СДЭК отзывы

› ›

1.4 5

5401 отзыв / 398616 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Вообще не думают о клиентах

Гость 16 апреля, 2023 год

Это не компания по доставке, а разводилово! Курьер, даже не сделав попытки связаться с получателем, ставит пометку, что дата доставки согласована! И уже заранее отмечает, что заказ ДОСТАВЛЕН! Руководство клянётся исправить ситуацию и ни черта не делает! Больше я ни у одной компании, делающей доставку СДЭКом, никогда ничего не закажу, даже если мне это будет крайне необходимо!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Делают всё, как им удобно! Пожелания клиента вообще не учитываются!

Кинули на товар!!

LCD- [email protected] 16 апреля, 2023 год

Кинули на оплаченный товар , прошёл месяц , писать им претензии и звонить , БЕСПОЛЕЗНО!! Обходите эту конторку стороной

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Могут кинуть на оплаченный товар!!!имейте в виду

Ужасная компания .

Алексей 15 апреля, 2023 год

Заказал из Питера зоопчасти в Смоленскую обл.г Десногорск мало того что очень долго да и ещё и денег берут зоопчасти дешевле вышли чем доставка это фуфлыжная компания нужно пользоваться деловыми линиями у меня друг заказал пол машины с него всего взяли 1500 т сдесь зоопчасти 1500 а им отдать 1000 и смысл

Сдек не советую

Гость 15 апреля, 2023 год

Заказал посылку с Севастополя в Симферополь, посылки нет уже пять дней.Растояник между городами 80 км.Пользоваться услугами компании нет желания.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка

Ужасная доставка

Ирина 15 апреля, 2023 год

Не обращайтесь в эту компанию, с Москвы до Екатеринбурга доставляли груз три недели, груз а ящике был переупакован весь в грязи вместо потерянной запчасти положили для недостающего веса ржавую кувалду. Просто ужас при получении груза даже не принесли извинения, все скрывали видно машина попала в аварию. Не обращайтесь в СДЕК если не хотите проблем.

Недостатки:

Одни минусы

Не верно оформляют груз

Магазин сантехники 14 апреля, 2023 год

Клиент ждал груз. Оформляем доставку. Документы высвечиваются с левым отправителем, а не нашей компании. Пишем в поддержку, общаемся с ней 2 часа - результата "0".
Пишем нашему менеджеру - менеджер отвечает, что всё оформлено правильно.
Итого - отправили другой компанией.

СДЭК наглеет

Гость 14 апреля, 2023 год

С Тольятти отправили мне посылку под номером 1420683774 Начинаю отслеживать а он четвёртый день ещо в городе. Не как Тольятти не покинет

Задержка доставки

Гость 14 апреля, 2023 год

Сначала пишут до 13 числа потом задерживают в офисе посылку пишут что 14 числа доставят! Потом пишут что нет свободного рейса и задержут до 2-х дней!
Не ответственные! Забудьте про сдек!!!

Обман при расчетах за доставку

Кожевников Анатолий Валентинович 14 апреля, 2023 год

Из Красноярска был отправлен груз Заказ №6354867604456858 от 07.04.2023г .Указана стоимость доставки 700 руб. При получении груза затребовали 800 руб без каких либо обьяснений . То есть ТК в одностороннем порядке меняет Условия заключенные в договоре доставки . Ненадежная компания .

Улучшение работы СДЕК

Гость 14 апреля, 2023 год

Проблема в отделении СДЕК г. Обнинск OBN5, ул. Киевское шоссе, 59. Проблема в том, что нет рабочих (грузчиков) для разгрузки посылок клиентов. Пример: 13.04.23 нами было оформлено онлайн три посылки весом 14,2, 17 и 26кг. Привезла их женщина (так получилось в этот день) и с большим скандалом, грубостью со стороны персонала отд СДЕК, смогли оформить наши заказы на доставку.

Отстойная компания стала

Олег 14 апреля, 2023 год

Самый распространенный ответ там: "Срок доставки увеличен. Приносим свои извинения.", лично я больше работать с этой компанией не буду.

Бардак на центральном складе

Гость 14 апреля, 2023 год

Работа на Центральном складе вообще никакая!!! Часами стоишь на выгрузке!!! Операторы хамят, складские службы выгружают очень долго при наличии свободных ворот на разгруку стоишь часами в очереди

Ужасная доставка

$ООО \"ЮДС\"$ ООО \"ЮДС\" 13 апреля, 2023 год

В срочном порядке заказали доставку из Каменг-Шахтинского в Ростов-на-Дону, как Экспрессмагистраль, доставка была указана на следующий день после забора груза, сроки нарушены, груз еще в пути, доставка планируется еще через день. Сервис на самом низшем уровне.

СДЭК - лучшая компания по доставке!!!

Наталья 13 апреля, 2023 год

Во многих местах оставляли заявку по транспортным услугам, но к сожалению практически везде приходилось их аннулировать. Получалось, либо курьер задерживался, либо письма доставлялись не во время. Решили воспользоваться услугами компании СДЭК и не пожалели. Работают в команде слажено и оперативно. Молодцы!!! Будем и дальше пользоваться услугами данной компании.

СДЭК - самая лучшая компания!

Я 13 апреля, 2023 год

Клевета на клевете клеветой погоняет. Вам ещё не надоело готовить одно, а за спиной другое! Есть Почта России и прочие транспортные и курьерские компании. Обсерая СДЭК вы всё равно им пользуетесь. Будьте честны перед собой. Ушли от СДЭКа, так ушли. Мазохисты которым нравятся на грабли наступать. Дайте адекватным людям не видеть весь этот бред. Есть люди которые выбрали ту компанию... Читать отзыв Клевета на клевете клеветой погоняет. Вам ещё не надоело готовить одно, а за спиной другое! Есть Почта России и прочие транспортные и курьерские компании. Обсерая СДЭК вы всё равно им пользуетесь. Будьте честны перед собой. Ушли от СДЭКа, так ушли. Мазохисты которым нравятся на грабли наступать. Дайте адекватным людям не видеть весь этот бред. Есть люди которые выбрали ту компанию и те кто пришли за зарплатой. Компания не виновата!

Достоинства:

Быстрая доставка и хорошие сотрудники.

Недостатки:

Люди порочающие имя компании, которые работают там и пользуются услугами СДЭК.

Отличное обслуживание

Марина 13 апреля, 2023 год

Хочу сказать огромное спасибо всем,кто помог усорить получение отправления и не оставил без подарка моего ребенка!заказали подарок,но он должен был прийти 17 апреля,а я улетала проведать ребенка 13 апреля,обратилась в поддержку,была тронута отношением!написали обращение,через час перезвонили,сказали,что посылку поставили приоритетную доставку,все пришло до моего отъезда!спасибо огромное

Ужасная компания

Елена 13 апреля, 2023 год

Ужасная компания. Сначала они не в состоянии положить 2 коробки одного заказа в одну ячейку в постомате (вынули первую коробку и увезли, а вторую положили), а потом они не могут доставить уже неделю эту коробку по адресу. Операторы говорят одно, курьеры - другое и так уже неделю. Не связывайтесь с этой компанией.

Просто ужасно ,нет слов

Владислав 13 апреля, 2023 год

Ни операторов ни сроков ,контора рога и капыта,если вам дорого ваше время и нервы лучше не связываться с этой безответственной шарашкиной карточки,никто ни за че не отвечает и хрен куда че позвонишь .....

О сроках доставки.

Юрий 12 апреля, 2023 год

Купил товар на авито, выбрал самый коротки срок доставки1-2дня ТК СДЭК. Везти из Краснодара до Сочи, что бы вы понимали расстояние. Проходит три дня, а мне приходит уведомление, что срок доставки увеличился до недели. Зачем мне тогда такая транспортная, я бы выбрал другую. Обманывают людей по срокам. Ужасная компания!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Обманывают по срокам доставки, долго везут!!!

Худшая компания

Андрей 12 апреля, 2023 год

Короче обсераются по полной со сроками. Хуже почты России. По горячей линии пояснить не чего не могут. Из-за этой ебучей компании я теряю зароботок так как они не могут отладить логистику.

Достоинства:

Плюсов нет вообще от слова совсем

Недостатки:

Конченые надеюсь разорятся и сьебуться

Я в шоке и в печали

89377755144 Вячеслав 12 апреля, 2023 год

Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей... Читать отзыв Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей линии ни один не дал возможности понять как на самом деле надо делать в данной ситуации
Ваш бизнес заточен на то что бы просто зарабатывать на клиентах. По крайней мере эта ситуация мне это явно указала....

отлично всё

Денис Савельев 12 апреля, 2023 год

Я отправил посылку из Москвы в Новосибирск. В пункте приема помогли подобрать коробку и упаковать. Согласно выбранному тарифу, срок доставки был 10-14 дней. Но к моему удивлению, посылка пришла уже через 8 дней! Я очень доволен качеством работы этой компании, так как это не первый раз, когда они меня порадовали своей оперативностью. Рекомендую всем воспользоваться услугами этой компании.

нормально всё

Владимир Титов 12 апреля, 2023 год

часто пользуюсь сдэком, у меня пока обходилось без приколов, которых я тут начитался, нормальная служба доставки

Никто не хочет работать, а запарывать хотят тысяч 100

Наталья Останина 12 апреля, 2023 год

Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30.... Читать отзыв Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30. Неси сама свою посылку в 65 кг куда тебе надо раз жалуешься! Мужик!!!! Отнесу, без проблем! Честно, внутри сплошной негатив на всю контору и органицацию доставки!

Доставка дорогая и не соответствует весу и габаритам

Сергей Генрихович 11 апреля, 2023 год

11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу... Читать отзыв 11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу разобраться в данном случае! Пока ещё ваш клиент!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не обоснованно высокие цены,за маленькие посылки!

Очень довольна доставкой.

[email protected] 11 апреля, 2023 год

Отправляла личные вещи СДЭК из Самары в Евраторию, 39 кг. Все пришло вовремя, в отличном состоянии. А самое главное очень бюджетно. Спасибо за Вашу работу!

Достоинства:

Дешево, быстро, качественно.

Недостатки:

Не нашла.

Дно днищенское

Злой клиент 11 апреля, 2023 год

Пункт СДЭК KLN5 - это что-то с чем-то, оператор толи под наркотой, толи головой стукнулся. ТОРМОЗ!!!! На ровном месте тупит, очередь из 3-х человек полчаса не может справиться

СДЭК на Мичуринский проспект Олимпийскаая деревня 4 к2

Гость 11 апреля, 2023 год

Крайне отвратительный пункт выдачи. Сидит лысый не вежливый хам.
Приезжал дважды, отпрашивался с работы. То у него технический перерыв 15 мин. Второй раз тупо отказался выдать. Типа занят с курьером.
Пришлось уехать, ждать 20 минут не мог.
Больше никогда и не при каких обстоятельствах.

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 апреля, 2023 год

Ужасное качество обслуживания
Не советую обращаться, резиновая контора, отправил посылку, оплатил за 2 дня доставки, в итоге получатель ждал неделю

как всегда отлично! сроки супер. сервис на высшем уровне! помощь в пункте приема воовще кайф.

Александр 11 апреля, 2023 год

Отправил посылку из Новосибирска в Хабаровск.
В пункте приема подобрали коробку, упаковали.
Срок доставки по тарифу 10-14 дней.
Пришла через 8 дней! Все отлично.
И это не в первый раз.
Рекомендую всем эту компанию.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5401 отзыва