СДЭК отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5396 отзывов
Курьерские службы
г.Волгодонск
Не рекомендую! Пользоваться услугами данной компании Москва-Казань. Если бы изначально прочитала отзывы о данной конторе ни за, что бы не воспользовалась ее услугами. То, что заявлено как экспресс Вообще ни коем образом не соответствует действительности. Доставку за 1 день не осуществляют, операторы даже не гарантируют отправку груза на следующий день. Одним словом шаражкина... Читать отзыв Одно название Экспресс доставки ( везут на оленях)
Не рекомендую! Пользоваться услугами данной компании Москва-Казань. Если бы изначально прочитала отзывы о данной конторе ни за, что бы не воспользовалась ее услугами. То, что заявлено как экспресс Вообще ни коем образом не соответствует действительности. Доставку за 1 день не осуществляют, операторы даже не гарантируют отправку груза на следующий день. Одним словом шаражкина контора. Сколько раз пользовалась СПСР ни одного сбоя, Так, что лучше дороже но надежнее!
Курьер позвонил в 13.20, пропустила звонок. Тут же в 13.26 перезвонила в колл-центр Новосибирска за свой счет. В колл-центре обещали, что курьер выезжает и нет повода беспокоиться.
В итоге курьер не приехал. В 16.20 сама перезвонила в колл-центр в Новосибирске, снова за... Читать отзыв В 9 утра позвонила и вызвала курьера забрать посылку для отправки из Москвы в Армавир. Обещали прислать курьера до 15.00.
Курьер позвонил в 13.20, пропустила звонок. Тут же в 13.26 перезвонила в колл-центр Новосибирска за свой счет. В колл-центре обещали, что курьер выезжает и нет повода беспокоиться.
В итоге курьер не приехал. В 16.20 сама перезвонила в колл-центр в Новосибирске, снова за свой счет, уточняла, в чем проблема. Оказалось, что в колл-центре забыли связаться с курьером, курьер не стал выезжать и оформлять отправку. Пыталась оставить претензию через московский центр. Но звонки с московского номера переадресовали на Новосибирск, где мне в хамской форме ответили, что принимают претензии только по электронной почте.
Впустую потраченное время и потраченные деньги за звонки из Москвы в колл-центр Новосибирска! Никогда больше не обращусь в СДЭК.
15 февраля отправлялся груз стоимостью 16 000. По информации от клиента - товар... Читать отзыв Около двух лет все было в порядке - грузы доставляли, деньги переводили. Случались накладки, но у кого их не бывает. С конца 2013 внезапно начались перебои с переводом средств, на данный момент задержка составляла три недели и то только после того, как пришлось эти деньги фактически выбивать.
15 февраля отправлялся груз стоимостью 16 000. По информации от клиента - товар давно получил. По информации от СДЭКа - истек срок хранения и вот-вот товар вернется, вот-вот, буквально сейчас вам перезвонят. И так в течении месяца - ждите, вот-вот. Денег за доставку и возврат с нас уже списали. Но сами не торопятся ни возвращать товар, ни переводить деньги, полученные, похоже, еще в феврале. Ждите, остальное, похоже, никого, кроме меня, не волнует.
За три дня до поездки чудо случилось и потрепанный конвертик добрался-таки до получателя. Поездка не сорвалась.
В ответ на претензию компания СДЕК, экспресс-почтой за 500 руб. везшая конвертик 10 дней на расстояние 500 км, насчитала компенсацию в сто рублей. Занавес.
Ужасная компания!
в Личном кабинете написано 29 января отправление покинуло пункт перевозчика!!!Доставка должна быть 30 января ,ее не было и 31 января.До сих пор о грузе нечего не известно!!!
Груз коммерческий.будем писать в Роскомнадзор.
Стоит на доставке сегодня,менеджер по работе с клиентами НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ ПОЗВОНИТЬ!Звоню сама... Читать отзыв Отправка была 24.01 из Саранска в Москву,доставку обещали 2-4 дня, в итоге Кормят завтраками и переносят дни доставки.
в Личном кабинете написано 29 января отправление покинуло пункт перевозчика!!!Доставка должна быть 30 января ,ее не было и 31 января.До сих пор о грузе нечего не известно!!!
Груз коммерческий.будем писать в Роскомнадзор.
Стоит на доставке сегодня,менеджер по работе с клиентами НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ ПОЗВОНИТЬ!Звоню сама и не могут соединить!!
уже 5ый день переносят доставку по городу! 5ый день валяется у них на складе мой груз
5ый день обещают завтра доставить а на деле все тоже самое
ваш заказ почему то не передали в доставку...приносим извинения
да что за гнилая контора? какие тут могут быть извинения? у вас курьеры вообще есть?
да в UPS 31го декабря руководство... Читать отзыв более гнилой конторы еще не встречал
уже 5ый день переносят доставку по городу! 5ый день валяется у них на складе мой груз
5ый день обещают завтра доставить а на деле все тоже самое
ваш заказ почему то не передали в доставку...приносим извинения
да что за гнилая контора? какие тут могут быть извинения? у вас курьеры вообще есть?
да в UPS 31го декабря руководство лично на своем авто дорставляло посылки (привозили подарок сыну)
не связывайтесь со СДЭК никогда! по сравнению с ними ЕМС просто ангелы
номер заявки 1009631049
Особое внимание на данный отзыв прошу обратить интернет-магазинам, которые ищут... Читать отзыв Посылал посылку 24 декабря из Ульяновска в Екатеринбург. По срокам они должны были доставить 27 декабря. Сегодня уже 9 января Но посылка до сих пор в Москве. Ужасный сервис. Деньги берет огромные, а за свои сроки доставки не отвечают. Оператор компании мне так ничего и не смог внятного сказать.
Особое внимание на данный отзыв прошу обратить интернет-магазинам, которые ищут курьерскую службу доставки. Так сам делал первую пробную попытку отправления товара клиенту. А выводах Вы уже читали выше.
Полная безответственность. Очень плохая компания!
Сделал заказ в конце октября. Как я понял 27.11 - прибыла в Украину. И полная тишина. Сайт ics-line.net Контакты [email protected], [email protected] 02099, г. Киев, ул. Бориспольская 7, БЦ «Арм-Тек», 1 эт., оф.114 Тел 096-118-91-18 Скайп: icsline3
Продавец проверен, работаю с ним пару лет, все приходило. На запрос отписываются, все дойдет, ждите.
"Терзают... Читать отзыв Всем привет, кто может помочь с вопросом.
Сделал заказ в конце октября. Как я понял 27.11 - прибыла в Украину. И полная тишина. Сайт ics-line.net Контакты [email protected], [email protected] 02099, г. Киев, ул. Бориспольская 7, БЦ «Арм-Тек», 1 эт., оф.114 Тел 096-118-91-18 Скайп: icsline3
Продавец проверен, работаю с ним пару лет, все приходило. На запрос отписываются, все дойдет, ждите.
"Терзают смутные сомненья", кто может подсказать, что делать ?
Заранее спасибо.
Уважаемые посетители сайта, ни в коем не связывайтесь с данной компанией. Сплошное вранье, некомпетентность и пустые обещания, которые она не просто не выполняют, но, видимо, даже и не стараются выполнить.
Самое деликатное, что... Читать отзыв 5 ноября писал отзыв о том, что 31.10.2013 г. был утерян груз стоимостью почти 65000 рублей. Ответа на претензию пока нет. Зато сегодня 07.11.2013 г. курьер доставил мне счет за отправку этой посылки и акт выполненных работ с циничной записью "Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Клиент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет."
Самое деликатное, что могу сказать - ОФАНАРЕЛИ!
АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНАЯ КОМПАНИЯ!!!