ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717177 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка посылки

Ольга 30 сентября, 2023 год

Посылка из Москвы в Тулу (180 км) идёт уже шестой день, проходя через минимум шесть сортировочных центров. Просто чудо логистики!!! И почему в мобильном приложении Почта России каждый раз просят оценить работу почтового отделения и нет возможности поставить оценку самой доставки?

1 согласен

Не хочется туда заходить даже.

Светлана 30 сентября, 2023 год

Одна грубиянка начальница сменяет другую. На данный момент начальница грубая ходит точно обкуренная постоянно с телефоном в руках. За компьютером девушка тоже хамовитая. Только почтальоны и платежи принимают и с заказными помогают и с газетами, одна даже с тележкой трудяжка ходит. Говорят, им ещё и зарплату уменьшили - "Почта России" проблемная организация.

1 согласен

У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам

Гость 29 сентября, 2023 год

Отделение 396002, время работы с понедельника по пятницу 8:00 - 16:00, суббота 8:00 - 13:00, вск. выходной. Получается, если я работаю с 8:00 - 17:00 шесть дней в неделю, то посылку мне не забрать. Ловко придумано.

1 согласен

Это называется работа?

Иван 29 сентября, 2023 год

Третья бандероль виснет в Давыдково! Какая на хрен работа? Это издевательство! За каким чёртом какие-то сроки указывать, если не соблюдается ничего? У них людей в Давыдково не хватает? А получатели тут причём? Деньги берут, значит обязаны организовать нормальную работу!!! А если главный начальник ничего сделать не может, вытряхнуть его из сладкого кресла!

Достоинства:

Какие плюсы? Ошалели?

Недостатки:

Сплошной жирный минус

1 согласен

Валерия кошкина

Гость 29 сентября, 2023 год

Спасибо большое Валерии за помощь с тяжелой посылкой помогла оформить моей слепой маме больше таких сотрудников

Достоинства:

Помощь пожилым

Недостатки:

Отсутствуют

1 не согласен

Благодарность

Гость 29 сентября, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотруднику Главпочтамта г Тамбова Котовой Александре Николаевне (обслуживание юр.лиц) за высокий профессионализм, оперативность и клиентоориентиронанность. При любом помещении сталкиваюсь с вежливым отношением и желанием действовать в интересах клиента.

Пропала посылка письмо

Аверкиев Антон 29 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Никогда раньше не было пробоем с почтой. Но сейчас пропала посылка письмо из Москвы , трек номер 10511887015720. 21 сентября посылка пришла в Давыдково и с тех пор висит там. Помогите пожалуйста найти отправление...Не хочется писать в Роскомнадзор и обращаться в очень высокие инстанции..

Да, отлично190020 в С-Пб

Елена Николаева 29 сентября, 2023 год

Согласна с отзывом об Денисовой А. Е. с 190020. Она умничка, много раз интересную продукцию "Почтовой марки" мне рекомендовала и каждый раз я оставалась довольна товаром. И отправки мои всегда "на ура" у неё делаются, никаких проблем никогда не было. Всё чëтко.

190020 Санкт- Петербург отлично

Евгений Федорович 29 сентября, 2023 год

Благодарность Денисовой Анне Евгеньевне! Это лучший оператор на этом почтовом отделении!!! Всегда отзывчивая, очень интеллигентная женщина и приятная в общении! Спасибо руководству Почты за таких достойных кадров!

Благодарю за оперативность!

Гость 29 сентября, 2023 год

Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам почты г.Кировска на ул.Ленина д.1
Второй раз нахожусь в гостях и отправляю посылку, все очень быстро, легко, доброжелательно, спокойно!
Отделение почты оставляет приятные впечатления!
Спасибо и дальнейших успехов!
Руководству прошу рассмотреть вопрос адресного премирования сотрудников отделения👍👍👍

Обслуживание желает быть лучше.

Гость 29 сентября, 2023 год

Пишу о отделения почты в г. Чебоксары, а именно расположенного по адресу Гузовского 14. К сожалению ничего не меняется( Приходишь на почту, на любой вопрос отвечают грубо. Персонал только хамит, нет никакого уважения. Не хочеться приходит(

Ужасная работа почты

Гость 29 сентября, 2023 год

Посылка сортировалась в Чите 9 дней, в Тынде 3 дня, в Красноярске 5 дней, а должна была быть в Новой Чаре 21 сентября 2023 года. Мимо проехала, решила в Красноярск заглянуть, а ведь ее ждали! Эта отвратительная работа почты россии. Позорище! а еще россии!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Отделение 690042

Елена 29 сентября, 2023 год

Добрый вечер! Хочу отблагодарить девочек с этого отделения г. Владивосток. Большое спасибо за оперативность. Отправляла сегодня посылку в Тайланд с другого отделения. Даже страну не нашли. А эти девочки молодцы👍 очень хочу, чтобы их руководство поощрило денежной премией)) на таких сотрудниках вся наша почта держится💪

Достоинства:

Одни плюсы. Вежливость, внимание и оперативность

Благодарность 24 опс

Ирина 29 сентября, 2023 год

Очень быстрое обслуживание в 24 ОПС!Очень хочется чтоб везде были такие сотрудники ! Хочется приходить сюда снова и снова! Есть товары первой необходимости.

Отличное отделение 430024!!!

Гость 29 сентября, 2023 год

Хочу выразить благодарность отделению 430024! Очень компетентные сотрудники- помогут в любом вопросе!Всегда с улыбкой,и товар предложат,и лотерейки!Везде бы так!

О работе сотрудников

Гость 29 сентября, 2023 год

Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудников 398531 п/о с.Елецкое,ул.9мая 143А.Сотрудники,работающие на этой почте просто хамски относятся к людям.Пенсионеры за пенсией ходят по 5 дней,не могут получить,то денег у них нет,они ждут до часу дня,не дожидаясь уходят.Потом начали терять квитанции на получение пенсии,посылая пенсионеров обращаться в ПФР.Квитанции на оплату ЖКХ вообще не приносят. Просим руководство разобраться с сотрудниками данного п/о.

Почта России-ужас

Гость 29 сентября, 2023 год

Почта России-это каменный век! Мне посылка с Китая пришла быстрее в СПБ и теперь она зависла в сортировочном центре уже 2 недели

Посещение почтового отделения

Саша 28 сентября, 2023 год

Хочу высказать огромную благодарность сотрудникам почты. Отлично обслужили, предложили много различных услуг. Буду всегда к ним обращаться. Почтовое отделение индекс 430024.

Достоинства:

Быстрое обслуживание

1 не согласен

Посещение почтового отделения

Александр 28 сентября, 2023 год

Отличные сотрудники,вежливое обращение. Советую всем. Самое лучшее в городе почтовое отделение. Находится на Бульваре Эрьзи д.14 индекс 430024

Достоинства:

Все услуги почты были мне предложены.

1 не согласен

Отличное качество обслуживания.

Светлана 28 сентября, 2023 год

Работой почты довольна на 5+. Всегда все приходит вовремя, без задержек. Персонал внимательный, уважительный.

1 не согласен

Хорошая работа отделения в пос. Рогово г. Москва

Юрий 28 сентября, 2023 год

Спасибо Елене и Юлии, сотрудникам отделения в поселке Рогово г. Москва (108835) за вежливое и быстрое обслуживание. Всегда готовы подсказать, решить возникающие проблемы.

Работа Почты России не выдерживает никакой критики!

Елена 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Теплый Стан, 12 Сервис работает ужасно! Постоянные задержки! Моя бандероль уже четверо суток болтается между Домодедово и Давыдково, уже почти утратила надежду ее получить! Перенесли доставку аж на 5 дней! Позор!!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Постоянные задержки отправления! Посылка может по несколько дней находиться в одном сортировочном центре! От Новосибирска до Домодедово доставляется в три раза быстрее, чем от Домодедово до Москвы!

1 согласен

Отвратительный уровень организации работы пенсии

Ольга Викторовна 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Челябинская, 7а С апреля месяца 2023 года, как только разноску пенсии передали ПОЧТЕ России, мне прекратились доставку ПЕНСИИ. Начались круги ада. 5 лет до почты России получала пенсию по своему адресу, Челябинск, ул. Пионерская, 4. Разносила пенсию как-то коммерческая организация: пунктуально, четко без задержек. Как только за работу взялась ПОЧТА России начались проблемы. Непонятным образом не могут найти мою пенсию посылают... Читать отзыв С апреля месяца 2023 года, как только разноску пенсии передали ПОЧТЕ России, мне прекратились доставку ПЕНСИИ. Начались круги ада. 5 лет до почты России получала пенсию по своему адресу, Челябинск, ул. Пионерская, 4. Разносила пенсию как-то коммерческая организация: пунктуально, четко без задержек. Как только за работу взялась ПОЧТА России начались проблемы. Непонятным образом не могут найти мою пенсию посылают пешком ходить и узнавать в каком же отделении лежит моя пенсия. Руководство почты России не в состоянии обеспечить почтовые отделения достойной связью. Дикость слышать, когда сотрудник тех поддержки Почты России заявил, что телефонной связи не существует с отделениями почты и любые вопросы надо выяснять только пешком, это 5 км пешком от дома до почтового отделения. Явно почта России работает не в пользу пенсионеров. И руководству почты России пожелания, вместо траты денег на магазины, которые Вы открываете в отделениях почты для извлечения прибыли, организуйте элементарную работу по предоставлению достоверной информации по работе отделений почты, чтобы бедное население не скиталось по Челябинску в поисках ответа. И пожелание, чтобы руководство почты иногда читало отзывы с и своевременно реагировало на претензии пенсионеров. Вопрос так и не решен, но на телефонные звонки разговоров с почтой ушло почти 2 часа, и я слушали бесконечную музыку и не нужную информацию от сотрудников почты вместо ответа на мой вопрос

Достоинства:

нет

Недостатки:

низкий информационный уровень почты России, отсутсвие справочной информации по работе подразделений почты России по Челябинску, отсутсвие элементарной связи с подразделениями почты, как в старые времена вместо быстрого решения вопроса по телефону пенсионеры ходят ногами до подразделений Тех поддержка активно зарабатывает деньги на пустых разговорах, не предоставляя полноценной информации

Организация работы на Почте России

Гость 28 сентября, 2023 год

Это самая неорганизованная структура, в которой я когда-либо работала. Менеджеры, пришедшие в управление АО "Почта России" имеют много амбиций и мало знаний как организовать работу. Постоянно придумывают должности своим друзьям то менеджер по средне, дальне и ближнему прогнозированию, или советник или директор, на каждого начальника по советнику, да еще и з/п тысяч 300, а люди, которые им деньги зарабатывают... Читать отзыв Это самая неорганизованная структура, в которой я когда-либо работала. Менеджеры, пришедшие в управление АО "Почта России" имеют много амбиций и мало знаний как организовать работу. Постоянно придумывают должности своим друзьям то менеджер по средне, дальне и ближнему прогнозированию, или советник или директор, на каждого начальника по советнику, да еще и з/п тысяч 300, а люди, которые им деньги зарабатывают работают за копейки. Да еще из этих копеек заплати за украденный товар, или для плана выкупай товар, оформляй себе подписку, делай страховку и.т.

Ужас доставки

Антон 28 сентября, 2023 год

Для чего существует Давыдково? Чтобы сортировать, или время тянуть, издеваясь над людьми? В почтовом отделении отвечают - Там всё по увольнялись? А получатели здесь причём? Почему не способный организовать нормальную работу Акимов продолжает занимать кресло начальника? Безобразие и кошмар!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Вся почта сплошной минус

Показать 1 ответ

Просто кошмар и ужас!

Гость 28 сентября, 2023 год

За доставку берут такие деньги, а сроки пересылки нарушаются. Посылки в Москве по 5 дней лежат и это в лучшем случае. Когда это все закончится, месяц уже одно и тоже.

Очень хорошее отделение

Гость 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Очень хорошее отделение
всё делается быстро, чётко и без ошибок

Всё это не смотря на технические проблемы (збои) (постоянно случающиеся во всех отделения)

огромное СПАСИБО всеу персоналу отделения

Ужасное обслуживание

Сергей 28 сентября, 2023 год

Отделение 441221 пгт Черкизово Пушкинский район работают только вторник, четверг, суббота. Приехал в среду закрыто, хотя на входе не было объявления , что работает 3 раза в неделю. Приехал в четверг опять не работают, отключили свет на целый день. Сказали в субботу, но у меня нет уверенности , что в субботу , что-нибудь у них не произойдёт. Если они в... Читать отзыв Отделение 441221 пгт Черкизово Пушкинский район работают только вторник, четверг, суббота. Приехал в среду закрыто, хотя на входе не было объявления , что работает 3 раза в неделю. Приехал в четверг опять не работают, отключили свет на целый день. Сказали в субботу, но у меня нет уверенности , что в субботу , что-нибудь у них не произойдёт. Если они в четверг не работают, нет света, могли бы в пятницу отработать четверг. Самое ужасное отделение почты.

Горячая линия

Гость 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев 52 В, кв. 135 Ужасная работа горячей линии, провисела в ожидании 50 минут,а потом меня просто сбросили! Сначала поговорила с одним оператором,видимо он не знал как помочь в решении моего вопроса,просто переключил на другого и после длительного ожидания-сбросил. Позвонила 2 раз,так потом даже и не ответили

Служба поддержки формализм

Екатерина 28 сентября, 2023 год

20.09.23 было отправлено из Москвы, 23.09.23 доставлено в сортировочный пункт Санкт-Петербург и сих пор до сего момента ( 28.09.2023) находится там. От службы поддержки помощи нет, только: мы понимаем, мы делаем всё возможное, иными словами , работа не проводится. Обращалась несколько раз, слова одни и те же каждый раз. Сначала говорили что срок доставки 27.09.2023, теперь 30.09.2023. Чтобы посылка... Читать отзыв 20.09.23 было отправлено из Москвы, 23.09.23 доставлено в сортировочный пункт Санкт-Петербург и сих пор до сего момента ( 28.09.2023) находится там. От службы поддержки помощи нет, только: мы понимаем, мы делаем всё возможное, иными словами , работа не проводится. Обращалась несколько раз, слова одни и те же каждый раз. Сначала говорили что срок доставки 27.09.2023, теперь 30.09.2023. Чтобы посылка из Москвы шла 10 дней просто позор. Я получаю посылки со всей страны и дольше 4 дней никогда не шла, но из Москвы 10

Недостатки:

Служба поддержки не решает никакие вопросы, никакой координации, только слова, причём как под копирку, из чего понятно, что они так научены, а действий нет.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов