Пятерочка супермаркет отзывы

› ›

2.0 5

799 отзывов / 102979 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший магазин

Гость 16 января, 2024 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Белорецк, улица Пушкина, 27 Очень хороший ассортимент. Всегда вежливые сотрудники, помогают с выбором. Наращу не встречали тут просрочку.

Мой родственник, гражданин Италии, не говорящий по русски, впервые приехал в Россию, отправился на рождество 25.12.23 г. за покупками в магазин Пятерочка по адресу г.Москва, ул.Лескова д.8. Он с трудом понимал,как найти нужный товар и по видеосвязи показывал его своей жене.Эти действия вызвали подозрения у сотрудницы магазина, она решила, что он что-то украл. Посыпалась брань в резкой форме, сбежались сотрудники... Читать отзыв Мой родственник, гражданин Италии, не говорящий по русски, впервые приехал в Россию, отправился на рождество 25.12.23 г. за покупками в магазин Пятерочка по адресу г.Москва, ул.Лескова д.8. Он с трудом понимал,как найти нужный товар и по видеосвязи показывал его своей жене.Эти действия вызвали подозрения у сотрудницы магазина, она решила, что он что-то украл. Посыпалась брань в резкой форме, сбежались сотрудники и посетители магазина. Начался обыск.Парень вывернул все карманы, снял рюкзак и дал его досмотреть. Правомерны ли действия сотрудников, если по правилам досмотр проводится обязательно в присутствии сотрудника полиции и для его проведения нужны основания, например, камера показала, что покупатель что-то положил в рюкзак. Кражи не было, как и извинений. Хотельсь бы знать о принятых мерах по этому факту

Обвес обсчет.

Владимир 13 января, 2024 год

Обвес на весах .обсчет ценники на ценике одна цена в чеке другая. Все на небольшие суммы. У меня от10 и до 30 рублей. На замечание ,ой на весы что то попало, ценники,ой забыли поменять.последний случай ценник магнитный сломался. Но везде берут деньги с кассы и разницу возвращают наличкой. То есть все вольно. Обманывают смело ,знают что не чего не будет.Воронеж... Читать отзыв Обвес на весах .обсчет ценники на ценике одна цена в чеке другая. Все на небольшие суммы. У меня от10 и до 30 рублей. На замечание ,ой на весы что то попало, ценники,ой забыли поменять.последний случай ценник магнитный сломался. Но везде берут деньги с кассы и разницу возвращают наличкой. То есть все вольно. Обманывают смело ,знают что не чего не будет.Воронеж в разных магазинах, но схемы одни.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Жульничают

Отзыв на работу магазина сети Пятерочка

Лариса 12 января, 2024 год

В течении двух лет хочу написать отзыв о магазине, сегодня (12.01.2024) решилась наконец, потому,что в очередной раз, ушла без покупок и очень разозлилась в связи с этим.
Ижевск, ул Коммунаров 165
постоянно пустые полки и скудный ассортимент мясной продукции.

Заморозили клиентов и сотрудников.

Юлия С. 8 января, 2024 год

МО, г. Пушкино, ул Тургенева 13
К работе сотрудников никаких нареканий нет, всё чисто, быстро и доброжелательно.
Есть огромная претензия к руководству этого магазина.
Сейчас -20 на улице,вроде не лето, а в магазин открыта вторая входная дверь, которую не разрешают закрывать ! (спросила у кассиров, девочки, почему дверь не закроете?)
В магазине и так достаточно прохладно, а когда... Читать отзыв МО, г. Пушкино, ул Тургенева 13
К работе сотрудников никаких нареканий нет, всё чисто, быстро и доброжелательно.
Есть огромная претензия к руководству этого магазина.
Сейчас -20 на улице,вроде не лето, а в магазин открыта вторая входная дверь, которую не разрешают закрывать ! (спросила у кассиров, девочки, почему дверь не закроете?)
В магазине и так достаточно прохладно, а когда открывается дверь с улицы, у кассы просто сносит ледяным потоком воздуха, т.к. они прямо у входа стоят!
Кассиры сидят в куртках и с красными носами. Это издевательство над сотрудниками.
Убедительная просьба, сделать обслуживание комфортным для покупателей и для самого персонала

пятерка самая лучшая

александр 2 января, 2024 год

Здравствуйте .мы жители верхней хавы хотим оставить отзыв про нашу пятерочку.мы ее очень любим за чистоту и порядок.все товары на полочках стоят по линеечка очень большой ассортимент.всегда свежие овощи и фрукты и большое разнообразие.и еще у нас самые лучшие продавцы.все девочки работают по многу лет и как пчелки .а ведь все зависит от директора она самая лучшая раз в магазине... Читать отзыв Здравствуйте .мы жители верхней хавы хотим оставить отзыв про нашу пятерочку.мы ее очень любим за чистоту и порядок.все товары на полочках стоят по линеечка очень большой ассортимент.всегда свежие овощи и фрукты и большое разнообразие.и еще у нас самые лучшие продавцы.все девочки работают по многу лет и как пчелки .а ведь все зависит от директора она самая лучшая раз в магазине нет текучки .раз все всегда улыбаются и еще не давно у нас открыли горячую выпечку и божественный кофе.когда заходишь стоит аромат свежего кофе и выпечки мы все рекомендуем побывать в этой пятерочке!

Достоинства:

всегда есть акции и по которой можно купить много вкусностей

Недостатки:

их просто нет вы не поверите

Хамство новогоднее.

Елена 2 января, 2024 год

Была 2 января в Пятерке на Нарвском.Решила прикупить лак для волос.Снимаю его с верхней полки ,держа за колпачок, падает сразу на пол.Колпачек естественно раскалывается.Сразу услышала о себе всю правду.Ладно положила в корзину,все же праздники,не хотелось никому настроение портить.Но все ж насмелилась посмотреть другую ,и оказалось все колпачки просто сверху приставлены, потому что весь лак без распылителя, видимо брак.Но все... Читать отзыв Была 2 января в Пятерке на Нарвском.Решила прикупить лак для волос.Снимаю его с верхней полки ,держа за колпачок, падает сразу на пол.Колпачек естественно раскалывается.Сразу услышала о себе всю правду.Ладно положила в корзину,все же праздники,не хотелось никому настроение портить.Но все ж насмелилась посмотреть другую ,и оказалось все колпачки просто сверху приставлены, потому что весь лак без распылителя, видимо брак.Но все равно я наглая,без совести,и все сломала.Да ,сходила в магазин.И ведь все от лени.Тот же пепрекресток чуть подальше,но там такого хамства нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство

Как нас обманывают в пятерочке на ул.Серышева г.Хаьаровск

Валентина 2 января, 2024 год

Сегодня покупала мандарины, , взвесила на весах. Вес 790 гр., на других весах вес 812гр. ,на кассе вес 824гр, когла я спросила, почему так происходит, никто толком ничего не ответил, женщина, которую привел охранник, сказала, что вам делать больше нечего, чем товар взвешивать. На вопрос, кто она такая , ответила, что она покупатель и удалилась в подсобку..

Магазины с каждым днём всё хуже и хуже.

Олег 30 декабря, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Школьная, д. 3 Проблемы чаще всего с просрочкой, на прилавках частенько поподаются просроченные продукты.
Чаще всего это молочные продукты, овощи и мясные (охлаждёнка).

любимый магазин

Гость 25 декабря, 2023 год

Здравствуйте,Являюсь постоянным покупателем торговой сети Пятёрочка. Но особую благодарность хочу выбрать коллективу магазина в селе Верхняя Хава. Девочки большие молодцы! В магазине всегда чисто и уютно! Большой ассортимент! Всегда свежие продукты! На кассе всегда быстрое и вежливое обслуживание! Еще хочется поздравить всех с наступающим новым годом и пожелать им в новом году (девочки оставайтесь всегда на высоте ,вы лучшие!!!!Очень приятно... Читать отзыв Здравствуйте,Являюсь постоянным покупателем торговой сети Пятёрочка. Но особую благодарность хочу выбрать коллективу магазина в селе Верхняя Хава. Девочки большие молодцы! В магазине всегда чисто и уютно! Большой ассортимент! Всегда свежие продукты! На кассе всегда быстрое и вежливое обслуживание! Еще хочется поздравить всех с наступающим новым годом и пожелать им в новом году (девочки оставайтесь всегда на высоте ,вы лучшие!!!!Очень приятно приходить за покупками! 10 из 10 баллов! Всем рекомендую!

Проходите мимо.

Гость 23 декабря, 2023 год

Про Пятёрочку теперь можно сказать - ПРОХОДИТЕ МИМО. С какого перепуга курага стоит 1300 за кг. На рынке она 500. ВЫ ТАМ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ???!!! Сгущёнка Рогачёв 170 типа по акции, на рынке 110. Пусть сами жрут по таким ценам. А нам там делать нечего!

Восхищаюсь

Светлана 22 декабря, 2023 год

Я восхищаюсь этим магазином всегда, когда прихожу одна, либо с семьёй. Отличный магазин в шаговой доступности. Чистый, светлый, много ароматной свежей выпечки. Горячее кофе. Всегда можно найти что нужно. А самое главное отношение сотрудников просто на высоте, всегда подскажут и помогут на КСО. Супер магазин.

Воруют заказы,деньги не возвращают ,предлагают промокодыкоторые не покрывают сворованное!,

Мария 20 декабря, 2023 год

Доставка - выборочно воруют не кошачий корм или туалетную бумагу,а кофе,пельмени,рыбу ,мясо и.т.д.Звонишь на Горячую линию ,предлагают промокод ,делаешь повторный заказ ,но уже на большую сумму - в итоге промокод не покрывает ворованные продукты! Мошенничество в чистом виде!

Жесть.. Правда такого не ожидала

Tata 18 декабря, 2023 год

Заказала доставку в этот магазин товаров, они были пунктом выдачи. Но пока товар шёл, магазин закрылся и товар теперь потерян. Не заказывайте товар в их магазин. Такого идиотского отношения к клиентам нигде не встречала...

Цены в магазине

Гость 18 декабря, 2023 год

В неделю 2-3 раза покупаю творог "Искренне Ваш рассыпчатый 9%" Вчера зашёл за ним и увидел "жёлтый" ценник "выгодная покупка" ")% руб!!!!! Когда в пятницу покупал за176 руб. с обычным ценником.... Я даже не знаю как это назвать, просто верх цинизма......

Показать 1 ответ

Пятерочка СПб Гражданский 84 - ужасный магазин

Гость 17 декабря, 2023 год

Купил 5-ть литров воды. На прилавке бутыли разных производителей вперемешку. Ценник 99р. Спрашиваю продавца "какая бутыль стоит 99р.?". Продавец-раскладчик проверяет цену на считывателе штрих кодов и даёт мне бутыль "вот эта". На кассе цена 99р. чудесным образом превращается в 139р. На мой вопрос "почему" кассир отвечает "что я должна за каждым ценником бегать проверять? Рядом в магазине купил 5-ть литров... Читать отзыв Купил 5-ть литров воды. На прилавке бутыли разных производителей вперемешку. Ценник 99р. Спрашиваю продавца "какая бутыль стоит 99р.?". Продавец-раскладчик проверяет цену на считывателе штрих кодов и даёт мне бутыль "вот эта". На кассе цена 99р. чудесным образом превращается в 139р. На мой вопрос "почему" кассир отвечает "что я должна за каждым ценником бегать проверять? Рядом в магазине купил 5-ть литров воды за 67р.

Отвратительное обслуживание

Гость 16 декабря, 2023 год

Старниково Московской области магазин "Пятерочка" ценники на товары одни в магазине, а продают за цену намного выше. На вопрос почему, начинают хамить и говорят: не нравится не берите. Магазин полный отстой.

Спасибо!!!

Гость 16 декабря, 2023 год

Хочу от души поблагодарить за хорошую работу , за внимательность и ответственность сотрудников магазина Пятерочка на пр. Художников, дом 15 в СПб.
Со дня открытия магазина пользуюсь только доставкой этого магазина.
Всегда всё приносят быстро, товар качественный, хорошо упакованный. Если, вдруг, какие-то мелочи в наличии товара, то вопрос решается моментально, после звонка из магазина.
Хочу особенно... Читать отзыв Хочу от души поблагодарить за хорошую работу , за внимательность и ответственность сотрудников магазина Пятерочка на пр. Художников, дом 15 в СПб.
Со дня открытия магазина пользуюсь только доставкой этого магазина.
Всегда всё приносят быстро, товар качественный, хорошо упакованный. Если, вдруг, какие-то мелочи в наличии товара, то вопрос решается моментально, после звонка из магазина.
Хочу особенно отметить сборщика товаров . Огромное спасибо!!!. Да и курьеры все вежливые и доброжелательные.
А раз коллектив отличный - значит руководит ими замечательный директор.
ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО!!!

Достоинства:

Хорошо, качественные продукты
Замечательное обслуживание

Недостатки:

Хотелось бы больше скидок на ходовые товары и неплохо бы увеличить ассортимент.
Но это не жалоба, а предложение

Обман о начислении баллов.

Наталия Михайловна 15 декабря, 2023 год

1) 4 декабря получила смс о покупке до 8 декабря и начислении баллов на 5 дней . Покупка была сделана, никаких баллов на карте не было.
2) Сегодня снова пришла смс о покупке до 19 декабря и снова начисление баллов на 5 дней.
ВЫВОД: всё это обман-зазывалка. В августе также было, начислили только после комментария
P S. Покупаю корм для брошенных котят... Читать отзыв 1) 4 декабря получила смс о покупке до 8 декабря и начислении баллов на 5 дней . Покупка была сделана, никаких баллов на карте не было.
2) Сегодня снова пришла смс о покупке до 19 декабря и снова начисление баллов на 5 дней.
ВЫВОД: всё это обман-зазывалка. В августе также было, начислили только после комментария
P S. Покупаю корм для брошенных котят на улице .
С "уважением" =Наталия Михайловна=

Магазин "Пятёрочка" г. Хабаровск, ул. Серышева.

клиент 13 декабря, 2023 год

Вчера мне пробили товар по другой цене чем на ценнике - дороже намного, я подняла шум - вернули деньги.
Директор сказал что нет такой акции "Семейная среда" - она о такой вообще не слышала и никакие свидетельства о рождении детей ей не нужны и скидку 10% в среду никто не предоставит.
Разговаривала очень грубо и по-хамски.
В магазине очень грязно и очень... Читать отзыв Вчера мне пробили товар по другой цене чем на ценнике - дороже намного, я подняла шум - вернули деньги.
Директор сказал что нет такой акции "Семейная среда" - она о такой вообще не слышала и никакие свидетельства о рождении детей ей не нужны и скидку 10% в среду никто не предоставит.
Разговаривала очень грубо и по-хамски.
В магазине очень грязно и очень тесно. Товар валяется на полу прямо люди ходят по продуктам ногами - наступая на коробки и пакеты с крупами, сахаром, фрукты гнилые лежат догнивают.... Вонь на весь магазин.
Оставлять жалобу на горячей линии "Пятёрочка" - БЕССМЫСЛЕННО, жалобы не отрабатываются и никто не разбирается (есть опыт многократный тому!).

Недостатки:

грязь, хамство, цены не соотвествуют ценнику.

Рыба гниёт с головы

Гость 13 декабря, 2023 год

Неоднократно приобретался в этом магазине товар ненадлежащего качества. Просрочка на полках-обычное явление. Некорректные ценники. Директор Илона Шатская не может связать двух слов внятно. Главное её занятие заключается в курении на деборе. Создаётся впечатление,что человек абсолютно не на своём месте. В зале её редко увидишь.Как говориться,рыба гниёт с головы...

Благодарность кассирам

Ажажа Зинаида Ивановна 13 декабря, 2023 год

Магазин Пятерочка находящий по адресу, Москва, Петрозаводская д.34
Выражаю сердечную благодарность кассирам : Залбекову Эльчину Акифовичу, Тройковской Надежде Ивановне за внимательное обслуживание покупателей

Достоинства:

Внимательное обслуживание покупателей, заботливое

Недостатки:

Нет

благодарность

Гость 13 декабря, 2023 год

Хочу оставить благодарность магазину пятерочка который находится Мик-он Авиационная ул Академика Туполева 2.Спасибо что есть такой такой магазин.Рядом с домом ,чистый ,светлый.Всегда большой выбор акционного товара.И спасибо персоналу за отзывчивость и вежливость.На кассах всегда девочки предложат товар по акции.Быстро обслуживают.

Доставка это реально ужас

Алина 10 декабря, 2023 год

Я могу очень много написать продоставку. Но напишу вкратце последнее! Сегодня 10 декабря я заказала Новосинеглазово громова пятерочка доставкц мне насували гнилые шампиньоны и сосиски просроченные 600 гр папа может сочные 300 с чем то рублей. Я пошла менять либо возврат. В самом магазине сосиски по акции 169 рублей поэтому они и просроченные все это легко обьясняется. Было бы необидно... Читать отзыв Я могу очень много написать продоставку. Но напишу вкратце последнее! Сегодня 10 декабря я заказала Новосинеглазово громова пятерочка доставкц мне насували гнилые шампиньоны и сосиски просроченные 600 гр папа может сочные 300 с чем то рублей. Я пошла менять либо возврат. В самом магазине сосиски по акции 169 рублей поэтому они и просроченные все это легко обьясняется. Было бы необидно абсолютео если б в доставку клали свежий товар!!!!!! Я понимаю что московская фирма Доставка на Калитниковской как то зарабатывают деньги, но необидно было бы если б товар просроченный не сували!!!! Почему я не рекоммендую теперь доставку и пользоваться сама больше не буду. Потому что дешевый товар который по акции прогоняют в пятерке он просроченный. Они кладут эту дешманскую просрочку в доставку по полной стоимости!!!! Поэтому! Что бы они делали если бы не нашли эти сосиски по дате свежие!??? Они нашли свежий товар и обменяли! Сказали мы никак не модем делать возвраты. Типа обращайтесь на горячую линию туда у кого заказыыали. А что если б не нашли товар на замену!? Я бы очень долго возвращала бы это через Роспотребнадзор прокуратуру. И было бы все бесполезно. Причем персонал врет что не может это на возврат принять.потому что я работала в пятерке на с/з продавцом пришла женщина и ругалась что продавец наложил в доставку просроченные продукты фрукты гнилые ребёнку. Товар на возврат приняли. В общем надо написать в госорганы.

Достоинства:

Плюсов нет. Пятерка торгуют просрочкой.

Недостатки:

Больше не буду покурать товары в пятерочке даже просто как покупатель потому что на возврат не принимают просроченный товар который сами продают. И говорят ешь теперь просрочку это неизбежно. Противозаконники. Закон дуракам не писан.

Ужасное качевство

Ярик 10 декабря, 2023 год

нормально делайте лаваш тонкий если вы нормально не будете делать я вас закрою и если каравай будет делать а вы брать я вас закрою

Достоинства:

Нечего

Недостатки:

Мокрая бумага вся разваливается

обожаемый магазин

Андрей Морозов 9 декабря, 2023 год

Очень часто хожу в эту пятёрочка. Нравится всё. Чистота, порядок, приемлемые цены очень много акций как по карте так и обычные. Товар разнообразный качество отменное овощи и фрукты всегда свежие. Особое внимание хочу уделить персоналу Девочки большие молодцы! Вежливые и очень приветливые. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Очень рекомендую данный магазин

Достоинства:

Очень очень свежая выпечка и вкуснейший кофе!

Недостатки:

их нет

обожаемый магазин

Андрей Морозов 9 декабря, 2023 год

Очень часто хожу в эту пятёрочка. Нравится всё. Чистота, порядок, приемлемые цены очень много акций как по карте так и обычные. Товар разнообразный качество отменное овощи и фрукты всегда свежие. Особое внимание хочу уделить персоналу. Девочки большие молодцы! Вежливые и очень приветливые. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Очень рекомендую данный магазин

Доставка ужас

Гость 8 декабря, 2023 год

и жду третий день возврат денег

Отвратительное обслуживание

Алексей 7 декабря, 2023 год

Отвратительное обслуживание. Два дня подряд не можем получить оплаченный заказ. Операторы постоянно "футболят". Назвать точное время выполнения заказа не могут. И каждый раз, новый попка -оператор говорит что все будет в порядке. Вообщем не советую покупать в этом магазине он-лайн.

Достоинства:

нет

Недостатки:

враньё и затягивание решения вопроса

Худшые продукты, мерзкий персонал

Прохожу мимо этой сети магазинов 7 декабря, 2023 год

Персонал-сектанты, пластиковые овощи, продукты вызывающие больные суставы. Омерзительно, отравительно, обходительно стороной ПОДАЛЬШЕ. помещение отдать нормальной сети, например Магниту. Спаивают общежития и студгородок ВГАУ, продажу алкоголя запретить или закрыть!

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 799 отзывов

Продовольственные супермаркеты