Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 487 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Отвратительное отношение к покупателям
Около 14 часов дня я зашел в этот магазин с другом, которого давно не видел? и мы решили сфотографировать друг друга. После этого к нам подошел охранник и попросил нас покинуть магазин, потому что, по его словам, съёмка фото... Читать отзыв Хочу рассказать о диком происшествии, которое произошло 14 апреля 2019 года в магазине "Пятёрочка" по адресу г .Москва, ул. Щорса, дом 2.
Около 14 часов дня я зашел в этот магазин с другом, которого давно не видел? и мы решили сфотографировать друг друга. После этого к нам подошел охранник и попросил нас покинуть магазин, потому что, по его словам, съёмка фото запрещена в магазине, хотя это не так, потому что магазин является общественным местом, тем более мы фотографировали друг друга, а не других людей или товары. Спорить с ним мы не стали и вышли из магазина. Остановились в 15 метрах на светофоре, чтобы пойти в другой магазин, к нам выбежала кассир Наталья, выхватила у меня из рук мой мобильный телефон, разбила его об асфальт, после нанесла мне побои, разбив губу и лицо. У меня было после её побоев сильное кровотечение, поэтому друг вызвал к магазину скорую и полицию. В машине скорой помощи мне обработали раны и предложили поехать в 1 градскую больницу. Но так как приехали полицейские, я покинул машину скорой помощи и пошел с сотрудниками полиции в тот магазин. Там не нашли ни того кассира Наталью, ни директора, ни администрацию. Они прятались в подсобке. После поехали в отделение полиции, где я подал заявление о побоях и о порче моего личного имущества (телефона). Через три дня меня в "Пятёрочку" вызвала Марина (заместитель директора), где взяла показания и где мы опознали того кассира. После мне позвонили из магазина, где пообещали возместить ремонт телефона в течении трёх дней. Прошло более пяти дней после их звонка, результатов не было, я перезвонил, и мне сказали, что ничего возмещать мне не будут. Тот кассир Наталья до сих пор работает в магазине.
Сетевые жулики
Мошенничество с акциями
Акция "Исполняй мечты" - абсолютный обман.
Судя потому, столько негативных отзывов на всех сайтах, таких как я, недовольных - множество. Акция "Исполняй мечты" - абсолютный обман. Наши чеки, не участвовали ни в каких розыгрышах! Розыгрыш и призы внутренние?! Был закрытый отбор, а не розыгрыш с помощью генератора случайных чисел и видео как это происходит на самом деле. Нет прозрачности, нет доверия!. Такие рекламные мероприятия жестко контролируются государством. Пятерочку необходимо наказать за обман потребителей с акцией розыгрыша. Наверно пора обратиться в Роспотребнадзор. Или же, может обратиться в суд с иском о невыполнении организатором акции своих обязательств. Может написать в антимонопольную службу на нарушение компанией Федерал. Закона «О рекламе». Нарушение законодательства о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством. Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе). Дополнительно, я в напишу ВЕЗДЕ о недобросовестном проведении акции. Общественное порицание явно не пользу компании Пятёрочка, возможно они задумаются.
Обман по акции 2019.ка.ру
Прям они исполняют мечты, дарят квартиру..
В действительности это циничный обман людей-
свое участие нужно отслеживать в личном кабинете. Войти в который невозможно, нет доступа. Люди пишут об этом прямо у них на сайте и ничего не меняется. возмущению нет... Читать отзыв Пятерочка запустила акцию 2019, которую сейчас активно рекламируют по ТВ и по которой любой человек по выручай-карте участвует в розыгрыше призов.
Прям они исполняют мечты, дарят квартиру..
В действительности это циничный обман людей-
свое участие нужно отслеживать в личном кабинете. Войти в который невозможно, нет доступа. Люди пишут об этом прямо у них на сайте и ничего не меняется. возмущению нет предела.
Что касается самих магазинов по сети то очень часто на ценнике одна стоимость, на кассе выясняется что другая- выше. периодически попадаю н распродажу просроченного товара, который вообще не имеют право продавать
Спускают колесо!! "Пятерочка",г.Санкт-Петербург, ул.Верности 10,корп.3
05.12.18 я приехала на это место, тут же высыпали сотрудники "Пятерочки"-типа на перекур-я им все высказала, автомобиля "Шевроле" уже не было на "его месте", но я думаю, сотрудники передадут своей коллеге, что в следующий раз это уже будет разговор с сотрудником полиции и статья за "Хулиганство". Почему сотрудники "Пятерочки" решают, что это "их место" и паркуют свои автомобили и сдувают колеса тем, кто встал "на их место"!!!
Спускают колесо!!!
05.12.18 я приехала на это место, тут же высыпали сотрудники "Пятерочки"-типа на перекур-я им все высказала, автомобиля "Шевроле" уже не было на "его месте", но я думаю, сотрудники передадут своей коллеге, что в следующий раз это уже будет разговор с сотрудником полиции и статья за "Хулиганство". Почему сотрудники "Пятерочки" решают, что это "их место" и паркуют свои автомобили и сдувают колеса тем, кто встал "на их место"!!!
Хамство кассира
Обратите,пожалуйста, внимание на работу кассира Нуртдинову Валентину Николаевну, крайне неприятно выслушивать оскорбления и ругань, совершая покупку. Кассир заявил, что ненавидит конфеты и покупателей, которые их выбирают. Пробивать она их не хочет и не будет. Цены и коды от конфет сами покупатели должны знать и запоминать. Половину выбронного товара Нуртдинова пробила неверно, т.е. продает... Читать отзыв Уважаемый, Генеральный директор, магазина "Пятерочка" г.Москва ул.Петрозаводская 34.
Обратите,пожалуйста, внимание на работу кассира Нуртдинову Валентину Николаевну, крайне неприятно выслушивать оскорбления и ругань, совершая покупку. Кассир заявил, что ненавидит конфеты и покупателей, которые их выбирают. Пробивать она их не хочет и не будет. Цены и коды от конфет сами покупатели должны знать и запоминать. Половину выбронного товара Нуртдинова пробила неверно, т.е. продает конфеты как другие,за другие цены, как ей хочется. Товар швыряет на кассе.
Большое спасибо за Ваше обслуживание.
Самый плохой работодатель
Не убрано, нет порядка на полках с товарами
Плохое обслуживание, не следят за товаром
Опасно покупать продукты
Обыск проводит уборщица
одни хамы
Постоянная пересортица товара, Ценник один, а товар другой. Постоянный набор ответов:
- забыли сменить;
- покупатели переставили товар.
Делаю возврат товара (из за указанного выше). а на карту приходит меньшая сумма - все прямое мошенничество. При этом пользуются (в некоторых местах) своим монополизмом и отсутствием здоровой конкуренции.
Крайне не информативные ценники, особенно с желтым цветом и малым форматом текста.
Ценники прикреплены на стеллажах под углом... Читать отзыв Мошенники!!!
Постоянная пересортица товара, Ценник один, а товар другой. Постоянный набор ответов:
- забыли сменить;
- покупатели переставили товар.
Делаю возврат товара (из за указанного выше). а на карту приходит меньшая сумма - все прямое мошенничество. При этом пользуются (в некоторых местах) своим монополизмом и отсутствием здоровой конкуренции.
Крайне не информативные ценники, особенно с желтым цветом и малым форматом текста.
Ценники прикреплены на стеллажах под углом трудным для чтения.
Избиение покупателей
Отношение к жильцам дома, в котором открыта "Пятерочка"
1. Постоянно проводится разгрузка товара в ночное время, грузовики не глушат двигатели, отсюда следует постоянный шум и копоть.
2. Сотрудники магазина под окнами дома жарят шашлыки.
3. Вентиляция работает очень шумно, но теперь новая фишка "на торте", установили новую мощную вентиляционную трубу, звук из нее выходит, как из аэродинамической, спать не возможно... Читать отзыв Данный магазин расположен по адресу: Москва, ул. Ф. Полетаева, д.21, к.1.
1. Постоянно проводится разгрузка товара в ночное время, грузовики не глушат двигатели, отсюда следует постоянный шум и копоть.
2. Сотрудники магазина под окнами дома жарят шашлыки.
3. Вентиляция работает очень шумно, но теперь новая фишка "на торте", установили новую мощную вентиляционную трубу, звук из нее выходит, как из аэродинамической, спать не возможно даже с закрытыми окнами.
Отвратительная торговая сеть по качеству товара, с ценниками постоянно путаница.
"Сетевой гадюшник".
Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25
Из всех касс работают от силы 1-2.
Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми (без очереди их тоже не пропускают).
Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу (а потом возможно и еще... Читать отзыв г.Москва, ул.Уралькая, д.25 -Безобразная работа магазина пятерочка!
Из всех касс работают от силы 1-2.
Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми (без очереди их тоже не пропускают).
Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу (а потом возможно и еще на одну). Для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум, а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется, что отстояв очередь вы можете получить отказ в покупке товара который имеется в магазине ! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают!
Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25
Безобразная работа магазина! из 5 касс работают от силы 1-2.
Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми, без очереди их тоже не пропускают.
Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу, а потом и еще на одну. для... Читать отзыв Г.москва, ул.Уралькая, д.25
Безобразная работа магазина! из 5 касс работают от силы 1-2.
Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми, без очереди их тоже не пропускают.
Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу, а потом и еще на одну. для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется что отстояв очередь вы можете получить отказ в продаже товара который имеется в магазине! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают.
Не ценят своих клиентов
Обман
Ужасный магазин
Обман!!!
Новвй магазин на проспекте Вернадского
Лук обычный 25 рублей, лук из крымского полуострова - 100 рублей. очень удивительно?!??. Крым... Читать отзыв В здании бизнес-центра «Лето», что на проспекте Вернадского открылся новый магазин Пятёрочка. Без году- неделя, а уже БАРДАК?!. овощи - гнилые, цены - «странные», мягко выражаясь. продают морковь, та что мытая в руки взять жутко, все испорченная, что не мытая, даже название не придумать, что за диво..
Лук обычный 25 рублей, лук из крымского полуострова - 100 рублей. очень удивительно?!??. Крым ведь НАШ??!.
Раньше вместо этого магазина была «Монетка», конечно полнейший аул, но хоть продукты свежине привозили, а теперь, как во времена Горбачева что выбросили, то и покупайте..
Обман с ценами
вонь, гряз, дезинформация
Не думаю, что если эта сеть относится к экономклассу, то можно перед... Читать отзыв 01,04,2018 зашла в Магазин сети Пятерочка на ул. Октябрьска, 11, при входе бросается в глаза грязь, мусор на полу, неприятный запах, подошла к овощной лавке, овощи в беспорядке, и в плесени, товар на полках в хаотичном состоянии и в ценникодержателях на большинство товара ценников вообще нет.
Не думаю, что если эта сеть относится к экономклассу, то можно перед покупателями открывать подобную картину.
Почему набирается персонал, который не хочет работать в человеческих условиях, надо все это приводить в отстойный вид!?
очередной развод по-пятерочке
и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опять
товар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?
нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.
Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)
Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да,... Читать отзыв Давно решила для себя не покупать в Пятерочке: слишком часто ценник
и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опять
товар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?
нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.
Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)
Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да, уверенно так отвечает.,
я провел. Смотрю чек-скидки нет. Где скидка, спрашиваю?
-Не мешайте мне работать, отвечает-я сделал вам скидку.
-Так вот же чек, нет скидки!
-Я занят!
А я отстояла очередь и от кассы не отходила.
Пустой взгляд, парень 25-30 лет, чихает, кашляет на покупателей, нос вытирает рукой, а потом этими руками перекладывает продукты.
Это фирменный знак Пятерочки: не сознаваться , не извиняться, стоять уверенно на своем-
надоест покупателю-отстанет.
Ищу старшего, вышел вежливый молодой человек:" сейчас дадим вам скидку".
Тут-то бы мне насторожиться. Отделяет продукты по акции(на них уже не дают скидки) от других. Считает их стоимость, сейчас я вам сделаю возврат, вставьте карту, после этого снова оплатите эти же продукты со скидкой.
Ах, какая я НАИВНАЯ! у меня с карты ЕЩЕ раз снимают стоимость продуктов со скидкой 324 р.
В результате я ДВАЖДЫ оплатила одни и те же продукты (сумма 324 руб)., обнаружив уже дома (не было с собой смартфона) SMS банка, ну, и ,разумеется, НИКАКОГО возврата.
Возвращаюсь в магазин. Заведующая, молодая холеная самоуверенная дама руку набила отшивать приставучих покупателей:
"а что вы хотели? возврат в течение 3-х рабочих дней. а если его не будет, то берите в банке выписку и ДОБИВАЙТЕСЬ У НИХ ВОЗВРАТА 324 Р".
ага, и мне же еще предстоит самостоятельно добиваться у банка возврата, если магазин его не произвел! и вся история из-за 17 руб. скидки, не данной изначально.
До каких пор Пятерочка будет над нами глумиться?
Да пока мы в нее ходим!
Я больше не пойду.
,
жалоба
Кассирша и охранник орут на посетителей! И это далеко не первый раз!
Не ходите в эту Пятерочку. Невоспитанные работники выльют на Вас грязь, которую носят внутри себя.
Магазин по адресу шоссе энтузиастов 98
Абсолютно не возможно полноценно работать на такой площади и с таким ассортиментом.
Отсюда полный бардак с ценниками.
Отсюда полное нежелание работать у всех.Создать очередь святое.Открыть вторую кассу -великое одолжение.