентября, отправление только покинуло сортировочный центр. Дозвониться на горячую линию невозможно от слова СОВСЕМ! Сейчас стоит дата получения 18 сентября... В чем я очень сомневаюсь. Отвратительная служба доставки!!!
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. очень долго
  2. неоперативно
  3. не выходят на контакт
  4. дезинформация по срокам

Это не обслуживание это издевательства

Екатерина 15 сентября, 2023 год
Красноярск Екатерина Отправила заказное письмо с простым уведомлением
11.08. 2023 с 99 почтового отделения г. Красноярска и началось, простое уведомление не получено до сих пор (15.09.2023) Обратится к заведующей почтовым отделением не получилось, ушла на Главпочтамп. Далее еще интереснее дозвонившись до Главпочтампа узнаю, что ее там нее видели. Все в работе, а результатов нет возникает вопрос ... Читать отзыв
Красноярск Екатерина Отправила заказное письмо с простым уведомлением
11.08. 2023 с 99 почтового отделения г. Красноярска и началось, простое уведомление не получено до сих пор (15.09.2023) Обратится к заведующей почтовым отделением не получилось, ушла на Главпочтамп. Далее еще интереснее дозвонившись до Главпочтампа узнаю, что ее там нее видели. Все в работе, а результатов нет возникает вопрос зачем такая работа и такие работники

🤬🤬🤬 ЁПРСТ.....

Гость 15 сентября, 2023 год
Эмоции зашкаливают, какие нервы надо иметь сталкиваясь с вашей работой. Это просто трэш..
. Почта России самая отстойная шарага, ваши сортировочные центры могильник посылок.. 🤬Похоже ваша цель - зарабатывать бабло, интересы клиентов вас не интересуют. Далее следует непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений 🤬🤬🤬
Достоинства:
  1. Ноль плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы

2посылки с Москвы уже с 5сентября висят. В одной адрес ни тот написали во второй вообще не понятно ч

Гость 14 сентября, 2023 год
2посылки уже 2недели как зависли ни понятно где. Столько денег дерут за эти пересылки и концов не найти. Прежде чем отправлять что либо почтой. Подумайте много раз. Я точно больше не отправлю

Посылка ЕМS EE054007055RU

Юрий 14 сентября, 2023 год
ЕМS EE054007055RU из Сергиева Посада в Москву на Большую Очаковскую идет 4 дня и ходит покругу: Мытищи, Давыдково, Шарапово, Курьерская доставка, Шарапово, Давыдково и не видно конца.
Не пользуйтесь ЕМS отправлениями это ужасно. Все сотрудники на горячей линии абсолютно некомпетентны, а связаться с отделением или сортировочным центром не могут, зачем они нужны?

Это просто днище

Гость 14 сентября, 2023 год
Не уважаемый господин Волков, наведите уже порядок в своём ведомстве. Это просто днище какое-то 🤦‍♀️
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни жирные минусы

Отстойная сортировка

Гость 14 сентября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из москвы в смоленск 14341086022757 три дня валяется на сортировке в красной горке г. Москва. Я понимаю, если это выпадает на празничные дни, перегрузка. Но такое безобразие на сортировках почта россии уже считается нормой
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

200960 С-Пб сортировочный центр

Гость 14 сентября, 2023 год
Сортировочный центр 200960 СПб - вы худшие работники!!! Кроме мата, слов нет 😈😈😈 для вас.Сегодня ориентировочный срок доставки посылки 🤔
Движения нет! Аууу, проснитесь уже наконец!
Недостатки:
  1. Одни минусы! Отвратительная шарага!

Нам не нужна такая почта

Гость 13 сентября, 2023 год
Почте России где нибудь на Марсе. Простоял по электронной очереде час (п.о.194300.), работал один оператор затем сказали мы закрыты. В предыдущий раз, Я так посылку с Алика не получил потерялась где между двух почтовых отделениях СПб, китайцы наверное в шоке.
Достоинства:
  1. Говорят на руском
Недостатки:
  1. Проведение операции по отправке соизмерима с полетом на Луну. Количество сотрудников и их вид работающих на почте много объясняет. ...

Кто оставил положительный отзыв?

Гость 13 сентября, 2023 год
Мне интересно, кто эти люди, оценившие работу почты России на отлично? 🤔
Закрались смутные сомнения, что это работники почты России 🤷‍♀️

Отвратительно работаете

Гость 13 сентября, 2023 год
Интересно, а кто нибудь из руководства почты читает наши жалобы? Или это придумали, чтобы клиенты выпустили пар и ждали дальше свои отправления, меры хоть какие нибудь принимаются? Деньги дерёте с клиентов, а свои обязанности выполнять собираетесь?
Недостатки:
  1. Одни минусы, плюсов нет от слова - совсем

Просто ужас

Берёзовка Пермский край 13 сентября, 2023 год
617570 с. Берёзовка Пермский край. Все старые операторы уволились, приезжают из Кунгура на 4часа, очередь-как в 90 -е годы, стоять приходится по 3-4 часа, просто кошмар какой -то

Прошу разобраться

Гость 13 сентября, 2023 год
Ужасный сортировочный центр! Посылку отправили 1 сентября, 8 уже пришла в Санкт Петербург и потерялась. Следующая инстанция прокуратура? Прошу разобраться и вернуть посылку, так как она являлась срочной!
80110787787783
Недостатки:
  1. Одни минусы! Ужасное обслуживание

Занимаются чем хотят

Гость 13 сентября, 2023 год
Девушка послала меня в другое окно ждать, потому что она занята своими делами. ВОЛГОГРАД, Римского-Корсакова. Разбиритесь

Верните деньги и найдите посылку!

Гость 13 сентября, 2023 год
Отправила посылку из г.Йошкар-Олы в г.Орёл 6 сентября по тарифу ЕМС, который предусматривает срок доставки по этому пути 1-3 дня. За это собственно я и заплатила в 2 раза дороже! За срочность!Сейчас 13 сентября и посылка с 8 сентября лежит тупо в сортировочном центре в Москве! А может быть и вообще потерялась. Верните всё! И верните деньги за тариф! Люди,... Читать отзыв Отправила посылку из г.Йошкар-Олы в г.Орёл 6 сентября по тарифу ЕМС, который предусматривает срок доставки по этому пути 1-3 дня. За это собственно я и заплатила в 2 раза дороже! За срочность!Сейчас 13 сентября и посылка с 8 сентября лежит тупо в сортировочном центре в Москве! А может быть и вообще потерялась. Верните всё! И верните деньги за тариф! Люди, никогда не пользуйтесь услугами почты!

Хуже нет почты России

Гость 13 сентября, 2023 год
Почему удаляет отрицательные отзывы? Для чего тогда создан сайт?
Сортировка С-Пб работает отвратительно, посылки тонут в питерских болотах.за услуги дерете в три шкуры, а работать не научились 😡. Одни отписки и отговорки.

Хуже не бывает

Гость 13 сентября, 2023 год
Отвратительно работает сортировка С-Пб. Обработка посылок идёт очень долго. 😡
Лежит с 9 сентября, ориентировочно срок доставки 14, в группе поддержки написали - ждите до 19 😡. Это как вообще, нормально? До Луги 🤔
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов

Курьерские службы

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
318 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.6
6290 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов