СДЭК отзывы с оценкой Ужасно

Отстой .Полный и Абсолютный.

Тимур 18 января, 2023 год

Абсолютно неклиентоариентированная контора.Маскимально дистанцированная от клиентов.
Решить вопрос с выдачей посылки или какую-либо проблемму фактически невозможно!Персонал на пунктах приёма /выдачи-невменяемый и тупой(не знаю где их находят).Цены-выше ,значительно выше чем у конкурентов.

Достоинства:

0.Зеро.

Недостатки:

Никакой поддержки клиентов!!

Несоответствие веса посылки

Валентина ИВА 18 января, 2023 год

Будьте бдительны!!!
Проверяйте вес посылки при отправке и получении...
Вчера получала посылку в Анапе из Москвы. Как всегда, оплатили, забрали посылку (муж её нёс)
А когда я начала её распаковывать, обратила внимание, что для посылки, весом в 10 800, она лёгкая. Есть весы дома, взвесили, оказалось, что вес посылки на самом деле 7 300
Вот так, мало того, что цены бешеные,... Читать отзыв Будьте бдительны!!!
Проверяйте вес посылки при отправке и получении...
Вчера получала посылку в Анапе из Москвы. Как всегда, оплатили, забрали посылку (муж её нёс)
А когда я начала её распаковывать, обратила внимание, что для посылки, весом в 10 800, она лёгкая. Есть весы дома, взвесили, оказалось, что вес посылки на самом деле 7 300
Вот так, мало того, что цены бешеные, ещё и обвешивают, как торгаши на рынке...

Достоинства:

Теперь уже никаких плюсов

Недостатки:

Цены, обман

ужасная работа

Соловей 18 января, 2023 год

Я в возрасте(пенсионер) и с компом на вы. В отделе выдачи в г. Видное работник сказал -"его это не касается. ваша проблема". Когда пришли получать посылку, а оплатить надо было заранее (не знали, первый и последний раз связались с ними). Вернувшись домой через комп искал как оплатить. Звонили раз. два. три в поддержку. ответить внятно не знали, как мне... Читать отзыв Я в возрасте(пенсионер) и с компом на вы. В отделе выдачи в г. Видное работник сказал -"его это не касается. ваша проблема". Когда пришли получать посылку, а оплатить надо было заранее (не знали, первый и последний раз связались с ними). Вернувшись домой через комп искал как оплатить. Звонили раз. два. три в поддержку. ответить внятно не знали, как мне сделать это. Три часа мучались и трепали нервы. Через час перезвонила Одна из девушек(общался с тремя). Дай Бог ей здоровья. Внятно объяснила куда и на какие кнопки нажать. и течении 3 мин. Оплатил. Уже хотел плюнуть на эту посылку и не получать. БОЛЬШЕ С ЭТИМИ Я СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Нежелание решать проблему.

Гость 18 января, 2023 год

В двух офисах сдэк г. Туапсе не работают принтеры и соответственно не выдают накладные о приёме груза к перевозке. А при утере груза в поддержке говорят, что не могут создать заявку на поиск без подтвержденной накладной. Несколько раз писал жалобы и ничего не меняется. Руководству компании вообще плевать.

Достоинства:

По сравнению с другими ТК, плюсов не вижу.

Недостатки:

Дорого
Безответственно
Теряют посылки

Утеря личных вещей и отсутствие компенсации по претензии

Анна Скоробогатых 18 января, 2023 год

Решила отправить новые вещи с бирками с Москвы доблестной компаникй СДЭК 14.10.22 г. Все запихали в мешок из под картофеля и налепили на мешок адрес. Конечно же в процессе перемещения листок с адресом благополучно потерялся. Я подождала посылку и начала поиски. Вывели меня на склад утерянных вещей, мы начали переписку в вотсап... Мне кидали фото вещей и я должна была... Читать отзыв Решила отправить новые вещи с бирками с Москвы доблестной компаникй СДЭК 14.10.22 г. Все запихали в мешок из под картофеля и налепили на мешок адрес. Конечно же в процессе перемещения листок с адресом благополучно потерялся. Я подождала посылку и начала поиски. Вывели меня на склад утерянных вещей, мы начали переписку в вотсап... Мне кидали фото вещей и я должна была опознать. Не знаю зачем, но распотрошили весь мой большой мешок, можно было бы удостовериться по паре вещей, но видимо было очень интересно... В общем, часть вещей оказалась утеряна. Посылка за 2 раза приехала, но конечно не всЯ. Предложили вернуть деньгами, я написала на почту письмо с реквизитами для возврата 17.11.22г. На письмо долго отвечали, потому пообещали в скором времени вернуть. Тишина... Я написала в декабре, но сегодня 18.01.23-денег нет!!! Примите меры, СДЭК!!!

Показать 1 ответ

Транспортная компания ПЭК лучше.

Сергей 18 января, 2023 год

Не связывайтесь со СДЭКом, пожалеете! Дороже компании по доставке я не встречал. цены космические. Ищите альтернативу! Любая Другая компания только не эта!

Хуже некуда.

Георгий 18 января, 2023 год

19500 за 70кг с Барнаула в Иркутск совсем офигели. В транспортной компании ПЭК 2900 стоит и за то же время привезут. Ещё никто не позвонил и не оповестил о стоимости! Можно самому съездить на машине за данную сумму туда и обратно.

НЕ СОВЕТУЮ!

Гость 17 января, 2023 год

Поставщик отправил мне заказ, способ доставки СКЛАД-ДВЕРь! Но товар доставили только до пункта выдачи, объяснений не дали! Созвонившись с менеджером, вновь оформили доставку до двери, в ИТОГЕ: дату доставки СДЭК переносил пять раз, объясняя ситуацию загруженностью склада, спустя две недели, товар так и не был доставлен!!! Отвратительная компания НЕ СОВЕТУЮ!

Отвратительно

Гость 17 января, 2023 год

Самая ужасная компания это "сдек", никогда больше не обращусь туда, цены зашкаливают за все возможные пределы как и сроки. Со Ставрополя до КМВ - НЕДЕЛЯ! (Через Ростов-на Дону, нормально?)

Безответственная компания

Андрей 17 января, 2023 год

Заказали срочную доставку. Обещали доставить за 2 дня, взяли соответственную оплату, из Москвы в Архангельск 2500 рублей. Вес посылки 5 кг. В результате задержали доставку на 2 недели, на претензию ответели, что задержка оговорена в договоре. Никакого договора при отправке не оформляеся. Денег не вернули, извинении не принесли. Нужен геморой-обращайтесь в СДЭК.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Несоблюдение сроков, хамство

Самая дерьмовая компания

Гость 17 января, 2023 год

Назначают курьера,он не доставляет товар когда и куда клиенту удобно,потому что якобы это не его район,а по адресу назначают когда клиент на работе и не может быть дома, почему то другие компании доставляют в любое время и место без проблем. Плюс к вышесказанному ещё и нагло врут,что поъезжали вас не было дома

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной жирный минус,эту дибильную компанию давно пора закрыть,по всей России на неё негативный отзыв.Что касается моего случая это г. Магнитогорск ул. Ворошилова 7

ломают товары которые везут

Гость 16 января, 2023 год

Не компетентная служба перевозки которая не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. На претензию что разбили товар в коробке хотя он весь был оклеен скотчем с надписью хрупкое и застрахован на полную стоимость товара, был ответ такой что коробка же целая была и не вскрыли при получении и не составили акт на брак при получении. Самое главное это не... Читать отзыв

Не компетентная служба перевозки которая не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. На претензию что разбили товар в коробке хотя он весь был оклеен скотчем с надписью хрупкое и застрахован на полную стоимость товара, был ответ такой что коробка же целая была и не вскрыли при получении и не составили акт на брак при получении. Самое главное это не однократный случай уже и акт уже ранее оформляли на брак но ответ такой же что плохо упаковано типо было. Не советую работать с данной компанией.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не работает страховка за которую берут деньги

жалоба на несвоевременную доставку посылки

Алла 16 января, 2023 год

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ,кругом одни роботы,нет возможности поговорить,обратной связи нет,операторы с которыми необходимо переписываься,ничего не решают. Посылку которая находилась на складе более 20 дней не доставляли,которая была на складе деформирована.,
по их вине...После 20 дней издевательств над нами/постоянная переписка с роботами/, 9 января на эл.почту из Новосибирска написали,что сотрудники склада требуют заявление на... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ,кругом одни роботы,нет возможности поговорить,обратной связи нет,операторы с которыми необходимо переписываься,ничего не решают. Посылку которая находилась на складе более 20 дней не доставляли,которая была на складе деформирована.,
по их вине...После 20 дней издевательств над нами/постоянная переписка с роботами/, 9 января на эл.почту из Новосибирска написали,что сотрудники склада требуют заявление на утилизацию посылки.С трудом добились выдачи остатков посылки.До сих пор нет ответа на нашу жалобу,а также нет никаких объяснений их беспредела.

Достоинства:

нет никах плюсов.

Недостатки:

одни минусы

Безобразная работа курьеров

Алла 16 января, 2023 год

Здравствуйте! Доставка небольшой посылки изначально была заказана на 14 января. В середине рабочего день, 13 января, был непринятый мною звонок от курьера, на работе нельзя пользоваться телефоном. Вечером того же дня перезвонили, я договорилась на доставку 14 января на первую половину дня. В этот день ничего не доставили, мне пришлось самой звонить на московский номер СДЭК. Назначили... Читать отзыв Здравствуйте! Доставка небольшой посылки изначально была заказана на 14 января. В середине рабочего день, 13 января, был непринятый мною звонок от курьера, на работе нельзя пользоваться телефоном. Вечером того же дня перезвонили, я договорилась на доставку 14 января на первую половину дня. В этот день ничего не доставили, мне пришлось самой звонить на московский номер СДЭК. Назначили доставку на 16 января, на вторую половину дня. Опять ничего не доставили. Предложили перенести доставку теперь на 19 января. Я не выдержала, высказала всё, что думаю о курьерах. Заказала отвести посылку на пункт выдачи. Там-то работают НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ.

Долгая доставка

Гость 16 января, 2023 год

Больше не воспользуюсь данной компанией.
С Новосибирска отправили посылку 23 декабря , сегодня уже 16 января до сих пор где то находится, постоянные отговорки , что машина выехала с Сургута, с Сургута ехать сутки. По настоящее время никакой информации.

Показать 1 ответ

Заказывал из Барнаула в змеиногорск

Константин Корель 16 января, 2023 год

Заказал габарит на машину доставка шла более 5 дней из Барнаула в змеиногорск вес не более 200 грамм содрали 490 р как будто бродячим псам за хвост привязывали а те плутали каких-то 300 километров или бомжи попутно несли я просто ахренеть в каком бешенстве

Достоинства:

Не каких

Недостатки:

Самая ужасная тк и обдераловка

Ужасное обслуживание

Гость 16 января, 2023 год

Живу рядок со СДЭК. Обратилась в офис по 50 лет Октября, чтобы отправить письмо. Когда подошла в 10.30 дверь была замкнута, достучалась. Зашла во внутрь, оказалось, что компы не работают. И более того , оператор меня отправил на 22 п/с отправить моё письмо, только потому, что у неё нет упаковки. Ужасное обслуживание. Заранее не думают об упаковки. Девушка не очень... Читать отзыв Живу рядок со СДЭК. Обратилась в офис по 50 лет Октября, чтобы отправить письмо. Когда подошла в 10.30 дверь была замкнута, достучалась. Зашла во внутрь, оказалось, что компы не работают. И более того , оператор меня отправил на 22 п/с отправить моё письмо, только потому, что у неё нет упаковки. Ужасное обслуживание. Заранее не думают об упаковки. Девушка не очень приветливая.

Ужасное качество

Галина 15 января, 2023 год

Посылка ополовинена, содержимое в два раза меньше доставлено. Где-то вытащили по дороге. Позорище!!!

Сломали при перевозке деталь !

Александр 15 января, 2023 год

15.01.23 при получении детали выяснилось что сломана по полам !!!ответ как и в других конторах подобного плана а вы плохо упаковали и все. резюмируя данный ответ что хочется добавить что данная конторка должна имет название РОга и Копыта!!!Просто жесть деньги на ветер за деталь еще и за то что сломаную привезли оплати!!!

Отвратительная доставка

Владимир 15 января, 2023 год

10.01.2023 года отправлена из Петергофа в Балаково сегодня 15.01.2023 посылки нет. В Самаре пролежала двое суток теперь в Балаково лежит целый день. Итог получу наверное завтра к вечеру с такими темпами доставки.

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Сплошные минусы

Отвратительная доставка!!!

Гость 15 января, 2023 год

Никогда больше не воспользуюсь данной службой доставки! Посылка отправлена из Москвы в Ростов-на-Дону 10.01. Сегодня 15.01. До сих пор ее никак не привезут в пункт выдачи. Она уже 2 дня валяется на сортировке Ростова. В чем проблема??? Вы посылки пешком носите??? Ужасная служба!!! Даже Почта России уже бы давно доставила! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!

Достоинства:

Ни одного!!!

Недостатки:

Один сплошной минус!!!!

Ужасный курьер.

Гость 14 января, 2023 год

Курьер Осипов Юрий Кириллович Заказ не доставил в квитанции расписался за меня на телефон не отвечает. С таким я еще не сталкивался...

Показать 1 ответ

Отзыв на доставку

Гость 13 января, 2023 год

Отвратительно работают,деньги за доставку берут,а не доставляют как надо.Почтой давно дошло бы.Никому не советую

Ужасная дорогая т.к.

Александр 13 января, 2023 год

15 кг. посылка из самары в саратов 400 км. Мне обошлась 4600р. Привезли чернз 6 дней. Некому несоветую связываться с этой т. к

Отвратительная компания

Дарья 13 января, 2023 год

2 раза подряд курьёр опаздывает больше чем на 2 часа, без объяснений. Доставка по Москве мне предоставляют номер курьера из Екатеринбурга. При звонке по горячей линии оператор сообщает : проблемы в том, что курьер опаздывает не видит.
Как-то распланировать время с этой контрой просто не возможно!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

абсолютная халатность к потребителю

Показать 1 ответ

Ну и .......сдэк

Гость 13 января, 2023 год

13.01.2023 не работает программа, поэтому сегодня, в пятницу на старый новый год подарки ( посылки через СДЭК не выдают. Класс. Может быть тогда хотя бы доставка за ваш счёт?

Ужас Ужасов!!!

Гость 13 января, 2023 год

отправила 10 ноября 2022 , до сих пор в пути !
на дворе 10 января 2023 , вы в своем уме?!
уже пешком можно донести до адресата!!

Достоинства:

- их нет

Недостатки:

миллион минусов

Самая безответственная служба доставки

Гость 13 января, 2023 год

Делала заказ в компании, которая сотрудничает со СДЭК, товар передали в доставку в день заказа и тут начались представления…. Заказ передали курьеру только через день, курьер на связь не выходил и соответственно никто ничего не привёз, и даже не поимели совести предупредить, что доставку не успевают доставить… чтобы дозвониться до консультанта, это отдельная история..
Консультант сообщил, что якобы мне звонили... Читать отзыв Делала заказ в компании, которая сотрудничает со СДЭК, товар передали в доставку в день заказа и тут начались представления…. Заказ передали курьеру только через день, курьер на связь не выходил и соответственно никто ничего не привёз, и даже не поимели совести предупредить, что доставку не успевают доставить… чтобы дозвониться до консультанта, это отдельная история..
Консультант сообщил, что якобы мне звонили и согласовали перенос доставки на следующий день, соответственно никаких звонков не было.
Обещали взять под особый контроль мою доставку, но на следующий день повторилась ситуация, аргументируя тем, что все курьеры разом заболели, и решайте свои проблемы сами. Снова перенесли доставку на следующий день, а после и вовсе поменяли на самовывоз….
Ужасная служба доставки, да и еще с таким отношением к клиентам…

Бестолковая логистика

Ирина 13 января, 2023 год

Отвратительная логистика. Совершенно тупая. Посулу отправили из Омска заплатили за экспресс 800 рублей в два раза больше чтобы дошла за 3 дня. Из Омска ушла за один день посылка. И вот уже четвёртый день катается по Москве из одного сортировочного центра в другой. Тупее логистики не встречала.

Ужасная компания

Гость 13 января, 2023 год

Ужасная компания. Испортили мне новый год. Потеряли посылку. 3 недели вообще никакой информации. Еще 2 недели разыскивали её и только после нескольких моих звонков прислали официальное письмо с извинениями и признаниями, что действительно потеряли. Как бы мы все не "любили" Почту России, но лучше отправляйте люди ею... надёжнее будет. Заказ 1387319963.

СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отстой .Полный и Абсолютный.

Несоответствие веса посылки

ужасная работа

Нежелание решать проблему.

Утеря личных вещей и отсутствие компенсации по претензии

Транспортная компания ПЭК лучше.

Хуже некуда.

НЕ СОВЕТУЮ!

Отвратительно

Безответственная компания

Самая дерьмовая компания

ломают товары которые везут

жалоба на несвоевременную доставку посылки

Безобразная работа курьеров

Долгая доставка

Заказывал из Барнаула в змеиногорск

Ужасное обслуживание

Ужасное качество

Сломали при перевозке деталь !

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка!!!

Ужасный курьер.

Отзыв на доставку

Ужасная дорогая т.к.

Отвратительная компания

Ну и .......сдэк

Ужас Ужасов!!!

Самая безответственная служба доставки

Бестолковая логистика

Ужасная компания

Курьерские службы

Вопросы и ответы