Ростелеком отзывы

› › ›

1.0 5

5 отзывов / 832568 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воры и мошенники

Евгений 21 августа, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов При переходе на единые квитанции в Петербурге подсуетились и всем без разбора добавили свою телетрансляцию, у меня в счёте это 280 руб. Если помножить на число квартир в Питере это дохренилион - масштаб мошенничества огромен. При звонке в поддержку динамят 45 минут. Когда дозвонился, несильно вежливый менеджер сообщил что счета выставлять имеют право на основании того, что у меня есть... Читать отзыв При переходе на единые квитанции в Петербурге подсуетились и всем без разбора добавили свою телетрансляцию, у меня в счёте это 280 руб. Если помножить на число квартир в Питере это дохренилион - масштаб мошенничества огромен. При звонке в поддержку динамят 45 минут. Когда дозвонился, несильно вежливый менеджер сообщил что счета выставлять имеют право на основании того, что у меня есть техническая возможность подключения и вообще они будут накидывать в счета что хотят а я сам должен смотреть за что плачу, чтобы не быть лохом(это не дословно, но суть его слов такова). Не стал оплачивать их услуги, теперь у меня висит долг(может и пени начислят)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Платишь за то чего нет

Показать 1 ответ

Навязывают платные услуги

Андрей 8 мая, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов Подключил интернет, при подключении сказали, что автоматически подключают антивирус, первый месяц бесплатно, потом за плату естественно.
Отказаться сразу нельзя, только на следующий день после подключения.
Звоню на следующий день, технический отдел сообщил, что ничего не подключено и не надо слушать техников при подключении они ничего не знают точно)))
Через неделю приходит смс "вам подключена доп услуга антивирус".
3-й день звоню и пытаюсь отключить его,... Читать отзыв Подключил интернет, при подключении сказали, что автоматически подключают антивирус, первый месяц бесплатно, потом за плату естественно.
Отказаться сразу нельзя, только на следующий день после подключения.
Звоню на следующий день, технический отдел сообщил, что ничего не подключено и не надо слушать техников при подключении они ничего не знают точно)))
Через неделю приходит смс "вам подключена доп услуга антивирус".
3-й день звоню и пытаюсь отключить его, переключают с одних на других, результата нет.

Ужас , ужас

Бывший пользователь 11 апреля, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов Никогда не связывайтесь с Ростелекомом если не хотите попасть на деньги за крайне не качественные услуги. Вернее за полное их отсутствие. Мало того что связь постоянно пропадает, скорость меньше от заявленной, стоимость непонятно по какой причине растет, так еще и наглый обман при расторжении договора. Заявление было подано в конце марта. Договор закрыли только через неделю уже в апреле а... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с Ростелекомом если не хотите попасть на деньги за крайне не качественные услуги. Вернее за полное их отсутствие. Мало того что связь постоянно пропадает, скорость меньше от заявленной, стоимость непонятно по какой причине растет, так еще и наглый обман при расторжении договора. Заявление было подано в конце марта. Договор закрыли только через неделю уже в апреле а счет на оплату выставили за весь март да еще гораздо в большем объеме. Все ясно что сделано это было специально что бы срубить бабла напоследок. Судиться из за этой суммы никто не станет так что платить будут. На это и расчет. Короче, гнилая во всех смыслах помойка. Ушла к другому провайдеру и другим советую.

Достоинства:

Не

Недостатки:

Отвратительно

Говносвязь

Пользователь ГОВНОсвязи. 27 сентября, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов Стоимость услуг зашкаливает. Самовольно подключают нелепые опции без оповещения, а потом за них снимают еще денег.
Качество предоставляемых услуг- ДНО!!! Реальное ДНО!!! Более месяца интернет вылетает, пока не перезагрузишь роутер- инета не будет. А иногда приходится делать это раз в 15мин. Как вы думаете, это нормально? Объяснения "оператора"- ремонтные работы, вот уже завтра всё будет огонь. Ложь! Так каждый день.
Телевидение- отдельная... Читать отзыв Стоимость услуг зашкаливает. Самовольно подключают нелепые опции без оповещения, а потом за них снимают еще денег.
Качество предоставляемых услуг- ДНО!!! Реальное ДНО!!! Более месяца интернет вылетает, пока не перезагрузишь роутер- инета не будет. А иногда приходится делать это раз в 15мин. Как вы думаете, это нормально? Объяснения "оператора"- ремонтные работы, вот уже завтра всё будет огонь. Ложь! Так каждый день.
Телевидение- отдельная тема. Стоит не дёшево, куча платных каналов, не туда нажал- счет. Ребёнок потыкал пультом- счёт.
Захотел отказаться от телевизора- СЧЕТ! Реально. Приостановить это говно бесплатно можно только на 30 суток, дальше надо платить! ДА, за то чтобы не пользоваться надо платить! ЭТО БРЕД!
Короче говоря, не советую никому, это просто нельзя нормально использовать. В худшем случае я за модемы от операторов сотовой связи. Больше правды от них можно добиться.
Всем МИР!

Мобильная связь Ростелеком

Гость 19 августа, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов 18.08.2017 курьер доставил симку (Суперсимка L). Все подписали, отдал 340р, распрощались. Подключил, проверил баланс - 0.00, проверил тариф - "Суперсимка L), проверил остатки по пакету - .... Здесь сюрприз. Звонки - вместо 350мин - 150, Интернет - вместо 10Гб - 2Гб.
Позвонил, попросил расторгнуть договор. Не можете начать нормально - ну и не надо.
Вы не одни.
Хватает того, что трачу время... Читать отзыв 18.08.2017 курьер доставил симку (Суперсимка L). Все подписали, отдал 340р, распрощались. Подключил, проверил баланс - 0.00, проверил тариф - "Суперсимка L), проверил остатки по пакету - .... Здесь сюрприз. Звонки - вместо 350мин - 150, Интернет - вместо 10Гб - 2Гб.
Позвонил, попросил расторгнуть договор. Не можете начать нормально - ну и не надо.
Вы не одни.
Хватает того, что трачу время на мониторинг уже подключенных услуг: Домашний Интернет, Телефон и ТВ. Только из-за жены.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 5 отзывов