ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717073 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Представители почты читают отзывы?!

Гость 26 ноября, 2023 год

Работа почты меня в общем устраивает. Но стабильно, 1 из 10 посылок доставляет проблемы. Причём ничего никогда не пропало, просто может где-нибудь зависнуть, в каком-нибудь распределительном центре на недельку. Или вообще вопиющий случай : приехала посылка через 2 недели в мой город( по России я считаю что это долго, или я не прав?), провалялась в РЦ неделю, и уехала в... Читать отзыв Работа почты меня в общем устраивает. Но стабильно, 1 из 10 посылок доставляет проблемы. Причём ничего никогда не пропало, просто может где-нибудь зависнуть, в каком-нибудь распределительном центре на недельку. Или вообще вопиющий случай : приехала посылка через 2 недели в мой город( по России я считаю что это долго, или я не прав?), провалялась в РЦ неделю, и уехала в неизвестном направлении. Скоро месяц со дня отправления а она до сих пор где-то катается, 😁. В общем, искренне желаю - наладьте работу в РАСПР. ЦЕНТРАХ! В остальном всё нормально - сроки доставки между РЦ, работа отделений связи, всё хорошо.
Но вот с сортировкой проблемы!! Что-то надо с этим делать...

Тип доставки

Гость 26 ноября, 2023 год

я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое... Читать отзыв я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое чувство , что тупо прочитали и отправили через наземный транспорт и 12 дней идет моя посылка

Ужасный персонал

Гость 26 ноября, 2023 год

119602 на Мичурин.пр. Юрина Анна , неграмотная скандалистка и ещё является замом. Кто ее поставил на эту должность. Пусть учится общаться с людьми. Не отдала мне посылку,ссылаясь на то что нет при себе паспорта, хотя показывала его в электронном виде в телефоне. Буду жаловаться

Показать 2 ответа

1-я Новокузьминская ул, 15/5

Гость 26 ноября, 2023 год

Хочу поблагодарить работников почты 109 377 по адресу 1-я Новокузьминская ул, 15/5, за качественную и профессиональную работу. При сообщении о получении извещения, посылки и почта доставляются на дом работниками почты в кратчайший срок. Почтальоны всегда вежливы и доброжелательны. Общаться с ними приятно. Большое спасибо за великолепное обслуживание. Александр Семёнов.

Нарушение срока доставки

Гость 26 ноября, 2023 год

Отправили посылку из Омска в Новосибирск,ускоренную,заплатили за это деньги,но посылку никто не доставляет,с24 ноября ждёт курьера!Когда уже начнёте нормально работать,не первый раз уже такое.Верните деньги,уплоченные за не выполненную услугу.

Вскрытие посылок

Гость 26 ноября, 2023 год

Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это... Читать отзыв Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это забрать если нечего одеть, просто ужас

Ужасная организация!

Гость 25 ноября, 2023 год

Отвратительное предоставление услуг! Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
Некомпетентная горячая линия!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
Некомпетентная горячая линия!

Все хуже и хуже

Гость 25 ноября, 2023 год

Систематически нарушаются сроки доставки! В приложении информация по отслеживаю отправления не обновляется! В почтовом отделении присвоили трек номер, который заведомо отображался в приложении, как полученная посылка 🤦‍♀️ оператор сказала, что это норма и в процессе доставки все будет исправно 🤷‍♀️ Горячая линия никакой достоверной информации предоставить не может, все ограниченно шаблонными фразами! Не рекомендую!

Пора навести порядок в этом заведении.

Владимир. 25 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тюмень, Олимпийская, 20 А Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну... Читать отзыв Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну в крайнем случае продиктовал код по смс.

Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Гость 25 ноября, 2023 год

Посылка 3суток лежит в сортировочном центре 102150. Отправьте посылку,там жизненно важные вещи.Что за безответственность,как вы там работаете

Показать 1 ответ

Отделение 308023

Наталья 25 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 очень хорошее отделение. Я всегда с хорошим настроением прихожу в это отделение, потому что знаю, что мне всегда там помогут и объяснят.

Отвратительное обслуживание

Аа. А 25 ноября, 2023 год

24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила,... Читать отзыв 24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила, в грубой форме швырнула мне чек об оплате. Я была в шоке от такого отношения к клиентам. По итогу телефон я взяла, но придя домой он не работал. Деньги соответственно мне никто не вернул. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника СТЕПАНОВОЙ АЛЁНЫ. Не однократно слышала как люди на неё жалуются, грубиянка и хамка. Больше в это почтовое отделение ни ногой. По решению данного вопроса прошу связаться со мной.

Показать 2 ответа

г.Коряжма, Архангельская область

Гость 25 ноября, 2023 год

Получила извещение 25.11.23 г через почтовый ящик. По треку МНЕ ЕГО ВРУЧИЛИ 17.11.23г. Это как понимать?! Хорошо, что срок хранения до 04.12.23г. Сейчас надо отстоять очередь (ТРИ почтовых отделения прикреплены в одному ОПС). ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!
*ОПС на улице Пушкина 8, обслуживает ранее почтовые индексы 165651, 165652,165653!!!!!

Отделение 143513

Алёна 25 ноября, 2023 год

Хочу выразить особую благодарность Натальи и Светлане за добросовестный труд и внимательность. Многократно выручала меня Наталья. Не смотря на зависание системы (при каждом посещении). Задерживалась вне рабочее время и доводила оформление посылки до конца. Всегда приятно придти в это отделение. Чисто, приятно пахнет.

Достоинства:

Чисто, приятно пахнет

Филиал ада на Земле

Гость 25 ноября, 2023 год

Отделение на совхозной ул., г. Москва. Поменяли часы работы, и теперь к ним вообще не попасть, стою в очереди в свой единственный выходной.
Объявляют номера, потом говорят идти в другой вход отделения.
Ужос.

Получение отправлений

Гость 25 ноября, 2023 год

Получила посылку на отделении 679013 Биробиджан. Работники вежливые, все объясняют. Помогают при заполнении бланков. Спасибо за их работу.

Достоинства:

Работают быстро . Всегда с улыбкой.

Недостатки:

Нет

Сортировку разогнать

Гость 24 ноября, 2023 год

Вообще не хотят работать.посылки валяются по много дней на сортировочных пунктах.почему? Бесстыжие ставят срок один,но никогда не укладываются в срок

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Показать 1 ответ

Отличная работа

Гость 24 ноября, 2023 год

ОЧЕНЬ нравится мне наше отделение 143513! Постоянно хожу туда,то получаю,то отправляю,то комуналка. Всегда вежливые,отзывчивые,компетентные сотрудники Наталья и Светлана!!!Спасибо опс 143513 Спасибо, что вы есть!

Отличная почта. !

Гость 24 ноября, 2023 год

Отправляла посылку дочери. Оператор Илья четко,быстро, без лишних слов помог оформить за 5 минут. Спасибо.

Спасибо за доставку Авито

Гость 24 ноября, 2023 год

Спасибо большое, стала пользоваться услугами Авито доставкой почты, очень удобно и быстро. Спасибо, что можно оплатить после доставки и осмотра.

Достоинства:

Быстро, удобно

Недостатки:

Носить паспорт

Качество обслуживания

Гость 24 ноября, 2023 год

17.11.23 отправила посылку из Анапы в Новосибирск, сегодня уже 24.11.23, а посылка четвертые сутки лежит в сортировочном центре Ростов на Дону 344960, и это уже не первый раз, не пора ли обратить внимание на работу этого центра

Благодарность ОПС 142611

Татьяна 24 ноября, 2023 год

Огромное спасибо работникам почты ОПС 142611 за их труд, все быстро, четко, грамотно. Очень довольна обслуживанием, выбираю только эту почту

Достоинства:

Компетентность, вежливое и быстрое обслуживание, чистота и порядок.

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год

Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за... Читать отзыв Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .

Достоинства:

Только минусы!

Недостатки:

Только минусы!

Благодарность за отличное обслуживание

Татьяна Медведева 24 ноября, 2023 год

Спасибо работникам почты ОПС 142611 за отличное, быстрое обслуживание, всегда приветливы, компетентны. Хожу только в это отделение. Спасибо Вам за Ваш труд!

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливость, компетентность. На почте чистота и порядок.

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год

Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый... Читать отзыв Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .

спасибо работникам почтового отделения 167014 г. СЫктывкар

наталья Михайловна 24 ноября, 2023 год

Приятно удивлена обслуживанием. Впервые отправляла письма в этом отделении, работники все сделали быстро. ОЧень приветливые и доброжелательные девочки. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этом отделения.

Достоинства:

быстро, без сутолоки,
народу не много,
доброжелательность

Недостатки:

маленькое помещение отделения почты

Письмо из СПб в Краснодарский край

Гость 24 ноября, 2023 год

Письмо в пути уже две недели и ещё не дошло до меня. На оленях было было бы быстрее. Судя по информации от системы, по треку, оно только на сортировке неделю может лежать.

Достоинства:

Иногда всё приходит в срок. Мне нравится моё почтовое отделение 352580, здание почти разрушено, но люди там работают бесстрашные и замечательные.

Благодарность почтовому отделению 48 г. Ставрополя

Балычева Н.Н. 24 ноября, 2023 год

Хочу выразить огромнейшую благодарность не только начальнику 48 почтового отделения г. Ставрополя но и всем сотрудникам. Ни в одном отделении почты я не видела такого отношения к посетителям. Всегда отзывчивые, идут на помощь если что то не так оформлено, сделано, подскажут. Нет очередей. Доброжелательны ко всем. Спасибо вам за вашу работу.

Отделение 117556

Гость 24 ноября, 2023 год

Хорошая работа отделения .
Обслуживание быстрое. По работе часто отправляю письма и стараюсь придти именно в отделение 117556; ператоры всегда доброжелательные.
Спасибо за работу.

полный бардак!

Сокоренко 24 ноября, 2023 год

За что берут двойной тариф при отправке ЕМС, если посылка уже третий день валяется на сортировке и идёт дольше, чем обычная???? Полное безобразие!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

долгая доставка

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов