ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726374 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

О предоставлении сервиса в почтовом отделении

Жулаева Анна 27 июля, 2023 год

Сегодня 27.07.2023г посетила почтовое отделение г.Новосибирс ул Владимировская 5, пришла за 20 минут до закрытия отделения, посетителей не было, мне необходимо было отправить именно сегодня 4 заказных письма ( конверт запечатан, уведомление заполнено мной заблаговременно) , . Специалист почтового отделения сказал, что уже отключена система и не успеет их отправить, перепирались примерно 5 минут. После того как я... Читать отзыв Сегодня 27.07.2023г посетила почтовое отделение г.Новосибирс ул Владимировская 5, пришла за 20 минут до закрытия отделения, посетителей не было, мне необходимо было отправить именно сегодня 4 заказных письма ( конверт запечатан, уведомление заполнено мной заблаговременно) , . Специалист почтового отделения сказал, что уже отключена система и не успеет их отправить, перепирались примерно 5 минут. После того как я указала, что ещё почти 15 минут рабочего времени, как то чудом заработала система, при этом сотрудник почты предупредил, что успеет отправить только 3 письма из 4 и..... Ровно в 20:00 система по её словам перестала работать, в итоге одно письмо отправлено не было, мне указали на дверь.

отзыв о работе почтового отделения на Привокзальной площади д. 1, г. Саратова

Александр 27 июля, 2023 год

пришло извещение о получении заказного письма из суда, срок хранения указан до 30.07.2023г., 27.07. 2023г. пришел в отделение почты получить письмо, так работники отделения его не нашли, сослались на то что его отправили обратно по причине сбоя программы! И посоветовали мне обратиться в лично в суд. Вопрос, а на х, зачем тогда почта и ее руководитель с очень... Читать отзыв пришло извещение о получении заказного письма из суда, срок хранения указан до 30.07.2023г., 27.07. 2023г. пришел в отделение почты получить письмо, так работники отделения его не нашли, сослались на то что его отправили обратно по причине сбоя программы! И посоветовали мне обратиться в лично в суд. Вопрос, а на х, зачем тогда почта и ее руководитель с очень большим окладом?

Наплевательское отношение к своей работе!

Гость 27 июля, 2023 год

В отделении Почты России по адресу Кировская обл., г. Вятские Поляны, ул.Кирова, д.14 работает некомпетентный персонал! Я почти месяц не могла дождаться важное письмо, трек-номер письма я не знала и не могла самостоятельно его отследить! Когда я пришла на почту, рассказала всю ситуацию, назвала откуда я жду письмо, адрес, ФИО - работник почты сказала, что письмо не приходило! Тогда я... Читать отзыв В отделении Почты России по адресу Кировская обл., г. Вятские Поляны, ул.Кирова, д.14 работает некомпетентный персонал! Я почти месяц не могла дождаться важное письмо, трек-номер письма я не знала и не могла самостоятельно его отследить! Когда я пришла на почту, рассказала всю ситуацию, назвала откуда я жду письмо, адрес, ФИО - работник почты сказала, что письмо не приходило! Тогда я еле-как связалась с отправителем, узнала наконец-то этот трек-номер, проверила его, и, оказалось, что это письмо находится в отделении почты (куда я и обращалась) уже 27 дней!!! и срок хранения истекает через 3 дня! Извещений от почты не было, когда я лично приходила она мне сказала, что письма нет!!! Что это вообще за бардак! Наплевательское отношение к своей работе!

Почта в Гурьевске Калининградской области ул.Ленина,2

Гость 26 июля, 2023 год

Очень редко попадаю в это отделение. Каждый раз сюрпризы. Вот, сижу в отделении..жду ,когда муж привезёт наличные деньги,чтобы выкупить бандероль
Кассир с недовольным лицом, так как я её отвлеклась от своих дел( посылки разбирает). Это ладно..Прям,крик души: руководители,вы кого на работу берёте? Научите обслуживать клиентов, разговоюаривать подобающе специалисту. Я пришла в общественное место,а не к ней домой. И ещё..... Читать отзыв Очень редко попадаю в это отделение. Каждый раз сюрпризы. Вот, сижу в отделении..жду ,когда муж привезёт наличные деньги,чтобы выкупить бандероль
Кассир с недовольным лицом, так как я её отвлеклась от своих дел( посылки разбирает). Это ладно..Прям,крик души: руководители,вы кого на работу берёте? Научите обслуживать клиентов, разговоюаривать подобающе специалисту. Я пришла в общественное место,а не к ней домой. И ещё.. мне нравится подход в этом отделении: посёлков жителей лбслуживают 1 раз в неделю..а это ,простите, дорога и не каждый может добраться своим транспортом. Кстати, о том,что отделение почты обслуживает 1 раз в неделю нас, деревенских,я узнала только со слов кассира...пришлось тащиться не солона хлеба вши обратно. Прям, скотство какое-то, со стороны почты России. Прошлый век . Ощущение,что застряли в 70'х ..

Достоинства:

Нет плюсов от слова совсем!

Недостатки:

Обслуживание отвратительное. В отделении грязь

Жалоба на доставку посылок почтой

Гость 26 июля, 2023 год

Почта России не может доставить посылку из Спб в Псковскую область. Вместо 3-4 дней доставки (как было раньше) посылка вторую неделю гуляет по разным городам Псковской области. Согласно информации на сайте по трек-номеру - в ПСКОВЕ уже была 2 раза на сортировке и пошла по 3-му кругу... Видимо, потеряли, а признаваться не хотят.

Не отправляйте почтой никогда

Гость 26 июля, 2023 год

Люди не отправляйте почтой России никогда. Отправление 80511985546699. С 20 июня потеряно. Деньги возвращать отказываются. Говорят ждите 6 месяцев.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все плохо

Отсутствие должных Услуг в отделении почты 385600

Гость 26 июля, 2023 год

Хочется выразить неудовольствие и недоумение по поводу отсутствия в отделении 385600 ( станица Гиагинская.Адыгея)должных услуг по оформлению посылок: 1. Отсутствуют ( и не ожидаются)в продаже посылочные ящики, пластиковые пакеты для лёгких отправлений; 2. Оклейка лентой Почта России ограничена всего 3-мя ребрами посылки, что недостаточно; 3. В здании отделения неуютно и грязно. Жителям приходится ездить за посылочными ящиками и оформлением... Читать отзыв Хочется выразить неудовольствие и недоумение по поводу отсутствия в отделении 385600 ( станица Гиагинская.Адыгея)должных услуг по оформлению посылок: 1. Отсутствуют ( и не ожидаются)в продаже посылочные ящики, пластиковые пакеты для лёгких отправлений; 2. Оклейка лентой Почта России ограничена всего 3-мя ребрами посылки, что недостаточно; 3. В здании отделения неуютно и грязно. Жителям приходится ездить за посылочными ящиками и оформлением посылок в Республиканский центр в Главпочтамт г. Майкопа.. А ведь ст. Гиагинская это районный центр. Позор на улице 21 - й век.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие должных услуг

Доставка посылок почтой России

Вероника. 26 июля, 2023 год

Очень редко пользуюсь услугами Почтой России, и всё время проблемы с доставкой! Предыдущий раз посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток не пришла во время и не отслеживалась. И только после того, как я написала на розыск, посылка нашлась и была доставлена до адресата. На этот раз всё повторилось, сдала посылку в отделение г. Санкт-Петербурга 12 июля, доставка 7-10 рабочих дней до... Читать отзыв Очень редко пользуюсь услугами Почтой России, и всё время проблемы с доставкой! Предыдущий раз посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток не пришла во время и не отслеживалась. И только после того, как я написала на розыск, посылка нашлась и была доставлена до адресата. На этот раз всё повторилось, сдала посылку в отделение г. Санкт-Петербурга 12 июля, доставка 7-10 рабочих дней до г. Владивостока, дата доставки-22июля. Но,мало того, что посылка провалялась в отделениях г. Санкт-Петербурга 4 дня, так ещё и после наступления даты получения 22 июля, посылка опять ПОТЕРЯЛАСЬ и не отслеживается! Сотрудники почты, выкручиваются и накручивают срок доставки теперь не с момента подачи в отделении,как было озвучено, а с момента как она покинет город! Вы серьёзно? Почему такое отвратительное отношение к своим клиентам и почему у вас до сих пор, пропадают посылки? В компании СДЭК , посылка уже давно была бы у адресата. Отсюда следует вывод, Почта России стало отвратительно относиться к своим клиентам

Недостатки:

Посылки задерживаются, не отслеживаются и срок доставки говорят не верным . Помочь не могут.

закрытие почтовых отделений

Людмила Сергеевна 89175658530 26 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Винокурова, д. 28 закрываются почтовые отделения,
открываются филиалы Почта-банков, сроки доставки ужасают(из Подмосковья письмо идёт больше недели!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

специально уничтожаются п/отделения в угоду банкам

Мошенница работает на шамхалтской почте

Гость 26 июля, 2023 год

Я жаловалась как обычно на их обслуживание, (не принимала камуналку) потребовала книгу жалоб, на что мне начальник сказал давайте я сама позвоню на горячию линию, набрала и дала мне там какая-то девушка выслушала меня и сказала примут меры И что вы думаете опять тоже самое и я уже сама нашла номер горячей линии и позвонила, спросила что мол вот так... Читать отзыв Я жаловалась как обычно на их обслуживание, (не принимала камуналку) потребовала книгу жалоб, на что мне начальник сказал давайте я сама позвоню на горячию линию, набрала и дала мне там какая-то девушка выслушала меня и сказала примут меры И что вы думаете опять тоже самое и я уже сама нашла номер горячей линии и позвонила, спросила что мол вот так жаловалась на что мне ответили что такой жалобы не зарегистрированнозарегистрированно😕 т. е это Начальник кому то там звонит я так поняла знакомой девушке и та мол слушает, какой ужас вот мошенница!!!!! Думает что дурочки что ли все, теперь буду каждый день писать жалобы !!!! Что бы она могла вот так обманывать людей

Просто ужас!!!

Гость 25 июля, 2023 год

Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая, 74, 25.07.23г. время 17:15 часа (работают до 19:00) очередь 38(!) человек
Вы издеваетесь?????
Какая перспектива получить посылку?
Два окна, сидит одна, обслуживает по 10-20 минут одного человека! Заведующая кричит во все горло, что некому обслуживать.
Чем сама занимается ??
Стой и выдавай письма и посылки без кассы!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Во всем !!!

Показать 1 ответ

Просто отвратительно

Артём 25 июля, 2023 год

От москвы до ростова посылка доехала за 2 дня, но на сортировке в ростове находилась 6 дней, вы серьёзно? Что там можно делать с ней неделю, не заметить посылку весом почти в килограм, да ещё и в картонной метровой трубе? Отвратительный перевозщик, в следующий раз буду пользоваться СДЭК

Грубая работа шамхалтской почты

Гость 24 июля, 2023 год

Какой-то древний Рим, нет конвертов на почте😂 это кажеться не нормально? Как отправить письма, почему мне приходиться ездить в другие отделения, везде есть конверты и марки, именно на нашей почему нету! Что случилось с этим отделением?? Раньше такого не было

Достоинства:

НЕТУ!!!!!

Недостатки:

Этот временный начальник один БОЛЬШОЙ минус, грубая, не компетентная обсалютно не комуникабельна

Почтовое отделение 127322 город Москва Милашенкова ул., 41

Татьяна 24 июля, 2023 год

Отправила как клиент авито две хрустальные вазы. Сотрудниками был предоставлен пакет XL. Я просила коробку, но мне обьяснили, что для посылок Авито коробки не предоставляют бесплатно. Предложили купить коробку за 200 рублей. Покупатель оплатил доставку 399 рублей. Почему еще я должна платить за коробку? Я запаковала вазы в коробку, которую нашла дома, но она оказалась маловата. Проложила газетами и пенопластом.... Читать отзыв Отправила как клиент авито две хрустальные вазы. Сотрудниками был предоставлен пакет XL. Я просила коробку, но мне обьяснили, что для посылок Авито коробки не предоставляют бесплатно. Предложили купить коробку за 200 рублей. Покупатель оплатил доставку 399 рублей. Почему еще я должна платить за коробку? Я запаковала вазы в коробку, которую нашла дома, но она оказалась маловата. Проложила газетами и пенопластом. На почте попросила заклеить коробку скотчем, но сотрудники мне сказали, что это вообще дефицит. Правда нашли 20 см скотча, хотя это мало. Я думаю, что вазы не дойдут до получателя целыми. Сожалею о том, что отправила их. Руководители почты России, прошу вас разобраться в работе этого отделения. Это отделение- позор Почты России. Отправляла сегодня 24 июля 2023 г. Номер 80511686217010

Показать 1 ответ

Почта 300062 Тула

Борисова Л.С. +79101666573 24 июля, 2023 год

помимо того, что почта работает по измененному графику день через день 8-15, 13-20 часов. Жуткие очереди, работает один сотрудник.
Терминал функционирует, но объявление что не работает.
Ожидание составляет более получаса.

Уже не удивляет

Гость 24 июля, 2023 год

Как обычно приходишь на почту, а там лица меняются, а унылось и грубость этих товарищей нет, ещё и программа все время висит. Как это заведение до сих пор существует?

Ужасное отношение к клиентам

Пользователь услугами 24 июля, 2023 год

Нижний Новгород вы там спите что ли, почта 603962, посылка дожна была уехать в Городец, а она так у вас там и лежит

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много не доработок со стороны руководства, контролировать Почта России ужасно, раньше все приходило вовремя, а теперь как пришлют, с 2х недельным опозданием

Никакая работа почты Шамхал

Гость 23 июля, 2023 год

Все как обычно, не смог оплатить комуналку, отвратительное отделение шамхала , каждый раз думаю не стоить туда идти и все же надежда бывает)) лучше сразу ехать в Шамхал Термен или на подстанцию, чем эту мигеру видеть

Подарок в щепки

Владимир 23 июля, 2023 год

Купил другу в подарок модель ПЛ на которой он служил. Продавец все упаковал как надо. Написал и про хрупко и верх. Отправление 1-го класса. Что с посылкой делали я не знаю. В футбол может играли... Короче все придется клеить и ремонтировать. Последний раз связался с этой конторой. СДЭК даже бальзовую модель доставляли а целостности. А эти.... Только Зоя деньги получают.... Читать отзыв Купил другу в подарок модель ПЛ на которой он служил. Продавец все упаковал как надо. Написал и про хрупко и верх. Отправление 1-го класса. Что с посылкой делали я не знаю. В футбол может играли... Короче все придется клеить и ремонтировать. Последний раз связался с этой конторой. СДЭК даже бальзовую модель доставляли а целостности. А эти.... Только Зоя деньги получают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное отношение к работе

Это ошибка а не организация

Гость 22 июля, 2023 год

Работа до 17.00 .забрать другому твой товар невозможно да находясь на связи. И дайте ответ как забирать если работаешь как и они до 17.00

Достоинства:

Нету

Недостатки:

График работ доставка просто уму непостижимо долгая.

Ужасная работа почтовых отделений

Гость 21 июля, 2023 год

Ульяновская область. Письмо с Нового города не смогли доставить до р.п. Ишеевка за 3 недели!!! И видимо не дождусь 😡

Недостатки:

Плохая работа почтальонов

Ужасное отделение Шамхала

Гость 21 июля, 2023 год

Полный бардак! Не смогла получить посылку, пришла целая гора посылок!! Сидит этот с позволения начальник, оператор мол в отпуске говорит а я обработкой почты не должна заниматья .. Это как?? А кто должен заниматься? Или мы должны месяц ждать пока оператор выйдет?? Разберитесь с эти убогим отделением и горе начальником уже наконец!!! Когда этот бардак уже закончиться??? И мы сможем... Читать отзыв Полный бардак! Не смогла получить посылку, пришла целая гора посылок!! Сидит этот с позволения начальник, оператор мол в отпуске говорит а я обработкой почты не должна заниматья .. Это как?? А кто должен заниматься? Или мы должны месяц ждать пока оператор выйдет?? Разберитесь с эти убогим отделением и горе начальником уже наконец!!! Когда этот бардак уже закончиться??? И мы сможем как раньше спокойно и вовремя получать свои посылки? Просто нет слов не почта а свалка какая то если не справляется человек зачем его держать вообще??

Показать 1 ответ

Ужас единицы много

Гость 21 июля, 2023 год

Написать что ужасно,это значить ничего вообще не писать, я просто в шоке от работы почты России, 10 дней нагло врали что посылка покинула РФ, но как видно что она ещё находится в РФ. Где обещали 14 дней и она будет на месте, а сейчас ещё более двух недель, дак самое интересное что отслеживать её не возможно ((

Достоинства:

Работа

Недостатки:

Работа

Издевательство

Гость 21 июля, 2023 год

Я так любила наше отделение 634015. Маленькое, но работники замечательные. Обслуживали отлично- быстро и с улыбкой. Закрыли отделение, работников сократили.
Записалась получить посылку на 11 часов в новое, куда перевели отделение. Очередь бешеная. Кое как пробилась к окну , чтобы спросить кто работает по записи. В одном окне на меня вообще не обратили внимания. Во втором ответили, что по записи... Читать отзыв Я так любила наше отделение 634015. Маленькое, но работники замечательные. Обслуживали отлично- быстро и с улыбкой. Закрыли отделение, работников сократили.
Записалась получить посылку на 11 часов в новое, куда перевели отделение. Очередь бешеная. Кое как пробилась к окну , чтобы спросить кто работает по записи. В одном окне на меня вообще не обратили внимания. Во втором ответили, что по записи НИКТО не работает - в общую очередь.
Безобразие! Переписалась на другое время, если ситуация повторится , буду еще писать жалобы.

Показать 1 ответ

Это что-то

Гость 20 июля, 2023 год

Такое ощущение что попал в советское время, очереди постоянно, хамство, персонал нкпрофессинален. Сельпо одним словом.

Очень долгое обслуживание

Гость 20 июля, 2023 год

Чтобы отправить письмо, ждала в очереди час. Работает один оператор, очередь клиентов, как в СССР. Электронная очередь не работает. Отделение 109388

Где моя Посылка?

Гость 20 июля, 2023 год

8.07.23г. Отправила посылку Москва-Милан.оплатила ускоренную! С 10.07.23 по17.07.23 она все еще в Москве. Когда будет отправка? Где она была 7 дней? Что с посылкой?

Посылка мск Милан

Гость 20 июля, 2023 год

оплатила посылку ускоренной доставкой с 10.07.23по 17.07.23 все еще в мск.где? посылка .на горячей линии ничего ответить не могут. Позорище!

Безобразие

Белоусов Михаил 20 июля, 2023 год

Закрывается отделение № 1 в г.Минусинске. Таким образом огромная часть города осталась без почты. В отделении № 8, куда нам теперь нужно обращаться и ранее были огромные очереди, а теперь будет вообще кошмар.
Пожилым людям теперь невозможно будет добраться до отделения и тем более, попасть туда.
Все делается во "благо" людей. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

Доставка посылки.

Валентина 20 июля, 2023 год

В Барнауле самый ужасный сортировочный центр. Посылки лежат неделями.Покидают сортировочный центр, после этого должны были доставить на нашу почту, но вместо этого снова возвращаются посылки в сортировочный центр и снова там зависают. Неужели нет вышестоящего начальства, которые бы приняли меры? Просто какая то дыра.

Достоинства:

Плюсов 0.

Недостатки:

Одни минусы.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов