Пятерочка супермаркет отзывы

› ›

2.2 5

782 отзыва / 101908 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо!!!

Гость 16 декабря, 2023 год

Хочу от души поблагодарить за хорошую работу , за внимательность и ответственность сотрудников магазина Пятерочка на пр. Художников, дом 15 в СПб.
Со дня открытия магазина пользуюсь только доставкой этого магазина.
Всегда всё приносят быстро, товар качественный, хорошо упакованный. Если, вдруг, какие-то мелочи в наличии товара, то вопрос решается моментально, после звонка из магазина.
Хочу особенно... Читать отзыв Хочу от души поблагодарить за хорошую работу , за внимательность и ответственность сотрудников магазина Пятерочка на пр. Художников, дом 15 в СПб.
Со дня открытия магазина пользуюсь только доставкой этого магазина.
Всегда всё приносят быстро, товар качественный, хорошо упакованный. Если, вдруг, какие-то мелочи в наличии товара, то вопрос решается моментально, после звонка из магазина.
Хочу особенно отметить сборщика товаров . Огромное спасибо!!!. Да и курьеры все вежливые и доброжелательные.
А раз коллектив отличный - значит руководит ими замечательный директор.
ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО!!!

Достоинства:

Хорошо, качественные продукты
Замечательное обслуживание

Недостатки:

Хотелось бы больше скидок на ходовые товары и неплохо бы увеличить ассортимент.
Но это не жалоба, а предложение

Обман о начислении баллов.

Наталия Михайловна 15 декабря, 2023 год

1) 4 декабря получила смс о покупке до 8 декабря и начислении баллов на 5 дней . Покупка была сделана, никаких баллов на карте не было.
2) Сегодня снова пришла смс о покупке до 19 декабря и снова начисление баллов на 5 дней.
ВЫВОД: всё это обман-зазывалка. В августе также было, начислили только после комментария
P S. Покупаю корм для брошенных котят... Читать отзыв 1) 4 декабря получила смс о покупке до 8 декабря и начислении баллов на 5 дней . Покупка была сделана, никаких баллов на карте не было.
2) Сегодня снова пришла смс о покупке до 19 декабря и снова начисление баллов на 5 дней.
ВЫВОД: всё это обман-зазывалка. В августе также было, начислили только после комментария
P S. Покупаю корм для брошенных котят на улице .
С "уважением" =Наталия Михайловна=

Магазин "Пятёрочка" г. Хабаровск, ул. Серышева.

клиент 13 декабря, 2023 год

Вчера мне пробили товар по другой цене чем на ценнике - дороже намного, я подняла шум - вернули деньги.
Директор сказал что нет такой акции "Семейная среда" - она о такой вообще не слышала и никакие свидетельства о рождении детей ей не нужны и скидку 10% в среду никто не предоставит.
Разговаривала очень грубо и по-хамски.
В магазине очень грязно и очень... Читать отзыв Вчера мне пробили товар по другой цене чем на ценнике - дороже намного, я подняла шум - вернули деньги.
Директор сказал что нет такой акции "Семейная среда" - она о такой вообще не слышала и никакие свидетельства о рождении детей ей не нужны и скидку 10% в среду никто не предоставит.
Разговаривала очень грубо и по-хамски.
В магазине очень грязно и очень тесно. Товар валяется на полу прямо люди ходят по продуктам ногами - наступая на коробки и пакеты с крупами, сахаром, фрукты гнилые лежат догнивают.... Вонь на весь магазин.
Оставлять жалобу на горячей линии "Пятёрочка" - БЕССМЫСЛЕННО, жалобы не отрабатываются и никто не разбирается (есть опыт многократный тому!).

Недостатки:

грязь, хамство, цены не соотвествуют ценнику.

Рыба гниёт с головы

Гость 13 декабря, 2023 год

Неоднократно приобретался в этом магазине товар ненадлежащего качества. Просрочка на полках-обычное явление. Некорректные ценники. Директор Илона Шатская не может связать двух слов внятно. Главное её занятие заключается в курении на деборе. Создаётся впечатление,что человек абсолютно не на своём месте. В зале её редко увидишь.Как говориться,рыба гниёт с головы...

Благодарность кассирам

Ажажа Зинаида Ивановна 13 декабря, 2023 год

Магазин Пятерочка находящий по адресу, Москва, Петрозаводская д.34
Выражаю сердечную благодарность кассирам : Залбекову Эльчину Акифовичу, Тройковской Надежде Ивановне за внимательное обслуживание покупателей

Достоинства:

Внимательное обслуживание покупателей, заботливое

Недостатки:

Нет

благодарность

Гость 13 декабря, 2023 год

Хочу оставить благодарность магазину пятерочка который находится Мик-он Авиационная ул Академика Туполева 2.Спасибо что есть такой такой магазин.Рядом с домом ,чистый ,светлый.Всегда большой выбор акционного товара.И спасибо персоналу за отзывчивость и вежливость.На кассах всегда девочки предложат товар по акции.Быстро обслуживают.

Доставка это реально ужас

Алина 10 декабря, 2023 год

Я могу очень много написать продоставку. Но напишу вкратце последнее! Сегодня 10 декабря я заказала Новосинеглазово громова пятерочка доставкц мне насували гнилые шампиньоны и сосиски просроченные 600 гр папа может сочные 300 с чем то рублей. Я пошла менять либо возврат. В самом магазине сосиски по акции 169 рублей поэтому они и просроченные все это легко обьясняется. Было бы необидно... Читать отзыв Я могу очень много написать продоставку. Но напишу вкратце последнее! Сегодня 10 декабря я заказала Новосинеглазово громова пятерочка доставкц мне насували гнилые шампиньоны и сосиски просроченные 600 гр папа может сочные 300 с чем то рублей. Я пошла менять либо возврат. В самом магазине сосиски по акции 169 рублей поэтому они и просроченные все это легко обьясняется. Было бы необидно абсолютео если б в доставку клали свежий товар!!!!!! Я понимаю что московская фирма Доставка на Калитниковской как то зарабатывают деньги, но необидно было бы если б товар просроченный не сували!!!! Почему я не рекоммендую теперь доставку и пользоваться сама больше не буду. Потому что дешевый товар который по акции прогоняют в пятерке он просроченный. Они кладут эту дешманскую просрочку в доставку по полной стоимости!!!! Поэтому! Что бы они делали если бы не нашли эти сосиски по дате свежие!??? Они нашли свежий товар и обменяли! Сказали мы никак не модем делать возвраты. Типа обращайтесь на горячую линию туда у кого заказыыали. А что если б не нашли товар на замену!? Я бы очень долго возвращала бы это через Роспотребнадзор прокуратуру. И было бы все бесполезно. Причем персонал врет что не может это на возврат принять.потому что я работала в пятерке на с/з продавцом пришла женщина и ругалась что продавец наложил в доставку просроченные продукты фрукты гнилые ребёнку. Товар на возврат приняли. В общем надо написать в госорганы.

Достоинства:

Плюсов нет. Пятерка торгуют просрочкой.

Недостатки:

Больше не буду покурать товары в пятерочке даже просто как покупатель потому что на возврат не принимают просроченный товар который сами продают. И говорят ешь теперь просрочку это неизбежно. Противозаконники. Закон дуракам не писан.

Ужасное качевство

Ярик 10 декабря, 2023 год

нормально делайте лаваш тонкий если вы нормально не будете делать я вас закрою и если каравай будет делать а вы брать я вас закрою

Достоинства:

Нечего

Недостатки:

Мокрая бумага вся разваливается

обожаемый магазин

Андрей Морозов 9 декабря, 2023 год

Очень часто хожу в эту пятёрочка. Нравится всё. Чистота, порядок, приемлемые цены очень много акций как по карте так и обычные. Товар разнообразный качество отменное овощи и фрукты всегда свежие. Особое внимание хочу уделить персоналу Девочки большие молодцы! Вежливые и очень приветливые. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Очень рекомендую данный магазин

Достоинства:

Очень очень свежая выпечка и вкуснейший кофе!

Недостатки:

их нет

обожаемый магазин

Андрей Морозов 9 декабря, 2023 год

Очень часто хожу в эту пятёрочка. Нравится всё. Чистота, порядок, приемлемые цены очень много акций как по карте так и обычные. Товар разнообразный качество отменное овощи и фрукты всегда свежие. Особое внимание хочу уделить персоналу. Девочки большие молодцы! Вежливые и очень приветливые. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Очень рекомендую данный магазин

Доставка ужас

Гость 8 декабря, 2023 год

и жду третий день возврат денег

Отвратительное обслуживание

Алексей 7 декабря, 2023 год

Отвратительное обслуживание. Два дня подряд не можем получить оплаченный заказ. Операторы постоянно "футболят". Назвать точное время выполнения заказа не могут. И каждый раз, новый попка -оператор говорит что все будет в порядке. Вообщем не советую покупать в этом магазине он-лайн.

Достоинства:

нет

Недостатки:

враньё и затягивание решения вопроса

Худшые продукты, мерзкий персонал

Прохожу мимо этой сети магазинов 7 декабря, 2023 год

Персонал-сектанты, пластиковые овощи, продукты вызывающие больные суставы. Омерзительно, отравительно, обходительно стороной ПОДАЛЬШЕ. помещение отдать нормальной сети, например Магниту. Спаивают общежития и студгородок ВГАУ, продажу алкоголя запретить или закрыть!

Хороший персонал.

Гость 4 декабря, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Рязань, ул. Семинарская, 43 Хорошие сотрудники, вежливые. В магазине чисто, продукты все на своих местах. Вот только цены оставляют желать лучшего, а так в целом не плохо.

Цены растут на глазах

Татьяна 4 декабря, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Рязань, ул. Семинарская, 43 Сотрудники молодцы, в этом плане всё неплохо, плохо с ценами, которые вечно растут, каждый раз приходишь и удивляешься ценам. Но это не про сотрудников.

Отвратное поведение

Кирилл 3 декабря, 2023 год

Был в магазине по адресу с.засечное ул механизаторов 24.это просто ужас,у директора видимо наступил "последний шанс " и она строит свою личную жизнь в магазине.такой вульгарщины я конечно ещё не видел.недалекие продавцы ушли не далеко от директора, пробивают товар на кассе стоят и обсуждают свои проблемы,нам это интересно?конечно нет.куда смотрят руководители магазинов? Или их устраивает такое поведение сотрудников?или они там... Читать отзыв Был в магазине по адресу с.засечное ул механизаторов 24.это просто ужас,у директора видимо наступил "последний шанс " и она строит свою личную жизнь в магазине.такой вульгарщины я конечно ещё не видел.недалекие продавцы ушли не далеко от директора, пробивают товар на кассе стоят и обсуждают свои проблемы,нам это интересно?конечно нет.куда смотрят руководители магазинов? Или их устраивает такое поведение сотрудников?или они там вместе за закрытой дверью личную жизнь строят?

Благодарность для Ижорская 6

Гость я 2 декабря, 2023 год

Благодарю сотрудников магазина Пятёрочка расположенный по адресу Москва улица Ижорская дом 6 к 5.Лучшее обслуживание ,на кассах не бывает очередей,на ксо стоит консультант , чистота и порядок.Овощи и фрукты всегда свежие, ассортимент хороший, свежие продукты.
Коллектив магазина отзывчивый,доброжелательный.Хочу отметить так-же выпечку ,аромат так и манит ,всегда перед работой забега за кофе и выпечкой,что безумно радует.
Рекомендую этот магазин всем.

самый лучший магазин

Гость 1 декабря, 2023 год

Мне нравится этот магазин и я всегда делаю там большие покупки ,вежливый персонал *(девочки вообще огонь)качество продукции,огромный выбор товара , магазин всегда в чистом состояние .после реконструкции очень стал красивым .выпечка всегда свежая .

Достоинства:

их очень много

Недостатки:

нету

Быстрое обслуживание на касах

Гость 28 ноября, 2023 год

Мне нравится этот магазин и я всегда делаю там большие покупки ,вежливый персонал качество продукции,огромный выбор товара , магазин всегда в чистом состояние ☺️

Лучший магазин

Гость 27 ноября, 2023 год

Отличный магазин уютный
Вежливый отзывчивый персонал
Свежие,, хлеб овощи фрукты,,
Быстрое обслуживание без очередей
Чистота и порядок

Достоинства:

Все высший пилотаж

Недостатки:

Минусов нет

Очень люблю пятерочку

Гость 27 ноября, 2023 год

Очень люблю ваши магазины и постоянно покупаю в них продукты ,но к сожалению случайно пришлось зайти не в свою любимую на углу Ветеранов и Жукова ,а на Голикова угол Ветеранов и вышла оттуда мягко говоря расстроенная ,у нас было всего три покупки ,а очередь в кассы огромная и мы подошли к кассе самообслуживания ,две покупки все хорошо ,а третья это... Читать отзыв Очень люблю ваши магазины и постоянно покупаю в них продукты ,но к сожалению случайно пришлось зайти не в свою любимую на углу Ветеранов и Жукова ,а на Голикова угол Ветеранов и вышла оттуда мягко говоря расстроенная ,у нас было всего три покупки ,а очередь в кассы огромная и мы подошли к кассе самообслуживания ,две покупки все хорошо ,а третья это была бутылка водки никак не сканировалась ,мы несколько раз попробовали ,не получается ,нажали кнопку вызов сотрудника и тут из за моей спины протягивается рука и хватает эту бутылку ,я очень испугалась и не поняла ,оказывается это был сотрудник магазина ,но на нем не было ничего ни бейджа, ни хоть какой то формы ,поведение просто хамское, я думаю там висят камеры и все это видно ,все это время он наблюдал за нами и просто насмехался, мы отстояли очередь в кассу ,заплатили и выйдя на улицу я почувствовала ,что что была в магазине не в своем родном Петербурге а где то в ауле Таджикистана

Дилетантство везде. Неучи

Гость 26 ноября, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул.Теплый стан 10 Дилетантство везде. Неучи . А карта была всегда при вас. Никому вы её не давали. Своровал ваши баллы сотрудник кассы самообслуживания. После вашего ухода. Воруют баллы у своих постоянных клиентов. А затем говорят, что за хранение карты вы ответственны

Лучший магазин у дома

Мария 25 ноября, 2023 год

Пятерочка. Москва, ижорская, 6.
Очень понравился магазин, хожу сюда каждый вечер. Сотрудники всегда подскажут местоположение товаров, проведут до нужной полки. Нет просрочки, все свежее и красивое. Не нужно тянуться вглубь полки, работники постоянно поправляют товар, выдвигают его вперед. Кассиры опытные, быстро работают, сообщают об акциях вроде 1+1. Многие работники уже запоминают в лицо и сообщают о наличии любимых товаров, которые всегда... Читать отзыв Пятерочка. Москва, ижорская, 6.
Очень понравился магазин, хожу сюда каждый вечер. Сотрудники всегда подскажут местоположение товаров, проведут до нужной полки. Нет просрочки, все свежее и красивое. Не нужно тянуться вглубь полки, работники постоянно поправляют товар, выдвигают его вперед. Кассиры опытные, быстро работают, сообщают об акциях вроде 1+1. Многие работники уже запоминают в лицо и сообщают о наличии любимых товаров, которые всегда беру. Очень много акций по выручай карте, приятно покупать по низким ценам. Один из лучших магазинов, в которых я была!

Достоинства:

Низкие цены
Частые акции
Нет просрочки
Вежливые сотрудники

Недостатки:

Нет

Вонь в магазине Р.Хава

Гость 24 ноября, 2023 год

Стоит невыносимая,до рвоты вонь,как будто трупак где то зарыли.Уже неделю как обратили на это их внимание и ни какого результата!!!Н.Усманский р-н,с.Р.Хава

В целом довольна

Джантлеева Мария 23 ноября, 2023 год

Город Астрахань, хожу в магазин Пятерочка, по адресу ул. Яблочкова, дом 17Б. В целом, впечатление от магазина хорошее. Товар на полках всегда свежий, работники очень вежливые и я бы даже сказала, очень приветливые и улыбчивые, без доли лицемерия. Если спрашиваю, про тот или иной товар, всегда помогают с поиском, без капли раздражения. Оценка 10 из 10

О качестве обслуживания в магазине пятерочка

Юлия К 23 ноября, 2023 год

Хочу порекомендовать магазин пятёрочки расположенный по адресу город Павлово ул. Мира, 29. Всегда свежая молочная продукция, быстрое и качественное обслуживание, доброжелательный и вежливый персонал.

Достоинства:

Свежий товар

Недостатки:

Нет

Постамат Пятерочка

Наталия 20 ноября, 2023 год

Заказ из Ля редут пришел в постамат Пятерочки. Деньги списали, открылась пустая ячейка. И, вот уже с 14 ноября мне так и не ответили где мой заказ. На горячую линию звонила пять раз, в т.ч. у пустой ячейки. Вчера сказали, что срок рассмотрения претензии 10 дней. Полнейшее безобразие! Ни денег, ни товара. Никому не советую пользоваться постаматами Пятерочки! Буду писать... Читать отзыв Заказ из Ля редут пришел в постамат Пятерочки. Деньги списали, открылась пустая ячейка. И, вот уже с 14 ноября мне так и не ответили где мой заказ. На горячую линию звонила пять раз, в т.ч. у пустой ячейки. Вчера сказали, что срок рассмотрения претензии 10 дней. Полнейшее безобразие! Ни денег, ни товара. Никому не советую пользоваться постаматами Пятерочки! Буду писать в разные инстанции.

благодарность

Галинка 15 ноября, 2023 год

Магазин находится рядом с домом поэтому я в нем частый гость.И не могу сказать спасибо сотрудникам за отзывчивость и умение общаться с нами с покупателями.Всегда с улыбкой на лице все расскажут и покажут.

Не нравится

Гость 14 ноября, 2023 год

Мурманская область, пгт.Умба. Открылся отдел выпечки, но как не придёшь пусто, продавцы говорят, что типа разбирают, но... выпекают к 11 ч.утра , прихожу в 12 часов, ничего нет, кроме выпечки с сосисками.Один раз купила и 1000 раз пожалела, сосиска была протухшая. В магазине не на всё цены указаны, а некоторый товар стоит с ценой неправильной, т.к. на кассе другая цена... Читать отзыв Мурманская область, пгт.Умба. Открылся отдел выпечки, но как не придёшь пусто, продавцы говорят, что типа разбирают, но... выпекают к 11 ч.утра , прихожу в 12 часов, ничего нет, кроме выпечки с сосисками.Один раз купила и 1000 раз пожалела, сосиска была протухшая. В магазине не на всё цены указаны, а некоторый товар стоит с ценой неправильной, т.к. на кассе другая цена оказывается. В общем, если и дальше такое продолжится, то буду писать выше, организациям, которые должны контролировать такие магазины.

Недостатки:

Цены во время не выставляются
Цены не указаны на некоторых продуктах
Отдел выпечки пустой

Наш самый любимый магазин пятерочка

Гость 12 ноября, 2023 год

Посещаем этот магазин с огромным удовольствием!
В магазине пятерочка по адресу г Москва.ул дубнинская дом 44а, идеальный порядок! Зал магазина просторный и всегда чистый,товар свежий,красиво выставлен,цены на месте не надо бегать к сканеру.Персонал опрятный и всегда доброжелателен к покупателю,на кассе быстрое обслуживание.
Большое спасибо,что есть такая пятерочка в нашем районе!

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 782 отзывов

Продовольственные супермаркеты