ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
18393 отзыва / 717165 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ноль - много

Гость 6 октября, 2023 год
Издевательство почты разнообразно и бесконечно. Для оценок подходит только мат. Никому не рекомендую связыватьмя
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Сплошной

Не рекомендую!

Гость 6 октября, 2023 год
Отправили письмо из Новосибирска в Петрозаводск, прошло 16 дней, письмо не пришло. Судя по всему ждать бесполезно. Так бы и сказали, что не отправляйте простым письмом, не дойдёт. Или им марки на конверт продать и то хорошо. При таком отношении к клиентам будущего у компании нет.

Даже 1 звезду незачто ставить

Гость 5 октября, 2023 год
mad Отправил посылку на сво брату почтой 11 сентября новгородская область до питера 3 дня а потом началось в питере 2.5 недели валялась и теперь в москве валяется не могут в мин обороны отвезти и это бойцу сво , нужно всю цепочку почтальёнов туда отправить неадекватов . суть 500 км до москвы пасылка идёт 25 дней идет и всё дойти... Читать отзыв mad Отправил посылку на сво брату почтой 11 сентября новгородская область до питера 3 дня а потом началось в питере 2.5 недели валялась и теперь в москве валяется не могут в мин обороны отвезти и это бойцу сво , нужно всю цепочку почтальёнов туда отправить неадекватов . суть 500 км до москвы пасылка идёт 25 дней идет и всё дойти не может.
Достоинства:
  1. нет совсем
Недостатки:
  1. просто неадекваты .

Ужас!!! Посылка идёт 36 дней

Гость 5 октября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абдулино, ул. Центральная, д. 82 Просто кошмар, посылка застряла и стоит чуть ли не в самом начале пути уже 36 день!!!! Я ВООБЩЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, КОГДА ОНА ПРИДЁТ, гарантии были 3 недели...

Нарушают все сроки и никак не компенсируют

Анна 5 октября, 2023 год
работа почты это беспредел , так как деньги берут , но обязанности свои во время не выполняют и ничего нельзя с этим сделать , в пять раз дольше идут посылки обещанных сроков , люди теряют деньги из за этого , но почта нет , ничего не теряет , даже если посылку вообще не присылают , деньги за неё не возвращают... Читать отзыв работа почты это беспредел , так как деньги берут , но обязанности свои во время не выполняют и ничего нельзя с этим сделать , в пять раз дольше идут посылки обещанных сроков , люди теряют деньги из за этого , но почта нет , ничего не теряет , даже если посылку вообще не присылают , деньги за неё не возвращают , вот как это называется когда берёшь деньги за услугу , которую должен выполнить в определённые сроки и не выполняешь , оаферизм ? так почему нет никакой уголовной ответственности тогда . Горячая линия почты так же сомнительная организация , очень непонятно зачем она нужна , если по сути при обращении ни чем не может помочь , не может связаться с сортировочным центром и указать на то что там уже неделю лежит посылка , вообщем абсолютно ничего не может сделать , для чего эта горячая линия ?

Первое посещение и последнее!!!

Гость 5 октября, 2023 год
Такого ужаса ещё ни в одном отделении почты я не встречала, ни в Мурманске, не в Москве!!! Просто ужас, простоять у окна оператора пол часа, а она тупо смотрела в комп и не отвечала даже на вопрос, что же случилось, и почему мы стоим, помошницы заходили посмотрят и молча уходят, а очередь все росте!!!А где взять время на то, что... Читать отзыв Такого ужаса ещё ни в одном отделении почты я не встречала, ни в Мурманске, не в Москве!!! Просто ужас, простоять у окна оператора пол часа, а она тупо смотрела в комп и не отвечала даже на вопрос, что же случилось, и почему мы стоим, помошницы заходили посмотрят и молча уходят, а очередь все росте!!!А где взять время на то, что бы пробыть в пункте 30 минут, и не получив посылку уйти. Очень плачевно!!!Безответственные сотрудники отделения 183032 по адресу Пр. Ленина 1 хотела воспользоваться услугами этого фелиала и не солона хлебавши потеряла время😤Поучитесь у фелиала по адресу ул. Кирова 1 Отлажпнная работа команды!! Супер, живо обслуживают и с улыбкой, приветливые.

Хуже некуда

Карина 5 октября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Ужасней сервиса я еще не видела!!! Оформить трек номер на посылку просто нереально, сидишь по 2-5 минут, ждешь когда сформируется , после формирования трека может оказаться , что бланк не формируется !!!! Сколько можно ?? И все заново.

Посылки теряются , приходят разорванные , а в худшем случае еще и воруют!!! А цену дерут непонятно за что. Воспользоваться можно только при... Читать отзыв
Ужасней сервиса я еще не видела!!! Оформить трек номер на посылку просто нереально, сидишь по 2-5 минут, ждешь когда сформируется , после формирования трека может оказаться , что бланк не формируется !!!! Сколько можно ?? И все заново.

Посылки теряются , приходят разорванные , а в худшем случае еще и воруют!!! А цену дерут непонятно за что. Воспользоваться можно только при стальных нервах!
Достоинства:
  1. ничего хорошего
Недостатки:
  1. одни минусы

Ужасное отношение

Никита 5 октября, 2023 год
Пришел на почту России , по адресу : город Магнитогорск , Ленина 141. Режим работы везде указан до 20:00 , вышла женщина с недовольным лицом и закрыла дверь в 17:58 перед моим лицом , на вопрос почему закрыты , ушла закрыв дверь , а мне нужно было срочно забрать посылку. С таким отношением больше никогда не обращусь.

Ужасный сервис

Виноградова 5 октября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тюмень, Олимпийская, 20 А ТРЦ остров Тюмень ..мой отзыв ранее.закройте уже эту шарагу ..сервиса ноль ..еле шевелятся .вечно очереди ..
Достоинства:
  1. Их нет совсем
Недостатки:
  1. Все минусы ..вся организация ..один сплошной минус .когда вас закроют уже бездари

Худшая служба в стране

Гость 5 октября, 2023 год
Для оценки деятельности этой конторы подходят только мат и проклятья. Что тоже бесполезно - как не работали, так работать и не будут

Дно .самый ужасный сервис

Виноградова 5 октября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тюмень, Олимпийская, 20 А Ужасно долго все .еле шевелятся .конверты продают умышленно только целлофан..бумажных нет никогда ..от вас и так все уходят отправляют другими транспортными еще и письма невозможно отправить ..😡

Оценка ноль

Гость 5 октября, 2023 год
Их работа - издевательство над людьми! Неделями длится сортировка, из отделений не выдают пока, куда-то не впишут, письмо у них а когда почтальон обработает неизвестно. И так далее...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные

5 почтовое отделение г. Волгограда

Котикова Галина Готфридовна 5 октября, 2023 год
Оператор связи 5-го почтового отделения г. Волгограда госпожа Никифорова Г.С. по электронной очереди вызвала клиента, не дождавшись когда тот подойдет к окну, вызвала следующего клиента, то есть меня. В это время к ней подошел ранее вызванный клиент, которого она и начала обслуживать, при этом заявив мне что нужно будет подождать. Надо сказать что обслуживать первого клиента она не особо торопилась,... Читать отзыв Оператор связи 5-го почтового отделения г. Волгограда госпожа Никифорова Г.С. по электронной очереди вызвала клиента, не дождавшись когда тот подойдет к окну, вызвала следующего клиента, то есть меня. В это время к ней подошел ранее вызванный клиент, которого она и начала обслуживать, при этом заявив мне что нужно будет подождать. Надо сказать что обслуживать первого клиента она не особо торопилась, посетители стоявшие после меня вызывались и обслуживались в других окнах. Когда я попросила соседнее окно обслужить меня, так как моя очередь уже прошла, мне ответили, что обслуживать меня будет только тот оператор кто вызвал. Никифорова Г.С. прилагала максимум усилий для того чтобы замедлить процесс обслуживания клиента: переговаривалась с операторами из соседних окон, при клиентах обсуждались недостатки новой программы в которой работают операторы. Никифорова Г.С. упивалась властью, данную ей АО "Почта России", в ее силах было обслужить меня быстро или замедлить этот процесс как можно дольше. Конечно разгорелся скандал, так как, пока еще в моих силах не давать обслуживающему персоналу унижать мои человеческие достоинства.

Смысл писать отзывы, которые никто не читает

Гость 5 октября, 2023 год
Господа страдающие от почты (считай - вся страна)! Ведь эти отзывы никто не читает, в противном случае со стыда бы сгорели за свою так называемую работу! Теперь, видите ли, почта занята оптимизацией - то есть увеличением сроков доставки. И так неделями ждали их сортировок-доставок, а теперь месяцами придётся...
Достоинства:
  1. Откуда ж им взяться?
Недостатки:
  1. Существование почты - один жирный минус

Работа ноль

Андрей Иваныч 5 октября, 2023 год
Мало того, что неделями валяются посылки на сортировке, так это проклятье России под названием почта, ещё "усовершенствовало" отслеживание: теперь появляется надпись - передано почтальону. То есть посылка ваша в вашем отделение, но получить вы её не можете, пока почтальон не соблаговолит новые строчку в процесс отслеживания вписать. Это для чего? Для доволнительного затягивание получения? Из Москвы в Москву десять дней... Читать отзыв Мало того, что неделями валяются посылки на сортировке, так это проклятье России под названием почта, ещё "усовершенствовало" отслеживание: теперь появляется надпись - передано почтальону. То есть посылка ваша в вашем отделение, но получить вы её не можете, пока почтальон не соблаговолит новые строчку в процесс отслеживания вписать. Это для чего? Для доволнительного затягивание получения? Из Москвы в Москву десять дней идёт! Чтоб этих почтарей так всюду и всегда оьбслуживали!
Достоинства:
  1. Откуда плюсы в организации, которая издевается над людьми?
Недостатки:
  1. Сплошной минус

Самое ужасное отделение

Гость 5 октября, 2023 год
Почта на ул. Ленина 64 г. Михайловка.Отвратительное обслуживание, зав. отпускает только своих знакомых, на кассе сидит 1 человек, начальник даже не может перетрудиться и разгрузить очередь. К ней только по блату можно попасть. Кошмар, безобразие и беспредел постоянно.

Отвратительная структура, не понятно для чего до сих пор существует.

Гость 5 октября, 2023 год
Отвратительная организация, совершенно не контролируемая руководством и не ориентированная на результат, не говоря уже о клиентоориентированности, раз берëте деньги за услуги, несите за это ответственность, при оформлении посылки, было заявлено, что посылка к адресату поступит 28.09, сегодня 5.10 до сих пор не пришла, а там очень нужные вещи к 6.10, а придёт она только 7.10 и сделать ни кто из... Читать отзыв Отвратительная организация, совершенно не контролируемая руководством и не ориентированная на результат, не говоря уже о клиентоориентированности, раз берëте деньги за услуги, несите за это ответственность, при оформлении посылки, было заявлено, что посылка к адресату поступит 28.09, сегодня 5.10 до сих пор не пришла, а там очень нужные вещи к 6.10, а придёт она только 7.10 и сделать ни кто из сотрудников почты ничего не может, для чего такой штат сотрудников по всей стране, я не понимаю!!!

Машина времени

Гость 5 октября, 2023 год
Ничего не поменялось как в лотерею раз на раз,посылка из Ижевска ехала в Нижний Тагил восемь дней видимо на конных упряжках везут ,так и то пришел получать а отделение не работает.Руководителям пох...,сидят ЗП получают организовать не могут платить рядовым работникам немогут

Ивантеевский сортировочный пункт

Ольга 5 октября, 2023 год
Заказное письмо с важными документами в пути 26 дней, 13 из них "сортируется" в Ивантеевке! Приезжала лично , начальник сортировочного пункта не соизволила выйти (а была ли на работе?), охранник в нетрезвом виде! На горячей линии кормят завтраками! Подавала заявление на розыск - продвижений нет! Что вообще происходит??? Отправление 80081388862134

Почта. Бездари, работать не хотят !!! Мало платят? Не вам одним.

Гость 5 октября, 2023 год
Я о посылках. Ужасно! Например на пересылке Львовский моя посылка зависла на пять дней!!! Это как понимать? А ведь сейчас это очень не дешевое удовольствие.

Труд почтальона не ценится!!!

Юлия 5 октября, 2023 год
Здравствуйте! Работала почтальоном в регионе. Очень тяжело. Зарплата на сегодняшний день составляет 15 тысяч. Работа почтальона совмещается с работой курьера по доставке и сортировке платежей за ЖКХ. Но за работу курьера не платили. Ни велосипедов, ни транспорта не давали. Спецодежды тоже нет. Я использовала свои куртки и в дождь, и в снег. Объем участка громадный. Теоретически нужно пройти участок и... Читать отзыв Здравствуйте! Работала почтальоном в регионе. Очень тяжело. Зарплата на сегодняшний день составляет 15 тысяч. Работа почтальона совмещается с работой курьера по доставке и сортировке платежей за ЖКХ. Но за работу курьера не платили. Ни велосипедов, ни транспорта не давали. Спецодежды тоже нет. Я использовала свои куртки и в дождь, и в снег. Объем участка громадный. Теоретически нужно пройти участок и раскидать платежки за три дня. Практически за неделю на своём транспорте едва успевала. Без отпуска работала потому что некому было работать. Почта России действительно нищая стала? Или всё таки какие-то средства не доходят до обычных сотрудников, а залегают в карманы выше? 15 тыс руб невозможно прожить да ещё с такой нагрузкой. Почему людей подставляете под удар выживания?

Отделение 115095.

Гость 4 октября, 2023 год
Хотелось бы отметить работу отделения почты России по адресу: Г. Москва, ул. Пятницкая д. 54 стр. 2. Очень хорошее отделение, сотрудники работают быстро и четко, вежливые и грамотные. Приятно приходить в такое место.

Сотрудники нагло обманывают

Гость 4 октября, 2023 год
Не буду говорить об очередях, это не зависит от самих сотрудников отделения. Но наглый обман, это уже слишком. Отправляли посылку, ходила мама пенсионерка, сказала, чтобы отправили самым дешёвым вариантом, сотрудник не уведомив оформил посылку с объявленном стоймостью, тем самым увеличив стоймость самого отправления.

Заказное письмо

Боденко А.В. 4 октября, 2023 год
Отправил заказное письмо 25.09.2023 г. Президенту РФ и оно где-то пролежало на сортировке в Давыдково 8 дней. Не известно когда это заказное письмо будет вручено. Сколько дней еще пролежит заказное письмо на сортировке? Стоило мне пожаловаться на плохую работу отделение почты, так началась эта чехарда. Прошу принять меры к такому... Читать отзыв Отправил заказное письмо 25.09.2023 г. Президенту РФ и оно где-то пролежало на сортировке в Давыдково 8 дней. Не известно когда это заказное письмо будет вручено. Сколько дней еще пролежит заказное письмо на сортировке? Стоило мне пожаловаться на плохую работу отделение почты, так началась эта чехарда. Прошу принять меры к такому отношению к работе почты и ее сотрудников.
Недостатки:
  1. Минус.

Давыдково- это чёрная дыра.

Варвара 4 октября, 2023 год
Всем добрый день. Если вы отправили письмо или посылку, и если она попала (не дай Бог) на сортировку в Давыдково, ВСЁ. Готовьте заявление на розыск.
Моя ситуация вынудила написать везде, где можно. Причём об этом СЦ я наслышана от своих коллег по работе, которые столкнулись с такой же проблемой. Заказное письмо застряло в этой жо, видимо, надолго. 29.09 оно... Читать отзыв
Всем добрый день. Если вы отправили письмо или посылку, и если она попала (не дай Бог) на сортировку в Давыдково, ВСЁ. Готовьте заявление на розыск.
Моя ситуация вынудила написать везде, где можно. Причём об этом СЦ я наслышана от своих коллег по работе, которые столкнулись с такой же проблемой. Заказное письмо застряло в этой жо, видимо, надолго. 29.09 оно было там, сегодня уже 4.10. НИКАКИХ движений нет. На горячей линии девушка очень тихим сонным голосом ответила "Ну подайте заявление на розыск"...Только не икнула и не зевнула...
Об отвратительной работе почты России я знаю давно: об их воровстве на сортировках, об их отношении к работе в целом из-за маленькой зарплаты и высокой нагрузки.. Но, поверьте, мне пофиг. Никакие стенания по этому поводу не хочу слушать и принимать.. Почта (на примере Давыдково) вообще решила воплотить в себе все качества отвратительной работы- это когда люди не хотят работать (из- за зп тоже), но работают, потому что так принято. Думаю, что лучше бы такие СЦ не работали вообще. Людям, хотя бы, было понятнее из-за чего случаются коллапсы с сортировкой их отправлений. И, главное, этот СЦ находится в Москве. Т.е. это крупнейшая сортировка. Так вот вопрос: Вы, блин, там не оборзели? Руководство этого СЦ надо метлой гнать, раз не умеют наладить работу. Не удивлюсь , если там сидит 80 летний "уникум", котрому уже все пофиг.
Оптимизация почты, как и оптимизация медицины дала свои гнилые плоды.

Не работают терминалы по очереди

Инна Анатольевна 4 октября, 2023 год
Сотрудники вовремя не переступают к обязанностям
Терминалы не работаю .
Открыто одно окно , по вопросу когда откроется второе , сотрудник сообщил 9 утра .
Опять очередь
Нет на стройке регистрации необходимых уведомлений для заполнения .
Недостатки:
  1. Сотрудники вовремя не переступают к обязанностям
  2. Терминалы не работаю .
  3. Открыто одно окно , по вопросу когда откроется второе , сотрудник сообщил 9 утра .
  4. Опять очередь
  5. Нет на стройке регистрации необходимых уведомлений для заполнения .

Жалоба на нарушение контрольных сроков доставки посылок

Гость 4 октября, 2023 год
Посылка 80111288970117 вес 8,845 из Аргунска отправлена 19 Сент по адресу фокино приморского. Прибыла в Читу мсц 22 Сент.до сих пор находится в Чите мсц без движения.
Недостатки:
  1. Нарушены контрольные сроки прохождения и доставки посылок

Не кому не советую

Гость 3 октября, 2023 год
Здравствуйте, не кому не советую не чего для Вас ценного не пересылать по почте России с авито доставкой.
Посылку потеряли, уже более 10 дней лежит якобы в сортировочном центре Москвы и не пересылается дальше.
Авито и почта России друг на друга перекладывает, кто будет искать посылку.
В итоге не денег не посылки.В пути месяц, с Китая быстрее приходит, чем по почте... Читать отзыв
Здравствуйте, не кому не советую не чего для Вас ценного не пересылать по почте России с авито доставкой.
Посылку потеряли, уже более 10 дней лежит якобы в сортировочном центре Москвы и не пересылается дальше.
Авито и почта России друг на друга перекладывает, кто будет искать посылку.
В итоге не денег не посылки.В пути месяц, с Китая быстрее приходит, чем по почте с соседнего города.
Достоинства:
  1. Ноль
Недостатки:
  1. Куча, один сплошной минус

Отделение 152135 д. Чепорово

Гость 3 октября, 2023 год
В который раз убеждаюсь что люди работающие на селе очень преданы своему делу, это напрямую относится к начальнику почтового отделения д. Чепорово Ивановой Е. В. Она к каждому клиенту находит индивидуальный подход, предлагает и подписка и товары, и спросит как и дела и настроение. У нас её все любят и уважают. Спасибо огромное за её работу.

Оценка работы почтальона п/о 414040 г. Астрахани Коньковой Людмилы Александровны

Гость 3 октября, 2023 год
Доброе время! Прошу руководство почтового отделения 414040 г. Астрахани высоко оценить работу почтальона Коньковой Людмилы Александровны. Мы пенсионеры в возрасте, до сих пор читаем газеты. И для нас очень важно получить корреспонденцию во время. Людмила Александровна всегда очень аккуратно регулярно в установленные сроки, без задержек доставляет нам подписные издания. Очень довольны работой Людмилы Александровны и благодарны ей.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.7
6289 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов