Ростелеком отзывы

› › ›

1.0 5

14 отзывов / 922113 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительно работают сотрудники

Гость 22 апреля, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Совершенно некомпетентный персонал, никто ничего не знает, переключают с одного оператора на другого. Не соблюдение договора, какие-то самостоятельные подписки.
Интернет работает через раз, обещали, что все будет хорошо, дарили бонусы, а воз и ныне там

Показать 1 ответ

Лютая жесть

Даниил 9 апреля, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Это просто лютейшая жесть!!!!
Невозможно расторгнуть договор переводят с одного оператора на другого , за день просрочки 1% начисляют (такой чувство что микрозайм берешь ) , сегодня все оплатил говорят зайдите в личный кабинет через месяц возможно будет начисление за 8 дней , какие 8 дней ? Я расторг договор сегодня и оплатил сколько они сказали на данный момент !!!!... Читать отзыв Это просто лютейшая жесть!!!!
Невозможно расторгнуть договор переводят с одного оператора на другого , за день просрочки 1% начисляют (такой чувство что микрозайм берешь ) , сегодня все оплатил говорят зайдите в личный кабинет через месяц возможно будет начисление за 8 дней , какие 8 дней ? Я расторг договор сегодня и оплатил сколько они сказали на данный момент !!!! Договор не расторгают, а в наглую 40 минут навязывают свои услуги

Самый ужасный интернет на свете!

Кристина. 26 февраля, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Не чем хуже, чем Ростелеком мы никогда не пользовались. С этим своим оборудованием нам начитали 8000 долг, хотя мы интернетом и оборудованием не пользуемся пол года!!!!
Вчера мужу заблокировали карту, просто наглость нет придела.
Отправили ваше оборудование вам обратно, подавитесь!
За оборудование нассчитать 8000 просто охеревшие!
Буду писать в инстанции, добьюсь справедливости! Адрес город Пущино; мкр аб-21.

Ростелеком ворют моб.трафик

Правда 25 октября, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Ростелеком ворует в наглую мобильный трафик.
Такого раньше не было, пользуюсь стмкартой 2 года.
Все те же приложение ничего лишнего.
Тех.поддеожка постоянно отписки пишет. Как с этим бороться без понятия.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воры и мошенники

Шляпа полная, в день отключают по 10 раз

Даниил 16 апреля, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Если вы хотите каждый месяц в никуда тратить деньги то Ростелеком это то что вам надо, в день отключают инет по милион раз, звонить бесполезно всегда говорят одно и то же.

Никак не нажретесь???!!!

Татьяна С. 19 ноября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Мало того что постоянно сбои в работе интернета и телевидения, постоянно всё логает!!! Так еще и рекламу вставили при переключении каналов и вовремя трансляции канала на пол экрана высвечивается реклама!!! Мы платим вам за быстрый интернет и качественное телевидение, а не за рекламу!!!!! Кто дал вам права без согласования клиента подключать эту долбанную рекламу, которой и так как 💩💩💩,... Читать отзыв Мало того что постоянно сбои в работе интернета и телевидения, постоянно всё логает!!! Так еще и рекламу вставили при переключении каналов и вовремя трансляции канала на пол экрана высвечивается реклама!!! Мы платим вам за быстрый интернет и качественное телевидение, а не за рекламу!!!!! Кто дал вам права без согласования клиента подключать эту долбанную рекламу, которой и так как 💩💩💩, так еще и на экране ТВ подключили при просмотре того или иного канала!!!! Вы никак не нажретесь…????!!!!!! Вы полный отстой!!!!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Сплошные минусы!!!

Самый худший провайдер

Гость 25 ноября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Ограничивают доступ к интернету, т.к. истрачено 100гб, а абонентская плата за 150 гб.объяснять не хотят почему ограничивают доступ, говорят одно, что они вправе ограничивать, т.к. нагрузка на сеть. Абонентскую плату без уведомления увеличивают.Связь постоянно плохая.[

Недостатки:

Вводят в заблуждение, недостоверную информацию предоставляют. Заявки не рассматривают.

Только с клиентов содрать деньги

Бурлак Марина 4 мая, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Я пенсионерка, сто раз пожалела, что связалась с ПАО Ростелеком, Операторы дают специально неверные сведения, чтоб потом начислять огромные суммы за оплату их услуг. После болезни меня забрали дети, отключив электроэнергию в квартире. Прежде я звонила их операторам, сказали, что приедете включите, сделаем вам перерасчет. Когда я приехала, они содрали с меня все мои деньги, еще отключили телефон городской, поставленный... Читать отзыв Я пенсионерка, сто раз пожалела, что связалась с ПАО Ростелеком, Операторы дают специально неверные сведения, чтоб потом начислять огромные суммы за оплату их услуг. После болезни меня забрали дети, отключив электроэнергию в квартире. Прежде я звонила их операторам, сказали, что приедете включите, сделаем вам перерасчет. Когда я приехала, они содрали с меня все мои деньги, еще отключили телефон городской, поставленный еще в Советское время и пени, хотя был мораторий на начисление штрафов объявленный Президентом. Бесчестней организации я не видела. Теперь пытаюсь расторгнуть договор, но похоже надо ехать в офис, которые везде закрыты уже, не попадайтесь в ловушку этих людей

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все

Полный отстой

Герасим 22 сентября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Ужасное качество услуг. Бесконечно пропадает сигнал
Телефонная связь пропадает стабильно 3 раза в неделю по 2-3 часа. Невозможно стало работать с этим дер#мом

Полный безпредел.

Татьяна 11 июля, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Самая ужасная компания ростелеком, самое ужасное предоставление услуг, услуги предоставляют не в полном объёме, после чего приходится 2 недели звонить, приезжать в офис, доказывать это, личный кабинет не работал и сотрудник офиса отказался мне помогать в этом, электронных документов не могу добится, выслали с ошибкой, они не открываются, в отделе продаж дезинформирут по поводу услуг лишь бы продать. Ужас. Номер... Читать отзыв Самая ужасная компания ростелеком, самое ужасное предоставление услуг, услуги предоставляют не в полном объёме, после чего приходится 2 недели звонить, приезжать в офис, доказывать это, личный кабинет не работал и сотрудник офиса отказался мне помогать в этом, электронных документов не могу добится, выслали с ошибкой, они не открываются, в отделе продаж дезинформирут по поводу услуг лишь бы продать. Ужас. Номер не перенесли,2 недели они ссылаются на какие то работы и проверки, которые ни кто не проводит, руководству наплевать на своих абонентов точно так же как и всем остальным. Я не знаю есть ли там хорошие люди, наверное есть, но со мной общались только неадекватные и не компетентные. У меня нет слов выразить какой безпредел там творится. Никому не посоветую ростелеком, а тем, кто является их абонентом бегите от туда, потому что если вы столкнётесь с какой то проблемой, то вас пошлют на все 4 стороны.Интернет ничем не отличается от всего остального, просто интернет, но это я пользуюсь им 2 недели, а если что то возникнет, меня так же пошлют, я в этом уже не сомневаюсь.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Один большой минус

нерадивые сотрудники компании

Галина 22 февраля, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Здравствуйте. я решила поменять симкарту и тариф с сохранением имеющегося номера мобильного телефона. После месяца ожидания перевода телефона. снова обратилась в офис и снова ничего. Затем стала звонить и оператор сообщила. что оказывается нет моего заявления. Это как? Я дважды ездила в офис. писала заявление. Фамилия нерадивого сотрудника Супов. он принял моё заявление. Я заплатила деньги 500рублей за... Читать отзыв Здравствуйте. я решила поменять симкарту и тариф с сохранением имеющегося номера мобильного телефона. После месяца ожидания перевода телефона. снова обратилась в офис и снова ничего. Затем стала звонить и оператор сообщила. что оказывается нет моего заявления. Это как? Я дважды ездила в офис. писала заявление. Фамилия нерадивого сотрудника Супов. он принял моё заявление. Я заплатила деньги 500рублей за что? И где они если я не пользовалась ими?Их на карте нет.

Одна сотрудница в окне и очередь из 12 человек

Мария 14 октября, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Первый раз пришла за посылкой 11.10, двери Ростелекома были закрыты в рабочее время с 9 до 18 !
Сегодня 14.10 очередь из 13 человек, все ругаются, ОДНА сотрудница работает. Полный провал! Жалобу по горячей линии не принимают, полное отсутствие качества обслуживания!

Политика компании - содрать как можно больше денег не разобравшись!

Иван 21 июля, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17

Пользовался интернетом 1 год и 1 месяц. По качеству сигнала - среднее, по жалобам решать особо не торопятся. В связи с переездом решил отключиться: поехал в офис сдать оборудование. Девушка-менеджер сказала, что с меня штраф за то что подключался по льготному тарифу и год не прошел. Я ей показал договор, к котором дата заключения - 22 апреля 2018 года, а на момент сдачи оборудования 27 мая 2019 года. Договор расторгли. После пришла смс о том, что выставлен счет...позвонил в техподдержку: ответили, что все закрыто и это ошибочно пришло. Прошло 2 месяца и опять приходить сообщение - выставлен счет 1050 руб. Звоню в техподдержку и опять слышу о том что за все они там начислили что год не прошел. Долго ругался - приняли жалобу и на след.день пришло смс о том, что жалоба закрыта. МОШЕННИКИ!!!!! На дурака рассчитанно наверное - может не заметит и заплатит!!!!! Бездарные бухгалтера и отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Полнейший Ужас

Гость 15 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Последнее время стало просто ужас,постоянно не работает,лагает, просто ужас, за что берут деньги не понятно!!!!!!

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 14 отзывов