ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
18393 отзыва / 717056 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная работа сортировочного центра Давыдково

Гость 4 декабря, 2023 год
Добрый день.Посылка N 80513990255108 находится с 00:59 28.11.23 ч в Давыдково, в сортировочном центре.Сегодня 05.12.2023 посылка без движения.Доставка в МО 1,5ч езды от места вручения.Что за безобразие и что там творится?
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Полное безобразие.Ужастная работа

Отзыв на оператора Алену

ИП Дудко К.Р 4 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 162 Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, где царит домашняя обстановка. Это суперпрофессионалы. К ним идешь всегда с хорошим настроением. Они встречают всегда с улыбкой. Хочется чтобы отметили работу этого человека: Бражникова Алена. Хочется пожелать этому коллективу успехов, удачи, терпения, а самое главное здоровья! Прошу администрацию отметить работу этой девочки своего дела. По возможности премировать.
Екатеринбург,Бебеля 164

Отзыв на оператора Алену

ИП Дудко К.Р 4 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 162 Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, где царит домашняя обстановка. Это суперпрофессионалы. К ним идешь всегда с хорошим настроением. Они встречают всегда с улыбкой. Хочется чтобы отметили работу этого человека: Бражникова Алена. Хочется пожелать этому коллективу успехов, удачи, терпения, а самое главное здоровья! Прошу администрацию отметить работу этой девочки своего дела. По возможности премировать.

Омерзительельное обращение с людьми и безолаберность

Гость 4 декабря, 2023 год
Сделал заказ, с алиэкспресс в данных указывалось что посылка до 2 декабря приедет (трек-номер RV250973438HK ) посылки до сих пор нет, но это только часть отвратной работы этой богадельни. Когда прошёл уточнять причины задержки, работница, с кислой миной, всем своим видом показала что:-"как вы все за****и" На мои вопросы, к ней в итоге прилетает вопрос который меня убил : -"... Читать отзыв Сделал заказ, с алиэкспресс в данных указывалось что посылка до 2 декабря приедет (трек-номер RV250973438HK ) посылки до сих пор нет, но это только часть отвратной работы этой богадельни. Когда прошёл уточнять причины задержки, работница, с кислой миной, всем своим видом показала что:-"как вы все за****и" На мои вопросы, к ней в итоге прилетает вопрос который меня убил : -" Молодой человек, что вам нужно от меня? " Это какой-то капец!
Недостатки:
  1. Отвратное общение с людьми,не способность помочь людям в решении их проблем

Благодарность за отличное обслуживание

Ирина 4 декабря, 2023 год
Спасибо за вежливое обслуживание на почте по адресу г. Орехово-Зуево, ул. Пролетарская 13. Быстро, чётко, с улыбкой. Молодцы, почта меняется к лучшему!
Достоинства:
  1. Вежливое и достойное обслуживание, компетентный и приветливый персонал
Недостатки:
  1. Пока не увидела

Курьерская доставка

Шимкова В. 4 декабря, 2023 год
Уважаемая администрация Почты России! Вы, если предлагаете клиентам услугу по доставке на дом за деньги, а клиент оплачивает, оказывайте её в полном объёме и не надо ссылаться на «тестовый режим работы»!!!
Достоинства:
  1. Пока не заметила
Недостатки:
  1. Обычная посылка доходила до одного и того же адреса за 4дня, включая выходные, а курьерской доставкой посылка на четвёртый день исчезла!!! Операторы службы курьерской доставки предлагают подождать регламентированного срока исполнения услуги -ещё 2 недели!!! И только потом начинать её искать!!!

Мошенники международных отправлений

Гость 3 декабря, 2023 год
100%мошенники.На почте персонал ничего не знает, что можно что нельзя отправлять. Из-за низкой оплаты труда сотрудники работают "спустя рукава".Была отправлена межд. посылка 18.11.2023. Сотрудник почты проверил отправляемые вещи и упаковал, после я оплатил 3888₽. Трек-номер:CB041022059RU.Таможня вернула посылку по каким-то причинам. Теперь, чтобы получить посылку обратно я должен заплатить ещё 3900₽. 3888₽+3900₽= 7788₽. За что? Из-за некомпетентности сотрудника почты? Откуда эти... Читать отзыв 100%мошенники.На почте персонал ничего не знает, что можно что нельзя отправлять. Из-за низкой оплаты труда сотрудники работают "спустя рукава".Была отправлена межд. посылка 18.11.2023. Сотрудник почты проверил отправляемые вещи и упаковал, после я оплатил 3888₽. Трек-номер:CB041022059RU.Таможня вернула посылку по каким-то причинам. Теперь, чтобы получить посылку обратно я должен заплатить ещё 3900₽. 3888₽+3900₽= 7788₽. За что? Из-за некомпетентности сотрудника почты? Откуда эти цифры? Отправка через две страны стоит 3888₽, а по России до таможни и обратно стоит 7788₽? Это что такое? Я обратился дважды:
Обр.№ 0034519926 и № 0034519851. Считаю чистым мошенничеством данное действие почты России, естественно поддерживаемое какими-то гос. структурами.

Потеряли посылку

Гость 3 декабря, 2023 год
Отвратительная работа почтовой логистики.18 ноября 2023г отправила посылку 1 классом(авиа) из Москвы в Магадан,заплатила за доставку 1182р+пакет 130р.И до настоящего времени,а сегодня 3 декабря 2023г,посылка без движения находится не понятно где,т.е в приложении у меня в профиле с 19 ноября она лежит на сортировке в Химках без движения.В обращениях официальных одни отписки,отвечает бот,не дозвониться.И где моя посылка?По ходу пешком пошла... Читать отзыв Отвратительная работа почтовой логистики.18 ноября 2023г отправила посылку 1 классом(авиа) из Москвы в Магадан,заплатила за доставку 1182р+пакет 130р.И до настоящего времени,а сегодня 3 декабря 2023г,посылка без движения находится не понятно где,т.е в приложении у меня в профиле с 19 ноября она лежит на сортировке в Химках без движения.В обращениях официальных одни отписки,отвечает бот,не дозвониться.И где моя посылка?По ходу пешком пошла из Москвы до Магадана.

Посылки идут очень долго

Гость 3 декабря, 2023 год
Посылка из Люберец до Некрасовки (р-н Москвы,) расстояние между которыми менее 10 км, шла 7 дней. По пластунски за это время можно доползти, но Почта России переплюнула такой вид передвижения.
Зачем такая служба нужна вообще?

Ужасная работа

Александра 3 декабря, 2023 год
Отправила заказное письмо из Москвы в Томск. Отправка была 24.11.2023 в 9 утра. Судя по треку пьсьмо до 1 декабря моталось по Москве!! Это просто бред!! Я не знаю, кто так организовал логистику, но этого человека нужно просто уволить с позором! Когда уже будет налажена нормальная работа этого учреждения?! Годами ничего не меняется! Пришла на почту, в наличии не было... Читать отзыв Отправила заказное письмо из Москвы в Томск. Отправка была 24.11.2023 в 9 утра. Судя по треку пьсьмо до 1 декабря моталось по Москве!! Это просто бред!! Я не знаю, кто так организовал логистику, но этого человека нужно просто уволить с позором! Когда уже будет налажена нормальная работа этого учреждения?! Годами ничего не меняется! Пришла на почту, в наличии не было больших конвертов А4, но зато есть в наличии шпроты, конфеты, пряники, макароны! Это сюр какой-то! Мне кажется руководителей Почты России нужно отправить на психиатрическую экспертизу, потому что то, что они делают-это не адекватно!

Благодарность сотрудникам отделения 123298

Шулешко Валентина Семеновна 3 декабря, 2023 год
Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, где царит домашняя обстановка. Это суперпрофессионалы. К ним идешь всегда с хорошим настроением. Они встречают всегда с улыбкой. Хочется чтобы отметили работу этих людей: Сизовой Нины, Кубагушева Игоря, Проконовой Натальи, Мельника Андрея. Хочется пожелать этому коллективу успехов, удачи, терпения, а самое главное здоровья! Прошу администрацию отметить работу этих специалистов своего дела. По возможности премировать.... Читать отзыв Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, где царит домашняя обстановка. Это суперпрофессионалы. К ним идешь всегда с хорошим настроением. Они встречают всегда с улыбкой. Хочется чтобы отметили работу этих людей: Сизовой Нины, Кубагушева Игоря, Проконовой Натальи, Мельника Андрея. Хочется пожелать этому коллективу успехов, удачи, терпения, а самое главное здоровья! Прошу администрацию отметить работу этих специалистов своего дела. По возможности премировать. Иногда бываю в других отделениях, но у нас лучше.

Неизвестность

Андрей 3 декабря, 2023 год
Столбище , Татарстан , посылка попала в этот Бермудский треугольник , остановилась на сортировке в 420303 цех «Казанский лпц цех обраб. письменн. корр.» с 23.11.23 времяни нечего не происходит с моей посылкой , как будто оборвалась связь с ней , отслеживаний нет , зависла .

Сказочная Почта!!!

Гость 3 декабря, 2023 год
Продолжение!!!
И ожидание!!!
80080290951097 посылка из Владивостока на Сахалин.
Принята 7 ноября
9 ноября прибыла на сортировку в Хабаровск.
До 24 ноября усиленно сортировалась!!!
24 ноября убыла!!!
И видимо заблудилась на просторах дальнего востока!!!
В приложении почты России операторы какие только сказки мне не рассказывали по поводу посылки и про загрузку отделений и про отсутствие почтовых отправлений и невозможность собрать партию для перевозки.
22.11.23 сообщили мне радостную новость что... Читать отзыв
Продолжение!!!
И ожидание!!!
80080290951097 посылка из Владивостока на Сахалин.
Принята 7 ноября
9 ноября прибыла на сортировку в Хабаровск.
До 24 ноября усиленно сортировалась!!!
24 ноября убыла!!!
И видимо заблудилась на просторах дальнего востока!!!
В приложении почты России операторы какие только сказки мне не рассказывали по поводу посылки и про загрузку отделений и про отсутствие почтовых отправлений и невозможность собрать партию для перевозки.
22.11.23 сообщили мне радостную новость что 24.11.2023г. Я получу свою посылку!!!
Ура!!!
Но ни 24 ни 25 ни 26 а сегодня 03.12.2023 посылки я не получил.
Была бы маленькая бандерольки из Китая которую легко положить в карман Я бы не удивился.
А это посылка весом 5кг900грамм.

Кто то видимо получил хорошую премию в виде моей посылки!!!
Да ещё пару отправлений из Китая кто то решил присвоить себе!!!

LC195329809CN
LC195853494CN
Пусть эти нелюди наслаждаются свами приобретением.
Но закон бумеранга ещё не отменили!!!
Достоинства:
  1. Широкая сеть отделений
Недостатки:
  1. Вскрывают,
  2. пинают,
  3. воруют посылки!!!

Благодарность отделению 142703

Леушина Ирина 3 декабря, 2023 год
Дорогие друзья, Почта России меняется к лучшему. Безукоризненная вежливость, отсутствие очередей в отделении 142703 потрясли меня. Сотрудники почты 2.12.23 были компетентны и безукоризненно вежливы и оперативны. Прошлая отправка удивила меня скоростью - в Москву из области посылка была доставлена за один рабочий день, в Губкин Белгородской области - за 3 раб дня, вот в Московскую область подкачало - шло неделю.... Читать отзыв Дорогие друзья, Почта России меняется к лучшему. Безукоризненная вежливость, отсутствие очередей в отделении 142703 потрясли меня. Сотрудники почты 2.12.23 были компетентны и безукоризненно вежливы и оперативны. Прошлая отправка удивила меня скоростью - в Москву из области посылка была доставлена за один рабочий день, в Губкин Белгородской области - за 3 раб дня, вот в Московскую область подкачало - шло неделю. Перемены к лучшему налицо, грамотные кадры решают все. Так держать. Минус - нет урны для использованной упаковки, урна на входе маленькая и не годится для утилизации упаковки. Неплохо б поставить контейнеры для раздельного сбора мусора. Обнимаю вас!
Достоинства:
  1. Оперативность, вежливость и компетентность
Недостатки:
  1. Отсутствие контейнера для упаковки, раньше был

Благодарность опс 354064

Литвинова Ирина 2 декабря, 2023 год
Пришла на почту в селе Краевско Армянское города Сочи улица Измайловская 57 отправить заказные письма работник почты 354064 быстро приняла их предложив сделать уведомления на телефон к стати очень удобно мне очень понравилось как работает Галина

анекдот с почтой России

Севастьянова 2 декабря, 2023 год
"Многоуважаемые" работники Почты России! Вы сами настраиваете людей против себя. Потом начинаете удивляться почему народ пишет отрицательные отзывы о вашей "нужной и полезной" работе. Уверена, что случай, связанный со мной, не единичный. Как правило, письма, отправляемые в органы прокуратуры и судействата Москвы, доходят до получателя с большим сроком доставки (не гарантеруемым заранее... Читать отзыв "Многоуважаемые" работники Почты России! Вы сами настраиваете людей против себя. Потом начинаете удивляться почему народ пишет отрицательные отзывы о вашей "нужной и полезной" работе. Уверена, что случай, связанный со мной, не единичный. Как правило, письма, отправляемые в органы прокуратуры и судействата Москвы, доходят до получателя с большим сроком доставки (не гарантеруемым заранее почтой России). Очевидно по договоренности с этими органами, очевидно для искусственного затягивания разбирательств. Иногда и вовсе не доходят. Так, мое заказное письмо на имя начальника уголовно-судебного управления прокуратуры г.Москвы Каретниковой Е.А. за № 34406587070219 побродяжничало по Москве с активным участием почты России (это при указанном точном адресе - год переписка идет, и конечно же, адрес получателя указан верно) и отправлено отправителю назад с указанием, что такого адресата нет - "нет такого". Очевидно почта России ликвидировала этого работника прокуратуры города Москвы, при этом превратив ее в мужчину. Письмо вернулось почему-то на другое почтовое отделение, т.е. с досылом. (Это при указанном на крнверте правильного почтового отделения). Но услужливый работник почтового отделения, почему-то не смог правильно прочитать адрес отправителя (адрес написан печатными буквами), и по-своему расшифровал адрес, оставив на письме красной ручкой свое понимание адреса отправителя, при этом пропустив одну цифру в номере моей квартиры. Надо заметить, что в свое время административные работники жилищного хозяйства переименовали название улицы и номера двух домов, расположенных на переименованной улицы, и, чтобы не заморачиваться, нумерацию квартир в этих домах объединили как один дом. Т.е. начало квартир в одном доме, а продолжение - в другом. В одном из этих двух домов я и проживаю. В соседнем доме знакомых не имею. Но с легкой руки "доброжелательного" работника почтового отделения, отправляющего досыл по месту моего проживания и исправившего своей рукой мой адрес, фактически пересилил меня в другой дом. Письмо я отследила. И, не дождавшись уведомления, сама пришла в свое почтовое отделение получать письмо и обнаружила эту описку "доброжелательного" работника. Причем, якобы, была попытка "неудачного вручения письма", что явно яляется ложью, ибо заказные письма отправляются платными услугами и бесплатно их не отдают. Надо же за свою "честную работу" деньги получить. Письмо забирать не буду, ибо, выражаясь языком работников почты России, по данному исправленному адресу "НЕТ ТАКОГО"! Вот такой вот анекдот. Процветания тебе, почта России! Так держать!!!

Потеря посылки

Гость 2 декабря, 2023 год
21 ноября приняли посылку , 30 должна быть в Ялте пос Гаспра. И все. Где она одному богу известно. Так не хотелось в душе отсылать почтой но всё-таки поверила что всё будет хорошо. Теперь бегай ищи ее. Никогда больше не буду пользоваться почтой. Позорная почта . Меняйте руководителя если не может наладить логистику.
.

Благодарность

Гость 2 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Караваевская, 31 Выражаю огромную благодарность работникам за оперативную отправку посылки! Ребята , вы большие молодцы!!! спасибо вам за вашу тяжёлую работу! низкий поклон и удачи во всём!

Плохое отношение

Гость 2 декабря, 2023 год
Девочки очень грубые, хамят, повышают голос. Даже могут ругаться матом в адрес клиента.
Кострома Голубкова 21

Засортировались

Кирилл 2 декабря, 2023 год
Очень надеялся наконец-то сегодня получить важные для меня документы, которые очень жду. После 2-х дневного пребывания на сортировке в Иркутске наконец-то прибыло письмо в город, на сортировочный пункт 665468. Тщетно я надеялся и ждал когда же они наконец-то отсортируют и отправят в почтовое отделение, но видимо целого дня им не хватает, а теперь получу только во вторник вечером, т.е. через... Читать отзыв Очень надеялся наконец-то сегодня получить важные для меня документы, которые очень жду. После 2-х дневного пребывания на сортировке в Иркутске наконец-то прибыло письмо в город, на сортировочный пункт 665468. Тщетно я надеялся и ждал когда же они наконец-то отсортируют и отправят в почтовое отделение, но видимо целого дня им не хватает, а теперь получу только во вторник вечером, т.е. через 3 дня. Наиогромнейшего им всего самого самого, пустого.

Отличная работа

Гость 2 декабря, 2023 год
Отправляла посылку через авито доставка, вещь была негабаритная, сотрудник очень хорошо упаковала мне её, ей огромное спасибо. Работа отделения 197760 пр. Ленина д. 37 в г. Кронштадт на отлично. smile

бЛАГОДАРНОСТЬ

Гость 2 декабря, 2023 год
хочу поблагодарить начальника отделения 142803, Стрелкову Ольгу и выразить огромную благодарность. когда бы я не обратился, она всегда выслушает и поможет. с ее приходом все изменилось к лучшему. успехов вам и терпения

ОПС 197350

Саша 2 декабря, 2023 год
Благодарность ОПС индекс 197350 на Долгоозерная 16 к 2. Хорошие сотрудники, всегда придут на помощь.

Благодарность ОПС 197350

Мария 1 декабря, 2023 год
Очень вежливые сотрудники всегда встречают с улыбкой. Помогут,разъяснят что надо делать. Идут на контакт. Лучшее отделение.
Достоинства:
  1. Хороший коллектив, вежливый, приветливый .
Недостатки:
  1. Бывают очереди.

Отличная работа сотрудников

Калугина Е.А. 1 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Клары Цеткин, д. 31 Хотела бы написать самые добрые слова о сотрудниках почтового отделения 125315 на ул. Клары Цеткин, д. 31. Всегда вежливые, внимательные! Часто пользуюсь услугами этого отделения. Сегодня очень помогли в отправке большой посылки, проявили личное участие. Самые лучшие пожелания сотрудникам к предстоящему Новому году!

Доставка посылок.

Гость 1 декабря, 2023 год
Оптимизация бодро шагает в головах руководства почты. Мудрым решением город Тутаев Яросл. обл. прикрепили к г Рыбинск той же обл. Теперь все посылки в Тутаев поступают через него. Фишка в том что сначала посылки попадают в Ярославль, сортируются, отправляются в Рыбинск, еще одна сортировка, а затем в Тутаев. НО г Тутаев находится как раз на пол пути из Ярославля в... Читать отзыв Оптимизация бодро шагает в головах руководства почты. Мудрым решением город Тутаев Яросл. обл. прикрепили к г Рыбинск той же обл. Теперь все посылки в Тутаев поступают через него. Фишка в том что сначала посылки попадают в Ярославль, сортируются, отправляются в Рыбинск, еще одна сортировка, а затем в Тутаев. НО г Тутаев находится как раз на пол пути из Ярославля в Рыбинск, и трасса проходит по центру города!!! Итого - расстояние проделанное посылкой по Яр. области увеличилось в 3 (три) раза, добавилась лишняя сортировка, ну и время доставки увеличилось на 1 сутки. Те кто ЭТО придумал хоть на карту Яр. области глядели? Манагеры оптимизаторы, блин....

Прекрасное впечатление

Гость 1 декабря, 2023 год
Отделение 679013 спасибо за позитив какая приятная звведкщая просто лапочка , в отделении чистота и порядок , с удовольствием прихожу теперь на почту

Отличное впечатление

Гость 1 декабря, 2023 год
Хорошее отделение , очень вежливая и приятная заведующая прям супер, в отделении чистота и порядок что немаловажно
Достоинства:
  1. Хороший персонал
Недостатки:
  1. Сокращенный режим работы

Клиенты почты России

Аноним 1 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Я редко пользуюсь услугами почты.
Постоянно жалуются люди на почту и почт отделения.
Но по моим наблюдениям в большинстве случаев клиенты сами виноваты нападками на операторов отделений. Многие просто не выдерживают эмоциональную нагрузку и увольняются. В принципе операторы первыми сталкиваются с клиентами и получают незаслуженно почещину от клиента за те не доработки других работников. Притом, что за низкую заработную плату... Читать отзыв
Я редко пользуюсь услугами почты.
Постоянно жалуются люди на почту и почт отделения.
Но по моим наблюдениям в большинстве случаев клиенты сами виноваты нападками на операторов отделений. Многие просто не выдерживают эмоциональную нагрузку и увольняются. В принципе операторы первыми сталкиваются с клиентами и получают незаслуженно почещину от клиента за те не доработки других работников. Притом, что за низкую заработную плату они не обязаны выслушивать истерики клиентов, которые умом не далеки порой.
А руководство почты не видит и делает вид что не видит и продолжает так же давить на операторов.
Это и есть главная причина нехватки операторов в отделениях.
Недостатки:
  1. Клиенты не далеки умом

Не соблюдается правила почты

Иван 1 декабря, 2023 год
У почты есть правило,если моя
Посылка оплачена и оформлена то я её могу сдать без очереди,а мне отказывают и посылают за талончиком . Вопрос тогда зачем вводить такие правила. Ужасное обслуживание в отделении 115612
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.7
6289 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов