СДЭК отзывы клиентов

Ужасная достав

Гость 14 ноября, 2022 год

Ужасная доставка. Компания испортилась. Доставка постоянно задерживается. Ценник постоянно растет. А последний заказ вообще пока ехал поменял вес и габариты. Не советую отправку СДЭК

Хочу поблагодарить работников СДЕК по адресу: город Ликино-Дулёво, улица 1 мая, д. 12, за чуткое отношение и профессионализм: умение найти выход из сложной нестандартной ситуации. Отправляла посылку мобилизованному брату, возникли трудности, но девушки молодцы.
Седова Оксана и Фролова Евгения, человеческое вам спасибо! Оставайтесь всегда такими добрыми и отзывчивыми.

Не профессиональный подход

Вячеслав 14 ноября, 2022 год

У СДЕК была заказана услуга по доставки груза в маленькую деревню, они не отказались осуществить адресную доставку, но как выяснилось позже они транспортировку осуществляют через ЕМS и ни какой информации по грузу с момента передачи в ЕМS дать не могут и не хотят. В итоге Выяснилось, что ЕМS адресную доставку не осуществляет тоже (так как почтальона нет).

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

одни минусы. Сотрудники не оказывают никакого содействия и с таким подходом сталкиваюсь уже не в первый раз.

Задержка срочной доставки на сутки

Надя 13 ноября, 2022 год

Срочную курьерскую доставку задержали на сутки. О том, что доставки вовремя не будет, пришлось выяснять самостоятельно 2 (!) часа, когда оплаченный интервал уже подходил к концу. Для этой компании норма 1) не предупредить о задержке и переносе; 2) поставить перед фактом, что доставка будет на следующее утро; 3) утром снова ничего не доставить и объявить, что новый интервал — до... Читать отзыв Срочную курьерскую доставку задержали на сутки. О том, что доставки вовремя не будет, пришлось выяснять самостоятельно 2 (!) часа, когда оплаченный интервал уже подходил к концу. Для этой компании норма 1) не предупредить о задержке и переносе; 2) поставить перед фактом, что доставка будет на следующее утро; 3) утром снова ничего не доставить и объявить, что новый интервал — до 18 (!!) ч. 4) дать контакты курьера, который не берёт трубку, в стиле «тебе надо твой заказ — ты и выясняй». Кто будет ждать заказ дополнительные сутки?

Мы довольны!

Наталья, Вадим 13 ноября, 2022 год

Пользуемся услугами данной компании много лет. Ни с одной проблемой сталкиваться не приходилось. 12.11.22 получали посылку (1375905572), стоимостью больше ста тысяч р. Дернула меня нелегкая зайти в отзывы! Начиталась, нанервничалась, не передать! А тут еще магазин трек номер не сообщил, где посылку искать?
Спасибо сотрудникам пункта выдачи в Гатчине на К.Маркса 55. Обратилась к ним, они всё подсказали, успокоили.
В... Читать отзыв Пользуемся услугами данной компании много лет. Ни с одной проблемой сталкиваться не приходилось. 12.11.22 получали посылку (1375905572), стоимостью больше ста тысяч р. Дернула меня нелегкая зайти в отзывы! Начиталась, нанервничалась, не передать! А тут еще магазин трек номер не сообщил, где посылку искать?
Спасибо сотрудникам пункта выдачи в Гатчине на К.Маркса 55. Обратилась к ним, они всё подсказали, успокоили.
В итоге посылка пришла на два дня раньше. Посылка целая, хорошая обрешетка порадовала особенно. В пункте выдачи распаковали, всё проверили. Отдельное спасибо сотруднику Ирине (фамилию, к сожалению не знаю) за тактичность, профессионализм и терпение.
Так, что наши отношения с СДЭКом на данное время складываются наилучшим образом.

Достоинства:

Всегда во время

Недостатки:

Нет

Отвратительная работа доставки

Екатерина 13 ноября, 2022 год

Даже если вы удалите отзыв отсюда, я напишу егона всех возможных платформах!!!
2 ноября(сегодня уже 13!) Была оформлена доставка из Москвы на Крым, весом 3,7 кг, размер 41см на 36 на 19см. 6 дней товар ДОВЕРЕННЫЙ ВАМ просто лежал у вас в офисе!!!и только 8.11 был отправлен в Симферополь, вы хуже чем почта России, попав в Симферополь, посылка зачем-то поехало в... Читать отзыв Даже если вы удалите отзыв отсюда, я напишу егона всех возможных платформах!!!
2 ноября(сегодня уже 13!) Была оформлена доставка из Москвы на Крым, весом 3,7 кг, размер 41см на 36 на 19см. 6 дней товар ДОВЕРЕННЫЙ ВАМ просто лежал у вас в офисе!!!и только 8.11 был отправлен в Симферополь, вы хуже чем почта России, попав в Симферополь, посылка зачем-то поехало в Севастополь!!! А мы ее ждем в Феодосии(в четверг 10.11 ваши операторы заверили,что она в Симферополе и вот-вот будет в Феодосии, итог суббота - звоним ,нам говорят МОЖЕТ БЫТЬ!!!! В понеднльник из Симферополя нам соизволят таки доставить ее (дорога из Симфа до Феобосии занимае полтора часа, а едет посылка с 8.11 и понедельник будет уже 14.11 в лучшем случае, это 6 дней пути!!! Зачем вы берете у людей деньги за услуги, которые вы не можете выполнить!? Ладно если бы прсылка стояла в очереди на переправе(так нет же она тупо лежала 6 дней в Москве,от Москвы до Крыма менее 2 суток езды), прибыла в Крым и теперь опять где-то в офисе - супер быстрой компании СДЭК лежит с 8 числа, в 100км о нас! С КАКИХ ПОР СДЭК СТАЛ ПОЧТОЙ РОССИИ. И ТО ПОЧТА РОССИИ ЗА НЕДЕЛЮ ПРИХОДИТ ДОСТАВКА. ЗАЯВЛЕННЫЙ СРОК ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ 9. 11.22. И НИЧЕГО НЫТЬ СЛОЖНОСТИ В ПУТИ. ПО ТЕРРИТОРИИ КРЫМА ПО ТРАССЕ ТАВРИДА ОТ СИМФА ДО ФЕОДОСИИ ЕХАТЬ МЕНЬШЕ 2Х ЧАСОВ. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ПОСЫЛКУ ВЕСОМ 40 КГ, НЕ ГОВОРЮ ОБ ОБЪЕМАХ - РУЛОНЫ ТКАНИ, ОДЕЯЛА,ПОЛОТЕНЦА ОТ ЫИРМЫ СТАРТЕКС НОВОСИБИРСК(НАМНОГО ДАЛЬШЕ ЧЕМ МОСКВА) ДОСТАВИЛА ЗА 8 ДНЕЙ ДОМОЙ, ЗА 2100Р!!! И В СТАРТЕКСЕ ПРИ ВЫБОРЕ ДОСТАВКИ СРАЗУ СКАЗАЛИ,ЧТО СДЭК ХУЖЕ ВСЕГО, ВЫБЕРИТЕ ДРУГУЮ ТК. ОНИ БЫЛИ ПРАВЫ ЗА ВАШИ УСЛУГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ 2012Р И ЕЩЕ НЕИЗВЕСТНО ПРИЕДЕТ ЛИ ПРСЫЛКА В ПОНЕДЕЛЬНИК ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ В ФЕОДОСИЮ. ПОКА ВСЕ УЧАСТНИКИ ДОСТАВОЧНОГО ПРОЦЕССА СИДЯТ В ТЕПЛЫХ КРЕСЛАХ, С КРУЖКОЙ ЧАЯ, ЭТУ ПОСЫЛКУ В СЫРОЙ ЗЕМЛЕ, ПОД ОБСТРЕЛАМИ ЖДУТ РЕБЯТА, И КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ЧАС МОЖЕТ БЫТЬ ДЛЯ НИХ ПОСЛЕДНИМ, А ВЫ ВЗЯЛИ НА СЕБЯ ОБЯЗАННОСТЬ ДОСТАВИТЬ ГРУЗ, НЕ ЗА БЕСПЛАТНО!!!И НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ КАЧЕСТВЕННО! Мой номер +79787909487

Треш. Ужасная ТК

Гость 13 ноября, 2022 год

Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей.

Ничего отвратитльнее я не видела

Гость 13 ноября, 2022 год

Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не... Читать отзыв Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не посоветую.

Доставка СДЭК

Елена 12 ноября, 2022 год

Отправляли СДЭК письменный стол с Лабинска в Тюмень. Упаковали в мебельную плёнку, в картон три слоя. Стол пришёл со сколами и потеками. Предположительно упаковка намокла, тащили волоком. Быстрая, но не качественная доставка.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Отсутствие ответственности за перевозимый груз

Показать 1 ответ

Испорченные препараты в посылке

Казаковцева Татьяна 12 ноября, 2022 год

Посылка из Москвы в Киров без предупреждения, необоснованно не пришла в срок, указанный в приложении. Задерживается уже на 2 ! Дня. И оба эти дня она катается по кирову из одного сортировочного центра в другой, никак не может доехать до пункта выдачи! В посылке препараты медицинского назначения. Имею температурный режим. Эти 2 дня губительно... Читать отзыв Посылка из Москвы в Киров без предупреждения, необоснованно не пришла в срок, указанный в приложении. Задерживается уже на 2 ! Дня. И оба эти дня она катается по кирову из одного сортировочного центра в другой, никак не может доехать до пункта выдачи! В посылке препараты медицинского назначения. Имею температурный режим. Эти 2 дня губительно сказались на качестве препарата. Препараты дорогие. Очень расстроена таким отношением и сервисом. Не рекомендую!

Достоинства:

Девочки в пункте выдачи очень вежливые, но к сожалению это не в их компетенции решать такие вопросы

Недостатки:

Необочнованная задержка доставки на неопределённый срок, порча заказа, отказ решать проблему..

1 согласен

Просто бардак

Игорь 11 ноября, 2022 год

Из Симферополя отправили вместо Керчи в Севастополь, начинаю разбираться, менеджер отвечает, что все по плану в Керчь скоро доставят. Подаю претензию, и тут верх цинизма - предлагают скидку на следующую доставку вероятность которой стремится к нулю. Одним словом бардак, причем обещают самую быструю доставку за большие деньги, а в итоге сроки не выдерживаются от слова вообще

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сроки не выдерживаются из-за бардака, менеджеры не компетентны, цены на доставку

Отвратительная компания!

Василий 11 ноября, 2022 год

Посылка пролежала 3 суток в сортировочном центре в Москве. За четверо суток не смогли доставить спиннинг до Ногинска, обломали рыбалку. Тариф - экспресс.

Отвратительная компания

Гость 11 ноября, 2022 год

Заказал доставку 26 килограмм из Москвы до Смоленска 5 ноября приняли крайний день доставки 10 ноября, взяли 3900 за это. 10 числа заказа по прежнему находится в Москву, написал в Вотсапе обещали в течении двух дней доставить, 11 вечером проверяю заказ по прежнему находится в Москве. Пишу в Вотсапе говорят что перезвонят в течении суток и ничего не говорят
В... Читать отзыв Заказал доставку 26 килограмм из Москвы до Смоленска 5 ноября приняли крайний день доставки 10 ноября, взяли 3900 за это. 10 числа заказа по прежнему находится в Москву, написал в Вотсапе обещали в течении двух дней доставить, 11 вечером проверяю заказ по прежнему находится в Москве. Пишу в Вотсапе говорят что перезвонят в течении суток и ничего не говорят
В других транспортных компаниях дешевле и сроки не нарушают

Отвратительная компания

Ирина 11 ноября, 2022 год

Пишу про всю компанию в целом, но особо про Великий Новгород . Плюсов нет вообще . Разбили одну коробку . Остальные коробки 5 дней не могу забрать . Сотрудники вообще без мозгов , ничего разумного сказать не могут . Обратной связи нет .

Ужасная компания

Организация пострадавшая от деятельности СДЭК 11 ноября, 2022 год

Все было хорошо, пока груз не пришел вскрытый , испачканный и в итоге оказалось, что украдено несколько позиций (они были сверху мешка) Составили Акт ,вроде пошло разбирательство, а потом нас обвинили (а мы Получатель и плательщик), что мы не правильно упаковали груз и они не несут ответственность за него! Не рекомендую данную организацию ,переобуваются на каждом шагу и обвиняют кого... Читать отзыв Все было хорошо, пока груз не пришел вскрытый , испачканный и в итоге оказалось, что украдено несколько позиций (они были сверху мешка) Составили Акт ,вроде пошло разбирательство, а потом нас обвинили (а мы Получатель и плательщик), что мы не правильно упаковали груз и они не несут ответственность за него! Не рекомендую данную организацию ,переобуваются на каждом шагу и обвиняют кого угодно, а ответственности за собой не несут!.

Мошенники, не рекомендую

Лариса 11 ноября, 2022 год

Добрый день. Как так получилось, что на доставляемом товаре вырезаны штрих код и серийный номер, в коробке отсутствует паспорт/инструкция производителя? Коробка с явными признаками вскрытия. Вы торгуете ворованной продукцией. Да, при курьере не была вскрыта упаковка. И в этом, как оказалось, наша вина. Хочу сказать, никогда вот так при курьере не вскрываю новый, приобретённый товар. Это только доставщик. Если... Читать отзыв Добрый день. Как так получилось, что на доставляемом товаре вырезаны штрих код и серийный номер, в коробке отсутствует паспорт/инструкция производителя? Коробка с явными признаками вскрытия. Вы торгуете ворованной продукцией. Да, при курьере не была вскрыта упаковка. И в этом, как оказалось, наша вина. Хочу сказать, никогда вот так при курьере не вскрываю новый, приобретённый товар. Это только доставщик. Если есть какие-то проблемы решаем ну с магазином. Ни разу не было никаких проблем пока не связалась с компанией сдек-шоппинг. Заказываю новый товар, а привозят вскрытый, без серийного номера и паспорта. Как так? При обращении не решают проблему, а обвиняют.

Ужаснее не видела

Гость 10 ноября, 2022 год

Посылка с Москвы в Геленджик была потеряна,искали три недели,нашли все разорванную,по ватсап с оператором отсортировали все вещи,где наши,где чужие.Итог:пришла посылка17.900,как должно быть,но вместо наших вещей пять кг чужих Где искать свои пять кг,не понимаю.Поопали дорогие вещи две футболки кельвин кляйн,джинсы и дорогие бытовые вещи.якомпания предложила компенсацию 585 р!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошное издевательство

Отвратительная компания

Гость 10 ноября, 2022 год

Отправитель оформил заказ в сдэк,посылка пришла в Домодедово в сортировочный центр,и благополучно там лежит. Завтра день получения,а она не движется. Доставку оплачиваю я,а в случае задержки посылки,компенсацию будут оплачивать отправителю,хотя он к ней уже ни какого отношения не имеет. А в случае потери посылки мне компенсируют 100₽ т.к.отправитель указал такую ценность посылки.Два дня бьюсь за свою посылку, «а воз и... Читать отзыв Отправитель оформил заказ в сдэк,посылка пришла в Домодедово в сортировочный центр,и благополучно там лежит. Завтра день получения,а она не движется. Доставку оплачиваю я,а в случае задержки посылки,компенсацию будут оплачивать отправителю,хотя он к ней уже ни какого отношения не имеет. А в случае потери посылки мне компенсируют 100₽ т.к.отправитель указал такую ценность посылки.Два дня бьюсь за свою посылку, «а воз и ныне там». Завтра посылка однозначно уже не придёт,потому что до меня это 1700 км. Работаю с данной компанией долго,и очень часто пользуюсь их услугами,но понимаю ,что с этой транспортной компанией больше сотрудничать не хочу,и не рекомендую! Увы!

Ужасная компания!

Елена 10 ноября, 2022 год

Дополнение к предыдущему отзыву.Посылка нашлась,все с оператором отсортировали,где наши вещи,где не наши,в итоги:Приша сегодня забирать,5кг чужих узбекских,вонючих вещей,из заявленного веса 17.900,чужих пять кг.Укрвли две футболки кельвин кляйн,джинсы и много бытовых товаров!Десять минут назад предложили компенсацию 585рублей!Иду в прокуратуру и Роспотребнадзор!!!

Не вернули переплату за доставку.

Ирина 10 ноября, 2022 год

Отвратительное отношение к клиентам! Так случилось, что получатель была в отъезде и отправление поставили в статус "возврата", причем, не предупредили об этом. Я успела увидеть на сайте. Оплатила хранение. И в тот же день, через два (!) часа отправление доставили. Но переплату отказались вернуть: нужно на сайте найти заявление на возврат средств, распечатать (!), заполнить от руки, сфотографировать и послать... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам! Так случилось, что получатель была в отъезде и отправление поставили в статус "возврата", причем, не предупредили об этом. Я успела увидеть на сайте. Оплатила хранение. И в тот же день, через два (!) часа отправление доставили. Но переплату отказались вернуть: нужно на сайте найти заявление на возврат средств, распечатать (!), заполнить от руки, сфотографировать и послать в СДЭК. Три (!) дня писала в СДЭК, что у меня нет принтера, чтобы распечатать,у меня нет смартфона, чтобы сфотографировать заявление, только ПК. Сотрудница, аж из Новосибирска, не прочитала мои обращения,позвонила и порекомендовала приехать в пункт получения (!) отправления и там заполнить заявление. Такой "совет" - полная дикость!!! Знают все мои данные, знают, что переплата. Вместо того, чтобы иметь совесть и без заявления вернуть мои деньги, они уперлись в свой регламент. Старших ответственных руководителей нет - только сотрудницы колл-центра, которые вообще ни за что не отвечают и не принимают никаких решений. Полная безответственность! Не СДЭК - "МММ"! Никогда больше не воспользуюсь услугами СДЭК! И это еще мелкая ситуация. Три года назад отправляла: сотрудница через пару дней сама звонила, интересовалась, как исполнен заказ, курьеры были очень ответственными, а сейчас для СДЭК главное - регламент, а не их клиенты.

Как потеряли лекарства

Парижан 10 ноября, 2022 год

Добрый день , хочу поделиться с вами о том как это компания работает . Работает она ужасно без ответственно , я из Москвы в Новокузнецк отправляла лекарства через супер экспресс доставку , эти лекарства нужны были моему брату который лежал в реанимации. Я отправила 13 октября 2022 г , должны были получить числа 15 или 16 а получили 19 .... Читать отзыв Добрый день , хочу поделиться с вами о том как это компания работает . Работает она ужасно без ответственно , я из Москвы в Новокузнецк отправляла лекарства через супер экспресс доставку , эти лекарства нужны были моему брату который лежал в реанимации. Я отправила 13 октября 2022 г , должны были получить числа 15 или 16 а получили 19 . Потому что они потеряли лекарства , не могли даже понять куда отправили . Мы рвали и метали , звонили в день 30 раз не один менеджер не связался с нами . Нам помогли в конце концов два сотрудника когда мы рыдали просили что мы еще отправим но мы не успеем он в реанимации девочка одна нам рассказала что лекарства находятся в желтом пакете и назвала номер пломбы , потом в Новокузнецке еще одна отзывчивая сотрудница ее зовут Аня фамилии не знаю посмотрев по камерам отслеживания нашла наши лекарства в Челябинске . Дело в том что эти антибиотики мы нашли только в Москве в одной аптеке , мы и второй раз послали через знакомого купили последние 6 штук еще они на день раньше дошли , но уже не помогли , моего брата уже нет , ему было 40 лет . На 4 дня задержали лекарства. Они были предупреждены что там лекарства , но они их потеряли . Ужасная безответственная компания . Я это пишу с горечью в сердце , пишу что бы вы не доверяли жизненно важные вещи этой компании .

9.11.2022 г.

Анастасия 9 ноября, 2022 год

Пришла 9.11.22 г./г. Самара, Победа, 4 за своим заказом 1373768728, мне его сотрудница не отдала, хотя паспорт я показала, причина: не так оформлен заказ в магазине, откуда была посылка; а я то тут причём (отправку ваша организация принимала успешно!!)?! Я с деньгами и документами приехала за своей вещью. Пришлось оформлять заказ на другой ПВЗ.

Администрация СДЕК, я недовольна обслуживанием!! И где... Читать отзыв Пришла 9.11.22 г./г. Самара, Победа, 4 за своим заказом 1373768728, мне его сотрудница не отдала, хотя паспорт я показала, причина: не так оформлен заказ в магазине, откуда была посылка; а я то тут причём (отправку ваша организация принимала успешно!!)?! Я с деньгами и документами приехала за своей вещью. Пришлось оформлять заказ на другой ПВЗ.

Администрация СДЕК, я недовольна обслуживанием!! И где вы берёте таких хамоватых и недалёких работников?! Разговаривать с вашей сотрудницей смысла нет, – там полная тьма в голове, и это ваша проблема в штате, а не моя. Служб доставок куча, проще в следующий раз мне оформлять свои покупки через более компетентную организацию, чем колесить по всему городу за вашими ПВЗ.

Убогая доставка

Гость 9 ноября, 2022 год

Сбрасывают звонок быстрее чем Сбербанк 900. Пока был на улице и доставал телефон, они умудрились скинуть свой же звонок. Перезвонить второй раз не перезвонили, набрал сам, сработал автоответчик. В итоге весь день ожидал и ничего. Убогая компания.

Достоинства:

Не вижу ни одного.

Недостатки:

Сроки, отношение к получателю, качество доставок.

Даже одной звёзды жалко

Фенин 9 ноября, 2022 год

Заплатил за супер экспресс 1700 в итоге из Москвы до Рязани а это 160 км дошло за двое суток, а до этого вообще 2 недели ждал посылку. Итог: благодаря им срываются все заказы и приходится краснеть перед заказчиком. Не дай бох с ними связаться!

Продержали посылку 20 дней, не оповестили и отправили обратно

Гость 9 ноября, 2022 год

СДЭК самая отстойная доставка.Каждый раз как приходит к ним посылка, от них нет уведомлений. Ты ждешь, споришь с отправщиком, а посылка лежит в СДЭК 20 дней. Они даже СМС не отправляют что заказ у них. А как заканчивается срок хранения, отправляют посылку обратно. И так постоянно.
Не работайте с этой компанией. Меня так надули 3 раза.

Ужасная компания

Елена 9 ноября, 2022 год

С Москвы в Геленджик отправили посылку 12.10.22,сегодня 9.11.22 ни посылки ,ни вразумительного объяснения причины!Одни обещания,что найдут,сдвигов нет!Звоню каждый день,оператор отвечает:Ваши вещи,в разных сортировочных пунктах,как это может произойти,сами не знают.Сегодня иду писать жалобу в Роспотребнадзор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ничего безобразнее я не видела

Гость 8 ноября, 2022 год

Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим... Читать отзыв

Отвратительная и варварская доставка сроки нарушены, за упаковку внутри коробки деньги взяли, а не укаковали, обрешетку сделали только одного места посылки, второе ушло без обрешетки. Упаковка при получении была сильно испорчена, вещь внутри упаковки из за халатного отношения частично пострадала. Как же так можно относиться и обманывать людей. Безумно обидно за такое отношение. Сама никогда не воспользуюсь и другим не посоветую.

Разводят на дорогие тарифы

[email protected] 8 ноября, 2022 год

В этой компании куча тарифов. Что позволяет "законно" разводить людей на деньги.
Послал парня-курьера отправить две посылки. Со СДЭКом не работаю обычно, но тут заказчик настоял...
Отправил.
Спустя время присылает накладные.
Перекидываю заказчику. Заказчик в офигении... Тариф задран от обычного-оптимального в ЧЕТЫРЕ раза практически. Больше 3000 рублей на ровном месте содрала с одной (не сказать что бы очень большой) посылки. И... Читать отзыв В этой компании куча тарифов. Что позволяет "законно" разводить людей на деньги.
Послал парня-курьера отправить две посылки. Со СДЭКом не работаю обычно, но тут заказчик настоял...
Отправил.
Спустя время присылает накладные.
Перекидываю заказчику. Заказчик в офигении... Тариф задран от обычного-оптимального в ЧЕТЫРЕ раза практически. Больше 3000 рублей на ровном месте содрала с одной (не сказать что бы очень большой) посылки. И втору раза в три...
Просто не уточняя тариф, втихую впарила услуги.

Какой смысл в этой компании не знаю. Польщуюсь удобными и недорогими альтернативами. Связался один раз с этими и теперь буду доплачивать за доставку за "косяк".

Достоинства:

Ну... Отделения есть в иных местах, где только почта кроме них.

Недостатки:

Разводят на деньги путанными тарифами. Доставляют "как получится".

Показать 1 ответ

Как будто попал в 2005 год на почту

Павел Евгеньевич 8 ноября, 2022 год

Простоял пол часа в очереди из одного человека с учётом того, что когда я пришёл человек уже был. Страшно подумать сколько времени он провел в этом месте.
Ни стульев, ни скамеек... Все ужасно долго.
Сидит один сотрудник и еле ворочает пальцами по кнопкам..
Территориально эта жесть происходит в г. Санкт-петербург метро Звёздная торговый центр '' Торговый двор''

Оплата за доставку

Гость 8 ноября, 2022 год

СДЭК считает возможным рассчитывать объемный вес а не фактический . Вес посылки по факту 13кг а они насчитали что оплата 32кг . С какой стати? Никому не советую обращаться к этой компании .

Достоинства:

Сообщают о прибытии груза.

Недостатки:

Стоимость и сроки доставки

СДЭК отзывы клиентов

Ужасная достав

О чуткости и профессионализме

Не профессиональный подход

Задержка срочной доставки на сутки

Мы довольны!

Отвратительная работа доставки

Треш. Ужасная ТК

Ничего отвратитльнее я не видела

Доставка СДЭК

Испорченные препараты в посылке

Просто бардак

Отвратительная компания!

Отвратительная компания

Отвратительная компания

Ужасная компания

Мошенники, не рекомендую

Ужаснее не видела

Отвратительная компания

Ужасная компания!

Не вернули переплату за доставку.

Как потеряли лекарства

9.11.2022 г.

Убогая доставка

Даже одной звёзды жалко

Продержали посылку 20 дней, не оповестили и отправили обратно

Ужасная компания

Ничего безобразнее я не видела

Разводят на дорогие тарифы

Как будто попал в 2005 год на почту

Оплата за доставку

Курьерские службы

Вопросы и ответы