Из Краснодара в Кропоткин (а это Краснодарский край,130км от Краснодара) посылка идёт шестой!!!! день!!!! Через Ростов на Дону!!!!! Менеджер сказал что у них такой маршрут!!!!! Менеджеров по логистике уволить немедленно!
16. 10. 22 Была отправлена посылка из пункта СДЕК г. Москвы в пункт СДЕК г. Москвы. В пункте приёма посылок было обещано, что в течении суток посылка будет доставлена, т. е. 17.10. 22. Сегодня 18.10.22, посылка не пришла по назначению, задержка уже более суток. Дозвониться в пункт прибытия удалось с пятого раза, там сообщили, что возможно в лучшем случае посылка... Читать отзыв 16. 10. 22 Была отправлена посылка из пункта СДЕК г. Москвы в пункт СДЕК г. Москвы. В пункте приёма посылок было обещано, что в течении суток посылка будет доставлена, т. е. 17.10. 22. Сегодня 18.10.22, посылка не пришла по назначению, задержка уже более суток. Дозвониться в пункт прибытия удалось с пятого раза, там сообщили, что возможно в лучшем случае посылка прейдёт только завтра, с задержкой более чем три раза !!! Отвратительная работа компании !!! Ни стыда, ни совести у людей нет !!!
ужасная контора. люди если есть возможность не связывайтесь с ней. отдельное государство, постоянно меняют условия договора без вашего ведома бегите от них
Отправили осеннии вещи дочке в Санкт Петербург с Дальнего Востока. Все сроки прошли вручения, посылка потерялась. Много раз общались с роботом, наконец дозвонились до оператора. Прислали глупый ответ, что ремонт жд и когда придёт посылка они не знают. Как быть, тоже не понимаем. Получается компания не отвечает ни за что...
16.09.2022г была отправлена посылка. Сначала отправление никуда не двигалось в течение 3 недель, а в службе поддержки (где тебе по 50 раз идиотский робот отвечает одно и тоже) никто не реагировал и только повторяли ждите вовремя доставку. В конечном итоге никто даже начал заниматься ее поиском пока вообще не вышел весь срок для доставки, а после этого уже профильный... Читать отзыв 16.09.2022г была отправлена посылка. Сначала отправление никуда не двигалось в течение 3 недель, а в службе поддержки (где тебе по 50 раз идиотский робот отвечает одно и тоже) никто не реагировал и только повторяли ждите вовремя доставку. В конечном итоге никто даже начал заниматься ее поиском пока вообще не вышел весь срок для доставки, а после этого уже профильный отдел по поиску пропавших отправлений так ни черта не смог узнать, они не могут даже сказать на каком этапе они ее потеряли!! и в результате всего этого паршивого обслуживания служба поддержки предлагает смириться с тем что они просто потеряли посылку и вернуть деньги практически только за доставку. Т.е. эта так называемая фирма перевозчик считает что можно просто терять посылки!!!! совершенно наплевательское отношение к клиентам!!!!! отвратительный сервис!!!! и чтобы вы знали этот ваш робот в чат боте и по телефону только раздражает людей и совершенно бесполезен!
13.10.22 в постамате по адресу Ростовская 20 мною был получен заказ, заказ оказался не моим , сразу позвонил в службу поддержки( присвоили номер обращения 73 529) обещали связаться в течении 24 часов-не связались , ежедневные обращения в службу поддержки результата не дали, сегодня мне позвонил ваш сотрудник с номера 89657883484 и предложил мне вернуть чужой заказ через курьера при этом... Читать отзыв 13.10.22 в постамате по адресу Ростовская 20 мною был получен заказ, заказ оказался не моим , сразу позвонил в службу поддержки( присвоили номер обращения 73 529) обещали связаться в течении 24 часов-не связались , ежедневные обращения в службу поддержки результата не дали, сегодня мне позвонил ваш сотрудник с номера 89657883484 и предложил мне вернуть чужой заказ через курьера при этом по моему заказу он ничего не знал , на мой отказ отдать заказ он начал угрожать мне судом).Прошу решить мой вопрос , заявка в Роспотребнадзор уже подана!!!!
Везут долго. Посылки теряют.Номер нашего заказа нигде не отображался. Мы приехали за посылкой. Сказали, что вообще получать в другом городе и через четыре дня. На мои объяснения, что оператор по телефону сказал, что посылка пришла вчера и на этот адрес, на что мне ответили, что это неправда, посылки нет, а операторы всегда что-то путают. Затем меня обвинили, что это... Читать отзыв Везут долго. Посылки теряют.Номер нашего заказа нигде не отображался. Мы приехали за посылкой. Сказали, что вообще получать в другом городе и через четыре дня. На мои объяснения, что оператор по телефону сказал, что посылка пришла вчера и на этот адрес, на что мне ответили, что это неправда, посылки нет, а операторы всегда что-то путают. Затем меня обвинили, что это я сама зачем-то переделала заказ, чтобы он медленее шëл. Когда уже нервы были на пределе и мы с мужем стали возмущаться. Нас с надменным видом и с ухмылкой попросили ругаться по очереди, ча то ничего не понятно. В итоге прозвонив круглую сумму денег, узнали у оператора, что посылка на самом деле пришла вчера и на этот адрес. И не в какой другой город, не должна прийти через четыре дня. Пользуясь этим аргументом настояли посмотреть на складе офиса, оказалось посылки никто не разбирал и они с вечера уже на месте и наша тоже. Как хорошо, что мы не уехали, а стояли на своëм, дорога обратно домой 120 км, и того 240км. И спасибо оператору, которой звонили, я думаю она ещё помогла. Посылку выдали , без единого слова извинения. Потрепав изрядно нервы. Г. Челябинск. Комсомольский проспект 10г. Пользуйтесь другими доставками. Читайте отзывы. Мы отзывы прочитали, только когда сидели в этом офисе и ждали когда найдëтся наша посылка. Отзывы в основном плохие.
Действовать по правилам - это, конечно, хорошо, но иногда бывают и другие обстоятельства, хотелось бы, чтобы люди могли отходить от написанных правил и действовать не только по инструкции. Хотя бы подтверждение СДЕК-ID через Госуслуги, а не только лично присутствовать в пунктах выдачи или через банк Тинькоф, (сделайте хотя бы через Сбербанк!)
Пришла за посылкой, забыв паспорт (жива за 70км от пункта СДЭК), с собой было водительское удостоверение и доступ к госуслугам, где все мои данные имеются. На все это получила ответ: «Без паспорта не обслуживаем». Зато получила предложение написать доверенность от руки (не заверенную) и приложить копию своего паспорта - вот тогда они поверят, что это точно Я. Может уже можно... Читать отзыв Пришла за посылкой, забыв паспорт (жива за 70км от пункта СДЭК), с собой было водительское удостоверение и доступ к госуслугам, где все мои данные имеются. На все это получила ответ: «Без паспорта не обслуживаем». Зато получила предложение написать доверенность от руки (не заверенную) и приложить копию своего паспорта - вот тогда они поверят, что это точно Я. Может уже можно альтернативу документу удостоверяющего личность пересмотреть и не только посылки выдавать по предъявлению ПАСПОРТА. Пункт выдачи: г. Кудымкар Пермского края
дель не могу получить свой предоплаченный заказ из интернет-магазина. То они не успевают доставить, то далеко ко мне ехать (привожу слова курьера). Менеджеры, которым звоню Я, разыскивая курьеров, не отвечающих на мои звонки, извиняются и клятвенно заверяют, что уж ЗАВТРА непременно посылка будет доставлена. Интервал доставки указывается с 9.00 до 18.00 и ...снова ТИШИНА. И новые порции извинений и обещаний. Срок... Читать отзыв дель не могу получить свой предоплаченный заказ из интернет-магазина. То они не успевают доставить, то далеко ко мне ехать (привожу слова курьера). Менеджеры, которым звоню Я, разыскивая курьеров, не отвечающих на мои звонки, извиняются и клятвенно заверяют, что уж ЗАВТРА непременно посылка будет доставлена. Интервал доставки указывается с 9.00 до 18.00 и ...снова ТИШИНА. И новые порции извинений и обещаний. Срок бесплатного хранения уже успел за это время истечь. Если ЭТО называется качественных выполнением взятых на себя обязательств... Безобразие!!! Плюс совершенно никчёмный ЧАТ, в котором вообще невозможно решить ни один вопрос, кроме получения справки.
Быков Кирилл Александрович. г. Москва.14 октября, 2022 год
Хорошего ничего нет у курьерской службы СДЭК. Вместо обещанного срока на сайте доставляют посылку с опозданием. Люди с учетом сроков, которые обещает оператор по приему посылки строит свои планы и СДЭК подводит их своим опозданием. Как можно по г. Москве четыре дня возить по кругу простой конверт - посылку. с Утра вторника до 20 ч.20 мин., пятницы, когда обещали доставить... Читать отзыв Хорошего ничего нет у курьерской службы СДЭК. Вместо обещанного срока на сайте доставляют посылку с опозданием. Люди с учетом сроков, которые обещает оператор по приему посылки строит свои планы и СДЭК подводит их своим опозданием. Как можно по г. Москве четыре дня возить по кругу простой конверт - посылку. с Утра вторника до 20 ч.20 мин., пятницы, когда обещали доставить в 10 ч. утра в четверг, 13.10.2022 г. Можно же дать телефон курьера, получателю посылки для того, чтоб он сам мог на удобной для обоих сторон точке, получить посылку на половине дороги, приехав навстречу. Конечно же, рассчитав оплату на месте. Почему не включить такую опцию дополнительно к услуге по доставке посылки. Может человеку, позарез, и именно в указанный срок, нужно получить посылку, бывает же и такое! А вы со своим опозданием ломаете нервы человеку!!!! Примите к сведению.
Ужасная контора! Относятся к посылкам на «отвали». Наклейка «хрупкое!!!», в итоге коробка помятая. Вы если так будете относится к своим клиентам - скоро у вас их не будет. Последний раз отправляли в вашей конторе!
Поступил заказ с Авито от покупателя. Он выбрал службу доставки СДЭК. В пункте приёма отказались принимать отправление ввиду несовпадения никнейма продавца на сайте и имени в моём паспорте. Отправление всегда и везде оформлялось по паспорту для того, чтоб знать КТО ИМЕННО официально отправил. С почтой России, с Боксберри, с DPD таких проблем не было и нет. Им важно знать отправителя,... Читать отзыв Поступил заказ с Авито от покупателя. Он выбрал службу доставки СДЭК. В пункте приёма отказались принимать отправление ввиду несовпадения никнейма продавца на сайте и имени в моём паспорте. Отправление всегда и везде оформлялось по паспорту для того, чтоб знать КТО ИМЕННО официально отправил. С почтой России, с Боксберри, с DPD таких проблем не было и нет. Им важно знать отправителя, а не имя продавца. Вот такой новый сервис придумал СДЭК. И с хмурыми лицами сотрудников довёл эту информацию до моего сведения!!! Больше туда ни ногой!!!
Если берете деньги за экспресс доставку, то и исполняйте. Если знаете, что не сможете и доставка будет просрочена, то и деньги берите за обычную доставку или компенсируйте. Ждал запчасть оплатил как экспресс, по факту пришла на три дня позже. Клиент отказался от рамонта. Я в минусе, а компенсация за задержку 19 рублей, при том, что заплатил за доставку 650р. Вот... Читать отзыв Если берете деньги за экспресс доставку, то и исполняйте. Если знаете, что не сможете и доставка будет просрочена, то и деньги берите за обычную доставку или компенсируйте. Ждал запчасть оплатил как экспресс, по факту пришла на три дня позже. Клиент отказался от рамонта. Я в минусе, а компенсация за задержку 19 рублей, при том, что заплатил за доставку 650р. Вот иделайте выводы...
Конченая тк. Все через шопу.а денег дерут в 3 раза больше чем остальные..... Упаковали 2 коробочки аж в 8 метров пленки. Да ещё и деревянную обрешётку вынудили сделать. В итоге 4800р. От Москвы до Сызрани.800км . Вес коробок всего 27 кг. Окуеть
В СДЭК не обращайтесь. Полный бардак. Ждали свои вещи , звонили, разговаривать не хотят. Женщине, которой 80 лет, заставили общаться с чат ботом, абсурд. Дали несуществующий телефон курьера. Доставка была ужасной, чуть до инфаркта бабушку не довели. СДЭК это шаражкина контора
Сейчас обратилась в вашу организацию получить посылку. Зашла бе 1 минуты 8 вечера. Сотрудники уже во всю считают кассу и отказали в выдаче. Даже не проконсультировали. Уезжаю утром. Придется сдать билеты. Кто мне их компенсирует покупку новых билетов? Посылка уже оплачена была. Когда уже смените сотрудников в Дзержинском московской области. Весь город на них постоянно жалуется.
Это ужас а не компания, курьера вызывали три раза, два раза не пришел сосвем, дозвониться невозможно, узнать где курьер невозможно, лучше ищите другую компанию ,эта совсем не работает
Интернет-магазин из Екатеринбурга отправил мне заказ с помощью СДЭК 7 октября. В Москву заказ поступил 9 октября и был передан курьеру для доставки в постамат. Сегодня 12 октября, заказ не доставлен, со мной никто не связывается. Как удалось выяснить, 9 октября постамат не работал и на мой заказ просто забили.
Не в наших правилах писать что-то плохое, но случай неординарный, так как на кону не только коммерция, вопрос без пафоса государственной важности. Мы выполняем заказ от округа по поставку для нужд мобилизационных ребят. Для срочности из города N заказали товар авиадоставкой. Менеджеры их были уведомлены о важности груза, что необходимо вопрос решить как можно скорее. Не буду рассказывать все детали,... Читать отзыв Не в наших правилах писать что-то плохое, но случай неординарный, так как на кону не только коммерция, вопрос без пафоса государственной важности. Мы выполняем заказ от округа по поставку для нужд мобилизационных ребят. Для срочности из города N заказали товар авиадоставкой. Менеджеры их были уведомлены о важности груза, что необходимо вопрос решить как можно скорее. Не буду рассказывать все детали, груз в моменте ещё не доставлен, никто ничего не знает. Имейте ввиду, господа учредители, такая работа не только на совести, но и должна попадать под статью УК РФ, мало того, что ценник за авиа в разы больше вышел, чем у других ТК, так и отношение к доставке груза несоответствующее. Также пару слов о персональных менеджерах, они вообще зачем нужны, если трубки не берут: Козина Надежда Владимировна - не справляется со своими обязанностями, ничего не решает.
Заказывала с фотографии картину карандашом и мне отправили ее по сдэк. Никогда никому бы не рекомендовала!!!! За эти три дня я не знала куда и кому обратиться. Сайт неудобный до «нельзя»!!! Мало того, что вместо 7 числа, мне привезли 10 числа. И поврежденном виде, т.е. моя картина была помятая. И естественно я за повреждённую посылку заплатила, а не стоило... Читать отзыв Заказывала с фотографии картину карандашом и мне отправили ее по сдэк. Никогда никому бы не рекомендовала!!!! За эти три дня я не знала куда и кому обратиться. Сайт неудобный до «нельзя»!!! Мало того, что вместо 7 числа, мне привезли 10 числа. И поврежденном виде, т.е. моя картина была помятая. И естественно я за повреждённую посылку заплатила, а не стоило бы. Поэтому не рекомендую. Передо мной даже не извинились, куда я только не писала, бесполезно. Безобразие
МО,Серпухов,Московское ш. 53,отвратительная женщина работае,всегда хамит и разговаривает на повышенных тонах. Никогда больше не буду пользоваться СДЭК.
За доставку посылки выставили счет в три раза больше реального. Соглашаются, что счет неверный, но сумму не меняют. Ворыыыы!!!!!! Не тратьте свое время, нервы и деньги! Не связывайтесь с этой компанией! Себе дороже! ,
Проблема в том что в компания не выполняет своих обязательств, и сотрудники не компетентны, посылка вместо заявленных 4 дней пути идёт уже 13 дней , а нам обещают каждый день , что это будет сегодня-завтра Но в итоге ни Посылки ни информации Очень жаль что вы не бережёте свою репутацию
Всем читающим, привет! Заказал себе автозапчасти на одном сайте (интернет магазин). Они пользуются этой убогой конторой сдэк, ладно, так как никогда ею не пользовался, не принял во внимание. Приходит заказ в постомат, оповещают меня, еду забирать. Приехал, к магазину пятерочка, пока сидел в машине, думаю, дай ка заказ оплачу. Из смс который прислали с кодом, ниже была ссылка, перешёл по... Читать отзыв Всем читающим, привет! Заказал себе автозапчасти на одном сайте (интернет магазин). Они пользуются этой убогой конторой сдэк, ладно, так как никогда ею не пользовался, не принял во внимание. Приходит заказ в постомат, оповещают меня, еду забирать. Приехал, к магазину пятерочка, пока сидел в машине, думаю, дай ка заказ оплачу. Из смс который прислали с кодом, ниже была ссылка, перешёл по ней на сайт омни сдэк, под моим заказом поступило предложение оплатить онлайн. Оплатил, поднимаюсь к постомату, ввожу код из смс, постомат не видит оплаты и предлагает оплатить еще раз. Звоню по горячей линии, сказали обязательно разберутся с этой проблемой. Эта самая проблема, растянулась на 4 дня, в итоге сказали что надо было оплачивать через сам постомат. Оказывается что одним заказам занимается две конторы, которые не могут договориться чьи деньги за заказ. Ладно с грехом по полам разобрались, позвонили сказали езжайте забирайте свой заказ, все нормально. Приехал опять через 4 дня, поднимаюсь к постомату, набираю код из смс, ура открылась ячейка, достаю заказ и понимаю что коробка вообще не соответствует моему заказу, а сверху коробки ещё и указан номер человека другого. Звоню опять в тех поддержку, соединили меня с техником, обрисовал ситуацию. Он мне удалённо открыл ячейку, и я в неё обратно вложил не свой заказ. Сказали будем разбираться. Что бы было понятие у вас, это началось с 04.10.22 второй раз приезжал 07.10.22 вечером, теперь вот сижу на телефоне, до сих пор ничего не выяснили ни заказа ни денег, а сегодня уже 10.10.22. Люди будьте умнее, не связывайтесь с этой конторой!!! Надеюсь моя история кому то поможет подумать сначала, а потом обратится к ним.
Пришла смс о поступлении посылки в Сдек на Панфиловском в Зеленограде приехал забрать а менеджер говарит у нас интернет не работает и не известно когда заработает, посылку Вам не отдам приходите в другой день. Тогда б уж совсем закрыли контору.если не чего не работает
Жду посылку из Самары, в приложении написано, что доставка будет 7 октября, сегодня 9 октября и посылку я не получила!За что я заплатила тогда 600 р. вообще не ясно!Операторов по телефону перевели в чат, при том что сначала вообще отвечает бот.Решать проблемы никто не собирается!Руководству вообще плевать стрегут бабло и всё.
Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!. Что получили в итоге: Взяли с отправителя 385 р Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают!... Читать отзыв Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!. Что получили в итоге: Взяли с отправителя 385 р Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают! 2,5 часа летит самолёт Москва- Екатеринбург , не 3 дня! За какую экспресс доставку заплатили? Отправитель оплатил доставку! Но при получении взяли в з раза больше и с получателя! Почему так ни операторы ни на горячей линии объяснить не могут, одни предположения!
В г.Курске на ул.Запольной отправляла посылку в г.Симферополь..посылка весом в 3.950 кг "волшебным" образом превратилась в вес 7.762 кг..На мой вопрос- что с весом-молодой человек ответил, что перевел объемы посылки в кг!!!! Прикиньте!!! посылка в почти 4 кг стала в 8 кг из- за габаритов 64*43*14..и это были вещи) обошлось в 1807 руб..это не просто ДОРОГО!!! это басновловно дорого. Я... Читать отзыв В г.Курске на ул.Запольной отправляла посылку в г.Симферополь..посылка весом в 3.950 кг "волшебным" образом превратилась в вес 7.762 кг..На мой вопрос- что с весом-молодой человек ответил, что перевел объемы посылки в кг!!!! Прикиньте!!! посылка в почти 4 кг стала в 8 кг из- за габаритов 64*43*14..и это были вещи) обошлось в 1807 руб..это не просто ДОРОГО!!! это басновловно дорого. Я всегда отправляла ПЭК...и там стоимость была бы максимум 600 руб ..и это был бы мешок и пломба..и при тебе упакуют и покажут как!! А здесь я уходила..посылка на весах..менеджер даже не сдвинулся с места и не наклеил штрихкод!! Он дальше стал обслуживать. Поэтому, что придет дочери- неизвестно..моя посылка или нет. Не рекомендую данную компанию! и да- в накладной- Экспресс доставка ( хотя я не просила) и это стандартно -сказал мне менеджер..а сроки 4 дня))) Хороший экспресс!!!
Достоинства:
только то, что офис в Симферополе рядом с работой дочери.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет. На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Ужасно! Кошмар!
Отвратительная работа СДЕК по Москве !!!
ужасная контора
бегите от них
Потерялась посылка, уже месяц
отвратительная компания
Сервис никакой
Не обращайтесь в эту доставку. Поберегите нервы.
выдача посылок
Худшего обслуживания еще не видела
Может уже можно... Читать отзыв Пришла за посылкой, забыв паспорт (жива за 70км от пункта СДЭК), с собой было водительское удостоверение и доступ к госуслугам, где все мои данные имеются. На все это получила ответ: «Без паспорта не обслуживаем». Зато получила предложение написать доверенность от руки (не заверенную) и приложить копию своего паспорта - вот тогда они поверят, что это точно Я.
Может уже можно альтернативу документу удостоверяющего личность пересмотреть и не только посылки выдавать по предъявлению ПАСПОРТА.
Пункт выдачи: г. Кудымкар Пермского края
Не могу получить свою посылку более 2-х недель
Срок... Читать отзыв дель не могу получить свой предоплаченный заказ из интернет-магазина. То они не успевают доставить, то далеко ко мне ехать (привожу слова курьера). Менеджеры, которым звоню Я, разыскивая курьеров, не отвечающих на мои звонки, извиняются и клятвенно заверяют, что уж ЗАВТРА непременно посылка будет доставлена. Интервал доставки указывается с 9.00 до 18.00 и ...снова ТИШИНА. И новые порции извинений и обещаний.
Срок бесплатного хранения уже успел за это время истечь.
Если ЭТО называется качественных выполнением взятых на себя обязательств... Безобразие!!!
Плюс совершенно никчёмный ЧАТ, в котором вообще невозможно решить ни один вопрос, кроме получения справки.
Безобразное предоставление услуги по доставке посылки курьером СДЭК
Можно же дать телефон курьера, получателю посылки для того, чтоб он сам мог на удобной для обоих сторон точке, получить посылку на половине дороги, приехав навстречу. Конечно же, рассчитав оплату на месте. Почему не включить такую опцию дополнительно к услуге по доставке посылки. Может человеку, позарез, и именно в указанный срок, нужно получить посылку, бывает же и такое! А вы со своим опозданием ломаете нервы человеку!!!! Примите к сведению.
Качество доставки
Вы если так будете относится к своим клиентам - скоро у вас их не будет. Последний раз отправляли в вашей конторе!
Ни в какие ворота...
Он выбрал службу доставки СДЭК.
В пункте приёма отказались принимать отправление ввиду несовпадения никнейма продавца на сайте и имени в моём паспорте.
Отправление всегда и везде оформлялось по паспорту для того, чтоб знать КТО ИМЕННО официально отправил.
С почтой России, с Боксберри, с DPD таких проблем не было и нет. Им важно знать отправителя,... Читать отзыв Поступил заказ с Авито от покупателя.
Он выбрал службу доставки СДЭК.
В пункте приёма отказались принимать отправление ввиду несовпадения никнейма продавца на сайте и имени в моём паспорте.
Отправление всегда и везде оформлялось по паспорту для того, чтоб знать КТО ИМЕННО официально отправил.
С почтой России, с Боксберри, с DPD таких проблем не было и нет. Им важно знать отправителя, а не имя продавца.
Вот такой новый сервис придумал СДЭК.
И с хмурыми лицами сотрудников довёл эту информацию до моего сведения!!!
Больше туда ни ногой!!!
Доставка посылки
Дорогущая упаковка
СДЭК это. Бардак от начала до
Отказ клиентам. Закрытие раньше времени
Ужасный сервис
Не доставляют заказ по Москве 4 дня
СДЭК по вам прокуратора плачет
Повреждение посылки
Хамское отношение
Воруют деньги!
Не тратьте свое время, нервы и деньги! Не связывайтесь с этой компанией! Себе дороже!
,
Не компетентный Сдэк
Но в итоге ни Посылки ни информации
Очень жаль что вы не бережёте свою репутацию
Никогда не сталкивался с такой отвратительной компанией!!!
О получении посылки
Тогда б уж совсем закрыли контору.если не чего не работает
Жду посылку из Самары
Отвратительная компания, несоблюдающая ни одного пункта своих услуг
Что получили в итоге:
Взяли с отправителя 385 р
Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают!... Читать отзыв Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!.
Что получили в итоге:
Взяли с отправителя 385 р
Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают! 2,5 часа летит самолёт Москва- Екатеринбург , не 3 дня! За какую экспресс доставку заплатили? Отправитель оплатил доставку! Но при получении взяли в з раза больше и с получателя! Почему так ни операторы ни на горячей линии объяснить не могут, одни предположения!
Я просто в шоке.
Компания с неоправданно дорогими услугами