Профи.ру отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов и пользователей
Профи.ру
4.8 5
84 отзыва / 105249 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

В общем сотрудничать выгодно.

Tarasenka Dmitry 10 февраля, 2025 год
Сервис ПрофиРУ действительно отличный и хороший. Поиск заказов работает хорошо, однако стоит отметить один нюанс, что количество заказов довольно-таки малое и хотелось чтобы было побольше заказов. Поддержка клиентов функционирует на высшем уровне и помогает без проблем. Система оплаты работает без каких-либо проблем, что очень удобно. Мобильное приложение значительно упрощает использование сервиса ПрофиРУ, так как всегда находится под рукой. Личный кабинет... Читать отзыв Сервис ПрофиРУ действительно отличный и хороший. Поиск заказов работает хорошо, однако стоит отметить один нюанс, что количество заказов довольно-таки малое и хотелось чтобы было побольше заказов. Поддержка клиентов функционирует на высшем уровне и помогает без проблем. Система оплаты работает без каких-либо проблем, что очень удобно. Мобильное приложение значительно упрощает использование сервиса ПрофиРУ, так как всегда находится под рукой. Личный кабинет хороший.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Сайт хороший, рабочий.

Шурахов Алексей 7 февраля, 2025 год
В целом, я оцениваю работу profi.ru на твёрдую четвёрку. Однако у меня есть несколько предложений, которые я хотел бы озвучить. Раньше у меня была возможность просматривать историю просмотров заказов в специальной папке. Сейчас такой функции нет, но, как оказалось, появился фильтр, позволяющий просматривать заказы ранее просмотренные. Это нововведение оказалось для меня неочевидным. Я пользуюсь платформой, когда у меня есть свободное... Читать отзыв В целом, я оцениваю работу profi.ru на твёрдую четвёрку. Однако у меня есть несколько предложений, которые я хотел бы озвучить. Раньше у меня была возможность просматривать историю просмотров заказов в специальной папке. Сейчас такой функции нет, но, как оказалось, появился фильтр, позволяющий просматривать заказы ранее просмотренные. Это нововведение оказалось для меня неочевидным. Я пользуюсь платформой, когда у меня есть свободное время от основной работы, чтобы брать заявки на выполнение. Меня иногда не устраивает размер комиссии, бывает завышенной. Я понимаю, что это также влияет на мой бюджет, поскольку я трачу деньги на бензин, чтобы добраться до Московской области из Владимирской, где у меня нет заказов. В остальном всё хорошо.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв.

Цена отклика и комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов.

Если понимаете, что условия вам не подходят, лучше не откликаться. Но если вы решили откликнуться и выполнили работу, напишите в поддержку — проверим, можно ли пересчитать комиссию.

Спасибо, что выбрали наш сервис!

Площадка хорошая.

Макеева Екатерина 6 февраля, 2025 год
На Профи удобно находить клиентов, обширная база клиентов и специалисту не нужно самостоятельно их искать. Много заказов после окончания летнего сезона, после праздников. А так в течение года есть работа. Я пользуюсь приложением. Было бы хороши иметь возможность закрывать окончательно чат с клиентом. Отказываешься от заказа, он переходит в архив, а клиент продолжает писать. Люди бывает разные и не всегда... Читать отзыв На Профи удобно находить клиентов, обширная база клиентов и специалисту не нужно самостоятельно их искать. Много заказов после окончания летнего сезона, после праздников. А так в течение года есть работа. Я пользуюсь приложением. Было бы хороши иметь возможность закрывать окончательно чат с клиентом. Отказываешься от заказа, он переходит в архив, а клиент продолжает писать. Люди бывает разные и не всегда приятные. А поддержка, когда обращаешься, часто отвечает шаблонами и непонятно, принято ли действительно обращение во внимание. Хочется более человеческого подхода и развёрнутой информации. Особенно это касается клиентов, которые ведут себя некорректно. В общем-то, я могу оценить сервис на твёрдую четвёрку. Площадка хорошая, но нуждается в доработке.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв! Благодарим за обратную связь. Передали ваши пожелания разработчикам.

Профи лучше других ресурсов.

Комиссарова Юлия 3 февраля, 2025 год
В принципе все нравится. В поддержку не обращалась, не было необходимости (это хорошо). Профи лучше других ресурсов тем, что есть доступность. В принципе я считаю, что отзывы нужны, это неплохо. Они помогают сервису и клиентам определиться с тем, что им нужно. Часто сталкиваюсь с тем, что клиент не осуществляет отбор по регионам. Появилось много спама. Заказы я получаю с опозданием.... Читать отзыв В принципе все нравится. В поддержку не обращалась, не было необходимости (это хорошо). Профи лучше других ресурсов тем, что есть доступность. В принципе я считаю, что отзывы нужны, это неплохо. Они помогают сервису и клиентам определиться с тем, что им нужно. Часто сталкиваюсь с тем, что клиент не осуществляет отбор по регионам. Появилось много спама. Заказы я получаю с опозданием. Из-за этого получается, что теряется актуальность платформы. Оценку вашему сервису ставлю твердую 4.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Добрый вечер, Юлия. Благодарим за отзыв!
На показ заказов влияет эффективность откликов. Чтобы она была выше, рекомендуем откликаться только на подходящие для вас заказы, редактировать шаблон отклика под конкретные условия, предлагать расценки из указанного бюджета и задавать уточняющие вопросы. Если нужны более подробные рекомендации, напишите в чат поддержки. Мы на связи!

Хороший сервис.

Рыженко Михаил 15 января, 2025 год
Поиск заказов в целом функционирует хорошо, хотя иногда заказы поступают из других мест, которые я не устанавливал. Система оплаты работает нормально, но комиссия достаточно высокая. Личный кабинет в целом нормальный. Поддержка на сервисе ПрофиРУ работает отлично по сравнению с другими сервисами. Я использую только мобильное приложение. ПрофиРУ имеет преимущества перед другими ресурсами, так как с ним работать проще. Ставлю сервису... Читать отзыв Поиск заказов в целом функционирует хорошо, хотя иногда заказы поступают из других мест, которые я не устанавливал. Система оплаты работает нормально, но комиссия достаточно высокая. Личный кабинет в целом нормальный. Поддержка на сервисе ПрофиРУ работает отлично по сравнению с другими сервисами. Я использую только мобильное приложение. ПрофиРУ имеет преимущества перед другими ресурсами, так как с ним работать проще. Ставлю сервису оценку 4.
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 15 января, 2025 год
Добрый вечер, Михаил. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Все же классно, что можно найти заказ.

Румянцев Сергей 13 декабря, 2024 год
Нравится, что иногда, все таки, получается договориться с клиентами, и проводить заказы. В поиске заказов, не знаю, все ли они приходят, но их не очень много. Мало заказов, или высвечиваются не все по какой-то причине. Пользуюсь приложением, хорошее, но не приятно, наверное, когда откликнулся, и в ответ ничего не получил, а деньги сняли. Клиент ничего не пишет, и, возможно, просто... Читать отзыв Нравится, что иногда, все таки, получается договориться с клиентами, и проводить заказы. В поиске заказов, не знаю, все ли они приходят, но их не очень много. Мало заказов, или высвечиваются не все по какой-то причине. Пользуюсь приложением, хорошее, но не приятно, наверное, когда откликнулся, и в ответ ничего не получил, а деньги сняли. Клиент ничего не пишет, и, возможно, просто фейковый заказ, и деньги увели. Все равно должна быть обратная связь с клиентом. Но, если выполнил заказ, система оплаты — равноценная. Все же классно, что можно найти заказ и отработать. В целом, сервису 4 балла.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 18 декабря, 2024 год
Здравствуйте. Рады получить ваш отзыв.

Все заказы на Профи.ру настоящие. Срабатывает не каждый отклик, т.к. клиент выбирает специалиста из нескольких откликнувшихся. Если вас не выбирают, дополните отзыв логином анкеты — вместе посмотрим на ваши отклики и подскажем, что можно улучшить. Мы на связи!

Все вопросы решаются.

Винокурова Екатерина 11 декабря, 2024 год
Раньше мне все нравилось. Просто в последнее время у меня что-то с заказами, стали выдаваться медленнее. Преимущества в организации сервиса. Все вопросы решаются, нет нареканий. Служба поддержки работает очень хорошо. Тариф за комиссии нормальный. Я правда давно не брала заказы. Но в последнее время все было отлично. Насчет отзывов могу сказать, что мне как психологу они не нужны. Потому что... Читать отзыв Раньше мне все нравилось. Просто в последнее время у меня что-то с заказами, стали выдаваться медленнее. Преимущества в организации сервиса. Все вопросы решаются, нет нареканий. Служба поддержки работает очень хорошо. Тариф за комиссии нормальный. Я правда давно не брала заказы. Но в последнее время все было отлично. Насчет отзывов могу сказать, что мне как психологу они не нужны. Потому что это невозможно оценить. На клиента тоже не нужны, только если писать платит вовремя и т.д. Отзывы или на всех или никак. Оценка 4, потому что проблема с заказами у меня.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 13 декабря, 2024 год
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис.
Если на заказ подходит много специалистов, сначала мы показываем его тем, кто с большей вероятностью договорится с клиентом. Мы смотрим на эффективность откликов специалиста. Чем выше эффективность, тем больше заказов специалист видит сразу, без задержек.
Заказы могут показываться с задержкой до 15 минут. Это касается только популярных заказов. Остальные заказы все специалисты видят сразу. Как увеличить эффективность откликов, можно почитать в Справке для специалистов.

Поиск заказов на сервисе приемлемый.

Артем Дацкий 10 декабря, 2024 год
Я зарегистрировался на профи.ру в 2012 году. Комиссия неоправданно большая по заказам. Работу службу поддержки специалистов оцениваю на четыре. Поиск заказов на сервисе приемлемый. Для своей деятельности на сервисе я использую мобильное приложение, иногда через сайт. Приложение меня полностью устраивает, и его интерфейс и быстрота работы. По моим услугам возможно были случаи, когда клиенты, после знакомства на профи.ру обращались ко... Читать отзыв Я зарегистрировался на профи.ру в 2012 году. Комиссия неоправданно большая по заказам. Работу службу поддержки специалистов оцениваю на четыре. Поиск заказов на сервисе приемлемый. Для своей деятельности на сервисе я использую мобильное приложение, иногда через сайт. Приложение меня полностью устраивает, и его интерфейс и быстрота работы. По моим услугам возможно были случаи, когда клиенты, после знакомства на профи.ру обращались ко мне повторно или рекомендовали знакомым. Сервис оцениваю на 4 балла.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 13 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Артём!

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим опытом использования Профи.ру. Мы рады, что наш сервис оказался для вас полезным!

Сайт нравится.

Оганесян Лусине 9 декабря, 2024 год
Работаю на профи больше четырёх лет. Нравится, что есть возможность работать и брать заказы. Для специалистов мало возможностей корректировать комиссию. Зачастую бывает, что комиссия великовата, или услуга подешевле, чем клиент указывает, а скорректировать уже нельзя. Когда часто отказываешься, ограничивается тариф. Клиенты бывают неответственные, записываются, занимают время, а сами не приходят, надо с такими как-то бороться. Может быть информировать клиентов, что... Читать отзыв Работаю на профи больше четырёх лет. Нравится, что есть возможность работать и брать заказы. Для специалистов мало возможностей корректировать комиссию. Зачастую бывает, что комиссия великовата, или услуга подешевле, чем клиент указывает, а скорректировать уже нельзя. Когда часто отказываешься, ограничивается тариф. Клиенты бывают неответственные, записываются, занимают время, а сами не приходят, надо с такими как-то бороться. Может быть информировать клиентов, что мастера платят деньги за заказ. По моим услугам бывают случаи, когда клиенты приходят повторно на процедуры, так же рекомендуют меня друзьям. Мобильное приложение удобное, жалко нет возможности корректировать свои сообщения клиенту. Сервису ставлю 4.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 13 декабря, 2024 год
Здравствуйте, Лусине. Спасибо за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Будем стараться, делать сервис ещё лучше!

Сервис в принципе неплохой

LosAlex 11 ноября, 2024 год
Работаю на профи больше года. Сервис в принципе неплохой. В службу поддержки за это время не было нужды обращаться, справляюсь сам. Поиск заказов вполне удобный, получается найти хорошие заказы. Для работы я пользуюсь мобильным приложением, оно вполне удобное. По системе оплаты всё нормально, иногда правда бывает комиссия завышенная, но не всегда. Иногда нормальная, иногда завышена.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 12 ноября, 2024 год
Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.
Размер комиссии — такое же условие заказа, как услуга, бюджет клиента, место, сроки выполнения работы. Если понимаете, что условия вам не подходят, лучше не откликаться. Но если вы решили откликнуться и выполнили работу, напишите в поддержку — проверим, можно ли пересчитать комиссию.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Хорошая площадка.

Остапенко Павел 6 ноября, 2024 год
На Профи чаще всего работаешь с конечным потребителем услуги. К сожалению, просачиваются те, кто являются посредниками, с такими я не работаю, пишу о них в поддержку. Было бы здорово, чтобы система их отсеивала. Так заказов хватает, я в качестве места подработки использую сервис, это удобно. Приложение простое и понятное в использовании. Не хватает возможности отправлять в чате с клиентами... Читать отзыв На Профи чаще всего работаешь с конечным потребителем услуги. К сожалению, просачиваются те, кто являются посредниками, с такими я не работаю, пишу о них в поддержку. Было бы здорово, чтобы система их отсеивала. Так заказов хватает, я в качестве места подработки использую сервис, это удобно. Приложение простое и понятное в использовании. Не хватает возможности отправлять в чате с клиентами голосовые сообщения. Не всегда удобно вести длительную переписку по обсуждению задачи. В целом, твёрдая четвёрка, хорошая площадка.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 7 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Павел. Рады получить ваш отзыв.

Заказы создают не только посредники, но и с ними мы тоже сотрудничаем, потому что некоторые специалисты готовы брать такие заказы. В заказах посредников можно увидеть пометку «Возможно посредник». Вы можете выбрать тариф «Комиссия» и бесплатно уточнить все детали заказа. Если заказ не подойдёт, платить за него не придётся.

Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

С Профи очень давно.

Рожко Ирина 6 ноября, 2024 год
С Профи очень давно, на данный момент оцениваю на четыре балла, в целом, удобно. Выделяю не только плюсы, но и минус есть. Не понимаю с чем связано: когда появляется интересный заказ, сразу пропадает, даже не успеваю откликаться, написать клиенту. Хотя сразу в моменте стараюсь реагировать, отправлять своё предложение. А плюсы - площадка, конечно же, в любом случае для поиска клиентов,... Читать отзыв С Профи очень давно, на данный момент оцениваю на четыре балла, в целом, удобно. Выделяю не только плюсы, но и минус есть. Не понимаю с чем связано: когда появляется интересный заказ, сразу пропадает, даже не успеваю откликаться, написать клиенту. Хотя сразу в моменте стараюсь реагировать, отправлять своё предложение. А плюсы - площадка, конечно же, в любом случае для поиска клиентов, что мне удаётся. Я пользуюсь платным откликом. Есть второй тариф по постоплате, но не правильно понимала, как он работает, ещё почитаю о нём. В остальном вопросов нет, служба поддержки работает, помогает, если вдруг что-то нужно уточнить, всё хорошо.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 7 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.

Заказ закрывается для откликов, если на него откликнулось несколько специалистов. Для услуг с высокой конкуренцией такая скорость откликов — это нормально. Некоторые специалисты работают с ассистентами, которые вместо них следят за заказами и оперативно откликаются на подходящие. На выгодные заказы конкуренция всегда выше, поэтому и реакция такая. Это помогает специалистам не тратить отклики впустую.

Рады, что наш сервис полезен для вас!

Меня устраивает Профи.

Харьков Ярослав 22 октября, 2024 год
Алгоритмы поиска заказов понятны. Хороший сервис. Наверное, лучший из того, что предлагают. Приложение, в целом, понятно, объективно. Меня устраивает сервис, поэтому с ним давно и буду продолжать сотрудничать. Иногда непонятны алгоритмы высчитывания комиссии. А так, в принципе, всё нормально. В поддержку обращаюсь редко, но всё нормально, претензий не было.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 22 октября, 2024 год
Добрый вечер, Ярослав. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Работать удобно.

Базаров Никита 30 сентября, 2024 год
В принципе, удобно. Оцениваю на "4". Был один случай такой, откликнувшись на заказ по тарифу "комиссия", клиент выбрал другого, хотя и дату обозначили. Очень обрадовало, было неожиданно, что комиссия не списывается в таком случае, главное вовремя отказаться, а мы не знали даже. Но очень приятно! Не плохое приложение, пользуемся, комфортно. Раньше было больше заказов на разовую услугу, сейчас расстраивает, что... Читать отзыв В принципе, удобно. Оцениваю на "4". Был один случай такой, откликнувшись на заказ по тарифу "комиссия", клиент выбрал другого, хотя и дату обозначили. Очень обрадовало, было неожиданно, что комиссия не списывается в таком случае, главное вовремя отказаться, а мы не знали даже. Но очень приятно! Не плохое приложение, пользуемся, комфортно. Раньше было больше заказов на разовую услугу, сейчас расстраивает, что появляются на постоянную основу. Выбираю в приложении заявки. Вопросов нет. Нам сотрудничать выгодно. Только бывает, что клиент оставляет негативный отзыв, и могут заблокировать анкету специалиста, хотя клиент ведь всё видит, читает.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 2 октября, 2024 год
Здравствуйте, Никита. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Всё понятно и удобно.

Antonio 24 сентября, 2024 год
Начну с минусов Профи. Комиссии за заказы, бывает, совершенно некорректные. Стоимость работы, например, 500 рублей, а комиссия – 300. И, к сожалению, не всегда сотрудники поддержки идут на встречу в плане перерасчёта. Всё остальное мне нравится. Приложение удобное, всё в нём понятно. Заказы я беру в свободное от основной работы время. Сезонности нет, всегда больше заказов к выходным. Сам я... Читать отзыв Начну с минусов Профи. Комиссии за заказы, бывает, совершенно некорректные. Стоимость работы, например, 500 рублей, а комиссия – 300. И, к сожалению, не всегда сотрудники поддержки идут на встречу в плане перерасчёта. Всё остальное мне нравится. Приложение удобное, всё в нём понятно. Заказы я беру в свободное от основной работы время. Сезонности нет, всегда больше заказов к выходным. Сам я искал мастера по потолкам, всё сложилось удачно, я остался доволен работой специалиста. Так что и как клиент, и как мастер доволен, в целом.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 25 сентября, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В Профи есть самые разные заказы. Вы вправе самостоятельно принимать решение, подходят ли условия по конкретному заказу либо нет. Размер комиссии — такое же условие заказа, как услуга, бюджет клиента, место, сроки выполнения работы. Если понимаете, что условия вам не подходят, лучше не откликаться. Рады видеть вас в рядах профи!

Сайт понятный.

Иванов Алексей 2 сентября, 2024 год
Вроде бы всё нормально, понятный в использовании, уже здесь с 2019 года. Непонятно только, почему нет звукового уведомления, когда приходит сообщение какое-то, звукового оповещения нет - это не удобно. Хотя всё подключено, приложение обновляю и у знакомых такая проблема есть. По выбору заявок - хочу больше видеть, не всегда договориться удаётся, поэтому лучше будет, если их больше станет. С учётом... Читать отзыв Вроде бы всё нормально, понятный в использовании, уже здесь с 2019 года. Непонятно только, почему нет звукового уведомления, когда приходит сообщение какое-то, звукового оповещения нет - это не удобно. Хотя всё подключено, приложение обновляю и у знакомых такая проблема есть. По выбору заявок - хочу больше видеть, не всегда договориться удаётся, поэтому лучше будет, если их больше станет. С учётом оповещений, не удобно, то на "4+", постоянно приходится отслеживать, всё хорошо в остальном.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 5 сентября, 2024 год
Здравствуйте, Алексей!
Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты, поможем вам с уведомлениями. Также постараемся разобраться, почему в вашей ленте отображается мало заказов.

В общем-то хорошая площадка.

KatyaD 27 августа, 2024 год
На Профи можно быстро найти клиентов. В сравнении с другими площадками, лояльная комиссия. Особенно, если пользоваться платными откликами. Плюс, что в заказе есть возможность выбора, как работать – с откликом или с комиссией. Приложение комфортное, проблем с ним практически не возникает. Если возникает необходимость, например, в переносе сроков оплаты комиссии, я пишу в поддержку, и операторы достаточно оперативно откликаются.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 29 августа, 2024 год
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Приложение работает

Мартынов Николай 14 августа, 2024 год
Приложение работает, поэтому всё нормально, сотрудничеством доволен. За всё время пользования даже не скажу, чтобы были сложности, вопросы, затруднения, поэтому и в поддержку-то не обращался. Ничего сложного в поиске, если мне понравился заказ, отправляю клиенту своё предложение, и оплачиваю.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 августа, 2024 год
Добрый день, Николай. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Удобно и понятно.

Арман 29 июля, 2024 год
Удобно, что мастер сразу видит заказ и информацию в нём и может принять решение, подходит ему та или иная работа. Приложение понятное и удобное. С самого начала сотрудничества там были момент не очень ясные, потом разобрался. Я бы больше работал с Профи, если бы не цена откликов. Очень дорогие бывают. Поэтому приходится чаще работать с другой площадкой.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 30 июля, 2024 год
Здравствуйте, Арман. Спасибо, что поделились своим опытом и оставили отзыв. Оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту. Не каждый отклик срабатывает, т.к. клиент выбирает из нескольких откликнувшихся. Если хотите бесплатно писать клиентам и платить только за выполненный заказ, можно выбрать тариф «Комиссия». Подробнее о нём рассказываем в справке для специалистов.

Пока на Профи устраивает многое

Кечиков Владимир 9 июля, 2024 год
Пока на Профи устраивает многое. Бывают сложности с тем, что клиент предлагает заказ довольно сложно отказаться, а при мгновенных откликах нельзя пообщаться с клиентом, не заплатив сумму отклика. Удобно, что можно оставить отзыв о клиенте. Я смотрю, что писали о человеке другие сотрудники Профи. Если есть негативный отзыв, я предпочту пропустить такой заказ. В любой сфере есть куда расти и... Читать отзыв Пока на Профи устраивает многое. Бывают сложности с тем, что клиент предлагает заказ довольно сложно отказаться, а при мгновенных откликах нельзя пообщаться с клиентом, не заплатив сумму отклика. Удобно, что можно оставить отзыв о клиенте. Я смотрю, что писали о человеке другие сотрудники Профи. Если есть негативный отзыв, я предпочту пропустить такой заказ. В любой сфере есть куда расти и к чему стремиться. Так, бывает, что отклики стоят неоправданно дорого. Я пропускаю такие заказы, как, впрочем, и те, где я явно не первый откликнулся.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 июля, 2024 год
Здравствуйте, Владимир! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Отличное приложение и стабильный поток заказов.

Абсалямов Павел 3 июля, 2024 год
Знакомство с новыми клиентами – фактор, который привлекает мастеров на Профи. Есть у сервиса и недостатки. Периодически появляются странные заказы, ощущение, что они нереальные. Сразу отменяются, а деньги за отклик оплачены. И стали чаще появляться заказы от посредников, перекупщиков. И цена откликов бывает завышена. В соотношении с размером заработка цена несоразмерна. При этом у сервиса отличное приложение и стабильный поток... Читать отзыв Знакомство с новыми клиентами – фактор, который привлекает мастеров на Профи. Есть у сервиса и недостатки. Периодически появляются странные заказы, ощущение, что они нереальные. Сразу отменяются, а деньги за отклик оплачены. И стали чаще появляться заказы от посредников, перекупщиков. И цена откликов бывает завышена. В соотношении с размером заработка цена несоразмерна. При этом у сервиса отличное приложение и стабильный поток заказов. Когда тебе надо, всегда находишь клиентов здесь. А многие из этих клиентов потом обращаются ко мне уже напрямую. Так что по плюсам и минусам Профи оцениваю на твердую «четыре».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 9 июля, 2024 год
Добрый день, Павел. Благодарим за теплые слова и пожелания по развитию сервиса. Рады быть полезными!

На Профи много заказов.

Кырнац Сергей 3 июля, 2024 год
На Профи есть постоянный объём заказов и прозрачность взаимодействия. Зимой процентов на 10% падает количество заказов, но это нормальная погрешность. Я работаю только с приложением, и мне как специалисту очень не хватает возможности добавлять заказ в «Избранное». Бывает, видишь заказ, сейчас откликнуться и изучить проект возможности нет. Поместил бы в отдельную папку, и позже откликнулся. Это, пожалуй, единственное неудобство... Читать отзыв На Профи есть постоянный объём заказов и прозрачность взаимодействия. Зимой процентов на 10% падает количество заказов, но это нормальная погрешность. Я работаю только с приложением, и мне как специалисту очень не хватает возможности добавлять заказ в «Избранное». Бывает, видишь заказ, сейчас откликнуться и изучить проект возможности нет. Поместил бы в отдельную папку, и позже откликнулся. Это, пожалуй, единственное неудобство в использовании. Поддержкой сервиса пользуюсь, когда нужно пересчитать размер комиссии. Иногда нормально проходит перерасчёт, иногда всё равно высокой остаётся. Было бы здорово, чтобы комиссия была фиксированной, например 10% от стоимости заказа. Сейчас точно могу поставить Профи «четыре».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 9 июля, 2024 год
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Беру здесь заказы.

Савин Юрий 2 июля, 2024 год
Плюс то, что на Профи есть заказы. Минус, что приходят в ленту не из тех районов, что я отметил. Нужные заказы – хорошо, заказы из других локаций – это плохо. К сожалению, приложение иногда глючит, это тоже доставляет дискомфорт. В поддержку я за время работы обратился с одним случаем. Отреагировали быстро сотрудники, помогли. Это плюс. И то, что клиенты... Читать отзыв Плюс то, что на Профи есть заказы. Минус, что приходят в ленту не из тех районов, что я отметил. Нужные заказы – хорошо, заказы из других локаций – это плохо. К сожалению, приложение иногда глючит, это тоже доставляет дискомфорт. В поддержку я за время работы обратился с одним случаем. Отреагировали быстро сотрудники, помогли. Это плюс. И то, что клиенты иногда обращаются повторно уже напрямую – тоже плюс. Так что я могу поставить Профи «четыре». Но есть над чем работать.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 9 июля, 2024 год
Добрый день, Юрий. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Вполне можно работать.

Буткевич Мария 1 июля, 2024 год
Мне много моментов нравится на Профи. Сотрудничество с клиентом происходит в динамике: появляется заказ, откликаешься, вступаешь в диалог. Хорошо, что на Профи и клиент может оставить отзыв, и специалист. Информативно заполнены заказы: можно увидеть и задачу, и удобное для занятий время. Не в каждом заказе, конечно, клиенты заполняют поля подробно. Вызывает неудобство механизм завершения работы над заказом – необходимо заполнить... Читать отзыв Мне много моментов нравится на Профи. Сотрудничество с клиентом происходит в динамике: появляется заказ, откликаешься, вступаешь в диалог. Хорошо, что на Профи и клиент может оставить отзыв, и специалист. Информативно заполнены заказы: можно увидеть и задачу, и удобное для занятий время. Не в каждом заказе, конечно, клиенты заполняют поля подробно. Вызывает неудобство механизм завершения работы над заказом – необходимо заполнить два поля: описание проделанной работы и общую сумму дохода с этого заказа. И эти пункты нельзя пропустить. Функционально приложение достаточно, не приходит на ум, что можно было бы добавить. В целом, сервис Профи я могу оценить на твёрдую «четыре».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 2 июля, 2024 год
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Много откликов

Лымарев Никита 1 июля, 2024 год
Мне нравится, что на Профи много откликов по тарифу Комиссия и проще общаться напрямую с клиентами. Я работаю через приложение. В целом, с ним всё в порядке. Единственное, что не всегда верно в заказе выставляется маркировка, что это вакансия. Клиент чётко указывает, что заказ разовый, а стоит пометка, и нет возможности использовать постоплатный тариф. Хорошо работает поддержка сервиса: в течение... Читать отзыв Мне нравится, что на Профи много откликов по тарифу Комиссия и проще общаться напрямую с клиентами. Я работаю через приложение. В целом, с ним всё в порядке. Единственное, что не всегда верно в заказе выставляется маркировка, что это вакансия. Клиент чётко указывает, что заказ разовый, а стоит пометка, и нет возможности использовать постоплатный тариф. Хорошо работает поддержка сервиса: в течение часа всегда отвечают, решают вопрос. В общем-то, сервис на твёрдую «четвёрку».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 2 июля, 2024 год
Здравствуйте, Никита. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Площадка хорошо обеспечивает меня заказами

Катерина 28 июня, 2024 год
На Профи очень быстро находятся клиенты. Приложение очень удобное и понятное в использовании. К услугам службы поддержки я обращаюсь только если мне нужно перенести срок оплаты комиссии. Всегда быстро реагируют и помогают. Профи меня устраивает всем, кроме размера комиссии. Иногда они бывают очень большими. Но всё равно, это лучшая площадка по обеспечению заказами.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 2 июля, 2024 год
Здравствуйте, Катерина. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Профи – популярная площадка.

ДимаДрожь 27 июня, 2024 год
Большее количество заказов, чем на других сервисах. Не всегда легко, конечно, заполнять расписание. К сожалению, присылают заказы не по той ставке, что я указал в фильтрах. Бывает даже, что не по тем дисциплинам. Хорошо бы, чтобы фильтры работали более чётко. И ещё существует проблема – система, при которой заказ скрывается после нескольких откликов, напоминает соревнование побегу. В итоге получает заказ... Читать отзыв Большее количество заказов, чем на других сервисах. Не всегда легко, конечно, заполнять расписание. К сожалению, присылают заказы не по той ставке, что я указал в фильтрах. Бывает даже, что не по тем дисциплинам. Хорошо бы, чтобы фильтры работали более чётко. И ещё существует проблема – система, при которой заказ скрывается после нескольких откликов, напоминает соревнование побегу. В итоге получает заказ тот, кто быстрее среагировал, а не тот, кто лучше подходит. Но всё-таки заказы удаётся набирать. Хороший сайт.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 29 июня, 2024 год
Здравствуйте. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

На Профи мне нравится практически всё

Быков Андрей 13 июня, 2024 год
На Профи мне нравится практически всё. Есть заказы, комфортное приложение. Я, по-моему, ни разу не обращался за помощью к работникам поддержки. Функционал сервиса меня полностью устраивает, всё понятно. Отмечу только один минус – не всегда корректно начисляется комиссия на заказы. Бывает, что она неоправданно высока относительно заработка мастера.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 15 июня, 2024 год
Здравствуйте, Андрей. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!
Цена отклика и комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов. Если комиссия кажется высокой, можно выбрать оплату отклика и заплатить небольшую сумму, но без гарантий, что клиент выберет вас. Если откликаетесь часто, можно выбрать абонемент — тогда можно экономить на откликах до 50%. Подробнее о тарифах рассказываем в справке.

Всё хорошо

Колтаков Дмитрий 13 июня, 2024 год
Всё хорошо, кроме того только, что в приложении нельзя посмотреть видео, к остальному даже нет претензий, всё отлично. По видео не удобно, потому что мне приходится отправлять ссылку на Youtube, а это как открытие контактов. И мне приходится потом отказываться, то есть этот момент подправить бы. В основном, справляюсь без поддержки, сам, потому что всё нормально работает.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 15 июня, 2024 год
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Всё нормально

Лебедько Роман 12 июня, 2024 год
Всё нормально и всё удобно, единственное, заказов не хватает, больше бы. Сейчас нет возможности выбрать радиус поиска, к примеру, в 10 км от места, где я нахожусь. Будет намного удобнее, если сделают такую возможность, потому что на карте если смотреть, то не всё захватывает круг, точнее не всё видно на телефоне, так как углы.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 13 июня, 2024 год
Здравствуйте, Роман! На сайте или в приложении в меню «Анкета» найдите раздел «Районы и адреса». Там можно настроить: «Мой адрес» — определяет город и показывает только ваш район. «Районы, в которых я принимаю» — покажем заказы, где клиент готов к вам приехать. «Районы, куда я готов ездить» — предлагаем заказы по адресу клиента.

Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!
Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 84 отзывов

Сайты

Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
2d-3d.ru
2d-3d.ru

Рейтинг: 5
18 отзывов
IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
193 отзыва
account.housecoreinvs.com
account.housecoreinvs.com

Рейтинг: 5
8 отзывов
Planpokera.com
Planpokera.com

Рейтинг: 4.6
7 отзывов
ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
76 отзывов
account.moneyinvs.com
account.moneyinvs.com

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сервис Швартовка.com
Сервис Швартовка.com

Рейтинг: 5
159 отзывов